Виртуальный или физический сервер. Физический или виртуальный? Выбираем сервер для своего проекта

Сервер – программа или оборудование?

Все владельцы сайтов и многие из простых пользователей Интернета не раз слышали слово «сервер». И в одних случаях о сервере говорили как о программе («функции сервера», «сервер с поддержкой…»), а в других – как об оборудовании («место на сервере», «нагрузка на сервер»). Что же это такое на самом деле – программа или оборудование?

И то, и другое. Сервер как аппаратное обеспечение представляет собой компьютер, выделенный для выполнения каких-либо задач. Данный сервер может быть предназначен для хранения данных и для выполнения каких-либо непрерывных функций (например, поддержки работы программы). Он не нуждается в дополнительном обслуживании, как обычный персональный компьютер. Все, что нужно от специалиста, - это сделать первичную настройку и время от времени проверять работу сервера.

На любом сервере должно быть установлено соответствующее программное обеспечение. Оно позволяет задействовать аппаратные ресурсы и выполнять требующиеся функции, т.е. осуществлять сервис. Часто это программное обеспечение (а иногда и услуги, предоставляемые его владельцами) называют сервером.

Существует множество видов серверов, но в применении к Интернету, созданию и раскрутке сайтов можно выделить физический и виртуальный выделенный сервер как альтернативы обычному хостингу. Каждая разновидность имеет свои преимущества и недостатки, которые можно полностью исключить при использовании в соответствующих ситуациях.

Разновидности серверов.

В зависимости от функций, которые выполняет сервер, он может принадлежать к одному из нескольких видов:
- Web-сервер. Это довольно распространенный вид в Интернете, который предназначен для содержания и обеспечения доступа к web-ресурсам.

Файловый сервер. Главное его назначение – хранение данных и распределение доступа к файлам. Критерии качества такого сервера – это объем дисковой памяти и степень защиты данных.

Сервер баз данных. Является вспомогательной частью системы управления базы данных (СУБД). Такой сервер должен обеспечивать требующуюся пропускную способность и непрерывность работы.

Коммуникационный сервер. Может выполнять роль прокси-сервера, маршрутизатора, распределителя IP-адресов, сервера для VPN (виртуальной приватной сети). Обеспечивает высокую защиту данных, анонимность в сети.

Почтовый сервер. Как видно из названия, используется он для работы с электронной почтой – отправки и получения, обработки, хранения писем пользователей, целевых посетителей . Чем больше локальная сеть, чем больше пользователей, тем важнее роль этого сервера.

Сервер резервного копирования. Достаточно важная часть аппаратно-программного комплекса в любой компании. На этот сервер в автоматическом режиме копируется вся важная информация. В целях защиты информации от физической угрозы (например, пожара) он может располагаться в другом помещении или здании.

Физический и виртуальный сервер.

Задач у сервера достаточно много. И одна из самых распространенных – это поддержка работы сайта в Интернете.

Интернет – это не какой-то общий источник, где можно что-то разместить. Все сайты и любые файлы, доступные в сети, размещаются на физических серверах. Если сервер выходит из строя, сайт перестает быть доступным для других пользователей Интернета. То же самое можно сказать и о любых других программах, данных, контенте , которые доступны в пределах одной локальной сети.

Для того, чтобы разместить сайт, базу данных или программу, которая была бы доступна всем пользователям в сети, необходимо получить в свое распоряжение сервер – физический или виртуальный.

«Физическим» в интернет-сфере называют сервер, который расположен непосредственно у пользователя. Это рабочая станция или выделенный компьютер с соответствующим программным обеспечением, который имеет постоянное соединение с Интернетом или локальной сетью. Покупка и обслуживание физического сервера обходится в большую сумму, поэтому его используют только в некоторых случаях. Например, в случае, если необходимо обслуживать крупную локальную сеть. Физические сервера требуются хостинг- и интернет-провайдерам, а также владельцам крупных популярных интернет-ресурсов (например, Яндекса).

Виртуальный сервер – это услуга, предоставляемая хостинг-провайдерами, имеющими в своем распоряжении физический сервер. При этом пользователь арендует весь сервер и размещает на нем свои данные, которые потом доступны в Интернете.

Для сбора крипто-средств (ICO) на проект портала Smart Trip Platform нам потребовался мощный выделенный сервер в инфраструктуре ЦОД. Selectel предоставил оборудование, установил виртуальную машину Битрикс, нод криптовалюты Эфир (Etherium) и клиента Geth, а также Node.js. Все было сделано профессионально, наш проект ICO за полгода собрал 2,78 млн. долларов.

Светлана Русова / CEO, SmartContracts.Engineer

Умная платформа, которая грузится 5 секунд, такого мы себе позволить не можем. С «Выделенными серверами» Selectel сайт загружается за 0,9 секунды.

Михаил Карпушин / Директор по маркетингу, GetBlogger

У «Вебинар FM» особые требования к каналу и специфическое потребление трафика - нагрузки в 20:30 могут превышать обычные дневные в 20-30 раз. Сервисом часто пользуются организации с распределенной системой офисов, поэтому критическим был вопрос задержки сигнала. Около 70% пользователей сервиса из Москвы и Санкт-Петербурга, поэтому нужны были серверы в европейской части России, а еще лучше - прямо в Москве.

Ян Владимиров / Учредитель «Вебинар FM»

РАЭК объединяет более 130 игроков рынка электронных коммуникаций. Проводит множество известных и популярных мероприятий: например, i-СOMference, премия «Блог Рунета», «Премия Рунета», конференция «РИФ+КИБ», Санкт-Петербургская интернет-конференция (СПИК), Internet Business Conference (IBC Russia), RIW - и все они размещают проекты на серверах Selectel.

Максим Борзов / Технический директор РАЭК

Самое главное, что мы получаем - спокойствие. Проблемы с электричеством - есть резервирование, с каналами - есть резервирование. Если возникают срочные задачи по серверами, они решаются качественной техподдержкой. Поэтому мы сами пользуемся и рекомендуем Selectel клиентам: у вас всё будет работать быстро, надежно и всегда.

Павел Пушкарев / Руководитель компании «Сайт-Менеджер»

Адекватное предложение от компании с именем было только у вас. Такое, чтобы можно начать работать в тот же день. Виртуальные диски на запись, конечно, медленнее, чем железные, поэтому мы арендуем у Selectel еще и выделенные серверы - их можно объединить с виртуальными в одну инфраструктуру.

Алексей Вахов / Технический директор «Учи.ру»

Более 50% инфраструктуры мы построили на базе одного поставщика. В облаке у нас при необходимости запускаются площадки для разработки, в хранилище складываем резервные копии, выделенные сервера используем для размещения «боевых» сред.

Дмитрий Соболь / Руководитель отдела системного администрирования AGIMA

DonorSearch - первый в России проект, который применяет современные IT-подходы для решения задач донорского движения. Сайт, мобильные приложения, базы данных - нагрузка на наши платформы растет с каждым днем. А специфика работы такова, что мы обязаны всегда быть онлайн. Selectel дает нам надежную инфраструктуру, а с ней - уверенность, что мы можем воплотить в жизнь все наши идеи.

Руслан Шекуров / Основатель и руководитель DonorSearch

Искали надежные серверы в России, а нам сказали, что лучшие в России - это Selectel. Провели собственное исследование - и уже три года работаем. У нас никогда не было проблем с доступностью. Мы хотим пользоваться качественным продуктом, чтобы предоставлять качественный продукт.

Дмитрий Удимов / Генеральный директор «Топвизор»

Ежедневно ресурс посещают более 50 тыс. человек. Мы искали что-то вроде русского «Амазона». Selectel - один из самых крупных и известных провайдеров в РФ. Привлек, в первую очередь, наличием собственных дата-центров и большого выбора услуг и оборудования. Сейчас мы арендуем несколько серверов и можем добавить к плюсам качественную техподдержку - реагируют быстро и адекватно.

Алекс фон Розен / Технический директор Mastercity.ru

Стали появляться более серьезные заказчики - с полноценным проектированием, тестированием, понадобился специалист по серверному окружению, полноценный мониторинг и прочее. Во многом выбрали серверы Selectel из-за мощности - пока такие мощности и настолько подробный конфигуратор нашли только здесь. И, конечно, удобно, что «облако» и дедики - одна сеть.

Евгений Гарбар / Технический директор «ФАКТ»

С сентября 2017 в Selectel находится часть наших сервисов: бэкапы в «Облачном хранилище» и движок основного сайта на выделенном сервере. Считаем, что выбрали решение, которое позволит нам своевременно развиваться. Но уже сейчас можно сказать, что мы существенно сэкономили и выиграли в производительности.

Евгений Пен / Председатель совета директоров, «Единый депозитарий результатов интеллектуальной деятельности»

Выбор в России по цене и качеству был совсем небольшой. В итоге выбрали Selectel - понравилась удобная панель управления и отсутствие проблем с комплектующими.

Никита Бессуднов / SRE Team Lead, amoCRM

Арендуя dedicated сервер в Микс Телеком, Вы всегда получаете широкий интернет-канал 100Мбит/сек. с безлимитным трафиком, выделенный IP-адрес, первичную установку операционной системы. Круглосуточная техническая поддержка доступна на всем сроке использования услуги.

Аренда выделенного сервера в дата-центре дает возможность воспользоваться дополнительными услугами, в числе которых: аренда лицензий Microsoft, защита от DDoS-атак, подключение мониторинга к оборудованию и сервисам, услуги системного администрирования.

Какую операционную систему можно выбрать?

Первичная установка операционной системы производится бесплатно. На выбор предоставляются ОС: FreeBSD, CentOS, Ubuntu, Fedora, openSUSE, Debian. Лицензии Microsoft предоставляются согласно их стоимости и правилам лицензирования.

Как изменить конфигурацию выделенного сервера?

При необходимости увеличить память или дисковое пространство сервера, Вы всегда можете обратиться к менеджерам Микс Телеком. Мы изучим Ваши потребности, возможности сервера, подберем наилучшее решение, которое позволит достичь поставленных целей в минимальные сроки и при минимальных затратах.

Микс Телеком предлагает своим клиентам арендовать сервер индивидуальной конфигурации, который будет собран техническими специалистами на заказ. Укажите свои ожидания по процессору, дискам, памяти и даже бренду, - мы подготовим коммерческое предложение, которое Вам понравится.

Почему аренда сервера выгоднее покупки?

Главное преимущество арендованного сервера перед покупкой - отсутствие крупных вложений на приобретение оборудования и ПО. Кроме того, услуга dedicated решает проблему поддержания физического состояния оборудования, которое со временем может нуждаться в профессиональном обслуживании.

Следует учитывать ещё и тот факт, что содержание сервера в офисе требует дополнительных затрат на электроэнергию, охлаждение и обеспечение его отказоустойчивости. А хуже всего, что в этом случае всегда есть риск физического доступа к данным со стороны третьих лиц.

Где находится сервер?

Dedicated серверы размещены в дата-центре ММТС-9, расположенном в Москве на улице Бутлерова, дом 7. Все предоставляемые в аренду серверы подключены к бесперебойному электропитанию, стойки с серверами оснащены системами кондиционирования, технические площадки дата-центра находятся под круглосуточным видеонаблюдением, постоянным мониторинг-контролем технических специалистов.

Аренда сервера на ММТС-9 поможет получить точку присутствия на площадке M9 без необходимости завозить свое собственное оборудование. Мы также предоставляем сертифицированного оборудования для узла связи по запросу.

Какие интернет-каналы выбрать?

В услугу уже входит интернет-канал с пропускной способностью до 100 Мбит/сек. В большинстве случаев этого решения более чем достаточно. При необходимости в передаче больших объемов данных, предлагаем простое и быстрое расширение канала до 1 Гбит/сек. С прайсом на интернет-подключение можно ознакомиться на

Платформа	RAM	DISK	Канал	Стоимость	ORDER
Intel® Core™ Processor i7-6700 3.4GHz, 4 ядра, 8 потоков	8GB DDR4	240GB SSD	1000 Мбит/с	3785 2960₽ /мес.
3.6GHz, 4 ядра, 8 потоков	16GB DDR4	2x240GB SSD	1000 Мбит/с	3740₽ /мес. (* )
Intel® Core™ Processor i7-7700 3.6GHz, 4 ядра, 8 потоков	32GB DDR4	2x240GB SSD	1000 Мбит/с	4353₽ /мес. (* )
3.2GHz, 6 ядер, 12 потоков	16GB DDR4	2x250GB SSD	1000 Мбит/с	4248₽ /мес. (* )
Intel® Core™ Processor i7-8700 3.2GHz, 6 ядер, 12 потоков	32GB DDR4	2x500GB SSD	1000 Мбит/с	5641₽ /мес. (* )
2.60 GHz, 8 ядер, 16 потоков	64 GB DDR3	2x240GB SSD	1000 Мбит/с	6841₽ /мес. (* )
1x Intel® Xeon® Processor E5-2670 2.60 GHz, 8 ядер, 16 потоков	128 GB DDR3	2x240GB SSD	1000 Мбит/с	9231₽ /мес. (* )
	64 GB DDR3	2x240GB SSD	1000 Мбит/с	8394₽ /мес. (* )
2x Intel® Xeon® Processor E5-2670 2.60 GHz, 16 ядер, 32 потоков	128 GB DDR3	2x240GB SSD	1000 Мбит/с	10784₽ /мес. (* )
1x Intel® Xeon® Processor E5-2690v2 3.0 GHz, 10 ядер, 20 потоков	64 GB DDR3	2x240GB SSD	1000 Мбит/с	7252₽ /мес. (* )
2x Intel® Xeon® Processor E5-2690v2 3.0 GHz, 20 ядер, 40 потоков	128 GB DDR3	2x480GB SSD	1000 Мбит/с	12670₽ /мес. (* )

(* ) При заказе сервера может взиматься сумма установочного платежа в размере от 2500 руб.

Платформа	RAM	DISK	Канал	Стоимость	ORDER
1хIntel® Xeon™ Processor 2697v4 2.2GHz, 10 ядер, 20 потоков	32GB DDR4	2x250GB SSD	1000 Мбит/с	18800₽ /мес. (* )
2хIntel® Xeon™ Processor 2697v4 2.2GHz, 20 ядер, 40 потоков	32GB DDR4	2x250GB SSD	1000 Мбит/с	32400₽ /мес. (* )
2хIntel® Silver™ Processor 4114 2.2GHz, 20 ядер, 40 потоков	128GB DDR4	2x500GB SSD	1000 Мбит/с	15900₽ /мес. (* )
2xIntel® Silver™ Processor 4114 2.2GHz, 20 ядер, 40 потоков	256GB DDR4	2x1TB SSD	1000 Мбит/с	22700₽ /мес. (* )
2хIntel® Gold™ Processor 6140 2.3GHz, 36 ядер, 62 потока	128GB DDR4	2x500GB SSD	1000 Мбит/с	27900₽ /мес. (* )
2xIntel® Gold™ Processor 6140 2.3GHz, 36 ядер, 62 потока	256GB DDR4	2x1TB SSD	1000 Мбит/с	34700₽ /мес. (* )
2хIntel® Platinum™ Processor 8156 2.7GHz, 48 ядер, 96 потоков	128GB DDR4	2x500GB SSD	1000 Мбит/с	60300₽ /мес. (* )
2xIntel® Platinum™ Processor 8156 2.7GHz, 24 ядра, 48 потоков	256GB DDR4	2x1TB SSD	1000 Мбит/с	67100₽ /мес. (* )

(* ) При заказе сервера может взимается сумма установочного платежа в размере от 2500 руб.

КОНФИГУРАТОР сервера доступен в личном кабинете, после регистрации в

При заказе выделенного сервера, просим уточнять наличие выбранной конфигурации в отделе продаж.

Для масштабных проектов, которые требует больше ресурсов и производительности, чем им дает виртуальный хостинг, аренда сервера будет актуальной услугой. Для владельцев проектов, требующих повышенной безопасности и надежности, данная услуга также будет идеальным решением.

Под понятием «выделенный сервер» (или dedicated server) подразумевают физическую машину, которая используется для создания и масштабирования проектов. Для обеспечения программного контроля над используемым оборудованием также используют дедик. Арендуемые сервера размещаются на специально обустроенных и безопасных площадках дата-центра.

Такие площадки обустроены специальными системами защиты и охлаждения, а также с бесперебойной подачей электроэнергии.

Физический сервер проходит обязательную проверку и тестирование перед тем, как он будет передан в аренду. Контроль над работой выделенного сервера и его администрирование ведется круглосуточно. В приоритетном порядке решаются все технические проблемы.

Преимущества выделенного сервера

Физический сервер от стандартного хостинга отличается тем, что он предоставляется исключительно для одного клиента. На виртуальном хостинге обычно размещаются сотни клиентов, а возможности выделенного сервера способствуют улучшению стабильности работы сайтов. Пользователь не будет зависеть от «соседа», который может разослать спам или загрузить кривой скрипт, последствия работы которого влияют на всех «сожителей» хостинга.

Возможность внесения изменений в ПО является ещё одним преимуществом физического сервера. Аппаратная часть выдерживает различные нагрузки, которые создает владелец проекта. Кроме полного управления, физические серверы предоставляют такие преимущества:

• возможность мониторинга всех действий пользователей, процессов и файлов;
• отсутствие ненужного ПО, предоставляемого хостером (владелец выделенного сервера устанавливает только необходимое программное обеспечение, тем самым не перегружая работу «железа»).

Аренда сервера в Cloud4box

Аренда выделенного сервера в Cloud4box – это выгодное решение под любую ОС, которое позволяет выгодно сэкономить ресурсы и время. Используя собственный сервер, установленный дома или в офисе необходимо самостоятельно следить за работой всех комплектующих и постоянно обеспечивать стабильное электропитание и подключение к глобальной сети. Решив арендовать дедик в Москве, владелец проекта навсегда забудет о таких проблемах.

Это обусловлено тем, что наши сервера размещены в современных и качественно оборудованных дата-центрах. Надежную связь, бесперебойное питание серверов и постоянное кондиционирование обеспечивают наши площадки в ЦОД. Отсутствие перебоев обеспечивается за счет того, что наши дата-центры оснащены каналами энергоснабжения от различных подстанций. Выделение отдельных каналов также является преимуществом аренды dedicated server в Москве. Это происходит без ограничений по трафику.

Аренда дедика в Москве является актуальной услугой для:

• серьезных высоконагруженных интернет-проектов;
• развивающихся стартапов;
• реализации мощных компьютерных онлайн-игр;
• веб-разработчиков;
• хостинг-провайдеров;
• корпоративных проектов.

Конфигурация оборудования также влияет на конечную стоимость выделенного сервера. Размещение сайтов наших клиентов происходит исключительно на надежных и современных машинах. Мощности нашего дедика в Москве хватит даже для самых сложных онлайн-проектов. Аренда dedicated сервера в Cloud4box также гарантирует то, что к вам на помощь придет квалифицированная круглосуточная поддержка. Также преимуществами являются установка любого ПО на ваш вкус, настройка работы под собственные задачи и гарантия безопасности используемого оборудования с нашей стороны.

Итак, разумно ли будет купить физический сервер или же взять его в аренду? Ответ очевиден. Аренда в нашей компании удобна еще тем, что вам не потребуются дополнительные затраты на транспортировку и монтаж оборудования. Выделенные сервера всегда готовы к работе в нашем дата-центре. Для эксплуатации сервера достаточно оплатить его аренду. Заказать эту услугу вы можете прямо сейчас. Также у нас есть скидки для экономии ваших денежных средств при длительном сроке аренды - например, на год.

Что входит в стоимость аренды серверов

Разумная экономия - одно из необходимых условий существования бизнеса, поэтому вопрос цены озвучивается часто сразу. В нашей компании нет скрытых платежей. О том, как формируется цена, можно спросить своего менеджера. На некоторые услуги оплата на сервисе производится всего один раз.

Если раньше вы задумывались и не могли понять, как формируется конечная цена на сервер, мы готовы рассказать о формировании цен на выделенные сервера в Сloud4box. В нее входит:

• сама аренда сервера и комплектующих;
• монтаж в стойке ЦОД;
• трафик - интернет канал;
• электроэнергия;
• возможность резервного питания во время аварийных ситуаций (система резервирования электропитания в несколько уровней);
• IPv4 сети и адреса;
• работа менеджеров и сетевых инженеров;
• работа технических специалистов дата-центра и работа системных администраторов.

Где арендовать физический сервер?

Допустим, вы определились с конфигурацией сервера. Возникает вопрос - выбрать дедик в Москве или в России, или же присмотреться к условиям аренды за границей?

Для тех, кто будет вести работу связанных с обработкой и хранением персональных данных, приобретение физического сервера за пределами РФ отпадает в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152.

Если ФЗ №152 не касается пользователя, то он смотрит на более привлекательное ценовое предложение за рубежом. К сожалению, последнее время российским дата-центрам сложно составлять конкурировать по цене. Но стоимость выделенного сервера не всегда является решающим условием. Ведь когда заходит речь об низком пинге, индивидуальном подходе, быстрой обработки возникающих вопросов с оперативной технической поддержкой, да и вообще хоть каких-то гарантий, дата-центр

Да, конечно. Мы не только соберем необходимый сервер, но и предложим уникальную цену на весь период аренды. Для этого достаточно обратится к менеджеру через тикет в нашей биллинг-панели.

Как осуществляется тарификация трафика на сервере?

Каждая конфигурация выделенного сервера включает в себя неограниченный трафик (входящий + исходящий) на скорости до 1000 Мбит. В случае, если Вашему проекту требуется расширенный канал, Вы можете заказать расширенный канал до 20 Гбит при конфигурации услуги. Для этого достаточно обратиться к менеджеру через тикет в нашей биллинг-панели.

У меня уже арендован сервер в другой компании, поможете ли вы с переносом данных?

Наши технические специалисты с радостью выполнят перенос всех необходимых данных с прежнего сервера на новый сервер, который Вы арендуете в нашей компании. Уточнить детали и стоимость переноса Вы можете, обратившись к менеджеру через тикет в нашей биллинг-панели.

Гарантированный выделенный порт на скорости 100 Мбит/с с возможностью расширения.

04

Индивидуальные решения аренды выделенного сервера. Проконсультируем, соберем, установим!

Привет, хабровчане! Честно сказать, мы не думали, что уже после первого поста наш небольшой запас выделенных серверов разберут буквально за считанные часы. Спасибо за доверие! Надеемся, что вас порадует качество канала и железа. Теперь мы подготовили новое оборудование, а к нему новогодний подарок - 1 Гбит бесплатно.

Положение на рынке ЦОД-ов

Сейчас очень много хостинговых компаний предоставляют выделенные сервера в аренду. У кого-то параметры крутые, а цена завышена, у других - наоборот, дешево, но начинка мало для чего подойдет. Чтобы найти идеально подходящий для задачи сервер надо потратить не один час времени на сайтах с рекламной информацией, чтобы понять, что и где надо брать. При этом мало кто пишет о критериях выбора - в основном причины почему надо выбрать именно этого поставщика услуг.

Мы уже привыкли к тому, что часто приходится отдавать проекты на аутсорс, потому что за границей сделают лучше, что бы там ни было. Особенно, например, в Германии. Но есть минус - сервера, которые далеко - они далеко и самим с ним ничего нельзя сделать. Если арендовать местные российские сервера, например, в Контел, вы сможете приезжать на территорию дата-центра и работать непосредственно с физическим сервером. То, что в Германии, - нельзя потрогать, а в России же вы можете приехать к своему провайдеру в офис и попросить об экскурсии по дата-центру. Если у компании отношения с клиентами в высоком приоритете, то они вам не откажут.

Как выбирать

Первое, на что надо обратить внимание - количество посетителей, которое планируется на ресурсе. Реальность такова, что разные движки и сайты могут иметь одинаковые хостинговые ресурсы и выдерживать разное количество пользователей. Среднее значение для типичного корпоративного выделенного сервера в России - это от 2 000 до 300 000 человек. Без глубокого оптимизирования производительности. Для большей посещаемости готовьтесь ставить несколько выделенных серверов.

• Также важно пользоваться всеми услугами, включенными в договор: чем больше "бонусов’, тем выше цена. Однако не все из предложенного может понадобиться в реальности.
• Уточните, можно ли в будущем масштабирование мощности сервера. Это может быть удобнее покупки новой конфигурации.
• Важна платформа. Десктопные комплектующие менее надежны, но стоят меньше. Кроме этого западные компании часто ограничивают выбор ОС для сервера клиента.

Если сравнивать услуги аренды серверов у западных компаний и у российских, то вот что можно назвать среди первых важных факторов:

• Неудобство аренды выделенных серверов за рубежом в том, что невозможно использовать фискальный расчет. Бюрократические проволочки при заключении договора между российской и зарубежной компанией можете представить сами.

• Еще одно преимущество выделенного сервера в России - сравнительно маленькое время отклика по сравнению с заграничными. Пингуются, проще говоря, наши быстрее.

Важность быстрого пинга в аренде выделенных серверов

Скорость отклика страницы - один из главных критериев для любого пользователя. Если она не устроит клиента интернет-магазина или сетевого “игрока в танчики”, то количество клиентов будет намного меньше. Так что, если пользователи вашего сервиса находятся в России, то выделенный сервер в Москве обеспечит более короткий пинг, чем любой другой, который находится западнее Москвы.

• Наши выделенные сервера собраны из новых комплектующих. Поломки случаются крайне редко. В таком случае вышедшие из строя диски, например, заменяются в течение получаcа. В западных компаниях оборудование может быть старым, а некоторые могут предоставлять виртуальные сервера под видом выделенных и брать неадекватную оплату соответственно.
• Специалисты технической поддержки говорят на вашем родном языке - русском. Это облегчает взаимопонимание в решении рабочих вопросов. При желании можно приехать в дата-центр и самостоятельно поработать со своим сервером.

• В Контел отсутствуют скрытые и установочные платежи. Формирование стоимости - прозрачный процесс. Дополнительные услуги включены в пакет и за них вносится единоразовая сумма. Иногда в процессе аренды серверов у западных компаний происходит ситуация, похожая на обслуживание карточек в не очень клиентоориентированном банке: когда за подключение минимально важных услуг берется непомерная плата.

• Бывает так, что по любой жалобе типа abuse, вам перестанут предоставлять услуги. Мы даем время на устранение и всегда открыты для переговоров.

Отвечает наш специалист

Как часто возникают проблемы с аппаратным обеспечением в компании? Как быстро решаются?

Форс-мажоры бывают, но по части выхода оборудования из строя, за текущий год на моей памяти был всего 1 раз. Решением занимаемся по мере поступления, если проблема массовая – например выход из строя сетевого оборудования, устранение неисправности соответственно производиться в самые кратчайшие сроки.

Что происходит если оплата не поступит вовремя?

Для каждой услуги разные сроки продления. Для VPS сервера оплата должна поступить не позднее 3-х дней с момента окончания оплаченного срока. Выделенные сервера: до 7 дней с момента окончания оплаченного срока (если не оговорены иные сроки). По прошествии оплаченного срока, и просрочки платежа на 3-7 дней, услуга удаляется без возможности восстановления.

Есть клонирование серверов или бэкап?

Для VPS серверов резервное копирование не производиться, с целью сокращения стоимости услуги. Но для услуг Администрируемые VPS , на старших тарифных планах мы предлагаем бесплатную панель управления IPSmanager, с возможностью настройки резервного копирования на сторонние FTP, такие как Яндекс.Диск, DropBox. Это позволяет производить резервное копирование не только файлов сайтов, баз данных, и прочего, но и также настройки всех параметров панели управления, настройки EMAIL (SPF,DKIM и другие), настройки сайтов, и доменов, пользователей и т.д. Для услуги Выделенные серверы мы предлагаем бесплатное хранилище на 100GB с доступом по FTP/sFTP, и возможностью расширения.

Есть ли локальная сеть между vpc и выделенными серверами?

Возможность создания локальной сети между серверами есть, но только для выделенных серверов.

Как работает система технической поддержки клиентов с выделенными серверами? Какие особенности?

Поддержка оказывается, как по телефону, так и по тикет системы – биллинг панели. В случае необходимости экстренной связи, поддержка может оказываться на прямую через сотрудников ЦОД, по телефонному номеру.

Как происходит утилизация данных после отказа клиента от сервера?

Для VPS сервера производиться полное удаление виртуального диска (без возможности восстановления). Для выделенного сервера сразу после окончания оплаченного срока, и просрочки платежа на срок более 7 дней, форматирование дисков, и установка чистой ОС.

Что с безопасностью данных на серверах?

Мы постоянно работаем над этим. В ближайших планах - установить веб-камеры с возможностью просмотра видео в режиме реального времени для каждого клиента через личный кабинет.

С нами - спокойно

Выделенные сервера компании Контел размещены в собственном дата-центре, который стоит в километре от главной точки обмена трафиком в России. Так мы гарантируем стабильность связи, постоянство электрического питания и резервирование линий связи. Перед выдачей сервера клиенту мы производим его проверку силами и своих специалистов, а после этого протестировать сервер вы можете самостоятельно на нашей территории.

Мониторинг работы выделенных серверов не прекращается ни на минуту. Это нужно также для быстрого решения возникающих вопросов и проблем. Доступ к интернету осуществлен по собственным каналам связи и линиям любых сторонних операторов, которые присутствуют на ММТС-9. Общая емкость линий каждого выделенного сервера - 1Гбит\с, для особо требовательных проектов мы можем предоставить выделенный честный провайдерский гигабит без каких либо ограничений по трафику.

Возможно, это и старомодно - доверять тому, что можно “потрогать” и увидеть своими глазами, но так можно быть стопроцентно уверенным. Важно хотя бы иметь возможность приехать, можно и не использовать ее, но все же. Так спокойнее и привычнее, не так ли?

Мы можем пригласить к себе в дата центр на экскурсию всех желающих единственный момент надо предварительно согласовать посещение. Если вдруг после