Программа лояльности «Безумные дни» Билайн – условия и подключение. Билайн «Безумные дни»: подробный обзор бонусной программы

Удвоение суммы платежа не в качестве одноразовой акции, а на долговременной основе - отличный стимул оставаться с оператором. Подарки и бонусы любят все, но эти инструменты повышения лояльности всегда отличались некоторой непредсказуемостью действия. Угадать точную «дозировку» - задача нетривиальная, и ошибки в обе стороны нередки. Но тем интереснее для нас с вами участвовать в процессе.

Интерьер

Разнообразные программы стимулирования платежей практикуются давно и всеми операторами. Главное отличие таких акций от традиционных бонусных программ заключается в «одноразовости» стимулирования. Оператор хочет собрать некоторое количество денег «здесь и сейчас», и в обмен на единовременное внушительное пополнение счета готов предоставить некий приз или бонус. Например, «подарить» отмену срока действия договора, пакет минут внутри сети и т.п. Часто практикуется и прямое поощрение условными деньгами в виде зачисления дополнительной суммы на баланс телефона, как правило, в пределах 10-20% от суммы платежа. Нередки совместные проекты с банками, которые надеются привлечь таким способом дополнительных клиентов. На конкурентном банковском рынке важен толчок, заставляющий ленивого потребителя сделать первый шаг. «Условными» эти деньги можно назвать потому, что «подарочные» суммы не подлежат выводу с лицевых счетов даже при закрытии контракта и могут быть только потрачены на услуги.

Ключевая особенность практически всех таких условно-денежных схем поощрения хорошо описана классиками советской литературы: «Утром стулья - вечером деньги». Т.е. кладем деньги на счет сегодня, а бонус получаем в следующем месяце. Странно, что еще не догадались «размазывать» бонусные проценты на несколько месяцев вперед, работало бы еще эффективнее.

Еще одна важная особенность таких бонусно-поощрительных акций - фиксированный размер предлагаемого платежа. Начисления даже большего размера в акции, как правило, не участвуют. Это делают для выведения из числа участников всех «случайных» пополнений баланса. Ни к чему дарить бонусы всем подряд и просто так, подобные акции предназначены прежде всего для тех, кто внимательно следит за новостями и потенциально готов сменить оператора при появлении более выгодных предложений на рынке. Таких «нестойких» абонентов у любого оператора порядка 10 процентов, и эту подвижную массу необходимо постоянно «подкармливать». В том числе, бонусами за платеж, это далеко не худший способ удержать абонента.

Нынешняя программа Билайн внешне напоминает обычные акции: за пополнение баланса предлагается бонус, который начисляется на счет и может быть использован на оплату услуг связи. При более тщательном рассмотрении выясняется, что анонсированная и запущенная программа «Безумные дни » совсем не вписывается в рамки традиционных акций такого рода. Эта зверушка явно другой породы, и с учетом сроков действия программы и потенциальной выгоды для абонентов «Безумные дни» вполне достойны отдельного разбора. Чем мы с вами сейчас и займемся.

«Безумные дни»

Суть идеи - удвоение суммы пополнения баланса, произведенного в строго определенный день месяца. Максимально возможная сумма бонуса составляет 500 руб., но каких-либо ограничений на сумму пополнения счета нет ни снизу, ни сверху. Пополнил счет на 20 руб. - получил еще 20 руб. на бонусный счет, на 120 руб. - 120 руб. в виде бонуса, на 1200 руб. - 500 бонусных условных рублей. А вот начисляется бонус только один раз в объявленный «Безумный день». Этих дней обещано не менее одного в течение каждого месяца, срок действия программы - до конца текущего (2011-го) года. Подключение к программе бесплатное, но после подключения к ней начинают действовать определённые ограничения, об этом ниже.

При платежах на сумму до 500 руб. бонус начисляется сразу же (в день платежа), при пополнении баланса большей суммой начисление может происходить с задержкой до 3-х дней. Расходоваться бонус начинает сразу же с момента его начисления на счет, т.е. в первую очередь. По информации контактного центра, тратятся бонусные рубли только на местные звонки и SMS-сообщения, но на форуме пишут про успешное списание бонуса также в оплату GPRS-трафика.

Подробное описание этого 500-рублевого безумства можно почитать , несколько важных цитат с комментариями:

«...на протяжении всего года, в объявленные нами «Безумные дни», вам будет начислен бонус эквивалентный первому платежу, внесенному на баланс вашего номера! Принять участие в акции могут зарегистрированные абоненты физические лица предоплатной системы, за исключением тех, кто подключен к тарифам «Простая логика», «Твои правила» и группе Дилерских тарифных планов. При пополнении баланса с помощью услуги «Доверительный платеж» бонус не начисляется.

При подключении к акции вам будут недоступны услуги «Мобильный перевод» и «Мобильная коммерция», а также другие бонусные программы. Для отключения вам необходимо позвонить Центр Поддержки Клиентов «Билайн» по номеру 0611, и в течение следующего дня ваш номер будет отключен от акции».

Печально, что абоненты постоплатной формы расчетов оказались исключены из программы, но к некоторой «ущербности» постоплатного биллинга мы уже привыкли. Также обратите внимание на недоступность программы в тарифах «Простая логика» и «Твои правила».

Кстати, о «Простой логике», маленький офф-топик: Обращаем внимание на некоторое смягчение условий действия тарифа, новость можно почитать . Теперь для пользования льготными расценками на звонки и SMS не обязательно вносить сразу же 900 руб., можно это делать «траншами» по 450 руб. При внесении 900 руб. условия действуют 30 дней, при внесении 450 руб. - 15 дней. В принципе, все то же самое, но порог сделали доступнее.

Как видно из описания, после подключения к программе услуги «Мобильная коммерция» и «Мобильный перевод» становятся недоступны, также отключаются любые другие бонусные программы. Интересно, что произойдет при попытке подключить «Безумные дни» на тарифе «Простая логика» или «Точный расчет»? Забавно, если удвоение платежа не заработает (как и предупреждают), а все ограничения включатся. Наверное, лучше не экспериментировать. Отключиться от «Безумных дней» можно только через контактный центр.

«Начисленный бонус является скидкой на услуги связи и не возмещается в денежной форме, а также не может быть использован для оплаты SMS и исходящих вызовов на платные номера информационно-развлекательных сервисов и голосовых справочных служб. Период использования бонусов не ограничен».

О невозможности прямой «монетизации» (вывода со счета) начисленного бонуса мы уже писали, предупреждение мягко намекает на невозможность обналичивания бонуса в том числе и переводом в Web money и прочие формы электронных денег через контентные SMS.

Обращаем внимание на отсутствие ограничений по срокам использования бонуса, это приятно. Т.е. при желании и наличии свободных денег можно накопить некоторый запас на будущее.

О дате очередного «Безумного дня» обещано информировать подключившихся при запросе баланса по USSD-команде *102#, о состоянии баланса бонусного счета можно узнать по команде *106#. Еще обещали рассылать всем подключенным SMS-оповещения о дате очередного «Безумного дня», но SMS-оповещения пока срабатывают не всегда. Еще эту дату можно уточнить на специальной страничке .

Резюме

Очевидно, что предложенная программа позволит резко сократить услуги на связь многим абонентам предоплатных тарифов. Теоретический максимум бонусных средств зависит от фактического количества «Безумных дней» в текущем году, но, если программу в авральном порядке не свернут, то на бонусный эквивалент 5500 руб. можно смело рассчитывать. «Замораживать» впрок свои кровные на балансе телефона не слишком приятно, но с финансовой точки зрения рационально.

Для тех, кто тратит сравнительно мало и не готов дотировать оператора «в запас», программу можно рассматривать как очень существенное, почти двукратное снижение стоимости основных услуг связи. Благодаря обещанной ежемесячной повторяемости «Безумных дней» этот бонус можно и нужно учитывать при сравнении с другими тарифами и предложениями конкурентов.

Помимо неучастия в других бонусных программах и отключения «Мобильных платежей», важным минусом является необходимость пополнять счет в определенный день месяца, это существенное неудобство. Но не такая уж большая плата за удвоение суммы пополнения баланса. Предложение крайне интересное, и задуматься об участии в этой программе явно стоит. Будем надеяться, что не отменят.

«Безумные дни» Билайн – это новое предложение от известной телефонной компании сэкономить на приобретении смартфона и современных гаджетов. При этом воспользоваться предложением Beeline способен любой человек, решивший присоединиться к бонусной программе, независимо от того, какой связью он пользуется.

Если не заострять внимание на деталях, стартовавшая в ноябре (в чёрную пятницу) акция представляет собой специальную бонусную программу, позволяющую копить баллы и обменивать их на скидку при покупке техники.

А присоединение к акции до 28 февраля позволяет получить дополнительную 1000 поощрительных стартовых бонусов.

Кто может принять участие?

Выше уже говорилось, что никаких ограничений, касающихся участников акции, не предусмотрено. Получить привилегии способны даже те личности, которые не являются абонентами компании. Главное условие – пройти регистрацию и завести личный кабинет. Иных требований к желающим получить скидку и приобрести товар по выгодной цене нет.

Как принять участие в программе?

Существует 2 способа подключиться к программе «Безумные дни» Билайн:

1. на официальном сайте;
2. в любом салоне связи Beeline в России.

В первом случае потребуется пройти короткую регистрацию, указав фамилию, дату рождения и номер телефона. После чего останется следовать инструкциям системы.

Чтобы подключиться в офисе, достаточно сообщить о появившемся желании менеджеру.

Правила программы

Установленные оператором правила предельно просты. Они содержат время старта, основные положения, правила присоединения к программе, процесс накопления и использования полученных баллов и важнейшие обязанности сторон. Там же описана процедура отказа от участия и контакты организаторов, которые следует использовать, чтобы оповестить их об отказе от участия.

Стоит добавить, что организаторы способны вносить изменения в правила, о которых они будут объявлять на сайте.

Правила

Первым делом следует упомянуть о случаях, когда бонусы становятся недоступными покупателю и сгорают:

• спустя 180 суток с момента начисления;
• при отказе участника от программы лояльности;
• при исключении человека из числа участников за злоупотребление акцией;
• при зачислениях, вызванных техническими сбоями или ошибками;
• при возврате товара;
• при недобросовестных действиях клиента.

Как накопить баллы?

При этом существует лишь один способ получить баллы – приобретение товаров в салонах связи Beeline и в онлайн-магазине компании. Исключение составляют стартовые бонусы, полагающиеся при регистрации на сайте Билайн в программе лояльности «Безумные дни».

Стоит добавить, что при совершении покупки одновременно с регистрацией вознаграждение увеличится до 1500 бонусов и ещё 5% от суммы трат.

Проверка баланса

Проверить баланс и узнать количество накопленных баллов, которые позднее удастся потратить на распродаже, можно в личном кабинете участника. Кроме того, клиенты способны обратиться в службу поддержки или к работающим в офисе менеджерам. Для получения информации потребуется номер привязанного к аккаунту телефона.

На что потратить и сколько можно оплатить?

Список товаров, которые удастся оплатить баллами, стоит уточнять в магазине. Но стоит учитывать, что компенсировать получится:

• 5% от стоимости товара;
• 25% в случае покупки техники из специального списка, представленного на сайте.

При этом важно подчеркнуть, что каждый доступный балл равняется рублю.

Срок начисления и действия баллов

О сроке действия баллов уже сказано выше. Они сгорают спустя 180 дней. При этом оператор следит за тем, чтобы бонусы не исчезали, поэтому при покупке товаров первым делом списываются те начисления, которые должны скоро пропасть.

А процесс зачисление баллов на счёт занимает 14 суток с момента покупки. Исключения составляют лишь те привилегии, которые полагаются участникам при регистрации в грандиозной акции.

Билайн представляет новую программу лояльности «Безумные дни». Главная особенность программы – стать ее участниками могут абоненты любого мобильного оператора России. После каждой покупки на виртуальную карту программы начисляется 10% от стоимости товара, а в период акций – еще больше.

Программа лояльности «Безумные дни» станет доступна покупателям по всей России с 19 ноября, в день старта грандиозной распродажи «Черная пятница» в магазинах Билайн и интернет-магазине https://moskva.beeline.ru/shop/.

Подключиться к программе помогут сотрудники более 3 000 магазинов Билайн. После процедуры регистрации автоматически создается виртуальный счет карты лояльности, который привязан к номеру телефона участника. Далее после совершенной покупки на виртуальную карту начисляются 1 000 приветственных бонусов, а также возвращается 10% от ее стоимости. 1 бонус равен 1 рублю. Потратить бонусы можно на приобретение таких категорий товаров, как смартфоны, планшеты, аксессуары и другие гаджеты.

«Безумные дни» – программа лояльности с абсолютно прозрачной, честной и удобной системой накопления и списания бонусов. Помимо приветственных бонусов предусмотрены специальные акции: удваивание бонусов, подарочные бонусы на праздники и т.д. Использовать бонусы (не более 5% от суммы) можно на 15 день с момента совершения каждой покупки. Бонусы хранятся на виртуальном счете участника в течение 180 дней.

Комментирует исполнительный вице-президент по маркетингу и бренду ПАО «ВымпелКом» Ирина Лебедева: «Сегодня мы сделали еще один шаг в создании цифровой экосистемы выгодных предложений, построенной вокруг потребностей наших клиентов. В ее основе – новая программа лояльности «Безумные дни». Наше предложение базируется на основных трендах: удобство – быстрая регистрация; простота – условия начисления бонусов очень прозрачны и понятны; цифровизация – виртуальная бонусная карта, привязанная к номеру телефона участника; надежность – фиксированная сумма кэшбека; доступность – пользоваться скидками смогут абоненты любых операторов». ​

Больше новостей

• "Газпром", отрезанный от международных рынков капитала в результате газового спора с Украиной, обратился к пенсионным накоплениям россиян накануне крупных выплат по внешнему долгу, […]
• Минувшее воскресенье для жителя Чеченской Республики началось очень удачно. Стрелки часов лишь только приближались к 9 утра, как участник 144 107-го тиража «Рапидо» выиграл 3 426 018 […]
• Структура «ОЭК-Финанс», созданная правительством Москвы, могла украсть 300 млн рублей. Генпрокуратура уже направила в суд дело. Ситуация может «подкосить» мэра Сергея […]

Заметили ошибку или опечатку? Материал нуждается в исправлении? Будем рады Вашей помощи! Пишите на на адрес

Бонусы и акции – это приятные подарки, которые предлагают своим клиентам операторы сотовой связи. Они позволяют операторам проявить свою лояльность к клиентам и позволить им совершать покупки по более доступным ценам.

Оператор Билайн зачастую предлагает клиентам привлекательные бонусные и акционные программы. В начале 2019 года он ввел в действие интересную бонусную программу, которая получила название «Безумные дни ». Благодаря ей, клиенты компании Билайн имеют возможность накапливать бонусные баллы, а затем затем использовать их для получения разнообразных скидок на покупки в салонах мобильной связи, а также в интернет-магазине компании.

Баллы можно использовать для покупки мобильной техники (планшетов, смартфонов и прочих электронных гаджетов), а также для приобретения различных аксессуаров. Пользователь, желающий поучаствовать в акции, может сделать это, вне зависимости от того, является ли он абонентом Билайн личный кабинет .

Данная акция была введена в действие компанией Билайн 10 января текущего года. Окончится она 28 февраля. Действует акция на всей территории РФ, кроме Севастополя и Республики Крым.

Что представляет собой программа?

Чтобы принять участие в этой акции, пользователю следует зарегистрироваться. После регистрации он получает логин и пароль, с помощью которых может узнавать, сколько баллов имеется у него на счету, а также получать сведения об истории их использования.

С помощью баллов можно получить скидку до пяти процентов. Размер скидки на товары из акционного списка способен достигать двадцати пяти процентов.

Как пройти регистрацию?

Зарегистрироваться в программе может каждый пользователь, являющийся клиентом магазина Билайн либо фирменного салона компании. Клиент, обратившийся за покупкой в фирменный салон, должен сообщить кассиру следующие свои данные:

• фамилию, инициалы;
• точную дату своего рождения;
• номер телефона.

При регистрации на портале данные вносятся в систему самим пользователем. После этого ему выдаются логин с паролем, открывающие доступ в электронный личный кабинет.

Бонусные баллы

Регистрация в акции дает абоненту тысячу бонусов. Остальные баллы начисляются абоненту за покупки, сделанные в стационарных салонах и в интернет-магазине. Приветственную тысячу баллов пользователь получает даже без совершения покупки. Если сразу после регистрации участник программы приобретает какой-либо товар, он получает в подарок полторы тысячи рублей плюс пятипроцентную скидку на покупку.

Данные о балансе доступны в личном кабинете. Также эту информацию можно узнать в результате звонка по телефону 88007006119 . Бонусные рубли на покупку становятся доступными на пятнадцатый день. Один бонусный балл по условиям данной акции равняется одному российскому рублю. По условиям акции, кэшбэк не относится к денежным средствам и не может быть получен на руки наличными деньгами. Он предоставляется пользователю только в качестве скидки на его последующие покупки.

Видео по теме

Можно ли отказаться от участия в акции?

Пользователь, желающий отказаться от участия в данной программе, может подать заявление оператору по телефону 88007006119. Учетная запись клиента аннулируется в трехдневный срок. Чтобы отозвать свои персональные данные, следует сообщить об этом желании оператору.

Какие существуют ограничения на участие?

Принимать участие в данной акции не имеют возможности сотрудники компании Билайн, а также пользователи, которые не прошли предварительную регистрацию. В ходе регистрации абоненту необходимо согласиться с тем, что его персональные данные будут переданы организатору и впоследствии пройдут обработку.

Если компания посчитает, что участник бонусной программы мошенничает или нарушает ее правила, она имеет право отстранить его от участия в программе, аннулировав все накопленные им бонусы и прекратив их последующее начисление.

Участие в данном проекте позволит вам сэкономить до двадцати пяти процентов от цены аксессуаров и мобильной техники. Все, что вам придется сделать для этой цели – пройти быструю и несложную регистрацию.

Билайн запустил новую бонусную программу «Безумные дни», в которой могут принять участие как абоненты Билайна, так и абоненты любого другого оператора связи России.

Как подключиться к программе «Безумные дни», в чем ее плюсы, минусы и ограничения, как можно потратить накопленные бонусы я и расскажу в этом материале.

Видеообзор программы «Безумные дни»

«Безумные дни» от Билайн: подробное описание

Актуальная версия. Информация обновлена 25 января 2019 г.

Кто может принять участие в программе

В акции «Безумные дни» может принять участие любое физическое лицо, неважно абонент Билайн или нет. Главное чтобы у человека был мобильный телефон, с помощью которого он и регистрируется в программе.

Как зарегистрироваться в программе «Безумные дни» от Билайн

Для регистрации нужно прийти в любой официальный офис продаж Билайн. Назвать сотруднику свои Фамилию Имя Отчество, дату рождения и номер действующего мобильного телефона. Сотрудник офиса отправит на ваш мобильный смс с номером подтверждения. Получите смс и продиктуете номер сотруднику. Все, вы зарегистрированы.

1 бонус в программе «Безумные дни» равен 1 рублю. При регистрации в программе всем участникам сразу же начисляется 1 000 приветственных баллов, которые будут доступны на счете участника программы через 24 часа после регистрации.

Как копить баллы в программе «Безумные дни»

Баллы начисляются за покупки только в официальных офисах продаж или .

Таблица начисления баллов за покупки

Проще говоря — за покупку любого устройства в оффлайн или онлайн магазине Билайн, вы получите 5% возврата бонусными баллами.

Как проверить баланс баллов в программе «Безумные дни»

• Абоненты Билайн могут проверить баланс своих баллов в личном кабинете или приложении для смартфонов «Мой Билайн» (инструкция по регистрации в личном кабинете);
• Абоненты других операторов могут узнать свой баланс по звонку на бесплатный номер 8-800-700-61-19 ;

На что можно потратить и сколько можно оплатить баллами

Таблица списания баллов за покупки

За баллы можно оплатить 5% от стоимости любого устройства.

Срок начисления баллов за покупки и срок действия баллов

• Баллы за покупки в программе «Безумные дни» начисляются в течении 2-х недель после приобретения товара;
• Срок действия «приветственной» 1 000 баллов за регистрацию в программе — 30 календарных дней;
• Срок действия баллов за покупку — 180 календарных дней;

Все неиспользованные в срок баллы — списываются с бонусного счета. «Делиться» баллами запрещено.

В итоге

Считаю, что интересен только первый, приветственный бонус в 1 000 ₽. Если решили купить смартфон — то его будет удобно использовать.