Биос видит клавиатуру а виндовс нет. Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке — Все варианты решения. Установка корректных параметров

Нерабочая клавиатура – это всегда проблема. Одно дело, если у Вас стационарный компьютер: сходили в ближайший магазин и купили новую клавиатуру. Но что же делать, если не работает клавиатура на ноутбуке? Проблема нетипична и решить её можно разными способами в зависимости от того, вследствие чего она возникла: начиная от механических неисправностей и заканчивая отсутствием необходимых драйверов в операционной системе.

Причины поломки

Для начала хотелось бы поговорить на тему существования определённых моделей ноутбуков, которые наиболее сильно предрасположены к данного рода поломкам, нежели другие.

Нельзя сказать, что клавиши у ноутбуков под маркой HP функционирует лучше, чем у тех же ASUS. Всё зависит не только от конкретной модели, его стоимости, но и оттого, как именно Вы используете клавиатуру – в конце концов, на неё можно пролить утренний кофе, а потом возмущаться, почему она через неделю или месяц перестала работать.

Почему клавиатура могла перестать работать

Можно не разбираться ни в чём и просто отнести своего любимца в СЦ, но всегда интереснее самостоятельно решить проблему. Именно поэтому мы хотим предложить Вам разораться с первопричиной самостоятельно. При определённых неполадках Вы даже собственноручно сможете устранить неисправность, а мы Вам с этим поможем!

Иными словами, если Вы хотите сэкономить не только деньги, но и приобрести полезный опыт, есть смысл “попотеть” над восстановлением работоспособности.

Сбой в работе программного обеспечения

Достаточно часто причиной неработоспособности клавиатуры становится операционная система. В частности, из-за перебоев с драйверами. Да-да, даже на клавиатуру есть определённые драйверы, вот только они подгружаются вместе с установкой ОС, а не устанавливаются вручную, как мы привыкли.

Как узнать, программный это сбой или нет? Всё достаточно просто, нам нужно добраться до BIOS. Выключите свой ноутбук, однократно нажмите на кнопку включения и запустите BIOS нажатием одной из следующих клавиш: ESC, Delete, F1, F8, F12 или F2. Как понять, какая именно подходит в Вашем случае? Тут есть несколько вариантов:

1. Прочесть инструкцию к ноутбуку, которая шла в комплекте;
2. Поочерёдно пробовать все варианты;
3. Проявить внимательность и при запуске ноутбука прочесть самую нижнюю строку, там будет написано, какая кнопка отвечает за выход в BIOS. Например, в случае с ноутбуками фирмы ASUS – это F2 или ESC.

Итак, представим, что в BIOS мы попали. Что нам это дало? Как минимум то, что для попадания в BIOS нам пришлось воспользоваться клавиатурой. Теперь понажимайте на стрелки, если и они работают, то клавиатура функционирует, а значит, проблема кроется в сбое с драйверами. Чтобы выйти из БИОС нажмите клавишу ESC, потом на букву “N” и клавишу Enter, чтобы не сохранять настройки. Таким образом, мы пришли к выводу, что клавиатура функционирует. Теперь можем дальше искать источник проблемы – для этого нам нужно запуститься в безопасном режиме, чтобы посмотреть, работает ли клавиатура в условиях, когда не запущены никакие драйверы и функционируют лишь несколько системных служб, требующихся для поддержания “жизни” ОС Windows.

А теперь давайте разбираться, как попасть в безопасный режим. На самом деле, ничего сложного в этом нет – всё решается буквально в несколько кликов:


Теперь попробуйте проверить работоспособность клавиатуры, если она начала нормально функционировать – проблема заключается лишь в драйверах. Если продолжает строить козни, тогда дело в самой ОС – вероятно, произошел какой-то сбой и потребуется переустановка Windows.

Как загрузиться в нормальном режиме

Для этого Вы должны проделать первые четыре пункта первой инструкции, после чего необходимо снять галочку напротив пункта «Безопасный режим» и выполнить шестой пункт того же мануала.

Сбой в работе драйверов

В этом случае мы видим лишь один достойный выход – обновить или переустановить драйвера. Если в комплекте с ноутбуком их нет, точнее они были утеряны Вами, можно обратиться за помощью к всемогущему Интернету. Благо, там есть действительно всё.

Итак, Вам нужно найти либо DriverPack Solution, либо Slim Drivers – это программы с огромными наборами драйверов, что называется на любой вкус и цвет. Там наверняка найдутся и под Вашу модель ноутбука. Установите их, перезагрузите компьютер и, если проблема себя исчерпала, пользуйтесь ноутбуком дальше. Если же проблема не исчезла, а в BIOS клавиатура работает, придётся идти на крайние меры - переустанавливать операционную систему.

Окисление контактов на шлейфе

Время рассмотреть механические проблемы. Вернее, одну из наиболее распространённых. Если Вы активно пользуетесь ноутбуком вот уже года полтора-два, а то и более, контакты на шлейфе могли попросту окислиться.

Тут уж не обойтись без разбора ноутбука. Есть лишь два варианта – попытаться отремонтировать его самостоятельно или сразу отнести в сервисный центр. Если Вы уверены в своих навыках, у Вас есть необходимые отвёртки, тогда можете попробовать обойтись без сервисного центра. К тому же, это вполне реально при условии, что Вы будете делать всё в точности по инструкции, взятой в Интернете. Достаточно посетить тот же самый видео-сервис YouTube и посмотреть, как разбирается Ваша модель ноутбука.

Если дело действительно в контактах, то их просто нужно зачистить (ватная палочка, смоченная в спирте). Буквально час работы и клавиатура на ноутбуке будет вновь работать как прежде. В случае, если контакты повреждены, а не окислены, придётся заменить шлейф и побегать по магазинам в поисках его.

Как видите, практически любую неисправность можно решить в домашних условиях. Если сомневаетесь в своих силах, лучше не рискуйте и отнесите ноутбук в мастерскую.

Иногда компьютер даёт сбой, что может повлечь проблемы с отображением клавиатуры в системе. Если она не запускается в BIOS, то это сильно усложняет взаимодействие пользователя с компьютером, так как в большинстве версий базовой системы ввода и вывода из манипуляторов поддерживается только клавиатура. В этой статье мы разберем, как включить клавиатуру в БИОСе, если она отказывается там функционировать при своей физической работоспособности.

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

• В BIOS отключена поддержка USB-портов. Данная причина актуальна только для USB-клавиатур;
• Произошёл программный сбой;
• Были выставлены некорректные настройки BIOS.

Способ 1: включаем поддержку в BIOS

Если вы только что купили клавиатуру, которая подсоединяется к компьютеру при помощи USB, то есть вероятность, что ваш BIOS просто не поддерживает USB подключение или оно почему-то отключено в настройках. В последнем случае всё можно исправить достаточно быстро — найдите и подсоедините какую-нибудь старую клавиатуру, чтобы вы могли взаимодействовать с интерфейсом BIOS.

Следуйте данной пошаговой инструкции:

Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

Способ 2: сброс настроек BIOS

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.

Пользователи обычно замечают при переустановке операционной системы, когда требуется выставить приоритет загрузки, или в случае изменения дополнительных настроек первичной системы ввода/вывода. В чем причина такого явления и как с этим бороться, сейчас и будет рассмотрено. Сразу хочется отметить, что не все так плохо. Есть несколько основных методов, позволяющих решить проблему течение нескольких минут. Рассмотрим их.

В БИОСе не работает клавиатура: причины

Многие пользователи обращают внимание на то, что в нормально функционирующей операционной системе такие ситуации хоть и наблюдаются, но весьма нечасто. Большей частью это касается как раз BIOS.

Среди основных причин появления такой ситуации большинство специалистов выделяют следующие:

• физические повреждения штекеров и проводов;
• неправильное подключение;
• старый компьютер без поддержки подключаемого устройства;
• некорректная настройка параметров BIOS.

Проблемы, связанные с физическими дефектами или повреждениями, сейчас рассматриваться не будут. В крайнем случае, если в БИОСе не работает клавиатура, проверить работоспособность устройства внешнего типа стандарта PS/2 или USB можно совершенно просто, подключив его к другому компьютерному терминалу. Если на нем все будет в порядке, причину нужно искать в своем системном блоке (точнее, в гнездах и портах, к которым производится подключение).

Что делать в первую очередь?

Что касается устранения неисправности, в первую очередь следует проверить правильность подключения.

В случае с USB-клавиатурами произвести соединение через соответствующий порт неправильно достаточно сложно (хотя иногда речь может идти о том, что клавиатура относится к стандарту USB 3.0, а подключается в порт USB 2.0).

Но чаще всего появление такой ситуации больше характерно для клавиатур старого образца стандарта PS/2. Производить подключение нужно с учетом того, что цвета штекера клавиатуры и соответствующего гнезда должны совпадать (они имеют фиолетовый цвет). Впрочем, и в этом случае ошибиться достаточно сложно.

Как зайти в БИОС (не работает клавиатура)?

При попытке первичной системы, что очень часто может быть причиной сбоев, попутно возникает вопрос доступа к ним, ведь для вызова БИОСа или перемещения по разделам настройки без клавиатуры в большинстве случаев не обойтись никак.

Но решение есть. Например, имеем ситуацию, когда в БИОСе не работает клавиатура на ноутбуке. Вход в систему настроек можно осуществить несколькими методами. Некоторые модели лэптопов изначально оборудованы специальными кнопками на панели, с помощью которых и вызывается раздел параметров БИОСа. В частности, это касается продукции Lenovo, Sony VAIO (кнопка ASSIST) и т. д.

Вторым вариантом доступа в том случае, когда в БИОСе не работает клавиатура, станет подключение внешнего ее аналога через USB-порт. Но тут нужно помнить, что внешнюю клавиатуру желательно подключать без питания, а только потом включать устройство на загрузку.

Сброс настроек

Предыдущие решения можно в некотором смысле назвать универсальными, тем не менее, и они могут не дать желаемого результата. Это можно наблюдать, когда в БИОСе не работает клавиатура USB. Такая проблема связана только с тем, что в самой системе произошел какой-то сбой.

В этом случае следует произвести полный сброс установленных параметров. Любой, даже старый компьютер стационарного типа позволяет добраться до материнской платы, на которой установлена батарейка CMOS. Ее нужно просто вытащить из гнезда на несколько минут, вставить обратно и попытаться войти в настройки, включив терминал на загрузку.

Установка корректных параметров

Но и тут есть свои подводные камни. В случае с клавиатурами USB проблема может состоять в деактивированной поддержке таких устройств в самой первичной системе.

В этом случае придется подключить клавиатуру PS/2 или, если есть такая возможность, войти в БИОС на ноутбуке через нажатие специальной кнопки, после чего найти параметры вроде Legacy USB Support или USB Keyboard Support и посмотреть на установленное значение. Если причина действительно в этом, оно будет установлено на Disabled. Его нужно изменить на Enabled и сохранить изменения при выходе (F10, Y). Далее последует перезагрузка. Возможно, именно таким способом и удастся устранить проблему.

Что может быть еще?

Как свидетельствуют отзывы, иногда отказ работы клавиатуры может быть связан с повреждениями планок оперативной памяти, нарушениями в работе блока питания, закорачиванием каких-то контактов непосредственно на материнской плате, неисправностью портов и т.д.. Тут без полной диагностики всей системы не обойтись.

Наконец, может встречаться еще и проблема с самой системой БИОС, которая заключается в нарушении ее работы или устаревании. В этом случае придется сделать полную перепрошивку, но процесс этот небезопасный, а без специальных знаний рядовой пользователь может нанести компьютеру непоправимый урон, вследствие чего ПК перестанет работать вообще.

Вместо итога

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что, вне зависимости от сложившейся ситуации, не считая физических повреждений или дефектов, проблема неработоспособности клавиатуры и доступа к первичной системе решается достаточно просто.

Но причин такого явления может быть очень много. И не всегда они связаны исключительно с дефектами физического характера. В большинстве случаев для тех же USB-устройств достаточно просто включить поддержку или сделать общий сброс. Это помогает в 99 случаях из 100.

Наконец, если говорить о проблеме глобального характера, когда клавиатура не работает вообще, определить ее можно сразу же на приветственном экране при включении компьютерного терминала (будет сообщено, что клавиатура отсутствует). В этом случае придется либо проверить правильность подключения, либо использовать предложенные выше методы вплоть до замены вышедшего из строя прибора новым.

Порой случается, что пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией: при включении компьютера клавиатура не функционирует. Вроде все подключено, однако кнопки не реагируют на нажатия. При перезагрузке устройства клавиатура работает, но только в БИОС. Как только начинается загрузка, она опять отключается и не подает признаки жизни. Вдобавок на экране может появиться предупреждение с просьбой выбрать безопасный режим, а элементарное нажатие кнопки F8 не дает никаких результатов.

Первое, что приходит на ум, - заменить клавиатуру. Однако не стоит спешить. Если дело не в самой детали, то новая при загрузке среагирует точно также, а точнее - никак. Поэтому проверьте сначала другие потенциальные причины.

Дело может быть вовсе не в клавиатуре, а в хитрой настройке Windows. Как правило, большинство пользователей сегодня пользуется USB-устройствами, других уже и не выпускают. В таком случае проблема связана с отключением в БИОС поддержки вашей клавиатуры при загрузке системы.

Что пошло не так и как исправить ситуацию?

Такие неприятности возникают именно из-за сбоя ОС. При включении компьютера система перестает реагировать на устройство, которое раньше подключалось автоматически, и в результате клавиатура не работает. Другими словами, операционная система просто «не видит» устройство.

Но не стоит отчаиваться. Рецепт исправления ситуации гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд. Надо убедиться, что клавиатура исправна и подключена. Иначе все то, о чем пойдет речь дальше, не сработает. В этом случае все же придется искать замену. Для начала попробуйте переподключить клавиатуру в другой порт. Если не помогло, идем дальше.

Следующий шаг заключается в том, чтобы войти в БИОС. Для этого зажмите клавишу Del, F1 или F2 (на разных устройствах вход в меню выполняется при помощи разных кнопок, чаще всего это Del). Удерживайте необходимую клавишу в течение нескольких секунд.

На голубом экране необходимо отыскать пункт меню, связанный с нашей клавиатурой. Он, как правило, называется USB Keyboard Support, а в некоторых моделях может именоваться Legacy USB Support. В рассматриваемом случае напротив пункта будет стоять пометка о том, что опция отключена. Чтобы активировать клавиатуру в БИОС, достаточно переключиться в режим Enabled. Не забудьте сохранить настройки. Для этого нажмите клавишу F10 и подтвердите внесенные изменения. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте результат. Теперь клавиатура работает в штатном режиме.

Здравствуйте дорогие читатели. Сегодняшняя статья посвящена теме «В биосе не работает клавиатура» .

Данная проблема возникает довольно часто у многих пользователей компьютеров. Даже бывают моменты когда люди с 10-м стажем работы с компьютером с данной проблемой сталкиваются впервые и не знают как ее решить.

Клавиатура необходимая часть «устройств ввода вывода» и поэтому любые работы с компьютером, где не поддерживается мышка, производятся с помощью клавиатуры. Существует несколько самых распространенных причин из за которых возникают данные проблемы.

Все перечисленные способы основываться на том что вы используете полностью рабочую клавиатуру.

Что делать если не работает клавиатура

Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2. Сам разъем обычно фиолетового цвета .

В биосе не работает USB клавиатура

Чаще всего данная ситуация возникает когда вы подключаете клавиатуру к старому компьютеру.

В BIOS старых компьютеров нет поддержки USB портов, а только PS/2. Поэтому необходимо найти клавиатуру с аналогичным разъемом или купить переходник. Хотя в настоящее время уже сложно найти клавиатуру с PS/2.

Если же ваш компьютер новый или вы уверены в том что ваш BIOS поддерживает USB клавиатуры, то необходимо проверить включена ли опция «Legacy USB», «USB keyboard» или «USB Function For DOS» если там написано disable необходимы выставить значение enable, т.е включено.

При выходе из BIOS обязательно сохраните настройки. Иначе все ваши изменения ни к чему не приведут.

Не работает клавиатура при выборе ОС

Если клавиатура работает в самой ОС и BIOS, но не работает при выборе загрузки операционной системы необходимо обновить загрузчик ОС, а лучше все использовать загрузчик Grub, который устанавливается при установки Unix.

Для обновления загрузчика Windows необходимо иметь диск с установленной операционной системой. Ваша установленная ОС должна иметь полную функциональность. В этой статье рассказано как сделать восстановление загрузчика в Windows.

Альтернативные методы.

Еще несколько советов которые помогают решить проблему с клавиатурой, но они применяются очень редко.

Если данная статья не помогла решить вашу проблему, то задавайте вопросы в комментариях и мы попробуем вам помочь.