Ошибка er05 недопустимая sim карта. Мтс ошибка регистрации

Сим-карта - главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, «посиделки» в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно - проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, поможет следующая инструкция:

• Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

• Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг - это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
• И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
• Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

Виновник проблемы - телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать. Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Виновник проблемы - симка

• Истек срок годности. Некоторые операторы при длительном неиспользовании симки просто ее блокируют. В итоге она превращается в бесполезный кусок пластика. Отказ в предоставлении услуг может последовать от оператора и из-за достаточно долгого нахождения баланса на отрицательном уровне.
• Сим-карта только куплена? Возможно, причина просто в неправильной ее активации. В этом случае следует обратиться за помощью к продавцу.
• Многие современные смартфоны допускают установку только мини-карт. Некоторые их обладатели, решая сэкономить деньги и время, самостоятельно обрезают симку. Если это выполняется неправильно, то и стоит ожидать ошибки в регистрации. Решение проблемы: покупка новой карточки!

Ошибка при регистрации сим-карты МТС

Если самостоятельно решить проблему с неработоспособностью сим-карты не получается, то можно обратиться к непосредственно своему сотовому оператору. Например, если услуги связи предоставляет компания МТС, то для разрешения неприятной ситуации можно позвонить по номеру 8-800-250-0890 и проконсультироваться о проблеме и их специалистом.

Скорее всего, такие действия станут наиболее верными и позволят в скором времени вернуть симку к жизни.

Не работает симка "Мегафона"

Что делать, если при использовании карточки данного оператора высвечивается надпись: "Ошибка при регистрации сим-карты"? "Мегафон" позволяет решить проблему таким образом: просто следует набрать номер службы поддержки клиентов 0500 с иного номера этого же оператора связи. В момент разговора следует тщательно разъяснить, при каких обстоятельствах перестала работать симка. Это поможет сотруднику компании скорее выяснить причину отказа в регистрации и решить проблему.

Не работает сим-карта "Билайна"

При отказе работать симки от "Билайн" следует обратиться по номеру 0611. Специалист компании, внимательно выслушав обстоятельства, повлекшие отказ в работе сим-карты, посоветует дальнейший ход действий. В результате в скором времени пользователь сможет радоваться своей работающей карте и больше не будет действовать на нервы надпись: "Ошибка при регистрации сим-карты". "Билайн" быстро исправит ситуацию.

Пусть вышеперечисленные советы окажутся полезными и помогут вам решить возникшую проблему!

Возникновение ошибки при регистрации СИМ-карты связывают с несколькими причинами, вследствие чего абоненту недоступны услуги, предоставляемые компанией мобильной связи. Приходится приобретать новую «симку» или отправляться в центр по обслуживанию клиентов компании для восстановления прежней. Можно ли самостоятельно разрешить эту проблему?

Сразу стоит отметить, что неисправности чаще наблюдаются у владельцев телефонов, пользующихся СИМ-картами нескольких операторов, причем сам телефон имеет один слот. Частая смена карточек ведет к повреждению карточки или слота, к их засорению.

Причины ошибки регистрации сим-карты МТС

1. Засорение контактов на слоте мобильного.
2. Засорение контактов на СИМ-карточке.
3. Механические повреждения карточки (перегибы, царапины и др.).
4. Окисление контактов на карточке при попадании на нее влаги.
5. Карточка долгое время не использовалась.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как исправить ошибку регистрации СИМ карты МТС

Прежде, чем приступать к исправлению, надо выяснить, в чем причина – неполадки с телефоном или с карточкой. Нужен еще один, исправно работающий с тем же оператором телефон. Если вставленная в него Ваша СИМ-карта заработает, значит, причиной стала неисправность гаджета и его придется ремонтировать. Если выяснилось, что непорядок с карточкой, то можно попытаться исправить ситуацию:

1. Проверьте СИМ-карту на предмет механических повреждений – изломы, царапины, трещинки. В этом случае необходима замена.
2. Попробуйте очистить поверхность контактов. Возьмите простой ластик и аккуратно потрите контакты, после чего протрите их смоченной в спирте ватной палочкой.
3. Вставьте симку в слот и проверьте плотность ее прилегания. Она не должна «елозить», а держаться крепко, плотно прилегая.
4. Вставьте карточку в свой мобильный, включите его для проверки работы.

Если подобная «реанимация» не привела к успеху, то придется отправиться в ближайший сервисный центр для восстановления карточки. Желательно получить предварительную консультацию у сотрудника службы техподдержки, позвонив на номер оператора МТС .

Не спешите выбрасывать непригодную симку и покупать новую – так Вы рискуете потерять множество нужных контактов, да и у Ваших друзей, близких, партнеров пропадет связь с Вами. Ко всему, остаток средств на счете испорченной карточки сгорает безвозмездно.

Обращение в центр по обслуживанию клиентов МТС избавит Вас от многих проблем. Не забывайте, что при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность – без него Вы не решите проблему.

Сотрудники центра примут Вашу заявку на восстановление номера, для чего Вам придется ответить на некоторые вопросы относительно последних звонков, времени последнего пополнения и прочее. Никаких сложностей, а номер за Вами сохранится.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

При длительном неиспользовании номера симкарта может стать неактивна. Такая неполадка появляется по разным причинам. Чаще всего проблема образуется из-за неправильно работающего мобильного телефона, или из-за неисправности самой сим карты. Если возникла ошибка при регистрации сим карты от мегафона, что делать в такой ситуации?

Как исправить ошибку регистрации СИМ карты Мегафон

Для того, чтобы узнать, что именно вызвало сбой работы симкарты, необходимо произвести простые действия: вытащить симку из мобильного устройства и переставить ее в другой смартфон. Если на экране телефона будет появляться уведомление об ошибке, то причина неполадки кроется в сим карте. И наоборот, если она исправна, то будет работать в другом телефоне. Значит, причина неполадки кроется в вашем мобильном устройстве. Основные причины неисправности симки могут быть в следующем:

1. Частая смена номеров способствует тому, что на сим карту попадает пыль и контакты засоряются. Поэтому очень важно очищать их от грязи. В противном случае между симкой и смартфоном будет отсутствовать сигнал. Извлекать сим карту необходимо точными аккуратными движениями, следя за тем, чтобы она случайно не перегнулась. Перегиб может привести к неисправности и потере сигнала между симкой и гаджетом. Кроме того, следует внимательно просмотреть всю поверхность карты, нет ли на поверхности контактов микротрещин, появившихся в результате неправильной эксплуатации.
2. Если с симкартой все в порядке, то причина может быть в длительном неиспользовании номера. Также, ошибка регистрации сим карты от мегафона появляется, если абонент в течение долгого времени не пользовался мобильной связью, и не пополнял баланс своего телефона. Сотовый оператор «Мегафон» четко регламентирует такие сроки: достаточно не использовать симкарту в течение трех месяцев, чтобы ее заблокировали в автоматическом режиме. Поэтому, даже если клиент сотовой компании не планирует совершать исходящие вызовы, или отправлять смс сообщения со своего номера, необходимо хотя бы раз в месяц включать свой телефон для того, чтобы симка была активна. Если причина неполадки именно в этом, нужно позвонить на короткий номер сервисного центра «Мегафон», набрав цифры 0500 и дождаться соединения со специалистом.
3. Симка может перестать работать и из-за сбоя, произошедшего в программном обеспечении мобильного устройства. Это связано с падением телефона или попаданием в него влаги. Чтобы устранить такую проблему нужно снять с гаджета заднюю крышку и подождать некоторое время (за это время влага должна испариться с поверхности). После этого нужно включить телефон и поставить его на перезагрузку.

Если ни один из представленных способов не дал нужного результата, следует обратиться в сервисную службу сотового оператора «Мегафон». Узнать ее адрес, можно позвонив по номеру 0500 и дождаться появления оператора на линии.

Если симкарту невозможно привести в рабочее состояние даже при посещении офиса сотового оператора, то абоненту придется покупать новую. Хотя ее смена чревата неудобствами для клиента мобильной компании. Это значит, что при покупке новой симки появится необходимость оповестить всех о том, что телефонный номер изменился.

Кроме того, «Мегафон» оставляет за собой право не возвращать деньги, которые были на балансе до этого. Поэтому самым лучшим вариантом будет восстановление старого номера. Для этого в офисе сотового оператора нужно написать заявление по установленному образцу, который выдадут специалисты «Мегафон». При себе нужно обязательно иметь паспорт для идентификации личности.

Восстановление симки займет всего несколько минут. Следует помнить, что такая операция платная. После того, как абонент напишет заявление, специалист офиса обслуживания задаст ему несколько вопросов. Например, как давно клиент мобильного оператора пополнял счет своего телефона, на какую сумму и куда были совершены последние вызовы. Эта процедура необходима для идентификации владельца номера. Также, симкарту можно поменять, если ошибка при ее регистрации возникла сразу же после покупки, из-за того, что она была изначально бракованная. Такая операция абсолютно бесплатна.

Возникла ошибка регистрации сим-карты МТС? Некоторые абоненты сталкиваются с подобной проблемой. В данной статье изучим причины ее возникновения и способы для исправления.

Ошибка регистрации указывает на недоступность услуг мобильной связи для абонента. По какой-то причине клиент не может продолжить пользоваться симкой. В большинстве случаев приходится лично обращаться в салон для восстановления и менять сим-карту.

К счастью, подобная проблема возникает не так часто. С ней сталкивается лишь небольшой процент абонентов компании. Но что делать и как устранить ошибку? Рассмотрим этот вопрос далее.

Причины

Чтобы убрать ошибку регистрации sim-карты, необходимо выявить причину ее возникновения. Перечислим возможные варианты:

1. Засорился слот для установки сим-карты.
2. Образовалась окалина или грязь на контактах.
3. Симка была повреждена.
4. На карточке окислились или загрязнились контакты.
5. Вы не пользовались симкой в течение продолжительного времени, и оператор расторг договор на оказание услуг.

Ошибка регистрации сим-карты МТС – что делать?

Что можно сделать при возникновении ошибки регистрации?

• Первоначально проверьте целостность симки. На ней не должно быть следов механического повреждения.
• Осмотрите слот для установки сим-карты.
• Попробуйте очистить контакты симки мягкой зубной щеткой. Будьте осторожны и не повредите их.
• После чистки поставьте карточку в слот и проверьте ее функционирование.

В случае механического повреждения не избежать обращения в офис. Вам придется запросить замену карточки, сотрудники выдадут новую симку и перенесут на нее старый номер.

Убедитесь, что причиной ошибки не является расторжение договора. Если абонент в течение 180 дней не совершает никаких операций по счету, то оператор имеет право в одностороннем порядке выйти из соглашения.

Обычно компании используют хитрый ход. После 180 дней простоя они вводят абонентскую плату и постепенно списывают деньги со счета. После обнуления баланса оператор может заблокировать симку и вернуть номер в общую базу. Подобная схема весьма упрощает всю процедуру, ведь компании не надо возвращать остаток средств со счета клиента.

Восстановление

При появлении ошибки при регистрации сим-карты МТС восстановление происходит через офис компании. Вы можете зайти на официальный сайт оператора и посмотреть карту салонов. У организации создана самая большая сеть офисов, компания имеет представительства в различных городах.

Если причиной ошибки является поломка сим-карты, то специалисты выполнят ее замену. Это простая процедура, которая занимает минимум времени. Вы сможете продолжить пользоваться услугами мобильной связи.

Если же ошибка возникла в результате расторжения договора, то придется оформлять соглашение повторно. Не факт, что компания сможет вернуть вам старый номер. Не исключено, что он был передан другому клиенту, который подключился позже.

В случае ошибки регистрации сим-карты от Мегафона вы можете бесплатно заменить неработоспособный чип на новый. Без подводных камней не обойтись, поэтому считаем своим долгом, рассказать обо всех нюансах операции под кодовым названием «Замена Sim».

Причина ошибки

Наиболее распространённая причина неработоспособности SIM - длительное неиспользование идентификационного чипа. Если по истечении трёх месяцев с лицевого счёта абонента не будет списана ни одна копейка, оператор может заблокировать номер телефона. Важно, что в подобном случае Мегафон может самостоятельно аннулировать контракт с физическим лицом и передать права на эксплуатацию симки другому пользователю, что сделает невозможным повторную активацию карточки прежним владельцем.

Среди прочих возможных причин ошибки регистрации SIM в сети Megafon:

1. Сбой программного обеспечения мобильного устройства. При поездке в метро девайс может потерять соединение с базовыми станциями оператора, в результате чего текущая сессия в сети Мегафон будет прервана. Обычно восстановление доступа происходит автоматически, но в некоторых случаях гаджет даёт сбой и отказывается регистрировать сим-карту. Решением проблемы является простая перезагрузка устройства.
2. Физическое повреждение карточки или попадание грязи в порт телефона. При поочерёдном использовании нескольких SIM в одном слоте абонент рискует поцарапать микросхемы карточки или занести пыль на расположенный внутри девайса сканер идентификационного чипа. В первом случае для решения проблемы потребуется обратиться в салон связи оператора и написать заявления на замену сим, а во втором - продуть засорившийся разъём или сдать гаджет на ремонт в сервисный центр.
3. Повреждение радиомодуля девайса. Сотовая антенна может выйти из строя при падении устройства на землю или попадании влаги внутрь корпуса. Устранить подобные неисправности самостоятельно не получится: единственный выход - обратиться за помощью к квалифицированным мастерам.

Убедиться, что причина ошибки кроется именно в SIM, можно благодаря проверке чипа в другом устройстве. Если карточка откажется автоматически регистрироваться в сети оператора в новом девайсе, то пользователю придётся обратиться в салон Megafon.

Правила замены SIM

Получить новый идентификационный чип можно в ближайшем офисе оператора. Замена неработоспособной сим-карты на новую осуществляется:

1. После идентификации абонента. Пользователю, обратившемуся в салон связи Мегафона, придётся предъявить удостоверение личности и заполнить предоставленный консультантом бланк. В некоторых случаях процесс идентификации предполагает, что сотрудник офиса задаст заявителю несколько вопросов, касающихся последних операций с восстанавливаемым номером телефона. Владелец сим-карты может поручить разблокировку чипа третьему лицу - для этого необходимо написать доверенность.
2. Бесплатно. Абоненту не придётся платить за пластиковый чип или услуги сотрудников офиса. Оператор зарабатывает на выполнении условий заключённого с пользователем контракта, а не на продаже оборудования.
3. С сохранением номера, пользовательского тарифа и состояния лицевого счёта. Хотя абонент получит новую SIM-карту, условия контракта с оператором останутся прежними: тариф и набор подключённых опций не могут быть изменены без согласия физического лица. С другой стороны, пользователю не удастся сохранить имеющиеся на симке контакты. Способа удалённого управления содержащимися на внутренней памяти чипа данными просто не существует. Перед заменой карточки на новую рекомендуется вручную перезаписать телефонную книгу на внутреннее хранилище девайса.
4. На территории регистрации оборудования. Пользователь может заменить сим-карту лишь в тех офисах, которые расположены в зоне обслуживающего филиала. Например, житель Ленинградской области не сможет получить идентификационный чип с прежним номером в Подмосковье. Необходимо отметить, что данное ограничение не распространяется на покупку новой SIM.

Пользователь может заказать новую SIM-карту на сайте оператора (услуга предоставляется не в каждом регионе нашей страны). Плата за обработку онлайн заказов и доставку идентификационного чипа не взимается.

В итоге

Теперь знаете, что делать в случае ошибки при регистрации симки от Megafon. Первым делом необходимо убедиться в причине неисправности: проблема может крыться не только в самом идентификационном чипе, но и в мобильном устройстве. Замена SIM-карты не представляет собой ничего сложного. Все необходимые действия выполнят сотрудники компании, а пользователю потребуется лишь написать заявление. Найти ближайший салон связи оператора можно с помощью соответствующего раздела на официальном сайте Мегафона.