Onenote невозможно открыть используя встроенную учетную запись. Создание учётной записи. Использование альтернативных браузеров

Новый браузер Microsoft Edge работает без особых проблем, но он страдает от ошибок, которые в большинстве своем связаны с его незрелостью. Если вы наблюдаете внезапные сбои, снижение производительности, или Edge просто не запускается, попробовать решить любую из этих проблем можно путем переустановки браузера.

Многие пользователи Windows 10 уже успели познакомиться с процедурой с помощью PowerShell. К сожалению, этот вариант не работает с Edge, поскольку браузер является непосредственной частью операционной системы. Кроме того, в отличие от Internet Explorer, настройки Microsoft Edge не могут быть сброшены к значениям по умолчанию. Точнее вы можете сделать сброс браузера, но для этого придется поработать ручками и снова обратиться за помощью к консоли PowerShell.

Прежде чем начать, выполните приведенные ниже рекомендации (если ничего из этого не поможет, тогда уже приступайте к переустановке браузера):

Откройте настройки Edge и очистите данные браузера (файлы cookie, кэш, журнал и т.д.). Проверьте, помогло ли это решить вашу проблему.

Если Edge падает или зависает, переключитесь на локальный профиль с учетной записи Microsoft или наоборот. Проверьте, помогло ли это решить вашу проблему.

Создайте новую учетную запись пользователя. В этом случае браузер будет доступен в свежем состоянии.

Переустанавливаем Microsoft Edge

ВНИМАНИЕ | Процедура предназначена для опытных пользователей; автор блога не несет никакой ответственности за любой возможный ущерб. Перед началом создайте точку восстановления системы. Также имейте в виду, что вы можете потерять ваши избранные сайты, а также историю посещенных страниц.

1. Закройте Microsoft Edge, если он запущен.

2. Откройте проводник и перейдите в C:\Users\Ваше имя пользователя\AppData\Local\Packages

3. Найдите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и удалите ее. Данная папка защищена и, не сделав себя ее владельцем, вы не сможете удалить ее. Дабы упростить этот процесс, вы можете воспользоваться бесплатной утилитой . Установите программу, щелкните правой кнопкой мыши на папке, в контекстном меню выберите «Получить доступ/Восстановить права». Дождитесь появления окна подтверждения с текстом «Получен полный доступ к файлу/папке», а затем удалите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe обычным способом.

4. Перезагрузите компьютер.

5. Запустите PowerShell с правами администратора.

6. Введите следующую команду и нажмите Enter:

cd C:\Users\Ваше имя пользователя

7. Наконец, введите эту команду и нажмите Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

Команда инициализирует переустановку браузера. В случае успеха операции вы увидите следующий экран:

8. Перезагрузите компьютер еще раз.

Теперь браузер должен начать работать без каких-либо проблем.

А вам удалось решить свою проблему? Расскажите в комментариях.

Отличного Вам дня!

Все новые операционные системы не лишены изъянов - это же касается новинки от Microsoft Windows 10 и ее компонентов. В новой операционной системе компания представила новый браузер Edge. Сама компания позиционирует Microsoft Edge , как замену Internet Explorer. Как все новые продукты Edge получился очень быстрым и функциональным браузером. Также при работе с новым браузером у пользователей появилось множество проблем, связанных с его запуском и его производительностью.

Основными причинами нестабильной работы Edge являются его молодой возраст. Из-за этого он имеет в своем коде очень много ошибок, не дающие ему нормально работать. Посудите сами, если взять историю других браузеров, то можно заметить, что они развиваются далеко не один год, но и они не лишены изъянов. Чтобы помочь нашим читателям вернуть былую работоспособность Microsoft Edge мы подготовили материал, в котором на примерах опишем решение этой проблемы.

Первый способ решения проблемы с браузером

Если Edge очень медленно работает или долго открывается, скорей всего эта проблемам связана с мусором, который он накапливает в процессе работы. Таким мусором могут быть:

• Журнал истории загрузок;
• Журнал посещенных сайтов;
• Список введенных веб адресов;
• Файлы cookie;
• Кеш загруженных интернет страниц.

Почистить обозреватель страниц можно двумя способами.

Первый способ непосредственно через саму программу. Для этого откроем и перейдем к его параметрам.

Теперь перейдем к блоку параметров «Очистить данные браузера » и нажмем в нем кнопку Выберите, что нужно очистить . После этих действий мы попадем в следующее окно, в котором можно выбрать удаляемые элементы.

Теперь выберем элементы, как отмечено выше на изображении, при этом не будем трогать «Данные формы » и «Пароли », так как это может их удалить. Выбрав элементы, нажмем кнопку Очистить . Проделав эти действия, вы сможете вернуть былое быстродействие программы.

Теперь рассмотрим второй вариант очистки. Этот вариант очистки можно использовать, кода браузер не запускается. Для этого нам понадобится известная утилита CCleaner от компании Piriform Ltd. Открыв утилиту, мы сразу же попадем на ее первую вкладку «Очистка ».

На этой вкладке в первом же блоке видно надпись Microsoft Edge с соответствующим значком. Несложно догадаться, что именно этот блок отвечает за настройки очистки. Для того, чтобы почистить Edge, достаточно нажать кнопку Очистка , как в первом случае.

Стоит отметить, что при нажатии этой кнопки вы также очистите остальные программы и мусор.

Выполнив подобную очистку, наш обозревать должен заработать. Если этого не произойдет, не стоит расстраиваться. В следующих примерах мы рассмотрим вариант полной переустановки браузера.

Второй способ решения проблемы с браузером

Если вам не помог первый способ, то второй наверняка поможет. Этот способ восстанавливает полную работоспособность программы путем создания новой учетной записи в Windows 10. То есть после создания новой учетки у нее будет тот же Microsoft Edge, как и в первой учетке, но с полностью обнуленными настройками. По сути, это будет чистый браузер, как после первой установки Windows 10. Чтобы создать новую учетную запись в Windows, необходимо зайти в ее параметры и перейти по ссылкам «Учетные записи/Семья и другие пользователи ». В открывшемся окне необходимо кликнуть по ссылке «Добавить пользователя для этого компьютера ».

Поскольку в нашем случае используется локальная учетка, поэтому мы кликнем по ссылке «У меня нет данных для входа этого человека ».

Также пропускаем создание новой онлайн учетки и для создания локальной, нажмем Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .

В появившемся окне заполняем все необходимые данные для создания локальной учетки и создаем ее.

Создавая онлайн учетную запись, вы добьетесь аналогичного эффекта. Такой способ полностью восстановит Edge, но для некоторых пользователей он будет не особенно удобен. Посудите сами, все настройки операционной системы Windows 10 и ее программ останутся в первой учетной записи. Чтобы переустановить браузер из-под первой учетной записи, нам понадобится помощь консоли PowerShell . Об этом способе мы расскажем в следующем примере.

Третий способ решения проблемы с браузером

Для этого способа нам потребуется консоль PowerShell , запущенная в режиме от администратора. Запустить в Windows 10 консоль от имени администратора совсем несложно. Для этого нужно первым делом вызвать поисковик Windows 10, набрав комбинацию из клавиш WIN + Q .

В поисковике наберем необходимый нам запрос «PowerShell ». В найденном результате кликнем по пункту, отвечающему за запуск PowerShell, правой кнопкой мыши. После этого появится контекстное меню, в котором можно выбрать пункт, отвечающий за запуск PowerShell от имени администратора.

Теперь введем в консоли PowerShell команду cd C:\Users\Alexander где «Alexander » - это имя пользователя Windows 10.

Дальнейшим нашим действием будет набор команды, которая изображена ниже в блокноте.

После набора этой команды и ее выполнения браузер Edge должен полностью переустановиться, и он будет запускаться, как это было раньше.

Четвертый способ решения проблемы с браузером

В четвертом способе, чтобы переустановить браузер Microsoft Edge, мы попробуем удалить директорию «Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe », которая отвечает за настройки самой программы . Но удалить эту директорию не так просто, так как она защищена системой от редактирования и удаления. Чтобы удалить эту папку, можно воспользоваться популярной утилитой Unlocker . Эта утилита удалит любую директорию из Windows 10 . Саму утилиту можно вызвать через контекстное меню проводника, выбрав при этом удаляемую директорию.

Саму директорию можно найти по такому адресу в проводнике «C:\Users\Alexander\AppData\Local\Packages », где «Alexander » - это имя пользователя Windows 10. После удаления директории перезагрузите ПК и снова пользуйтесь переустановленным браузером.

Пятый способ решения проблемы с браузером

Для пятого способа мы не будем описывать длинную инструкцию по исправлению Edge, а посоветуем воспользоваться альтернативными браузерами. Посудите сами, пока Microsoft доведет свой браузер до стабильного состояния, то пройдет еще много времени, а время деньги. Поэтому мы советуем нашим читателям, которые хотят без проблем проводить время в интернете, воспользоваться альтернативными браузерами. Самыми популярными альтернативами в данный момент являются такие браузеры, как Google Chrome и Mozilla Firefox .

Эти браузеры разрабатываются на своих движках и поддерживают все новые интернет технологии. Они разрабатываются не один год и являются очень стабильными программами. Каждый месяц разработчики выпускают новые версии Google Chrome и Mozilla Firefox, в которых исправляют ошибки, уязвимости, а также вводят поддержку новых функций.

Также хочется отметить, что одними из основных преимуществ Google Chrome и Mozilla Firefox над Edge являются тысячи расширений, которые значительно расширяют их функционал.

Например, в Mozilla Firefox вы можете поставить расширение с названием Video DownloadHelpe r. Это расширение позволяет загружать видео с любого сайта , где оно проигрывается. Например, это может быть vimeo.com или youtube.com.

Для Google Chrome можно загрузить, к примеру, расширение UpNext . Это расширение позволяет превратить вкладку браузера в мини плеер , в котором можно слушать музыку с YouTube или с Last.fm.

Вывод

Надеемся, что в недалеком будущем компания Microsoft сделает Edge стабильным и его не придется переустанавливать и производить очистку. Тем более уже летом 2016 года компания выпустит крупное обновление для Windows 10, в котором, как она обещает, улучшит функционал.

Стоит отметить, что все рассмотренные способы предоставлены для опытных пользователей ПК, поэтому будьте внимательны и создайте контрольную точку на всякий случай, чтобы браузер вовсе не пропал.

Видео по теме

Любые новинки в мире цифровых технологий имеют какие-либо изъяны, а если идёт речь о таком сложном обеспечении, как операционная система, то не обойтись без сложностей, возникающих в ней. Новая Microsoft Windows 10 в свой состав включает браузер Edge, также являющийся новинкой среди своего сегмента. Компанией Microsoft заявлено, что Edge заменит Explorer . Действительно, браузер весьма функциональный и быстродействующий, но с его запуском у пользователей нередко возникают проблемы.

Microsoft Edge сменит Internet Explorer

Главная причина нестабильности - в молодости. В браузерном коде находится множество ошибок, мешающих нормальной работе, поэтому иногда Microsoft Edge не запускается, ведь даже старые программы не лишены изъянов, порой вылезают те или иные погрешности в их работоспособности. А Edge пока только заявил о себе, и у создателей Windows 10 не было возможности предупредить некоторые отклонения в его функционировании.

Однако проблема запуска является вполне решаемой, причём пользователи могут собственными силами, не привлекая специалистов, наладить работу. Приведём несколько приёмов, улучшающих работу Edge, позволяющих сделать его запуск более быстрым. Но наши советы, прежде всего, направлены опытным пользователям. Если вы новичок в работе с программами, у вас не запускается Microsoft Edge в Windows 10, а решили исправить ситуацию самостоятельно, не обращаясь к специалистам, то создайте предварительно точку восстановления, дабы не потерять все ваши данные в Windows 10 и браузер полностью.

Иногда не работает Microsoft Edge в Windows 10, если в процессе работы накопилось много мусора, что сильно задерживает запуск программы. Мусором могут быть устаревшие сведения, сохраняемые в разных местах:

• журнал посещённых страниц;
• cookie;
• история загрузок;
• кэш загруженных за время работы в Интернете страниц;
• список веб-адресов, вводимых вами.

Есть два способа очистки от мусора.

Очистка в самом браузере

Откройте Edge, нажмите на крайнюю кнопку справа вверху - «Дополнительно». Выбираете там «Параметры», откроется окно, в котором найдите надпись «Очистить данные браузера» и под ней кнопка, позволяющая выбрать, что именно очищать в вашем компьютере. Поставьте галочку в окошке напротив всех пунктов очистки, кроме «Данные формы» и «Пароли». Нажмите на «Очистить». После удаления вернётся быстродействие браузера.

Очистка внешняя

Если браузер не запускается, работает нестабильно, то можно произвести его очистку посредством утилиты CCleaner. Программный продукт компании Piriform Ltd поможет удалить мусор. Активировав утилиту, вы сразу попадёте в окошко, в котором можно выбрать, что именно будет очищаться. Здесь можно очистить сразу и другие браузеры, которыми вы пользуетесь. Если браузер всё равно работает с перебоями, значит, надо полностью его обновить. Как это выполнить, – читайте ниже.

Создание новой учётной записи

Если очистка мусора не решила проблему с загрузкой, попробуйте другой способ, восстанавливающий полную работоспособность браузера. Вам нужно создать новую учётку, тогда Edge останется тот же, но его настройки будут полностью обнулены. Вы получите совершенно чистый браузер, такой, каким он был при его первой установке вместе с Windows 10. Для этого следуйте пошаговой инструкции.

• Зайдите в «Параметры» (под кнопкой «Дополнительно» в правом углу сверху).
• Найдите там ссылку «Параметры учётной записи» и откройте через неё окно настроек.
• Далее кликните на «Семья и другие пользователи», затем «Добавить пользователя».
• Чтобы не изобретать почту и телефонный номер, нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
• Пропустите предложения о создании учётки онлайн.
• Выберите «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft ».
• Откроется окошко, там внесите требуемые сведения на пользователя.

У вас образовался ещё один пользователь, браузер на его записи будет абсолютно обновлённый, без всевозможных сведений, находящихся у вас в истории и без настроек. Работоспособность браузера будет ускорена, так как его загрузке ничего не мешает.

Консоль PowerShell

Третий способ наладить работу Edge связан с консолью PowerShell. Например, при создании онлайн учётной записи нового пользователя проблема с браузером решится так же эффективно, как и в описанном выше способе, но все настройки системы останутся на первой вашей учётке, и для переустановки браузера от неё как раз понадобится консоль.

• Для запуска консоли в Windows 10 от администратора вызовите поисковик, нажав WIN+Q.
• Набираете в строке данных для поиска.
• Кликните на вышедшем результате поиска правой кнопкой мыши, в меню, появившемся после этого, активируйте запуск от администратора.
• В консоли введите команду «cd C:\Users\имя пользователя».

Когда команда будет набрана, Edge переустановится, следовательно, станет запускаться быстро, как было при загрузке системы .

Удаление директории, отвечающей за настройки

Ещё один вариант, как решить проблему, когда не открывается Microsoft Edge, - это переустановка его путём удаления директории, отвечающей за настройки программы, - «Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe». Директория эта системно защищена от удаления, поэтому придётся взять утилиту Unlocker, способную удалять любые директории из Windows 10.

• Найдите директорию через Проводник, следуя по адресу «C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Packages».
• Вызовите утилиту, нажав правой кнопкой на удаляемую директорию.
• Перезагрузите ПК.

Браузер переустановится и его работоспособность улучшится.

Использование альтернативных браузеров

Можно также посоветовать, если возникли проблемы и Microsoft Edge вылетает при запуске , просто-напросто пользоваться альтернативными браузерами. Пока компанией Microsoft будет налажен браузер, доведён до идеального состояния, пройдёт немало лет. Популярный сегодня браузер Google Chrome, разработанный на собственном движке, поддерживает новейшие интернет-технологии, стабильно работает, постоянно обновляется, при этом недочёты исправляются, добавляются разные функции. То же можно сказать о браузере Mozilla Firefox. Оба этих браузера имеют множество расширений, увеличивающих их функциональность.

Возможно, в недалёком будущем Microsoft Edge станет стабильно работать, пока же иногда приходится его переустанавливать или очищать, чтобы ускорить его быстродействие. Пройдите по нашим рекомендациям, и вы наладите работу своего браузера либо используйте альтернативные программы, пока Edge совершенствуется и стабилизируется.

Браузер Microsoft Edge, который не открывает страницы, является «родным» приложением обновлённой операционной системы Windows 10 компании Microsoft. Эта система установлена на огромном количестве компьютеров и ноутбуков, поскольку впервые обновление ОС предоставляется в бесплатном доступе. Но в первое время пользователи жаловались на немалое количество проблем с новой версией Windows, которые Майкрософт решал постепенно, выпуская соответствующие обновления для своего продукта.

Microsoft Edge является «родным» приложением по отношению к Windows 10

Как известно, в предыдущих версиях операционной системы Microsoft встроенным браузером был Internet Explorer, который разочаровывал пользователей своей работой. В связи с этим компания решила полностью переосмыслить представление о браузере (плюс ко всему обстановку нагнетал быстро набирающий популярность Google Chrome) и представила продукт Microsoft Edge. И что же теперь предлагает новый интернет-обозреватель своим пользователям? Давайте рассмотрим наиболее значимые нововведения продукта:

1. Самое первое, что может заметить бывший пользователь Internet Explorer, - это ощутимое увеличение скорости работы браузера: интерфейс программы по сравнению с предыдущим продуктом намного отзывчивее, запуск новых вкладок и другие действия внутри происходят практически мгновенно. За это, бесспорно, можно поставить большой плюс.

1. Ну и, пожалуй, самое долгожданное для пользователей обновление - это поддержка расширений для браузера. Расширения стали неотъемлемой частью жизни в сети, так как они добавляют зачастую просто реально необходимые функции в браузер. Работа с расширениями хорошо знакома пользователям таких браузеров, как Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera . Возможно, теперь юзеры не будут смотреть на сторонние программы для сёрфинга в Интернете, а будут пользоваться приложениями операционной системы Windows

Не открываются страницы в браузере

Вы знаете уже достаточно много о браузере операционной системы Windows 10. И теперь можно перейти к основному вопросу о том, что делать, если в Microsoft Edge не открываются страницы. Решение этой проблемы зависит от очень многих факторов, так как нужно понять сущность её появления. Поэтому мы рассмотрим наиболее популярные ошибки работы браузера.

1. Во-первых, если на экране высвечивается код ошибки, то круг поисков резко сужается. Поэтому сначала нужно найти его значение в Интернете. Часто там же будет представлено решение проблемы (чаще всего на официальном форуме технической поддержки сайта Microsoft). Совсем другое дело, если у вас просто высвечивается «не удалось открыть эту страницу», и вы не можете понять, почему. Тогда будете разбираться по порядку.
2. Во-вторых, проверьте наличие доступа к сети в общем случае. То есть, если у вас дома Wi-Fi и подключение на компьютере осуществляется этим же способом, то попробуйте подключиться к сети с другого устройства. Возможно, у вас просто отключён интернет (за неуплату, по техническим причинам). Если и на другом устройстве не работает, то попробуйте перезагрузить роутер. При невозможности устранения проблемы и таким образом, вам следует обратиться к вашему интернет-провайдеру.
3. Если же другие устройства могут подключиться, проверьте, подключён ли интернет к вашему компьютеру или ноутбуку. Для этого зайдите в «Сеть и Интернет» (находится в меню панели управления) и зайдите в окно центра управления сетями. Там будет карта подключения к сети. И если там лежит путь от вашего компьютера к глобусу (значок Интернета), то проблема в другом. Если же там вы видите, что компьютер не подключён к Всемирной паутине, то проверьте следующее: включён ли Вай-Фай на устройстве (включается либо специальным переключателем на корпусе, либо комбинацией клавиш; работу модуля можно проверить с помощью лампочки-индикатора со значком Wi-Fi) или подключение шнура интернета к компьютеру (при проводном соединении). Если всё нормально, то на карте нажмите на значок «красный крестик», находящийся на пути к глобусу. Откроется окно устранения неполадок. Следуйте появившимся инструкциям для устранения проблемы.

1. Итак, мы проверили работу роутера, подключение к этому роутеру компьютера или ноутбука. Если на этом этапе всё нормально, то переходим к проверке возможности подключения к Сети через другие приложения или на другие сайты (возможно, не работает только тот сайт, где появляется ошибка «не удалось открыть эту страницу»). Вы можете воспользоваться любой программой, для работы которой необходим доступ в Интернет. Например, зайдите в магазин приложений Windows. Или для достоверности скачайте программное обеспечение, которое не относится к системе Microsoft. В любом случае, два варианта: служба либо запустится, либо нет. В первом случае понятно одно - проблема в самом браузере Microsoft Edge, и вам нужно переходить к следующему пункту. А вот если у вас не работают и сторонние программы, тогда неполадки в общем случае подключения к Сети. Проверьте предыдущие способы ещё раз, только после этого обратитесь к мастеру или провайдеру.
2. Обязательно надо проверить взаимодействие антивируса с работой браузера. Для этого удалите антивирусное программное обеспечение, перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти на какой-нибудь сайт через Microsoft Edge. Такое бывает после выхода обновлений как браузера, так и антивируса. Чаще всего это лишь вопрос времени.
3. Итак, Microsoft Edge не открывает страницы, а у компьютера есть доступ в Интернет. Теперь нужно проверить системные файлы на наличие повреждений. Для этого откройте командную строку от имени администратора (если вы не знаете, где она находится, то просто напишите в поле поиска на панели задач «командная строка» или «cmd»), нажмите «разрешить», и в появившемся окне с чёрным фоном введите следующее: sfc/scannow. Теперь нажмите клавишу Enter и дождитесь завершения операции. После чего программа выдаст заключение о проведённой работе.

1. Можно также попробовать провести процедуру восстановления системы. Возможно, какое-то новое обновление ОС, загруженное с серверов Майкрософт, спровоцировало проблемы с браузером Microsoft Edge. Как самый маловероятный вариант, рекомендуется производить восстановление системы только тогда, когда другие способы не помогли.
2. Как противоречие пятому пункту - попробуйте сканировать компьютер на наличие вирусов и вредоносных кодов. Часто именно проделки хакеров могут подменить что-нибудь в системе, выводя из строя работу некоторых приложений и программ. После лечения и удаления вирусов следует перезагрузить компьютер и попробовать снова запустить Microsoft Edge.
3. Ну и самый крайний случай (после восстановления системы) - это переустановка системы. Конечно, это необходимо только в том случае, когда никакой способ не помогает, включая поход к мастеру и обращение к интернет-провайдеру. Не забудьте сохранить все важные данные и файлы перед тем, как проводить процедуру переустановки, иначе вы рискуете их потерять.

Итоги

Как видите, причин того, почему Microsoft Edge не открывает страницы или пишет, что не удалось открыть эту страницу, очень много. И очень важно разобраться именно в корне проблемы. Ведь, как говорили в школе: правильно записанное «дано» - есть половина решения задачи. Так и здесь - если будешь знать хотя бы код ошибки, то и искать возможные пути её ликвидации будет намного проще. Надеемся, что вы смогли исправить неполадки и можете просмотреть эту страницу уже с просторов браузера Microsoft Edge.

Делимся в комментариях тем, какой из способов вам помог. Удачи вам!

Назначение Microsoft Edge, как и любого другого браузера, – загрузка и отображение веб-страниц. Но с этой задачей он не всегда справляется, и причин тому может быть немало.

Когда в Edge не загружается страница, обычно появляется такое сообщение:

Первым делом попробуйте последовать советам, указанным в этом сообщении, а именно:

• Проверьте правильность URL-адреса;
• Несколько раз обновите страницу;
• Найдите нужный сайт через поисковик.

Если так ничего и не загрузилось, нужно заняться выяснением причин возникшей проблемы и ее решением.

Совет: можно проверить загрузку страниц с другого браузера. Так вы поймете, относится ли проблема к самому Edge или она вызвана сторонними причинами. Для этого подойдет и , который также присутствует на Windows 10.

Если работоспособность утратил не только Эдж, а еще и Microsoft Store, выдавая ошибку «Проверьте подключение» с кодом 0x80072EFD , переходите сразу к Способу 9.

Причина 1: Нет доступа к интернету

Одна из самых распространенных причин на всех обозревателях – отсутствие интернет-соединения. В этом случае вы увидите другую характерную ошибку «Вы не подключены» .

Логично будет проверить устройства, обеспечивающие доступ к интернету, и посмотреть статус подключения на компьютере.

Заодно убедитесь, что отключен режим «В самолете» , если таковой имеется на вашем устройстве.

Внимание! Проблемы с загрузкой страниц могут возникать и по причине работы приложений, влияющих на скорость интернета.

При возникновении проблем с подключением к Интернету можно провести диагностику неполадок. Для этого кликните правой кнопкой по значку «Сеть» и запустите данную процедуру.

Такая мера нередко позволяет исправить некоторые неполадки с интернет-соединением. В противном случае обращайтесь к вашему провайдеру.

Причина 2: На компьютере используется прокси

Блокировать загрузку некоторых страниц может использование прокси-сервера. В независимости от браузера, рекомендуется, чтобы его параметры определялись автоматически. На Windows 10 это можно проверить по следующему пути: «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Прокси-сервер» . Автоматическое определение параметров должно быть активно, а использование прокси-сервера – отключено.

Как вариант, попробуйте временно отключить и автоматические параметры, чтобы проверить загрузку страниц без них.

Причина 3: Страницы блокирует антивирус

Антивирусные программы обычно не блокируют работу самого веб-обозревателя, но они могут запретить доступ к определенным страницам. Отключите ваш антивирус и попытайтесь перейти на нужную страницу. Но не забудьте снова активировать защиту.

Помните, что антивирусы не просто так блокируют переход на некоторые сайты. Возможно, на них размещено вредоносное ПО, поэтому будьте осторожны.

Причина 4: Сайт недоступен

Страница, которую вы запрашиваете, может быть попросту недоступной из-за неполадок в работе сайта или сервера. Некоторые интернет-ресурсы имеют страницы в социальных сетях. Там вы наверняка найдете подтверждение информации, что сайт не работает, и узнаете о том, когда проблема будет решена.

Конечно же, иногда определенный сайт может открываться во всех других веб-обозревателях, а в Edge — нет. Тогда переходите к способам решения проблемы ниже.

Причина 5: Блокировка сайтов на Украине

Жители этой страны лишились доступа ко многим ресурсам из-за изменений в законодательстве. Хотя для Microsoft Edge пока не вышло расширений для обхода блокировки, вы вполне можете использовать одну из программ для подключения через VPN.

Причина 6: Накопилось слишком много данных

В Edge постепенно накапливается история посещений, загрузок, кэш и cookie. Вполне возможно, что в браузере начались проблемы с загрузкой страниц именно из-за засоренности этими данными.

Произвести очистку довольно просто:

Причина 7: Некорректная работа расширения

Маловероятно, но все же некоторые расширения для Эдж могут препятствовать загрузке страниц. Это предположение можно проверить, отключив их.

Вы также можете проверить работу веб-обозревателя в приватном режиме — это быстрее. Как правило, оно запускается без включенных расширений, если вы это, конечно, не разрешили при установке или в блоке «Управление» .

Для перехода в Инкогнито, нажмите по кнопке меню и выберите пункт «Новое окно InPrivate» , либо просто нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + P — в обоих случаях запустится приватное окно, где остается вписать в адресную строку сайт и проверить, открывается ли он. Если да — ищем блокирующее работу обычного режима браузера расширение по схеме, описанной выше.

Причина 8: Программные неполадки

Если вы уже все испробовали, то причина может быть связана с проблемами в работе самого Microsoft Edge. Такое вполне может быть, учитывая, что это еще относительно новый обозреватель. Вернуть его к нормальному состоянию можно разными способами и мы начнем от легкого к сложному.

Важно! После любой из этих процедур пропадут все закладки, очистится журнал, сбросятся настройки — фактически вы получите первичное состояние браузера.

Исправление и восстановление Edge

Используя инструменты восстановления Windows, вы можете сбросить Эдж к изначальному состоянию.

Снова проверьте работу программы. Не помогло? Идем дальше.

Проверка и восстановление целостности системных файлов

Возможно, предыдущими методами не удается локально устранить проблему, поэтому стоить проверить стабильность Windows целиком. Так как Edge относится к системным компонентам, то и проверять нужно соответствующие директории на ПК. Для этого есть специальные инструменты командной строки, пользователю остается только выделить некоторое время, так как процесс может быть небыстрым, если жесткий диск имеет большой объем или возникшие проблемы довольно серьезны.

Первым делом восстанавливаем поврежденные системные компоненты. Для этого воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже. Обратите внимание: несмотря на то, что она дана для пользователей Windows 7, владельцы «десятки» могут точно так же ей воспользоваться, поскольку различий в выполняемых действиях абсолютно нет.

Теперь, не закрывая командной строки, запускаем проверку целостности файлов Windows. Инструкция опять же для Виндовс 7, но полностью применима к нашей 10. Используйте «Способ 3», из статьи по ссылке ниже, подразумевающий проверку также через cmd.

При успешном завершении проверки вы должны получить соответствующее сообщение. Если ошибки, несмотря на восстановление через DISM были найдены, утилита отобразит папку, куда будут сохранены логи проверки. Исходя из них и потребуется работать с поврежденными файлами.

Переустановка Эдж

Исправить ситуацию можно, переустановив браузер через командлет Get-AppXPackage от Microsoft. В этом вам поможет системная утилита PowerShell.

Причина 9: Отключенная поддержка сетевого протокола

После октябрьского обновления Windows до 1809 у многих пользователей появились проблемы не только с Microsoft Edge, но и с Microsoft Store, и, возможно, с ПК-приложением Xbox: ни тот, ни другой не хотят открываться, выдавая различные ошибки. В случае с браузером причина стандартна: не открывается ни одна страница и никакие вышеперечисленные рекомендации не помогают. Здесь поможет настройка сетевого подключения довольно нестандартным образом: включением IPv6, несмотря на то, что он не используется как замена IPv4.

Выполняемые действия не отразятся на работе вашего интернет-подключения.

Владельцам нескольких сетевых адаптеров можно сделать по-другому — вписать следующую команду в PowerShell, запущенный с правами администратора:

Enable-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6

Символ * в данном случае выполняет роль подстановочного знака, освобождая от необходимости прописывать имена сетевых подключений по одному.

При измененном ранее реестре введите значение ключа, отвечающего за работу IPv6, обратно:

Подробнее о работе IPv6 и выборе значения ключа советуем прочитать на странице поддержки Майкрософт

Проблема, когда Microsoft Edge не открывает страницы, может быть вызвана как внешними факторами (интернет-соединение, антивирус, работа прокси), так и неполадками самого браузера. В любом случае, правильнее будет сначала исключить очевидные причины, и только потом прибегать к радикальной мере в виде переустановки обозревателя.