Не открывается Skype на компьютере. Как установить скайп: пошаговый порядок действий
Иногда у пользователей возникают проблемы с работой бесплатного приложения для интернет-телефонии Скайп. Как открыть Skype, если программа не желает запускаться? Вот вы щелкаете по значку на рабочем столе, что-то вроде начинает происходить, но интерфейс программы Скайп не открывается. Сначала нужно попробовать разобраться в причинах неработоспособности мессенджера. Что происходило перед возникновением проблемы?
Возможные причины того, что Скайп не открывается
- Компьютер заражен вирусами, что-то не то скачали из интернета.
- В процессе очистки системы от мусора были удалены важные файлы или папки.
- Иногда Скайп перестает работать после обновления. Это означает, что свежая версия Скайпа оказалась несовместима с вашей старой операционной системой.
- Произошли сбои в работе компьютера. Например, отключалось электроснабжение и работа Windows была завершена в аварийном режиме. Из-за этого некоторые программы перестают работать корректно.
Способы восстановления работоспособности Скайп
Если мессенджер перестал работать из-за обновления – нужно удалить новую версию и заново установить старую, какая у вас раньше была. На официальном сайте вы такого инсталлятора не найдете, поэтому посетите софт-порталы с бесплатным ПО и поищите там. Проверьте систему компьютера антивирусом. При сканировании могут быть выявлены подозрительные файлы. Не удаляйте их, а поместите в карантин. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Скайп . Если виноваты вирусы то все заработает снова.
В случаях форс-мажорного отключения компьютера и потери функциональности, при загрузке Windows выберите пункт “Загрузка последней работоспособной версии”. Если все равно не работает Скайп – сделайте откат системы к предыдущей контрольной точке в интерфейсе Восстановления системы. Если открыть Скайп все равно не удается, возникает желание посетить компьютерные форумы и поискать рекомендации там. Обычно на форумах предлагаются технически сложные методы – удалять какие-то папки, вводить команды и изменять настройки реестра.
Обновите Скайп чтобы открыть его на компьютере
- Скачать Скайп на Компьютер бесплатно;
- Скачать Skype для Linux скачать бесплатно;
- Скачать Скайп для Mac Os бесплатно;
- Скачать Скайп для Windows 7 бесплатно;
- Скачать Скайп для Windows 8 / 8.1 бесплатно;
- Скачать Скайп для Windows ХР бесплатно;
- Скачать Скайп для планшета Андроид бесплатно;
- Скачать Скайп на ноутбук бесплатно;
- Скачать Скайп на телефон бесплатно;
Если вы только не являетесь опытным компьютерщиком, ни в коем случае не делайте того, чего вы не понимаете. Вы можете окончательно угробить не только Скайп, а и весь компьютер.
- В записях на форумах могут содержаться технические ошибки.
- Вы можете допустить ошибки в процессе следования советам с форумов.
Лучше обратитесь к специалистам. Гораздо выгоднее отдать 500 рублей мастеру, чем 5000 за ремонт сломанного вами компьютера.
Сначала расскажу о самом простом способе запуска скайпа. Это как раз для тех, у кого нет времени (или желания) разбираться.
Дело в том, что у программы есть еще и интернет-версия. Это тот же самый Skype, причем официальный (от разработчика), но только через браузер. Получается, можно открыть все свои контакты через Google Chrome или Opera. Ну, или через любую другую программу, в которой вы открываете сайты.
Печатаем свой логин и пароль, то есть свои данные для входа в программу. Возможно, сайт попросит предоставить доступ к Рабочему столу или еще что-то. Разрешаем и получаем полноценный скайп.
Здесь можно переписываться, созваниваться, отправлять видеосообщения. Всё это будет происходить через вашу учетную запись - точно так же, как через обычную программу. Те, с кем вы общаетесь, не почувствуют никакой разницы - для них всё будет точно так же.
Как решить проблему с запуском скайпа
Только что я показал вам, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно было бы и остановиться, но лично мне всё-таки удобнее пользоваться обычной версией. Вход через браузер больше подходит для временного использования - когда нужно срочно открыть программу, и нет времени разбираться что к чему.
А оживить Skype не так уж и сложно. Обычно достаточно просто удалить один файлик - и всё заработает.
1. Сначала полностью выходим из программы. Для этого нужно найти маленький значок скайпа в нижней части экрана компьютера, с правой стороны (там, где часы). Бывает, он прячется под небольшой стрелочкой.
Щелкаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Выход из Skype».
Если этого маленького значка у вас нигде с правой стороны нет, переходите к следующему пункту.
Возможно, появится небольшое окошко с вопросом. Тогда в нем нужно будет нажать на «Выйти».
2. Нажмите на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется вот такое окошко.
3. Скопируйте/вставьте в него следующий текст %appdata%\skype и нажмите «ОК».
Откроется окно с разными папками, среди которых будет файл shared.xml
Его нужно удалить (правой кнопкой мышки по файлу - Удалить - ОК), после чего закрыть это окошко и попробовать открыть саму программу. Обычно проблема решается - скайп запускается и всё работает.
Если не помогло
Выполните пункты 1 и 2 из предыдущей инструкции. В окошко вставьте %programfiles(x86)%/skype/phone/ и нажмите ОК.
Если появится сообщение об ошибке, тогда вместо этого вставьте %programfiles%/skype/phone/ и нажмите ОК.
Щелкните правой кнопкой мыши по файлу skype.exe и выберите пункт Отправить → Рабочий стол (создать ярлык).
Закройте окно и найдите на Рабочем столе созданный ярлык программы. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства».
В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавьте в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажмите кнопку ОК.
Теперь программу скайп можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.
Программа Skype – это прекрасный способ общения через интернет, благодаря которому ежедневно миллионы людей держат друг с другом связь, даже находясь на разных материках. Очень легко объяснить популярность Skype, учитывая множество его вариаций и версий – он существует и в редакции для бизнеса, и в редакции для мобильных устройств. С недавнего времени сервис научился в режиме онлайн переводить разговор с одного языка на другой, что делает его незаменимым при контактах с людьми из других стран. Skype настолько прочно вошел в повседневную жизнь, что любой вид общения через интернет по видеосвязи или голосом уже называется общением «по Скайпу».
Skype по умолчанию не установлен на компьютерах с операционной системой Windows. Прежде чем открыть Скайп, его, соответственно, нужно установить. Сделать это можно в несколько простых шагов, и это совершенно бесплатно. Также, нужно пройти процедуру создания учетной записи, с чем также легко справится человек, хоть раз заводивший себе аккаунт на каком-либо сайте или создававший электронную почту.
Быстрая навигация по статье
Учетная запись и установка
И скачивание программы, и регистрация в ней происходит в интернете, на официальном сайте Skype.com. От пользователя требуется лишь:
- Открыть программу для просмотра страниц интернета – Opera, Chrome или Internet Explorer.
- Вписать в адресную строку слово skype.com и нажать на кнопку «Enter».
- На открывшейся странице нужно нажать на кнопку «Загрузить Skype», а затем подтвердить операцию, нажав на «Установить Skype для Windows».
- Браузер начнет скачивание файла, и по окончанию операции загруженный файл нужно запустить.
Начнётся установка программы – пользователю требуется лишь дать согласие на установку, а сам процесс протекает в автоматическом режиме. Пока идет установка, можно приступить к созданию учетной записи. Чтобы это сделать, нужно вернуться на сайт Skype.com и нажать на кнопку «Войти», а потом кликнуть по ссылке «Новая учетная запись». Откроется простая регистрационная форма, в которой требуется указать свои данные и электронную почту.
Важно при регистрации запомнить логин и пароль, указанный при регистрации, так как с помощью этих данных происходит вход в программу. Сам ярлык программы должен появиться на рабочем столе и в меню Пуск. Требуется запустить программу двойным кликом по ярлыку, а потом ввести в соответствующие поля логин и пароль.
В интернете
Если у пользователя нет желания устанавливать программу на компьютер, то специально для таких случаев в Microsoft разработали веб-версию Skype, которая работает прямо в окне браузера. Для её использования также нужно быть обладателем учетной записи, а в остальном – это такая же функциональная версия, как и локальный клиент сервиса.
Чтобы воспользоваться приложением, потребуется перейти с помощью браузера на сайт web.skype.com. Система попросит выполнить вход в учетную запись – нужно ввести логин и пароль в соответствующие поля. После этого откроется страница приложения, готовая к использованию. В левой части будет отображаться список контактов, а в правой – сам диалог с выбранным пользователем.
Ты готов начать общение с помощью программы Skype? «Скайп: вход на мою страницу» - инструкция, в которой подробно рассказано о том, что войти в свой аккаунт можно разными способами, а какой из них самый удобный – решать только тебе.
Войти в «Мою учетную запись» в Skype можно совершенно бесплатно, это нужно помнить, чтобы не попасться на удочку мошенников.
Онлайн версия
Как войти в Скайп на свою страницу? Давай начнем с онлайн версии приложения.
- Чтобы начать пользоваться программой, войти в нее, вовсе не обязательно скачивать ее из интернета. Просто зайди на страницу https://web.skype.com
- В специальном окне введи свой логин, а затем – пароль
- После авторизации жми «Начало работы»
- Если ты уже пользовался Скайпом, то увидишь вполне знакомый интерфейс. Здесь будут отражены все твои контакты, поэтому начать общение можно без труда
- На самом деле, войти в свою учетную запись Скайп с ноутбука или компьютера таким образом очень удобно. Ты не привязан к определенному устройству и можешь быть на связи дома, в гостях или на работе, открыв свою страницу.
Если вход на свою страницу Скайп таким образом отчего то кажется тебе неудобным, предлагаем скачать и установить на свое устройство десктопную версию приложения – программу, предназначенную для рабочего стола.
Десктопная версия
Огромное количество пользователей осуществляют вход в учетную запись Skype с компьютера, на который скачана и установлена программа. Существует множество версий приложения для абсолютно разных операционных систем, поэтому ты без труда сможешь выполнить вход в Skype вне зависимости от того, Windows у тебя, Linux или Mac. Скачать версию для нужной тебе операционной системы ты можешь прямо на нашем сайте.
После того, как скачивание будет завершено, распакуй установочный файл в нужную тебе директорию, создай ярлык на рабочем столе (кстати, подробнее о процессе установки читай в нашей статье - ) и можешь решать, как тебе войти в Скайп на страницу.
Почему решать? Вход в Скайп на «Мою страницу» осуществляется несколькими способами:
- Обычный способ
- Через социальную сеть Фейсбук
Но давай разберем, как правильно войти в аккаунт Skype по порядку.
Обычный способ
В принципе, ничего сложного здесь нет. Для того, чтобы войти в Скайп на «Мою страницу», введи специальные окна логин и пароль, под которыми ты зарегистрировался.
Если своей учетной записи в системе у тебя пока нет – это легко исправить:
- Открой страницу создания профиля на официальном сайте или нажми кнопку «Создать учетную запись» в программе. Кнопка находится под окном для ввода логина
- Первое, что предложит сделать тебе система – указать данные, которые будут использоваться в качестве логина.
- Это может быть действующий номер телефона или же электронный почтовый ящик (опять же, действующий – это важно)
- Укажи удобный тебе вариант и нажми «Далее»
- Теперь нужно придумать пароль. Имей ввиду – од должен состоять не менее, чем из восьми символов. В пароле можно использовать цифры, символы и английские буквы, можно включать клавишу «Caps Lock»
- После того, как придумал «Пароль», снова нажми «Далее»
- Теперь система предложит тебе прописать имя, под которым ты будешь отображаться у других пользователей Скайп. По умолчанию это – имя и фамилия. Конечно, ты можешь указать неверные данные, но этим ты совсем не облегчишь поиск своего аккаунта для друзей.
- Ну и в завершение придется ввести индивидуальный код, который поступил на номер телефона или электронный адрес, который ты указал в качестве логина. Именно поэтому и e-mail и телефон должны быть действующими.
- Кстати, подробнее о процессе создания учетной записи ты можешь узнать в нашей статье .
- Теперь ты зарегистрирован и можешь осуществлять вход в программу по номеру телефона или по адресу электронной почты.
Через Фейсбук
Как войти в Скайп, в свою учетную запись, используя аккаунт Фейсбук? Тут тоже нет ничего сложного:
- После того, как ты щелкнешь по этой ссылке, откроется окно, в котором тебе будет предложено авторизоваться под своим логином и паролем от социальной сети
- Нажми «Вход». Таким образом ты подтвердишь, что аккаунт в социальной сети и учетная запись в видеомессенджере теперь синхронизированы
- Если у тебя есть и учетная запись в Skype или своя страница, и аккаунт в Фейсбуке, и ты хочешь их объединить, нажми на странице входа «У меня уже есть учетная запись». Откроется всплывающее окно, где нужно будет выбрать «Объединить»
Через учетную запись Майкрософт
Если ты зарегистрировался в Скайпе недавно, то учетная запись Майкрософт у тебя уже есть – именно под ней ты авторизуешься в системе (подробнее об этом в другой нашей статье).
- Введи свой логин Skype, электронный почтовый ящик или номер телефона
- Затем – пароль
- Теперь нажми кнопку «Войти»
Как видишь, процесс тебе знаком.
Если у тебя все еще нет аккаунта, ты можешь, как описано в инструкции чуть выше. Если у тебя уже есть аккаунт Скайп, его можно объединить с учеткой Майкрософт и осуществить вход на свою страницу:
- Пройди по адресу https://account.microsoft.com/
- Введи свой логин и пароль от Скайпа для входа на страницу
- Если записи не объединились автоматически, ты получишь уведомление о том, что это нужно сделать
- Нажми «Далее»
- Система предложит добавить адрес электронной почты
- Сделай это и снова нажми «Далее»
- Осталось только подтвердить e-mail, у аккаунт Скайп станет также и учетной записью Майкрософт, это и будет твоя страница
Не получается войти на страницу
- Плохое интернет соединение
- «Тормозит» само устройство (например, открыто одновременно много вкладок в браузере)
- Проблемы в самом приложении (перегружены сервера и пр.)
- Программа установлена неправильно
- Мессенджер требует обновления до последней версии
- Компьютер или ноутбук подвергся вирусной атаке и вход невозможен
Заходи на свою страницу и общайся! Пиши свои вопросы в комментариях!
Телефония в современном мире является одной из самых важных технологий, а ситуация, когда не открывается Скайп способна поставить в тупик многих пользователей. Причин для выхода из строя приложения может быть несколько - от самой программы до проблемы в операционной системе. В любом случае всегда есть возможность восстановить правильную его работу.
Не открывается Скайп на компьютере из-за разнообразных причин - от простых в решении и до проблем, при которых необходимо переустанавливать систему. В статье не подразумевается наличие проблем со связью в программе, только ошибка при запуске, отсутствие реакции при нажатии на ярлык или запуск с пустым окном.
Распространённые причины сбоев в Скайп:
- произошел сбой из-за пользовательских настроек;
- нарушение работы произошло из-за сбоя в Internet Explorer, который отвечает за отображение многих элементов программы;
- проблема в системных настройках;
- конфликт драйверов или программ;
- наличие сбоя после обновления программы или Windows.
Перед какими-либо манипуляциями стоит проверить, вероятно проблема наблюдается у многих пользователей и существуют неисправности на сервере. Если это истинная причина, достаточно дождаться восстановления программы, за это отвечают разработчики.
Читайте также: Ошибка DNS probe finished no Internet - как исправить? Смотрите
Сбой в настройках Skype
Скайп не открывается что делать в первую очередь? – Стоит проверить исправность программы в сфере настроек. Иногда пользовательские данные создают ошибки и предотвращают качественное использование.
Для устранения проблемы стоит выполнить простую манипуляцию:
- Чаще всего даже неактивная программа имеет рабочий процесс, чтобы его закрыть стоит нажать Ctrl + Alt + Del и перейти в раздел «Процессы». Здесь стоит закрыть процесс от производителя Skype.
- Теперь стоит нажать Win + R и ввести в строку текст %appdata%\skype и Enter – это команда перенесёт в раздел с пользовательскими данными.
- В новом окне будет открыта папка, в которой нужно обнаружить файл shared.xml и удалить его.
Удалив файл конфигурации должен произойти сброс и есть высокая вероятность восстановления работы программы. Если методика не привела к ожидаемому результату, можно использовать другой алгоритм, в нём первый шаг аналогичный, а дальше стоит:
- Win + R вставить в строку %appdata%, затем нажать Ввод.
- В каталоге найти раздел «Skype» и ПКМ.
- Выбрать опцию «Переименовать» и добавить в конец названия любую цифру.
Недостаток манипуляции в удалении беседы и чатов, программа должна запуститься как новая, хотя контакты хранятся на сервере и, соответственно, будут сохранены.
Сброс настроек системы и Skype
Разработаны специальные программы, которые обнаруживают и устраняют все временные и бесполезные файлы. Все действия можно выполнять и вручную, но есть риск забыть о каком-то разделе и это потребует много времени. Лучшая программа, которая поможет качественно справиться с этой задачей - CCleaner.
Рассмотрим алгоритм действий с помощью CCleaner:
- Загрузить приложение -https://ccleaner.org.ua/download/ .
- На первой вкладке «Cleaner» нужно запустить алгоритм проверки с помощью кнопки «Analyze», предварительно выделив приложения, которые нужно проверить.
- После проведения анализа нужно нажать на кнопку «Run Cleaner».
- Появится окно с предложением (желательно это сделать).
- Затем перейти в раздел «Registry» и запустить анализ реестра.
- После поиска будет показано количество найденных ошибок и появится возможность запустить устранение нарушений.
Выполнение манипуляции позволит в ряде случаев восстановить работу Skype и ускорить быстродействие всей системы Windows.
Полная переустановка программы
Часто для восстановления запуска Скайп используется повторная установка программы. Важным условием эффективности является полное удаление предыдущей версии, в противном случае метод может оказаться бесполезным. Для этого существуют специальные программы, например, iObit Uninstaller.
Полное удаление Скайп:
- Загрузить программу https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ , а затем установить;
- В главном окне приложения найти Skype и нажать на кнопку удаления;
- После стандартной деинсталляции будет предложено удалить следы пребывания приложения на ПК во всех хранилищах, следует согласиться и создать точку восстановления.
После процедуры нужно будет загрузить новую версию Скайп и установить её.
Проблема в Internet Explorer
Подобная проблема существовала с давних пор, ещё выхода версии 5.5, когда Skype привязали к IE. При входе в программу происходит авторизация, которая активирует ActiveX и некоторые JavaScript фреймфорки, расположенные в IE. Если настройки браузера будут изменены в ходе манипуляций пользователя или других программ, Скайп может прекращать свою работу. Для данной ошибки характерны трудности в добавлении новых контактов.
Читайте также: Как Яндекс Дзен установить на компьютер? Ответ
Для большинства популярных систем до Windows 8 может использоваться специальный фикс, который был изготовлен сами разработчиком. Для некоторых пользователей достаточно только обновить браузер.
Сброс настроек в IE помогает во многих случаях, для этого следует:
- Закрыть все окна IE и другие вкладки в Проводнике.
- Повторно запустить обозреватель IE.
- Используя раздел «Сервис» стоит перейти к пункту «Свойства». Открыть окно с разделом можно нажав на шестерёнку.
- Далее стоит перейти в раздел «Дополнительно» и нажать на «Сброс».
- Важно поставить выделение возле пункта «Удалить личные данные»: посещённые страницы, куки, хэш и т.п.
- В новом окне стоит подтвердить действие нажав на кнопку «Сброс».
- После выполнения манипуляции следует закрыть программу.
Когда действия будут выполнены, стоит проверить исправность Skype, программа должна снова заработать.
Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если не открывается Skype?», то можете задать их в комментария
if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>