Мтс бурятия личный кабинет. Личный кабинет МТС: вход по номеру телефона и регистрация аккаунта. Управление сложными услугами

Личный кабинет для клиентов компании МТС – это удобный сервис, при посещении которого можно самостоятельно управлять услугами и активировать интересующий тариф. Однако нужно знать, как совершить вход в личный кабинет через номер мобильного телефона.

Первый вход в личный кабинет МТС

После того как клиент попадет в личный кабинет МТС по номеру телефона, перед ним открываются возможности по работе с опциями от компании МТС, тарифами, а также получение консультаций от специалистов. Поэтому важно знать, как совершить первый вход. Важно отметить, что доступ в личный кабинет для абонентов сети МТС предоставляет в круглосуточном режиме.

Один из простых способов войти в ЛК – это посещение главного сайта компании МТС. Это сайт login.mts.ru . Первый вход по номеру в личный кабинет МТС проводят без участия специалиста из горячей линии, то есть клиент самостоятельно входит в ЛК. Перед входом клиент увидит форму, где ему будет предложено ввести логин и пароль.

Получение пароля от кабинета МТС

В поле, предназначенном для введения логина, необходимо написать свой номер сим-карты, а затем сделать запрос на предоставление пароля, приходящего в виде СМС сообщения на мобильный телефон. В ответном сообщении от компании МТС придет пароль, который нужно вписать в поле, отведенное для него.

Получить пароль можно на данной странице: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true

Одной из главных особенностей является правильная раскладка и язык для ввода. У некоторых абонентов иногда происходят трудности с проведением входа в личный кабинет МТС по номеру, поскольку не приходит пароль. Если вход через пароль не воспроизводится, тогда можно применить авторизацию через аккаунт в социальной сети.

В том случае, если пароль не приходит нужно предпринять следующие действия:

  • запросить его еще раз, поскольку на сервере могут происходить технические сбои;
  • проверить включение приема СМС сообщений, иногда при запрете пароль может не приниматься устройством;
  • если пароль так и не приходит на мобильное устройство, тогда его можно придумать самостоятельно через ввод СМС на 111 , где нужно написать 25 далее пробел, а затем придуманный пароль для входа.

Правила замены пароля от личного кабинета МТС

Иногда пользователи не помнят пароль для входа или для надежности желают заменить его. В том случае, если абонент желает заменить пароль или не помнит его, тогда есть возможность запросить новые цифры для входа на мобильное устройство.

Если вход осуществляется через устройства, где есть интернет от МТС, тогда ввод пароля не нужен.

Вход в личный кабинет через сайт МТС

Вход в личный кабинет через официальный сайт компании МТС может быть произведен через введение логина и пароля. Логином является мобильный телефон клиента, а паролем те символы, которые абонент получает через СМС сообщение.

В дальнейшем логином для входа будет номер телефона абонента. Авторизация происходит также как и при первичной регистрации. Пароль, высланный при первичной авторизации, будет активен до тех пор, пока клиент самостоятельно не сменит его в личном кабинете или не запросит новый через СМС.

Возможности личного кабинета от МТС

Клиент при посещении личного кабинета приобретает возможность наблюдать за своими счетами, а также получает доступ к полному перечню телекоммуникационных услуг по отношению к собственной сим-карте от компании МТС. Ключевые возможности абонента в личном кабинете заключаются в следующем:

  1. Включение, а также отключение опций в рамках домашнего интернета.
  2. Смена и подключение тарифных планов.
  3. Выбор мелодий для гудков.
  4. Оплата услуг от компании МТС через мобильный банк.
  5. Совершение резервного копирования контактов, а также звонков.
  6. Подключение телевидения, домашнего интернета и многих других услуг.

Приложение «Мой МТС» для входа в ЛК

Осуществить вход в личный кабинет можно через мобильное приложение «Мой МТС». Для этого необходимо скачать приложение на мобильное устройство. После этого необходимо войти через логин и пароль. Поскольку вход в личный кабинет без номера телефона невозможен. Связь с сервером осуществляется через номер мобильного телефона, то есть аналогично с входом из компьютера.

Отключение и подключение услуг в личном кабинете

Подключение и отключение услуг через личный кабинет МТС – это удобная и эффективная возможность управлять своим номером не обращаясь к оператору МТС. По желанию клиента некоторые услуги могут быть отключены или же наоборот подключены.

Для того чтобы совершить отключение или подключение услуг в личном кабинете нужно осуществить ряд действий:

  1. Войти на сайт login.mts.ru через ввод логина и пароля.
  2. После того как клиент вошел в ЛК, необходимо нажать на вкладку «Тарифы и услуги», а затем «Управление услугами».
  3. Для того чтобы отключить или подключить услугу нужно нажать на соответствующую надпись около нее, то есть выбрать опцию и подтвердить отключение или активацию.

Если все пункты были соблюдены правильно, тогда подключение или отключение услуги произойдет через одну минуту после нажатия на соответствующую вкладку.

Узнать количество минут, СМС и трафика

Получить информацию о том, сколько же осталось пакетов на сим-карте, можно при посещении личного кабинета МТС по номеру телефона и паролю. Для того чтобы получить информацию нужно пройти по пунктам «Тарифы и услуги », затем нажать вкладку «Пакеты » и выбрать «Текущий остаток ».

Смена тарифа через личный кабинет

Подключение выбранного тарифа и смена предыдущего доступна абонентам компании МТС в личном кабинете. Для смены тарифа нужно следовать каждому из пунктов:

  • посетить личный кабинет МТС;
  • зайти в раздел под названием «Тарифы»;
  • найти вкладку «Все» и нажать ее;
  • выбрать тариф и подтвердить активацию соответствующей кнопкой «Перейти на тариф»;
  • информация о переходе на тариф придет в виде СМС сообщения.

Как получить один лицевой счет при нескольких номерах?

У абонентов есть возможность совершать управление сразу несколькими номерами в личном кабинете, если требуется знать количество остатков по пакетам, просмотр опций и тарифов подключенных к ним.

Сначала нужно подключить опцию «Управление номерами». Это можно сделать двумя способами:

  • использовать раздел «Управление услугами» в личном кабинете;
  • путем набора активационного номера *111*828*1# .

Перевод всех номеров в общий список личного кабинета доступен лишь в том случае, если они все числятся только за одним владельцем и зарегистрированы в едином регионе.

Подобная услуга предоставляется на бесплатной основе.

Личный кабинет от компании МТС – это удобный сервис, позволяющий управлять услугами и быть осведомленным о состоянии мобильного счета. Мобильный номер и пароль, используемые при входе, позволяют совершать безопасные посещения ресурса. Поэтому нужно изучить правила по авторизации в системе.

Личный кабинет МТС – крайне полезный сервис для абонентов мобильного оператора МТС. В нём можно посмотреть и изменить тарифный план, узнать свой баланс, узнать подключённые услуги и отключить их, избавиться от мобильных подписок и многое другое.

Поверьте, далеко не каждый абонент знает, как войти в свой личный кабинет МТС. Сделать это достаточно просто. Предлагаю Вам ознакомиться с мини-инструкцией по входу в ЛК:

  1. Перейдите по ссылке: https://login.mts.ru (откроется в новой вкладке браузера).
  2. Введите свой номер телефона без восьмёрки в поле «Номер телефона».
  3. Если Вы знаете свой пароль – введите его в поле «Пароль». Если Вы забыли свой пароль или входите в личный кабинет МТС в первый раз, то кликните по ссылке «Получить пароль по смс». В течение минут на Ваш телефон придёт пароль. Введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».
  4. Вуаля! Вы вошли в личный кабинет МТС.

Если Вы планируете пользоваться личным кабинетом МТС с компьютера или ноутбука довольно часто, то Вы можете установить свой пароль, чтобы постоянно не запрашивать его по смс. Для этого:

  1. В личном кабинете МТС кликните справа сверху по кнопке «Настройки».
  2. Далее выберите «Сменить пароль».
  3. Введите пароль, которым Вы только что пользовались для входа в личный кабинет МТС в поле «Старый пароль».
  4. Придумайте новый пароль, отвечающий требованиям МТС, и введите его два раза – в поля «Новый пароль» и «Повторите пароль».
  5. Нажмите на кнопку «Изменить пароль».

В конце 2018 года МТС обновил свой личный кабинет. Узнать о функциональных возможностях нового личного кабинета МТС Вы можете

Видео-версия

Если Вам удобнее посмотреть видео с информацией из статьи, то можете ознакомиться с видео инструкцией.

Приятного пользования!

Личный кабинет МТС предлагает сервис по обслуживанию личного телефонного номера самим клиентом компании МТС. Интернет кабинет по управлению личным тарифом позволяет клиентам компании производить настройку доступных сервисов, заказывать дополнительные услуги онлайн из своего домашнего компьютера.

Основные разделы обзора личного кабинета

Вход в личный кабинет МТС – стандартная процедура

Управлять услугами оператора с помощью своего кабинета удобно и совершенно несложно. Типичный пример: в одной семье давно пользовались услугами компании МТС. Однажды, ребенок без разрешения взял родительский телефон и, нажимая кнопочки, нечаянно обнулил баланс. Отец не имел представления о причинах случившегося и подумал, что произошел взлом личных данных, инициированный злоумышленниками с целью кражи средств. Благодаря подключению к личному кабинету мобильного оператора и просмотру детализации звонков стало понятно, что взлома личных данных не было – просто ребенок так пошалил. Таким образом, не пришлось обращаться в службу технической поддержки, тратить время и нервы на выяснение отношений!

Авторизация в личном кабинете Мой МТС

Следует в поиске найти сайт mts.ru. Ссылка на личный кабинет МТС расположена в верхнем углу (справа). Затем выбирается опция «Мобильная связь». Появляется строчная форма авторизации, где требуется ввести номер мобильного телефона. Для получения секретной комбинации следует нажать на баннер «Получить пароль по SMS». После получения секретной комбинации знаков нужно ввести телефонный номер без «8» и код капчи.
На дисплее станет доступна следующая информация: «На указанный номер отправлено SMS с паролем. После получения пароля необходимо полученную комбинацию ввести в поле «Пароль». Остается нажать на кнопку красного цвета «Войти». Доступ в онлайн кабинет МТС открыт.

Таким образом, активировать доступ в личный кабинет мобильного оператора МТС сложностей не представляет: перечень необходимых операций максимально сокращен.

ПАО «МТС» это ведущий оператор телекоммуникационных услуг в России. Общая база абонентов превышает 100 миллионов пользователей. Компания МТС и ее представительства предоставляют услуги в стандарте GSM во всех регионах Российской Федерации.

Возможности личного кабинета МТС

  • Тариф легко поменять на другой;
  • Активировать/деактивировать новые услуги стало проще;
  • Обещанный платеж активировать можно быстрее;
  • СМС/ММС отправления;
  • Нежелательный номер легко блокируется;
  • Местопребывание абонентов определяется с высокой степенью точности;
  • Карты оплаты актируются без задержки;
  • Доступна услуга «Любимый номер»;
  • Опция «Голосовая почта» управляется самим пользователем;
  • Мелодия входящего сообщения/звонка легко меняется;
  • Личный счет пополняется без проблем;
  • Присутствует возможность управления начисленными баллами в рамках полученных бонусов;
  • Платные подписки по желанию клиента оперативно отключаются;
  • Пользователь может заказать и получить выписку не только по счету, но и входящим/исходящим звонкам.

Таким образом, пользователю стали доступны многие функции, доступ к которым ранее имели только представители службы технической поддержки.

Регистрация личного кабинета МТС

МТС разработал и внедрил уникальный функционал личного кабинета одним из первых на рынке. Теперь, каждый пользователь может управлять собственным мобильным счетом онлайн.

Алгоритм действий, связанный с регистрацией в личном кабинете МТС

  1. Инициируем с помощью браузера ПК поиск сайта www.mts.ru. В последующем переходим по гиперссылке «Личный кабинет», находящейся в верхнем углу. В открывшемся окошке нажимаем на надпись «Мобильная связь».
  2. В нужную графу вводится телефонный номер. Затем совершается переход по активной гиперссылке «Получить пароль по SMS». Получить секретный код пароля можно, также, отправив запрос *111*25#.

Вход в пользовательский кабинет по номеру

  • На ресурсе www.login.mts.ru нужно авторизоваться. Логином выступает номер собственного телефона.
  • Получение пароля происходит, посредством нажатия на гиперссылку «Получить пароль по SMS». В пользовательский кабинет также можно войти, используя личный аккаунт социального ресурса.

Благодаря доступу к опциям веб кабинета, пользователь может существенно сэкономить расходы на связь, выбрав оптимальный тариф.

Круглосуточно оставаться на связи можно, если активировать опцию «Автоплатеж».

Нередко расходы клиента на МТС финансирует работодатель. В такой ситуации, выгодно заранее согласовать платежи, утвердив соответствующий график. Такой услугой часто пользуются, когда возникает необходимость контролировать баланс мобильного счета детей и престарелых родственников. Осуществить полноценный контроль телефона ребенка, пожилого человека совершенно несложно через пользовательский кабинет.

Личный кабинет МТС позволяет объединить под единым началом управляющие функции, касающиеся предоставления услуг мобильной связи всем членам семьи, выбравших данного оператора. Чтобы активировать данную услугу, необходимо осуществить подключение опции на каждом телефоне. Кроме того, необходимо зафиксировать заявление через сервис «Интернет Помощник».

Управление личным кабинетом: включение/отключение услуг

Теперь нет необходимости обращаться в службу технической поддержки оператора с просьбой активизировать/отключить одну из услуг. Нужно сделать онлайн вход в личный кабинет и самостоятельно выполнить требуемые манипуляции.

Отключить услугу можно, если пройти по безанкорной гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. Пользователю откроется полный перечень текущих опций. Убрав крестик в соответствующем квадрате, можно отключить любую из опций.

Активизировать услугу можно, совершив переход по гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx. Тариф за подключение указан напротив опции. После выбора требуемой опции нажимается кнопка «Далее».

Добавление другого номера в кабинете МТС

Благодаря возможностям личного кабинета можно добавить несколько ТФ номеров. Единственное условие реализации данной услуги – регистрация номеров, активированных в одном российском регионе под одним человеком. Если условие соблюдается, то теперь к другому номеру подключают услугу «Управление номерами». За предоставление услуги платы не берут. Инициировать заказ услуги можно двумя способами: через личный кабинет или прозвонив по ТФ номеру *111*828*1#.

В последующем следует пройти по гиперссылке www.mts.ru/nomera/, затем внести требуемые номера с обязательным указанием региона, после чего нажать на кн. «Зарегистрировать». Заявка будет рассмотрена в течение двух суток, после чего услуга будет подключена.

Как получить отчет в своем кабинете

Каждый клиент МТС, пользующийся сервисом кабинета, имеет уникальную возможность получить отчет по поступившим/исходящим звонкам за полугодие. Услуга предоставляется бесплатно. Чтобы получить отчет следует авторизоваться на сайте www.login.mts.ru и найти раздел «Контроль расходов», где инициировать переход по гиперссылке «Детализация разговоров». Выполнив несложные манипуляции и указав границы интересующего периода, клиент получит полный отчет с выводом данных на экран или посредством отправки затребованной информации на электронный адрес.

Оформление бонусных баллов в подарок

Накопленные баллы в рамках полученных бонусов можно подарить родным, друзьям, знакомым, воспользовавшись возможностями личного кабинета МТС. В меню ищем раздел «Подарить баллы», затем указываем номер, на который будет осуществлена отправка, вносим данные по количеству баллов. Нажав «Отправить» пользователь осуществит передачу накопленных бонусов другому абоненту, которому придет SMS-сообщение с паролем.

Удаление личного кабинета МТС

Чтобы удалить личный кабинет, необходимо официально обратится к мобильному оператору по вопросу расторжения договора на предоставление услуг МТС.

Проверка личного баланса МТС онлайн

Ритм жизни сегодняшних реалий постоянно ускоряется, возникает запрос на оперативный характер обмена информацией, что обуславливает совершенствование мобильных технологий и гаджетов. Благодаря высокому уровню услуг, предлагаемых мобильными операторами – выполнение многих запросов современного человека существенно упрощается. Теперь не нужно обращаться по каждому поводу в службу технической поддержки или набирать очередной номер для активизации очередной услуги. Многие опции стали доступны в режиме онлайн запроса. К таким, популярным на сегодня запросам, следует отнести заявку на проверку баланса счета мобильного телефона.

Онлайн доступ к балансу телефона через кабинет МТС

По статистике, для запроса баланса телефона большинство абонентов используют USSD-код, который часто забывается, а нередко теряется. Избежать подобных рисков можно, если воспользоваться функцией Интернет-помощника. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете МТС на веб сайте mts.ru и нажать на баннер «Получить пароль по СМС». Нужно указать свой номер, на который придет СМС с кодом. Кодовый идентификатор отправителя – 3339. Остается ввести тайный код и получить доступ к нужной информации.

Проверка баланса в своем кабинете Мой МТС

Через МТС личный кабинет онлайн не всегда удается проверить баланс. В такой ситуации проще всего добиться результата в традиционный способ, осуществив прямой запрос с собственного мобильного телефона. Алгоритм действий здесь следующий: необходимо отправить запрос, инициируя набор знаков в виде следующей комбинации –*111*23#. Вскоре пользователь услуг МТС получит кодовую комбинацию знаков, благодаря которой можно проследовать по открывшейся ссылке «Состояние счета».

Для оперативной активации пользовательского кабинета, инициированного с гаджетов, существует еще один способ проверки баланса. Следует активировать пользовательский аккаунт на веб-сайте pda.mts.ru, указав собственный ТФ номер. Состояние счета станет доступно после прихода текстового СМС-сообщения.

Положительной стороной вышеперечисленных способов ознакомления с балансом является факт предоставления услуги бесплатно, что особенно актуально при нулевом балансе.

Узнать остаток трафика через МТС кабинет

Современный мобильный телефон является не просто средством общения на расстоянии между удаленными абонентами. Телефон превратился в полноценный многофункциональный гаджет, предлагающий множество опций своему владельцу. Благодаря мобильному устройству можно просматривать сообщения электронной почты, общаться с друзьями и новыми знакомыми в социальных сетях и на форумах.

С помощью фронтальной камеры стала доступна услуга видеосвязи, что особенно актуально для общения с бизнес партнерами и родственниками. Однако, возросшие возможности интернет общения требуют держать под постоянным контролем весь мобильный трафик. Компания МТС, понимая проблемы своих клиентов всегда готова предоставить нужную информацию в отношении трафика пользователей по запросу.

Проверка состояния трафика онлайн через личный кабинет МТС

  1. Набрав соответствующий номер телефона, клиент МТС получит гарантированный доступ к общению с оператором. Долго ждать не придется, как правило, оператор свяжется с клиентом в течение нескольких минут. Таким образом, обратившись к оператору, всегда можно получить информацию о неиспользованном трафике в самый оперативный способ.
  2. Состояние трафика МТС станет доступно, если отправить заявку формата ussd в виде *100#. Набрав такую комбинацию цифр и знаков нужно в конце нажать клавишу вызова, после чего запрос будет отослан. Через несколько секунд на телефон поступит сообщение с затребованной информацией.
  3. Авторизовавшись на сайте МТС по логину, можно получить доступ к остатку трафика в разделе МТС кабинета «Мой счет».
  4. Нередко даже предложенные варианты ознакомления с остатком трафика неинтересны клиенту, у которого попросту нет времени или желания совершить ряд манипуляций самостоятельно.

Действенным вариантом решения описанной проблемы можно считать посещение представительства компании в вашем городе с получением непосредственной консультации от сотрудников. После ознакомления с предложенными вариантами получения данных о состоянии трафика МТС, клиенту остается сделать самостоятельный выбор в пользу лучшего и наиболее выгодного из них.

Контакты:

Служба поддержки МТС по всей России: 0890

Для телефонных звонков с мобильных и городских номеров: 8 800 250 0890

Для звонков из за границы: +7 495 7660166

Для того, чтобы, чтобы войти в МТС личный кабинет по номеру счета , достаточно ввести этот самый номер вашего лицевого счета и пароль от входа в личный кабинет. Используется для входа в личный кабинет тех, кто подключил домашний Интернет и/или телевидение от МТС. Для входа в ЛК МТС для вашего мобильного телефона - используйте номер вашего телефона и пароль (получить пароль можно по смс - не важно, получаете ли вы его в первый раз или забыли тот, который вам выдали в прошлый раз).

Также можно входить в личный кабинет не только по лицевому счету или номеру телефона, но и через социальные сети - популярная сейчас возможность, и МТС также не могли пройти мимо. Но для этого вам нужно сначала войти одним из указанных выше способов, и только потом привязать одну или несколько соцсетей в вашему ЛК для того, чтобы потом входить в один клик, просто нажав на кнопку той социальной сети, через которую вы хотите осуществить вход. Не забудьте, что для того, чтобы подтвердить синхронизацию с любой социальной сетью, вам нужно будет ввести специальный код, который пришлют вам в виде смс на мобильный телефон. Кроме того, в любой момент вы можете отвязать социальную сеть, и вход через нее в личный кабинет больше производиться не будет (до тех пор, пока вы снова ее не привяжете).

Вход в МТС личный кабинет через лицевой счет - особенности

Номер лицевого счета, который и является логином для входа в личный кабинет МТС вы можете посмотреть в договоре, который вам должны были выдать после подключения домашнего Интернета или ТВ в салонах сотовой связи ли на дому, если специалист приходил к вам на дом. Пароль вы также можете найти в этом договоре.

Регистрация в личном кабинете МТС через лицевой счет осуществляется точно также, как и вход, разница лишь в том, что вы входите в него в первый раз. Получить код доступа также можно в смс сообщении после соответствующего запроса в МТС.

Возможности личного кабинета МТС со входом по лицевому счету

Зайдя или зарегистрировавшись по вашему номеру лицевого счета в личном кабинете МТС для телевидения и домашнего Интернета, вы можете воспользоваться следующими его возможностями:

  • Проверить баланс на вашем лицевом счету, а также посмотреть расходы, детализацию и приложения.
  • Почитать подробное описание текущего тарифа, его особенностей, подключенных услуг, опций, бонусов и скидок.
  • Получить доступ к головой почте и прослушать оставленные вам сообщения, если они есть.
  • Посмотреть уведомления. Личный кабинет позволяет вам получить доступ ко всем вашим СМС и ММС сообщениям, так что вы можете прочитать их через данный сервис, а не через ваш телефон. Правда, ответить уже не получится - тут нужно будет открыть сообщения на мобильном.

Сервисы Личного кабинета МТС лицевой счет

Кроме того, что вы можете посмотреть всю информацию, описанную выше, вы также получаете доступ к различным сервисам и можете пользоваться ими, а также подключать и отключать самостоятельно, в режиме самообслуживания. Это такие сервисы, как:

  1. Удобный платеж . В этом разделе вы можете выбрать и оплатить любой товар, который вам понравился, с помощью услуги Интернет банкинга, на которую вас и перебросит при переходе на данный сервис.
  2. Подключи гудок . Здесь вы можете управлять мелодией, которая звучит при звонке вам в мобильных телефонах других людей. Здесь вы можете выбрать и поставить на гудок любую мелодию, какая вам больше нравится, взамен стандартного гудка.
  3. Автоплатеж. Это настройка автоплатежей и подключение банковской карты, с которой и будут списываться средства. Здесь можно выбрать удобный для вас график автоматических пополнений лицевого счета и настроить его так, как вам удобно.
  4. Доступ к почте . МТС предлагает своим пользователям получить собственный почтовый ящик и доступ к почтовому сервису, так что, если вам надоела стандартная почта от майла или яндекса - почему бы не воспользоваться этим предложением?
  5. Управление подписками . Одна из самых важных и полезных вещей. Часто бывает, что вы случайно подключили какую-то подписку и с вашего лицевого счета ежедневно списываются деньги. Так вот, в этом разделе вы можете посмотреть, во-первых, какие именно платные подписки у вас подключены, а во-вторых, отключить их все или те, какие нужно.
  6. Интернет помощник . Этот сервис позволит вам заблокировать ваш номер, если вы потеряли телефон или сим-карту, отправить бесплатное сообщение, настроить переадресацию звонков и другие дополнительные услуги.
  7. Доступ к поиску . Пригодится родителям, так как позволяет отслеживать местоположение вашего ребенка, настроив маячок, или следить за транспортными средствами вашей фирмы.
  8. МТС бонус . Здесь вы можете посмотреть ваш текущий МТС бонус и получить доступ ко всем возможностям бонусной программы от МТС, например, потратить бонусы баллы на счет вашего телефона или получить вознаграждение иным образом.
  9. Резервная память . Здесь вы можете хранить различные данные с вашего мобильного телефона, причем не только историю звонков, контакты и все СМС и ММС сообщения, но так и музыку, видео и другие файлы - фактически это работает как синхронизация. Удобно - если вдруг потеряете телефон, вы легко сможете восстановить всю информацию, которая на нем была.
  10. Доска предложений . Вещь довольно бессмысленная, нужна лишь для того, чтобы вы могли оставить ваше предложение или какое-то пожелание по личному кабинету или общим вопросам обслуживания МТС.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от личного кабинета МТС?

Все очень просто. Вы можете восстановить его одним из двух способов:

  • Бесплатно позвонить на номер 8-800-250-0890 - это горячая линия МТС, звонки на нее, как и на все номера 8-800, бесплатны, если вы звоните из России (хотя вряд ли вам придется звонить в МТС из-за границы для того, чтобы разобраться с ТВ или домашним Интернетом).
  • Обратиться в любой салон связи МТС в вашем городе. В этом случае не забудьте прихватить с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность, чтобы восстановить или получить новый пароль от личного кабинета.

Как видите, осуществить вход в МТС личный кабинет по лицевому счету совсем не сложно, достаточно лишь знать номер этого самого счета и код доступа или пароль, который должен у вас быть или который вы можете легко получить, если забыли или вдруг потеряли, через смс или обращение на горячую линии или в ближайший к вам салон-магазин МТС.

Личный кабинет пользователя имеется у каждого сотового оператора. Он создан для того, чтобы клиент мог самостоятельно и без затруднений решить свои вопросы. Например, с помощью ЛК клиент может подключить или отключить определённую услугу, сменить тариф, следить за новостями компании, проверять баланс, со своего счёта другим абонентам, оплачивать различные услуги компании и многое другое. Для того чтобы воспользоваться всеми перечисленными удобствами, необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет МТС. О том, как пройти регистрацию, выполнить вход и воспользоваться возможностями системы, мы расскажем в этом обзоре.

Первый этап: регистрация в Личном кабинете МТС

Для того чтобы воспользоваться Личным кабинетом и всеми его возможностями, нужно зарегистрироваться. Регистрацию можно выполнить как с мобильного устройства, так и с компьютера, но под рукой, в любом случае, должен быть мобильный телефон с незаблокированной СИМ-картой.

Инструкция для регистрации:

  1. Откройте официальный сайт компании МТС, проследовав по ссылке mts.ru ;
  2. Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу страницы;
  3. В появившемся окне выберите пункт «Мобильная связь». Система перенаправит вас на страницу для входа в Личный кабинет. Либо сразу пройдите по ссылке login.mts.ru ;
  4. Введите ваш номер телефона в поле «Номер телефона» (номер вводится без первой цифры «8»);
  5. Нажмите на кнопку «Получить пароль по СМС»;
  6. Введите капчу (код) с картинки в соответствующее поле;
  7. На экране устройства отобразится информация «На указанный номер отправлено СМС с паролем для входа»;
  8. Дождитесь СМС-сообщения, которое в ближайшие минуты поступит на ваш телефон и введите пароль, содержащийся в СМС в поле «Пароль»;
  9. Нажмите на кнопку «Войти».

Следует отметить, что полученный пароль является одноразовым и действует только 48 часов с момента получения. Для повторного входа в ЛК он не подойдёт. При последующих входах проследуйте той же инструкции и снова получите одноразовый пароль в СМС. Получить одноразовый пароль можно также с помощью USSD-команды: * 111 * 25 # .

Внимание: В Личный кабинет можно входить через социальные сети. Для этого прикрепите ваш телефонный номер к аккаунту МТС и выполняйте вход без введения паролей.

Как войти в Личный кабинет с модема

Если вы пользуетесь модемом, то войти в ЛК МТС ещё удобнее. Система устройства работает таким образом, что, подключившись к сети и открыв любой браузер, вы автоматически окажетесь в Личном кабинете МТС. В правом верхнем углу браузера будет отображаться информация зарегистрированного абонента.


Личный кабинет: добавление второго номера

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда кто-то из ваших родственников, друзей или знакомых просил вас помочь с той или иной проблемой. Для решения их проблемы, вам нужно ввести в поле «Номер телефона» телефон обратившегося за помощью человека. Но если подобную процедуру вы проделываете неоднократно, то намного удобнее закрепить номер другого абонента в Личном кабинете. Тогда телефонами всех ваших знакомых можно будет управлять с одного ЛК. Для этого вам не нужны привязки к электронным почтам, множество паролей и так далее. Подобным образом вы можете привязать столько номеров, сколько вам будет угодно. Как это сделать:

  1. Если владельцем номеров является один человек, то, в первую очередь, нужно установить на каждом номере услугу «Управление номерами». Это бесплатная опция, активировать которую можно при помощи команды * 111 * 828 * 1 # . Затем откройте ваш Личный кабинет, укажите регион проживания и все телефонные номера, которые вы желаете привязать к ЛК. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать». В течение последующих нескольких дней сотрудники компании обработают вашу заявку и уведомят вас об успешном добавлении дополнительных номеров.
  2. Если у номеров разные владельцы, а именно такая ситуация наиболее распространена, то вам также следует вначале активировать опцию «Управление номерами» с помощью предоставленной выше команды и затем необходимо лично посетить ближайший салон сотовой связи МТС. Обратитесь к сотруднику компании и сообщите о желании подключить дополнительный номер.

Все возможности Личного кабинета МТС

Каждый клиент компании МТС может решить множество проблем с помощью ЛК. Это могут сделать не только физические лица, но и юридические лица, а также корпоративные клиенты. Этот сервис предоставляет большой спектр услуг и опций. К самым распространённым относятся:

  • Смена тарифных планов и получение общей информации о ТП,
  • Подключение/отключение пакета минут, интернета и СМС-сообщений,
  • Подключение/отключение цифрового ТВ от МТС,
  • Контроль интернет-трафика и его ограничение,
  • Управление СМС и ММС-сообщениями,
  • Смена обычного сигнала при вызове на понравившуюся мелодию,
  • Блокировка/разблокировка СИМ-карты,
  • Подключение/отключение услуги «Автоплатёж», «Живой баланс»,
  • Запрос детализации звонков,
  • Родительский контроль,
  • Подключение ,
  • Контроль над голосовыми сообщениями,
  • Деактивация платных подписок,
  • Проверка бонусов в рамках программы « », а также обмен накопленных баллов на доступные для этой операции услуги,
  • Оплата услуг, работающих на платной основе,
  • Просмотр истории платежей,
  • Пополнение баланса и перевод средств другому абоненту,
  • Смена настроек ЛК, например, пароля,
  • Копирование телефонных номеров, сохранённых на вашей СИМ-карте и многое другое.

В Личном кабинете доступны подсказки «Онлайн-консультанта». Если вы не знаете как выполнить определённую операцию, просто напишите консультанту и через 1-2 минуты вы получите ответ.

Как видно, в Личном кабинете вы можете найти ответы на многие вопросы, не теряя личного времени. Например, если вы решите подключить опцию «Антиопределитель» через Call-центр компании, то вам придётся потратить некоторое время на ожидание ответа оператора. С помощью ЛК вы можете самостоятельно активировать эту опцию.

Как пользоваться услугами ЛК

После того как вы введёте номер телефона и одноразовый пароль, вы окажетесь на главной странице сайта. Тут вам будет доступна такая информация, как остаток средств на счёте, сведения о тарифе, количество бонусных баллов и активированные опции. На главной странице есть вкладки «Управление голосовой почтой», «Подписки», « » и ряд других услуг.

Основные операции в ЛК:

  • Для просмотра через ЛК сведений о расходах, звонках, последних пополнениях баланса нужно открыть вкладку «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта».
  • Для подключения и настроек переадресации звонков откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером». В этом же разделе можно сменить тариф.
  • Для блокировки и разблокировки номера откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером» и выберите пункт «Блокировка».
  • Для запроса детализации и проверки всех выполненных операций откройте раздел «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта», где выберите пункт «Детализация».
  • В разделе «Настройки» можно сменить пароль от ЛК, настроить СМС-уведомления, посмотреть список подключенных телефонов.
  • Во вкладке «Управление платежами» вы можете активировать Обещанный платёж, подключить Автопополнение, пополнить баланс через банковскую карту.
  • Чтобы отправить СМС нужно найти форму отправки СМС, которая находится на основной странице сайта. Стоимость отправки зависит от вашего тарифа.
  • В разделе «МТС Бонус» вы можете управлять накопленными баллами, обменивать их на услуги, например, активировать дополнительный пакет трафика или минут.

Внимание: Проявите осторожность во вкладках «Управление номером» и «Управление услугами», так как по ошибке вы можете подключить ненужные вам услуги, за которые будет начисляться дополнительная плата.


Основные проблемы при входе в ЛК МТС

Чаще всего пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой – длительное ожидание СМС-сообщения с одноразовым паролем. К сожалению, периодически подобное происходит из-за перегруженности системы (когда одновременно сайт посещают множество человек). В результате перегрузки могут зависать не только СМС, но и процессы верификации, аутентификации, оплаты услуг и так далее.

В случае задержки СМС-сообщения, попробуйте запросить повторную отправку пароля. В случае зависания других систем, придётся немного подождать либо зайти в ЛК позднее.

Как отключить или удалить Личный кабинет

Если вы по каким-либо причинам больше не желаете пользоваться услугами Личного кабинета, то установите в настройках более сложный пароль для надёжности и защиты ваших данных и просто прекратите использование ЛК. Дело в том, что компанией МТС не предусмотрено удаление или отключение Личного кабинета. Это возможно только при расторжении договора о предоставлении услуг. В этом случае вы также лишаетесь вашего телефонного номера МТС.

Внимание: Аналогом Личного кабинета является мобильное приложение «Мой МТС». Его можно скачать в интернет-магазине на вашем мобильном устройстве и зарегистрироваться в нём. В приложении вам будут доступны те же функции, что и в Личном кабинете.




Top