Как в телефоне исправить ошибку соединения ssl. Антивирус мешает корректной работе в сети. Настройки в файерволле и антивирусной программе

HTTPS является протоколом защищённого интернет-соединения, использует систему шифрования для предотвращения кражи и расшифровки данных. В основе безопасного подключения в Yandex браузер используется SSL-сокет, который подразумевает криптографическую аутентификацию ассиметричного типа для обмена информации между сервером и клиентом. На практике, наличие SSL является гарантией безопасности пользователя на конкретном сайте, но далеко не все ресурсы предоставляют защиту из-за сложности получения сертификата.

Без наличия особых знаний в технологиях безопасности пользователь не смог бы определить безопасность пользования ресурсом, а с SSL – легко узнать, можно ли вводить конфиденциальные данные или лучше воздержаться. Яндекс браузер отображает наличие SSL-подключения серым замочком в «Умной строке», по состоянию иконки легко визуально определить тип подключения.

Важно! На самом деле SSL-стандарт уже устарел и практически не используется, ещё в 2014 году в США заявили об уязвимости системы и обязали ресурсы перейти на современный протокол защищённой связи – TLS. Он также выпущен компанией Netscape и является идейным продолжением SSL. TLS до сих пор условно называют «ССЛ».

Определить тип подключения поможет значок замка:

Зачем нужен SSL в Yandex browser?

Задача этого стандарта безопасности сводится к четырём сферам:

  1. Проверка подлинности , обеспечивает идентификацию пользователя и веб-сервера в сети. Функция важна для улучшения системы безопасности сайта, пользователи способны доказать собственную подлинность и могут проверить подлинность второй стороны. Через интернет происходит общение пользователей с разных уголков мира, от чего идентификация осложняется, чтобы избежать обмана, используется HTTPS-соединение по SSL-сокету.
  2. Гарантия секретности данных . Криптографический модуль предоставляет гарантию, что информация будет получена исключительно целевой аудиторией (пользователем или группой, сервером и т. п.). Во время передачи данных есть риск их перехвата, но SSL обезопасит от подобных проблем, хотя не защищает на 100%. Особенно высокий риск перехвата в местах с общественным Wi-Fi.
  3. 128-битная система шифрования . При получении всей информации третьим лицом, она покажется в зашифрованном виде и не будет пригодна для чтения. Ключи для расшифровки данных имеются только на стороне отправителя и получателя. Не можем сказать, что данные невозможно расшифровать, так как современные ASIC-системы способны перебирать до 50 млрд комбинаций ежесекундно. Даже при подобной вычислительной мощности на подбор пароля потребуется потратить дни, месяцы или даже годы.
  4. Создание цифровых подписей . Позволяет гарантировать целостность сообщений и их авторство. С ЭЦП легко доказать происхождение любых данных, это является убедительным и достоверным доказательством подписания документа, подлинности элемента или идентификации пользователя. Особенно важна функция на коммерческих сайтах и ресурсах, выполняющих валютные операции.

Как включить SSL в Яндекс браузере

В стандартной сборке обозревателя защищённый доступ используется на всех сайтах, которые его поддерживают. Если ранее самостоятельно меняли параметры или установлена сторонняя сборка, функция может не работать на стороне клиента.

Как активировать поддержку HTTPS/SSL:

Не каждый сайт можем открыть с использованием системы шифрования, так как появляется ошибка SSL Яндекс браузер. Обычно неисправности легко решить самостоятельно.

Как убрать проблемы с SSL в Yandex browser?

Нередко появляется сообщение с ошибкой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Яндекс браузере, оно относительно просто устраняется, но есть одна сложность – сообщение не предоставляет конкретики. Нам придётся собственноручно перебирать возможные причины сбоя и появления незащищённого доступа.

Что может спровоцировать проблему:

  1. Поражение системы вредоносным кодом. Вирусы приносят самые неожиданные проблемы, в том числе и неисправности при сёрфинге в сети. Бесплатно восстановить работоспособность помогут Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc.
  2. Сбой времени или даты. Для загрузки защищённого ресурса потребуется установка правильного времени с датой. Если между сервером и компьютером есть существенные отличия по этим параметрам, доступ прервётся. Единственное исключение – отличия по часовым поясам, они не мешают загрузке сайта. Чтобы восстановить работу, устанавливаем время правильно:
  3. Установлен слишком высокий уровень безопасности в браузере. Как показывает практика, излишняя безопасность способна вредить комфорту сёрфинга. Устанавливаем подходящий уровень безопасности:
  4. Антивирус блокирует соединение. В части антивирусных программ установлено «Сканирование/проверка HTTPS», что приводит к периодическим сбоям в работе с защищёнными сайтами. Например, в Eset NOD32 (eset internet security) параметр находится в разделе «Защита Интернета» — «Веб-протоколы». Отключаем функцию и проверяем устранение неисправности.

Есть ещё один полезный способ восстановления доступа к сайтам – очистить хранилище сертификатов.

Как очистить SSL в Яндекс браузере?

На самом деле есть три метода, помогающих очистить SSL в Яндекс браузере:

  1. Из раздела сеть. Самый быстрый и простой метод очистить SSL в Yandex browser. Алгоритм действий:
  2. Вручную через окно браузера. Метод интересен тем, что позволяет удалить лишь отдельные сертификаты, а не весь их список.
  3. Вручную через систему. Достоинство процедуры – можем обнулить сертификаты одновременно во всех браузерах. Что делать:

Обнулить хранилище SSL в Яндекс браузере полезно при захламлении раздела или в случае ошибок, которые часто исчезают, если освободить раздел и стереть часть или все SSL-сертификаты. Рекомендуем всегда держать раздел в актуальном состоянии (периодически стирая данные) и активировать работу HTTPS в браузере для защиты содержимого.

SSL — так называется криптографический протокол, с помощью которого обеспечивается безопасность подключения связи.

Когда при работе в сети Интернет выдаётся «ошибка SSL», то это действительно может обозначать, что кто-то случайно или умышленно пытается получить данные, отсылаемые вами в Сеть. Но далеко не всегда стоит опасаться и сразу пытаться исправить ошибку SSL. Нередко такая ошибка может означать лишь неверные настройки браузера, перехват соединений вашим же антивирусом (антивирус принимают за злоумышленника, а получаемых им данных уж опасаться не следует), или вообще проблемы не у вас, а с сайтом, на который вы пытаетесь зайти.

Если всё-таки есть малейшие сомнения, лучше переподключитесь к Интернету, зайдите с другого браузера и проверьте, появится ли ошибка SSL подключения в этом случае.

Рассмотрим возможные варианты исправления ошибки SSL в конкретных ситуациях.

Как исправить ошибку SSL в Google Chrome и Yandex браузере.

Итак, вам не удаётся зайти на тот или иной сайт — «выскакивает» проблема с сертификатом безопасности. Как уже и говорилось, беспокоиться не стоит — вначале просто переподключитесь и поменяйте браузер. Если ошибка продолжает появляться, то:

  • Проверьте, насколько правильно установлены на компьютере Дата и Время;
  • Полностью проверьте свой компьютер на вирусы;
  • Проверьте внимательно настройки своего антивируса. Уже говорилось, что именно антивирус «испуганный» браузер может часто принимать за злоумышленника, и бросаться хозяину на защиту. Обычно дело тут в проверке протокола https, попробуйте найти её в своём антивирусе и отключить (если не знаете, где — справка и поиск в Интернете по названию вашей антивирусной программы в помощь). В целом отключение этой проверки на функциональность антивирусного обеспечения практически не повлияет. Если ошибка ssl продолжает появляться, попробуйте ненадолго вообще отключить антивирус (если и это не помогло — тогда уж проблема точно не в нём, если помогло вылечить — может быть, стоит поменять защитную программу).
  • Попробуйте обновить версии вашей операционной системы и браузера до самых последних;
  • Попробуйте создать в своей операционной системе нового пользователя и зайти на сайты уже через него;
  • Попробуйте зайти с другого IP-адреса или даже компьютера;
  • Если исправить ошибку SSL не выходит, попробуйте совместить несколько приведённых выше способов сразу.

Если всё это не помогло устранить ошибку ssl, можете отключить проверку SSL в браузере, но вот это уже может быть не совсем безопасным. Лучше перед этим изучите всю информацию о подозрительном сайте.

Устранение ошибки SSL на планшете — куда более актуальный вопрос, чем на компьютере.

Дело в том, что, начиная с Android 2.3, алгоритмы шифрования на планшетах стали заметно слабее и вероятность их дешифровки злоумышленниками (т.е. получения доступа к вашим данным) — значительно выше. Это приводит к не самой благоприятной ситуации:

  • во-первых, ошибки SSL очень легко могут возникнуть там, где на самом деле никакой опасности нет;
  • во-вторых, напротив, действительно опытные хакеры могут заставить протокол доверять сертификатам там, где опасность имеет место.

Основные меры безопасности и устранения ошибок приведены выше и многие из них подойдут для планшетов, но, если вам дорога безопасность тех или иных данных, пока что лучше воздержаться от того, чтобы вводить их на планшетах без особой необходимости на подозрительных сайтах.

Большую часть времени пользователи компьютеров проводят в интернете. В браузере они знакомятся с новостями, просматривают фильмы, играют и делают многое другое. Большой проблемой является появление неисправностей при попытках соединения с сайтами. Одной из ошибок, которая может возникнуть неожиданно, является сбой подключения SSL. Он проявляет себя возникновением надписи SSL Connection Error в браузере. В рамках статьи мы рассмотрим, как исправить ошибку подключения SSL.

Почему возникает ошибка подключения SSL

В каждой ситуации причина возникновения ошибки SSL Connection Error индивидуальна. Она может быть вызвана, как сервером, с которого запрашивается информация о сайте, так и компьютером пользователя. Если источником проблемы является компьютер посетителя сайта, решение ее следует искать в браузере, с которого идет обращение к ресурсу.

SSL Connection Error – это типичная ошибка для браузеров, выполненных на платформе Chromium. К таким браузерам относится не только Google Chrome, но и различные его аналоги: Яндекс.Браузер, современные версии Opera, Comoda Dragon и другие. Во всех них причиной возникновения ошибки является проблема с сертификатом клиентской аутентификации.

Как исправить ошибку подключения SSL

Если возникла ошибка подключения SSL, с браузера не получится зайти на один или несколько сайтов из-за появления в окне надписи SSL Connection Error. Чтобы продолжить пользоваться интернетом в полном объеме, нужно избавиться от проблемы. Ниже рассмотрено, что делать, если ошибка подключения SSL появилась в Google Chrome, но инструкция универсальна, и похожим образом устраняется проблема в других браузерах:

  1. Обновите браузер. При возникновении любых проблем, связанных с подключением к сайтам в интернете или воспроизведении контента на них, нужно первым делом установить актуальную версию браузера. Чаще всего браузер Google Chrome обновляется автоматически или предлагает пользователю сам загрузить последнюю версию, но многие игнорируют рекомендации, что приводит к возникновению различных проблем.

Чтобы обновить браузер Chrome, нужно зайти в настройки и нажать на пункт «О программе». Далее нужно обратить внимание, последняя ли версия установлена. Если нет, то браузер потребуется обновить.

  1. Изучите установленные расширения. Часто проблемы с работоспособностью браузера возникают из-за различных расширений. Неопытные пользователи могут случайно установить вирусные расширения, которые вредят компьютеру. Также некоторые лицензионные расширения могут конфликтовать с определенными сайтами или сценариями, выполняемыми на них, что будет приводить к ошибке подключения SSL.

Чтобы проверить, не связана ли ошибка с расширениями, зайдите в настройки Google Chrome и далее переключитесь на пункт «Расширения». Отключите все запущенные расширения и вновь попробуйте подключиться к сайту, на котором появлялось сообщение SSL Connection Error. Если ошибка не исправилась, переходите к следующему пункту.

  1. Сбросьте настройки прокси-сервера. Чтобы соединяться с сайтами в интернете, Google Chrome использует настройки прокси-сервера. Они могут сбиться по различным причинам: из-за действий стороннего расширения, вируса, одной из установленных программ на компьютере и так далее.

Сбросить настройки прокси-сервера к значениям по умолчанию достаточно просто. Достаточно зайти в настройки Google Chrome, выбрать пункт «Показать дополнительные настройки» и в графе «Сеть» нажать на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Далее останется выбрать вариант с автоматическим определением параметров и можно пробовать запустить сайт, на котором появлялась ошибка SSL Connection Error.

  1. Убедитесь, что проблема не связана с антивирусом. Антивирусные приложения работают не идеально, и из-за них могут возникать различные проблемы при подключении к сайтам в интернете. Чтобы проверить связана ли работа антивируса с ошибкой SSL Connection Error, нужно отключить программу защиты от вредоносных приложений и попробовать зайти на сайт.

Важно: Отключайте антивирус только в том случае, если вы уверены, что посещаемый сайт не содержит вирусов.

Если отключение антивируса помогло исправить ошибку SSL, нужно будет в его настройках найти пункт, который позволяет создать исключение для протокола SSL.

Когда ни один из приведенных выше советов не помогает избавиться от проблемы, следует убедиться, что сайт в данный момент доступен. Не исключено, что ошибка возникает на стороне сервера, и со всех устройств зайти на ресурс не удается.

SSL – безопасный протокол, используемый при посещении ресурсов, адрес которых начинается с HTTPS. Данные передаются в зашифрованном виде, и можно не беспокоиться о конфиденциальности. Но если срок действия сертификата истек, или он изготовлен ненадлежащим образом, то веб-обозреватель при попытке открыть сайт покажет ошибку подключения SSL.

Причины возникновения

Сбой может быть вызван сервером, с которого запрашиваются сведения о сайте, или компьютером, на котором запущен браузер. Обычно ошибка появляется в браузерах, работающих на базе Chromium: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Comoda Dragon.

В Mozilla Firefox подобный сбой определяется как «Это соединение является недоверенным».

Если сертификат работает надлежавшим образом, то при нажатии на замочек рядом с адресом вы увидите такую картину:

При появлении ошибки в определении протокола SSL часть адреса будет перечеркнутой (https//), а в дополнительной информации вы прочтете, что идентификационные данные сайта не проверены, соединение зашифровано с помощью устаревших технологий.

Такая ситуация будет повторяться на всех сайтах, которые вы попытаетесь открыть.

Важно: если ошибка подключения SSL появляется только на одном веб-ресурсе, то причина сбоя находится на стороне сайта, то есть у страницы есть реально проблемы с шифрованием.

Применять указанные ниже способы исправления ошибки подключения следует лишь в том случае, если на компьютере не открывается ни один сайт, использующий протокол HTTPS.

Исправление ошибки

Если при открытии дополнительных сведений о подключении вы видите сообщение о том, что сертификат еще/уже не действителен, то проверьте дату на компьютере. Если она серьезно отличается от реальности вперед или назад, то протокол не будет работать, соответственно, при обращении к сайту появится ошибка.

Обычно время и дата сбиваются из-за севшей батарейки CMOS. Еще можно заменить самостоятельно, купив новый источник питания в магазине. Но прежде чем менять батарейку, посмотрите, какая установлена сейчас в системном блоке или ноутбуке. Если у вас батарейка с проводком, то необходимо приобретать аналогичный источник питания.

Проверка браузера

Если дата на компьютере установлена верно, но сбой при подключении всё равно появляется, обратите внимание на состояние браузера. У вас должна быть последняя версия веб-обозревателя. Если вы используете Google Chrome, зайдите в настройки и откройте раздел «О программе». В других браузерах проверка версии проводится аналогично.

Обычно веб-обозреватели обновляются без участия пользователя. Но, например, на XP и Vista не поддерживаются новые версии Chrome. Соответственно, при работе со старыми ОС вы можете не попасть на некоторые сайты.

Еще одной причиной ошибки подключения может быть действие расширений. Они не обязательно будут вредоносные: вполне легальные дополнения тоже могут конфликтовать с сайтами.

Чтобы проверить эту гипотезу:

  1. Откройте настройки, перейдите к списку расширений.
  2. Отключите на время все расширения, а затем снова попробуйте зайти на сайт.

Если проблема сохраняется, сбросьте настройки прокси-сервера. Они могут сбиться из-за того, что вы подключались к интернету через прокси, или из-за действия других приложений. Чтобы сбросить настройки прокси в Chrome:


Если в других браузерах сайты открываются нормально, а ошибка подключения появляется только в одном обозревателе, сбросьте его настройки. Это приведет к удалению всех данных, зато поможет решить проблему.

Настройка антивируса

Кроме неправильной даты и проблем в работе браузера ошибку подключения может вызвать чрезмерное любопытство антивируса и файрвола. Защитное ПО проверяет подключение по протоколу SSL. Некоторые сайты могут определить такую проверку как попытку вмешательства и закрыть доступ к информации.

Чтобы проверить, виноват ли антивирус или файрвол в появлении ошибки, отключите на время защиту компьютера. Делать это следует только в том случае, если вы уверены в безопасности сайта, на который пытаетесь попасть.

Если при отключенном защитном ПО веб-страницы открываются без сбоев, настройте режим проверки https в антивирусе.

В Avast, например, необходимо зайти в настройки, открыть раздел «Активная защита», нажать «Настройки» и убрать отметку с пункта «Включить сканирование HTTPS».

В Kaspersky Internet Security те же настройки расположены в разделе «Сеть» дополнительных настроек.

Подобные опции есть во всех антивирусах, так что вам нужно только их найти и отключить проверку HTTPS.

Нет похожих статей.

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка , причём не имеет значения какой браузер используется.


Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL , также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL» отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» .

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет .

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS , хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В , к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts , в меню слева выберите HSTS , в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte» .

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP .

Примечание: перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies , а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS можно не спешить.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито) . Вот, к примеру, что показывает при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус .

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web (настройки брандмауэра) и ESET NOD32 (настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS») . Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа , воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN -сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

Теги: ,

«Подключение не защищено» и другие предупреждающие страницы в Chrome... Если вы являетесь пользователями Chrome, Opera или любого другого браузера на движке Chromium, при посещении сайтов вам наверняка приходилось встречаться с ошибкой «Подключение не защищено». Вы переходите на сайт, но вме...




Top