Как подключить интернет «Триколор», если тарелка уже стоит. Телевидение триколор тв в загородном доме, коттедже, даче

Многообразие аудио – видео соединений порой пугает своим изобилием и пользователь самостоятельно не в силах выбрать правильное подключение к телевизионному приемнику приставки Триколор. Возникает справедливый вопрос; как подключить Триколор ресивер к телевизору самостоятельно?

Самым дорогостоящим в комплекте оборудования для приема цифрового сигнала со спутника является ресивер. И для того, чтобы сразу исключить недоразумения, при покупке приставки триколор целесообразно сверится с перечнем рекомендуемого оборудования на официальном сайте, и выбрать подходящий для вас ресивер.

Какие бывают подключения и как выбрать подходящий источник сигнала

Кроме основного шнура питания, через который включается приемник спутникового телевидения, на задней панели можно встретить следующие аудио – видео выходы:

  1. аналоговый RF;
  2. композитный аудио – видео выход AV;
  3. формат S-Video;
  4. формат SCART;
  5. компонентный выход Y Pb Pr;
  6. HDMI (High Definition Multimedia Interface).

Рассмотрим каждый из них по порядку и определим подходящий тип подключения для вашего цифрового спутникового приемника.

Аналоговый RF – устаревший формат передачи видео и аудио сигнала, использовался раньше как антенный вход для приема аналоговых телерадио передач.

Композитный аудио – видео выход AV – самый распространенный вид подключения, который можно встретить практический на любом телевизоре или спутниковой приставке. В простонародье такой вид соединения получил название мартовского цветка – «тюльпаны».

Вы можете воспользоваться разноцветными кабелями, если у вас еще остался телевизионный приемник старого образца с электроннолучевой трубкой. Для того чтобы самостоятельно подключить, достаточно подсоединить соответствующие цветовые концы кабеля к гнездам на приставке и телевизоре.

Формат S-Video – самый интересный разъем, который очень напоминает соединение клавиатуры или компьютерной мыши с системным блоком. Его можно встретить на более дорогих моделях телевизоров и ресиверов. Напоминает круглую розетку с несколькими контактами внутри.

Формат SCART – распространенный вид соединения ресивера и ТВ, европейский стандарт, через который одновременно проходит видео - аудио сигналы. Качество картинки при соединении через SCART сравнимо с изображением, получаемым при подключении через компонентный видео выход. Представляет собой толстый кабель на концах которых расположены разъемы с 21 контактами. Для того чтобы самостоятельно состыковать ТВ и ресивер достаточно подсоединить соответствующие концы к гнездам на приставке и телевизионному приемнику.

Компонентный Y Pb Pr – один из разновидностей кабельных соединении, который способен передавать сигнал высокого разрешения, вплоть до 1080i. Шнур представляет собой набор из разноцветных кабелей, которые передают соответствующий своему цвету сигнал.

  • Зеленый служит для передачи HDTV яркостный Y
  • Красный HDTV Cr\Pr Chroma
  • Синий HDTV Cb\Pb Chroma
  • А так же дополнительный, красный и белый для звуковых каналов.

Для того, что бы произвести самостоятельно соединение ресивера триколор по компонентному кабелю необходимо внимательно прочитать инструкцию и не перепутать кабеля. Большинство телевизоров и ресиверов оснащаются таким видом подключения. Связано это с тем, что канал может передавать картинку в высоком разрешении без существенной потери качества. Если ваш телевизор позволяет произвести соединение подобным образом, не стоит отказываться от такого выбора. Картинка на выходе будет значительно отличаться качеством от предыдущих методов соединения.

HDMI (High Definition Multimedia Interface) – современный формат передачи данных между ресивером триколор и вашим телевизором. Преимуществом HDMI подключения является обход дополнительных преобразований в процессе передачи видеосигнала. То есть цифровой сигнал попадает в телевизор в том виде, в котором транслирует оператор связи и не претерпевает изменении.

Для сопряжения вашего ресивера к ТВ, лучшим вариантом является HDMI соединение, если конечно таковое имеется у ресивера и телевизионного приемника. Так как спутниковые телеканалы переходят на новый стандарт вещания. И компания триколор ТВ не является исключением, она потихоньку отказывается от вещания своих телеканалов в форматах MPEG 2 и MPEG 4 и переходит на вещание телевидения высокой четкости HD. Поэтому целесообразно использовать соединение, которое максимально качественно может передавать транслируемую картинку на ТВ.

Схемы подключения ресивера триколор к телевизору

Подключение цифрового приемника к телевизору может осуществляется только с помощью тех или иных соединительных кабелей. Схема очень проста; необходимо взять подходящий кабель и подсоединить к соответствующему выходу приставки, другой конец к такому же гнезду к телевизору. Если возникают трудности с определением необходимых выходов, можно воспользоваться схемой приведенной на рисунке.

Схема самостоятельного сопряжения двух телевизоров немного отличается от первой задачи, но эти отличия не существенны. Так, в данном случае нам понадобится второй, более длинный кабель для второго телевизора. Если в первом случае вы используете соединение с помощью тюльпанов, то ко второму телевизионному приемнику необходимо подобрать другое соединение, например, SCART или HDMI.

Надо отметить, что второй телевизор будет показывать тот же канал, что и первый, так как включается и управляется телевизионный сигнал от приставки триколор. Для того, что бы второй телевизор показывал независимую от первого картинку, необходимо приобрести второй ресивер. Включается и работает дополнительный ресивер через ту же антенну, что и первый, используется только отдельный выход на конвертере. В таком случае оба приемника будут работать независимо друг от друга.

Важным моментом для самостоятельного подключения приставки к телевизору является использование минимального количества проводов. Так же не стоит производить соединение с заведомо длинными кабелями, так как длинный кабель теряет часть сигнала.



В сентябре 2017 года компания Триколор запустила новый сервис, позволяющий ее абонентам смотреть Триколор ТВ через интернет – Онлайн ТВ. Данная услуга позволяет получить доступ к оплаченным телеканалам через глобальную цифровую сеть. Просматривать передачи можно как с телевизора, так и с любых цифровых устройств, от стационарного компьютера до планшета. Поговорим подробнее о том, как подключить эту опцию, кому она доступна, и как правильно ею пользоваться.

Преимущества сервиса Онлайн ТВ

Спутниковый оператор начал разработку опции Онлайн ТВ для повышения доступности услуг телевещания. В перспективе компания обещает, что этот продукт позволит осуществлять просмотр Триколор ТВ на телевизоре через интернет без приобретения спутниковой тарелки. Пока что такая возможность находится в разработке. Но и в современном состоянии Онлайн ТВ дарит пользователям немало преимуществ:

  • бесплатный доступ к дополнительным телеканалам через глобальную сеть;
  • возможность просмотра каналов, не входящих в региональные пакеты;
  • доступ к телевещанию даже при сбоях спутника;
  • простоту настройки телевидения на новом месте.

Важно! С помощью Онлайн ТВ абоненты могут быстро получить доступ к настроенным каналам на новой квартире, на даче и т.д. Для этого достаточно просто присоединить ресивер, на котором установлен сервис, к всемирной сети.

Особенности услуги для регионов

Как известно, в компании Триколор ТВ существует несколько зон вещания:

  • Сибирь;
  • Центр;

Новый сервис позволяет жителям зоны Сибирь смотреть ТВ-каналы Триколор через интернет, в том числе и те каналы пакета Единый, которые не доступны в этом округе через спутник. Жители же европейской части РФ, воспользовавшись им, получат в качестве бонуса доступ к каналам и передачам дополнительных, не подключенных у них пакетов.

Особенности подключения опции

Чтобы получить доступ к просмотру телевидения через интернет с помощью новой услуги, пользователь должен быть абонентом оператора Триколор. Это означает наличие заключенного договора на услуги компании, а также активной подписки на основной пакет телеканалов.

Важно! Если оплата основного пакета просрочена, возможность смотреть ТВ каналы Триколор по интернету станет недоступной для пользователя. Доступ к просмотру возобновится только после внесения оплаты.

Аппаратные требования

К сожалению, далеко не все модели ресиверов могут поддерживать новый сервис. Приставки старше трех лет, как правило, не обладают достаточной мощностью для бесперебойного вещания. У более современных моделей тоже имеется ряд ограничений по использованию, хотя компания-оператор активно работает над их адаптацией.

Уточнить, подходит ли конкретная модель ресивера для использования новой опции, можно на сайте спутникового оператора. Для этого необходимо последовательно перейти в следующие его разделы:

  • Помощь;
  • Технические вопросы;
  • Как смотреть каналы через интернет.

На появившейся странице необходимо будет выбрать вкладку «Доступность». На ней будет указан полный перечень подходящего оборудования.

Важно! Список допустимых устройств регулярно обновляется и дополняется. При желании воспользоваться новым сервисом, советуем регулярно его мониторить.

Важные особенности

Чтобы просмотр Триколор ТВ на компьютере через интернет шел без перебоев, очень важно качество самого цифрового соединения. Оператор предъявляет к нему следующие требования:

  • скорость работы – не менее 5 Мбит/сек;
  • тип подключения – кабельное.

Впрочем, последнее требование оставляется на усмотрение клиента. Если абонент пользуется всемирной паутиной через спутниковую тарелку или сим-карту, телевещание будет менее стабильным, но работать, тем не менее, будет.

Важно! Кабелем должен быть подключен именно основной роутер, раздающий web-сигнал в домашнюю сеть. Устройства-клиенты (телевизор, планшет и т.д.) могут быть подключены по Wi-Fi.

Также необходимо учитывать схему подключения телеприставок в доме. Если у абонента один из ресиверов выполняет роль сервера, раздающего сигнал на другие приставки, Онлайн ТВ будет работать только на сервере. Чтобы распространить услугу на другие телеприборы в доме, следует сменить схему подключения.

Как настроить просмотр?

Настройка сервиса Онлайн ТВ состоит из двух этапов:

  • физическое подключение оборудования;
  • установка рабочих параметров.

Важно! Все параметры локальной сети прописываются только на телевизоре. Для того, чтобы у абонента появилась возможность смотреть каналы Триколор ТВ на планшете через интернет, ему необходимо будет дополнительно подключить .

Установка оборудования

В первую очередь необходимо подключить ресивер в глобальной сети. Для этого понадобится Ethernet-кабель. Один его конец присоединяют к разъему Ethernet телеприставки. Второй конец кабеля подключают, в зависимости от топологии домашней сети:

  • к интернет-розетке;
  • к свободному гнезду LAN роутера.

Как правило, доступ к сервису на телевизоре появляется автоматически. Если этого не произошло, необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти в меню приставки;
  • в разделе «Настройки» выбрать подраздел «Сеть»;
  • перейти в пункт «Вручную»;
  • ввести в появившейся таблице параметры локальной сети.

Важно! Все необходимые данные – IP-адреса, маску подсети и т.д. – можно получить у своего провайдера.

Если все сделано правильно, на экране появится надпись «Подключено». Чтобы проверить корректность работы, можно зайти в пункт «Статус» меню ресивера. В нем, в графе «Интернет ТВ», должна появиться надпись: «Подключен».

Настройка сервиса

Если аппаратное подключение выполнено правильно, в меню приставки в разделе настроек появится вкладка «Вещание». Зайдя в нее, абонент сможет сам выбрать источник просмотра – спутник или глобальная сеть. После установки нужного источника на экране появится список доступных каналов. Останется только выбрать нужный и наслаждаться просмотром.

Как подключить ресивер Триколор?




Если нет возможности подключить обычное кабельное телевидение, люди устанавливают спутниковое телевидение. Одной из лучших компаний, предоставляющих данную услугу, является компания Триколор.

Однако чтобы ваш телевизор показывал спутниковое телевидение, необходим ресивер. Но не все знают, как правильно подключить ресивер от компании Триколор и как его настроить.

Подключение ресивера Триколор

Подключение ресивера можно разделить условно на три варианта:

  • Подключение через аналоговый высокочастотный разъем.
  • Подключение через аналоговые низкочастотные разъемы.
  • Подключение через другие выходы.

Все три варианта имеют свои плюсы и минусы. Рассмотрим каждый по отдельности.

Подключение через аналоговый высокочастотный разъем

Это самый простой способ подключения. Для него понадобится только один антенный кабель, который вставляется в LNB OUT на ресивере, и в LNB IN на телевизоре. Однако такой вариант подключения является самым худшим вариантом из всех, потому что качество картинки, изображения и звука будет очень низким, на уровне обычного телевидения прошлого поколения.

После подключения остается только найти каналы телевидения через автопоиск.

Подключение через аналоговые низкочастотные разъемы

К таким разъемам относятся три:

  • SCART-разъём. Подключается с помощью специального SCART-кабеля, который вставляется в нужный разъем в ресивере и в телевизоре. При этом качество картинки будет немного лучше, чем у аналогового высокочастотного разъема.
  • RCA-разъем. Или по нашему «тюльпаны». Это самый простой и доступный способ подключения. Необходимо лишь вставить тюльпаны в разъемы нужного цвета в ресивере и в телевизоре. Тюльпаны делят сигнал на три - изображение, левый и правый аудиоканал. Благодаря этому картинка и звук на телевизоре будут более качественными. В настройках телевизора необходимо выбрать нужный вход.
  • YPbPr-разъем. Это те же тюльпаны, но подключаются они в разъемы с надписью «component videoout». Данные разъемы не всегда присутствуют на ресивере и у телевизора. Но если они есть, то качество картинки и звука будет выше, чем при подключение через RCA-разъем. В настройках телевизора также необходимо выбрать нужный вход.

Данные разъемы выигрывают по качеству у аналоговых высокочастотных разъемов, но проигрывают у высококачественных разъемов из следующего раздела.

Подключение через другие высококачественные разъемы

К высококачественным разъемам относятся:

  • Разъем S-Video. Для подключения к этому разъему необходим кабель S-Video, который можно купить в любом магазине техники. Он вставляется в нужный разъем в ресивере и телевизоре. Качество разъема S-Video чуть лучше YPbPr-типа разъема, но разницу заметить очень трудно. Плюс такого разъема в том, что он есть на любом ресивере в отличие от YPbPr-типа разъема. Однако передает он только изображение, а для передачи высококачественного звука используют дополнительно другой вход.
  • SPDIF-выход. Используется для передачи высококачественного звука на колонки домашнего кинотеатра или в телевизор. Для подключения используется оптический кабель SPDIF. Часто видео передают по S-Video-кабелю, а аудио - через SPDIF-кабель.
  • HDMI-разъем. Самый лучший на сегодняшний день способ передавать аудио- и видеосигнал на телевидение. Обладает самым лучшим качеством передачи изображения и звука. Для передачи используют кабель HDMI, который подключается в нужные разъемы в телевизоре и ресивере. Однако стоит кабель достаточно дорого.

После установки ресивера необходимо настроить телевизор, чтобы принимать видео- и аудио-сигнал правильно.

Настройка ресивера Триколор

После подключения к телевизору по проводам ресивера, необходимо вставить смарт-карту в разъем ресивера и включить его в сеть. При первом запуске необходимо настроить ресивер правильно.

Триколор ТВ настолько распространилось среди жителей России, что его можно сравнить с посудой или утюгом, так как эти предметы необходимы человечеству ежедневно. Система имеет ряд преимуществ: высокое качество и защищенность от помех – вот девиз Триколор ТВ. Даже школьникам известно, что для приема спутникового цифрового телевидения это лучший вариант.

У жителей не возникает вопросов по поводу качества системы, но каждый хочет расширить потенциал и повысить качество сигнала, изображающий картинки на экране устройства. У малой части населения России установлены старые телевизионные приемники, в то время как у других модернизированные аналоги.

Один ресивер – два телевизора

Новейшие комплекты Триколора позволяют к одной антенны подключать больше одного телевизора. Однако тут следует рассмотреть несколько случаев:

  • Два телевизора могут просматривать одинаковые каналы;
  • А в случае различных программ, нужны финансовые затраты, но возможность реализации есть.

Просмотр одних каналов на двух устройствах подразумевает делитель сигнала и длинный кабель. Если у ресивера есть функция нескольких выводов, то нет необходимости в делителе.

Одно устройство внедрить с помощью HDMI, а второе через антенный разъем. Важно учитывать функции второго телевизора, он может не предусматривать данные требования. Смотреть различные каналы на двух агрегатах можно только при покупке нового клиента и второго ресивера. Теперь в его состав будут входить два тюнера и подключения LNB. Он будет работать как сервер, а его клиент в качества приемника в полученной локальной сети.

Также можно организовать связь благодаря беспроводной сети, то есть роутера и Wi-Fi. Телевизоры станут независимыми друг от друга, так как будут иметь пульты на дистанционном управлении. Однако тут есть одно но — высокая стоимость. Здесь нужно продумать, как проще – выбрать два комплекта или один с возможностью подключения к двум и более устройствам.

Ресивер GS E501/GS C591 на нескольких устройствах

Чтобы процесс подключения было успешным, следует настроить антенну, имеющую конвертер с парой выходами. Коаксиальный кабель позволяет смонтировать разъемы GS E501 (сервер) с конвертером воедино. В наборе оснащения, как правило, присутствует витая пара. В случае отсутствия, распиновка происходит вручную.

Затем сим-карта вставляется соответственно в картоприемник. Все действия производятся исключительно на обесточенном приспособлении. Настройка происходит следующим образом:



Благодаря Триколор ТВ жители России смогут просматривать разные программы на нескольких агрегатах одновременно, применяя всего одну карту «Триколор МультиСтарт».

Крупнейший оператор российского спутникового телевидения привлекает аудиторию не только доступными ценами и широким выбором каналов, но и простотой настроек. Многие абоненты проживают в удаленной местности, где не всегда есть возможность обратиться к официальному дилеру. Так как подключить Триколор ТВ несложно, большинство горожан тоже осуществляют установку и настройку оборудования своими силами.

Выбор места для установки тарелки

До покупки оборудования выбирают будущее место его установки. Любая спутниковая антенна, в том числе и для Триколор, ставится с соблюдением следующих требований:

  • беспрепятственная радиовидимость по прямой между тарелкой и спутником;
  • надежное крепление и отсутствие угрозы падения сверху снега, льда и прочего;
  • свободный поворот зеркала в ходе настройки, т. е. оно не должно краем упираться в стену здания;
  • доступность для дальнейшего обслуживания;
  • расстояние до ресивера не более 30 м, при качественном кабеле – не более 100 м.

На европейскую аудиторию вещает спутник Eutelsat 36A/36B, сибирский регион обслуживает Express AT1. Оба спутника находятся в юго-западном секторе горизонта, он должен быть открыт. Точнее определиться с направлением поможет таблица, в которой приведены значения азимутов и углов места.

Угол места в примерах: на широте Москвы тарелки устанавливаются вертикально, южнее (Ставрополь, Краснодар) зеркало будет смотреть вверх на 11 градусов, в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге наклон «в землю» составит 5 градусов. Определяется отвесом или уровнем, затем корректируется в процессе точной настройки, т. к. для антенн разных производителей этот показатель немного отличается.

Полезный онлайн-сервис tricolor.78.ru содержит интерактивную карту: указав на ней пункт установки, получают азимут и угол места (элевацию). Угол наклона конвертера для круговой поляризации не требуется, разъем всегда обращают вниз, к земле.


Онлайн-сервисы «знают» даже про самые отдаленные уголки нашей Родины

В условиях многоэтажек проще всего сориентироваться по антеннам ближайших соседей. Тарелки Триколор отличаются ярким фирменным логотипом. Найдя подходящее для установки антенны место и убедившись, что из выбранной точки спутник будет доступен, покупают комплект приемного оборудования.

Оборудование

Для приема Триколор ТВ понадобятся:

  1. Офсетная спутниковая тарелка.
  2. Конвертер Ku-диапазона круговой поляризации (Circular LNB).
  3. Ресивер (приемник).
  4. Смарт-карта.
  5. Коаксиальный кабель нужной длины и два F-разъема.

Готовый комплект можно приобрести через интернет-магазин Триколор ТВ, у дилеров, а также в торговой сети. Подобная покупка имеет свои преимущества – все компоненты гарантированно совместимы. Для начинающих это оптимальный вариант.

Одним из плюсов Триколор ТВ является компактность тарелки. Диаметр зеркала – от 55 до 90 см, в зависимости от региона установки. Уточнить можно на сайте оператора, на форумах по спутниковому телевидению (telesputnik.ru или региональных) или проконсультироваться у дилера. При покупке всегда надо проверять комплектность крепления, чтобы все детали были в наличии.


В большинстве случаев качественный прием обеспечит тарелка диаметром 60 см

Если есть планы подключить к тарелке более одного телевизора, рациональнее выбрать конвертер с двумя и более выходами. Он стоит дороже, но обеспечит возможность независимой настройки каналов на каждом ресивере без падения качества картинки. Кабель предпочтительнее с толстой жилой и двойной медной оплеткой, особенно если его длина 50 м и более. Усилители сигнала понадобятся, если кабельная трасса превышает 100 м. Разъемы – стандартные, F-типа.

Аппарат должен быть оснащен HDMI-интерфейсом, так как это стандарт цифрового вещания. Для подключения старых телевизоров существуют разъемы SCART или Component.

Многие продавцы по просьбе покупателя регистрируют ресивер, активируют смарт-карту и настраивают TV-каналы. В этом случае потребуется только смонтировать домашнюю антенну и направить ее на нужный спутник.

Монтаж тарелки и кабеля

Тарелку собирают согласно инструкции к ней и крепят на выбранном месте, примерно направив на спутник. Поворотный механизм пока не затягивают. Затем отмеряют кабель и прокладывают от антенны до ресивера. Если длинный участок кабеля находится на весу, используют несущую проволоку. На случай перестановок рекомендуется оставить запас, т. к. коаксиал сращивать нельзя.

Антенные разъемы подготавливают с обеих сторон одинаково. Действовать надо аккуратно:

  1. Внешнюю изоляцию надрезают, не повредив экран, на 1,5 см от края, затем снимают.
  2. Отгибают и прижимают вдоль кабеля сначала оплетку, а затем фольгу экрана.
  3. Внутреннюю изоляцию надрезают на 1 см от края и удаляют.
  4. Медный проводник слегка зачищают, если он потемневший.
  5. Накручивают F-разъем, по часовой стрелке, достаточно туго. Следят, чтобы нить оплетки случайно не выбилась и не соприкасалась с центральным проводником.
  6. Соединение герметизируют изолентой или термоусадкой.
  7. Лишнюю медь откусывают бокорезами, оставив 2 мм поверх края коннектора.

Подсоединяют готовый кабель к конвертеру и к антенному разъему (LNB input) ресивера. Внимание: на некоторых приемниках два антенных входа, один – для тарелки, второй – для добавочного ресивера.

Первое включение

Перед началом действий следует ознакомиться с инструкцией к ресиверу. Если она по каким-то причинам недоступна, необходимо скачать электронную версию с сайта Триколор.

В слот ресивера вставляют смарт-карту. Убеждаются, что антенный кабель подключен в соответствующий разъем ресивера и к конвертеру, подключают приемник к телевизору. Затем включают питание устройств. Как правило, ресивер сразу переходит в рабочий режим и запускается «Мастер настройки» (в Триколор он всегда русскоязычный). Если «Мастер» не запустился, нажимают кнопку STANDBY на пульте приемника или ВКЛ/ВЫКЛ на самом устройстве.

Настройка ресивера состоит всего из пяти шагов:


Выбирают Информационный канал – 45-й, если он показывает – значит, все предыдущие действия были верными и удалось физически подключить Триколор ТВ. На остальных каналах будет сообщение «Кодированный канал DRE» – потому что ресивер пока не зарегистрирован и карта не активирована.

Регистрация и активация

К регистрации приемника и активации карты приступают, поймав устойчивый сигнал со спутника. Крайне не рекомендуется поступать наоборот!

Раскодировать каналы можно двумя путями: онлайн, на сайте tricolor.tv (доступно, если в комплект поставки входит абонентский договор), или обратившись к официальному дилеру. В процессе онлайн-регистрации заполняется электронная форма, для чего потребуются следующие сведения:

  • ID ресивера (DRE ID);
  • паспортные данные и контакты (телефон, e-mail) владельца оборудования или того, кто будет проводить техподдержку;
  • адрес установки оборудования (должен обязательно находиться на территории РФ) и контактный адрес, который может совпадать с первым;
  • действующий мобильный номер, для получения пароля от Личного кабинета.

По ID приемника проверяют, зарегистрировано оборудование или нет. ID находится в меню на вкладке «Статус» или вызывается с пульта кнопкой № ID:

На сайте Триколор в разделе «Информация о приемнике» вводят ID в специальное поле и нажимают кнопку «Проверить возможность регистрации». Будет предложено продолжить регистрацию или придет сообщение, что следует обратиться к дилеру, у которого оборудование приобретено.

После заполнения всех полей нажимают кнопку «Я ознакомлен… », затем «Продолжить», и появляется поле «Индивидуальный код».

Внимание: это Индивидуальный код карты, просьба не путать его с ID ресивера!

Код считывают с обратной стороны карты, вводят в поле и нажимают «Продолжить». На экран выводится номер договора, а на e-mail и мобильный отправляется пароль для входа в Личный кабинет. С этого момента ресивер находится в ожидании кода для разблокировки каналов, выключать его не следует. Оператор отводит на эту процедуру 5 суток, но, как правило, изображение появляется не позднее чем через 8 часов.

Видеоинструкция с официального сайта Триколор ТВ наглядно демонстрирует основные этапы подключения:

Типичные проблемы и их решение

В случае если процесс активации запущен, а сигнал со спутника пропал, поступают следующим образом: подключают ресивер к любой работающей тарелке Триколор, и активация проходит в штатном режиме. Либо восстанавливают качество сигнала, а затем сообщают в техподдержку по адресу [email protected], описав ситуацию, – код разблокировки будет отправлен повторно.




Top