Зависимость от социальных сетей — эпидемия XXI века. Нужны ли нам социальные сети

Как вы уже наверняка заметили, социальные сети уже давно перестали быть популярным способом удаленного общения, а выросли в нечто большее. Сейчас многие люди просто не представляют себе жизни без их использования и дело тут не в интернет-зависимости, о которой так много говорят в последнее время, а в полезных возможностях, ими предоставляемых. Само собой, все преимущества социалок мы рассматривать не будем (блог ведь посвящен заработку, а не развлечениям), ограничимся только теми, что окажутся полезными современному деловому человеку.

Позитивные стороны социальных сетей

Возможность быстрого поиска информации. Интернет, в принципе, сам по себе предоставляет такую возможность, но пользование поисковыми системами подразумевает анализ и сравнение нескольких источников информации, ведь в них может содержаться абсолютно противоположная по смыслу информация. В этом плане у социальных сетей есть небольшое преимущество: задав вопрос, вы скорей всего получите ответы именно от тех людей, в компетентности которых уверены. Сферы деятельности отдельных личностей пересекаются, поэтому шанс найти того, кто уже сталкивался с вашей проблемой, довольно высок.

Эффективное профессиональное общение. Социальные сети позволяют в считанные минуты найти интересующего вас человека (если он, конечно, ранее был там зарегистрирован) и выйти с ним на связь. Любой из пользователей, добавленных вами “в друзья”, впоследствии может вам пригодиться. Кроме того, социалки позволяют организовывать сообщества по интересам, что значительно облегчает поиск людей, которые занимаются аналогичным вашему видом деятельности.

Разгрузка и снятие стресса. Не нужно проводить никаких исследований, чтобы понять, что сидение по нескольку часов в социальных сетях снижает производительность труда работника. Но если отвлечься всего на 5-10 минут, эффект совершенно противоположный – работоспособность возрастает. Ученые из Мельбурнского университета установили, что работники, отвлекающиеся в течение дня на какие-нибудь приятные вещи, такие как телефонный разговор, переписка или просмотр видео, работают в среднем на 9% продуктивнее.

Прямой заработок в социальных сетях. Имея раскрученное сообщество или группу, можно получить неплохой доход, размещая на его страницах различного рода рекламные материалы – обзоры, видео и прочее; продавать собственную продукцию; продвигать партнерские и реферальные ссылки. Более продвинутые пользователи могут заняться разработкой web-приложений и браузерных игр, а “зеленые” новички наверняка захотят попробовать себя в роли администратора в каком-нибудь паблике. В общем, это далеко не весь список, более подробную информацию вы можете получить, прочитав статью “как зарабатывать в социальных сетях”.

Управление работой коллектива. Удаленная работа зачастую не подразумевает живого общения, но координировать действия сотрудников все равно необходимо. Некоторые, конечно, по старинке пользуются электронными почтовыми ящиками, сервисами мгновенных сообщений, но есть и лучший вариант – социальные сети. За последнее время они выросли и обросли недюжинным функционалом: коллективная переписка, аудио и видеочаты, удобное сохранение и передача различного рода файлов и многое другое.

Раскрутка и продвижение собственного бизнеса. При помощи создания группы или публичной страницы в социальных сетях можно привлечь внимание людей к вашему онлайн или оффлайн проекту, работать с целевой аудиторией, узнавая ее интересы и предпочтения (проводить опросы, тесты), проводить PR-акции. Это обойдется намного дешевле, чем оплата организации маркетинговых исследований. Постоянные обновления сообщества позволят держать подписчиков в курсе актуальных изменений содержимого вашего ресурса.

Бесплатные технические ресурсы. Как вы знаете, дисковое пространство хостинга ограничено, как и нагрузки, которые он может выдержать, а за расширение функционала придется немало доплачивать. А как быть владельцам онлайн-кинотеатров, которые “заливают” тысячи гигабайт видео? Решение проблемы найдено. Они просто закачивают видео на сервера Вконтакте, Youtube (да, Ютуб тоже является социальной сетью) и прочих, используя их возможности, при этом сам сайт занимает очень мало дискового пространства. А если хранить у себя в профиле личные документы и фотографии, к ним легко можно получить доступ, зайдя в свой аккаунт с любого компьютера. Это очень удобно.

Теперь немного о последствиях злоупотребления социальными сетями

Снижается производительность труда. Как показало социологическое исследование, проведенное среди нескольких тысяч людей, работающих в интернете, большинство из них регулярно отвлекается на чтение пришедших сообщений, обновление статуса, просмотр картинок и видео. Недаром крупные компании блокируют доступ в соц. сети с рабочих мест своих сотрудников.

Исчезает свободное время. Среднестатистический пользователь социалки проводит в ней более 20 часов в неделю, занимаясь бесцельным “серфингом” по страницам. А теперь подумайте, что если вместо этого направить свои усилия на изучение какого-нибудь иностранного языка, его грамматики, лексики. Подобные знания могут всего через год кардинально изменить вашу жизнь к лучшему. Но этого не будет, пока вы тратите свое время впустую.

Пропадает мотивация. Различные отвлекающие факторы, которых так много в социальных сетях, мешают сконцентрироваться на достижении цели, человек попросту распыляется между виртуальными развлечениями и реальными действиями, вплоть до того, что объект первоначального интереса просто исчезает из поля зрения.

Да, избавиться от “социальной” зависимости довольно сложно, но только отделив необходимое общение от бесцельного времяпрепровождения, вы сможете превратить социальные сети в эффективный инструмент для заработка .

Проявляющейся неудержимым влечением к чему-то. Сегодня я хочу остановиться на ее разновидности — психологической зависимости от социальных сетей.

Современная жизнь такова, что лишь немногие не имеют профиля в одной или нескольких социальных сетях. Твиттер, фейсбук, одноклассники, вконтакте, инстаграм. Существуют и более узкие социальные сети — для медиков, программистов, вебмастеров, юристов, работников образования.

Нужны ли социальные сети?

Приведу лишь некоторые примеры положительного влияния соцсетей в нашей жизни:

  • социальные сети помогают нам обмениваться информацией, опытом, общаться с друзьями, единомышленниками, которые находятся за сотни километров от нас, и всегда быть в курсе всего, что происходит в их жизни;
  • они позволяют быстро узнавать о новых вакансиях, так как многие компании размещают их на своей страничке, и даже устроиться на работу, если к этому стремиться;
  • благодаря социальным сетям очень много людей нашли новых друзей, а некоторые — свою вторую половинку;
  • они помогают путешествовать, экономя на проезде и проживании;
  • именно социальные сети помогают многим талантливых молодым людям завоевать популярность, получить поддержку, признание от совершенно чужих людей;
  • для кого-то одноклассники или вконтакте стали источником заработка, они же помогают нуждающимся собрать деньги на лечение;
  • соцсети в наше время оказывают помощь сотрудникам правоохранительных органов: очень часто вижу заметки в прессе, что милиции (полиции) удалось отыскать какую-то сбежавшую к кавалеру несовершеннолетнюю девицу, а наличие самого кавалера и его личность смогли установить по переписке в соцсетях.

Продолжать этот список заслуг можно долго. Но есть и один огромный минус — проблема зависимости от социальных сетей.

Чем же так привлекают соцсети?

Люди, занимающиеся разработкой функционала социальных сетей делают все, чтобы сделать их с каждым днем лучше, интереснее, красочнее. Чтобы зайдя на сайт, человек проводил там как можно больше времени, а желательно еще и раскошелился, что-то купил.

Общаться в соцсетях гораздо проще, присутствует определенная безликость. Ведь можно зарегистрироваться не только под своим именем, а и под вымышленным псевдонимом, а вместо фотографии разместить аватар (картинку) или чужую фотографию. Можно писать все, что угодно, оскорблять, «троллить», по-настоящему отвечать за свои высказывания ведь не придется!

Часть людей рассматривают соцсети не только как источник получения необходимой информации, общения, самореализации. Они могут заходить и бесцельно блуждать по профилям, добавлять в друзья знакомых и не только людей, участвовать в обсуждении, читать статусы, новости, смотреть фотографии, играть в игры. Безусловно, есть много обсуждений, в которых люди делятся своим опытом, где им помогают получить ответ на важный вопрос. Но есть также много общения ни о чем, односложных комментариев, смайликов, а иногда и банального хамства.

Портрет человека, склонного к формированию сетевой зависимости

Предрасположены к возникновению зависимости от социальных сетей неуверенные в себе люди, имеющие ограниченный круг общения. Те, кто и хотел бы общаться, только их мнение в реальной жизни окружающими не ценится.

Если у человека есть серьезное хобби, которому хочется посвящать все свободное время, то он вряд ли станет просматривать 20 альбомов, но если увлечений нет, а свободного времени много, то это верный путь к формированию подобной аддикции.

Еще одной категорией лиц повышенного риска являются люди, которым присуще одно отрицательное качество — зависть. Как там у других? Хуже? Лучше? А если внимательно просмотреть все фотографии, а еще и друзей, родственников, одноклассников, сотрудников… Постепенно подглядывать за чужой жизнью входит в привычку, а там и до зависимости не далеко.

Зависимость подкрадывается незаментно

Развивается данная аддикция не сразу. Это наркотики попробовал раз, два, три — и все, вещество стало незаменимым для обмена веществ. Зависимость от социальных сетей может формироваться месяцами, а иногда и годами. Вначале человек заходит раз в день в свой аккаунт, через неделю — несколько раз в день, глядишь, и через несколько месяцев он обновляет свою страничку по несколько раз в час в ущерб основной работе. И даже если сейчас время, затрачиваемое на активность вконтакте или одноклассниках незначительно, не факт, что в ближайшем будущем человек не станет зависимым.

Многие люди, чья работа непосредственно связана с компьютером, даже и не выходят на рабочем месте из своих профилей в соцсети (конечно, если руководство это допускает).

На эту тему вспомнился анекдот:

Начальник — секретарше:
— Собери всех сотрудников на совещание срочно!
— По селектору?
— Нет, через «Одноклассников», так быстрей будет!!!

Только нужно ли нам просматривать 100 фотографий из жизни знакомого, которого уже лет 5 не видели и, имея его номер телефона, не созванивались? Может лучше это время посвятить изучению иностранного языка, общению с родителями, любимым человеком или детьми? Или банально выспаться (мы ведь так часто себе в этом отказываем, отдавая время одноклассникам или вк). Социальные сети пожирают невероятно много времени, которое можно было бы направить в совершенно другое, полезно русло.

Даже есть шутка такая:

Жил себе спокойно, все успевал. Нет, ну надо же было вконтакте зарегистрироваться!

Как определить, что человек зависим от соцсетей?

Есть ли у тебя зависимость от социальных сетей — ответ на этот вопрос будет положительным, если у тебя имеется как минимум половина из перечисленных признаков. Если несколько — тоже необходимо задуматься, стоит ли столько времени уделять соцсетям.

  • навязчивое непреодолимое желание зайти на свою страничку в соцсети, просмотреть последние новости, полистать фотографии, проявить какую-то активность;
  • жалобы членов семьи, сожителей, сотрудников на то, что человек слишком много времени проводит в социальных сетях;
    значительные финансовые траты, ненужные покупки «через интернет»;
  • невозможность заранее сказать, сколько времени данный человек уделит социальной сети, утрата временного контроля во время компьютерного сеанса;
  • чувство раздражения, если в данный момент нет возможности зайти в свой профиль (отсутствует вай-фай в данной зоне, необходимо срочно выполнить какое-то задание);
  • по мере прогрессирования аддикции могут возникать проблемы с учебой, в семье, на работе, когда зависимый человек перестает уделять им должное внимание, а все больше времени проводит онлайн;
  • он может кушать перед монитором компьютера, уделять меньше времени сну, только бы не пропустить ничего нового.

Особенности у детей и подростков

Зависимость молодежи и подростков от социальных сетей выражена в большей степени, чем среди лиц среднего и пожилого возраста. Во-первых, это связано с тем, что у большинства подростков еще нет такого груза ответственности, жизненного опыта, как у лиц более старшего возраста, им не нужно посвящать много времени семье, приготовлению пищи, финансовому обеспечению.

Во-вторых, социальные сети — популярное веяние, а потому многие юноши и девушки, чтобы не отстать от моды, быть в курсе всех новостей стараются проводить много времени в социальных сетях, которые, в свою очередь, их затягивают. Не зря же их называют «сетями».

Подростки и молодые люди, еще не сформировавшие свою индивидуальность, чрезмерно зависимы от мнения других людей. Они выкладывают свои фотографии, чтобы привлечь внимание, вызвать одобрение. Они привыкают жить «напоказ», а хорошего в этом не так уж и много.

Как избавиться от пристрастия?

Просто и безболезненно избавиться от данного пагубного пристрастия удается лишь немногим. Только тем, кто может похвастаться силой духа, тем, кто осознал, сколько своего бесценного времени он тратит впустую вместо того, чтобы посвятить это время близким людям, достижению своей мечты, самообразованию.

Но если вы твердо решили изменить свою жизнь, старайтесь заранее регламентировать время пребывания в социальной сети, не заходите на свою страничку «просто так». Напишите список дел, которые вы обязательно должны сделать. И только после того, как вы все сделаете в качестве «бонуса» можете зайти в любимую соцсеть.

Еще один действенный метод — общение с друзьями в реальном мире, а не виртуальном. Договоритесь о какой-то совместной экскурсии, вылазке на природу или просто посиделках в кафе (только таком, где нет бесплатной вай-фай сети). И постарайтесь это время посвятить именно отдыху, общению с друзьями, а в телефон ни одним глазком!

Но, иногда бывает полезно усомниться в привычных вещах, давайте подумаем какие минусы могут нести в себе кнопки соц.сетей, так ли они необходимы любому сайту?

Большинство вебмастеров ошибочно уверены в том, что если предоставить людям возможность легко делиться контентом, то это поможет увеличить трафик. И именно поэтому в WordPress и других популярных CMS есть бесчисленное количество плагинов для .

Но действительно ли эти плагины несут такую ценность?

Скажу вам больше, у подобных виджетов есть даже существенные недостатки, особенно если помещать их на страницы, которыми никто вообще никогда бы не поделился (например, форма контактов или страница «О нас»). Так что, перед тем как поместить кнопки социальных сетей на свой сайт, вам стоит учитывать следующие аспекты:

1. Кнопки замедляют работу сайта

Мы живем в такое время, где никто не будет дожидаться долгой загрузки сайта.

Согласно недавним исследованиям около 79% посетителей будут ждать загрузки сайта не более 3 секунд.

Ситуация усложняется еще сильней, когда речь заходит о мобильных пользователях. Если страница не загрузилась в течение 1 секунды и меньше, то пользователь, скорее всего, покинет ваш сайт.

Как вы уже наверняка представили, внедрение сразу нескольких кнопок — приведет к существенному увеличению размера и веса страницы, а это серьезно скажется на скорости загрузки.

Еще больше беспокоит недавнее исследование, обнаружилось, что 99,8% мобильных пользователей на самом деле никогда не пользуются кнопками шэйринга. ()

Совет: используйте только кнопки самых приоритетных соц.сетей, а чтобы сократить время загрузки страниц установите единый виджет типа Uptolike , вместо отдельной вставки кодов.

Кстати, мне часто приходят вопрос на почту — Чьи социальные кнопки используются в моем блоге? Под статьями у меня стоит виджет от сервиса Shareaholic.com, на западе он очень известен, загружается быстро. Правда, сам счетчик слева от кнопок я отдельно заказывал у программиста, он не является частью их виджета.

2. Потеря вовлеченности посетителей

Предлагая кнопки шэйринга на страницах с ценным и интересным контентом, вы, сами того не подозревая, переносите фокус внимания и взаимодействия со своего сайта в те самые социальные сети. Вашу тему будут обсуждать в другом месте, даже не задумываясь о том, кто был автором.

Это означает потерю контроля над дискуссией, и, более того, потерю потенциальных посетителей сайта. Даже если рассматривать идеальный сценарий, в котором дебаты над вашей темой разворачиваются именно на вашей публичной странице в соцсети, то вы все равно теряете ценных посетителей, оставляя их в VK, FB или Twitter.

Естественно, это в значительной степени осложняет контроль над удержанием и вовлечением пользователей. Именно поэтому я рекомендую вам задуматься о том, чтобы внедрить платформы для общения и дискуссий в ваш сайт.

Совет: чаты или хорошая система комментирования (вроде De:comments , Сackle) помогут вам поддержать общение в рамках вашего основного сайта, но с возможностью авторизации через соц.сети. Таким образом, пользователи смогут получать общение не покидая ваш сайт.

3. Отвлечение от покупки товара/услуги

В принципе, данный пункт является продолжением предыдущего, просто с более острой проблемой — потерянными продажами. Когда речь идет о коммерческих сайтах, то потеря посетителя — прямой убыток, и социальные сети играют здесь не последнюю роль.

Несмотря на то, что это распространенная практика, размещение социальных кнопок в карточках товаров — очень сомнительная затея. Поистине забавно наблюдать такие кнопки в интернет-магазинах взрослой тематики, неужели кто-то рассчитывает что покупатели будут «это» репостить на свою стенку 😉 Да и вообще, вы сами хоть раз делились страницей товара в социальных сетях?

Более подробно о влиянии соц.кнопок на продажи можете прочитать в статье на Emagnat.ru , там авторы привели конкретные примеры изменения конверсии по этой причине.

4. Конфликты скриптов и ошибки

Причина здесь довольно проста: новые виджеты могут быть разработаны с ошибками и косяками, которые могут «сломать» ваш сайт. Даже если там не будет ошибок, при обновлении дизайна сайта может «поехать» разметка и код, если вы не проверили всё заранее.

Кнопки социальных сетей сделаны таким образом, что вы можете просто вставить готовый код в нужный элемент на сайте, в результате есть вероятность полностью испортить разметку страницы, и многие пользователи, скорее всего, успеют заметить это до того, как вы все исправите.

Может показаться, что я несколько преувеличиваю, видимо просто отношусь к тому поколению вебмастеров, которые с осторожностью относиться ко всем внешним скриптам на своем сайте и не хотят зависеть от чужих сервисов. А вообще, конечно, облачные технологии наступают..

5. Подумайте о безопасности

Как уже было отмечено ранее, многие кнопки шэйринга основываются на javascript.

Javascript – это достаточно уязвимый язык для хакеров, проблем от кнопок шэйринга может быть гораздо больше, чем пользы. Хакеры без особого труда могут внедрить вредоносный код на сайт посредством javascript, отслеживать поведение и привычки ваших посетителей или что еще хуже, заполучить доступ к личной информации.

Следовательно, если вы не можете обойтись без кнопок шеринга в социальные сети, то важно максимально позаботиться о безопасности сайта. Рекомендую почитать статью Используя эти инструменты, вы можете понизить уязвимость сайта, и исключить вероятность проблем, связанных с Javascript.

Выводы

Я вовсе не пытался убедить вас в том, что нужно избавиться от социальных кнопок, в большинстве случаев они очень полезны. сайт тоже не обделен ими 😉

Всего-навсего, старайтесь придерживаться следующих принципов:

  • Избирательный подход — помещать соц.кнопки на тех страницах, где это имеет смысл.
  • Измерять скорость загрузки — использовать не слишком перегруженные виджеты.
  • В коммерческой тематике — избавиться от всего, что может отвлечь от покупки.
  • Выбирать скрипты известных разработчиков, время от времени проверяйте их работу.

Преимущества кнопок шеринга очевидны, но также важно учитывать и все их недостатки.

Привет моим читателям блога, гостям и тем, кто на просторах интернета, ищет для себя возможность узнать интересное и полезное! Давайте с вами поговорим, о том, что сегодня для нас соц. сети, нужны ли социальные сети для бизнеса ?

Какой потенциал скрыт в них для развития бизнеса через интернет? Чем и как помогут вам соц. сети для вашего развития бизнеса, блога, сайта?

Многие из вас, кто давно в интернете знает такое высказывание Билла Гейтса в одной из своих книг – « Через 10 лет, наступит такое врeмя, кoгдa бyдeт двa видa koмпaний, кoмпaнии кoтoрые вeдyт cвoй бизнec чeрeз интeрнeт, и кoмпaнии кoтoрые остались вне бизнеса».

Вы, заметили за собой, если вам нужен товар или информация о нем мы сразу идем в поисковики и ищем компанию или фирму, выпускающую продукт. Да, да мы уже с вами так привыкли к тому, что найти в интернете можно практически все!

Социальные сети источники новых клиентов

Так, компании и бизнес, уже не могут существовать без сайта или блога!
Но кроме сайтов и блогов, за последние годы, стало бурное развитие социальных сетей, компании и бизнес стал активно входить и развиваться в социальных сетях. Вы спросите почему? А вы сами как думаете?

Ответ, есть и вот самый главный критерий, это огромное развитие и численный рост активных пользователей соц. сетей, помимо всего прочего важным фактором является время нахождения и количество которое тратят люди находясь в соц сетях.

Да потому что компании и бизнес уже смекнул, что чем быстрее они зайдут в ту или иную соц сеть, а это и , Google+, Pinterest, и займут там свою позицию, заявят о себе через группы, публичные страницы, страницы бизнеса, тем большую целевую аудиторию приобретут!

Бизнес страница в instagram

Я хочу в этой статье, донести до тебя мой дорогой читатель то, что социальная сеть, это незаменимый интернет инструмент для продвижения и развития твоего бизнеса. Посмотри, что сегодня нам предлагают социальные сети, возможность , группы, мы можем их создать сами за пару минут!

Бизнес страничка plus.google

В социальных сетях мы сможем с вами загрузить свои видео о продукте, услуге, рассказать о товаре, написать обзорную статью о компании, товаре, если вы ведете свой блог, вы сможете своим читателям и друзьям рассказать о своей статье, привлечь их зайти на блог и почитать!

Бизнес страничка в twitter

Поместить серию фотографий, составить опрос, тем самым вовлечь вашу целевую аудиторию и получить результат! Пригласить ваших друзей и подписчиков на мероприятие, указав время, дату, дать ссылку на вебинарную комнату.

Страничка на Фейсбук для бизнеса

Страничка в pinterest для бизнеса

Продвижение бизнеса в социальных сетях

А представьте, что ваша компания есть в соц сетях, и этот поиск поможет вашей аудитории найти вас, а в вашей группе или паблике есть то, что он ищет, не правда ли супер!

Являетесь ли вы создателем бизнеса или вы решили создать свой блог, сайт, вы обязаны, должны быть в социальных сетях! Хотя бы в двух, это Вконтакте и Фейсбук, эти соц сети позволяют вам создать свои бизнес странички, группы, паблики.

В этой статье я подробно рассказываю, как создать , рекомендую вам с ней ознакомиться!

Кстати есть такое мнение что если есть бизнес странички в соц сетях и вы с успехом их раскручивает, вкладываете время, деньги, свои усилия, это классно!

Но, не забывайте, и всегда помните, что по какой-то причине или ситуации, в один прекрасный момент ваша бизнес страница или группа или паблик может быть закрыт! Причины могут быть разными и непредсказуемыми, поэтому я рекомендую вам параллельно развивать и

Социальные сети мы используем как и взаимодействия с потенциальной целевой аудиторией! Это мощнейшая человеческая ресурсная площадка между вами и вашим бизнесом, развивайте ее и получайте ваших клиентов, покупателей, читателей, поклонников вашего бренда, взаимодействуйте с ними и развивайте свой бизнес в интернете!

Bosslike - бесплатная накрутка лайков, подписчиков Вконтакте, Инстаграм!

РЕГИСТРИРУЕМСЯ В СЕРВИСЕ BOSSLIKE

Хотелось бы услышать ваше мнение по этому вопросы, пишите в комментариях ваши мысли по этому вопросу!

С Уважением, Александр Гаврин.

Многие начинают поговаривать, что такая известная социальная сеть, как Facebook уже давно всем надоела. За последние время, многие известные западные компании начинают разрывать контракты с различными социальными медиа по продвижению продукта. Ещё в марте этого года, такая корпорация, как Coca-Cola объявила, что всего лишь за год коммуникации в социальных сетях, их продажи увеличились всего лишь на 0,01 процент. Это не считаю того,что у них около 61,7 миллионов лайков на официальной странице Facebook и приблизительно 680 тысяч фолловеров в Twitter.

Ещё ранее, такая компания, как General Motors перестала закупать рекламу у самой огромной социальной сети в мире. Только за 2001 год, эта компания вложила в рекламу в социальной сети около 10 миллионов долларов. В итоге, мы видим, что многие крупные компании начали серьёзно усомнятся в пользе продвижения в социальных медиа (SMM). Приведем пример. Известная компания Yahoo! проводила опрос по этой теме. Примерно 85 процентов опрошенных заявили, что перед тем, как приобрести какую-либо продукцию не смотрят на информацию в социальных медиа.

Можно предположить, что идея размещения рекламы в социальных сетях оказалась самым обычным пузырем. Возможно для огромных компаний это действительно так. Не смотря на показанную статистику, существуют компанию, которым социальные сети приносят прибыль. Можно смело сказать, что любая социальная сеть очень полезна для стартапов. Тем не менее, стартаперы должны очень кропотливо относится к своей работе. Речь идет о тщательной работе с клиентами на старницах социальной сети. Исходя из этого, можно сделать несколько выводов:

  1. Если потенциальному клиенту интересно, он обязательно купит ваш товар.
  2. Компания должна отвечать лояльностью, а не быть попросту назойливой для клиента.
  3. Ваша страница в соц. Сети должна быть как можно более «личной». На такую страницу люди больше обращают внимания, и начинает работать сарафанное радио.

Некая молодая фирма, приводила собственные примеры работы с социальными сетями. Так, около 25 процентов заказов приходятся на социальные сети, такие как Facebook и Instagram. Более того, средний чек возрос до суммы в 15 тысяч рублей. Это нормальная сумма для очень молодой конторы.

Стоит привести пример относительно Facebook. Только за 100 долларов пост на личной новостной ленте в соц. сети принесет около 20 тысяч человек. Только 200 из них действительно заинтересуются продуктом. Также это количество людей нажмут кнопку «лайк» на страницу компании. В итоге, всего лишь один человек приобретет данный продукт. Если средний чек компании составляет 300 долларов, то такая компания окупит свои затраты на рекламу. Также не стоит забывать, что остальные 199 человек стали вашими читателями. Дальнейшее будет зависеть от высокого качества Вашего контента, и возможно они станут вашими клиентами. Подобного результата не приносит реклама на баннерах или в журналах, наружных носителях.

Хорошая конверсия в покупке будет полностью зависеть от вашего умения заинтересовать потенциального клиента. Возникает вопрос, на что именно представители General Motors потратили десять миллиардов долларов. По всей видимости они закупали аудиторию оптом. Не смотря на это, они не сумели ничем заинтересовать клиента. Важно понимать, что необходимо принести пользу потребителю, а не просто втолкнуть ему свой товар.

Необходимо рассматривать свою страницу в социальной сети, как нечто, что может принести пользу и дополнительную информацию клиентам. Можно подробно рассказать об интересной информацией, в сфере которой вы работаете. Также, устраивайте конкурсы, и определенные скидки для постоянных клиентов. Запрещено оставаться на одном месте.

Народ из социальных сетей постоянно требует чего-то нового и интересного. Как говорится: «Хлеба и зрелищ!». Если клиент увидит только простую рекламу, он вряд ли захочет приобрести товар. Этого действительно мало. Расскажите что-то интересное про товар. Приведите в пример интересные картинки или видео. Вы должны быть с клиентом друзьями. Расскажите такому «другу» увлекающую историю, а не просите у него денег.

Стоит отметить, что у российский соц. сетей существует несколько локальных отличий. Социальные сети СНГ достаточно скромны в своих размерах по сравнению с западными. Именно по этой причине русские соц. сети невероятно эффективны. Во всех подобных медиа присутствуют люди разных категорий: интеллигенция и опинион-мейкеры (что очень важно), успешные менеджеры, люди творческих профессий, а также представители СМИ. Это очень хорошая аудитория для любого стартапа. Страница в соц. сетях это своего рода тест для установления ценовой политики, ознакомление с целевой аудиторий и прочее.

Всегда общайтесь напрямую с людьми. Необходимо знать, что заинтересовала клиента, а что разочаровало. Это поможет найти Вам правильное направление. Не жалейте собственных средств на дополнительную информацию о клиентах. Что их не устраивает, где было бы лучше подправить. Это принесет огромное количество опыта. Это того стоит. Вы узнаете лучше своего клиента. Не спешите зарабатывать деньги. Спешите подружиться с новым клиентом. Если человек оставил свой комментарий – это действительно важно. Всегда обращайте на это внимание.




Top