Не открываются http страницы. Диагностика сложных настроек. Измененный файл hosts


Приветствуем наших постоянных читателей и тех, кто только попал на портал сайт ! В вашем браузере не открываются некоторые сайты? В сети давно уже бушует эпидемия вирусов, которые блокируют доступ к ресурсам. После того, как данный тип вирусов заражает компьютер, сайты перестают открываться. Подобные симптомы могут появиться в любом браузере: в Опере, Файрфокс, Гугл Хром, IE и других.

В основном, под удар попадают две самые популярные социальные сети «Одноклассники» (odnoklassniki.ru) и «Вконтакте» (www.vk.com) . Блокировка может затронуть и другие сайты, а также поисковики Яндекс и Гугл. Или же у Вас не открываются сайты антивирусов. Что делать и как открыть доступ к сайту, если сайт не открывается, и даже скачать антивирус проблематично?


Мы уже написали ряд статей-подсказок, из которых вы можете узнать, как или сделать подобное . Это наверняка будет полезным тем посетителям, которые потеряли доступ к своему профилю из-за , требующего СМС для разблокировки. Но Вам может попасться вирус, который не просто требует деньги, а полностью блокирует доступ к сайтам. Давайте разберёмся в причине, почему не открываются некоторые сайты в вашем браузере, и как от этого избавиться.


Итак, в зависимости от типа вируса, сайты не открываются по нескольким распространённым причинам:

  1. Некоторые сайты не открываются и заблокированы в файле hosts.
  2. Сайт может блокировать антивирусом.
  3. Вирус блокирует сам браузер.
  4. Повреждены параметры протокола TCP/IP.
  5. Неверное значение параметра MTU на роутере.

Постараемся рассказать про все эти пункты. Как видите, сайты не открываются по разным причинам, поэтому мы начнем с самых распространённых.

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

В очередной рассказываем всем новичкам, как действуют подобные вирусы. Такой вирус просто берёт и записывает в адреса сайтов, которые он хочет заблокировать. Более подробно, как найти этот файл и что он из себя представляет, можно узнать по ссылке. А если хотите любым путём попасть в свою социальную сеть, можете попробовать использовать . Мы же приведем пример зараженного файла еще раз:

Как видно на картинке, в файле hosts присутствует множество записей, которых там быть не должно. Первой строкой идет vkontakte.ru. Если Вы откроете свой файл хостс и обнаружите что-то подобное, причем там будут некоторые сайты, которые не открываются в вашем браузере, смело удаляйте лишние строки. Что нужно оставить можно прочитать в статье . Стоит заметить, что вирус, который записывает адреса сайтов в этот файл, не может занести туда все сайты интернета. Поэтому отличительным признаком подобного заражения компьютера является блокировка именно некоторых сайтов. То есть если не открывается сайт одноклассники или вконтакте, имеет смысл файл hosts проверить. Перейдём к следующей причине, почему не открывается сайт.

Не открываются сайты в браузере из-за вируса

Здесь всё относительно просто. Не будем советовать искать вирус вручную. Занятие это неблагодарное, вирусы всё время меняются, и тот кто советует найти файл в системе, в котором сидит вирус, сильно лукавит. Поможет это далеко не всем (если вообще поможет), поскольку большинство пользователей не знают, с чем имеют дело. Предлагаем другую стратегию, которую всё равно нужно осуществить, если у Вас не открываются все или некоторые сайты:

Согласитесь просто, но даже после удаления вируса, сайты могут не открываться. Почему не открываются некоторые сайты после удаления вируса? Читайте далее!

Что делать если сайты не открываются из-за поврежденного протокола TCP/IP

Итак, Вы проверили файл HOSTS и всю Windows на вирусы, а сайты всё равно не открываются. Дело в том, что вирус повредил протокол TCP/IP. Выяснить, что причина в этом и избавиться от последствий просто. Достаточно зайти в командную строку Windows и набрать пару команд:

  1. Нажимаем «Пуск» -> «Выполнить» (для Windows XP). Или просто «Пуск» в Windows 7.
  2. Вводим в строку команду CMD . И попадаем в окно терминала.
  3. Набираем «route -f» без кавычек и нажимаем Enter .
  4. После чего вводим последнюю команду «netsh winsock reset» и снова Enter .

На картинке показано, как выглядит терминал, для тех, кто первый раз пытается в него попать.


После применения этой полезной команды, нужно перезагрузить компьютер. Проверяем, сайты должны начать открываться . Для тех, кто сомневается, что компьютер атаковал вирус, наш следующий параграф.

Другие причины

Если у Вас есть уверенность, что с компьютером всё в порядке, а нужный сайт не открывается, то стоит проверить другие возможные причины этой проблемы.

1. У Вас стоит антивирус или файрвол? На время отключите его и попробуйте зайти на страницу. Если помогло, стоит проверить настройки антивируса, и выяснить почему он заблокировал сайт. 2. Проверьте настройки сети и подключения интернет. Для Windows 7: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом» . В параметрах сетевого адаптера, который используется для подключения к интернет, должны быть указаны правильные настройки IP адреса, маски, шлюза и особенно DNS. Не знаете настроек? Уточните у провайдера. 3. Проверьте значение MTU. Данная проблема обычно возникает у обладателей Wi-Fi роутеров. Чтобы уточнить параметр MTU, наберите в командной строке команду «netsh interface ipv4 show subinterfaces» . Если значение будет неверным, изменить его можно командой «netsh interface ipv4 set subinterface «название сетевого подключения» mtu=xxxx store=persistent» .

Надеемся мы ответили на вопрос почему не открывается сайт в контакте, одноклассников или любой другой. Будем рады, если статья помогла и теперь сайты стали открываться. Если есть вопросы, задавайте в комментариях. На этом всё, читайте сайт !

  • Марина

  • Альбина!

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать если все страницы заморозили! Предлагают отправить номер моего телефона, но впереди стоит цифра +7, а я живу в Украине! У нас начинается на +8. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

  • Евгений

    Я не могу скачать антивирус ни с какого сайта. При нажатии на ссылку у меня сразу отключается браузер. Почему? И что мне делать? Заранее спасибо.

  • Дмитрий

    Не могу открыть fedstats.gov, месяца 3-4 назад открывался, подскажите в чем может быть причина. Windows 7, AVG free edition, отключал, но всеровно не заходит.

  • Виктор

    Здравствуйте, скажите пожалуйста в чем может быть проблема? Не открывается поисковик Яндекс, ни в одном браузере. Все остальные сайты вполне нормально открываются. с Файлом Hosts все в порядке, Антивирус Norton Internet security ничего не нашел. При включении и выключении его роли не играет. Подскажите в чем может быть проблема? (У меня 8 — ка)

  • Таня

    Здравствуйте. У меня проблема уже какой день, захожу в одноклассники часть страницы загружается, а часть нет. Я вижу, что у меня есть сообщения, но я тоже не могу их открыть. На остальные сайты с этого же ноутбука все хорошо захожу. Проверила файл hosts, в нем все нормально. Что еще мне сделать?

  • Лианна

    Добрый день! После того, как ввожу команду «netsh interface ipv4 subinterface» без ковычек, у меня появляется окошко на миг и пропадает, даже толком рассмотреть не получается, что такое?

  • Анна

    Добрый день. Прочитала статью, спасибо большое, все понятно и доступно написано Но, к сожалению, ничего из написанного мне не помогло. Пока была на работе у меня целый день дома был включен ноут, когда я пришла домой перестал работать mail.ru и вконтакте. Тоже самое случилось и на стационарном компьютере. Проверяла файл hosts (искала даже второй скрытый файл при помощи Total Commander), проверяла антивирусником, выполнила действия, описанные в вашей статье — ничего не работает. При этом при попытке зайти на mail.ru открывается пустая страница с фразой It works! Также странно, что при попытке открытия странице в закладке с открытым сайтом нарисован значок вконтакта, а не майла. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина подобного поведения компьютера и как это можно исправить.

  • Максим

    Здравствуйте, я прочитал всё, но ничего не помогло… У меня до сих пор не открывается сайт, который должен открываться (личный кабинет мтс). Я его несколько раз открывал, браузер грузит, но потом выдаёт, что не может отобразить эту страницу, что ещё можно сделать в этой ситуации? (гугл хром, вин 8)

  • Алексей

  • Елена

    Здравствуйте! Сразу — спасибо за то, что вы есть)
    Сделала все, что описано. Вышла проблема с: сетевым адапетром. В моем профиле у провайдера нашла свои данные по ай-пи, маске и т. д. Сравнила — не те. Поменяла вручную, но комп сразу вырубает интернет и не хочет н=работать на тех настройках, которые стоят в личном кабинете. (Значения проверяла несколько раз — ошибки быть не может — ввела правильно). Что это может быть?
    И ещё — пыталась проверить MTU (у меня роутер) — в командной строке пишет» команда такая-то не найдена» У меня XP
    Помогите пожалуйста

  • юрий

  • Сания

  • эка

  • Саша

    Добрый вечер! Вчера после загрузки странного арх.файла Osen1.exe (там должна была быть осенняя рамка для фотошопа), она не открылась и была мною закрыта. Но после этого компьютер и интернет начали тормозить, сайты открываться некорректно, неполностью, вход на вконтакте не доступен вообще (никаких номеров тел. и смс не требует), кроме всего перечисленного — компьютер стал выдавать, что мало места осталось на диске С и необходимо освободить минимум 300 Мб, что я и сделала, освободила почти 5Гб. но несмотря на это диск С остается заполненным, сохраняется красная линия в значке вместо синей, тормозит компьютер. Проверяла на вирусы — нашлось 5 вирусов, но 2 из них антивирус не смог обезвредить. Восстановить систему до начавшихся проблем не могу, так как на тот момент была отключена Защита системы на диске С и нет нужных точек восстановления. Файо хостс впорядке. В чем может быть проблема и что мне делать. Спасибо за помощь. Александра

  • Аня

    Я уже не знаю что делать. При попытке зайти на youtube или что либо поискать через Google браузер тут же выдает ошибку! Перечитала кучу статей, неоднократно проверила комп на вирусы, заменила файл хост и все бестолку. Что это? Помогите.

  • Natali

    Здравствуйте!
    У меня почему — то не открывает не которые сайты, например как: Гугл, вконтакте и яндекс…Что делать?
    И пишет…К сожалению гугл хром не может открыть страницу…
    Обновите страницу
    Обновляю и все тоже самое ((((

  • Женя

    Здравствуйте. У меня такая проблема, не могу открыть сразу 2 видео на YouTube, при попытке открыть второе вижу лишь черный прямоугольник и иногда под ним кучу символов белого цвета. Так же некоторые сайты просто не открываются(хотя с популярными типа google или вконтакте все ок), или же браузер начинает скачивать непонятный файл, к примеру «viewtopic.php» но так ничего и не происходит. Так же иногда просто пишет «Ошибка при подключении к прокси серверу». Ваш способ «Что делать если сайты не открываются из-за поврежденного протокола TCP/IP» после перезагрузки помогает, но через какое то время, за тот же сеанс работы за компьютером, проблема появляется снова. Антивирус нашел 7 штук вредоносного ПО, среди которых был svhost, я очистил но проблема все равно осталась. Очень прошу помочь)

  • ermekovatv

    Здравствуйте! На моем компе сегодня уже сутки как не открывает одну страницу! Раньше проблем с этим не было! Пишет,что страница недоступна! Все сделала как у вас написано и нечего! Все так же! Пробовала другие браузеры скачать-токая же ситуация!

  • Mikca

    Здравствуйте, такая проблема, сижу с оперы, но еще есть гугл хром, ни с того ни с другого браузера не хочет открывать сайт, что удивительно не какой-то особенный, а театра, хост чист, дополнительно сделала все по вашей инструкции, ответа нет, проверила пинг на сайт все ушло все пришло, а сайт все равно не открывается. Подскажите что делать?

  • коля

    Добрый день подскажите пожалуйсто почему я не могу зайти в онлайн игру танки онлайн со всех браузеров пробовал ни в какую подскажите в чём дело всё таки

  • yamato3311

  • Сергей

    Помогите пожалуйста проблема такая:я захожу на сайт музофон скачать музыку и мне пишет что браузер не может отоброзить страницу через некоторое время та же проблема и с Ютубом. Я скачал вместо Хрома Оперу — такая же история. Что делать, в хосте нет блокировок остальные способы пробовать не хочу. Я хочу знать точно, что мне сделать, вдруг ничто не поможет. Буду благодарен за помощь)

  • Михаил Александрович

  • georg62

    Вычистил файл hosts ,в Хроме vk.com стал
    открываться,а в Firefox нет,запустил утилиту,
    удалил 9 троянов!Не открывается.В протоколе
    после набора «route-f»пишет «не являктся
    командой,исполняемой программой или пакетным
    файлом»

  • 777

    Здравствуйте! Не могу войти на один сайт уже 2 дня, а вот недавно заходил. Пробовал с других браузеров, тоже бесполезно.У знакомых работает этот сайт. Пробовал даже через вай-фай с телефона зайти, тоже не вышло.Есть подозрения что отключили свет, когда сидел на этом сайте. Может это из-за отключения света? Помогите!!! Заранее благодарю!

  • 777

  • Татьяна

  • Anna

    Добрый день, у нас в сети 5 компьютеров и ни с одного невозможно зайти в одноклассники или в контпкте, на остальные сайты без проблем. на вирусы проверили, в чем может быть причина?

  • Борис

    Большое спасибо!!! Никак не открывались именно яндекс карты (((. Помог сброс в командной строке и перезагрузка))). Очень полезная информация, благодарю!

  • Альмира

    Здраствуйте, у меня такая проблема я нечайно установила браузер Амиго теперь из-за него не могу открыть браузер яндекс, пыталась удалить этот Амиго он не удаляеться!! что делать подскажите.

  • Daniil_Yazykov

    Как быть? У меня не открывается этот сайт: http://forum.*******.ru/ (игровой форум). Не могу зайти через свой компьютер. Такая ситуация:
    1). Захожу с телефона через Безлимитный Интернет. Результат: заходит.
    2). Захожу с телефона через свой домашний Wi-Fi.
    Результат: не заходит.
    3). Захожу с компьютера.
    Результат: не заходит.
    Что у меня именно случилось? Что-то с Wi-Fi? Или что то ещё? Я просто не совсем понимаю то, что Вы выше написали. Объясните, пожалуйста! Очень надо!

  • Sneg43

    Опробовал все перечисленные варианты, проблема остается, а именно: не открываются сайты яндекса и вконтакте, если удалить антивирус, все работает, устанавливаю другой, снова не открывается, при попытке пинговать сайты пишет «превышен интервал ожидание запроса»до манипуляций писал «указан неправильный маршрут», винда ХР сп3, проблемы начались после лечения вирусов…

  • Дан

  • Олег

    перестали открываться любые страницы с видео в самом ютубе, если адрес ссылки начинается с http если по той же странице перейти но адрес изменить на https, то всё открывается. например видео
    https://www.youtube.com/watch?v=mU2RaOUWrF0 открывается, а http://www.youtube.com/watch?v=mU2RaOUWrF0 уже нет. причем главная страница ютуба и подписки вполне открываются и на http, но стоит только нажать на страницу с видео, то выскакивает Веб-страница недоступна. раньше такого не было. как это можно исправить?

  • Жанна

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему у меня иногда вместо страниц и сайтов открывается черный экран (в тайтл написано изображение) http://clip2net.com/s/ihrkWZ . Ваши инструкции применила — ничего не изменилось. И еще у меня почему-то в страницах гиперссылки появляются, хотя изначально их там быть не должно, чаще всего cpa.text/ C уважением, Жанна

  • Максим

    Здравствуйте. Такая проблема — я пользуюсь мегафон модемом. Иногда не открываются 3 сайта — одноклассники, контакт и youtube. Google Chrome пишет, что не может их открыть. Аналогичная ситуация с другими браузерами, хотя все остальные сайты открываются. Помогает отключение и последующее включение модема, иногда с третьего раза, иногда и того хуже, но всегда помогает. Перепробовал все ваши советы, но проблема осталась. Подскажите, с чем это может быть связано?

  • Марина

    У меня похожая немного проблема. Одно приложение вконтакте не работает на 100%, нет некоторых элементов игры (в других некоторых играх тоже есть проблемы). С модераторами и техниками игры проблему не решили. Они заходят в мою игру — у них все в норме. Пробовала разные браузеры — опера, яндекс, IE, чистки браузера, диска компа и чистила ccsetup414, стоит антивирус покупной лицензионный Касперского-проверяла, проверяла галочки разные в браузерах, брандмауэр, меняла флэш плэй, пробовала заходить в интернет через локальную, через модем, в области и в городе через 1 комп. В доме два компа, но один антивирус у обоих, интернет через центр на оба, но разный Windows. А проблема одинаковая. Знаю, что такая же проблема у одного игрока решилась автоматом при установке браузера гугл хост и расширения сжатия данных. Подскажите, почему такое происходит, это вирус или что-то другое? Или в гугл хост есть то чего нет в других браузерах? (кстати, папку с указанным вами путем файла hosts не нашла. У меня W_7. Через поиск выдает вообще ерунду, сейчас попробую через блокнот). И еще важный вопрос: постоянно при наличии браузеров яндекс или опера.яндекс самоустанавливается на комп. программа «Менеджер браузеров» по адресу: C:\Users\\AppData\Local\Temp\(далее фигурные скобки с цифрами), а при удалении загружает сайт службы поддержки яндекса. Писала им туда, ответили- переустановить браузер, но не помогло. Думаю вирус это, так? Но антивирус Касперского его не видит. Очень жду ответа.
    Добавлю к вышесказанному: попробовала найти хост через программы стандартные-блокнот - запуск от имени администратора- там пустота=белый фон

  • Аман

    у меня вк иногда тупит страница временами не открывается выдает сообщение Веб страница не доступна и если еще раз перезагрузить то открывается! такое часто случается когда использую приложение вконтакте. все это ваши советы не помогли не знаю что делать дальше

  • Аман

  • Амир

  • Feras777

  • Галина

    Здравствуйте.Я немогу попасть на свою страничку в одноклассниках.уже три дня хотя набираю все правильно.неоткрывается что сделать подскажите?спасибо.

  • Оксана

    Все сделала как у Вас написано,но нужный мне сайт так и не открывается,есть ли еще какие варианты? и подскажите вот этот пункт Проверьте значение MTU, после введения в строку программу находит,но это окошко не открывает,что нужно сделать?Спасибо.

  • Anna

    Добрый день. Я использую мобильный телефон для раздачи WiFi. На телефоне открываются любые страницы, а на компьютерах только https, а http — не открываются. Не могу понять в чем дело, подскажите что можно сделать?

  • Анатолий

  • Looser

    я перепробывал почти все с этим хромом,ничего не помогает,не открываются сайты кроме вк,я его ввел через переводчик,после чего он открылся.От остальных страниц ноль реакции,причем остальные браузеры работают

  • евген

    Приветствую, у меня вот такая проблема не открывает большую часть сайтов с мозилы с гоогла,а с интернет ехплорера все открывает,все проделал как вы сказали все без толку,что может быть,за ранее спс!

  • Лариса

    Добрый день не открывается публичная карта кадастровой палаты, вернее открывается а потом исчезает, остается белый экран, попробовала как вы сказали в блокноте Hosts ничего лишнего нет, подскажите где еще можно найти ошибку

  • бананан

    Здравствуйте!
    Ситуация такая:
    Не открывается одна страница(!). В остальном интернет работает отлично — открываются все страницы (кроме одной), скайп, почтовый клиент и проч. — все работает отлично. Страница эта вообще (не на моем комп) работает (с телефона на нее захожу).
    Файл хостс в порядке, вирусов нет, протокол тсп сбросил (на всякий), файр/антив отключал, MTU — 1500 (подключение по локально сети). Ничего не помогает. Помогите, пожалуйста идеями — с чем это может быть связано?

  • Ольга

    здравствуйте! не знаю,сюда ли пишу,но более подходящего раздела не нашла. при открытии сайта,или новой вкладки,или даже обновлении,мне выдает вот что: «Страница сайта bazarpnz.ru пытается загрузить данные с заражённого сайта an.yandex.ru. По нашим данным, на an.yandex.ru был размещён вредоносный программный код. Это могло произойти как по желанию владельцев сайта, так и без их ведома - в результате действий злоумышленников». как от этого избавиться,подскажите пожалуйста?

  • леся

  • MAINFINITY

  • Maifninity

    А вы не подскажите как будет «Проверка подлинности сервера»выглядеть там на английском.Там очень много опций с галочками и все на английском.Кстати по первому способу,у меня даже нету пункта «безопасность соединения».

  • Maifninity

    Щас объяьсню зачем мне это понадобилось,хром перестал открывать 2 сайта myzuka.ru и prodota.ru,зайти на них возможно только если вставить адрес сайта в гугл переводчик и нажать на переведенную ссылку.Когда так заходишь сверху пишет зашли без защищенного соединения.Соответственно мне надо его отключить что бы я мог номрально заходить а не с такими приблудами.

  • lana

    Подскажите что делать, пыталась открыть страницу в контакте,запросил обновления фаерфокса, после нажатия, он перестал работать браузер Firefox, один черный квадрат вместо него(((

  • Снежана

    на официальном сайте мэрии указан адрес для контактной информации . когда пытаешься его открыть открывается новая пустая вкладка «Без имени». я не очень понимаю в технике и никак не разберусь это с моим компом проблема или просто у них так задумано? помогите пожалуйста. срочно необходимо отправить им письмо, а получается что некуда

  • Руслан

    Доброго времени суток. Не могу попасть на сайт mercantell.ru, изначально все было впорядке, потом доступ пропал => спасался анонимайзером, но теперь и он не помогает((. вот это начал выдавать Warning: realpath(): open_basedir restriction in effect. File(/home/web/domains/mercantell.ru/secret/system) is not within the allowed path(s) …(текст не весь)
    Прилагаю трассировку т.к. есть подозрение на маршрутизацию верхнего провайдера:

    Microsoft Windows
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

    C:\Users\Home>tracert mercantell.ru

    Трассировка маршрута к mercantell.ru
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms host22-1.pion-city.local
    3 2 ms 1 ms 1 ms host100-100.pion-city.local
    4 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.29
    5 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.20
    6 14 ms 14 ms 14 ms 213.133.185.129
    7 49 ms 69 ms 59 ms bettong.itsinternet.net
    8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * *

  • Карина

  • Али

    Вечер добрый! столкнулся с подобной проблемой…сам с Казахстана но прикол в том что пришло браузер у меня блокировал типа «МВД РФ»))) что только не пробывал, Trojan Killer и cureit, вылазит блокировка и все…заходил в инет через прокси сервер, потом надоело, поскольку скорость мизер…

    хотя я все вычистил, оказалось что вирус поменял настройки подключения к сети…зашел в
    «Центр управления сетями и общим доступом»

    надеюсь кому поможет! все удачи! спасибо админу за его статьи!

  • Евгений

    Добрый вечер! Сегодня столкнулся с такой проблемой,захожу на некоторые сайты,а они загружают только буквы и некоторые изображения(на фоне белый цвет).Уже все перепробовал, ничего не помогает

  • Alex_Oops

    Доброе утро. Не открываются некоторые сайты,что делать? Те ссылки на антивирусы что Вы даёте,не могу пройти,открывает пустую белую страницу….. Что это такое????

  • Evgeny M.

  • Валерий

    Здравствуйте! Прошу помощи. Отрываются не все сайты. Ни один антивирус ни чего не нашел. Переустановка системы — результат ноль. Замена венчестера с установкой системы — результат ноль. Замена сетевой карты — результат ноль. Пинги, на эти же сайты, проходят. С другого компьютера, через этот же модем, все работает.

  • SsS

  • Li

  • Li

    Спасибо за ответ, но судя по тому что на почту приходят сообщения об ответах на форуме, сайт работает.Другие пользователи тоже могут заходить на сайт, может есть какое то решение проблемы?

  • олеся

    здравствуйте у меня вот какая проблема у меня есть сайт AliExpress я не могу от туда ни чего заказать т.к идет загрузка и все, другие сайты работают хорошо.Подскажите что делать я могу выбрать все что хочу с сайта а вот сделать заказ нет, грузит и все ни чего не происходит на

  • олеся

    открываю сайт выбираю все что мне нужно нажимаю на то что хочу заказать, а вот размер и купить покупку нажимаю ни чего не происходит просто грузит, в свой личный кабинет тоже могу зайти, а заказ не могу сделать, стоит антивирусник проверяю вирусов нет, правда винда не родная, ну опять же другие сайты работают, помогите я не знаю что делать

  • олеся

  • Наталья

    Здравствуйте! У меня такая проблема. Не открывается один сайт с интернет-магазином. Пишет, что истек срок регистраии домена. Писала им на почту. Менеджер сказала, что продлили еще в четверг.Все могут зайти, а я нет. Проверяла на вирусы Касперским/установлен лиензионный на компе/ и Др. Вебом, скачивала по вашей рекомендации. Файл хост смотрела, все чисто.Протоколы проверила. Браузер Мозилла. Меняла на Эксплорер, то же самое…Роутера нет.Не знаю уже, что делать((

  • игорь&&

    Здравствуйте,такая проблема, поймал вирус типа сайт мвд и выход интернет заблокирован, сам комп.работает, восстановление системы ничего не дает,при попытке зайти в настройки роутера пишет строку it works , даже через кабель. Что делать?

  • медведь

  • Светлана

    Здравствуйте. Такая проблема. Уже около двух недель не могу зайти на сайт login.meetcheap.com в этом сервисе проходят вебинары. Так вот раньше всегда без проблем заходила, а сейчас выдает

    Opera не может загрузить страницу, так как login.meetcheap.com не отвечает. сайт, возможно, временно недоступен или у вас возникли проблемы с интернет-соединением.
    Проверьте интернет-соединение.
    Проверьте подключение кабелей и перезапустите все маршрутизаторы и прочие используемые сетевые устройства.
    Разрешите Opera доступ к сети с настройками сетевого экрана или антивируса.
    Если программа уже есть в списке разрешённых, удалите её из списка и добавьте снова.
    Если вы используете прокси-сервер…
    Проверьте настройки соединения или свяжитесь с вашим сетевым администратором, чтобы убедиться, что прокси-сервер функционирует. Если не нужно использовать прокси-сервер: Перейдите в меню Opera > Настройки > Изменить настройки прокси… > Настройки локальной сети и отмените выбор «Использовать прокси-сервер для локальной сети».

    Перепробовала в 5-ти браузерах и тоже самое.
    Компьютер проверила на вирусы, файл хост чистый.антивирус отключала, без реакции все равно. Уже не знаю что такое. Буду очень благодарна за помощь.

  • Светлана

  • Маргарита

    Здравствуйте! У меня на ноутбуке на одном сайте перестали открываться друзья. Все остальное работает хорошо. Пробовала с разных браузеров, все одно и то же. Заходила с планшета, все нормально. Проблема в самом ноутбуке. Раньше заходила нормально, а потом что-то случилось. Проверяла антивирусом, разными утилитами, все нормально. Файл хост нормальный. Закачала java, обновила флеш плеер, еще какие-то закачала программы, которые советовали в инете, ничего не помогло. Переустановить систему без потери данных не могу, т.к не было раньше точек для восстановления. В чем может быть проблема? Заранее спасибо!

  • Маргарита

    Не открывает через хром и через другие браузеры тоже, именно на моем ноутбуке, с других компьютеров открывает и с сайтом все нормально, проблема именно в ноутбуке. Вируса не показывает ни антивирус ни антивирусные сканеры.

  • Татьянка

    Здравствуйте. Не открываются некоторые сайты: pb.ua/track, ask.fm и другие. Долго грузится, некоторые сайты все время грузятся, а некоторые потом выдают ошибку Веб-страница недоступна ERR_TIMED_OUT.. . Так же на сайтах есть ошибки, например, на сайте ПриватБанка не подгружает «Помощь онлайн», хотя с другого компа заходила, было все ок.

    Файл hosts почистила, в реестре HKEY_LOCAL_MACH INE\SYSTEM\Curr entControlSet\S ervices\Tcpip\P arameters\Persi stentRoutes удалила второй файлик, сбросила статическую маршрутизацию, через CСleaner почистила куки и кеш..
    Прокти сервер не использую. «Откроется редактор реестра, зайдите по пути HKEY_LOCAL_MACH INE\SOFTWARE\Mi crosoft\Windows NT\CurrentVersi on\Windows, справа обратите внимание на параметр Applnit_DLLs его значение должно быть пустым» — оно пустое.. днс так же прописан 8,8,8,8 и 8,8,4,4……пи нговала сайт ask.fm — «Превышен интервал ожидания для запроса. Пакетов отправлено 4, получено 0, потеряно 4″
    Так же переустановила браузер, но проблема не в нем т.к. не хочет грузить оба браузера (хром и IE).. так же проверяла Dr.Web комп на вирусы, один обнаружил от GOM плеера, но вряд ли проблема может быть в нем сносить винду не имею желания, что можно ещё попробовать? помогите пожалуйста!!

  • Любовь

  • Даша

  • Вика

  • Надежда

    Добрый день! Сайт с рабочей программой не открывается. Вчера работала, а сегодня не могу зайти.Надпись https зачеркнута, рядом замок тоже перечеркнут.На всех браузерах что есть пробовала -везде такая проблема(гуг хром, амиго) вчера проверяла комп на наличие вирусов(но антивирус тоже пробовала выключать на время-всё равно не заходит). Может это стало причиной? Все остальные сайты работают(на почту захожу, на ваш сайт пришла, в общем проблем нет), только https не работает. нажимаю на замочек пишет — идентификационные данные этого сайта не проверены…в чем проблема?помогите решить

  • антон

    здравствуйте. не подскажете причину браузер открывает не все страницы а раньше открывал. у меня вайфай модем.на телефоне все открывает а на компе не все страницы.в чем может быть причина?

  • Buwaro

    Добрый день. В общем, у меня тут достаточно типичная беда: скачал с неизвестного сайта экзешник, кликнул, и пошли все эти бинги, Амиго, прочие безобразия. Но это ладно, проблема в том, что Вконтакт перестал заходить. Просто не открывается, и всё тут. Один раз открылся, но там стандартная история: вас взломали, отправьте код и т.п. Искал я антивирусами, хост чистил, в реестре — ничего не помогло. Тогда решил переустановить винду. Только вот и это не помогло. И теперь я сижу, как дурак. Вот. Спасите юродивого, пожалуйста.

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10) : "Не удалось открыть эту страницу".

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных) , но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

  • Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
  • Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
  • Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
  • Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
  • Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

  1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
  2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns , и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: . Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя" . Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера" . Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs . Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: . Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер) :

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10) :

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет) , и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Еще несколько моментов:

  • Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
  • Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
  • Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

Программы такого вида проникают в систему из-за отсутствия качественной антивирусной защиты или по ошибке самого пользователя. Для "лечения" системы следует записать на USB-носитель либо CD/DVD-диск антивирусную программу и запустить её на зараженном компьютере. Запуск антивирусной программы рекомендуется проводить в безопасном режиме работы Windows. Для этого при перезагрузке компьютера нажмите клавишу F8. Если появится меню выбора устройства загрузки (Boot Device), выберите жесткий диск, на котором установлена операционная система, нажмите Enter и еще раз F8.

В появившемся списке выберите, используя стрелки на клавиатуре, «Безопасный режим (Safe Mode)» и нажмите Enter. Система загрузится в безопасном режиме, после этого подключите носитель с антивирусной программой и запустите её. При сканировании системы указывайте для проверки все локальные диски, т.к. вирусная программа может копировать себя в разные папки на компьютере. После окончания сканирования системы следуйте указаниям антивирусной программы в части дальнейших действий с обнаруженными вредоносными программами.

Измененный файл hosts

Некоторые вредоносные программы способны изменять файлы операционной системы. Чаще всего подвержен изменению файл hosts, так как он отвечает за сетевое соединение. Используя интернет, определите содержимое «здорового» файла host. Чтобы найти файл hosts, откройте локальный диск, на котором установлена операционная система ("С" по умолчанию), далее пройдите по следующему пути: Windows-System32-drivers. Откройте файл hosts с помощью программы "Блокнот". Проверьте содержащуюся информацию в файле, она должна быть соответствующей «здоровому» хост-файлу. Все неправильные строки следует удалить. После этого сохраните изменения и закройте файл.

Проверка реестра

Для проверки реестра следует запустить командную строку, нажав клавиши Win+R либо выбрав в меню Пуск-Стандартные-Выполнить. В появившемся окне введите regedit и нажмите Enter. В открывшемся окне пройдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
Выделите строчку AppInit_DLLs и нажмите Ctrl+X. Сохраните изменения и закройте окно реестра. Откройте «Блокнот» и нажмите Ctrl+V. Сохраните получившийся текстовый файл и перезагрузите компьютер. После запуска компьютера откройте созданный текстовый файл и пройдите по указанному в нем адресу, удалите данный файл.

Многие пользователи сети Интернет сталкивались с ситуацией, когда браузер Гугл Хром не открывает все или некоторые сайты, а также не отвечает на запросы. Обозреватель некоторое время грузит страницы, после чего выдает сообщение о том, что данная веб-страница в настоящий момент недоступна. Существует достаточно большое количество причин, почему Google Chrome не отвечает на запросы, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.

Первое, что пользователи должны проверить, когда Google Chrome не открывает веб-страницы, — работает ли интернет в целом. Если у вас нет подключения к сети, браузер не сможет выполнять свои функции. Узнать о наличии соединения можно с помощью специального значка в трее Windows. (слева от системных часов и даты). Значок схематически изображает компьютер и подходящий к нему сетевой кабель – патчкорд. Если с вашей домашней сетью что-то не так, поверх значком будет изображен красный крест или желтый восклицательный знак.

Крест означает, в данный момент сеть недоступна физически. Проверьте, включен ли ваш роутер, не отошел ли где-то кабель. Если с этим все в порядке – попробуйте осмотреть ваш патчкорд – возможно он перестал передавать сигнал в результате каких-либо физических повреждений (изломов, перегибов, скручивание, разрывов, окисления контактов на коннекторах). В этом случае вам потребуется заменить кабель и подключить к компьютеру кабель вашего интернет-провайдера напрямую, в обход роутера.

Желтый значок означает, что с домашним подключением все в порядке, однако недоступна приходящая от провайдера сеть. В этом случае попробуйте перезапустить роутер через специальный веб-интерфейс или просто отключив его от питания на несколько секунд. Если это не помогло, свяжитесь с технической поддержкой абонентов вашего провайдера и оставьте заявку об отсутствии сети.

Неполадки на веб-ресурсах

Если в Google Chrome не открываются только некоторые страницы, попробуйте просто подождать некоторое время. Данные проблемы могут возникнуть в результате технических работ на сервере вебсайта или у вашего провайдера или каких-либо аварийных ситуаций. В этом случае вы можете попробовать позвонить в техподдержку провайдера и оставить заявку, но, скорее всего, неполадки с работой Хром разрешатся сами собой через несколько часов.

Кеш DNS

Иногда подобные ситуации могут быть связаны с системными сбоями, которые повреждают сохраненный на персональном компьютере кэш распознавателя DNS. DNS устанавливает связь между Ip-адресом сервера сайта и ссылкой на него. Если с данным сервисом возникнут какие-либо проблемы – Google Chrome будет «видеть» страницы, но не сможет их загрузить.

Если ваш Гугл Хром некоторое время грузит, но не открывает некоторые веб-страницы, попробуйте выполнить следующее:


С помощью данной команды вы очистите cache распознавателя ДНС на вашем компьютере, чтобы Хром мог корректно распознавать запросы на подключение к сайтам.

Очистка cookies Google Chrome

Еще одна причина ошибки «данная веб-страница недоступна» — повреждения файлов куки вашего браузера. Куки-файлы служат для хранения служебной информации многих вебсайтов. В них записываются ваши логины, пароли, а также измененные настройки. При запуске веб-страницы в Google Chrome, он считывает информацию с cookies, автоматически авторизуясь на сайте и выставляя все настройки так, как вы оставили их при последнем посещении.

Если с файлами cookies что-то произошло, и браузер не открывает ранее посещенные ресурсы – необходимо провести очистку. Чтобы узнать, как чистить куки-файлы в браузере Гугл Хром, рекомендуется ознакомиться со статьей, представленной на данной странице.

Антивирусная проверка и Chrome Cleanup

Если после совершения всех описанных выше действий какая-то страница в Хром все-равно оказывается недоступна, рекомендуется полностью проверить систему на вирусы. Вы можете использоваться для этого любую антивирусную программу на свой вкус. Если вы не используете антивирус – крайне рекомендуется установить какой-нибудь на свой персональный компьютер. К примеру, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Microsoft – Security Essentials.

После очистки операционной системы от вирусов, рекомендуется дополнительно проверить ее с помощью специальной утилиты от Гугл – Chrome Cleanup Tools. Ее можно загрузить на официальной страничке приложения по адресу https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.




Top