Личный кабинет «Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов: подробное описание. Как войти в личный корпоративный кабинет мегафон

Сервис «Мой МТС», представляющий собой личный кабинет для абонентов крупнейшего оператора сотовой связи в России, уже давно оценен по достоинству миллионами абонентов. Поэтому компанией также был запущен и дополнительный аналог системы, созданный специально для бизнеса. Речь идет о личном кабинете МТС для корпоративных клиентов. И сегодня в рамках нашей статьи мы уделим внимание именно ему.

Возможности личного кабинета МТС для корпоративных клиентов

Благодаря использованию системы ЛК для бизнеса, у абонентов появится возможность отслеживания всей необходимой информации обо всех подключенных корпоративных номерах. Среди основных преимуществ подключения личного кабинета можно отметить такие:

• Контроль за состоянием счета любого номера в удаленном режиме;
• Возможность удаленного пополнения счета;
• Удаленное подключение и отключение дополнительных услуг;
• Настройках отложенных и автоматических платежей;
• Контроль за тарифными планами, изменение и отключение их;
• Приостановка и возобновление действия услуг.

Как известно, МТС для бизнеса может использоваться не только в качестве оператора мобильной связи, но и в качестве интернет-провайдера, провайдера городской телефонной связи, а это означает, что контроль за всеми подключенными услугами можно перенести в личный кабинет, сделав его простым и непринужденным.

Как подключить личный кабинет «Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов

Следует отметить, что личный кабинет для бизнеса от МТС получил название «Виртуальный менеджер» и зарегистрироваться в нем нельзя так, как это делается в случае с сервисом для физических лиц.

Для получения доступа ко всем преимуществам системы, корпоративным клиентам необходимо обращаться непосредственно в салоны-магазины МТС.

Кроме того, получить доступ к виртуальному менеджеру можно и при отправке заполненного бланка заявления на адрес электронной почты [email protected] . В результате проделанных операций, компанией будет предоставлена пара логин/пароль для доступа к системе.

Как войти в личный кабинет МТС для корпоративных клиентов

Разумеется, для использования всех преимуществ сервиса, в него необходимо выполнить вход. Процедура авторизации чем-то напоминает вход в «Мой МТС» для физических лиц, однако имеет некоторые отличия. В целом, она выглядит таким образом:

1. Посетите сайт mts.ru .
2. Обратите внимание на самую верхнюю строку интерфейса главной страницы, называемую хэдером.
3. Найдите в строке пункт «Корпоративным клиентам» и нажмите на него.
4. Вы будете переведены на страницу официального сайта «MTS» для бизнеса. Найдите на ней кнопку «Личный кабинет» , которая находится на привычном для «Мой МТС» месте, и нажмите на нее.
5. Введите данные для авторизации: логин (в виде номера телефона) и пароль.
6. Нажмите на кнопку «Вход».

Важные нюансы использования «Виртуального менеджера» МТС

Нам осталось рассмотреть еще несколько важных моментов, о которых необходимо знать для рационального и правильного использования всех преимуществ, предоставляемых вместе с доступом к личному кабинету для абонентов МТС корпоративной связи.

В первую очередь, важно отметить, что доступ к использованию сервиса «Виртуальный менеджер» предоставляется абсолютно всем бизнес-клиентам совершенно бесплатно. Это касается непосредственно регистрации и входа в систему. Что же касается процедур изменения тарифных планов, подключения и отключения услуг, то их стоимость регулируется согласно условиям каждого отдельного предложения.

Также следует отметить и то, где найти стандартную форму заявления на получение доступа к системе. Она доступна для загрузки в категории «Виртуальный менеджер» раздела «Поддержка» на корпоративной версии официального сайта компании МТС.

«Мегафон» — один из крупнейших операторов мобильной связи в России. Основными преимуществами компании являются высокое качество связи даже в самых удаленных уголках страны, быстрый мобильный интернет и большой выбор дополнительных услуг, как для частных лиц, так и для бизнеса. Воспользоваться всеми преимуществами корпоративной сотовой связи поможет корпоративный личный кабинет Мегафон, доступный на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Корпоративный личный кабинет Мегафон является удобным и функциональным сервисом дистанционного обслуживания для владельцев бизнеса, предоставляющим возможность управлять общим подключением онлайн. Он позволяет выполнять следующие операции:

• Просматривать информацию о действующем подключении (тарифном плане, дополнительных услугах и опциях, лимитах средств).
• Управлять подключениями — устанавливать переадресацию, закреплять телефонные номера за конкретными сотрудниками, изменять тарифный план, менять лимит расходования средств.
• Просматривать подробную информацию о каждом подключенном абоненте.
• Подключать и отключать дополнительные услуги и опции.
• Контролировать расходы и оплачивать услуги связи.
• Получать отчетные документы в электронном виде.
• Менять контактные данные корпоративного пользователя.
• Просматривать справочную информацию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация аккаунта для корпоративного клиента через официальный сайт Мегафон не требуется. Получить доступ в корпоративный личный кабинет Мегафон можно одним из предложенных способов:

1. С главного номера корпоративной группы необходимо отправить СМС на номер 000511.
2. Заполнить заявление (форму можно скачать на сайте) и отправить по факсу или электронной почте в службу поддержки.
3. Заполнить аналогичное заявление лично любом салоне связи «Мегафон».

Во всех случаях логин и пароль для авторизации высылаются на главный номер группы. Предоставленные данные следует ввести в соответствующие поля на странице авторизации в кабинете для корпоративных клиентов, после чего вход в аккаунт становится доступен.

Сервисы самообслуживания окружают нас со всех сторон – мы можем узнавать через них задолженности по коммунальным услугам, оплачивать счета, подключать и отключать услуги. Больше всего данные сервисы востребованы в сфере сотовой связи, где есть необходимость управлять телефонными номерами. Представлены они и для корпоративных клиентов – у сотового оператора МегаФон корпоративный кабинет позволяет управлять номерами, принадлежащими компаниям, фирмам и предприятиям. Рассмотрим этот инструмент более подробно.

Для чего нужен корпоративный кабинет МегаФона

Личный кабинет — привычное явление для всех абонентов сотовой связи. Кто-то пользуется этим инструментом на протяжении многих лет, а кто-то открыл его совершенно недавно. Управлять своим номером через интернет очень удобно – не нужно идти в офис или звонить в справочную службу. Все данные отображаются на экране монитора или выводятся на принтер, как в случае с детализацией. Аналогичные функции выполняет корпоративный кабинет МегаФона.

Корпоративные клиенты пользуются большим количеством номеров. У кого-то рабочая группа состоит всего из 10 телефонов, а у кого-то – из сотен и тысяч. Представьте себе, сколько сил и времени нужно для управления таким количеством абонентских номеров. Специально для этого в крупных компаниях работает специально обученный человек, который занимается корпоративной сотовой связью.

Когда-то многие операции с корпоративными клиентами выполнялись не через удобные личные кабинеты, а другими способами:

• В офисах по обслуживанию юридических лиц;
• Отправкой заявлений по факсу;
• В режиме телефонного разговора.

В том же офисе приходилось заполнять десятки документов и прочих не особо нужных бумаг. Сегодня все это осталось далеко в прошлом – корпоративный кабинет от МегаФона позволяет управлять связью, не покидая своего рабочего места и даже из дома .

Корпоративный портал МегаФона – это и есть личный кабинет для клиентов, являющихся юридическими лицами. Здесь можно выполнять самые разные операции – запрашивать детализацию разговоров, подключать и отключать услуги, менять тарифные планы, работать с полезными опциями, заниматься вопросами взаиморасчетов. Следует отметить, что корпоративный кабинет у МегаФона более сложный, чем обычный личный кабинет для простых клиентов.

Здесь доступные следующие функции:

• Добавление и управлением новыми пользователями;
• Работа с группами телефонных номеров;
• Получение отчетной документации;
• Запрос счетов на оплату и многое другое.

С помощью корпоративного кабинета МегаФона очень удобно управлять группами телефонных номеров под одним логином и паролем – не нужно помнить авторизационные данные от каждого аккаунта. Поэтому сегодня работа у клиентов-юрлиц значительно облегчена.

Как войти в корпоративный кабинет МегаФона

Для начала необходимо получить логин и пароль в офисе, где обслуживают клиентов, являющихся юридическими лицами. Полученные авторизационные данные и будут служить ключом для управления телефонной связью в компании. Сам кабинет располагается по адресу https://lk.megafon.ru/b2blinks/ , где располагается форма выбора региона обслуживания. В нашем случае мы выбираем Москву и Московскую область и жмем на кнопку перехода.

На следующем этапе вводим полученные ранее логин и пароль от корпоративного кабинета МегаФона – через несколько секунд вы попадете в панель управления сотовой связью своей компании и сможете приступить к выполнению необходимых операций. Для некоторых категорий клиентов предусмотрена процедура восстановления пароля через соответствующую форму на сайте оператора .

Личный кабинет – это удобный сервис, что позволяет следить за телефоном, сим-картой в целом и за балансом. Но для разных клиентов отведены разные кабинеты. Таким образом, для физических лиц персональный кабинет выполнен в одном исполнении, а для корпоративных клиентов в другом.

Использование корпоративного личного кабинета позволяет управлять и контролировать сразу несколько сим-карт, которые состоят в компании. Таким образом можно изменять тарифы и опции сразу нескольким людям, устанавливать лимиты на связь. Также можно просмотреть все расходы по определенному номеру или заказать . Кабинет позволит сэкономить время на управления связью в любой корпорации.

Вход в корпоративный кабинет МегаФон

Чтобы использовать при корпоративной связи МегаФон, потребуется зайти на сайт компании и нажать на вкладку “для корпоративных клиентов”. Затем можно будет перейти в сам личный кабинет. На экране должны появиться графы для ввода логина и пароля. Эти данные можно получить в любом фирменном салоне компании.

Также можно заполнить специальное заявление, которое потребуется отправить оператору . После чего на мобильный номер придет смс-сообщение с данными пароля. В качестве логина используется номер телефона.

После авторизации абонент может сразу поменять пароль на более удобный. Для этого потребуется пройти в настройки кабинета и нажать на вкладку смены пароля. Далее, в открывшейся форме нужно будет ввести работающий пароль и написать новый, затем написать его повторно для подтверждения правильности введения данных. После этого потребуется сохранить изменения.

Также клиенты корпоративной связи, которые пользуются услугами кабинета, могут заказать автоматическое формирование и получение отчетов за определенный период. Такие данные могут поступать как на телефон, так и на электронный адрес. Для создания такого отчета потребуется в настройках указать телефонный номер и адрес электронного ящика. После этого просто нужно сохранить внесенные параметры.

Проверка данных по платежам

Для проверки поступлений на баланс, необходимо зайти в кабинет и перейти во вкладку лицевого счета. Осуществить проверку поступлений можно нажатием на вкладку «Посмотреть платежи». Для просмотра информации одновременно по нескольким номерам, следует вернуться назад, в меню и выбрать нужные номера, ставя напротив них галочки. Количество номеров указывается в низу экрана.

Предоставленный список платежей клиенты могут фильтровать по тем параметрам, которые интересуют:

• По суммам;
• По датам;
• По типам.

Акт сверки

Чтобы абонент мог получить этот документ, следует в кабинете нажать на лицевые счета и потом выбрать нужный номер. После откроется страница со всеми данными по счету. Затем нужно подобрать временной промежуток и продолжить работу. Акт сверки начнет готовиться. Этот процесс небыстрый, поэтому иногда потребуется немного подождать.

Дабы время на ожидание просто не уходило, можно выбрать тип уведомления (смс или почта).

Те документы, которые клиент создавал в кабинете, сохраняются в нем. Если на компьютере исчез файл, то можно его восстановить, зайдя в историю заказов. С истории заказов можно получать данные на почту, а также можно поставить защитный пароль, который обезопасит информацию от посторонних глаз.

Отчетные документы и их получение

Функциональные возможности корпоративного личного кабинета разрешают получать на почту разнообразные отчеты. Для использования такой возможности потребуется пройти по вкладке лицевых счетов и выбрать интересующие счета. Затем нужно нажать на кнопку получения отчетных документов. Далее, нужно указать период и количество и продолжить работу.

В следующем окне потребуется указать, какой тип документа нужен, и в каком формате, после этого следует нажать на клавишу «Далее». Теперь можно перепроверить указанные данные и настроить метод уведомления. Нажатием на кнопку «Готово» клиент дает согласие на получения документов.

Добавление нового сотрудника

Когда появляется в коллективе новый человек, его следует также занести и в личный кабинет. Сделать операцию довольно просто. Требуется выбрать искомый номер. После этого откроется карточка работника. В соответствующие поля необходимо вписать ФИО и должность. Затем можно сохранить информацию.

После такой процедуры сотрудника можно будет легко контролировать по номеру телефона или по его ФИО.
Кроме того, корпоративные клиенты могут добавлять сотрудников не по одному а массово. Потребуется приготовить текстовый документ, в котором прописать через запятую телефонный номер и ФИО. Когда документ приготовится, следует нажать на импорт описаний и выбрать сохраненный фал на компьютере, нажать клавишу «Далее».

Теперь рядом с корпоративным номером будут указаны данные работника.

Метки по номерам сотрудников

Для упрощения работы с данными по телефонным номерам работников, компания позволяет устанавливать специальные метки. Для этого в разделе мобильной связи в кабинете, следует выбрать номера и нажать на кнопку «Присвоить метки». Таким образом, можно присвоить нужные метки сразу большому количеству людей. Также можно поменять только метку для одного человека. Потребуется зайти в карточку телефонного номера и выбрать изменение метки.

Эта функция нужна, чтобы создать группы, к примеру, это может быть бухгалтерия, отдел кадров, служба доставки и прочее.

Смена сим-карты

Когда у клиента есть в запасе резервная симка, то можно ее поменять самостоятельно, пользуясь только личным кабинетом. Данная услуга необходима, к примеру, если сотрудник потерял телефон. Для этого потребуется зайти в раздел мобильной связи и выбрать из перечня нужный номер, затем нажать на клавишу смены сим-карты.

Дальше появится форма для заполнения, в которой нужно указать телефон новой симки и код для блокировки (PUK-1). После этого нажать на клавишу «Заменить».

Переадресация

Клиенты могут проверять количество активных переадресаций. Для этого нужно выбрать определенный номер телефона и зайти в него. Далее, перейти в меню переадресации. В нем будет представлена информация обо всех активных переадресациях. Также в данном меню можно будет корректировать данные. Соответственно можно как добавить, так и удалить переадресации.

Работа с тарифами и опциями

Абоненты могут через корпоративный личный кабинет изменять тарифные планы, опции и прочие услуги. Для этого потребуется выбрать нужные номера и поставить напротив них галочки. Когда перечень номеров подобран, следует выбрать нужное действие. Как вариант таким действием может быть замена набора услуг. После выбора нажать на кнопку «Далее».

В открывшемся окне будет представлен перечень возможных для активации опций. Нужно поставить метки на нужных и продолжить работу. Затем клиент должен поставить время, когда опция должна быть включена.

Чтобы деактивировать любую опцию потребуется просто нажать на крест, возле услуги, закрепленной за номером.

Для проверки возможности подключения той или иной опции рекомендуется пользоваться онлайн-проверкой. Она покажет детальную информацию по услуге и по данным для активации. Если нельзя будет закрепить опцию по номеру, то напротив него будет желтый восклицательный знак. Наводя на значок, будет отображаться информация, почему нельзя активировать сервис.

Мегафон уже много лет занимает лидирующие позиции на российском рынке телекоммуникаций. Такая популярность обусловлена доступностью услуг данной компании. Ежегодно на карте покрытия Мегафон появляются новые регионы, и армия поклонников этого оператора возрастает. Разработчики новых услуг и тарифов от компании постоянно изучают спрос населения. Чтобы удовлетворить все запросы современного общества, компания часто предлагает новинки, призванные упрости и облегчить жизнь клиентов. Сегодня многие люди пользуются личным кабинетом Мегафон для корпоративных клиентов.

Чем такой кабинет отличается от обычного?

Сначала компания дала возможность пользователям своих услуг выполнять нужные операции, подключать и отключать отдельные опции самостоятельно, не прибегая к звонкам оператору. Такое ноу-хау быстро прижилось, и теперь уже мало кто с продвинутых пользователей интернетом обращается по номеру технической поддержки или едет в салон мобильной связи. Физические лица, пользующиеся услугами данного мобильного оператора, имеют доступ к личным кабинетам. Кабинеты для корпоративных клиентов были созданы для того, чтобы не только физические, но и юридические лица имели возможность управлять дополнительными опциями. Ведь услугами компании пользуются не только отдельно взятые граждане, но и целые фирмы и подразделения.

Для того, чтобы абсолютно все клиенты компании чувствовали себя комфортно, оператор создал специальный корпоративный отдел, который обслуживает интересы юридических лиц. Чтобы определенному юридическому лицу войти в число корпоративных клиентов компании Мегафон, необходимо собрать пакет документов.

Есть определенные условия, на которых потенциальный клиент может стать корпоративным:

• Ему необходимо быть зарегистрированным как минимум в двух разных регионах страны.
• Ежемесячно на счет необходимо вносить сумму не менее 30 тысяч рублей.

Преимущества для корпоративных клиентов

Преимуществами услуг этой компании уже наслаждаются многие представители разных регионов России. Именно Мегафон является той самой фирмой, предоставляющей самую выгодную мобильную связь. Для того, чтобы каждый представитель какой-либо категории пользователей мог чувствовать себя уютно в большой «семье» мегафона, провайдер предоставил возможность выбирать различные тарифные планы, подключать дополнительные опции и пользоваться накопительными бонусами. Некоторые физические лица благодаря услугам данной компании успешно ведут свой бизнес, непрерывно находясь на связи и поддерживая контакт со своими кураторами, наставниками и подчиненными.

Компания Мегафон решила дать возможность успешно работать, пользуясь такими услугами, не только физическим, но и юридическим лицам. Каждое юридическое лицо, которое хочет начать сотрудничество с Мегафоном, заключает официальный договор, на основе которого получает полный пакет необходимых услуг. Качественная мобильная связь и хороший интернет в современном мире являются едва ли не главными показателями успешности любой компании.

Любое юридическое лицо, которое обслуживается специальными тарифами от Мегафона, имеет право совершать вход в личный кабинет для корпоративных клиентов. Получая качественные услуги от компании Мегафон, юридические лица успешно взаимодействуют с другими компаниями, партнерами по бизнесу, а также предоставляют услуги своим клиентам.

Личный кабинет Мегафон для корпоративных клиентов – это то место, где представители юридического лица отслеживают абонентскую активность отдельных подразделений своей компании, ознакомятся с новыми услугами и более выгодными тарифными планами, оплачивают счета. Каждое юридическое лицо, взаимодействующее с компанией мегафон, может пользоваться отдельными корпоративными тарифами. Такие тарифы дают возможность экономить на мобильной связи, потребляя услуги компании-провайдера в больших объемах.

Можно выделить целый список преимуществ и характеризующих пунктов для корпоративных клиентов:

• Клиент переводится на отдельную, кредитную систему оплаты счетов за услуги компании.
• Все звонки, осуществляемые внутри сети, оплачиваются по специальным льготным тарифам.
• Возможность использования бонусов и скидок.
• Возможность пользоваться обслуживанием по индивидуальной схеме.
• Возможность пользоваться льготным роумингом в любом регионе России, отмеченном на карте покрытия Мегафон.

Вход в личный кабинет Мегафон

Осуществив вход в личный кабинет Мегафон для корпоративных клиентов, любой такой клиент может ознакомиться с общими преимуществами, получаемыми от компании. Большие корпоративные компании могут рассчитывать на пользование особенными тарифами, учитывающими специфику бизнеса. Так же корпоративные клиенты могут рассчитывать на персональное обслуживание, быстрое решение всех возникающих проблем. Для этого нужно воспользоваться соответственными разделами, представленными в личном кабинете. Любой корпоративный клиент может пользоваться льготными роуминговыми тарифами в своем регионе.

Посетив личный кабинет, такие клиенты имеют возможность знакомиться со всеми новинками, предлагаемыми компанией, а также просмотреть, что собой представляет корпоративный портал. Данный портал был создан специально для того, чтобы все юридические лица, пользующиеся услугами компании, могли быстро получить ответы на возникающие вопросы. На корпоративном портале можно увидеть много интересных разделов, которые помогут понять стратегию компании Мегафон, узнать много новостей, которые происходят внутри компании-провайдера, а также ознакомиться с новыми выгодными корпоративными тарифами.

Вход в личный кабинет корпоративные клиенты могут совершать в любое удобное время. Вход может быть выполнен с целью оплаты счета, изменения условий настроек своего тарифного плана или же с целью ознакомления с новостями. Через личный кабинет клиенты поддерживают связь с компанией, прибегают к новым услугам, решают возникающие вопросы.

Обновление интерфейса личного кабинета

Компания Мегафон не так давно произвела обновление интерфейса личного кабинета, дополнила тарифы новыми опциями и расширила перечень инструментов управления. Все это было сделано с целью оптимизировать процесс управления и экономить время, работая в личном кабинете. Ведь время — наиболее ценный ресурс на сегодняшний день, и представителям крупных бизнес компаний об этом известно лучше всех. После внесения изменений в интерфейс стала более понятной навигация. Все основные инструменты, которыми клиенты чаще всего пользуются, теперь размещены «под рукой», в любое время каждый корпоративный клиент может связаться с представителем компании.

Старая версия личного кабинета Мегафон для копроративных клиентов требовала больших временных затрат для выполнения той или иной функции. В обновленном кабинете можно быстрее узнать информацию о состоянии текущего контракта, просмотреть все его детали. Система, разработанная специально для корпоративных клиентов, позволяет юристам компаний не следить за заключёнными контрактами, постоянно держа в голове все детали. Обновленный интерфейс при паре нажатий клиентами на нужные кнопки сам показывает все даты, проведенные и предстоящие платежи, полезные напоминания.

Личный кабинет Мегафон — самый надёжный помощник

Теперь руководителю компании, который зашел в личный кабинет, проще просмотреть информацию о погашенных платежах и условиях, на которых обслуживается вся фирма. Можно легко определить, как общие расходы и абонентскую активность фирмы, так и расходы отдельных сотрудников. При надобности руководство компании за считанные минуты может определить и изменить лимиты на мобильную связь для некоторых сотрудников. Обновления стали заметными и в сфере бухгалтерской документации.

Теперь сотрудникам бухгалтерам больше не нужно отдельно готовить целый пакет документов для того, чтобы подать заявку на просмотр использованного лимита, изменение тарифного плана, получение счета-фактуры и акта выполненных работ. Для того, что внести определенные изменения и просмотреть все, что нужно, теперь просто достаточно зайти в личный кабинет.

Если раньше корпоративные клиенты, выполнив вход в личный кабинет могли управлять только мобильными услугами, то теперь они получили возможность управления фиксированными услугами. Все это объединили в рамках одного интерфейса, чтобы управление и контроль над абонентской активностью определенной компании не превращалось в рутинный процесс и не отбирало много времени.

Новые возможности обслуживания корпоративных клиентов

Новые возможности дистанционного обслуживания корпоративных клиентов теперь позволяют решать в несколько кликов мыши вопросы, которые ранее требовали личного присутствия. Выполнив вход в личный кабинет Мегафон корпорация получила возможности управления, которые ранее были закрыты. Бесспорным преимуществом обновления личного кабинета стало то, что теперь руководители компаний, являющихся клиентами мегафона, могут сами управлять отдельными настройками из любой точки мира. То есть для того, чтобы связаться с Мегафоном по некоторым неотложным вопросам, руководитель фирмы не должен прерывать отпуск или командировку и возвращаться в домашний регион.

С каждым годом услуги компании Мегафон становятся еще более доступными для всех клиентов. Компания идет на встречу своим постоянным абонентам и потенциальным пользователям услуг. Число довольных абонентов ежегодно возрастает, что дает повод говорить о блестящих перспективах мегафона не только на отечественном, но и международном рынке мобильных услуг.