Как узнать какой хост процесс грузит систему. Как исправить проблему «svchost загружает систему». Проверка ПК на вирусы и прочие вредоносные приложения как способ исправить ошибку

Иногда ошибки svchost.exe и другие системные ошибки EXE могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл svchost.exe, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра EXE.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка svchost.exe. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Platforms, SDK/DDK. Таким образом, эти поврежденные записи реестра EXE необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей svchost.exe не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как %%product%% (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с svchost.exe. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку svchost.exe) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с svchost.exe (например, Platforms, SDK/DDK):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с svchost.exe (например, Platforms, SDK/DDK), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Platforms, SDK/DDK.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Platforms, SDK/DDK резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с svchost.exe.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

В результате неправильной установки и настройки некоторых программ системный процесс svchost.exe начинает грузить оперативную память и процессор компьютера под управлением Windows.

О системном процессе svchost

Аббревиатура svchost - сокращённое «Service Host». Это основной системный процесс Windows. Впервые был реализован в версии Windows 2000 и дошёл до Windows 10 - последней на сегодня версии операционной системы Windows. В качестве примера рассмотрена работа процесса svchost в версии Windows 7. Процесс svchost - это и есть компонент «Хост-процесс для служб Windows» (Generic Host Process для служб Win32).

Для чего нужен

Процесс svchost - усовершенствованный механизм оптимизации быстродействия ПК. Он выполняет важные функции:

• экономит оперативную память (ОЗУ), своевременно освобождая её от процессов других программ, работа с которыми была завершена;
• улучшает использование ресурса производительности процессора.

Как запустить

При каждом запуске Windows процесс svchost запускается из исполняемого файла svchost.exe в нескольких копиях. Инициатором для svchost.exe является другой системный процесс - services.exe, компонент Windows, отвечающий за работу всех системных служб Windows.

Запуск программы svchost.exe для служб хранятся в реестре Windows по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ (где - название службы) в графе ImagePath;

Так, сервис ComputerBrowser (имя службы Browser) инициируется как %SystemRoot%\system32\svchost.exe с параметром -k netsvcs. Перераспределение и учёт запущенных процессов в соответствии с информацией в записях реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Svchost - там каждый ключ или подключ совпадает с названием группы, а значение ключа соответствует списку имён служб, «привязанных» к группе.

Откройте реестр Windows для просмотра каталога svchost

Принцип работы хост процесса для служб Windows

Процессы svchost.exe - один из важнейших общих ресурсов операционной системы Windows. К нему обращается любая программа, попавшая к вам на ПК.

В каждой из запущенных копий svchost.exe присутствуют свои настройки, определяемые динамическими библиотеками DLL системы Windows. На этом и основан механизм оптимизации использования ресурсов процессора и оперативной памяти. Проще говоря - от него ПК «летает» даже при одновременной работе нескольких программ.

Сбои этого важного для «жизни» Windows «кирпичика» - процесса svchost.exe - могут повлечь неработоспособность всей системы.

Как влияет svchost на процессор и оперативную память

Казалось бы, работай и не знай никаких проблем. Однако процессом svchost.exe часто «прикидываются» вирусы, всевозможные шпионские и рекламные приложения Windows.

Маскировка вирусов и троянов

Имитация системного процесса svchost.exe происходит следующим образом. Как известно, эти вредоносные программы помещают свои исполняемые файлы не в папку \Winwows\system32, а в иную, например, Net-Worm.Win32.Welchia.a - она создаётся в той же системной папке Windows. Антивирусные программы способны её изолировать от чтения/записи или и вовсе удалить («network worm» означает «сетевой червь»).

Системный процесс svchost.exe - это не вирус, а компонент Windows. Он никогда не стартует из папки Run реестра Windows, а выполняется лишь через алгоритм системных служб, прописанный другим компонентом Windows - services.exe. А это значит, что его не должно быть в папке автозагрузки msconfig.

Как убедиться в безопасности

Необходимо протестировать процесс svchost, чтобы убедиться в его «вирусности». Так, программа Security Task Manager, проверяя «чистоту» установленной на вашем компьютере копии Windows, поможет убедиться, что безопасность вашего ПК под сомнением.

Процесс начинает грузить компьютер - решение проблемы

Рано или поздно, наступит день, когда процесс svchost будет «тормозить» работу Windows. Его видно сразу - это копия svchost.exe, «отъедающая» от десятков до пары-тройки сот мегабайт оперативной памяти.

Перезапустите этот процесс

А ещё она здорово «грузит» процессор - вы увидите, как она будет забирать 90 и более процентов его производительности. При этом выполнение любых задач будет сильно затруднено.

Решение есть - и не одно!

Перезагрузка ПК

Казалось бы, взять и перезапустить Windows. Это решение точечно - где гарантия, что процесс svchost не «разрастётся» снова? Дайте команду Пуск - Выключение - Перезагрузка. Система Windows перезапустится.

Перезапуск svchost из Диспетчера задач

Внимание! Принудительные остановка соответствующих служб и завершение работы процессов svchost.exe может привести к серьёзному сбою операционной системы Windows.

Проверка обновлений Windows для восстановления работы процесса svchost

Установка обновлений Windows для исправления работы svchost может пригодиться, когда на компьютере установлена лицензионная копия Windows. В случае наличия «кастомной» сборки Windows могут слететь «патчеры» (активаторы) Windows, пропадёт заставка Рабочего стола, а при запуске любых стандартных приложений Windows вам будет надоедать окно-запрос о необходимости активации вашей копии Windows.

Для обновления Windows сделайте следующее.

Если проблема с «перегрузом» из-за svchost сохраняется - переходите к следующему плану действий.

Восстановление Windows с контрольной отметки

Чтобы приступить к восстановлению системы, проделайте следующее.

1. 1. В Главном меню выполните поиск по слову «восстановление».

      Выберите программу восстановления системы Windows

   2. Запустите средство восстановления файлов и параметров Windows.

      Нажмите эту кнопку

   3. Выберите отметку с «откатом» системы Windows на дату до нарушений работы процессов svchost.exe

      Выберите нужную дату и время

   4. Подтвердите восстановление системы Windows на указанной отметке.

      Нажмите, чтобы начать

   5. Подтвердите ещё раз.

      Подтвердите процесс

   6. Теперь Windows запустит средство восстановления и завершит текущий сеанс работы, произведёт восстановления системных файлов и перезапустится. После повторного запуска Windows появится информационное окно об успешности процесса. Закройте его.

      Закройте его

Бывает, что и эти действия не помогли восстановить нормальную работу хост-процесса svchost.exe. Тогда, может, стоит покопаться в системной папке Windows?

Как устранить ошибку с помощью очистки системной папки Prefetch

В папку \Windows\Prefetch система записывает данные об установленных и запускаемых приложениях. Также там хранятся данные компонентов и стандартных приложений Windows. По мере установки новых и удаления ставших ненужными программ содержимое папки Prefetch разрастается. Если её очистить - нужные данные работающих в данный момент программ будут записаны системой Windows «с нуля».

Если разрешить в папку Prefetch запись только системных данных - система Windows будет работать несколько быстрее, и переполнение ресурса, занимаемого процессами svchost.exe, немного сократится. Для этого нам понадобится редактор реестра Windows.

Настройка и очистка папки \Windows\Prefetch не помогла? Настала пора проверить, не завелись ли в системе Windows вирусы и прочая нежелательная гадость.

Проверка ПК на вирусы и прочие вредоносные приложения как способ исправить ошибку

Всё течёт, всё меняется - не обходит прогресс стороной и антивирусные приложения. Это программный пакет Касперского (Антивирус + Антиспам), 360 Total Security, Dr. Web CureIt, NOD32, Panda, Avast, VirusTotal и т. д. Для начала запомните: компонент svchost располагается в следующих директориях Windows: \WINDOWS\system32, \WINDOWS\ServicePackFiles\i386, \WINDOWS\Prefetch и \WINDOWS\winsxs\

Если указаны «левые» каталоги в системной папке Windows - а также всевозможные комбинации имени файла svchost.exe, злонамеренно набранные злоумышленниками с опечатками, синтаксической ошибкой - антивирусы удалят такие записи, справедливо посчитав их вирусными. Список «левых» файлов svchost.exe может быть бесконечным - незатейливый и дешёвый способ обойти защиту Windows. Информация отправляется на серверы соответствующих антивирусных разработчиков.

Если же вредоносных программ не найдено, а «непокорная» копия svchost.exe продолжает «грузить» компьютер - попробуйте другие методы.

Прочие способы нормализации работы процесса svchost

Этих способов могут быть десятки. Вот некоторые из них.

Одновременное применение нескольких антивирусных программ

Вы можете запускать сканирование в двух и более антивирусных программах - например, сначала в NOD32, потом в Антивирус Касперского, далее призвать на помощь Avast. Проверки ограничены лишь вашей фантазией. Не запускайте одновременно два и более антивирусных пакета - они могут мешать друг другу, ваш и без того ставший «медленным» ПК вообще зависнет.

Резервное копирование Windows

Создание «образа» работающей операционной системы Windows вместе с установленными прикладными программами и драйверами для вашего «железа» может помочь. Перед созданием «образа» Windows нужно отобрать именно те приложения, которые вы в работе применяете уже достаточно долго. Установка всего ПО происходит автоматически и в один приём. Например, так был сделан всем известный диск Windows XP ZverDVD.

Проверка папки SystemVolumeInformation

Это ещё одна «секретная» папка, куда записываются данные отметок восстановления Windows и прочая служебная информация. В отличие от папки Prefetch, папка System Volume Information находится в «корне» каждого из разделов жёсткого диска, является скрытой и защищённой от записи.

Многие пользователи Windows просто очищают её. Но помните, что, очистив содержимое папки System Volume Information, вы лишитесь возможности сделать восстановление (откат) Windows. C другой стороны, в неё могут попадать вирусные файлы, обходящие защиту этой папки от записи через уязвимости операционной системы Windows, поэтому очистка папки весьма условна.

Переустановка операционной системы

Это самый лёгкий и безболезненный способ. Удалить «больную» и «замусоренную» систему Windows - и установить «свежую» и «чистую». Имея под рукой установочный компакт-диск или «флешку» с «образом» Windows, вы сделаете это менее чем за час. В процессе установки рекомендуется отформатировать раздел винчестера, в который вы обычно устанавливаете Windows. Переустановка Windows и вправду избавит от всех проблем, включая «глючащий» процесс svchost.exe - но у неё есть один недостаток: повторная установка драйверов ПК и прочих программ, которыми вы до этого пользовались.

Как процесс svchost.exe netsvcs перегружает ПК - и как его отключить. Пошаговое руководство на видео

Процесс svchost.exe - один из «китов», на которых построена концепция многозадачности Windows. Поддержание этого «столпа» в действии - одна из первейших задач. Компонент svchost фактически бережёт ваш компьютер от «тормозов» и зависания. Отличной вам работы - и «здоровья» вашей системе!

Пользователи седьмой модификации Windows очень часто сталкиваются с проблемой, когда некий процесс Windows 7 Svchost.exe грузит процессор. Решение по устранению проблемы, как оказывается, лежит на поверхности. Однако для того, чтобы точно определиться, какую именно методику применять для исправления ситуации, сначала необходимо разобраться с тем, что собой представляет данный процесс и связанные с ним служебные компоненты, поскольку отключение некоторых из них может спровоцировать не только некорректную работу ОС, но и появление более неприятных симптомов (даже синий экран не исключается).

Svchost: что это за процесс?

Поскольку проблемы повышенной нагрузки данной службой чаще всего наблюдаются именно в Windows 7, а в системах более поздних выпусков почти не встречаются, при рассмотрении всех аспектов будем отталкиваться именно от седьмой модификации.

Что же это за компонент, что он потребляет такое неимоверное количество системных ресурсов? Это специализированное средство запуска системных и пользовательских программ, которое, как утверждается разработчиками из Microsoft, по идее, должно снижать нагрузку на систему в моменты запуска программ и их исполняемых компонентов, например, представленных в виде динамических библиотек, загружаемых при старте исполняемого компонента в качестве дополнительных объектов в оперативную память.

Если говорить более простым и понятным языком, в Windows 7 самой системе не нужно запускать каждое приложение в виде отдельного процесса, поскольку для этого используется только один основной компонент, за счет которого и стартуют все программы, будучи как бы привязанными к нему. А процесс Svchost является своего рода посредническим мостом между запускаемой программой и основным системным компонентом, отвечающим за ее старт. То есть все стартующие программы и процессы через данный компонет подключаются к одной-единственной службе запуска.

Почему в «Диспетчере задач» видно слишком много одноименных процессов?

Но основная служба старта в том же «Диспетчере задач» не отображается. В нем можно увидеть как раз только одноименные процессы Svchost, которых в обычном состоянии бездействия может быть порядка четырех, а при наличии работающих программ - и более того.

Таким образом, если Svchost грузит процессор и память, Windows 7 попросту в данный момент обрабатывает слишком много активных фоновых (системных) и пользовательских приложений. А ведь многие из них могут быть достаточно ресурсоемкими (возьмите хотя бы AutoCAD или программы для обработки видео в реальном времени). В таких ситуациях обычно в Windows 7 Svchost грузит процессор на 50% (может, несколько больше). Если же замечены пиковые нагрузки, когда операционная система зависает и перестает реагировать на какие бы то ни было действия пользователя, придется выяснять причины того, почему это происходит.

Windows 7: Svchost грузит процессор на 100 %. Почему?

Что же касается самих причин, их может быть достаточно много, и не всегда такие ситуации могут быть спровоцированы системными сбоями (хотя, к большому сожалению, без них не обходится).

Но вернемся к ситуации, когда в Windows 7 Svchost.exe грузит процессор уж слишком сильно. Наиболее вероятными причинами такого явления называются следующие:

• кратковременные сбои системных процессов;
• вирусное заражение;
• проблемы со службой обновления системы;
• слишком большое количество или сбои сопутствующих служб и системных компонентов;
• некорректная работа туннельного адаптера;
• проблемы с компонентом SuperFetch;
• большое количество компьютерного мусора.

В списке приведены только основные аспекты, которые далее и будут рассматриваться. И для ситуаций, когда в Windows 7 Svchost.exe грузит процессор, решение для каждого конкретного случая будет предложено именно исходя из того, что явилось первопричиной такой нелицеприятной ситуации. Но обо всем по порядку.

Windows 7: Svchost (netsvcs) грузит процессор: решение по быстрому снижению нагрузки

Многие пользователи совершенно справедливо полагают, что снизить нагрузку в самом простом случае можно путем завершения всех процессов Svchost в «Диспетчере задач». Да, действительно, сделать это можно. Но в данном случае это всего лишь временная мера (а при наличии вирусов - не помогающая вообще).

То же самое касается и обычной перезагрузки операционной системы. После рестарта повышенного потребления ресурсов, конечно, не будет, но сам процесс в виде четырех (как минимум) исполняемых файлов в «Диспетчере задач» все равно присутствовать будет. Этот системный компонент загружается вместе с системой автоматически, а отключить его стандартными методами, скажем, с использованием меню автозагрузки, невозможно.

Проверка системы на вирусы

Но бывают ситуации и хуже. Предположим, в Windows 7 Svchost грузит процессор. Что делать, если пользователь видит в «Диспетчере задач» десятка полтора строк со ссылкой на один и тот же исполняемый файл, а нагрузка на ЦП достигает максимальных пиковых значений?

По всей видимости, это является первым признаком вирусного воздействия, поскольку очень многие угрозы маскируются как раз под системный процесс и способны одновременно запускать несколько собственных копий. Тут потребуется ручное вмешательство пользователя с запуском какой-нибудь мощной портативной утилиты для глубокой проверки компьютера на вирусы.

Лучше всего использовать сканер Dr. Web CureIt!, но оптимальным вариантом станет загрузка со съемного носителя с записанной на нем утилитой Kaspersky Rescue Disk. Именно эта программа является безусловным лидером, поскольку стартует еще до загрузки ОС, может выявлять и нейтрализовать угрозы, глубоко обосновавшиеся не только в операционной системе, но и в оперативной памяти.

Определить, что выбранный процесс относится именно к вирусной угрозе, можно по дополнительному атрибуту имени пользователя. Их может быть только два: либо NETWORK SERVICE, либо LOCAL. Если пользователь наблюдает любое другое описание, вывод очевиден: это и есть вирус, замаскированный под оригинальный процесс. В принципе, перед тем как использовать антивирусные утилиты, можно через ПКМ обратиться к директории расположения сопутствующего файла процесса и, если получится, удалить его вручную.

Устранение проблем с обновлением системы

Но и вирусы далеко не всегда являются причиной того, что в Windows 7 Svchost (netsvcs) грузит процессор. Очень часто это связано со сбоями автономного установщика апдейтов («Центра обновлений»).

Например, какой-то пакет при загрузке был недокачан. Вот и получается, что системная служба пытается его догрузить (при этом и запускается процесс Svchost, ей соответствующий), а результата нет. С другой стороны, и сам «Центр обновления» может по каким-то причинам работать некорректно. Для него может потребоваться перезапуск.

В этом случае сначала вызывается раздел служб (services.msc), в котором необходимо найти соответствующий компонент, войти в раздел редактирования, остановить службу и установить для нее отключенный тип запуска. После этого систему нужно перезагрузить и активировать службу повторно с автоматическим типом старта.

Отключение или остановка связанных служб

Если ничего из предложенного не помогло, а в Windows 7 Svchost грузит процессор, решение может сводиться к тому, чтобы посмотреть, какие именно процессы сопоставлены исполняемому файлу, и по возможности отключить их.

Для этого используется все тот же «Диспетчер задач», в котором через ПКМ на каждом процессе нужно посмотреть на соответствующую службу, перейти к основному разделу и на время отключить все процессы, как это было показано чуть выше.

Исправление проблем туннельного адаптера

Нечасто, но иногда могут встречаться и нестандартные ситуации, связанные с работой так называемого Именно по причине его неправильной работы в Windows 7 Svchost грузит процессор. Решение состоит в корректировке его параметров или даже в полном отключении.

Для этого лучше всего использовать командную консоль, вызываемую через меню «Выполнить» командой cmd. Далее в консоли прописываются строки, показанные на изображении выше, а после их выполнения производится полная перезагрузка компьютерной системы.

от мусора

Есть и более простая проблема, но такая же навязчивая. Если в Windows 7 Svchost грузит процессор, решение, возможно, может быть как-то связано с компьютерным мусором, например, по части нехватки свободного дискового пространства для нормального функционирования самой операционной системы (обычно в системном разделе рекомендуется держать свободным примерно 10 % от общего объема).

Для начала можно произвести очистку диска стандартным инструментом, если обратиться к свойствам раздела через меню ПКМ в «Проводнике». С другой стороны, некоторые остаточные файлы после деинсталляции программ таким способом не удаляются. Но находить их самому - дело достаточно проблематичное. Как вариант, можно воспользоваться специальными программами-чистильщиками или оптимизаторами (CCleaner, Advanced SystemCare, Glary Utilities или чем-то подобным).

Проблемы SuperFetch

Еще одной из самых распространенных ситуаций многие специалисты называют проблемы со службой SuperFetch. Для ее отключения можно применять методы, предложенные выше, со входом в раздел служб, остановкой процесса и изменением типа запуска.

Однако чаще всего проблема даже не в этом, а в переполнении соответствующего ей каталога Prefetch, который расположен в корне системы. Именно из-за него в Windows 7 Svchost грузит процессор. Решение самое простое: самостоятельно удалите директорию, завершите все процессы Svchost.exe в «Диспетчере задач» и произведите перезагрузку. После рестарта повторно активировать отключенную службу не нужно. Большинству пользователей, она, в общем-то, совершенно не нужна, а кроме всего прочего, является достаточно «прожорливой» в плане потребления системных ресурсов, что на слабых компьютерных конфигурациях и приводит к печальным последствиям.

Если же в «Диспетчере задач» наблюдается активация процесса с именем исполняемого файла wuauclt.exe, необходимо найти директорию SoftwareDistribution (корневой каталог ОС) и удалить из нее все вложенные папки и файлы, после чего, как обычно, произвести рестарт компьютера. Также можно переименовать и сам оригинальный каталог, присвоив ему имя с дополнением «.old» и произвести перезагрузку немедленно даже без удаления.

Краткие итоги

Вот и все, что касается основных причин появления повышенных нагрузок на центральный процессор и оперативную память, а также основных методов их устранения. Правда, в определенном смысле сказать сразу, что спровоцировало такое явление, очень сложно. С уверенностью это можно сделать только при вирусном заражении или в случае, когда в «Центре обновления» не работает даже ручная проверка апдейтов или их установка. Во всех остальных ситуациях придется выполнять каждое действие по отдельности. Если не считать возможных сбоев или повреждений железа (в частности, это касается планок ОЗУ), хотя бы одна методика, но положительный эффект даст в любом случае.

На всякий случай многие специалисты рекомендуют очистить журнал событий системы, в котором хранятся LOG-файлы. Его можно вызвать через консоль «Выполнить» строкой eventvwr, после чего для разделов приложений, системы, безопасности и установки через ПКМ использовать пункты очистки. По окончании всех действий систему в обязательном порядке нужно перезагрузить.

Если предлагаемые методы по каким-то причинам не работают, идентичные действия можно произвести в режиме Safe Mode, нажав при старте F8.

Системный файл svchost довольно часто становится мишенью для хакерских атак. Более того, вирусописатели маскируют своих зловредов под его программную «внешность». Один из самых ярких представителей вирусов категории «лже-svchost» - Win32.HLLP.Neshta (классификация Dr.Web).

Этот «самозванец» копирует себя в директорию Windows, заражает файлы с расширением «exe» и забирает системные ресурсы (оперативную память, интернет-трафик). Впрочем, он способен и на другие гадости. Известны случаи инфицирования, когда вирусный svchost загружает ОЗУ компьютера на 98-100% , отключает интернет-канал, нарушает функционирование локальной сети.

Файлы svсhost - добрые и злые, или кто есть кто

Вся сложность нейтрализации вирусов этого типа заключается в том, что присутствует риск повредить/ удалить доверенный файл Windows с идентичным названием. А без него ОС работать не будет, её придётся переустанавливать. Поэтому, перед тем как приступить к процедуре очистки, ознакомимся с особыми приметами доверенного файла и «чужака».

Истинный процесс

Управляет системными функциями, которые запускаются из динамических библиотек (.DLL): проверяет и загружает их. Слушает сетевые порты, передаёт по ним данные. Фактически является служебным приложением Windows. Находится в директории С: → Windows → System 32. В версиях ОС XP/ 7/ 8 в 76% случаев имеет размер 20, 992 байта. Но есть и другие варианты. Подробней с ними можно ознакомиться на распознавательном ресурсе filecheck.ru/process/svchost.exe.html (ссылка - «ещё 29 вариантов»).

Имеет следующие цифровые подписи (в диспетчере задач колонка «Пользователи»):

• SYSTEM;
• LOCAL SERVICE;
• NETWORK SERVICE.

Хакерская подделка

Может находиться в следующих директориях:

• C:\Windows
• C:\Мои документы
• C:\Program Files
• C:\Windows\System32\drivers
• C:\Program Files\Common Files
• C:\Program Files
• C:\Мои документы

Кроме альтернативных директорий, хакеры в качестве маскировки вируса используют практически идентичные, схожие на системный процесс, названия.

Например:

• svch0st (цифра «ноль» вместо литеры «o»);
• svrhost (вместо «с» буква «r»);
• svhost (нет «с»).

Версий «свободной трактовки» названия бесчисленное множество. Поэтому необходимо проявлять повышенное внимание при анализе действующих процессов.

Внимание! Вирус может иметь другое расширение (отличное от exe). Например, «com» (вирус Neshta).

Итак, зная врага (вирус!) в лицо, можно смело приступать к его уничтожению.

Способ №1: очистка утилитой Comodo Cleaning Essentials

Cleaning Essentials - антивирусный сканер. Используется в качестве альтернативного программного средства по очистке системы. К нему прилагаются две утилиты для детектирования и мониторинга объектов Windows (файлов и ключей реестра).

Где скачать и как установить?

1. Откройте в браузере comodo.com (официальный сайт производителя).

Совет! Дистрибутив утилиты лучше скачивать на «здоровом» компьютере (если есть такая возможность), а затем запускать с USB-флешки или CD-диска.

2. На главной странице наведите курсор на раздел «Small & Medium Business». В открывшемся подменю выберите программу Comodo Cleaning Essentials.

3. В блоке загрузки, в ниспадающем меню, выберите разрядность вашей ОС (32 или 64 bit).

Совет! Разрядность можно узнать через системное меню: откройте «Пуск» → введите в строку «Сведения о системе» → кликните по утилите с таким же названием в списке «Программы» → посмотрите строку «Тип».

4. Нажмите кнопку «Frее Download». Дождитесь завершения загрузки.

5. Распакуйте скачанный архив: клик правой кнопкой по файлу → «Извлечь всё… ».

6. Откройте распакованную папку и кликните 2 раза левой кнопкой по файлу «CCE».

Как настроить и очистить ОС?

1. Выберите режим «Custom scan» (выборочное сканирование).

2. Подождите немного, пока утилита обновит свои сигнатурные базы.

3. В окне настроек сканирования установите галочку напротив диска С. А также включите проверку всех дополнительных элементов («Memory», «Critical Areas..» и др.).

4. Нажмите «Scan».

5. По завершении проверки разрешите антивирусу удалить найденный вирус-самозванец и прочие опасные объекты.

Примечание. Кроме Comodo Cleaning Essentials, для лечения ПК можно использовать другие аналогичные антивирусные утилиты. Например, Dr. Web CureIt!.

Вспомогательные утилиты

В пакет лечащей программы Cleaning Essentials входят два вспомогательных инструмента, предназначенных для мониторинга системы в реальном времени и детектирования зловредов вручную. Их можно задействовать в том случае, если вирус не удастся обезвредить в процессе автоматической проверки.

Приложение для быстрой и удобной работы с ключами реестра, файлами, службами и сервисами. Autorun Analyzer определяет местоположение выбранного объекта, при необходимости может удалить или скопировать его.

Для автоматического поиска файлов svchost.exe в разделе «File» выберите «Find» и задайте имя файла. Проанализируйте найденные процессы, руководствуясь свойствами, описанными выше (см. «Хакерская подделка»). При необходимости удалите подозрительные объекты через контекстное меню утилиты.

Мониторит запущенные процессы, сетевые соединения, физическую память и нагрузку на ЦП. Чтобы «отловить» поддельный svchost при помощи KillSwitch, выполните следующие действия:

1. На вкладке «Система» откройте раздел «Процессы».
2. Проанализируйте все активированные процессы svchost:
   • кликните правой кнопкой по файлу;
   • выберите «Свойства»;
   • посмотрите его текущую директорию. Если она отличная от С:\Windows\system32\, вероятней всего, что исследуемый объект является вирусом.

В случае обнаружения зловреда:

1. Дополнительно просмотрите в его поле графу «Оценка» (safe - безопасный) и подпись.
2. Если эти свойства также не соответствуют характеристикам доверенного системного файла, снова активируйте контекстное меню (клик правой кнопкой). А затем последовательно запустите функции «Приостановить» и «Удалить».
3. Продолжайте проверку, возможно, вирус создал и запустил свои копии. От них тоже в обязательном порядке необходимо избавиться!

Способ №2: использование системных функций

Проверка автозагрузки

1. Кликните «Пуск».
2. Наберите в поисковой строке msconfig и нажмите «Enter».
3. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка».
4. Просмотрите команды (колонка «Команда»), запускающие элементы при запуске Windows, и их расположение (директории, ключи реестра в колонке «Расположение»):
   • Все директивы, содержащие svchost, отключите (уберите кликом галочку возле записи). Это 100% вирус. Системный процесс с одноимённым названием никогда не прописывается в автозагрузке.
   • Откройте директорию зловреда (указана в «Расположение») и удалите его. Для нейтрализации ключа в реестре используйте штатный редактор regedit: «Win + R» → regedit → Enter.

Анализ активных процессов

1. Нажмите «Ctrl + Alt + Del».
2. Кликните по вкладке «Процессы».
3. Проверьте свойства всех активных svchost (имя, расширение, размер, местоположение). При анализе ориентируйтесь на данные сервиса filecheck.ru и характеристики, приведенные в этой статье.

Кликните правой кнопкой по имени образа. В меню выберите «Свойства».

В случае обнаружения вируса:

• в свойствах объекта узнайте его расположение (скопируйте или запомните);
• нажмите «Завершить процесс»;
• перейдите в директорию зловреда и удалите его при помощи штатной функции (клик правой кнопкой → Удалить).

Если сложно определить: доверенный или вирус?

Иногда однозначно сложно сказать, является ли svchost настоящим или подделкой. В такой ситуации рекомендуется провести дополнительное детектирование на бесплатном онлайн-сканере «Virustotal». Этот сервис для проверки объекта на наличие вирусов использует 50-55 антивирусов.

1. Откройте в браузере virustotal.com.
2. Нажмите «Выберите файл».
3. В проводнике Windows откройте директорию процесса, который необходимо проверить, выделите его кликом, а затем нажмите «Открыть».
4. Для запуска сканирования кликните «Проверить!». Файл загрузится из ПК на сервис и автоматически начнётся сканирование.
5. Ознакомьтесь с результатами проверки. Если большинство антивирусов детектируют объект как вирус, его необходимо удалить.

И обнаружив в его списке процессов массу записей с одинаковым содержимым — svchost — многие пользователи впадают в преждевременную панику. Обычно это происходит тогда, когда работоспособность системы находится под вопросом — все виснет, окна не реагируют, не помогает даже перезагрузка. Первым из процессов попадающим под подозрение обычно оказывается exe-шник svchost? Действительно ли хост процесс служб Windows повинен в перегрузке процессора? И если это так, то как с этим бороться?

Generic Host Process for Win32 Services, а именно так расшифровывается название рассматриваемой службы Windows, — является критически важной утилитой операционной системы. Отключить данную службу нельзя, так как в противном случае станет невозможным использование одного из важнейших инструментов Windows — разделяемых между приложениями библиотек подпрограмм — так называемых dll-библиотек. А так как вся архитектура Windows базируется на таких библиотеках, то работа с отключенным svchost.exe — абсолютно нереальна.

Проблема заключается в том, что хакеры предпочитают маскировать свои вредоносные программы под один из системных процессов и Generic Host Process — идеальный кандидат для таких манипуляций.

Система автоматически запускает не один а множество этих процессов, поэтому разобраться какой из них является «здоровым», а какой представляет собой вирус — на глаз не получится.

Где живет Generic Host Process for Win32?

Одним из самых простых способов выявить вирус данного типа является проверка места его обитания. Файлы настоящего хост-процесса не могут располагаться нигде, кроме системных папок, расположенных внутри папки установки Windows (например, C:\WINDOWS) т.е. ее подпапок. Если что-то сильно грузит систему, пройдитесь, для начала, обычным поиском по системному разделу. В случае обнаружения нашего «друга» в любой другой папке, кроме указанных, можете быть уверены — это вирус.

Нужно обратить внимание еще на один нюанс. Вирус может называться не в точности так же, как и файл здорового процесса.

Название exe-шника может отличаться в одной-двух буквах. или к нему могут добавляться цифры. В нашем случае это может выглядеть так: svch0st, svchosl, svchosts32, ssvvcchhoosst и т.д. Следовательно имеет смысл использовать вместо точного, неточный поиск по образцу.

Более свежие версии данного вируса относятся к совершенно иной категории. Запускаясь в Windows, этот exe немедленно лезет в сеть и начинает рассылать спам чуть ли не по всему Интернету. При этом процесс сильнейшим образом грузит систему. Хотя встречаются и вполне здоровые проявления деятельности данной службы, которые, впрочем, также раздражают пользователя, как и поведение вируса-спамера. Например, закачка обновлений в фоновом режиме. Без хост-процесса и тут не обошлось, но справиться проблемой в данном случае очень просто — нужно взять и отключить автоматическое обновление, которое грузит Windows.

Рекомендации по борьбе с вирусом — самые обыкновенные. Нужно инсталлировать в Windows хороший, популярный антивирус и регулярно обновлять антивирусные базы. Обращая особое внимание на опции, ответственные за spyware. Также поможет установка файервола. Если принять все эти меры заранее, то никакой svchost к вам не проникнет. О том что он грузит систему сможете забыть.

Но что делать, если вредоносный процесс в виде exe-службы уже проник к вам в компьютер и что есть силы грузит операционку? Выполнить наши дальнейшие рекомендации.

Устраняем проблему

Если вы обнаруживаете, что данная служба exe грузит процессор, то поступайте следующим образом.