Не могу отправить ммс с андроида теле2. Не получается открыть сообщение – возможные причины. Получение параметров через личный кабинет Теле2

Функция ммс-сообщений позволяет владельцам телефонов обмениваться яркими картинками и фотографиями, кроме того есть возможность отправлять видео и мелодии. Но есть некоторые ограничения, что наложены на отправку ммс. Заключаются они в размере файлов. Для старых устройств это, безусловно, является проблемой, но новые гаджеты, автоматически сжимают файлы к требуемым размерам.

Чтобы использовать ммс-сообщения потребуется произвести установку параметров, которая может быть как ручной, так и автоматической. Без настройки отправлять и получать ммс не будет возможности. Кроме того мобильный телефон, на который будет отправлено подобное сообщение должно поддерживать подобную связь. Если такая связь не поддерживается, то абонент получит всего лишь ссылку на ммс, а также код доступа. Открыть сообщение можно будет, зайдя в галерею с ПК.

На сегодняшний день почти все телефоны принимают и отправляют ммс-сообщения. Но порой автоматическая настройка не помогает, а это означает, что нужно проводить ручные настройки. Если ручная настройка кажется сложной, то можно воспользоваться помощью специалистов в салонах связи теле2. Но используя подключение подобным методом, оно будет стоить определенных денег.

Кроме этого есть метод получить настройки, позвонив операторам теле2, которые предоставят всю необходимую информацию по конфигурации. Такой способ плох тем, что ожидание ответа оператора теле2 может занять довольно много времени. Лучше все же воспользоваться автоматическими установками, которые можно получить самостоятельно.

Конечно, любой абонент теле2 желает, чтобы при активации сим-карты телефон сам делал нужные автонастройки. Как правило, такая процедура и происходит, требуется только вставить симку и через пару минут будут отосланы сообщение на устройство с автоматическими настройками. Но бывает, что сообщения подобного характера не приходят, тогда нужно их заказать. Для этого существует пара возможных способов:

1. Набрать короткий номер 679 и сделать заказ;
2. Используя сайт теле2 и личный кабинет, сделать заказ необходимых параметров.

Стоит отметить, что порой требуется перезапустить телефон для того чтобы настройки начали действовать.

Настройка ммс-сообщений на платформе Android, а также iPhone

Почти все смартфоны на базе Android сами устанавливают нужные параметры, в противном случае следует настраивать отправку и получение ммс вручную. Чтобы это сделать нужно зайти в меню телефона и найти вкладку с точками доступа, где создать новую с применением определенных свойств.

Когда настройки будут прописаны, следует произвести проверку получения и отправки ммс. Если и так ничего не получается, нужно перезагрузить гаджет.

MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?

Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров

Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.

Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.

Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения

Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.

Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.

Существует два основных варианта устранения проблемы

Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679 . Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.

Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.

Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:

После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.

Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.

Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.

При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.

Способы открыть MMS на Теле2

Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.

Традиционный способ открыть MMS

Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.

Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.

Открываем сообщение на сайте

Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.

В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.

Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.

Схема просмотра проста:

1. Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
2. Выберите раздел «ммс галерея ».
3. Введите номер телефона.
4. Введите код.
5. Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение ».
6. На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.

Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.

Как ответить бесплатно?

После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:

1. Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
2. Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
3. Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
4. Нажмите на кнопку «Отправить ».

Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.

Вопросы от абонентов

Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?

Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/ .

Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.

Всем привет, уважаемые читатели и пользователи айфонов. В сегодняшней статье я расскажу вам про то как можно настроить передачу ММС на вашем айфоне (4, 4s, 5, 5s и выше). На самом деле это не так просто как может показаться на первый взгляд . Но, единожды настроив данную функцию, вы может пользоваться ею сколько угодно времени.

Итак, давайте перейдем от слов к практике.

Активация

Для того чтобы активировать ММС и настроить данные для своего сотового оператора (например МТС или ТЕЛЕ 2), то вам нужно выполнить следующие действия:

После всех вышеописанных операций у вас откроется поле для ввода настроек вашего сотового оператора. Пример подобных настроек для МТС и ТЕЛЕ2 вы можете увидеть ниже.

Пример настроек

Ниже я привожу пример настроек ММС на айфоне для двух популярных сотовых операторов, а именно для МТС и ТЕЛЕ2.

Выполните следующие настройки (для iOS 8 и выше):

1. Поле APN (сотовые данные) – здесь укажите следующее - internet.mts.ru;
2. Имя пользователя и пароль (сотовые данные) вам также нужно указать – mts;
3. Теперь настройки в разделе MMS;
4. Раздел APN, здесь впишите - mms.mts.ru;
5. Имя пользователя и пароль вам также нужно указать – mts;
6. В поле MMSC впишите следующее – http://mmsc;
7. В поле ММС прокси пишите следующие данные - 192.168.192.192:8080;
8. Максимальный размер сообщений укажите как – 512000;
9. Теперь осталось сделать еще несколько настроек, в разделе режим модема;
10. Поле APN – здесь укажите следующее - internet.mts.ru;
11. Имя пользователя и пароль вам также нужно указать – mts.

Ниже вы можете посмотреть скриншот настроек МТС. Изображение взято с официального сайта МТС поэтому корректность предоставляемых данных 100%.

Теперь, чтобы завершить настройку для МТС вам нужно отправить любое ММС сообщение на сервер МТС по следующему номеру – 8890. После этого МТС активирует данную услугу на вашем айфоне.

ТЕЛЕ 2

Для ТЕЛЕ2 я также приведу пример актуальных настроек для iOS восьмой версии (4, 4s, 5, 5s и т.д.) и выше.

Разумеется, максимально актуальную на данный момент времени информацию по настройкам ТЕЛЕ 2 вы можете посмотреть на сайте ТЕЛЕ 2 . Чтобы настроить выполните следующее:

1. Первым делом вам нужно сделать настройку сотовых данных;
2. Теперь нужно сделать настройки в разделе MMS;
3. Поле APN – здесь укажите следующее - mms.tele2.ru;
4. Имя пользователя и пароль оставьте пустыми;
5. В поле MMSC впишите следующее – http://mmsc.tele2.ru;
6. В поле ММС прокси пишите следующие данные - 193.12.40.65:8080;
7. Максимальный размер сообщений не заполняйте;
8. URL адрес не заполняйте;
9. Теперь осталось сделать настройку режима модема;
10. Поле APN – здесь укажите следующее - internet.tele2.ru;
11. Имя пользователя и пароль оставьте пустыми.

Несколько полезных советов по настройке:

1. Если по представленным выше инструкциям вам ну далось настроить ММС, то поищите актуальные настройки на сайтах вашех сотовых операторов. Для этого просто вбейте в поисковик словосочетание: “Настройки ММС ваш сотовый оператор”;
2. Если все равно не получается, то обратитесь в любой магазин вашего оператора, там вам помогут, чаще всего бесплатно, настроить ММС;
3. Для отправки сообщений и файлов мультимедиа другому пользователю айфона, вы можете воспользоваться бесплатным сервисом iMessage.

На этом у меня все, надеюсь, вам удалось настроить ММС на вашем мобильном Apple устройстве iPhone. Если остались вопросы относительно данной темы, то можете задавать их в комментариях к этой записи, я постараюсь ответить как можно быстрее и как можно подробнее . До встречи в следующих материалах, обязательно добавляйте данный сайт в избранное, т.к. он вам еще, несомненно, пригодится.

В статье даны инструкции как для простых телефонов, так и смартфонов под управлением популярных платформ – Android, IOS и Windows Phone. Вы узнаете, как настроить MMS на Теле2 двумя способами – вручную и путем получения автоматических конфигураций.

Звонок на короткий номер и USSD-команда

Позвоните по номеру 679 или наберите USSD-код *201#. По результату эти варианты идентичны. Вам придут автоматические настройки по СМС, которые нужно сохранить, а сразу после – перезагрузить устройство.

Внимание. Для некоторых моделей у операторов нет автоматических параметров. В таком случае придется все настраивать самостоятельно. Как подключить MMS на Теле2 вручную – написано чуть ниже.

Получение параметров через личный кабинет Теле2

Перейдите по ссылке my.tele2.ru. Это ваш личный кабинет. Авторизуйтесь и найдите в нем раздел «Мой Теле2». Кликните на пункт «Личная информация и настройки профиля». Сделайте запрос и ожидайте СМС с автоматическими параметрами.

Важно. Не забудьте перезагрузить телефон. Иначе сколько бы вы не пытались, отправить или получить MMS не выйдет.

Ручная настройка МMS на обычном телефоне

Действуйте так:

1. Откройте параметры соединения;
2. Введите адрес домашней страницы – mmsc.tele2.ru;
3. Убедитесь, что прокси-сервер включен, и введите его IP-адрес – 193.12.40.65;
4. Введите цифры порта – 8080 – и установите тип соединения GPRS;
5. В графе «Точка доступа» напишите mms.tele2.ru;
6. Не заполняйте оставшиеся поля.

Внимание. Сразу как выполните последнее действие – отправьте сообщение на любой номер. Этим вы оповещаете сеть: «я могу получать MMS!». В противном случае вам будут приходить ссылки на галерею.

Инструкция для «Андроида»

В настройках найдите меню «Мобильные сети» и нажмите на «Точки доступа». Откройте TELE2 MMS (если такой нет – просто создайте новую). Затем проделайте следующее:

• В графе с точкой доступа введите mms.teleru;
• Укажите MMSC – http://mmsc.teleru;
• Укажите MCC – 250 и MNC – 20;
• Введите прокси: 193.12.40.65;
• Пропишите порт прокси-сервера: 8080.

Внимание. Для работы с сообщениями у вас должен быть готовый к работе интернет-профиль. Это касается не только смартфонов на Android, но и других устройств.

Информация для пользователей Windows Phone и IOS

Владельцам IPhone, IPad и телефонов на Windows Phone нужно вводить те же параметры, что и пользователям устройств на «Андроиде». Единственное, что различается – это наименования разделов и пунктов меню. Поэтому размещать отдельную инструкцию не имеет смысла.

Проблемы и их решение

Чтобы было легче справиться с трудностями при подключении, обратите внимание на этот список проблем и решений:

1. Продолжает приходить ссылка на галерею? Отправьте сообщение на любой номер – проблема должна решиться;
2. Параметры установлены верно, но телефон все равно не хочет отправлять сообщения? Перезагрузите устройство и проверьте, активирована ли передача данных;
3. Настройки MMS введены верно, вы перезагрузили устройство, но сообщения не отправляются? Проверьте правильность установленных параметров интернета;
4. Сообщения не доходят до адреса? Проверьте, не превышаете ли вы максимальный размер. Он составляет 1024 килобайта для номеров Теле2 и 500 килобайт для номеров других операторов;
5. Сообщения не отправляются с любого телефона? Обратитесь в службу поддержки Теле2. Возможно, ведутся технические работы и оборудование не функционирует. Оператор даст подробную информацию, почему служба может не настраиваться.

Для того чтобы мобильный телефон мог выходить в Интернет и отправлять/принимать MMS-сообщения, необходимо прописать в нём соответствующие настройки. Без настроек доступ к вышеуказанным услугам будет невозможен. В принципе, практически все современные телефоны настраиваются автоматически - активация новой SIM-карты приводит к автоматическому заказу настроек, которые останется лишь применить.

После этого нужно на всякий случай перезагрузить телефон, чтобы настройки вступили в силу максимально корректно. Но иногда случается так, что телефон остаётся не настроенным. В этом случае нужно произвести ручные настройки или заказать автоматические настройки из сети.

В данном обзоре мы разберём все способы внесения настроек для доступа в Интернет с Теле2. Так же будут рассмотрены настройки MMS.

Как заказать настройки интернета Теле2 на телефон

Самый простой способ настройки своего телефона - заказать автоматические настройки Интернета на Теле2. Они примутся из сети и пропишутся в соответствующих профилях.

Заказать настройки Интернета на Теле2 можно по номеру 679 - они будут приняты в течение нескольких минут в виде входящих SMS-сообщений. После этого вы сможете выйти в сеть, используя встроенный или скачанный откуда-либо браузер (например, Opera Mini, экономящий трафик).

Как вручную настроить интернет на Теле2

Если интернет-настройки Теле2 по каким-то причинам не принимаются или не устанавливаются, следует прописать ручные настройки. Не нужно отдавать свой телефон в руки специалистов и, тем более, платить за это деньги - все настройки можно установить самостоятельно, ничего сложного в этом нет.

Для ввода настроек нужно создать профиль сети и прописать там следующие пункты:

• Название профиля - Теle2 Internet (можно вписать что угодно);
• Домашняя страница - http://m.tele2.ru/
• Прокси - выключено (соответственно, никаких настроек мы тут не вводим);
• Тип соединения - GPRS;
• Точка доступа (APN) - internet.tele2.ru (без http://);
• Имя пользователя и пароль - оставляем пустыми.
  

Если нужно, то в настройках браузера указываем созданный профиль. В некоторых телефонах указывается профиль для Java-приложений. Если доступ в Интернет не появился, телефон нужно перезагрузить. С настройками китайских телефонов придётся помучиться, так как наименования пунктов там могут быть совершенно другими.

Как настроить Интернет от Теле2 на Андроиде

Если версия операционной системы 2.3 и ниже , нужно пройти по следующему пути: Настройка - Беспроводная связь - Мобильные сети - Точки доступа в Интернет. После этого нажимаем Меню и выбираем пункт Создать APN. Здесь мы прописываем следующие настройки:

• Имя - TELE2 Internet;
• APN - internet.tele2.ru (без http://);
• MCC - 250;
• MNC - 20;
• APN type - default.
  

Ваш смартфон работает под управлением Android 3.0 и выше? Тогда настройки будут другими. Проходим по следующему пути: Меню - Настройки - Ещё - Мобильная сеть - Точки доступа (APN). Вызываем меню кнопкой или виртуальной кнопкой в углу экрана (всё зависит от конструкции вашего смартфона) и выбираем пункт Новая точка доступа. В создаваемой точке мы прописываем две единственные настройки:

• Имя - Tele2 Internet;
• APN - internet.tele2.ru (без http://).
  

Сохраняем настройки и пробуем выйти в Интернет, предварительно активировав передачу данных. Также в настройках смартфона нужно прописать автоматическую или принудительную работу в сетях 3G.

Не хотите мучиться с ручными настройками? Позвоните по номеру 679 и закажите автоматические настройки, которые останется активировать и сохранить.

Как ввести настройки Интернета на Теле2 в iPhone

Здесь всё зависит от версии установленной в смартфоне операционной системы. Если ваш iPhone работает под управлением iOS 7.x.x , нужно пройти по следующему пути: Настройки - Сотовая связь (здесь включаем тумблеры Сотовые данные и Включить 3G) - Сотовая сеть передачи данных.

Если в смартфоне установлена iOS версии ниже 7.x.x , то путь будет следующим: Настройки - Основные - Сеть - Сотовая сеть передачи данных. Далее нужно прописать точку доступа APN - internet.tele2.ru (без http://), а имя пользователя и пароль оставить пустыми. После этого можно попробовать запустить браузер и открыть какой-нибудь сайт.

Внимание: При внесении настроек в телефоны и в некоторыесмартфоны, нужно быть готовым к тому, что некоторые пункты могут называться иначе.

Статья взята из открытых источников: http://tarifkin.ru/tele2/nastroyka-interneta-i-mms-na-tele2#link6