Как подключить интернет через высокоскоростное подключение. Возможные ошибки и способы их устранения. Операционная система Windows Vista

Установку и настройку ADSL-модема обычно производит служба технической поддержки провайдера. Но вы должны знать, как все работает, на случай, если когда-то придется настраивать самому.

Специальное цифровое устройство (ADSL-сплиттер ), обычно входящее в стандартный комплект поставки, подключено к телефонной линии. Простым телефонным кабелем к ADSL-сплиттеру подключены обычный телефон и ADSL- модем. В свою очередь, ADSL-модем подключен к компьютеру с помощью отрезка Ethernet-кабеля (витой пары), также входящего в комплект поставки.

Схема подключения показана на изображении ниже.

После подключения модема к компьютеру просто включите его питание - никаких драйверов устанавливать не придется. Для работы ADSL-соединения нужен только один драйвер, который уже обычно установлен, - драйвер сетевой платы.

 Почему для ADSL-модема не нужен драйвер? Технология ADSL (как и некоторые другие технологии, например, Radio Ethernet ), использует протокол PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet ). Обычное модемное соединение работает по протоколу PPP (Point to Point Protocol ), здесь же PPP-кадры передаются по сетевой плате (Ethernet ) - эта технология и реализуется протоколом PPPoE , поэтому нам и не нужны никакие дополнительные драйверы.

Как только ADSL-модем будет подключен к компьютеру, можно приступить к настройке ADSL-соединения. Обычно его настройка происходит без всяких сложностей. Убедитесь, что ваш DSL-модем включен, откройте окно , для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку сетевой активности в области уведомлений на панели задач и в появившемся контекстном меню выберите команду Центр управления сетями и общим доступом

  РЕЖИМ МОСТА И РЕЖИМ МАРШРУТИЗАТОРА

 Ваш ADSL-модем может работать в одном из режимов: (bridge ) или маршрутизатора (router ).
 В режиме моста ADSL-модем - всего лишь «переходник» между линией связи и вашим компьютером и не наделен никакими интеллектуальными функциями - он просто передает на линию связи все, что отправляет компьютер. В обратном направлении принцип тот же - все, что приходит, отправляется компьютеру, а он уже сам разбирается, что делать с этими данными. И настройка соединения с Интернетом для режима моста осуществляется на компьютере: нужно создать соединение, указать имя пользователя и пароль, установить подключение и т. д. (будет описано далее).
 В режиме маршрутизатора настройка соединения осуществляется в панели управления модемом. Именно в настройках модема указывается имя пользователя, пароль, некоторые другие параметры соединения. Компьютер при этом настраивать не требуется. Модем, работающий в режиме маршрутизатора достаточно просто соединить кабелем с компьютером.

 Далее описывается только первый способ настройки - с помощью Windows.
 А второй способ вы можете найти в руководстве по вашему модему. Процесс настройки отличается в зависимости от производителя модема и даже от модели модема - могут быть разные прошивки и т. п.

В открывшемся окне Центр управления сетями и общим доступом выберите команду Создание и настройка нового подключения или сети

В открывшемся окне выбора вариантов подключения выберите Подключение к Интернету

Если на данном компьютере кто-то (возможно, не вы) уже настраивал подключение к Интернету, система предложит или создать новое подключение (вариант ), или выбрать существующее подключение и Приступить к обзору Интернета .

Выбираем вариант: Все равно создать новое подключение

В следующем окне указываем, как выполнить подключение к Интернету. Поскольку мы настраиваем АDSL-соединение, следует выбрать вариант: Высокоскоростное (с PPPoE) .

Если нас интересуют другие виды соединений (например, Коммутируемое ), надо установить флажок Показать варианты подключений, которые не настроены для использования .

Теперь введите имя пользователя и пароль, предоставленные вам провайдером, а также установите флажок Запомнить этот пароль , чтобы не вводить его каждый раз при подключении.

Если за вашим компьютером работает еще кто-то, кроме вас (имеется в виду под своими учетными записями), и вы хотите разрешить им использовать ваше подключение, установите флажок Разрешить использовать это подключение другим пользователям . Имя соединения изменять не обязательно.

Нажмите кнопку Подключить , и Windows установит соединение с Интернетом.

Чтобы проще подключаться к настроенной сети, откройте боковую панель Charms Bar , выберите Параметры | Сети и TestNetwork (у вас будет своё название сети) из показанного вам списка.

Обычно на стороне провайдера работает сервер DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol ), автоматически назначающий нашему узлу IP-адрес, маску сети, IP-адреса DNS-серверов и передающий другую информацию, связанную с настройкой сети. Именно поэтому все, что требуется для настройки соединения - это имя пользователя и пароль. Но все равно вам следует знать, как настраивать соединение вручную (без DHCP) - на всякий случай.

Откройте Центр управления сетями и общим доступом , выберите Изменение параметров адаптера ,

Нажмите правой кнопкой на подключении, параметры которого вам нужно изменить, и в появившемся контекстном меню выберите Свойства

Откроется окно свойств соединения.

В большинстве случаев протокол IPv6 вообще пока не используется, поэтому отключите его. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства

В открывшемся окне установите переключатель в положение Использовать следующий IP-адрес и введите IP-адрес, предоставленный вам провайдером. Затем выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и укажите адреса предпочитаемого и альтернативного серверов DNS. Нажмите кнопку ОK

Локальные и региональные провайдеры предлагают клиентам варианты для присоединения к «мировой паутине». Поставщики интернет-услуг настраиваются через интерфейс операционной системы (ОС) и с помощью сетевых устройств. Рассмотрим, как сконфигурировать высокоскоростное подключение к интернету на Windows 7. В статье будут указаны типичные проблемные ситуации, возникающие в процессе конфигурирования или эксплуатации сервиса.

PPPoE-соединение использует конфигурацию роутера или прямое высокоскоростное соединение через сетевой адаптер персонального компьютера для получения доступа к «мировой паутине». Первый вариант подразумевает, что процесс конфигурирования PPPoE осуществляется на маршрутизаторе без использования стандартных средств операционной системы. Подробности разберем отдельными публикациями, посвященными конкретным моделям сетевых устройств.

А также данная статья расскажет о втором случае: создании высокоскоростного подключения, применяя параметры «семерки» (Windows 7).

На этом процедура настройки PPPoE-соединения для Windows 7 завершена.

Автоматическое подключение

Следуя вышеуказанной инструкции, пользователь создает конфигурацию, запускаемую ручным способом. Как альтернативный вариант запуска «юзер» «сотворяет» ярлык на рабочем столе для автоматического подключения к интернету Windows. Более подробно об этом будет рассказано в отдельной публикации.

Деактивация высокоскоростного подключения

Использование стандартных средств операционной системы Windows разрешает самостоятельно отсоединиться от «мировой паутины». Нажимаем правой кнопкой мыши на значок двух компьютеров, расположенный рядом с часами. Откроется дополнительное меню, далее – пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Активируем контекстное меню на высокоскоростном сервисе, созданное ранее, а затем выбираем опцию «Отключить».

Если на ПК был размещен ярлык для активации, отсоединение проводится через него. Запускаем, выбираем функцию «Отключение».

Возможные ошибки и способы их устранения

Во время настройки или эксплуатации у высокоскоростного сервиса иногда возникают некоторые сложности. Рассмотрим часто встречающиеся варианты.

На рабочей станции произошла ошибка, приведшая к краху операционной системы. Соответственно, все данные утеряны.
После переустановки Windows необходимо восстановить то, что содержалось на диске С компьютера или ноутбука до момента потери работоспособности системы (необходимое ПО, документы, пр.), а также заново перенастроить высокоскоростной сервис от провайдера.

Проявляются неполадки и во время работы с «глобальной сетью».

Предупреждающее сообщение с кодом 651 возникает во всех ОС семейства Windows. Основные причины возникновения:

1. пережат (перебит) сетевой кабель;
2. более одного сетевого адаптера в «системнике»;
3. блокировка исходящих запросов межсетевым экраном и множество других вариантов.

Подробнее о природе возникновения этой проблемы будет рассказано отдельно в статье .

Ошибка подключения 691 проявляется, когда настраиваем высокоскоростной сервис от провайдера под управлением Windows 7.

Как видно из скриншота, текст содержит информацию о том, что некорректно прописаны учетные данные. Это означает, что во время конфигурирования пользователь указал неверную информацию. Подобная ситуация возможна при наличии ошибочных данных на рабочей станции: например, сетевых параметров.

Выводы

Рассмотрены вопросы о конфигурировании высокоскоростного соединения с интернетом под управлением Windows 7. Приведены в качестве примеров типичные случаи, появляющиеся при настройке либо во время эксплуатации девайса.

Сначала рассмотрим на примере Windows 7.
Открываем Пуск -> Панель управления -> Просмотр состояния сети и задач -> Настройка нового подключения или сети -> Подключение к интернету -> Высокоскоростное (с PPPoE) ->

Вводим информацию, полученную от поставщика услуг Интернета: Имя пользователя и Пароль. Ставим галочку на "Запомнить этот пароль". Имя подключения можем оставить как есть. Дожидаемся сообщения об успешном создании соединения и закрываем диалоговое окно.

Теперь сделаем так, чтобы наше PPPoE соединение подключалось автоматически. В Центре управления сетями и общим доступом переходим на ссылку "Изменение параметров адаптера"

Нажимаем правой кнопкой мыши на только что созданном подключении -> Свойства -> Вкладка Параметры -> Снимаем галочку с пункта Запрашивать имя, пароль... -> ОК

Снова нажимаем правой кнопкой мыши на только что созданном подключении -> Создать ярлык -> Да

Теперь находим на рабочем столе ярлык нашего подключения -> Правая кнопка мыши -> Копировать. Открываем Пуск -> Все программы -> Находим папку Автозагрузка и жмём на ней правой кнопкой мыши -> Открыть -> Правой кнопкой мыши в этой папке -> Вставить ярлык

Всё готово. Теперь при загрузки машины соединение PPPoE подключится автоматически.

Теперь перейдём к Windows 8.1
Здесь всё несколько иначе. Во-первых, я рекомендую настроить, чтобы рабочий стол включался автоматически при запуске компьютера. Для этого на начальном экране жмём плитку "рабочий стол", на нижней панели задач жмём правой кнопкой мыши -> Свойства -> Вкладка Навигация -> Ставим галочку на пункте "При входе в систему и закрытии всех приложений окрывать рабочий стол вместо начального экрана"

Во-вторых, включим отображения значка "мой компьютер" на рабочем столе. На пустом месте жмём правую кнопку мыши -> Персонализация -> Изменение значков рабочего стола -> Отмечаем галочку "Мой компьютер" -> ОК

Далее процедура создания подключения аналогична Windows 7, а вот настройка автоподключения иная. Скачиваем reg-файл , переходим в загрузки (или в другое место, куда произошла загрузка) -> Правая кнопка мыши по файлу -> Изменить. Здесь нам нужно изменить лишь две вещи: вместо ваш_логин и ваш_пароль вписываем соответственно логин и пароль, который мы использовали при создании подключения PPPoE. Кроме этого, если меняли название подключения, то вместо "Высокоскоростное подключение" вписываем введённое ранее имя. Закрываем файл и на запрос о сохранении отвечаем утвердительно. Теперь просто запускаем reg-файл двойным щелчком мыши -> соглашаемся с сообщением.
После перезапуска системы PPPoE подключится автоматически.

Или можем сделать всё ручками.
Наводим стрелку на меню Пуск->ПКМ->Выполнить "regedit") найдите следующую ветку:
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"
В этой ветке создайте "строковый параметр" (правой кнопкой мыши -> «Создать» -> «строковый параметр») с произвольным именем. В качестве параметра этой записи записываем:
rasdial "имя_вашего_соединения" ваш_логин ваш_пароль
Закрываем редактор реестра. Изменения вступят в силу также после перезагрузки.

Стоит также отметить, что способ с реестром справедлив не только для Windows 8 / Windows 8.1, но и для Windows 7 (Возможно и для Windows XP, я не проверял).

Дата: 2013-06-20

Очень часто для того чтобы выйти во всемирную паутину Интернет от обычного пользователя требуется создать или пересоздать подключение к сети Интернет на компьютере. Некоторые могут задать вопрос - зачем нужно создавать или уметь создавать, ведь оно уже создано и работает? А необходимо уметь это делать в первую очередь для того что, если произошел какой то сбой в системе (а такое случается достаточно часто, поверьте на слово), то Вы сумели бы пересоздать данное соединение и продолжить свою работу в сети Интернет.

Иногда подключение к сети Интернет происходит через высокоскоростное подключение (такое соединение с интернет еще называют PPPoE). При таком соединении авторизация (аутентификация ) пользователя в сети Интернет происходит на самом компьютере пользователя. Такой метод подключения чаще всего используется при подключении к сети Интернет через обычный ADSL-модем, или где средством связи служит самый обыкновенный мобильный телефон или даже смартфон

Кстати, если произошел сбой в системе и система перестала загружаться, то на сайте в статье можно ознакомиться с самостоятельным и совершенно бесплатным руководством по восстановлению системы Windows после сбоя.

Многие Интернет-провайдеры помогают создавать данное соединение через службу тех. Поддержки, а в случае выезда специалиста к абоненту услуга настройки соединения производится на платной основе. А если разобраться, то в этом действии нет ничего такого грандиозного, всё очень упрощено до невозможности. Повсюду присутствуют всяческие подсказки и вероятность напутать что-либо просто сведена к минимуму.

Интернет-провайдер при заключении договора предоставляет пользователю уникальные имя пользователя и пароль . Эти данные сугубо конфиденциальны, т.к. в случае их утери этими данными, а следовательно и услугой доступа к сети Интернет сможет воспользоваться любой. Когда Вы создали это подключение и запускаете его, то этим самым действием происходит попытка подключения к серверу. Т.е. имя пользователя и пароль служат неким пропуском в сеть Интернет. Пользователь «стучится» с этими именем пользователя и паролем к серверу и если на сервере такие данные допустимы, то он разрешает вход в сеть Интернет. При этом пользовательскому ПК выдается, присваивается уникальный внешний IP-адрес.

Про высокоскоростное соединение или PPPoE-соединение .
По-другому высокоскоростное соединение ещё называют PPPoE-соединение. Непонятная и загадочная аббревиатура расшифровывается как Point-to-Point over Ethernet и переводится как Точка к точке через Эзернет. Ethernet – это интерфейс (технология), по которому производится передача данных. Ethernet – еще называют витой парой. Если уже совсем просто, то Ethernet (витая пара) это обычный кабель соединяющий сетевое устройство (роутер или модем) и компьютер пользователя. В обзоре можно узнать как это бесплатно сделать самому и найти дополнительную информацию про роутер и модем!

Создание соединения в Windows Vista/7 .
Ниже на скриншотах будут показаны все стадии создания Интернет-соединения. На рабочем столе, в левом нижнем углу, нажимаем кнопку «Пуск». Появляется панель задач и меню «Пуск». В правой части этой панели, среди всех элементов, находим и кликаем на раздел «Подключение».

Открывается диалоговое окно – «Подключиться к сети». Внизу данного окна кликаем по ссылке «Установка подключения или сети».

Переходим к следующей стадии настройки соединения, на которой необходимо выбрать пункт «Подключение к Интернету» и нажать на кнопку «Далее».

На следующей стадии диалога необходимо указать какое подключение нужно выполнить, указываем Высокоскоростное (с PPPoE).

В соответствующие поля на диалоговом окне следует правильно и внимательно ввести Имя пользователя и Пароль – информацию, которую Вам предоставил Интернет-провайдер. При вводе этих данных нужно быть предельно внимательным и также для большей уверенности, что пароль введен верно, стоит отметить галкой пункт «Отображать вводимые знаки».

После ввода и проверки всех введенных данных необходимо для большей безопасности снимаем галку с пункта «Отображать вводимые знаки», и обязательно оставляем галку на пункте «Запомнить этот пароль».

На заключающей стадии, ниже, в поле «Имя подключения» вводим название подключения (любое) и нажимаем «Подключить».

На следующем этапе наблюдаем процесс установки связи.

Если всё сделано правильно, то соединение автоматически создастся. Если же произойдет какая-либо ошибка, то выйдет следующее окно (см. ниже), но в отчаянии не торопитесь его закрывать – выбирайте пункт «Все равно создать это подключение»:

В этом случае данное соединение (пусть и с ошибками) будет создано в системе. В окне ниже приводится информация, как запустить данное подключение при следующей попытке выхода в сеть Интернет.

Настройка и запуск интернет соединения Windows Vista/7.
Итак, снова идем по известному нам пути - на рабочем столе, в левом нижнем углу, нажимаем кнопку «Пуск». Появляется панель задач и меню «Пуск». В правой части этой панели, среди всех элементов, находим и кликаем на раздел «Подключение».

Теперь для выбора сети для подключения в окне есть созданное нами подключение. И если Вы хотите соединиться с Интернет, то нажимайте «Подключиться».

Соединение создано, но согласитесь, что каждый раз заходить и выбирать в панели задач и меню "Пуск» как то не совсем уж и удобно. Теперь чтобы это подключение настроить для себя и сделать более быстрый запуск выведем ярлык этого подключения на рабочий стол. Для этого в самом низу открытого окна кликаем по ссылке «Открыть центр управления сетями и общим доступом»

Затем в левой части окна, примерно в середине, переходим по ссылке «Управление сетевыми подключениями».

В открывшемся окне представлены все созданные подключения, среди которых и наше интернет соединение.

Выделяем наше высокоскоростное интернет соединение и нажимаем правую клавишу мыши. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Создать ярлык».

Выйдет вот такое предупреждение:

Утвердительно соглашаемся с предложенным и нажимаем в ответ «Да»! Вот теперь всё! Ярлык соединения соединения создан на рабочем столе и чтобы во всём этом убедиться закрываем все открытые окна и наблюдаем готовый ярлык на рабочем столе.

Дважды кликаем мышью по ярлыку соединения и выходит такое окошко:

Нажимаем кнопку «Подключиться», в результате чего появляется небольшое окошечко установления соединения с Интернет вот такого вида:

Настройка высокоскоростного соединения в Windows XP.
На рабочем столе, в левом нижнем углу, нажимаем кнопку «Пуск». Появляется панель задач и меню «Пуск». В правой части этой панели, среди всех элементов, находим и щелкаем на раздел «Панель управления».

В открывшемся окне под названием «Панель управления» находим и открываем раздел «Сетевые подключения». Если данного раздела обнаружит не получается, то попробуйте переключиться к классическому виду. Сделать это можно нажав на одноименную ссылку в колонке слева, вверху.

В открывшемся окне, в колонке слева, вверху нажимаем на ссылку «Создание нового подключения». Если данная ссылка отсутствует, тогда в самом верху, в строке меню выбираем пункт «Файл» и уже далее здесь находим подменю «Создание нового подключения».

Открывается окно с названием «Мастер новых подключений», где просто нажимаем кнопку «Далее».

Переходим на новую ступень настройки и здесь предлагается выбрать тип сетевого подключения. По умолчанию уже отмечен пункт «Подключить к Интернету». Убеждаемся в том, что отмечен именно этот пункт и жмем «Далее».

На следующей стадии выбираем пункт «Установить подключение вручную» и жмем кнопку «Далее».

На следующем шаге отмечаем пункт «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и жмем на «Далее».

В новом окне указываем абсолютно любое название соединения и жмем кнопку «Далее».

На следующем этапе заполняем все пустые поля и переходим «Далее».

На завершающем этапе предлагается поместить ярлык этого созданного подключения на рабочий стол, чтобы каждый раз не заходить в раздел «Сетевые подключения». Так и поступим, предварительно отметив одноименный пункт «Добавить ярлык подключения на рабочий стол». Жмем кнопку «Готово». Всё, соединение создано!

В появившемся окошечке жмем кнопку «Подключение». Выходит следующее окошко установления соединения с Интернет:

Можно выходить во всемирную сеть Интернет! При попытке установления соединения могут возникнуть различные ошибки, но об этом давайте поговорим уже в другом подразделе.

Запуск соединения и устранение распространенных ошибок.
Нажав кнопку «Подключение» ожидаем результата. Соединение проходит в несколько этапов. Если проще сказать, то проверка соединения проходит последовательно. Это означает, что сначала проверяется оборудование связи, и корректность его подключения к компьютеру. На первой стадии проверяется физическое подключение и если есть аппаратные ошибки, то они сразу выявляются системой и при этом выдаются соответствующие ошибки. Затем уже проверяются указанные имя пользователя и пароль - и если они введены неверно, то это уже логические ошибки.

Если эти параметры введены хоть с одной опечаткой, то оборудование провайдера не может их принять, для того чтобы открыть доступ к сети Интернет. При этом будет выведена соответствующая ошибка подключения. Если выдается какая либо ошибка необходимо смотреть ее расшифровку и подробное описание.

Улучшение настроек подключения.
Перед нажатием кнопки «Подключение» необходимо нажать на кнопку «Свойства». Откроется окно «Имя подключения Свойства». В верхней части представлено несколько вкладок с изменениями свойств данного подключения. Переходим на вкладку «Параметры» и тут больше всего интерес представляют параметры «Число повторений между наборами номера» и «Интервал между повторениями».

По умолчанию эти параметры имеют значения 3 повторения и интервал равный 1 минуте. Можно задать свои. Например количество повторений указать равным 10, а интервал повторений выбрать равным 5 секундам.

Обзор уже посмотрели 16298 раз!

Важность всемирной паутины в жизни человека уже относится к категории постулатов, и ее нет необходимости обсуждать. Интернет нужен не только для ведения дел предприятиями, но и простым пользователям, которые его используют для обучения, развлечения и общения с близкими людьми.

В любом случае для всех абонентов наиболее важным вопросом является наличие высокой скорости передачи данных. Далее приведена процедура настройки высокоскоростного подключения и устранения типичных ошибок при этом.

Основные условия для осуществления высокоскоростного подключения и сопутствующие проблемы

Если возник вопрос как подключить высокоскоростной интернет на компьютере с Windows 7, то главным условием для его успешной реализации является заключение договора с поставщиком услуг связи и наличие соответствующих приборов и устройств.

Высокоскоростное подключение в основном осуществляется посредством применения беспроводного роутера, но если пользователю достаточно соединение с интернетом только одного компьютера, то кабель от провайдера можно подсоединить непосредственно к сетевой карте ПК.

Процедура подключения несложная и возникающие ошибки чаще всего проявляются по причине невнимательности самих пользователей. Например, нередко Windows 7 выдает оповещение: «Ошибка 651», поэтому один из разделов руководства посвящен решению этой проблемы. Наиболее часто с ней сталкиваются абоненты «Дом.ру», «МТС» и «Ростелеком».

Также почти ежедневно пользователи встречаются со сбоем, который имеет код «691», при этом не имеет значения, с каким оператором связи заключил контракт абонент, с «Билайн», «ТТК» или каким-нибудь другим.

В зависимости от причин неполадок, существуют различные методы их устранения, о которых подробно дано описание в заключение настоящего руководства.

Процедура выполнения

В ПК на «Семерке» необходимо сделать:

Как видно, вопрос как создать высокоскоростное подключение на компьютере с Windows 7 не затруднит даже начинающих пользователей, однако, не всегда все проходит гладко. Далее рассмотрим основные проблемы и методы их решения.

Устранение ошибок при подключении

В зависимости от причин неполадок существуют различные методы их ликвидации. Операционная система об ошибках сообщает пользователю во всплывающих оповещениях. Чаще всего пользователи сталкиваются со сбоями под кодами 651 и 691.

Ошибка 651

Этот код свидетельствует о наличии проблем сетевым оборудованием пользователя или провайдера.

Неполадки с клиентом RASPPPoE

Решить проблему часто помогает создание нового подключения с предварительным удалением старого.

Для этого потребуется исполнить следующие шаги:

В случае, когда сбой под кодом 651 повторяется после выполненных действий, перейти к исполнению нижеописанной инструкции.

Некорректные параметры протоколов TCP/IP

Правильно обновить настройки поможет приложение «Microsoft Fix It», которая доступна на официальном ресурсе для установки в компьютеры или ноутбуки с Windows 7.

Поставив программу, необходимо сделать следующее:

При безуспешности выполненных действий, следует деактивировать пункт 6-ой версии протокола. С этой целью осуществить шаги:

Программное обеспечение сетевой карты

Устаревшие драйвера часто приводят к ошибкам. Рекомендуется обновить их, используя ресурс разработчика оборудования. Также нередко сбой бывает вызван одновременно установленными 2-мя картами в ПК, например, одна плата может быть встроенной в материнку, а другая подключена к ней через специальный слот. При этом следует войти в «Диспетчере устройств» и отключить одну плату.

Комплектующие и соединения

Если исполнение вышеописанных мероприятий не помогло устранить проблему, то требуется проверить аппаратную составляющую ПК.

Поставщик услуг связи

При неудачных попытках устранения причин сбоев рекомендуется связаться с провайдером.

Ошибка 691

Не менее редко пользователи сталкиваются и со сбоем с кодом 691.

Ошибки пользователя при вводе параметров авторизации

Требуется внимательно печатать имя и пароль, указанные в контракте с поставщиком интернета.

Баланс

Банальная нехватка денег на балансе абонента является одним из лидеров среди причин, вызывающих ошибку. Рекомендуется посетить личный кабинет на ресурсе поставщика и узнать текущую сумму, лежащую на счете абонента. Если выявлена недостаточная сумма для абонентского платежа, то после пополнения сбой будет устранен.

Перезапустить маршрутизатор

При выходе в глобальную сеть посредством маршрутизатора, рекомендуется произвести его перезагрузку и проверить введенные параметры. На скриншоте ниже приведен пример ввода настроек в web-конфигуратор роутера для абонента с договором от «ТТК».