Бизнес план web студии. Готовый бизнес-план с расчетами на примере веб студии. Как открыть веб-студию - что нужно для запуска
Как открыть веб-студию
"При правильном подходе – рентабельность должна составлять 40-50%"
Собственным опытом создания бизнеса с нуля с нами поделился Михаил Христосенко, основатель одноименной "Студии Михаила Христосенко".
Михаил, чем занимается ваша студия?
«Студия Михаила Христосенко» занимается разработкой и продвижением интернет-сайтов, разработкой фирменного стиля, консалтингом. На сегодняшний день у нас более 200 выполненных проектов, клиенты в 11 городах России.
Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес? В чем уникальность вашей идеи?
К мысли начать именно этот бизнес я пришел случайно. После окончания института нужно было как-то заработать, работать не очень хотелось. Решил попробовать сделать для какой-нибудь компании интернет-сайт. До этого у меня был опыт разработки пары простых сайтов в институте.
В начале предложение ничем не отличалось от существующих – я предлагал разработку самых обычных сайтов. Сейчас конечно уникальность есть – мы перешли от понимания сайта, как «технической разработки», к «решению задач бизнеса». Мы все упростили, отбросили термины, предлагаем эксклюзивный, продающий дизайн.
А если посмотреть на отличия от конкурентов, с точки зрения построения бизнеса – то мы просто научились очень хорошо продавать свои услуги.
Уникальности идеи никакой не было – все было просто. Я считаю, что уникальность для первого проекта не нужна.
Сколько времени заняла реализация идеи?
От первых самостоятельно созданных проектов прошло 5 лет. Хотя бизнесом в нормальном понимании этого слова – проект стал 3 года назад.
Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации?
Ничего в бизнес не знал и не умел, ничего не было. Решил просто позвонить в случайные фирмы и предложить. На первый же день договорился об одной встрече.
Это был первый проект, делал я его полностью сам.
На третьем проекте я понял, что делать сам не буду, потому что получается долго и не очень профессионально. Привлек сотрудника, а сам занимался продажами. Это был первый ключевой шаг.
Офиса у нас не было. Ездил на встречи самостоятельно. Если требовалось встретиться в «нашем офисе» - тогда встречались в офисе рекламного агентства, с которым предварительно договорились. Юрлицом, счетом и бухгалтерией пользовались тоже от этой фирмы.
Затем я занимался удвоением своей производительности и сумел увеличить количество совершаемых мной звонков в два раза. Несложно догадаться, что это привело к удвоению оборота.
Следующим ключевым шагом стал прием на работу менеджера по продажам.
В конечном итоге появился свой офис, несколько менеджеров по продажам, штатные программисты и дизайнеры, своя рубрика в деловой газете, публикации в ведущих российских бизнес-журналах, книга, рассылка, несколько проведенных бизнес-семинаров…
Во сколько вам обошелся старт проекта?
Для старта никаких денег не понадобилось. Это был в чистом виде бизнес с нуля.
Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают: останавливает страх неопределенности, нестабильности, высокие риски и пр. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?
Я не принимал как такового решения стать предпринимателем. Я просто попробовал. Было некомфортно, непонятно, но я попробовал. Получилось.
Рисков никаких нет – если не бежать сломя голову покупать первый попавшийся товар, тратить деньги на открытие юрлица, офис, сотрудников, рекламу и т.д.
В начале нужно продать. Самому. И понять нужно это кому-то или нет.
С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?
Все сложности в конечном итоге связаны с сотрудниками – как их найти, как выбрать, как обучить. Потом они «тупят», заваливают проекты и т.д.
Окупили ли вы свои первоначальные вложения?
Конечно окупил, ведь вложений никаких и небыло.
Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса?
При правильном подходе – рентабельность должна составлять 40-50%. Лично мне при меньшей рентабельности делать этот бизнес было бы не интересно. Именно поэтому у нас эксклюзивные проекты, а не сайты-дискаунтеры.
Рентабельность в конечном итоге зависит от умения продать дорого и сделать хорошо. Полный бред – что надо продавать дешевле, чтобы привлечь побольше клиентов. Нужно продавать дороже, и правильно объяснять это клиентам.
Как вы продвигаете свои услуги? Назовите основной канал продвижения. Как у вас выстроена сеть продаж?
Существует 3 основных канала продвижения услуг моей компании. Это: городской электронный бизнес-справочник, клиенты с сайта, работа менеджеров активных продаж.
Каждый из этих каналов обеспечивает примерно одинаковый процент заказов.
Также мы проводим семинары, выпустили бизнес-книгу, ищем партнеров. Часть клиентов приходит по рекомендациям предыдущих.
В конечном итоге все заявки стекаются к менеджерам по продажам, которые консультируют клиентов, делают продажу и заключают договора.
Занимаетесь ли вы прямыми продажами, предлагая свои услуги напрямую компаниям и т.п?
Да. Хотя этот способ скоро себя отживет и за своей низкой эффективности. Но пока он есть, мы им пользуемся. Нужно обязательно иметь четко прописанный сценарий телефонного разговора, тогда все получится.
Из каких сотрудников состоит штат вашей компании? Как вы подбирали ключевых сотрудников? По какой схеме оплачивается их труд?
Штат состоит из менеджеров по продажам, программистов, дизайнеров, верстальщика. Ключевых сотрудников отбирал из знакомых. Сейчас понимаю, что это ошибка. Во-первых, ключевых сотрудников быть не должно, во-вторых, работать со знакомыми, друзьями и родственниками нельзя.
Продавцы, конечно же есть. Я взял одного готового, второго взял совершенно без опыта и сам обучил. Результаты – одинаковые. Хотя все же склоняюсь к тому, что обучать самому человека без опыта – правильнее.
Труд менеджеров по продажам оплачивается по схеме – небольшой оклад плюс хорошие проценты.
Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?
Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса?
Перспективы развития простые – выход на российский и зарубежный рынок, увеличение качества и стоимости услуг, работа с социальными сетями. Ну и увеличение количества сотрудников, конечно.
Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?
К конкуренции нужно относится трезво. В городе у нас больше 50 студий, и бесконечное количество студентов, предлагающих разработку сайтов. 48 компаний делают дешевле или значительно дешевле чем мы.
Мне все равно.
Никогда компания, не сможет владеть большей частью рынка. ВСЕГДА будут конкуренты и всегда кто-то будет у них покупать.
Не нужно тратить свою энергию и время на сравнение себя с конкурентами. Нужно стараться быть хоть в чем-то лучше. Даже если будет просто «отношение к работе» - это будет хорошо.
Какие советы вы могли бы дать новичкам, только планирующим открывать свой бизнес?
Советы я хочу дать следующие:
1. Не откладывать. Действовать прямо сейчас.
2. Не тратить время на придумывание идеи. Составьте список из вариантов, вычеркните из него все кроме и одного и начинайте.
3. Не спешите что купить. В начале попробуйте продать. И только потом принимайте решения о покупке.
4. Не спешите снимать офис, покупать мебель, технику и т.д. В начале можно договориться с любой компанией об использовании их офиса в случае необходимости. Появятся деньги – снимите свой.
5. Не надо ничего боятся и усложнять. Пробуйте.
6. Если чего не знаете или не умеете – пробуйте.
Бизнес-план
Отзывы (90)
Нужен бизнес-план веб студии? Хотите проверить себя в данном начинании? Это совершенно верное решение. Ведь за сайтостроением, продвижением ресурсов большое будущее. Так, студия веб-дизайна может быть рентабельным начинанием, ведь качественный и уникальный дизайн сайта положительно влияет на имидж виртуального ресурса, а также помогает продвижению проекта, ведь популярные поисковые системы положительно относятся именно к уникальным, понятным, продуманным сайтам.
Данный готовый документ позволит вам внедрить начинание в действие, правильно вести маркетинговую политику для того, чтобы привлечь достойных клиентов. Необходимо тщательно относиться к подбору исполнителей, ведь ваши первые работы или удачное портфолио - половина будущего успеха. Уникальный и качественный контент для людей на сайте, понимание потребностей заказчика, знание последних тенденций продвижения и следование им, помогут вашей команде взлететь на вершину популярности.
Изучить бизнес-план по организации студии web-дизайна возможно у нас на ресурсе. Обратите внимание на то, что в документе уделяется внимание расчету издержек и рентабельности, оговариваются уровни заработной платы для исполнителей. Особое внимание уделите составлению юридически верного договора о сотрудничестве с будущими клиентами, чтобы избежать неприятных ситуаций и двойственного толкования объема работ и понимания результата.
Тот, кто считает, что открыть web студию несложно, на самом деле никогда не сталкивался с этим процессом. В противном случае мнение оказалось бы абсолютно противоположным. Прежде чем взяться за такое ответственное дело, важно четко определить, какие цели вы планируете преследовать: добиться высокой прибыли, получить возможности для творческого роста, удовлетворить свои амбиции. Исходя из этого, вам будет проще понять, на каких клиентов следует ориентироваться.
Для того чтобы открыть свою студию вэб дизайна, предпринимателю желательно хорошо разбираться в специфике данного вида бизнеса. Отсутствие опыта предполагает немного иной вид деятельности. В этом случае бизнесмену целесообразнее выступать в роли посредника. Зарегистрировав компанию, вы можете заниматься поисками выгодных заказов, передавая их выполнение на сторону. Правда, возможности для личностного роста при таком раскладе отсутствуют.
Если у вас есть готовая команда дизайнеров, и вы осознаете все сложности, связанные с процессом создания собственного дела, можно рискнуть и открыть бизнес - веб студию, которая будет приносить вам хорошую прибыль в случае удачной раскрутки. Что немаловажно, в процессе развития бизнеса вы сможете самореализоваться, достигнув значительных высот в этом виде творчества.
Открытие своей студии веб дизайна предполагает наличие мощного ресурса, причем не только финансового, но и человеческого. Для того чтобы студия функционировала успешно, вам нужны классные специалисты, способные справляться с самыми сложными задачами. Но при этом надо понимать, что творческие люди зачастую не в состоянии заниматься самоорганизацией, и их деятельностью необходимо грамотно управлять. Бизнес в сфере графического дизайна достаточно сложен с точки зрения поиска клиентов. Поэтому лучше всего, если в штате будет человек, который займется именно этой работой.
Оснащение дизайн студии – отдельный вопрос. Требования к технике – на очень высоком уровне, и ее покупка – это основные статьи расходов графического дизайна. Обычным компьютерам средней мощности здесь не место. Для реализации масштабных творческих замыслов необходима специальная компьютерная техника с мощнейшим процессором, большим объемом оперативной памяти и запасом емкости жестких дисков. Обязательно наличие надежной видеокарты и специального монитора высокой четкости. На оснащение одного рабочего места дизайнера может уйти около 200 тыс. рублей. Экономия тут неуместна, поскольку сразу же скажется на качестве конечного результата.
Открывая дизайн студию, некоторые предприниматели, уверенные в собственных знаниях и возможностях, игнорируют важность такого документа, как бизнес проект дизайн студии. Но, сталкиваясь с первыми трудностями, они понимают, что допустили серьезную ошибку. И это неслучайно, ведь именно профессиональный пример бизнес-плана открытия веб студии с готовыми расчетами помогает грамотно осуществить анализ вероятных рисков, в результате чего появляется возможность избежать досадных промахов. Если вы хотите, чтобы открытие вашей графической студии по дизайну не доставило вам серьезных проблем и разочарований, обязательно воспользуйтесь советами профессионалов.
Открытие web студии - процесс сложный и затратный с финансовой точки зрения. Помимо расходов на аренду офиса потребуются огромные затраты на приобретение специализированного оборудования, от качества которого напрямую зависит уровень работ, выполняемых студией. Кроме того, студии нужны высококвалифицированные специалисты, которым необходимо платить хорошую заработную плату. Мало того, практически каждая подобная студия вынуждена проходить все стадии развития бизнеса, оказываясь порой на грани банкротства.
Как же быть в подобной ситуации способному веб-дизайнеру, решившему создать свой бизнес, но не располагающему достаточными для этого средствами? По словам предпринимателей, имеющих за плечами опыт создания веб-студий, при наличии огромного желания создать свое дело можно и с небольшими финансами. Но для этого требуется четко представлять, чего вы хотите достичь и адекватно оценивать свои навыки.
Первое время можно обойтись и без офиса, и без штатных помощников, сэкономив на этом существенные суммы. Но современное компьютерное оснащение - обязательный элемент для тех, кто решил открыть свой бизнес - веб дизайн-студию. Действуя в одиночку, вы, конечно, не сможете рассчитывать на солидную прибыль, зато приобретёте бесценный опыт и обзаведетесь постоянными клиентами.
Успех в таком бизнесе, как веб-студия, зависит от того, насколько тщательно вы проанализируете местный рынок, изучите спрос на услуги подобного рода. Особенно это касается регионального бизнеса. Прирост клиентов иногда обеспечивается за счет создания собственного сайта, но все же большая часть клиентов приходит либо по рекомендации, либо благодаря рекламе в местных СМИ. Для предпринимателя, который открыл свою веб-студию, эффективный поиск клиентов играет огромное значение. И если местные владельцы предприятий и организаций не спешат обращаться к вам за помощью, есть смысл поискать заказчиков интернете.
Поначалу гнаться за сверхприбылью не стоит. Выполняйте только ту работу, с которой вы справитесь - создавайте себе положительную репутацию, что позволит вам в дальнейшем создать базу постоянных клиентов. При необходимости иногда можно нанимать специалиста со стороны для выполнения части заказа. Ни в коем случае не берите деньги в кредит, поскольку на первых порах заказы будут поступать вам крайне нерегулярно, а значит, нерегулярной и абсолютно не прогнозируемой будет и ваша прибыль.
Организация предпринимательской деятельности при открытии веб-студии строится таким же образом, как и при создании любого другого вида бизнеса. Вне зависимости от того, будете ли вы действовать в одиночку или прибегать к помощи сторонних специалистов, вам необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Со временем, если дела пойдут неплохо, можно подумать о расширении. Сделать это вам будет намного проще если вы воспользуетесь профессиональным образцом бизнес-плана web-студии. В нем содержится подробное описание всех бизнес-процессов. Опираясь на этот документ, вы сможете построить прибыльную веб-студию с нуля, эффективно осуществляя поиск клиентов.
Ситуация на рынке интернет-услуг в 2017 году не так проста. Если 5-6 лет назад новые компании в этой сфере появлялись буквально десятками каждый день, сейчас ситуация усложнилась. По статистике, больше половины действующих компаний существует более 6 лет, раньше доля молодых была гораздо выше. Конкуренция на рынке огромна, а спрос на услуги – в стагнирующем положении. Причин тому несколько:
- Пять лет назад бизнес переходил в интернет гораздо более широким потоком, чем это происходит сейчас. Многие уже заняли свое место на рынке, некоторые по-прежнему не видят смысла в создании сайтов или пользуются альтернативными вариантами (SMM, реклама на досках объявлений и т.д.). Кризисные явления в экономике негативно сказались на бюджетах и желании бизнеса инвестировать в развитие.
- Стоимость качественного продвижения бизнеса выросла. Если раньше клик в «Яндекс.Директе» стоил, в среднем, 5-7 рублей, сегодня эта цифра выше в 5-10 раз. Если в эпоху классического SEO и низкой конкуренции продвинуть сайт в топы поисковиков стоило относительно недорого и с этим справлялся фрилансер средней руки, сейчас бюджеты могут измеряться десятками (иногда сотнями) тысяч рублей в месяц. Приобретя для клиента большую значимость, чем телевизор или наружка, интернет автоматически стал дорогим.
- Конкуренция между компаниями достигла пика. Аналитики отмечают, что на рынке утвердился определенный пул авторитетных компаний (существуют более 6 лет), а количество новых компаний и тех, что ежегодно закрываются, почти сравнялось.
Конечно, нельзя сказать, что выход на рынок сегодня бессмыслен. Разговоры о невыгодности работы в современных условиях выгодны действующим игрокам, которые и так вынуждены работать в условиях конкурентной борьбы и пытаются ограничить этот поток. Но и очередь из клиентов к вам автоматически не выстроится.
Емкость рынка, по данным 2015 года, оценивалась в 24 миллиарда рублей, а количество участников на рынке - более чем в 10 тысяч. И это не считая фрилансеров, которых, по примерным подсчетам, более миллиона.
На рынке интернет-услуг действует очень жесткая градация по статусу и бюджету. Переход из одного класса в другой очень труден. Условно можно выделить эконом-сегмент (средняя стоимость проекта - до 100 тыс. рублей), средний класс (проекты бюджетом до 500 тыс. руб.) и премиум-класс (средний бюджет - 1 млн рублей). Отмечается, что более 40% крупных заказов выполняется 20 студиями топ-класса. Средний класс находится в сложных условиях потому, что клиентов в кризис стало меньше, а те, что есть, приходят с довольно жесткими требованиями по качеству. Затраты большого количества человекочасов на проекты оборачиваются низкой рентабельностью. Эконом-сегмент специализируется на типовых проектах, что в известном смысле выгоднее, но зато постоянно конкурирует с фрилансерами. Часто веб-студия в этом сегменте - слово весьма абстрактное и скрывает того же фрилансера, только оформленного в качестве ИП.
В среднем, веб-студия с 4-5 сотрудниками в штате может одновременно вести 5-6 проектов. Средний показатель - 20 проектов в год. Есть компании, которые ведут 10-12 и более проектов одновременно, это может достигаться либо набором большего количества сотрудников, либо потоком недорогих типовых проектов. Здесь все упирается в квалификацию.
Нюанс работы веб-студии в том, что классический подход от малого к большому здесь работает слабо. Если вы планируете начать с недорогих проектов и постепенно переориентироваться на более дорогие, ваш путь будет очень долгим. И не факт, что результативным. Здесь нужно начинать с приобретения опыта - лучше всего устроиться на работу в студию среднего и высокого уровня. Здесь вы быстрее приобретете высокую компетенцию, познакомитесь с людьми, которые в будущем могут стать вашими клиентами. Таким способом путь в средний или премиум-класс будет более быстрым.
Резюме проекта
Мы открываем веб-студию среднего класса в крупном региональном центре. Предполагается, что предприниматель имеет не менее 5 лет опыта работы в аналогичной веб-студии на должности руководителя отдела разработки или продвижения.
В список оказываемых услуг входят:
- Создание сайтов-визиток, интернет-магазинов и корпоративных порталов на базе «Битрикс» под ключ.
- Разработка лендинг-пейдж.
- Разработка индивидуального веб-дизайна.
- SEO-продвижение сайтов.
- Настройка и поддержка контекстной рекламы.
- SMM и таргетинг в социальных сетях.
- Аудит и техническая поддержка сайтов.
При работе с персоналом будет использоваться смешанная стратегия. Ключевые сотрудники нанимаются в штат и работают в офисе: front-end и back-end разработчики, SEO-специалист, дизайнер. Остальные функции можно отдать на фриланс или аутсорсинг, поскольку они будут являться вспомогательными направлениями для нашей компании.
Потенциальными партнерами будут московские компании, так как на рынке наблюдается оптимизация бюджетов за счет ухода от московских же агентств к провинциальным, которые требуют меньших бюджетов. Также будут оказываться услуги местным организациям.
Регистрация бизнеса
Для работы избирается форма ИП. Ее вполне достаточно для работы на подряде у других организаций, процесс регистрации быстрее, а ведение отчетности проще. Формой налогообложения избирается УСН 15%, поскольку в этом бизнесе велики издержки на оплату труда специалистов.
Специальных разрешений для работы компании не требуется.
Поскольку компания не работает с наличными деньгами, установка кассового аппарата не требуется. Прием оплаты от клиентов будет производиться безналичным платежом на расчетный счет. Выбираем банк и открываем счет.
Для работы желательно получение статуса партнеров, который предоставляется создателями популярных платформ для создания сайтов: «Битрикс», CS-Cart и других. На первом этапе планируется получить статус партнера «1С-Битрикс».
Стоимость затрат - 5 тыс. рублей.
Аренда помещения
Для работы потребуется офис площадью 20 кв. метров. В приоритете офисные здания и бизнес-центры. Место его размещения не приоритетно, поскольку наружная реклама не играет для нас особой роли. Каналы продвижения будут находиться в интернете.
Основные требования:
- Цена офиса.
- Наличие качественного инструмента.
- Наличие остановки общественного транспорта и парковки для удобства поездки на работу сотрудников.
Помещение можно организовать в формате open-space. Руководитель будет выполнять и задачи по одной из должностей (в нашем случае - SEO-специалист), работать вместе с командой, поэтому выделять площадь под кабинет руководителя необходимости нет. Установим модульные стеклянные перегородки общей стоимостью 50 тыс. рублей.
Потребности в специальном ремонте помещения нет, поэтому отдаем предпочтение месту, в которое вкладывать дополнительные деньги не требуется.
Стоимость его аренды составит 12 тыс. рублей в месяц.
Покупка оборудования
Это одна из основных статей стартового капитала. Для организации каждого рабочего места необходимы:
- Стол.
- Стул.
- Ноутбук.
- Сетевое оборудование.
Кроме того, в общей зоне установим чайник, микроволновку, кулер. Вложения в таблице:
Персонал
Сотрудники - самая важная составляющая данного проекта. На них идут основные затраты в процессе работы, но они же принесут вам прибыль. В штате будут работать 4 человека, сам основатель компании будет выполнять функции SEO-специалиста.
Начисление заработной платы будет осуществляться по комбинированной схеме: фиксированная ставка (оклад) + премия.
Премия будет начисляться в зависимости от вклада специалиста в работу с тем или иным проектам.
График работы сотрудников: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
Кроме того, предполагается, что часть функций будут выполнять нештатные сотрудники. На фрилансе будут привлечены специалист по контекстной рекламе, SMM-менеджер, контент-менеджер и несколько копирайтеров. Ориентировочная сумма затрат на нештатных сотрудников составит 100 тыс. рублей в месяц.
Итого, на персонал мы потратим 218 тыс. рублей в месяц.
Маркетинг и реклама
Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.
Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:
Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете - особенно.
И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.
Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.
Финансовый план
Стартовые расходы
Доходы
Доходность веб-студии можно подразделить на три группы. Во-первых, это постоянные проекты длительностью от 2 месяцев до года. Оплата их производится на основании первоначально разработанного бюджета по принципу абонентской платы или за выполнение конкретных задач по утвержденному плану. Во-вторых, это небольшие проекты короткой длительности (доработка сайтов, создание лендингов). В-третьих, хорошо пополняет счет веб-студий услуга поддержки сайтов. Она не требует постоянного внимания. Как правило, в пакет входит снятие позиций по ключевым запросам и их поддержка, а также оперативное восстановление сайта после падения, ddos-атаки или вирусного заражения.
Ориентировочный план доходов в таблице:
*Указаны усредненные цены по проектам. Реальная стоимость рассчитывается индивидуально.
После вычета постоянных расходов и налогов у предпринимателя остается около 100 тыс. рублей.
Средняя рентабельность - около 25%. Ее можно считать неплохой для данной сферы. Лидеры рынка отмечают как отличную рентабельность на уровне 50%, к которой и нужно стремиться.
Период окупаемости, при условии быстрого выхода на данный уровень прибыли, составит 6-7 месяцев. Реальная окупаемость ожидается на 12-14-й месяц работы, когда мы выйдем на стабильный поток клиентов.
Достоинства и недостатки
Преимуществами данного плана можно назвать:
- Устойчивую исходную позицию по первым клиентам, поскольку создатель веб-студии имеет солидный опыт работы в данной сфере и может собрать команду проверенных профессионалов.
- Перевод части задач сотрудникам на фриланс, что положительно сказывается на рентабельности.
- Недорогое помещение в офисном здании, минимальные затраты на эти цели.
К недостаткам можно отнести:
- Вероятные репутационные риски из-за более сложного контроля удаленных сотрудников.
Перспективы развития
Эксперты отмечают чрезвычайно высокую сложность масштабирования в этой сфере. При совершенно сумасшедшей конкуренции на рынке действует огромное количество фрилансеров, которые предпочитают работать самостоятельно, а не в офисе. При этом даже крупные веб-студии отмечают нехватку квалифицированных специалистов. Особенно в сфере back-end разработки. У всех крупных игроков на этом рынке всегда есть открытые вакансии. Однако и квалификация большинства фрилансеров не отвечает требованиям.
Таким образом, развитие бизнеса напрямую зависит от возможности предпринимателя найти сотрудников с достаточной квалификацией и обеспечить их приемлемой заработной платой. Осложняется это еще и тем, что пресловутый региональный уровень для интернет-специальностей просто не работает. Люди могут зарабатывать в разы больше в удаленном режиме, в том числе сотрудничая с зарубежными заказчиками.
В будущем мы планируем постепенно расширять штат сотрудников, брать больше заказов и, соответственно, увеличивать количество и качество реализуемых проектов.
Риски бизнеса
- Не выйти на запланированный уровень по продажам. Решение: проанализировать причины невыполнения плана, поработать дополнительно над улучшением каналов продвижения и устранением своих недостатков.
- Завышенный план по продажам. Решение - составлять план не ранее чем через три месяца, когда будут понятны возможности сотрудников по количеству выполненных задач и эффективности работы. В процессе планомерно повышать эффективность расходования времени, поскольку временные ресурсы сотрудников - самое дорогое в этом бизнесе.
- Низкое качество оказываемых услуг. Проанализировать причины, заменить сотрудников, которые не справляются со своими задачами. Если трудно найти работников в своем регионе, попытаемся использовать децентрализацию и работать с удаленщиками.
- Финансовый кризис. Кризисы вызывают урезание бюджетов бизнеса на продвижение в интернете. Это серьезный риск для веб-студий, предсказать который, к сожалению, невозможно.
В итоге
Веб-студия - перспективный бизнес для профессионалов своего дела, но, чтобы работа дала эффект, важно приложить очень много сил для того, чтобы стать профессионалом самому и собрать сотрудников такого же уровня вокруг себя. Важно удержать лучших и не допустить их ухода к конкурентам или на вольные хлеба. А добиться этого можно только конкурентоспособной заработной платой и чем-то большим, чем просто деньги. В этом бизнесе это действительно важно.
Как и в любом другом бизнесе, планирование - это обязательная часть. Оно почти никогда не сбывается (разве что только у таких фанатиков как мы), но и без него нельзя. Если вы хотите что-то улучшать, это нужно запланировать и замерить. Сейчас и в последствии считать будем все. Привыкайте. Это не сложно + я дам для этого нужные инструменты.
P.S. Это вторая статья из цикла «Как сделать веб-студию эффективной и начать зарабатывать?» Первую тоже желательно прочитать . Теперь к бизнес планированию!
Ставим личную цель
Рассчитаем этот бизнес на три предстоящих года. Только давайте пойдем от обратного. Сначала определите, сколько вы лично и ваши сооснователи хотите зарабатывать через три года. Именно из этого мы будем исходить планируя, сколько вам нужно будет работать.Вы пока определитесь лично для себя, а я поставлю для всех остальных цель через 3 года – в месяц покупать по новой Toyota Corolla. Думаю, это достаточно хороший мотиватор. Звучит, конечно, очень попсово, похоже на бизнес-молодость. Но что делать…
Планируем продукты
Прежде чем начнем, еще раз обращу ваше внимание на то, что мы открываем разработку сайтов широкого профиля для малого бизнеса. Почему это важно, я рассказал в первом посте . Начинаем.Мы будем продавать четыре категории сайтов:
- Информационные сайты – это самый простой и самый востребованный продукт. Сюда относятся в первую очередь корпоративные сайты компаний. Узкоцелевые решения (личные сайты, сайты событий, сайты …) - все это неплатежеспособные доли процентов. Отказываться от них не стоит, но и фокусироваться тоже.
- Сайты с каталогом продукции – вторая по популярности категория. Это презентация товаров и услуг, которые можно заказать, но нельзя купить online. Таких сайтов очень много и они, как правило, самые денежные. В большинстве случаев – это сегмент b2b который работает не только на свой регион, но и на всю Россию.
- Интернет-магазины – каталог продукции с возможностью оплатить товар online. Пока таких сайтов еще не большинство, но группа набирает рост. Средний цикл жизни таких сайтов в среднем меньше, чем в первых двух категорий, а себестоимость разработки выше. Зато если магазин выжил – это хороший клиент.
- Лэндинг – посадочная страница. Этот тип сайтов уже в мозгу у каждого заказчика и было бы глупо не выделить его в отдельную категорию. Их заказывают много, но далеко не всем, кто заказывает лэндинг, нужен именно он. Им скорее всего нужен гибридный лэндинг, который легко продвигать и масштабировать до нормального сайта. + Эти сайты сложно стандартизировать….
Поддержку планируем само собой, в остальные услуги пока не лезем. Это самое интересное, но чуть позже.
Планируем сроки и стоимость
Тут все очень просто. Главное сейчас и в последующем понимать, что сначала вы планируете показатели, на которые выйти (конкретные цифры), а потом придумываете как их выполнять.Цена. Начинать советую с минимальной среди конкурентов цены, но не ниже рентабельности. Минимальная цена даст вам возможность создать профицит заказов, который очень потребуется что бы внедрять все последующие советы. Понятно, что только лишь благодаря низкой цене – заказы не появятся, но пока у вас ничего больше то и нет (если есть, то отлично!).
Сроки. Это важный критерий для заказчика, особенно для малого бизнеса. Клиент может говорить, что это для него не важно, но это не правда. Чем быстрее вы сдадите ему рабочий сайт, тем с большей вероятностью он вам заплатит и порекомендует знакомым. Определите адекватные сроки, чуть меньше чем по рынку. В последствии я расскажу, как их выполнять.
Почему важен профицит заказов? Дело в том, что если у вас не будет потока заказов, с которым вы не будете справляться, то инновации (автоматизация процессов) будут внедрятся медленно. Работа будет идти спокойно, размеренно, вам будет казаться, что у вас все хорошо… до тех пор, пока конкуренты не внедрят новые технологии и обгонят вас на большой скорости.
Шаблон бизнес-плана студии
В шаблоне бизнес-плана почти все заполнено за вас. В первую очередь заполните сколько вы хотите зарабатывать через 3 года. Сейчас эта сумма 700 000 рублей (прибыль до уплаты налогов). Если эта цифра вас устраивает – оставляйте все как есть. Зарплаты, аренда – усреднены для региональных городов с населением до 400 000 жителей. Для более крупных городов можно корректировать. Но не торопитесь завышать затраты. Некоторые наши регламенты позволят брать и учить новичков, которые через 3 месяца станут хорошими специалистами.По всем вопросам можете мне писать в группе на Facebook или в комментариях к постам. Телеграмм прежний.
Все новые материалы будут появляться на CMS Magazine и на Хабре. Мы так же можем встречаться на вебинарах, чтобы более подробно раскрыть темы и обсудить детали. Спасибо всем, кто присылает обратную связь!
