Schermata blu quando si collega un disco rigido esterno. Schermata blu della morte (BSoD): gestione degli errori. Schermata blu della morte, cosa fare

Per prima cosa devi capire che ci sono due tipi di schermate blu (BSoD) nel sistema. Uno è causato da un controllo standard del disco rigido, che può essere eseguito dopo una piccola interruzione di corrente quando il computer si spegne. E il secondo è causato da un guasto tecnico o da un conflitto di alcune parti del computer o dei driver.

Vediamo in dettaglio entrambe le tipologie.
Confrontiamo innanzitutto i due tipi di schermata blu. Quando si controlla un disco rigido (disco rigido), viene visualizzata la seguente finestra (Fig. 1).

Dai un'occhiata più da vicino a questi screenshot in modo da sapere con cosa hai a che fare.

Risolvere una schermata blu con un problema del disco rigido

Diamo uno sguardo più da vicino alla Figura 1. Questa schermata blu è causata da problemi nella rete elettrica, da uno spegnimento insolito del PC (ad esempio, un pulsante dell'unità di sistema è stato estratto dalla presa o preso a calci) o da un improvviso aumento di tensione verificatosi durante un temporale, che ha provocato lo spegnimento il computer.

Tale morte non è spaventosa, è solo che all'avvio del sistema, l'utilità integrata chkdsk viene attivata automaticamente. Succede che lancio manualmente questa utility dalla riga di comando per verificare le prestazioni di un disco rigido con cui sono stati rilevati problemi e anomalie.

Se sospetti che alcuni cluster del disco rigido siano danneggiati, puoi eseguire una scansione. Apri un interprete della riga di comando. Per fare ciò, premi “Win ​​+ R” e inserisci “cmd” oppure tramite la ricerca, scrivi “cmd”.

Il primo modo per avviare cmd.

La riga di comando deve essere eseguita come amministratore, altrimenti il ​​comando non funzionerà.

Il secondo modo per avviare cmd.

Inserisci il comando:

"Chkdsk /F" (senza virgolette).

Premere "Y" e "Invio".

Al successivo avvio del sistema, verrà visualizzata una schermata blu simile alla Fig. 1.

Cosa farà questo comando?

Verrà avviata un'utilità speciale che controllerà la presenza di errori nel disco rigido e li correggerà se li trova. Potrebbero semplicemente apparire durante i guasti sopra descritti. È meglio attendere fino al completamento di tutte e cinque le fasi di controllo e trattamento del disco rigido, tuttavia, se non hai tempo in questo momento, puoi interrompere la procedura di controllo premendo il tasto ESC. Non consiglio di interrompere, perché potrebbero rimanere anomalie ed errori che rallenteranno notevolmente il tuo PC in futuro.

Se inizi a vedere la schermata blu sempre più spesso, allora è meglio copiare foto, video, documenti, ecc. che sono importanti per te. su alcuni supporti esterni e preferibilmente reinstallare il sistema operativo con una formattazione completa del disco rigido, tale formattazione contrassegnerà i cluster danneggiati e impedirà la scrittura di informazioni su di essi;

Schermata blu complessa della morte

Ora diamo un'occhiata a una morte più complessa. Tale morte, di regola, avviene inaspettatamente, interrompendo il lavoro di tutti i programmi e impedendo all'utente di fare qualsiasi cosa. Si tratta di un grave errore di sistema che il sistema operativo stesso non è in grado di correggere. Per evitare che alcune parti si brucino o altri problemi, Windows è disattivato, cioè spegne.

In questo caso, aiuta solo il riavvio forzato del sistema utilizzando un pulsante sull'unità di sistema. Se nelle impostazioni è presente un riavvio automatico quando si verifica un errore di sistema, dopo alcuni secondi il PC si riavvierà automaticamente. I dati non salvati andranno persi. Quando si verifica una schermata blu di morte come questa, il sistema operativo ci comunica dove si è verificato esattamente l'errore con l'aiuto di un cosiddetto codice di errore.

Usando questo codice, possiamo risolvere il problema da soli. Ma se non hai esperienza nella risoluzione di questi problemi, allora è meglio chiamare un amico che l'ha già riscontrato ed è popolarmente chiamato specialista di computer. Vale anche la pena notare che in questo caso il codice di errore viene automaticamente registrato nel registro di sistema e viene creato un report in cui il sistema registra tutto ciò che riguarda questo problema.

Durante la riparazione di computer e software di sistema, sono stato in grado di identificare una serie di motivi per cui si verifica la schermata blu della morte.

• Autisti. Quando vengono installati driver vecchi (versione obsoleta) o non nativi, potrebbero entrare in conflitto con il sistema operativo o l'hardware integrato. Consiglio di scaricare l'ultima versione di un particolare driver dal sito Web del produttore della parte.
• Surriscaldare. Se qualsiasi parte all'interno dell'unità di sistema si surriscalda, ciò indica una mancanza di ventilazione. E può anche causare la morte. Qui sono state scritte le ragioni del surriscaldamento, ragioni del surriscaldamento del computer.
• Funzionamento errato del software. È raro, ma succede che ti lancia in una schermata blu a causa dell'ultimo programma installato. Puoi provare a ripristinare il sistema, è stato scritto.

Quale di questi motivi (o forse non elencati qui) sta causando l'errore può essere determinato abbastanza facilmente dal codice di errore, quindi utilizzare il cervello e la logica per risolverlo senza chiamare un tecnico.
Succede che il PC si riavvia così rapidamente che l'utente non ha il tempo di annotare il codice di errore, il che significa che dobbiamo assicurarci che il PC non si riavvii automaticamente. Apri il menu Start, quindi Risorse del computer e fai clic con il pulsante destro del mouse (pulsante destro del mouse) sull'icona Risorse del computer, seleziona Proprietà, nelle proprietà abbiamo bisogno della scheda Avanzate, lì, nella sottosezione Ripristino e avvio, seleziona Opzioni. Di fronte alla voce Esegui riavvio automatico, deseleziona la casella e assicurati che tutte le altre caselle siano come indicate in figura.

Finestra di avvio e ripristino di Windows XP.

Su Windows 7 i passaggi sono gli stessi. Fare clic su OK e riavviare il computer. Stiamo aspettando il prossimo errore nel sistema e sulla schermata blu della morte nella sezione Informazioni tecniche scriviamo il codice di errore di cui abbiamo bisogno. Questa è l'informazione causa-effetto più importante in caso di guasto di software o componenti.

Codice 0x00000050 per la morte blu

Molto spesso gli utenti visualizzano il codice 0x00000050. Nel 90% dei casi ciò è dovuto alla RAM. In questo caso, il sistema molto spesso si lamenta dei file di sistema ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys e dcrypt.sys. È anche possibile che la causa sia la scheda video.

Per il codice 0x00000050, procedere come segue:

1. Spegni il computer.
2. Estrarre la RAM.
3. Cancella le tracce, forse semplicemente non ci sono contatti tra la RAM e la scheda madre del computer.
4. Segui i passaggi sopra descritti con la scheda video se non ne hai una integrata.
5. Reinserirlo e accendere il computer.

La causa dell'errore 0x00000050 potrebbe essere, tra l'altro, un conflitto di driver. In pratica, esiste un caso noto in cui i file antivirus sono in conflitto con qualche altro programma e, per questo motivo, il sistema Windows è stato gettato nella morte blu. Disinstalla il tuo antivirus e verifica se il risultato è positivo. Se il problema scompare, è meglio passare a un altro antivirus.

Puoi anche provare a disabilitare la memorizzazione nella cache della memoria del BIOS.

Alcune spiegazioni dei codici di errore:

Gli esperti sanno anche che ogni errore, tra l'altro, viene registrato anche in un memory dump, che si trova nel sistema operativo nella cartella mini dump e ha l'estensione dmp.

E alla fine dell'articolo voglio anche dire, ovviamente, che è difficile per un principiante capirlo subito, ma una volta ero un principiante, e se non fosse per curiosità e voglia di raggiungere l'obiettivo, è improbabile che avrei lasciato tali istruzioni.

Se hai casi complessi o aggiunte non elencate in questo articolo, scrivi un commento.

Probabilmente hai notato che quando il tuo computer si blocca, sullo schermo del monitor appare una schermata blu con un gran numero di caratteri incomprensibili in inglese. Era così?

Di solito questo stato del computer è molto spaventoso per un utente inesperto. In questo articolo, proviamo a capire un po 'questa situazione e scopriamo che tipo di schermata blu è e di cosa ci minaccia.

Per prima cosa, diamo un'occhiata all'aspetto di una schermata blu e osserviamo due immagini diverse.

Immagine n.1
Schermata blu durante il controllo del disco:

Una schermata blu di questo tipo può essere vista, ad esempio, dopo aver spento il computer in modo errato (ad esempio durante un'interruzione di corrente).

Non c'è niente di spaventoso in questo. Questa schermata ci mostra semplicemente il funzionamento di un programma speciale per il controllo dei dischi. Questo programma si chiama Chkdsk(Check Disk - controllo del disco), è integrato in Windows e molto spesso viene eseguito automaticamente in caso di guasti improvvisi del computer.

Il programma controlla la presenza di errori sul disco rigido che potrebbero verificarsi a seguito di tali guasti.

Possiamo anche monitorare il processo di verifica modificando i numeri in questa schermata, indicando il numero di percentuali fino alla fine della fase di verifica successiva (ce ne sono cinque in totale - fasi 1 - 5).

Se viene visualizzata una schermata del genere, è meglio attendere semplicemente fino al completamento del programma Chkdsk finirà il suo lavoro e riavvierà il computer. Altrimenti, potrebbero rimanere errori nel file system del disco rigido o settori danneggiati potrebbero rimanere sulla sua superficie fisica, e questo ovviamente non porterà a nulla di buono.

Se una schermata del genere appare una volta, non aver paura: non c'è niente di sbagliato in questo, ma se appare molto spesso, assicurati di fare copie di backup dei dati importanti e pensaci

Va notato qui che anche se il tuo computer funziona stabilmente, di tanto in tanto (ogni pochi mesi) è consigliabile forzare un controllo del disco eseguendo il programma Chkdsk manualmente.

Questo viene fatto utilizzando il servizio integrato in Windows Controllo del disco, di cui ho parlato in una delle lezioni.

Quindi, ci siamo occupati della prima schermata blu. Passiamo a quello successivo.

Immagine n.2
La cosiddetta “schermata blu della morte”:

Questa schermata è un messaggio che indica un errore irreversibile del sistema Windows. Ciò significa che Windows non è in grado di gestire un problema e si spegne automaticamente per evitare problemi più seri. In una situazione del genere, possiamo riavviare il computer solo con il pulsante Ripristina(a meno che non si riavvii da solo). Tutti i dati non salvati andranno persi.

In questa schermata possiamo vedere il codice di errore che il sistema ci comunica in modo da poter eliminare autonomamente la causa dell'errore. Tuttavia, posso notare che non è sempre possibile risolvere tali problemi da soli (soprattutto per un principiante), quindi il sistema registra le informazioni sull'errore nel registro di sistema e crea un file speciale che descrive il problema.

Tali informazioni possono essere utilizzate dagli specialisti per analizzare la situazione al fine di eliminare il problema ed evitare che errori simili si ripetano in futuro.

Le cause più comuni della schermata blu della morte sono tutti i tipi di conflitti dei conducenti. Ad esempio, quando i driver non sono “nativi” e sono incompatibili con il sistema o i dispositivi del computer. Inoltre, la causa potrebbe essere un conflitto di programmi o dispositivi, il surriscaldamento dei componenti o l'azione di virus.

In questo articolo non comprenderemo la complessità dell'analisi dei codici di errore della "schermata blu della morte", perché Questo argomento è piuttosto esteso e non per principianti. Ma se vuoi capire la causa di uno schermo del genere o chiedere consiglio a uno specialista, allora devi avere a portata di mano tutti i dati necessari per analizzare il problema.

Prima di tutto, devi annotare il codice di errore che viene visualizzato sulla schermata blu, e per questo devi assicurarti che quando appare tale schermata, il computer non si riavvii e possiamo vedere tutte le informazioni necessarie.

Per fare ciò, procedi come segue: fai clic con il pulsante destro del mouse Risorse del computer - Proprietà- scheda Inoltre– sezione – pulsante Opzioni.

Nella finestra che appare, deseleziona la casella Eseguire il riavvio automatico e premere OK:

Verificare inoltre che i restanti parametri siano come indicato in figura.

Ora, in caso di guasto del computer, non ci sarà alcun riavvio automatico e potremo tranquillamente annotare i dati dell'errore, ovvero tutto ciò che è scritto nella sezione Informazioni tecniche:

Questi dati saranno importanti quando analizzerai la tua situazione.

Inoltre, l'analisi potrebbe richiedere un file di dump che dettaglia la causa dell'errore e il tuo compito è fornire questo file per l'analisi. Tali file hanno l'estensione dmp e per impostazione predefinita si trovano nella cartella
C:WINDOWSMinidump.

Di solito questi dati sono sufficienti per scoprire il motivo della comparsa di tali schermate blu.

E alla fine di questo articolo, voglio dire ancora una volta che sarà molto difficile per un principiante capire da solo il motivo della "schermata blu della morte", anche se se sei sicuro delle tue capacità, lo farai Puoi sempre provare a cercare le informazioni necessarie su Internet inserendo i codici di errore in un motore di ricerca. È possibile che per risolvere il tuo problema basti semplicemente sostituire l'eventuale driver “sbagliato”.

In ogni caso, spero che questo articolo ti abbia aiutato a capire i motivi principali della comparsa di queste “spaventose” schermate blu, e che non ti spaventeranno più, perché conoscere il nemico di persona è sempre più facile affrontarlo!

Molto probabilmente, hai notato più di una volta che quando il tuo computer si blocca, viene visualizzato l'avvio successivo. schermo blu, e ci sono molte parole inglesi incomprensibili.

È mai successo? Ne sono sicuro!

Quando i principianti vedono questo stato del proprio computer, di solito si spaventano. Ma le cose non sono sempre così spaventose. In questo articolo esamineremo due tipi di schermate blu e capiremo la situazione, perché appaiono e come possono essere pericolose.

Innanzitutto, diamo un'occhiata all'aspetto di queste schermate blu. Come ho già detto, sono due i principali che possono comparire quando si lavora al computer.

Schermata blu durante il controllo del disco:

Se riscontri una schermata così blu, non devi preoccuparti troppo. Appare più spesso quando il computer viene spento in modo errato, quando, ad esempio, lo abbiamo spento senza " Start: spegni il computer", e dalla presa o durante le interruzioni di corrente.

Non c'è niente di sbagliato in questo. Dopo il successivo avvio del computer, viene avviato un programma speciale per controllare i dischi. È integrato in Windows, chiamato Chkdsk, e si avvia automaticamente dopo un guasto del computer, un esempio del quale abbiamo visto appena sopra.

Cosa sta facendo Programma Chkdsk?

Lei controlla la presenza di errori sul disco rigido e li corregge se esistono e potrebbero essere dovuti a un guasto del computer.

La procedura di controllo del disco avviene in cinque fasi, in ciascuna fase possiamo vedere i progressi in percentuale.

Se viene visualizzata una schermata di controllo del disco blu, è meglio attendere fino al completamento del programma Chkdsk controllerà la presenza di errori sui dischi e se lo sono, risolverà il problema, anche se puoi interrompere questa procedura se premi il tasto Esc immediatamente dopo la visualizzazione di tale schermata.

Se si verifica raramente una schermata blu di questo tipo, non vedo motivo di preoccuparsi, ma se si verifica frequentemente, ti consiglio di fare sicuramente una copia di backup dei tuoi dati importanti, provarla e, come ultima risorsa, modificare la schermata disco rigido.

Passiamo ora alla seconda schermata blu.

Lo chiamano lo “schermo blu della morte”:

Schermo blu della morte molto spesso appare all'improvviso quando si lavora al computer e indica che si è verificato un qualche tipo di errore di sistema che Windows non è in grado di risolvere da solo. Per evitare problemi più seri, Windows si spegne e appare una schermata blu di morte. In questo caso, possiamo riavviare il computer solo premendo il pulsante Reset sull'unità di sistema.

In alcuni casi, pochi secondi dopo la visualizzazione della schermata blu, potrebbe riavviarsi automaticamente. Quando viene visualizzata una schermata di questo tipo, tutti i dati che non abbiamo attualmente salvato: documenti Word, testo nel Blocco note, ecc. purtroppo andranno perduti.

Ogni volta schermo blu della morte Il sistema ci comunica il codice di errore che lo ha causato in modo che possiamo provare a risolvere il problema da soli. Ma difficilmente riusciremo a risolvere questo problema da soli, soprattutto se siamo nuovi in ​​​​questi argomenti, poiché è difficile anche per un utente esperto.

Vale la pena dire che quando si verifica una schermata blu di questo tipo, il sistema scrive un codice di errore in uno speciale registro di sistema e crea un file speciale e inserisce tutti i dati in esso, che descrivono il problema in dettaglio. Questo potrebbe essere necessario per uno specialista che risolverà il problema.

Diamo un'occhiata ai motivi più comuni, Perché appare la schermata blu della morte?. Ciò potrebbe essere dovuto ai conducenti. Ad esempio, quando ne vengono installati altri al posto di quelli nativi e non sono compatibili con il sistema operativo o le nostre apparecchiature. La causa potrebbe anche essere il surriscaldamento dei componenti o il funzionamento errato dei programmi.

Qui non toccheremo tutti i dettagli dell'analisi dei vari codici di errore causati dalla Blue Screen of Death, perché questo è un argomento molto vasto e per niente adatto agli utenti di computer alle prime armi.

Ma se decidi ancora di capire da solo perché ottieni una schermata così blu, allora ne hai bisogno annotare il codice di errore la prossima volta che appare la schermata blu della morte e inizia a cercare su Internet.

Se hai riscontrato un errore del genere, sono sicuro che qualcun altro lo ha già riscontrato. Leggi su Internet cosa scrivono le persone sui forum, cosa consigliano, il che può causare una schermata blu con un errore come il tuo.

Se non hai tempo per annotare il codice di errore perché il computer si riavvia immediatamente, devi assicurarti che non lo faccia.

Per fare ciò, facciamo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del finto computer e selezioniamo Proprietà dall'elenco visualizzato.

Nella finestra che si apre, vai alla scheda Avanzate, nella sezione fai clic sul pulsante Opzioni.

Nella finestra che si apre, deseleziona la casella accanto all'elemento Eseguire il riavvio automatico, assicurarsi che i restanti parametri siano impostati come in figura e poi cliccare su OK.

Ora il nostro computer non si riavvierà se si blocca e appare la schermata blu della morte. Dobbiamo scrivere tutto ciò che è indicato nella schermata blu nella sezione Informazioni tecniche.

Questo è il dato più importante per capire il problema.

Oltre a poter vedere questo errore su una schermata blu, viene anche registrato in un dump della memoria. Per impostazione predefinita, questo file con estensione dmp è archiviato nella cartella:

C:\WINDOWS\Minidump.

Per scoprire ed eliminare la causa della schermata blu della morte, questi dati sono generalmente sufficienti.

Questo conclude questo articolo! Infine, voglio dirti che sarà molto difficile per un principiante comprendere tali problemi. Ma se hai fiducia in te stesso, allora avrai successo! Su Internet troverai molte informazioni su tutti i tuoi errori.

Potrebbe anche essere sufficiente risolvere il tuo problema semplicemente reinstallando un driver incompatibile, risolvendo il problema del surriscaldamento della scheda video e così via.

Il disco rigido è progettato per l'archiviazione di file a lungo termine. Problemi del disco rigido può portare non solo a un funzionamento instabile del computer, ma anche alla perdita di informazioni importanti e talvolta insostituibili.

Uno dei motivi del guasto dell'HDD è l'invecchiamento naturale. Come ogni dispositivo meccanico, un disco rigido ha una certa durata. Ad esempio, le unità prodotte da Seagate possono resistere fino a 50mila cicli di accensione e spegnimento.

Potrebbero verificarsi guasti al disco rigido a causa del surriscaldamento. La temperatura dell'HDD non deve superare i 55 gradi. Puoi controllarlo utilizzando utilità speciali. Ad esempio, il programma AIDA. Se la temperatura del disco rigido è più elevata, è necessario installare un raffreddamento aggiuntivo. Tuttavia, tieni presente che le basse temperature non sono meno pericolose. Non dovrebbe essere inferiore a 20 gradi.

Anche l'aumento delle vibrazioni, che porta a settori danneggiati, è pericoloso per il disco rigido. Si verifica quando le ventole dell'alimentatore, dei dispositivi di raffreddamento del processore e delle schede video sono in funzione. L'HDD deve essere fissato al case tramite rondelle di gomma. Se possibile, dovresti scegliere una scheda video il cui dispositivo di raffreddamento funziona a bassa velocità. Quando si acquista un disco rigido, è meglio scegliere modelli il cui perno è fissato non solo nella parte inferiore, ma anche nella parte superiore del coperchio.

Un'altra importante causa di danni meccanici a un disco rigido può essere un'alimentazione elettrica di bassa qualità o debole. Ciò è dovuto al fatto che quando il computer è acceso, il consumo energetico effettivo è molto superiore al valore normale. Un alimentatore di bassa qualità non ha il tempo di regolare la tensione in così poco tempo. Per evitare problemi, è necessario disporre di una riserva di carica di almeno il 20%.

Verso l'emergenza problemi del disco rigido porta alla violazione delle regole operative. Ciò è particolarmente vero per le unità esterne e i laptop. Le unità portatili spesso cadono mentre sono accese, il che porta alla piegatura del mandrino e all'attaccamento delle testine magnetiche. I laptop vengono utilizzati quando si viaggia nei trasporti pubblici e lo scuotimento ha un effetto negativo sulle condizioni del disco rigido. L'affidabilità degli urti di cui scrivono tutti i produttori si applica solo a un dispositivo disconnesso con teste parcheggiate.

I principali sintomi di un guasto del disco rigido

I malfunzionamenti del disco rigido possono essere suddivisi in due gruppi:

• meccanici (usura fisica, settori illeggibili, guasto dell'unità testina magnetica, inceppamento del mandrino, guasto dell'unità di controllo);
• logico (guasti del sistema operativo, danni alla directory dei file dovuti a infezioni da virus, formattazione accidentale).

Notare l'inizio problemi del disco rigido Molto spesso è possibile prima che l'attrezzatura si guasti completamente. I segni di problemi meccanici includono:

• rumore estraneo durante il funzionamento (fruscio, battito);
• lavoro più lento con i file;
• perdita di documenti o mancato accesso agli stessi;
• malfunzionamenti del sistema operativo durante la lettura o la scrittura di file;
• messaggi che appaiono;
• la comparsa di una “schermata blu della morte”;
• il disco non è visibile nel BIOS oppure alcuni settori non vengono letti;
• non è possibile caricare il sistema operativo.

Se il controller non funziona correttamente, il disco non vibra né emette alcun suono all'avvio del sistema. Le informazioni memorizzate sul disco rigido vengono conservate, ma non è possibile accedervi. Il tocco durante il funzionamento indica danni alle testine magnetiche e un fischio acuto indica un malfunzionamento del mandrino. Malfunzionamenti di Windows, messaggi di errore di sistema, lettura e scrittura lenta dei file indicano la presenza di settori danneggiati.

I segni di violazioni logiche sono simili a quelli che si verificano durante i guasti meccanici. Ma il disco è visibile nel BIOS e durante il funzionamento non si sente alcun rumore estraneo.

Cosa fare se hai problemi con il tuo disco rigido?

Al primo segno di guasto dell'HDD, è necessario salvare i dati su un supporto di backup o sul cloud il prima possibile. Ciò è particolarmente vero quando si verifica il tocco delle testine magnetiche: il disco può guastarsi completamente in qualsiasi momento.

Dopo aver salvato tutte le informazioni importanti, aprire il case del computer e rimuovere i cavi dati dai contatti sulla scheda madre e sul disco rigido stesso. Pulire i contatti dalla polvere. È necessario agire con attenzione, senza aprire la custodia del disco rigido: i dischi rigidi sono molto sensibili alla polvere.

È possibile che a causa dell'installazione di un alimentatore debole non ci sia energia sufficiente per far funzionare l'HDD. Prova a spegnere temporaneamente tutti i consumatori elettrici aggiuntivi. Il modo più semplice per verificare che il tuo disco rigido non sia danneggiato è collegarlo a un altro computer.

Esegui un programma antivirus ed esegui la scansione del tuo computer. È meglio farlo partendo da un CD avviabile, che i produttori di antivirus offrono di creare. Un'immagine di tale disco può essere scaricata su Internet.

Come verificare lo stato di un disco rigido utilizzando programmi speciali?

Se lavori in un ambiente operativo Windows, in tutte le versioni del sistema operativo puoi controllare la presenza di errori sul disco utilizzando l'utilità integrata. Per fare ciò, aprire le "Proprietà" del disco la cui funzionalità è in dubbio, andare alla scheda "Servizio" e fare clic sul pulsante "Esegui controllo". Se i risultati del test indicano che l'HDD è difettoso, è necessario sostituirlo il prima possibile e ripristinare i dati dalla copia di backup salvata.

Tra i programmi di terze parti, la più famosa è l'utility Victoria. Il programma trova i settori danneggiati, dopodiché puoi contrassegnarli come non funzionanti o provare a ripristinarli. Per testare il tuo disco rigido, selezionalo nella prima scheda, quindi vai alla sezione Test. Esegui il test dell'HDD. Se vedi rettangoli con tempi di accesso di 200-600 ms colorati di arancione o verde, significa che i settori del disco rigido sono danneggiati. Seleziona la casella di controllo Rimappa per fare in modo che il programma li contrassegni come non funzionanti. In questo caso, l'opzione migliore sarebbe sostituire il disco rigido.

Per gli utenti inesperti, l'utilità gratuita Seagate SeaTools potrebbe essere un'opzione più conveniente. Il programma ha un'interfaccia russa; puoi scaricarlo dal sito web del produttore. Nella sezione Aiuto troverai una descrizione dettagliata del programma.

Esistono due versioni dell'applicazione:

SeaTools per Windows, progettato per funzionare con il sistema operativo;

Seagate per DOS: come immagine del disco di avvio in formato ISO. Dopo l'avvio da esso, puoi controllare la presenza di errori sul tuo disco rigido e provare a risolverli. L'utilizzo di questa versione aiuta a evitare errori che si verificano durante l'accesso al disco del sistema operativo.

La schermata blu della morte è spesso causata da un problema tecnico del software o da un malfunzionamento dell'hardware. Diamo un'occhiata ai principali codici di errore e ai motivi del loro verificarsi.

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Ognuno di noi corre il rischio di affrontare un problema come la schermata blu della morte. Sicuramente almeno una volta nella vita hai notato come un PC perfettamente funzionante ha improvvisamente cambiato l'immagine sullo schermo in alcuni codici e numeri su uno sfondo blu scuro.

Se hai riscontrato un problema del genere, significa che c'è un problema da qualche parte nel software o nell'hardware.

Inoltre, questi malfunzionamenti possono essere piuttosto gravi. Quindi, se ti è mai capitato di dover digitare “schermata blu della morte” su Google, leggi il testo di questo articolo. In esso cercheremo di dirti nel modo più dettagliato possibile il motivo per cui devi affrontare questo problema e come sbarazzarti delle occorrenze periodiche di questo problema.

Cause del BSOD

Allora, cos'è la schermata blu della morte? Per rispondere a questa domanda, capiamo un po’ il principio di funzionamento del computer. Prima di tutto è importante sapere che qualsiasi software, compreso il sistema operativo stesso, è un insieme di codice.

Esistono due modalità principali del suo funzionamento:

• Costume;
• Nucleare.

Nella prima modalità vengono eseguiti programmi che possono essere utilizzati direttamente dall'utente. Ecco alcuni esempi:

• Giochi;
• Editor di testi;
• Browser;
• Giocatori;
• Applicazioni informative (ad esempio programmi che valutano lo stato del sistema), ecc.

Il principio in questo caso è chiaro. Il proprietario del PC ha accesso al software applicativo, ma allo stesso tempo non può interferire con i processi vitali del PC. Se ciò fosse possibile, molto probabilmente il sistema semplicemente non potrebbe esistere e gli errori critici sarebbero regolari.

Questa è la modalità nucleare del funzionamento del PC.

Blue Screen of Death (BSoD) è una protezione del sistema contro processi errati associati a errori del codice. Viene utilizzato nei sistemi operativi prodotti da Microsoft, in particolare Windows 7, Windows XP, Windows 10, ecc. Se viene rilevato improvvisamente un guasto del software, il sistema operativo smette immediatamente di funzionare, avvisa il proprietario del PC in questo modo ed entra in modalità di riavvio.

A proposito, c'è un problema importante con questo, poiché il computer si riavvia quasi immediatamente e non possiamo ottenere le informazioni più importanti che ci diranno come riparare la schermata blu della morte.

Puoi gestire un riavvio istantaneo nel modo seguente:

• Fare clic con il tasto destro sul collegamento "Risorse del computer" e andare al menu Proprietà;
• Lì è necessario selezionare un sottomenu con parametri aggiuntivi;
• In questo sottomenu c'è un pulsante “Avanzate”, cliccaci sopra;
• Compaiono diversi campi, uno dei quali si chiama “Caricamento”, entrate;
• Nella voce che suggerisce il riavvio automatico del PC, deseleziona la casella.

Quindi, dopo aver completato tale operazione, è necessario attendere il prossimo verificarsi di un problema simile. Quindi rimarrà sullo schermo e potrai leggere le informazioni più importanti. È lei che ti dirà come rimuovere la schermata blu della morte.

Quali informazioni sono contenute nella schermata blu?

Molti utenti sono spaventati dalla comparsa di codici a loro sconosciuti, anche se ciò non è necessario. Al contrario, il computer stesso ti dice perché è apparso BSoD, come trattarlo e a quali componenti devi prestare attenzione. Queste informazioni sono crittografate in una serie di notazioni speciali che possono apportarci vantaggi inestimabili.

In particolare la schermata blu della morte contiene i seguenti dati:

• Nome in codice del problema, che ha portato ad un arresto di emergenza del sistema (Importante!).
• Consigli per la risoluzione dei problemi(tipico per vari tipi di codici).
• Codice esadecimale.
• Codici dei parametri di errore(Spesso sono anche importanti).
• Nome del componente software, che ha causato il crash del sistema (non appare in tutti i casi, anche se è molto importante).
• Indirizzo della posizione del componente, in cui si è verificato l'errore (non appare in tutti i casi).

Tieni presente che tutte le informazioni elencate sono importanti e sono la chiave per rispondere alla domanda: cosa fare se appare spesso la schermata blu della morte.

Perché potrebbe verificarsi questo problema?

Oggi ci sono più di una dozzina di ragioni per cui potremmo imbatterci in un fastidio come la schermata blu della morte. Elenchiamo i principali:

1. Malfunzionamenti dei componenti principali del PC: disco rigido, processore, modulo RAM, adattatore video, ecc.
2. Incompatibilità dei componenti hardware o software del computer.
3. Un aumento critico della temperatura dei componenti dovuto al lavoro con applicazioni ad alta intensità di risorse (ad esempio, la schermata blu della morte spesso si blocca nei giochi e nei programmi grafici "pesanti" se il computer presenta parti surriscaldate).
4. Mancanza del driver necessario per questa o quella attrezzatura.
5. Utilizzo di software obsoleto per il nuovo hardware.
6. Incompatibilità dei componenti hardware installati con i driver.
7. Parametri impostati in modo errato nel BIOS.
8. Mancanza di spazio libero sul disco rigido.
9. La comparsa di software dannoso sul computer che apporta modifiche ai codici o ai driver del sistema operativo.
10. Aumenta in modo indipendente le prestazioni degli elementi hardware del computer (in particolare il processore e l'adattatore video). Questo problema è particolarmente rilevante per gli utenti che aumentano la frequenza di clock, ma allo stesso tempo dimenticano di migliorare l'alimentazione e il raffreddamento delle parti.

Quindi i motivi ci sono chiari, ma come possiamo scoprire perché si verificano determinati problemi con il nostro computer? Cosa ti dice il codice di errore Blue Screen of Death?

Schermata blu più comune dei codici di morte

Come abbiamo detto sopra, se ricevi una schermata blu di morte, devi prestare attenzione ai codici che ti indicheranno il problema. Elenchiamo i principali.

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- questa schermata blu di errore mortale indica problemi con il processore, il cui nucleo esegue una funzione errata o sconosciuta. Si verifica più spesso quando si verificano conflitti tra i componenti del PC, guasti di alcuni elementi, problemi con i driver, ecc.



• NTFS_FILE_SYSTEM- in questo caso appare la schermata blu della morte a causa di problemi con la RAM o il disco rigido. Questo codice è anche tipico degli errori del software del file system.



• ERRORE_BUS_DATI- un altro problema relativo alla RAM. Molto probabilmente il modulo è danneggiato o non è in grado di funzionare con una scheda madre specifica. Inoltre non si può escludere la possibilità di un guasto del driver o di un malfunzionamento del software dell'HDD.



• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- è un problema software, correlato principalmente a guasti del driver o incompatibilità con altre applicazioni. Inoltre, si blocca quando si verificano problemi con il BIOS.



• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- tipico per situazioni in cui il sistema non riesce a trovare le informazioni necessarie nella RAM o nel file di scambio. Tipico di problemi con moduli RAM, dischi rigidi, conflitti tra software esistente e programmi antivirus, nonché problemi con i file system.



• KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- un altro problema direttamente correlato al file di paging. Molto probabilmente, la causa è la presenza di settori danneggiati o un malfunzionamento del controller dell'HDD. Inoltre, questa schermata blu di errore mortale in questo caso potrebbe essere una conseguenza di capacità insufficiente sul disco rigido, di un modulo RAM rotto o di software dannoso.



• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- Non è possibile leggere le informazioni necessarie dal settore di memoria specificato. Potrebbe essere dovuto a settori danneggiati del disco rigido, nonché a problemi con i controller, guasto del modulo RAM o presenza di malware.



• INACCESSIBILE_BOOT_DEVICE- All'avvio del sistema operativo, il software non è riuscito ad aprire una delle partizioni. Questo problema può essere causato da diversi malfunzionamenti, tra cui il guasto del disco rigido, la presenza di malware, l'uso di parti o programmi in conflitto, un errore o la presenza di una versione obsoleta del driver, un errore di sistema nel BIOS e molto altro ancora. Di più.