Come prendere in prestito su MTS per essere sempre in contatto. Come restare sempre in contatto? "campana" del burnout emotivo

Per essere sempre in contatto con familiari e amici, installa questa applicazione e comunica senza confini. Per poter utilizzare questo servizio è necessario disporre di una connessione Internet.

Informazioni sull'applicazione

Otterrai molto piacere dall'utilizzo del programma Viber. Tutti i servizi di comunicazione vocale possono essere utilizzati da te in modo assolutamente gratuito. Puoi effettuare chiamate gratuite agli abbonati che hanno l'applicazione installata sul proprio telefono. Puoi anche ricevere e inviare SMS gratuitamente.

Per effettuare una chiamata a un abbonato che non ha Viber, è necessario ricaricare l'account dell'applicazione. I prezzi per le chiamate sono molto convenienti rispetto ad altri operatori. La qualità della comunicazione è ai massimi livelli.

Internet mobile 3G è sufficiente per una comunicazione vocale di alta qualità e una conversazione con l'abbonato senza rumori o interruzioni estranei.

Installazione e impostazioni

Tutti i servizi vocali e SMS sono disponibili immediatamente dopo l'installazione. Non è necessario registrare il tuo profilo online o creare account. Il tuo numero di telefono è un identificatore nel sistema di applicazione. Non è necessario trasferire tutti i contatti dal tuo telefono a Viber, perché vengono aggiunti automaticamente all'applicazione.

Un altro punto positivo è l'assoluta accessibilità a tutti gli abbonati, nessuno escluso, che hanno accesso alla rete e hanno installato Viber, per utilizzare questo servizio. Quando usi Viber, puoi familiarizzare con le impostazioni e scegliere una delle 10 lingue di cui dispone il programma.

professionisti

• Mancanza di registrazione
• Nessuna restrizione sulla durata della chiamata
• Enorme varietà di suonerie

Aspetti negativi

• Adesivi a pagamento
• È richiesto l'accesso a Internet

Video del gioco:

"Respira per coloro che aiutano" ha iniziato a funzionare nel giugno 2017: il progetto è stato inventato da Olga Sorina, psicologa e studentessa laureata presso la Facoltà di Psicologia dell'Università statale di San Pietroburgo. Olga conduce corsi di perfezionamento motivazionali, il cui obiettivo è trovare qualcosa che ti piace e far sì che il tuo lavoro porti gioia.

Vede due problemi principali nelle professioni di aiuto. Il primo è l’incapacità di riconoscere in tempo i primi segnali del burnout: stanchezza persistente, indifferenza ed estrema irritazione verso gli altri. Il secondo è il maniaco del lavoro, quando c’è una malsana dipendenza da ciò che fai.

Cenere invece di sentimenti

Solo nel primo mese, diverse dozzine di persone si sono rivolte agli psicologi del progetto per un consiglio e ogni giorno vengono aggiunti 1-2 clienti: la richiesta è ovvia. Si tratta principalmente di dipendenti di fondazioni di beneficenza di San Pietroburgo. Sono legati agli argomenti più difficili: oncologia, bambini malati. In quest'area, il rischio di esaurimento emotivo è massimo e l'abilità di proteggersi da esso, come dimostra la pratica, non è sviluppata.

"Non è spaventoso confondere la stanchezza e l'esaurimento emotivo, è meglio andare sul sicuro e riposare", afferma Olga Sorina. – Se dopo una breve vacanza sei veramente “liberato”, puoi rallegrarti. Il riposo non aiuta con il burnout emotivo. Se le emozioni positive non ti sono tornate, se l'indifferenza o l'irritazione continuano a persistere in te, è "tutto". Ecco da dove deriva il termine “burnout”: le tue emozioni sono esaurite”.

Attività preferita o dipendenza?

Il terzo settore, secondo gli psicologi, è pieno di maniaci del lavoro. Il lavoro crea dipendenza e cambia radicalmente il tuo stile di vita. I dipendenti e i volontari della Fondazione si abituano a comunicare con i propri beneficiari giorno e notte, immergendosi nei loro problemi, cercando di abbracciarne l’immensità.

La situazione è aggravata dal fatto che la società moderna incoraggia l’idea di lavorare sodo. I manager sono contenti che lavorino su un compito fino a tarda notte, facciano gli straordinari nei fine settimana e se lasciano l'ufficio minuto dopo minuto, vengono guardati con disapprovazione. Secondo Olga Sorina, questo è un segnale pericoloso che avverte che nella squadra potrebbe verificarsi un esaurimento emotivo.

Un'altra tendenza dannosa di molte professioni, ad esempio il giornalismo, il terzo settore, le forze dell'ordine, è quella di essere costantemente in contatto. "Alcune organizzazioni richiedono addirittura che un dipendente sia a disposizione dei suoi superiori 7 giorni su 7, 24 ore su 24", afferma l'esperto. - È inaccettabile. La direzione deve impedirsi di farlo. Il pensiero di poter essere fermato nei fine settimana, strappato alle vacanze o alla famiglia in qualsiasi momento, aumenta l'ansia, crea un senso di colpa infondato, una pressione incomprensibile, la sensazione di non essere liberi.

Olga Sorina ti incoraggia a prenderti cura di te in ogni circostanza:

- Ricorda: non è normale lavorare 12 ore di fila. Non è normale controllare la posta elettronica del lavoro mentre si è in vacanza. Non è normale lavorare di notte se hai già lavorato durante il giorno. Dopo esserti esaurito, è più difficile tornare a ciò che ami. A volte il cliente chiede: "O forse semplicemente non è il mio genere?" NO! Il momento del burnout è appena arrivato. Devi lavorare su questo: l'interesse e il gusto per quello che fai possono essere ripristinati.

Persone vive, non funzioni

Spesso le ragioni del burnout emotivo nelle NPO risiedono in problemi lavorativi: bassi salari, conflitto con il manager, mancanza di riconoscimento da parte di colleghi e superiori.

“Succede che un dipendente del fondo si senta positivo nei confronti dei beneficiari, ma il team si senta completamente negativo. È impossibile sopportare a lungo un'atmosfera di violenza psicologica, anche per il desiderio di aiutare gli altri, e subentra il burnout", afferma Olga Sorina.

I rapporti all'interno del team, innanzitutto tra il manager e i suoi dipendenti, svolgono un ruolo fondamentale. Se il capo di una ONG nota che i dipendenti sono inclini al burnout emotivo, dovrebbe recarsi lui stesso per un consulto. “In generale, molto spesso questo problema tra i dipendenti è collegato al direttore, al suo stesso burnout. Spesso lo notiamo negli altri, ma non lo sentiamo in noi stessi", condivide le sue osservazioni l'esperto.

Il direttore dovrebbe stabilire come regola di interessarsi alle condizioni di ciascun dipendente: da quanto tempo la persona è in vacanza, come vanno le cose in famiglia, se qualcuno dei parenti stretti si è ammalato gravemente. Se ignori queste cose, il lavoro si trasforma in una gara e prima o poi porta al burnout emotivo, che influisce negativamente sulle attività del fondo.

Evitare l'affaticamento estremo, riposare in tempo e visitare uno psicologo sono le regole fondamentali della sicurezza psicologica, e il capo dell'organizzazione deve prima di tutto supportarle nella squadra. "Questo dovrebbe essere fatto come misura preventiva, e non quando la situazione è già davvero grave", consiglia Olga Sorina. "Ti incoraggiamo a mantenere l'igiene psicologica ed emotiva, quindi il tuo lavoro sarà efficace."

La questione importante sono i soldi

Non è consuetudine discutere di stipendio, le questioni finanziarie sono una sorta di tabù nella squadra, ma è proprio per questo motivo che i dipendenti delle ONG si rivolgono spesso agli psicologi. Nel terzo settore, spesso gli stipendi arrivano in ritardo e la persona si sente in trappola.

"Il dipendente è profondamente legato ai suoi clienti e capisce che i ritardi sono dovuti all'interruzione delle donazioni, ma alla fine lui stesso inizia ad avere problemi e debiti", dice Olga Sorina. "Cioè, si scopre che sei diviso in due parti: ami quello che fai, ma allo stesso tempo odi la situazione attuale."

Un'altra domanda che dovrebbe porre il direttore di una NPO è la situazione finanziaria del dipendente. La stessa scommessa può soddisfare completamente una persona e non soddisfare affatto un'altra: forse sta quasi morendo di fame, vive di acqua e grano saraceno, perché è costretto a spendere molti soldi per aiutare la sua famiglia. I gestori dei fondi devono essere consapevoli e adottare misure per migliorare il benessere psicologico dei dipendenti.

Complesso di Superuomo

Nel mondo della beneficenza, molte persone conoscono la travolgente sensazione di sentirsi obbligati a dare una mano a chiunque chieda aiuto. Questo urgente “obbligo morale” è estremamente pericoloso per il proprio benessere.

È necessario stabilire una regola per lasciare andare il desiderio di salvare tutti, di aiutare tutti - di "togliersi il costume di Superman" e uscire dallo stato di eterna responsabilità per il benessere degli altri.

“Supponiamo che avvenga la morte di un paziente: invece di prendersi una pausa e darsi il tempo di riprendersi, il volontario va di nuovo in ospedale ripetendo a se stesso: no, devo, c'è bisogno del mio aiuto! Ad un certo punto, questi sforzi per “rompersi” inizieranno a influenzare sia il lavoro principale che la vita personale”, fa un esempio Olga Sorina.

“Ebbene, allora tutto è come con qualsiasi dipendenza: finché la persona stessa non se ne rende conto come un problema, non può essere tirata fuori. Pertanto, uno degli obiettivi del nostro progetto è trasmettere ai dipendenti e ai volontari delle ONG che sono “bloccati”, esauriscono gradualmente le loro risorse emotive e si avvicinano al burnout, e che è importante “catturare” questo stato in tempo e fermarlo”, dice l'esperto.

Risultato invisibile

Uno dei motivi privati ​​​​del burnout è l'incapacità di capire quanto sia necessario e giustificato il proprio lavoro nella realtà. Come puoi percepire in modo positivo il tuo lavoro in un hospice, in una fondazione che aiuta i malati di cancro? Cosa offre a un volontario o a un dipendente della fondazione l’assistenza quotidiana, ad esempio, a una donna anziana gravemente malata o a un bambino morente? Dopotutto, non puoi aspettarti un buon risultato.

In una situazione del genere, il manager, insieme al dipendente o al volontario, dovrebbe formulare diversi criteri per il successo delle sue attività, in modo che tutti nel team capiscano quanto hanno lavorato bene, cosa e come possono migliorare.

4 “bandierine rosse” di burnout emotivo

1. "Non sono interessato". È molto pericoloso se improvvisamente non ti piace più ciò che ti piaceva prima. Ad esempio, ti piaceva partecipare agli eventi della tua fondazione e comunicare con nuove persone, ma all’improvviso la sensazione di coinvolgimento è scomparsa. Questo è un sintomo e un motivo per chiedersi cosa sta succedendo.
2. Indifferenza. Tu, come rappresentante di una professione di aiuto o di una fondazione di beneficenza, hai smesso di simpatizzare con i tuoi clienti-beneficiari, come se ti fossi trasformato in un muro bianco, chi ti circonda ti irrita o non ti interessa. Il tuo umore diminuisce quando pensi al tuo lavoro. Il pensiero “non voglio niente” appare sempre più spesso.
3. Cambiamenti nei rapporti con le persone, esplosioni di rabbia per sciocchezze. I colleghi sono fastidiosi, hai iniziato a prenderli in giro. Prima andavate a pranzo insieme, chiacchieravate allegramente, ma ora cercate di stare da soli e di non stare in loro compagnia.

Il burnout colpisce anche la vita personale e le relazioni familiari. A volte anche una semplice richiesta, ad esempio, di lavare i piatti, ti fa diventare aggressivo, improvvisamente arrabbiato.

1. Disturbi frequenti. Declino dell'immunità, raffreddori senza fine, dolori incomprensibili, ad esempio dolori "vaganti" in tutto il corpo. Palpitazioni cardiache forti, inspiegabili, quando vieni al lavoro, prima delle riunioni. Brutto sogno. Tutto questo è un motivo per consultare uno psicologo.

“Respira per chi aiuta” è un team di 45 specialisti con formazione psicologica superiore e vasta esperienza, anche nel campo del burnout emotivo nel terzo settore. Gli psicologi lavorano pro bono. I clienti pagano solo l'affitto dell'ufficio, in media 300 rubli/consultazione.

Oltre alle consultazioni in presenza, si tengono incontri su Skype per i rappresentanti delle ONG di altre città. Di solito sono necessari dai 5 ai 10 incontri per aiutare un volontario o un operatore di beneficenza a uscire da una situazione di crisi. Il progetto prevede di lanciare gruppi di formazione regolari per insegnare ai professionisti della beneficenza come riconoscere i segni del burnout e prevenire questa condizione

Ognuno di noi ha riscontrato una situazione in cui il nostro conto mobile esaurisce i soldi e, sfortunatamente, per qualche motivo non è possibile ricaricarlo al momento. Molte aziende offrono ai propri clienti vari servizi di microcredito. Ad esempio, se sei cliente MTS, puoi utilizzare servizi di prestito come "Pagamento promesso" o "In piena fiducia". Inoltre, ottenere un prestito per un abbonato alla rete è abbastanza semplice e il suo importo dipende da quanto l'utente spende per le trattative.

Come prendere in prestito denaro da MTS utilizzando il servizio di prestito "Pagamento promesso"?

Prima di richiedere un prestito per MTS, devi decidere quale tipo di prestito sarà più ottimale per te.

Ad esempio, il servizio di microcredito “Promised Payment” ti consente di ricaricare il tuo saldo in un minuto. Inoltre, l'importo del prestito dipenderà principalmente da quanto spenderà l'abbonato per le comunicazioni cellulari. Se spendi 300 rubli al mese per le chiamate da cellulare, l'importo del prestito raggiungerà i 200 rubli. Se i costi di comunicazione sono superiori a 300 rubli, ma inferiori a 500 rubli al mese, l'importo del prestito aumenterà a 400 rubli. Quando una persona paga più di 500 rubli al mese per la comunicazione telefonica, utilizzando il servizio "Pagamento promesso" puoi già ricevere 800 rubli. Inoltre, l'importo minimo del prestito è di soli 50 rubli. Questo servizio è molto conveniente per gli abbonati, motivo per cui la domanda su come prendere in prestito denaro da MTS interessa molti utenti della rete. Inoltre, tale prestito viene fornito gratuitamente ed emesso per un periodo massimo di 7 giorni.

È possibile utilizzare il servizio “Pagamento promesso” se il sottoscrittore non ha al momento collegate altre tipologie di microcredito.

Come prendere in prestito denaro da MTS utilizzando un prestito "In piena fiducia"

Utilizzando il servizio di prestito “Pagamento Promesso”, puoi ottenere un prestito solo per una settimana. E il servizio “In Full Confidence” offre all'abbonato la possibilità di comunicare dopo averlo collegato, anche con saldo negativo. Il limite di credito in questo caso è di 200 rubli, ma in futuro, dopo che questo tipo di prestito MTS è stato utilizzato per sei mesi, l'importo del prestito può essere superiore al 50% del denaro speso per le comunicazioni.

In quali casi viene emesso un prestito "In piena fiducia"?

Sai già come prendere in prestito denaro da MTS utilizzando il "Pagamento promesso" e quali requisiti sono imposti all'abbonato in questo caso. Quando è possibile utilizzare un microcredito “In piena fiducia”?

Questo servizio può essere utilizzato alle seguenti condizioni:

L'abbonato è cliente MTS da più di tre mesi;

Negli ultimi tre mesi i costi medi mensili di comunicazione sono stati superiori a 125 rubli;

Quando ci si connette al servizio, il saldo dell'abbonato non deve essere negativo.

Come attivare il servizio "Pagamento promesso" per prendere in prestito denaro da MTS?

Dopo aver selezionato il servizio di prestito adatto a te, devi collegarlo. Per poter usufruire del servizio “Pagamento Promesso”, puoi utilizzare diverse opzioni:

Puoi ottenere un prestito usando il comando - *111*32#;

Chiama il 1113.

Collegamento del servizio di prestito “In piena fiducia”

Per attivare il servizio di microcredito “On Full Trust”, è necessario inviare un SMS al numero 111 con il codice 2118. Successivamente, l'abbonato riceve un prestito per un importo di 200 rubli. Puoi disattivare questo servizio tramite un comando SMS con il codice 21180 al numero 111.

Ora sai come prendere in prestito su MTS. Tutto quello che devi fare è scegliere quale delle due opzioni ti si addice meglio.

Attuale

Varie
Varie

Durante le vacanze di Capodanno, nonostante l'instabilità del tasso di cambio del rublo, alcuni imprenditori andranno in vacanza all'estero. CPU ha chiesto al fondatore dell'app per chiamate in roaming a basso costo Roamer di dirci come risparmiare sulla comunicazione durante il viaggio.

Nick Ustinov, fondatore di Roamer

Alla vigilia delle vacanze di Capodanno, per molti che viaggiano all'estero, la questione della comunicazione economica durante il viaggio è rilevante. Sì, c'è chi spegne del tutto il telefono e scompare di proposito. Ma la stragrande maggioranza di noi è socievole e ha bisogno di comunicazione. Ma non vorrei limitare la comunicazione con la famiglia e gli amici. Soprattutto nei giorni festivi come Capodanno e Natale.

Negli ultimi dieci anni un servizio come Skype ha assunto una posizione irremovibile nel campo delle comunicazioni vocali (e video). La comunicazione libera con la disponibilità simultanea di Internet stabile su entrambi i lati è diventata la pratica dominante per tutti gli utenti di Internet.

Ma andiamo avanti. Quindi sei andato all'estero e non sei più in un hotel, né in un bar - e non c'è il Wi-Fi gratuito nelle vicinanze, ma sarebbe bello chiamare in questo momento, come sei abituato a casa. Dove abbiamo sviluppato un'abitudine molto tempo fa: volevo, ho chiamato immediatamente in qualsiasi momento. Le comunicazioni mobili, ovviamente, non sono gratuite, ma tutti hanno i telefoni cellulari, il che significa che le comunicazioni mobili valgono i soldi. La domanda è: sei pronto a utilizzare il tuo smartphone sia all'estero che a casa, con costi di chiamata comparabili?

Quindi, quali modi economici per comunicare con casa possono essere comodi quando si viaggia all'estero? Naturalmente potresti rimanere in roaming con il tuo operatore e pagare importi inadeguati. Oppure trascorri qualche ora approfondendo le promozioni di marketing piuttosto intelligenti e i pacchetti “internazionali” delle società di telefonia mobile che ridurranno almeno in una certa misura i tuoi costi.

Un'opzione ambigua sono SIM da viaggio. Il picco della loro popolarità è già passato ed è improbabile che si ripeta mai più. Pur offrendo posta in arrivo gratuita verso le destinazioni più popolari, il loro trucco è che il numero della carta SIM è premium, situato in un altro paese, solitamente l'Estonia o il Regno Unito, il che significa che l'operatore guadagna dalla tariffa in eccesso pagata dal chiamante. Non accade un miracolo: nessuno vuole chiamare numeri in una posizione sconosciuta e un numero del genere deve prima essere scoperto in qualche modo.

Inoltre, le chiamate in uscita di solito costano leggermente meno delle chiamate tramite il proprio operatore in roaming e una connessione Internet, se disponibile, costa comunque cifre esorbitanti. Tenendo conto del calo di interesse dei turisti, gli operatori di SIM di viaggio hanno iniziato a fornire numeri russi per l'inoltro, ma sono anche sovraccaricati, il che significa che non si verificano ancora risparmi significativi. In generale, non so nemmeno a chi posso consigliarlo.

Sarebbe l'esatto opposto del roaming dal tuo operatore scheda SIM locale. Un ottimo modo per ottenere Internet mobile a prezzi molto convenienti e avere sempre una connessione GSM con te. Adesso, ad esempio, nella mia collezione ci sono più di cento SIM card di viaggi e test. Questo metodo non limiterà il tuo accesso a Internet: in qualsiasi momento puoi pubblicare una foto su una pagina di social network, chattare su Viber, Hangouts, Telegram o organizzare una teleconferenza tramite Skype, sebbene ci siano opzioni.

Modem "da viaggio". Oppure Internet è sempre nel tuo zaino: direi così. Puoi acquistare un router Wi-Fi mobile per circa 3mila rubli, che in futuro ti consentirà, all'arrivo nei paesi di destinazione, di acquistare SIM card locali con una “grande” quantità di Internet e di utilizzare le comunicazioni ovunque. Invece delle carte SIM locali quando si viaggia, potresti anche essere in grado di utilizzare carte internet internazionali, come Keepgo, per esempio. Una carta SIM in diversi paesi offre l'opportunità di ricevere tariffe Internet mobile a prezzi inferiori rispetto a quelli offerti dal proprio operatore in roaming.

Su una scheda SIM locale, soprattutto se è solo dati, una scheda senza voce, solo per Internet, puoi connetterti tu stesso ai servizi SIP. Nel tentativo di avvicinare la comodità dell'utilizzo del SIP al roaming tradizionale, per le chiamate in entrata dovrai acquistare un numero virtuale nel tuo Paese, inoltrare le chiamate dal tuo numero di cellulare al numero virtuale e poi su una SIM card locale all'estero. Se hai una SIM Internet lì, dovrai acquistare anche un numero virtuale in questo paese. Successivamente, dovrai scegliere il tuo fornitore di comunicazione e i suoi canali, a seconda della qualità e della tariffa.

Vale la pena notare che la qualità dei canali di comunicazione cambia costantemente e devi cambiarli spesso. In totale, la comunicazione costerà un ordine di grandezza in meno rispetto al proprio operatore, tuttavia, l'opzione è adatta solo per utenti avanzati che sono disposti a dedicare un po' di tempo e sono anche in grado di comprendere la configurazione iniziale e quindi continuare a eseguirne il debug .

Puoi provare a creare qualcosa di simile in Skype (Numero Skype, ID chiamante, Inoltra chiamate) o tramite Google voce(solo per gli Stati Uniti e, ad esempio, il Canada), ma per qualche motivo le cose non stanno andando bene, non stanno andando avanti e sembra che ci siano addirittura piani per chiudere i servizi come non-core.

Abbiamo anche cercato di racchiudere nell'applicazione le migliori soluzioni per ricevere ed effettuare chiamate all'estero e all'estero, con o senza Internet Vagabondo. Abbiamo abbassato le tariffe rispetto a qualsiasi soluzione surrogata, aggiunto l'ordinazione di carte SIM straniere a casa tua e il loro rifornimento e implementato il supporto per carte SIM con schede vocali e Internet, nonché tablet. Cresce il bacino di utenza, cresce anche il fatturato, il mercato è insaturo. Allo stesso tempo, la velocità non è ancora abbastanza elevata da poter entrare nel radar degli operatori cellulari per vedere la loro reazione. Sarà interessante da vedere.

Alla fine sta a te decidere quale metodo è meglio utilizzare per chiamare la tua casa all’estero in modo da non spendere molti soldi. Durante i miei viaggi, ora ordino in anticipo o compro una scheda SIM locale sul posto, chiamo numeri di telefono e ricevo chiamate tramite Roamer, utilizzo Skype per le teleconferenze e utilizzo Slack per le chat di lavoro.