Indirizzo e-mail Officina Vnukovo 1. Il pacco è stato rilasciato dalla dogana: quanto tempo aspettare, cosa significa. Altre sfumature di corrispondenza

Al giorno d'oggi è popolare fare acquisti via Internet; è considerato particolarmente vantaggioso acquistare prodotti cinesi, poiché hanno un prezzo molto interessante e la qualità dei prodotti cinesi non è più inferiore a nessun altro. Molto spesso le persone acquistano su Ali: vestiti, scarpe, accessori, cosmetici, piccoli elettrodomestici e articoli per la casa.

Succede che il pacco non arriva per molto tempo, ma lo stato della spedizione dice "svincolato dalla dogana". Quanto tempo devo aspettare per un pacco del genere?

Ora i casi di ritardi di pacchi provenienti dall'estero alla dogana sono un evento comune e questo accade a una persona su tre. Quali sono le ragioni di questo malinteso?

• Superamento del limite consentito per il valore del pacco;
• Problemi con i documenti

Se il pacco viene ritardato dalla dogana, l'attesa potrebbe essere seriamente ritardata e si rischia di rimanere senza la merce tanto attesa.

Come tracciare il tuo pacco

Vai su Ali ed effettua un acquisto del prodotto che ti piace. Dopo aver pagato, scegli un servizio di consegna con il quale la merce ti verrà consegnata. Cioè, trova il menu “Consegna” a destra dell’immagine del prodotto e fai clic su “consegna dal tuo paese”. Successivamente, puoi vedere un menu in cui verranno visualizzati i servizi di consegna disponibili.

Qui scegli un servizio adatto a te, ne parleremo di seguito e delle loro caratteristiche. Tuttavia, tieni presente che se lo stato di "svincolo doganale" dura più di giorni, devi contattare l'amministrazione del servizio o Ali per risolvere il problema.

EMS è il servizio di consegna più grande al mondo

Attraverso questo sistema di consegna puoi ricevere un pacco da Ali. Qual è la sua differenza rispetto ad altre società, vantaggi e svantaggi. Il primo vantaggio è un ufficio di rappresentanza in Russia - EMS Russian Post.

Uno dei servizi per tracciare i pacchi di EMS Russian Post è Postal Ninja. Qui puoi tracciare il tuo pacco tramite il numero di tracciamento.

L'ufficio di rappresentanza EMS in Russia consegna il pacco nello stesso modo in cui è stato inviato dalla Cina, quindi il rischio di confusione e ritardi è praticamente eliminato. Ecco alcune caratteristiche più importanti del servizio:

• Il servizio di consegna opera in mobilità;
• prezzo abbordabile;
• Consegna Poski tramite corriere a casa tua;
• E' possibile ritirare il pacco anche presso l'ufficio postale;
• peso consentito - 31 kg.

Se utilizzi i servizi di consegna EMS e il tuo pacco è bloccato in dogana, ecco cosa devi fare e a cosa prestare attenzione:

• Il pacco può essere registrato in dogana per non più di 10 giorni;
• per quanto riguarda il ritardo è possibile contattare direttamente l'ufficio di rappresentanza russo dell'azienda.

Posta cinese

L'operatore postale statale fornisce servizi di consegna pacchi nazionali e internazionali e dispone di un sistema sviluppato di punti di elaborazione della posta in tutta la Cina. I centri più grandi si trovano a: Pechino, Shanghai, Shenzhen e Guangzhou. Ecco un elenco delle funzionalità importanti di China Post:

• A causa del pesante carico di lavoro, l'elaborazione del tuo ordine potrebbe richiedere da 7 giorni a 1 mese;
• China Post collabora con molti piccoli negozi online e grandi piattaforme commerciali, come: Aliexpress, eBay, TaoBao.

È importante capire che quando registri un messaggio su questo servizio, gli viene assegnato un numero di tracciamento, ma sarà impossibile tracciarne il movimento dopo aver attraversato il confine cinese.

DHL - Azienda logistica tedesca

Opera in tutto il mondo, consegnando pacchi da diverse parti del mondo. Ha un proprio ufficio di rappresentanza in Russia ed è un broker doganale. Uno dei centri di smistamento dell'azienda si trova nel sud e anche nel centro di Mosca.

A causa dell'inasprimento dei requisiti di lavoro, DHL ha sospeso la consegna delle merci in tutta la Russia, ad eccezione di alcuni negozi, l'elenco dei quali include Aliexpress.

Puoi tracciare un pacco inviato tramite questa società di logistica utilizzando il servizio di tracciamento track24.ru. Qui vedrai quanti punti e quanto tempo impiega il tuo prodotto a passare prima di arrivare nelle tue mani e dove si trova attualmente.

Se il pacco arriva all'ufficio doganale di Vnukovo, questo processo influirà anche su questo servizio. Vedrai quando le tue merci saranno state accettate, lavorate e infine riceveranno lo stato "svincolato dalla dogana di MR LC Vnukovo".

Va notato che 102976 Sharapovo è la sede dello scambio postale internazionale Vnukovo. Pertanto, il rilascio dalla dogana di Sharapovo significa che il pacco ha superato con successo il controllo doganale e da quel momento iniziano ad applicarsi i termini di spedizione stabiliti in Russia.

Consegna EPACKET

Servizio di consegna molto conveniente in Cina. Il suo principale vantaggio è che la consegna attraverso la Cina fino al confine russo è molto veloce, grazie agli accordi di cooperazione interna dell’azienda e all’etica aziendale. Una volta raggiunta la frontiera, il pacco viene consegnato alle Poste Russe.

Se la merce ritarda alla dogana, puoi ottenere informazioni solo dal negozio che te l'ha spedita. È possibile tracciare il pacco utilizzando il numero di traccia, ma se lo stato della spedizione non viene aggiornato per molto tempo, puoi solo porre domande al negozio da cui hai effettuato l'ordine.

Tuttavia, questo metodo di invio è uno dei più economici e veloci tra tutti disponibili su Ali. Molti utenti del negozio online utilizzano i servizi di questa società di logistica.

Ora sai cosa significa lo stato di "svincolo doganale" e come puoi trovare maggiori informazioni sulla spedizione e sui tempi di ricezione del tuo articolo. Abbiamo anche capito quanto aspettare, come tracciare il pacco e chi contattare in caso di ritardo.

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Relativamente di recente, la posta ha svolto un ruolo vitale nella vita di ogni persona. L'unico modo per comunicare tra le città era inviare una lettera o un telegramma. Inoltre, per tenersi al passo con gli eventi, le persone si abbonavano ai giornali. Con lo sviluppo delle comunicazioni cellulari e di Internet, per un breve periodo sembrò che la posta fosse completamente obsoleta. Ma c'erano ancora pacchi e lettere raccomandate. E qui lo sviluppo dei negozi online ha aperto una nuova pagina

Oggi la maggior parte delle persone preferisce fare acquisti online. I pacchi vengono consegnati tramite Russian Post. Tutti passano attraverso un centro di distribuzione speciale. Per la posta internazionale c'è un centro di smistamento a Sharapovo. Dov'è, te ne parleremo oggi.

"Ufficio postale"

Ogni regione ha una filiale responsabile della consegna della corrispondenza nella sua zona. Tutte le filiali sono divise in 10 macroregioni, ciascuna delle quali ha un centro comune dove arrivano tutti i pacchi per l'ulteriore distribuzione. A Mosca ci sono due filiali, unite in un'unica macroregione.

Ma non è tutto. Sul territorio della regione si trova il centro logistico di Vnukovo, che elabora le spedizioni non solo all'interno del paese, ma anche pacchi internazionali.

Cosa sta succedendo qui

Ripetiamo ancora una volta dov'è: il centro di smistamento di Sharapovo si trova non lontano da Podolsk. La vita qui è in pieno svolgimento 24 ore su 24: enormi macchine lampeggiano con luci rosse, i trasportatori ronzano. Di conseguenza, tutti i pacchi e le lettere vengono distribuiti e inviati agli uffici postali in sei regioni della Russia.

Una persona potrebbe anche non sapere dove si trova. Il centro di smistamento di Sharapovo opera come segue. Diciamo che una persona ha inviato una lettera a Vladivostok. Andrà prima all'ASC di Podolsk, poi alla filiale regionale.

Diamo un'occhiata all'interno

I residenti della zona sanno esattamente dove si trova. Il centro di smistamento di Sharapovo è un luogo di lavoro per molti. Qui lavorano 350 persone per turno e sono impiegate complessivamente 1.650 persone. Smista lettere ordinarie, raccomandate e pacchi. Successivamente vengono inviati agli uffici postali regionali, dove li ricevono i destinatari finali.

Per te tutto finisce quando lasci la lettera nella cassetta della posta. Ma il lavoro del servizio postale è appena iniziato. Arriva al centro di distribuzione, riceve una data di spedizione e i contenitori della posta vanno al centro di smistamento regionale.

Larghezza di banda

La maggior parte delle spedizioni presso il centro di elaborazione sono corrispondenza aziendale. Questo numero include anche le notifiche degli enti governativi, ad esempio le multe della polizia stradale. Ma i compiti funzionali non finiscono qui; qui vengono elaborati anche pacchi e pacchi.

Puoi vedere dove si trova il centro di smistamento a Sharapovo sulla mappa sopra. La velocità di smistamento qui è massima: solo 21 ore. Questo è quanto tempo passa tra l'entrata e l'uscita della corrispondenza. Ogni giorno transitano per il centro circa 3 milioni di lettere e pacchi. In primavera l'afflusso aumenta notevolmente perché le agenzie governative inviano avvisi di ferie. Dicembre non è molto indietro: la stagione delle congratulazioni.

Modernizzazione del lavoro

Il centro di smistamento di Sharapovo è stato sottoposto a miglioramenti due anni fa. Innanzitutto il compito era semplificare e velocizzare il trattamento della corrispondenza. Ciò è stato fatto grazie all’automazione e ad una logistica competente:

• Ora tutti i pacchi vengono smistati utilizzando attrezzature speciali. Oggi su ogni lettera o pacco si può vedere la scritta "Lasciata dal centro di smistamento di Sharapovo", la data e l'ora. In precedenza i pacchi non potevano lasciare il centro per diversi giorni. Affinché questi cambiamenti iniziassero a funzionare, è stata effettuata una riorganizzazione e ottimizzazione su larga scala di tutti i processi aziendali.
• Il secondo punto è la logistica. I percorsi sono stati rivisti e i punti non necessari sono stati rimossi. Ad esempio, una persona a Omsk ha inviato una lettera a un destinatario nella sua città. Va al centro di smistamento di Mosca e poi torna indietro. Le spedizioni locali vengono ora elaborate all'interno della città.

Dipartimenti subordinati a

Indirizzo del centro di smistamento a Sharapovo: 102975, Mosca, Sharapovo. Questi sono tutti i dati. In effetti, l'indirizzo non è scritto da nessuna parte; tutti i chiarimenti su questo tema si riducono alla dicitura "vicino al villaggio di Sharapovo". Apparentemente, questo oggetto è semplicemente impossibile qui. D'altra parte, poiché ciò non impedisce alle lettere e ai pacchi di arrivare liberamente qui e di recarsi ai loro indirizzi, vuol dire che non è proprio difficile. L'oggetto è subordinato a:

• complotto;
• diversi workshop.

Come funziona l'ordinamento?

Una persona, o meglio un operatore, inizia a lavorare. Il suo compito è scansionare inizialmente il codice a barre. Allo stesso tempo, in un programma speciale vengono visualizzate informazioni sul tipo di posta ricevuta. I dati vengono caricati sul sito ufficiale. Ora un cliente che conosce il codice identificativo può scoprire dove si trova il suo pacco.

Qui regna un ordine esemplare, che ti consente di evitare errori. Tutti i contenitori vengono distribuiti tra le officine: corrispondenza scritta, pacchi e spedizioni espresse. Ad oggi l’ultimo laboratorio è solo parzialmente automatizzato. L'uso della scansione manuale continua. Secondo gli stessi dipendenti, ciò è dovuto al fatto che alcuni articoli hanno una forma non standard.

Ordinamento delle email regolari

Anche qui il lavoro manuale è parzialmente preservato. Gli operatori li mettono nelle scatole in modo che giacciano “uno di fronte all'altro”. Successivamente, lo scanner legge gli indirizzi e distribuisce le lettere nelle celle richieste. Ciò accade molto rapidamente. In un secondo passano circa 12 lettere. Se l'indirizzo è scritto con errori, verrà restituito agli operatori. Inseriscono manualmente l'indice dalle immagini delle lettere. Lavorare qui richiede una buona esperienza e una risposta rapida.

Cosa succede ai pacchi

Sono distribuiti su più linee di flusso:

• Scatole e pacchi spediti all'estero.
• Carichi grandi, pesanti e di grandi dimensioni.
• Pacchi ordinari.

Mentre seguono il nastro, i pacchi cadono automaticamente negli scomparti che corrispondono all'ufficio postale della città o della regione a cui devono essere consegnati.

Perché lo spavento ha improvvisamente iniziato a consegnare tutti i pacchi (ordini) attraverso la dogana e la cosiddetta "L/C" a Sharapovo? Che razza di monopolio è questo, con discriminazione??? In precedenza, tutti gli ordini da Singapore (così come dall'Asia in generale) alla Repubblica di Bielorussia passavano principalmente attraverso Orenburg. Perché, in termini di consegna, RossPost è molto più vicino e veloce. E tutto è andato bene, e senza ritardi. E le persone hanno ricevuto i loro ordini in 14-20 giorni. Ora, per qualche motivo, non solo tutti gli ordini passano principalmente attraverso Sharapovo, ma anche attraverso una sorta di l/c? Quali rallentano e non hanno fretta di rilasciare la merce ai centri di smistamento S/C? Perché abbiamo bisogno di una tale L/C se non effettuano consegne (come avviene in TUTTI i paesi europei e asiatici) in Russia??? L'ordine è arrivato alla dogana, oltre che in (Russia), il 09/07/17 (anche se l'ordine stesso ha lasciato Singapore (come indicato dal collegamento di "Alika") sul sito asiatico) il 06/07/17) , e nello stesso giorno, è già stato rilasciato dalla dogana. Ad esempio, è l'ufficio centrale nel suo complesso a creare problemi a molti consumatori, poiché la maggior parte degli ordini viene persa (rubata) o arriva con danni meccanici. sono gli ordini che passano “alla dogana” presso l'ufficio centrale attraverso Mosca e la regione di Mosca. Ciò include anche Sharapovo. Ma nonostante tutti questi problemi con ritardi e reclami, spero ancora di ricevere il mio ordine, anche se in ritardo, ma intatto? Come il mio ordine precedente, che per qualche motivo è finito prima a Sharapovo? Sebbene provenga da Hong Kong, sa di discriminazione con un monopolio, la Russia è grande e per qualche motivo tutti gli ordini dall'Asia e dal Sud-Est asiatico passano deliberatamente e intenzionalmente attraverso Mosca o la regione di Mosca? Perché non Kaliningrad, San Pietroburgo, Murmansk, Vladivostok, Orenburg, Kazan, Ufa e molti altri. le città più vicine della Russia Dove sono gli aeroporti internazionali con dogana??? Hanno avuto l'idea, Dall'Asia al distretto centrale della regione di Mosca. quindi attendere che l'ordine da Mosca vaghi in tondo per le città della R/R/D. Da qui la domanda; Di chi è questo capriccio??? E dove sta guardando il servizio antimonopolio russo??? Oppure sono solo formalmente elencati come “servizio antimonopolio”??? A tutti coloro che si lamentano di Russian Post Fondamentalmente molte merci - ordini - scompaiono prima ancora di raggiungere i centri di smistamento di Russian Post. Una volta che stavo monitorando il peso di uno degli ordini, dopo aver visto che l'ordine, una volta ricevuto al centro di smistamento (o non importa dove), aveva perso peso, non mi sono preoccupato di aspettare, l'ho semplicemente rifiutato sul sito web dove. Ho ordinato la merce ed entro 6 e 11 giorni i fondi sono stati restituiti sulla mia carta, anche se è stata registrata entro 45 giorni. Questa è una buona funzionalità per restituire l'intero importo se l'argomento o il motivo sono giustificati. Spero che questo consiglio aiuti alcuni a evitare problemi con la restituzione dei fondi. Ed è consigliabile farlo prima che l'ordine arrivi alla destinazione finale. Pertanto, puoi richiedere uno o più file di foto o semplicemente inviare un messaggio al venditore il peso dell'ordine inviato. I primi ordini a peso, ad esempio, durante il monitoraggio veniva sempre e ovunque indicata la stessa "Alika" L'eccezione sono forse gli ordini piccoli ed economici Ora, per qualche motivo, il peso non può essere sempre rispettato? Apparentemente questa è la “politica” per i “truffatori”. Darò una valutazione dopo aver ricevuto l'ordine nella forma corretta. Anche se i tempi di consegna non ci permettono automaticamente di dare 5 stelle L'argomento della consegna nei tempi indicati tra 25 - 45 - 60 giorni non è un argomento. Perché in generale, il termine massimo viene preso in caso di invio in ritardo da parte del venditore a causa della mancata disponibilità della merce al momento dell'ordine (che non viene comunicata in anticipo anche se il venditore non ritarda la spedizione). come paese di spedizione, i termini dovrebbero essere appropriati - accelerati. Non mi interessa molto il lavoro delle nostre poste russe. A volte devi aspettare più di due settimane per i tuoi pacchi da San Pietroburgo perché... alcuni “dipendenti” incompetenti inviano, non solo senza fretta, ma anche attraverso, dove e quando è conveniente per loro!? E non come dovrebbe essere Esempio Da Arkhangelsk via Mosca, i pacchi arrivano in 9-11 giorni. Nella Repubblica di Bielorussia i pacchi da San Pietroburgo stanno arrivando, beh, molto bene. per molto tempo??? E anche attraverso Samara - RT - Kazan poi a Ufa e poi a destinazione? Tuttavia, lungo le stesse linee ferroviarie esistono percorsi più brevi e più veloci. È così che “viviamo”... Si scopre che finché non si valuta il messaggio, il messaggio non viene inviato!? Hmmm... Ahimè, ma superiore a 3 - tre, sì, e anche con il pagamento anticipato non posso consegnare (il motivo è detto sopra: 5 giorni l'ordine era in l/c. Perché, e cosa ha fatto durante questi 5 giorni nell'l/c ts??? È proprio come se avessero "fatto un audit" - (hanno sbagliato) probabilmente! Quindi, pensa a come devi migliorare e stabilire rapidamente il processo di inviare ordini ai consumatori per ottenere la fiducia e il rispetto dei cittadini. Di cui ce n'è meno del previsto, e vorrei osservare.

Nel novembre 2013 i media russi hanno riferito in merito che le Poste Russe avevano aperto un nuovo centro logistico per il trattamento della posta internazionale.

La notizia è passata in secondo piano, ma anche durante la celebrazione del nuovo anno 2013/2014, grazie a questo centro è stato possibile evitare il collasso pre-capodanno precedentemente consueto per le poste russe con ritardi nei pacchi e nella posta in arrivo dall'estero .

Entro la fine del 2014, il nuovo centro logistico ha raggiunto la piena capacità e ora elabora fino a 300.000 spedizioni al giorno!

Ora tutto ciò che hai ordinato per il nuovo anno sarà effettivamente nelle tue mani per il nuovo anno e non per il nuovo anno scolastico)))

Ho potuto fare un'escursione appositamente organizzata in questa struttura e vedere tutto con i miei occhi.

Diamo un'occhiata!

Nella foto qui sotto puoi vedere che Russian Post non si fermerà qui, perché tutto ciò che ho già descritto si trova solo nel 1° edificio!

E ce ne sono 6 in totale! Quindi Russian Post crescerà e si espanderà ancora di più:

1.

Condotto un tour del centro di smistamento (noto anche come logistica). Alexey Skatin, vicedirettore generale dell'impresa unitaria dello Stato federale “Russian Post” con i suoi colleghi.

2.

Eccolo! :)

3.

La sicurezza nel centro di smistamento è adeguata!

4.

E, credetemi, alle Poste capiscono tutto. Capodanno, tutti aspettano i pacchi e velocemente.

Pertanto... :) impostiamo un promemoria:

5.

Ma non siamo venuti qui per gli alberi di Natale.

Il fatto è che ora questo centro elabora circa la metà dell'intero volume russo di posta internazionale. Il flusso in entrata di questa posta.

E questo è stato possibile solo grazie alle moderne tecnologie e ad un elevato livello di automazione.

Inoltre, questo è generalmente il primo impianto di questo tipo in Russia in cui lo sdoganamento degli invii postali internazionali è combinato con lo smistamento automatizzato in base alle direzioni di consegna. Ma delle dogane parleremo separatamente.

Dai un'occhiata migliore a questo gigante dagli scintillanti occhi rossi:

6.

No, questo non è un bruciatore automatico della tua posta, e nemmeno un sistema per impigliare la posta nei magazzini delle Poste Russe :) Un paio di anni fa, le Poste Russe, anche grazie a nuovo personale (come Alexey Skatin), hanno abbandonato questa direzione :)))

Un paio di anni fa, le Poste Russe hanno avviato la rotta per un cambiamento totale dei vecchi processi e l'installazione di nuove apparecchiature.

Ad esempio, in questo centro logistico e di smistamento sono stati installati:

Multisorter per tutti i tipi di invii postali
-Sistemi di trasporto per il trasporto di borse, pacchi e scatole
-Trasportatori mobili con sezioni retrattili
-Scanner multiraggio per la lettura delle informazioni e dispositivi per lo smistamento degli articoli per dimensione
-E altre tecnologie più recenti che ti consentono di automatizzare e accelerare il più possibile il processo di elaborazione delle spedizioni

Naturalmente non è ancora il 2115 e il processo non può essere completato senza l’intervento umano:

7.

8.

Qui, gli invii postali vengono scansionati per inserire un segno nel sistema che sono arrivati ​​in Russia e che verranno ora inviati per lo sdoganamento.

Sì, il pacco sta volando :) Ne parleremo più avanti.

9.

Un po' fuori luogo, ma è così che la dogana scarica e controlla l'arrivo di un certo volume di pacchi nel territorio russo:

10.

A proposito, questa borsa viene dalla Cina, per lo più le ho solo viste.

Il flusso di spedizioni dalla Cina è molto ampio:

11.

Quindi i bagagli vengono consegnati ai gestori dei bagagli in arrivo))) Non so come si chiamano le posizioni di queste persone, ma svolgono un lavoro importante:

Prendono il pacco dalla borsa, puntano lo scanner sull'adesivo, tutte le informazioni vengono automaticamente inserite nel computer e fanno un rapido controllo per vedere se le informazioni sull'adesivo sono state scansionate correttamente. Se tutto va bene, fai clic su "OK" e nel monitoraggio di Russian Post verrà inserito un segno che la tua spedizione si trova ora in Russia.

La tua spedizione viene posizionata su un nastro e passa allo scanner doganale.

12.

“Come se ne va se non se ne va niente?!”, chiedi guardando la foto qui sopra.

Sì, ci sono tali cluster.

E ora ti sorprenderò, ma è per il tuo bene.

Il fatto è che 300.000 spedizioni al giorno sono un carico molto pesante. E se le persone iniziano a commettere errori, non riceverai presto il tuo pacco. E cosa bisogna fare per evitare che le persone commettano errori?

La cosa giusta da fare è rispettare le condizioni di lavoro. (non l'unica condizione, ovviamente, ma molto importante)

Le regole per le pause di lavoro sono pubblicate affinché tutti possano vederle! A seconda del livello di carico, a ognuno viene concesso un certo numero di pause. E questo viene monitorato.

Pertanto nella foto puoi vedere che da un lato si sono già accumulati alcuni pacchi. Non è davvero molto, credimi.

Ecco le regole. Mi hanno particolarmente fatto piacere i gatti che mostravano esercizi per gli occhi))) Se ci sono gatti, allora tutto andrà sicuramente bene con Russian Post:

13.

Come ho già scritto, questa è la prima struttura in cui lo sdoganamento degli invii postali internazionali è combinato con il loro smistamento automatizzato in base alle indicazioni di consegna.

Per la prima volta nella storia russa è stato possibile unire le poste russe e il servizio doganale sotto lo stesso tetto in un unico processo!

Ad esempio, in Giappone si tratta di processi completamente diversi situati in luoghi diversi.

14.

Immediatamente dopo il segnale di arrivo in Russia, la posta viene inviata allo scanner ai doganieri:

15.

Se non viene trovato nulla di illegale, il tuo pacco riceve automaticamente uno stato nel sistema di tracciamento che indica che il controllo doganale è stato superato e il pacco è stato smistato.

16.

Ma in alcuni casi, il tuo pacco verrà sicuramente aperto!

Ad esempio, questo incidente è accaduto proprio durante l'escursione:

17.

Se ricordo bene, solo con me un coltello è passato nello scanner e 2 erano già spacchettati!

In generale, grazie a tale verifica, sono state avviate diverse dozzine di casi penali e alcuni personaggi sono stati addirittura mandati in prigione... Casi del genere. Quindi non dovresti ordinare cose illegali.

Se il pacco viene aperto tutto diventa più complicato e il pacco impiegherà molto tempo ad arrivare. Poiché in questo caso tutto deve essere fotografato, registrato, ecc. In generale, in questo caso, le pratiche burocratiche non possono essere evitate, anche se tutto è legale.

Negli altri casi, tutte le spedizioni in arrivo hanno un adesivo di cui una metà è destinata alla scansione da parte del mittente, l'altra metà è destinata alla scansione da parte della parte russa.

18.

Se la dogana non ha domande, scansiona l'adesivo e... voilà! Sdoganate :)

Beh, forse ci sono altre sfumature, ma nel complesso è qualcosa del genere :)

19.

E subito dopo aver sdoganato, i dipendenti delle Poste Russe mettono gli articoli nei vassoi e li inviano a uno smistatore:

20.

A proposito, tutte le zone del centro sono divise per numeri. E ogni dipendente lavora solo nella sua area di responsabilità:

21.

E dato che l'ufficio doganale si trova proprio lì, c'è addirittura un recinto tra le zone!

Nella panoramica qui sotto (*puoi cliccarci sopra e guardarla a una risoluzione più alta!) puoi vedere queste recinzioni.

Se un pacco attraversa questo recinto, senza registrarsi alla dogana, allora questo è contrabbando. E il contrabbando è punibile ai sensi del codice penale! In parole povere, l'area dietro la recinzione della smistatrice è come uno spazio condizionatamente neutrale PRIMA della Russia. Cioè, ciò che sta dietro il recinto in realtà è già in Russia, ma legalmente non ancora.

22.

Nella panoramica puoi anche vedere che i pacchi viaggiano verso l'alto lungo il trasportatore.

In alto, cadono sotto l'occhio onniveggente di uno scanner, che legge le informazioni dall'etichetta del pacco:

23.

Sulla base dei risultati della lettura, il pacco viene inviato al trasportatore e le informazioni sui risultati della lettura vengono elaborate in un computer, che determina dove esattamente deve essere inviato il pacco per la spedizione.

All'ingresso del pacco nel trasportatore è presente un altro scanner, che determina su quale carrello è atterrato il pacco scansionato:

24.

Questo processo magico avviene in questo modo:

www.youtube.com/watch?v=c0EyJeM-KvI

E ora, come promesso, torniamo ai pacchi volanti :)

Nella foto sotto, ho persino fotografato questo incredibile processo))) Non ho potuto resistere.

E, naturalmente, ho posto una domanda ad Alexey Skatin su quanto ciò sia legale e adeguato.

Si è scoperto che le trattative si sono svolte separatamente con le poste cinesi e successivamente è stato svolto un enorme lavoro per standardizzare l'imballaggio del pacco! Cioè, ogni pacco è imballato in modo tale da non poter essere danneggiato. E i tuoi pacchi restano al sicuro. Questo vale per tutti i pacchi. Ma possono volare solo i pacchi fino a un certo peso e senza determinate marcature.

Se sul tuo pacco è presente un'etichetta o la scritta "attenzione", "vetro", "non gettare", "maneggiare con cura", ecc. quindi funzioneranno solo manualmente! Lo stesso vale per i pacchi pesanti.

25.

Nonostante ciò che sta accadendo nella foto sopra. Personalmente ho osservato come la stessa donna trasportasse a mano alcuni pacchi. Anche quando per lei era molto scomodo a causa delle gabbie storte per i pacchi. E poi abbandonò di nuovo gli altri.

Cioè, funziona davvero. Dopotutto, ad esempio, non ha senso trasportare manualmente le custodie del telefono. Ma sicuramente non vale la pena abbandonare alcuni oggetti pesanti.

Inoltre, se si scopre che i dipendenti violano questa regola, perderanno gran parte della retribuzione per il loro lavoro.

A proposito, nella foto sopra e sotto il cosiddetto "Ospedale" per i pacchi :)

I pacchi vengono qui, se per qualche motivo non possono essere elaborati dallo smistatore, allora qui vengono “trattati”, gli errori sull'etichetta vengono corretti, ne viene stampata una nuova, incollata e inviata nuovamente allo smistatore.

26.

A giudicare dalla foto dell '"Ospedale" sopra, la regola del riposo è rigorosamente osservata :) Penso che sia positivo. Non vorrei che la posta venisse elaborata da persone arrabbiate, irrequiete e disattente.

Di seguito la foto della planimetria del centro di smistamento.

La mia foto è sfocata, ovviamente, ma la cosa principale è chiara: la zona di spedizione (1) per l'elaborazione e la zona di ricezione (10) (ovvero l'invio attraverso la Russia) dei pacchi già elaborati ubicati ai lati opposti del complesso. Ciò garantisce il corretto passaggio passo dopo passo e l'elaborazione dei pacchi attraverso questo complesso. Bene, diventa quasi impossibile confondere qualcosa.

27.

E questo è il monitor touch centrale per il controllo di questa potente macchina.

Le aree in cui qualcosa va storto si illuminano immediatamente di un determinato colore. Oppure tutto si illumina di verde: ciò significa che va tutto bene:

28.

Qui puoi vedere come sta andando ciascun carrello sul trasportatore e quale carrello contiene cosa. Se una carrozza viaggia sopra il carico per troppo tempo senza smistarlo, viene contrassegnato con un colore diverso. E nel 99% dei casi è la macchina stessa a inviare all'ospedale i pacchi che non riesce a smistare.

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Tutta questa gigantesca macchina costa circa 5.000.000 di euro.

E il suo consumo energetico, come si suol dire, è solo quello di più ferri da stiro;)

E qui, nella foto sotto, potete vedere lo schema dell'intera macchina e influenzarne le prestazioni. Ad esempio, accelera la rotazione del trasportatore :) Oppure ferma tutto.

A proposito, questa macchina utilizza carrelli moderni, magnetici o con basi magnetiche di qualche tipo, per aiutare a smistare la posta. Inoltre, la superficie delle carrozze è realizzata in materiale tale che i vassoi con i pacchi non scivolano via.

In Germania, ad esempio, nei centri di smistamento si utilizzano carrelli di legno perché... questi centri sono stati costruiti lì più di 30 anni fa!

30.

E su questa schermata puoi vedere il "impulso" della selezionatrice.

Come puoi vedere, non ci sono guasti o guasti, c'erano solo un paio di pacchi che sono caduti accidentalmente su 2 vagoni contemporaneamente:

31.

Eccoli, pacchi, in alta quota, in attesa di essere smistati:

32.

Quando raggiungono lo scivolo desiderato, il carrello li lancia direttamente a un addetto che smista gli oggetti in sacchetti per spedirli a casa tua!

33.

Ci sono abbastanza diapositive per tutti! :)

34.

Alcuni pacchi devono attendere anche 15 minuti! :)

Per Russian Post, questo è vicino alla velocità della luce, rispetto a quello di appena 2 anni fa:

35.

Ora presta attenzione a come va l'ultima fase.

Russian Post ha deciso di superare il divario di 30-50 anni e di entrare immediatamente nel futuro:

36.

Ogni dipendente presso la gobba di smistamento ha uno scanner speciale con un dispositivo attaccato alla mano e al dito:

37.

Ogni pacco che scende dallo scivolo viene scannerizzato e in questa fase viene annotato il suo passaggio, dopodiché viene gettato in un sacchetto in una determinata direzione.

Successivamente, il sistema di tracciamento mostrerà uno stato che indica che il pacco è stato inviato da Mosca nella tua regione:

38.

Ho anche trovato la mia regione natale qui :)

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Dopo aver riempito il sacco, questo viene messo in una gabbia e portato al cancello:

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41.

Dopo l'implementazione di questo centro di smistamento il numero di reclami contro Russian Post è diminuito del 25%!

La valutazione della qualità secondo alcuni standard internazionali prima dell’implementazione di questo centro era pari a, divertente da dire, 3,5%! Tre e mezzo! :))) E ora questa cifra è del 90%!

A proposito, il tempo di transito per una spedizione del genere a Mosca è stato ridotto a 3 giorni. Prima o poi dovrò verificarlo di persona :)

E sotto c'è l'ultima foto! Panorama! Puoi e dovresti fare clic su di esso per visualizzarlo in dimensioni maggiori.

A proposito, a sinistra, sotto il numero nove, e leggermente a destra, puoi vedere speciali reti di cattura per quegli oggetti che hai dimenticato di mettere sul vassoio (poi scivolano via). Diamo un'occhiata all'ultima foto di bellezza:

42.

A proposito, attraverso questo centro passano pacchi fino a 50 kg. Gli articoli più pesanti vengono elaborati altrove.

A proposito, in termini di installazione di apparecchiature in Russia, in un certo senso, c'è un grande vantaggio.

Il vantaggio è che non abbiamo nulla! :) Ciò significa che ora stiamo installando l'attrezzatura più recente possibile!

Cose come questa sono state introdotte qui:
-Smistamento automatizzato di tutti i tipi di posta
-Metodo in linea di elaborazione della posta senza stoccaggio
-Scambio elettronico di dati con gli operatori postali
-Rifiuto della modulistica cartacea e semplificazione delle tecnologie di trattamento

Ed entro la metà del 2015, Russian Post prevede di trasferire tali centri al flusso di documenti al 100% elettronico. Anche per quanto riguarda l'interazione con il Servizio Doganale. Capisci che non è così facile mettersi d'accordo con un ente governativo come la Dogana...

Ma vale la pena notare che quello che ci è stato mostrato è solo la prima pietra miliare, anche in questa località non lontana dall’aeroporto di Vnukovo.

Entro il 2022 il centro di elaborazione della posta verrà ampliato e automatizzato ancora di più. E qui verranno elaborate non solo le spedizioni internazionali, ma anche quelle nazionali. E poi il volume della posta elaborata raggiungerà quasi 22.000.000 (milioni!) unità al mese!

Se hai qualche domanda, chiedi! I dipendenti delle Poste Russe hanno promesso di rispondere a tutte le domande più complicate e incredibili riguardanti questo centro e l'elaborazione delle spedizioni internazionali.

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Il mondo moderno è letteralmente pieno di varie abbreviazioni, designazioni incomprensibili e simboli specifici: ogni servizio, anche a volte le singole organizzazioni, crea qualcosa di simile per se stesso. Tali punti sono piuttosto rilevanti, poiché possono aumentare significativamente l'efficienza del lavoro ottimizzando il tempo per valutare un particolare concetto.

Cari lettori! L'articolo parla dei modi tipici per risolvere i problemi legali, ma ogni caso è individuale. Se vuoi sapere come risolvere esattamente il tuo problema- contattare un consulente:

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Ma cosa dovrebbero fare i comuni cittadini quando incontrano per la prima volta strani segnali? In tali situazioni, possono solo rivolgersi a specialisti competenti o familiarizzare autonomamente con le informazioni su Internet.

Un'attenzione particolare merita le poste russe, nelle cui attività sono presenti molti segni completamente diversi su corrispondenza e pacchi. Il destinatario, valutando l'avviso, spesso semplicemente non capisce quale sia il contenuto della spedizione arrivata a suo nome. In particolare, nel 2019 la domanda più urgente è quale sia il MR LC Vnukovo sull'avviso postale.

Questo interesse è dovuto alla crescente popolarità delle piattaforme di trading online globali. Per comprendere le complessità di base della posta, si consiglia di studiare le singole disposizioni con le quali è possibile ottenere informazioni significative da una sola notifica.

Opzioni di decrittografia

Innanzitutto, vale la pena comprendere la decodifica dell'abbreviazione. Pertanto, MR LC Vnukovo è un centro logistico internazionale russo situato a Vnukovo. In altre parole, questa è semplicemente una delle divisioni delle Poste Russe, che tratta la corrispondenza internazionale.

L'interesse per le lettere con questa designazione è particolarmente rilevante tra i cittadini che utilizzano regolarmente i servizi di piattaforme commerciali straniere, come eBay, AliExpress. Ogni corrispondenza proveniente da tali risorse ha un marchio corrispondente che indica che è stata elaborata in un centro logistico internazionale russo.

Informazioni importanti

La stragrande maggioranza dei pacchi diretti in Russia proviene dalla Cina. Ovviamente la parte del leone spetta agli acquisti su appositi siti Internet.

Vale anche la pena notare che i servizi di MR LC Vnukovo sono spesso utilizzati da agenzie governative e altre persone giuridiche della Federazione Russa, compresi istituti finanziari, società commerciali e senza scopo di lucro.

In questo caso la spedizione può contenere sia semplice corrispondenza stampata che un pacco postale pesante: puoi chiarire questo punto sull'avviso stesso, dove è indicato il peso della spedizione. Pertanto, se il documento riporta fino a 25-30 grammi, allora si tratta di una busta semplice.

Va anche notato che molto spesso viene assegnata un'altra abbreviazione al MR LC Vnukovo - DTI o indice tecnologico aggiuntivo.

Questa designazione ha il suo scopo, che viene utilizzato attivamente dai servizi del governo federale:

• Il Servizio fiscale federale;
• Ispettorato statale per la sicurezza stradale;
• Servizio ufficiale giudiziario federale;
• Fondo pensione della Federazione Russa.

Sotto di esso possono nascondersi anche banche e singole strutture. Quando ricevi una lettera con un DTI, non dovresti ignorarla, poiché di solito contiene informazioni importanti.

Per quanto riguarda un altro punto che è abbastanza rilevante per molti cittadini: la durata dell'elaborazione dei pacchi e della corrispondenza, questo indicatore può essere completamente diverso in ogni singolo momento.

Ciò è dovuto al fatto che è influenzato dai seguenti fattori:

• carico di lavoro attuale del reparto logistico;
• disponibilità di attrezzature riparabili utilizzate per lo smistamento;
• disponibilità di personale sufficiente;
• fattore umano.

Di conseguenza, la permanenza delle spedizioni presso la Vnukovo MR LC può durare fino a diverse settimane. Pertanto, non farti prendere dal panico se il pacco rimane sul posto per 10-15 giorni.

Inoltre è importante notare che se le indicazioni del peso sono state modificate dopo lo smistamento, ciò non significa sempre furto o perdita di parte dell'oggetto. È del tutto possibile che l'operatore abbia commesso un errore nei numeri.

Altre sfumature di corrispondenza

Un avviso postale con la scritta MR LC Vnukovo informa il destinatario che la posta lo attende presso l'ufficio servizi locale.

Come già notato, di solito si tratta di un pacchetto proveniente da altri paesi, acquistato su piattaforme commerciali di livello mondiale. In questo caso, il destinatario stesso sa cosa ha ordinato e cosa dovrebbe ricevere.

In alcune situazioni è possibile la corrispondenza da parte di agenzie governative nazionali, ciò è evidenziato dall'iscrizione aggiuntiva DTI. Anche se una lettera raccomandata con tale contrassegno è arrivata dal territorio del paese, può comunque essere elaborata dal centro logistico internazionale russo a Vnukovo.

Vale anche la pena notare che questo ulteriore indice tecnologico facilita notevolmente il lavoro dei servizi postali, poiché, a causa della sua natura specifica, l'elaborazione richiede molto meno tempo.

Come scoprire chi è il mittente

Si può spiegare la diffidenza delle persone quando ricevono una notifica con abbreviazioni incomprensibili al posto del solito indirizzo (soprattutto se il pacco è indirizzato a un bambino). Pertanto, Russian Post offre l'opportunità di scoprire da chi proviene la corrispondenza con tali note.

A tale scopo, sul sito ufficiale di questo servizio è presente uno speciale servizio interno. Per acquistare informazioni aggiornate è necessario inserire nella barra di ricerca l'insieme di numeri specificati nell'avviso ricevuto (un identificatore univoco di 14 caratteri). Quindi è necessario attendere qualche secondo, trascorsi i quali il sistema visualizza il nome del mittente, nonché i punti attraverso i quali è passato il pacco.

Vale la pena capire che le informazioni non sempre entrano nel sistema in modo tempestivo, quindi non è necessario fare affidamento sul tempo reale. Sebbene, con un’adeguata considerazione, le informazioni rimangano comunque rilevanti.

Il codice identificativo è a disposizione anche del mittente. Dopo che il pacco ha lasciato il primo reparto, puoi seguirne l'ulteriore avanzamento in un'applicazione speciale o sul sito web.

Come evitare le truffe

Quando si riceve un avviso, è necessario prestare particolare attenzione alla necessità di pagare i servizi di trasferimento postale. Importante: se questo servizio non è stato scelto in modo indipendente al momento dell'ordine del prodotto, o non è stato ordinato nulla, non è necessario affrettarsi a spendere i propri soldi. In genere, tali incoerenze sono l'attività dei truffatori.

Utilizzeranno ogni mezzo disponibile per convincere il cittadino a trasferire fondi. Inoltre, le persone senza scrupoli vogliono ricevere copie di documenti personali e qualsiasi altra informazione personale.

Dovrebbe essere chiaro che le agenzie governative non utilizzeranno la posta per risolvere problemi finanziari: informano solo della presenza di debiti o multe. Ciò è particolarmente rilevante poiché i truffatori nella maggior parte dei casi si nascondono sotto le false spoglie di servizi governativi o di altre aziende con una reputazione commerciale affidabile.

Pertanto, quando si indica nella corrispondenza la presenza di debiti e sanzioni, tali questioni dovrebbero essere risolte presso la sede locale dell'autorità competente.

Problemi con la consegna

Sfortunatamente, non è raro che si verifichino problemi nella consegna dei pacchi. In questo caso esistono norme separate per quanto riguarda i tempi di lavorazione, che dipendono dal metodo di consegna e dall'ubicazione del destinatario nel Paese.

In caso di ritardo, una persona ha diritto al risarcimento. Questo punto è specificato nelle regole per la fornitura dei servizi postali, dove viene determinato l'importo della copertura in attesa.

Pertanto, se non vengono rispettati i tempi stabiliti per l'invio degli invii postali e per l'effettuazione di trasferimenti di denaro volti a soddisfare esigenze personali, familiari e domestiche (ovvero non legati all'attività commerciale), gli operatori di telecomunicazioni sono tenuti a pagare una penale . Il suo valore è fissato nella misura del 3% del corrispettivo del servizio di rispedizione per ogni giorno di ritardo, ma non superiore all'importo pagato a titolo di pagamento.

Se la violazione riguarda la spedizione della merce per via aerea, la differenza tra le spese di trasporto aereo e quelle via terra funge da risarcimento.

In ultima analisi, risulta che se il pacco o la corrispondenza hanno subito un ritardo superiore a 33 giorni, il destinatario può contare sul rimborso totale delle spese di spedizione.

Ovviamente nessuno pagherà nulla in quel modo. Pertanto, dopo aver ricevuto un pacco con una violazione dei tempi di lavorazione, è necessario compilare un'apposita domanda di risarcimento.

È necessario chiarire subito che l'esame di tali richieste viene effettuato per un periodo di tempo molto lungo e il servizio postale farà del suo meglio per eludere il risarcimento. Si raccomanda pertanto di conservare l'imballo del pacco completo di tutte le etichette e contrassegni.

I casi con ritardo sono molto più preferibili rispetto alle situazioni in cui non arrivano affatto. Innanzitutto, è necessario stabilire il fatto della perdita stessa. Per fare ciò, dovrai scrivere nuovamente una dichiarazione sulla ricerca della spedizione, quindi inviarla a qualsiasi ufficio postale.

Avrai bisogno anche dei seguenti documenti:

• direttamente, dichiarazione;
• passaporto interno di un cittadino della Federazione Russa;
• ricevuta di spedizione o fotocopia della stessa;
• procura - rilevante se la richiesta è presentata da una persona non associata alla spedizione.

Dopo aver inviato la domanda non devi far altro che attendere. Allo stesso tempo, la legislazione stabilisce i termini entro i quali le Poste Russe devono ricercare un oggetto smarrito: ammontano a un periodo massimo di 2 mesi.

Se si verifica una combinazione vincente di circostanze, viene confermato il fatto della perdita della corrispondenza, dopodiché il destinatario può contare su un risarcimento, il cui importo è il costo totale della spedizione e il costo dell'articolo stesso. È importante che venga stabilito in anticipo il prezzo reale del pacco.

Tuttavia, molti cittadini trascurano alcune regole. Ad esempio, quando ordinano prodotti da siti stranieri, le persone lo fanno senza tracciare e senza stabilire il costo effettivo del pacco: cercano semplicemente di risparmiare il più possibile. Di conseguenza, se scompare, non saranno in grado di recuperare i loro fondi.

Se un cittadino ha un atteggiamento molto negativo nei confronti del lavoro delle Poste Russe e ha buone ragioni per questo, può ulteriormente punire questo servizio. Per fare ciò, compilare un modulo di domanda speciale sul sito ufficiale di Roskomnadzor, indicando il motivo e fornendo prove.

Successivamente, molto probabilmente all'ufficio postale verrà addebitata una multa per attività disonesta. La comodità principale è che al richiedente vengono richieste solo le informazioni; il resto viene gestito dal servizio di vigilanza e controllo.

Se le Poste Russe non vogliono collaborare, non accettano o ignorano la richiesta o semplicemente la respingono, allora puoi lasciare tutto così com'è o presentare un reclamo in tribunale.

Dovrebbe essere chiaro che il contenzioso richiede molto tempo e impegno. Pertanto, se esistono modi alternativi per risolvere il problema, si consiglia di rivolgersi a loro.