Compressione delle cartelle di Outlook Express. Come disabilitare la compressione Express di Outlook? Utilizzando l'utilità di compressione

Dmitry Nesterkin

Risoluzione dei problemi in Outlook Express

I problemi con la posta elettronica sono forse uno dei motivi più comuni per cui gli utenti contattano i servizi di supporto tecnico e gli amministratori di sistema. Nonostante l'apparente semplicità del compito, non è sempre possibile trovare la causa del guasto ed eliminarla rapidamente. Diamo un'occhiata ai problemi più comuni che sorgono quando si lavora con la posta elettronica tramite il client Outlook Express.

Questo client di posta elettronica Windows standard non è flessibile o affidabile. Tuttavia, insieme a Internet Explorer, questo prodotto software viene spesso scelto come standard aziendale per motivi di economia e facilità di configurazione.

A differenza del suo "fratello maggiore", il programma Outlook della suite Microsoft Office, dove però a volte si verificano anche alcuni dei problemi di cui parleremo oggi, Outlook Express utilizza un formato di database di posta semplificato (.dbx), che è meno resistente ai danni. Questa funzionalità causa molti malfunzionamenti nel client di posta e spesso la perdita di dati. A differenza della "versione Office" di Outlook, per la quale Microsoft fornisce strumenti integrati per il ripristino di database e archivi di posta: le utilità scanpst e scanost (di solito le puoi trovare in C:\Programmi\File comuni\system\msmapi\ 1033, se è installato Outlook 2003, o C:\Programmi\Microsoft Office\Office12 se si utilizza Outlook 2007), non sono presenti strumenti di questo tipo nella versione Express.

Per impostazione predefinita, l'archivio messaggi di Outlook Express si trova nel profilo personale dell'utente (nella cartella C:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Identities\(identificatore univoco)\Microsoft\Outlook Express). Se necessario, la sua posizione può essere modificata nelle impostazioni del programma nella scheda "Manutenzione". Il database di posta è un insieme di file con estensione .dbx, ognuno dei quali corrisponde a una delle cartelle dell'utente. I nomi di questi file ripetono esattamente i nomi delle cartelle nella finestra del client di posta. Esistono anche file dbx di servizio in cui sono archiviati un registro dei messaggi ricevuti e una gerarchia di sottocartelle.

Overflow della posta

Succede che il programma visualizzi un messaggio con un codice di errore e una spiegazione estremamente vaga "errore non identificato" senza commenti aggiuntivi durante il controllo della posta e le nuove lettere non arrivano. La situazione opposta può verificarsi anche quando le e-mail non vengono spostate dalla cartella Posta in uscita alla cartella Inviati e vengono inviate più e più volte. Nella maggior parte dei casi, ciò indica che uno o più file del database di posta sono pieni. Il motivo è che il programma non può funzionare con file più grandi di 1,99 GB. La soluzione è comprimere regolarmente le cartelle. Se ciò non bastasse, dovresti creare una struttura di sottocartelle (ad esempio, per mese o trimestre) e spostare le lettere nelle sottocartelle appropriate. Di conseguenza, invece di un file di grandi dimensioni, ne riceverai diversi piccoli. Ma cosa fare se i problemi sono già accaduti? Innanzitutto, dovresti interrompere tutti i tentativi di ricevere o inviare posta fino a quando il problema non sarà completamente risolto. Ciò impedirà possibili danni ai file del database di posta e la perdita di tutte le lettere nella cartella problematica durante la ricezione o l'invio di lettere minuscole. Successivamente, dovresti creare la struttura di sottocartelle menzionata sopra e trasferire tutte le lettere manualmente (in piccole porzioni e idealmente una alla volta) oppure utilizzare la funzione di importazione di qualche altro programma di posta elettronica (ad esempio Microsoft Office Outlook). Tieni presente che non tutti i programmi di posta elettronica consentono di esportare nuovamente le email in Outlook Express. I file del database completo non vengono compressi correttamente e non possono essere ripristinati: dovranno essere eliminati. Dopo il riavvio, Outlook Express creerà file dbx vuoti per sostituire quelli eliminati e riceverai le cartelle corrispondenti vuote.

Ripristino della struttura delle cartelle e del database della posta elettronica

A volte uno dei file del database di posta viene accidentalmente eliminato o danneggiato. In questo caso il ripristino è possibile solo dal server o da un backup. Tuttavia, anche qui ci sono delle insidie. Molto probabilmente il programma non riceverà nuovamente i messaggi cancellati dal server, poiché "sa" che sono già stati ricevuti. Farla "dimenticare" di loro è abbastanza semplice: basta trovare il file pop3uidl.dbx nel profilo utente ed eliminarlo. Si sono verificati anche danni al file Folders.dbx, che portano all'interruzione della struttura delle sottocartelle o alla scomparsa di alcune di esse dall'elenco di quelle disponibili. Dopo aver eliminato o spostato questo file e riavviato Outlook Express, tutte le sottocartelle vengono spostate al livello superiore e perdono la gerarchia. Tuttavia, le sottocartelle “perse” appaiono dopo tale operazione e continuano ad essere accessibili dopo il ripristino manuale della gerarchia.

Cancellazione spontanea delle email dal server

Quando si utilizza una casella di posta condivisa, le lettere vengono cancellate dal server dopo essere state ricevute dal primo utente, nonostante la presenza della casella di controllo "lascia copie delle lettere sul server". Questo problema, ad esempio, è stato osservato durante la ricezione di e-mail dal server Communigate Pro dopo aver modificato l'indirizzo e-mail nelle impostazioni dell'account Outlook Express. Puoi risolvere questo problema eliminando e creando nuovamente il tuo account. In questo caso, puoi prima esportarlo in un file e, dopo averlo eliminato, importarlo nuovamente.

Lettere perdute

A volte scompaiono un gran numero di email, solitamente per un periodo di tempo continuo (ad esempio, dal 3 marzo al 7 aprile). In genere, il motivo di tale scomparsa delle lettere è un errore durante la compressione del database di posta, a seguito del quale alcune lettere vengono contrassegnate come cancellate. In questo caso, le lettere possono essere recuperate solo utilizzando software di terze parti. Naturalmente, se comprendi la struttura dei file dbx, puoi provare a ripristinare le lettere manualmente, ma questo è un processo molto complesso e laborioso. Per evitare che ciò accada, dovresti monitorare costantemente la quantità di spazio libero su disco e non interrompere il processo di compressione della cartella.

Ritagli di lettere

Anche gli utenti aziendali riscontrano molti inconvenienti dovuti all'elaborazione errata di lettere divise in parti se il mittente e il destinatario utilizzano programmi di posta diversi, ad esempio se la lettera viene spezzata da Outlook Express, ma il destinatario ha Lotus Notes o il mittente ha Mozilla Thunderbird e il destinatario ha Outlook Express. Idealmente, la funzione di divisione delle lettere grandi consente in alcuni casi di aggirare il limite massimo della dimensione delle lettere, ma molto spesso ciò crea inutili difficoltà. In caso di incompatibilità, il destinatario vede molte lettere numerate e illeggibili. Il modo più semplice sarebbe chiedere al mittente di disabilitare la funzione di suddivisione del messaggio e inviare nuovamente il messaggio. Ma cosa succede se per qualche motivo questo è impossibile? In questo caso dovrai “assemblare” la lettera manualmente. Crea un nuovo file di testo nel Blocco note e copia al suo interno il contenuto di tutte le parti della lettera dalla finestra del programma di posta. Questo deve essere fatto in sequenza, senza disturbare l'ordine delle parti del messaggio e senza creare spazi. Successivamente, il file dovrebbe essere salvato con l'estensione .eml e aperto con Outlook Express o importato in un programma di posta elettronica di terze parti.

Elenco dei contatti che scompare

Se hai abilitato la visualizzazione dei contatti dalla Rubrica, ma a un certo punto, dopo aver aggiunto un altro contatto, il programma ha visualizzato un messaggio indicante che non ci sono contatti da visualizzare, controlla il numero di contatti tramite l'utilità Rubrica standard. Sfortunatamente, a differenza di questa utility, Outlook Express non può visualizzare più di 999 contatti. Pertanto, per ripristinare questa funzionalità, dovrai eliminare uno o più contatti.

Stampa di e-mail con codifica errata

Anche se la soluzione sembra ovvia, potrebbe non funzionare. Molti utenti credono che Outlook Express disponga di un proprio interprete HTML per creare ed elaborare e-mail in formato HTML. Per questo compito, infatti, in alcuni casi viene utilizzato l'interprete di Internet Explorer, al quale, una volta stampata, la lettera viene trasferita invariata. Se in Internet Explorer viene selezionata una codifica predefinita specifica anziché l'opzione "Selezione automatica", potrebbe verificarsi un problema simile se la codifica delle lettere non corrisponde all'opzione impostata in Internet Explorer. Puoi eliminarlo abilitando l'opzione “Selezione automatica” tramite il menu “Visualizza -> Codifica” in Internet Explorer.

In Windows Vista, Outlook Express è stato sostituito da un nuovo client: Windows Mail. Il formato del database di posta è cambiato e ora tutte le lettere vengono archiviate individualmente. Di conseguenza, alcuni dei problemi qui descritti sono stati risolti. Tuttavia, ovviamente, non è stato privo di nuovi problemi.

Spero che i suggerimenti per la risoluzione dei problemi descritti qui ti aiuteranno a superare i tuoi problemi di posta elettronica.

La comparsa del messaggio invadente "Outlook Express potrebbe comprimere i messaggi per liberare spazio su disco" può irritare la maggior parte degli utenti di questo utile programma. La soluzione al problema, seppur con qualche riserva, sta nell'utilizzare le risorse del sistema Windows stesso.

Avrai bisogno

• - Outlook Express 5.0;
• - Outlook Express 6.0

Istruzioni

Per liberare spazio nella casella di posta quando viene superata la quota, è necessario eliminare alcuni messaggi o spostarli in un file di dati locale. I messaggi possono essere trasferiti in un file di dati locale manualmente o automaticamente utilizzando l'archiviazione. L'archiviazione consiste nello spostamento degli elementi di posta dalla casella di posta sul server a un file di dati locale sul computer.

Il vantaggio principale dell'archiviazione è che se la quota viene superata, non è necessario eliminare i messaggi: rimangono completamente accessibili nelle cartelle di archivio e, quando si imposta l'archiviazione automatica, viene pulita automaticamente la casella di posta secondo una pianificazione. Ma vale la pena considerare che il file con i dati archiviati viene archiviato localmente, ad es. direttamente sul computer, quindi quando si utilizza Outlook Web Access o Exchange Active Sync (sui comunicatori) per accedere alla casella di posta, i dati dell'e-mail non saranno disponibili. Inoltre, quando si sostituisce un computer/si accede a un altro computer con il proprio account (ad esempio, durante un viaggio d'affari in un'altra filiale), per poter accedere alle cartelle di archivio, è necessario trasferire il file con le cartelle di archivio dal computer di origine .

Contenuto delle istruzioni:

1. Informazioni sull'archiviazione del server di posta.
2. Informazioni sul file di dati locale.

- Impostazione di una password per il file di dati creato
- Impostazione di una password per un file di dati esistente
II. Configurazione e archiviazione delle email
- archiviazione manuale tramite il menu “Archivio”.
- impostazione dell'archiviazione automatica

1) Nella prospettiva 2003
2) Nell'Outlook 2007
3) Nell'Outlook 2010
IV. Come trasferire e connettere un file di dati locale a un altro computer.
V. Se per qualche motivo non è possibile utilizzare il file archivio/locale.

I. Comprendere i file di dati di Outlook

1. Informazioni sull'archiviazione del server di posta.

La quota server standard per la tua casella di posta è la seguente:

Quando la dimensione raggiunge i 141 MB, viene inviato un avviso "La tua casella di posta è quasi piena".

Quando la dimensione raggiunge i 146 MB, è ancora possibile ricevere lettere, l'invio di lettere diventa non disponibile;

Quando la dimensione raggiunge i 150 MB, sia la ricezione che l'invio di lettere diventano non disponibili.

Come visualizzare la dimensione attuale della tua casella di posta: per farlo in Outlook, devi fare clic con il tasto destro su "Nome completo della casella di posta":

Verranno visualizzate le dimensioni di ciascuna cartella nella tua casella di posta (in kilobyte) e nella scheda "Dati locali" - le dimensioni della copia locale, nella seconda scheda "Dati sul server" - rispettivamente, la casella di posta del server. Se la dimensione della copia locale differisce di più di 2 MB dai dati del server e il motivo sono le lettere esistenti nella casella di posta del server nella cartella "Posta in uscita", lasciare una richiesta per pulire questa cartella.

Allo stesso modo è possibile determinare la dimensione del file di dati locale (cartelle di archivio).

In Outlook 2010, le informazioni sulle dimensioni della cassetta postale vengono visualizzate anche nella scheda File nella sezione Pulizia cassetta postale:

2. Dettagli del file di dati locale:

Il formato del file è .pst.

La dimensione massima del file per Outlook 2003/2007 è 20 GB, per Outlook 2010 – 50 GB. Allo stesso tempo, se colleghi un file di dati creato in Outlook 2003-2007 a Outlook 2010, il limite rimarrà di 20 GB, ad es. Il limite di 50 GB si applica ai file di dati creati direttamente in Outlook 2010.

Posizione predefinita del file di dati:

Windows XP Outlook 2003/2007: C:Documents and SettingsIl tuo accountImpostazioni localiDati applicazioniMicrosoftOutlook (per visualizzare le Impostazioni locali, a volte è necessario impostare la visualizzazione dei file nascosti in Esplora risorse nel menu Opzioni cartella->Visualizza, poiché queste cartelle sono solitamente nascoste)

Windows 7 Outlook 2003/2007: C:UsersIl tuo accountAppDataLocalMicrosoftOutlook

(potresti anche dover configurare la visualizzazione dei file nascosti)

Windows XP/7 Outlook 2010: Documenti->File di Outlook

3. Impostazione di una password per il file di dati locale

Secondo l'appendice. 93 agg. 2 clausola 3.4: Le cartelle personali (archivio) devono essere protette da una password composta da almeno 6 caratteri, contenente numeri o caratteri speciali, lettere dell'alfabeto russo o inglese.

È possibile impostare una password sia per i file di dati appena creati che per quelli già creati.

Impostazione della password per il file di dati creato avviene durante la sua creazione quando appare la finestra:

Di conseguenza, l'accesso all'archivio dati senza password diventerà impossibile; Quando apri Outlook, apparirà una finestra come questa:

Impostazione di una password per un file di dati esistente(oltre a modificare la password) viene eseguito come segue: è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di dati locale desiderato, selezionare "Proprietà":

Nella scheda “generale”, fai clic su “avanzate”, quindi fai clic su “Cambia password”:

Apparirà una finestra di modifica della password.

Campo “Vecchia password”: se non è stata impostata alcuna password durante la creazione delle cartelle di archivio/file dati, lasciarlo vuoto se è presente una password, inserire la password attuale; inserisci quindi una nuova password nei campi “nuova password” e “conferma”, quindi clicca su OK.

II. Configurazione e archiviazione delle email.

- archiviazione manuale tramite il menu "Archivio".

Nel menu “File”, seleziona “Archivio” (o per Outlook 2010 – File->Strumenti di pulizia->Archivio):

Apparirà una finestra:

Punto 1: puoi specificare manualmente cosa e come archiviare oppure archiviare in base alle impostazioni di archiviazione automatica. In questa opzione, selezioniamo manualmente le cartelle archiviate, ad es. punto nella posizione "Archivia questa cartella e tutte le sottocartelle". In basso, nella finestra con l'elenco delle cartelle, seleziona le cartelle che desideri archiviare. Per archiviare il contenuto di tutte le cartelle nella casella di posta, fare clic con il tasto sinistro su "Cassetta postale - Nome completo".

Punto 2 – “Elementi dell'archivio creati prima..” - qui è necessario selezionare la data fino alla quale tutti i messaggi verranno spostati nell'archivio. Per archiviare tutte le lettere tranne quella di oggi, è necessario selezionare la data di oggi; per archiviare tutte le lettere, nessuna esclusa, è necessario selezionare la data di domani;

Elemento 3 – Includi elementi con il flag "Non archiviare automaticamente": se tale flag è stato impostato sui messaggi, selezionando questo elemento verranno archiviati i messaggi contrassegnati con il flag.

Elemento 4 – file di archivio – qui è indicato il percorso del file con le cartelle di archivio. Puoi lasciare tutto per impostazione predefinita (quindi, se non è presente alcun file, verrà creato un file standard archive.pst con il nome "Cartelle di archivio" e situato nella cartella lungo il percorso specificato al paragrafo I.), oppure selezionare manualmente il percorso di archiviazione e il nome del file utilizzando il pulsante "Rivedi".

Dopo aver selezionato gli elementi richiesti, fare clic su OK. Se non sono presenti cartelle di archivio, Outlook le creerà:

Il fatto che l'archiviazione sia in corso può essere giudicato dalla scritta "Archiviazione" nella riga di stato inferiore. Se fai clic su questa iscrizione, puoi annullare l'archiviazione utilizzando la voce di menu corrispondente. La struttura delle cartelle nelle cartelle di archivio verrà creata esattamente come nella casella di posta principale, ovvero con tutte le sottocartelle e le lettere corrispondenti al loro interno, sia se il file di dati “Cartelle Archivio” esisteva già, sia se è stato creato un nuovo file.

Inoltre, non bisogna dimenticare di impostare una password per il file della cartella di archivio appena creata (vedere paragrafo I.3)

- impostare l'archiviazione automatica

L'archiviazione automatica è il processo di esecuzione dell'archiviazione secondo una pianificazione con parametri specificati. Le impostazioni sono configurate in Outlook nel menu Strumenti->Opzioni->Avanzate->Archiviazione automatica... (o per Outlook 2010 nel menu File>Opzioni>Avanzate>Impostazioni archiviazione automatica)

Nella finestra delle opzioni di archiviazione:

Archivia automaticamente ogni... giorni: imposta la pianificazione dell'archiviazione. Quanto più spesso la tua casella di posta si riempie, tanto più spesso dovrai archiviare. Periodo minimo – giornaliero (1 giorno);

Chiedi prima dell'archiviazione: se selezioni questa casella, prima dell'archiviazione automatica Outlook ti chiederà: "Vuoi avviare l'archiviazione automatica adesso?";

Elimina gli articoli scaduti (solo posta): per gli articoli con una data di scadenza. È meglio deselezionare questa casella;

Archivia o elimina vecchi elementi: seleziona questa casella, altrimenti l'archiviazione automatica avverrà senza spostare le email;

Ora determiniamo quali elementi di posta sono considerati vecchi:

Elimina elementi più vecchi di... giorni/settimane/mesi – in questa voce, seleziona la data dell'elemento, dopodiché l'elemento sarà considerato vecchio e verrà spostato nelle cartelle di archivio durante il successivo archivio automatico. Nello screenshot: tutte le lettere ricevute prima di 3 giorni fa verranno spostate nelle cartelle di archivio.

I seguenti 2 punti determinano cosa fare con i vecchi invii di posta:

Sposta i vecchi elementi in una cartella<путь>- spostare le lettere nel file di dati specificato (cartelle di archivio). È inoltre possibile specificare/creare un altro file di dati utilizzando il pulsante "sfoglia".

Elimina i vecchi elementi in modo permanente: elimina gli elementi senza spostarli nelle cartelle di archivio.

L'archiviazione automatica può essere avviata forzatamente. Per fare ciò, seleziona "Archivia" dal menu "File" (o File->Strumenti di pulizia->Archivia in Outlook 2010):

Apparirà una finestra:

In questa finestra, seleziona "Archivia tutte le cartelle secondo le impostazioni di archiviazione automatica", dopodiché inizierà l'archiviazione, che sposterà tutte le lettere più vecchie del periodo specificato nelle sue impostazioni nelle cartelle di archivio.

Puoi anche spostare manualmente i file nelle cartelle di archivio dalla tua casella di posta principale.

III. Selezione di un file locale come percorso di consegna della posta predefinito

Questa funzione è utile quando si lavora quasi costantemente con la posta su un solo computer e quando la casella di posta del server non può fornire spazio di archiviazione sufficiente per le lettere (ad esempio, ogni giorno si ricevono 100 MB di documenti scansionati, che, inoltre, dovrebbero essere archiviati per un certo tempo). Quelli. Le cartelle di archivio (o qualsiasi file di dati creato con estensione .pst) vengono scelte come percorso di consegna della posta predefinito, ad es. Quando Outlook è in esecuzione, tutte le e-mail in arrivo vanno immediatamente in un file di dati locale situato sul tuo computer (limitato solo dalla dimensione del tuo disco rigido e dal limite per file di 20 o 50 GB).

Quando si sceglie questo metodo di archiviazione della posta, è necessario tenere presente che la posta viene archiviata in un file sul computer, perché... fattori come il guasto del disco rigido porteranno alla perdita dell'archivio di posta.

Questo è configurato come segue.

1) Prospettive 2003.

Nel menu di Outlook: Strumenti->Account di posta elettronica->Visualizza o modifica gli account esistenti. Apparirà la seguente finestra:

Alla voce di menu “Inserisci la nuova posta in una cartella:” seleziona le seguenti impostazioni:

Se disponi già di un file di dati, selezionalo dall'elenco (ad esempio, Cartelle di archivio), fai clic su "Fine", dopodiché verrà visualizzato l'avviso "Il percorso di consegna predefinito della posta elettronica è cambiato, ecc." - fai clic su OK e riavvia Outlook. Dopo il riavvio, Outlook sposterà per qualche tempo le e-mail già presenti nella casella di posta del server nelle cartelle locali.

Se non disponi di un file di dati o desideri creare un nuovo file di dati, fai clic sul pulsante “Crea file di dati di Outlook”, verrà visualizzata una finestra

Successivamente, fai clic su "Fine", dopodiché verrà visualizzato l'avviso "Il percorso di consegna della posta elettronica predefinito è cambiato, ecc." - fai clic su OK e riavvia Outlook. Dopo il riavvio, Outlook sposterà per qualche tempo le e-mail già presenti nella casella di posta del server nelle cartelle locali.

2) Prospettive 2007.

Nel menu di Outlook: "Strumenti->Impostazioni account" vai alla scheda "File di dati". Si aprirà un elenco di file di dati disponibili (ce ne sarà sicuramente almeno 1 - con il nome "Cassetta postale - Nome completo" - questa è una copia memorizzata nella cache locale della casella di posta del server, sarà selezionata per impostazione predefinita):

Se nell'elenco dei file di dati è già presente un file di dati (ad esempio, le cartelle di archivio nello screenshot), puoi utilizzarlo per la nuova posizione di consegna della posta. Per fare ciò, seleziona il file facendo clic con il pulsante sinistro del mouse su di esso, quindi fai clic sul pulsante "Predefinito", verrà visualizzato un avviso:

Selezionare "Sì", dopodiché è possibile chiudere la finestra "Impostazioni account" e riavviare Outlook. Dopo il riavvio, Outlook sposterà per qualche tempo le e-mail già presenti nella casella di posta del server nelle cartelle locali.

Se nell'elenco dei file di dati non sono presenti altri file locali oltre a “Cassetta postale - Nome completo” o si desidera creare un altro file di dati e designarlo come file di dati predefinito, è necessario creare un file di dati. Per fare ciò, fare clic sul pulsante "Aggiungi...". Apparirà una finestra:

Selezionare “File delle cartelle personali di Outlook (.pst), fare clic su OK, la finestra successiva suggerirà dove salvare il file e il suo nome (per impostazione predefinita, il percorso specificato nel paragrafo I.2 e il nome è Cartelle personali (1)) - fare clic su OK, quindi verrà visualizzata la seguente finestra:

Nell'avviso che appare, seleziona "Sì", dopodiché puoi chiudere la finestra "Impostazioni account" e riavviare Outlook. Dopo il riavvio, Outlook sposterà per qualche tempo le e-mail già presenti nella casella di posta del server nelle cartelle locali.

3) Prospettive 2010.

Passaggio 1. Vai alla scheda "File", seleziona "Impostazioni account" -> "Impostazioni account":

Successivamente, vai alla scheda “File di dati”. Si aprirà un elenco di file di dati disponibili (almeno 1 sarà sicuramente chiamato "Cassetta postale - Nome completo" o [email protected] con l'etichetta "Online" - questa è una copia memorizzata nella cache locale della casella di posta del server, sarà selezionato per impostazione predefinita):

Passaggio 2-1. Se nell'elenco dei file di dati è già presente un file di dati (ad esempio, nello screenshot - cartelle di archivio - Archivio), puoi utilizzarlo per la nuova posizione di consegna della posta. Per fare ciò, seleziona il file facendo clic con il pulsante sinistro del mouse su di esso, quindi fai clic sul pulsante "Predefinito", verrà visualizzato un avviso:

Ora colleghiamo il file di dati.

Outlook 2003: è necessario chiudere Outlook, quindi:

Pannello di controllo->Posta->File dati->Aggiungi->seleziona “File cartelle personali di Office Outlook (.pst)”, fai clic su OK->trova il file da aggiungere sul tuo computer, selezionalo, fai clic su OK (se il file era protetto da password, verrà visualizzato Richiedi una password, inserisci la password per il file) -> nella finestra successiva, fai clic su OK -> chiudi la finestra per la modifica dei file di dati. Successivamente, il file verrà visualizzato in Outlook.

In Outlook 2007/2010, collega il file di dati senza chiudere Outlook. Per fare ciò, devi andare alle impostazioni dell'account (Strumenti->Impostazioni account in Outlook 2007 e File->Impostazioni account ->Impostazioni account in Outlook 2010), andare alla scheda "file di dati" -> "aggiungi.. ”- >nella finestra che si apre, seleziona il file di dati da aprire sul tuo computer, se il file era protetto da password, apparirà una richiesta di password -> nella finestra successiva, clicca su OK, quindi chiudi la finestra delle impostazioni dell'account, la il file sarà già connesso in Outlook.

V. Se per qualche motivo non è possibile utilizzare il file archivio/locale.

In questo caso, puoi inviare una richiesta per aumentare il volume della tua casella di posta. Dopo aver esaminato la tua richiesta, verrà presa la decisione di aumentare il volume della tua casella di posta sulla base di un'analisi dei registri della posta in arrivo nell'ultimo mese.

Nella tua domanda devi indicare il motivo per cui hai bisogno di aumentare la tua casella di posta. Ad esempio, "Viaggi di lavoro frequenti, non c'è modo di pulire regolarmente la posta elettronica"; "La casella di posta di questo dipendente riceve una grande quantità di informazioni, di conseguenza, la casella di posta si riempie durante il fine settimana", ecc.

In tal caso non dovresti richiedere di aumentare il volume di una casella di posta:

Un tentativo di utilizzare una casella di posta per l'archiviazione di informazioni a lungo termine. Una casella di posta non è destinata all'archiviazione di informazioni a lungo termine. Per fare ciò, puoi utilizzare l'archiviazione o l'esportazione dei messaggi necessari;

Ogni giorno arriva un gran numero di lettere, ma il volume delle lettere è piccolo. Se ricevi circa 100 lettere da 10 kb al giorno, questo non è un motivo per aumentare lo spazio;

Ogni giorno viene inviato un gran numero di lettere da una determinata casella di posta: l'idea di aumentare il volume delle caselle di posta è per non perdere la ricezione di lettere importanti, perché... Il volume delle lettere ricevute non può essere controllato dal proprietario della casella di posta. E il volume delle lettere inviate può: quelle inviate possono essere prontamente cancellate/spostate nelle cartelle di archivio. Lo stesso vale per le cartelle “Elementi eliminati”, “Bozze”, ecc.

Prima di richiedere un aumento della quota, valuta nuovamente se l'impostazione dell'archiviazione automatica sarebbe una buona opzione, perché... l'aumento della quota non sarà comunque troppo grande e potrebbe non soddisfare i requisiti di spazio di archiviazione.

Outlook Express è compreso nella prima installazione del sistema operativo Windows XP ed è quindi ampiamente utilizzato dagli utenti. Non devi pagare extra per questo e Outlook Express ti consente di eseguire operazioni di posta elettronica di base e persino di mantenere una rubrica con tutte le informazioni di contatto necessarie.

Gli svantaggi del programma di posta elettronica includono la scarsa sicurezza nell'archiviazione delle informazioni e la mancanza di un meccanismo di backup. Ma l'ultimo problema può essere risolto manualmente. In pratica, a volte si presenta il compito di reinstallare il sistema operativo preservando la corrispondenza personale dell'utente, oppure il compito di trasferire i messaggi di posta elettronica archiviati in Outlook Express su un altro computer. Qui è dove avrai bisogno di un backup manuale della corrispondenza esistente e della rubrica con i contatti.

Il processo di migrazione dei dati della posta elettronica può essere suddiviso in più fasi:

Backup dei messaggi e-mail.

Backup della rubrica.

Recupero dei messaggi di posta elettronica.

Recupero rubrica.

Backup dei messaggi di posta elettronica

La fase più importante. È necessario copiare manualmente i file che memorizzano tutte le tue e-mail su un'altra unità. Ma prima di tutto dovresti scoprire dove si trovano i file di posta in Outlook Express.

Backup della rubrica

Se hai una rubrica di grandi dimensioni o se contiene informazioni di contatto molto importanti, allora queste, come i messaggi di posta elettronica, dovrebbero essere riservate per non perdere qualcosa di importante.

Recupero dei messaggi di posta elettronica

Quando avvii un nuovo Outlook Express (dopo aver reinstallato Windows XP o su un altro computer), puoi ripristinare tutti i messaggi salvati in precedenza immediatamente dopo aver configurato i tuoi account di posta elettronica. Per questo:

Esci da Outlook Express.

Assicurati di avere la possibilità di mostrare i file nascosti.

Vai alla cartella nel seguente percorso "C:\Documents and Settings\Nome utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Identities\Microsoft\Outlook Express" e copia sopra i file esistenti, quelli che hai prenotato in precedenza nella prima fase di questo articolo.

Avvia Outlook Express. Le cartelle Posta in arrivo, Posta in uscita, Posta inviata, ecc. conterranno le tue vecchie email.

Recupero rubrica

Puoi anche aggiungere contatti dalla rubrica salvata nel file CSV nel passaggio 2 ai messaggi e-mail recuperati.

Maggiore è il numero di messaggi che invii e ricevi, maggiore sarà la dimensione della tua casella di posta di Outlook. L'apertura e la ricerca delle cassette postali di grandi dimensioni potrebbe richiedere più tempo e molti provider di posta elettronica, incluso Office 365, limitano la dimensione massima della cassetta postale. Se ricevi un messaggio che indica che le dimensioni della tua casella di posta superano il limite, l'eliminazione di messaggi e cartelle può aiutarti, ma se salvi i dati in un file di dati di Outlook (.pst), la dimensione del file di dati potrebbe non ridursi automaticamente.

Nota. Se utilizzi un account POP o IMAP, tutte le informazioni sull'account e-mail, incluse cartelle, messaggi e-mail, contatti, calendario e informazioni sulle attività, vengono archiviate in un file di dati di Outlook (.pst). Se utilizzi un account Office 365, Exchange o Outlook.com, una copia della cassetta postale verrà archiviata in un file di dati offline (OST) di Outlook.

Per ridurre la dimensione del file di dati di Outlook (PST), puoi comprimere il file di dati. I file di dati offline (OST) di Outlook non possono essere compressi. Per ulteriori informazioni, vedere Riduzione delle dimensioni di un file di dati offline (OST).

Cerca messaggi di grandi dimensioni

Puoi cercare tutti i messaggi più grandi di una certa dimensione nella casella di ricerca di Outlook. Fai clic sulla casella di ricerca e inserisci: dimensione messaggio: >5 MB. Verranno trovati tutti i messaggi più grandi di 5 MB. È possibile eliminare alcuni o tutti questi messaggi oppure spostarli in un altro file di dati di Outlook (.pst). Per ulteriori informazioni sullo spostamento degli elementi, vedere Spostare o copiare messaggi tra cartelle.

Se elimini elementi da un file di dati di Outlook (.pst), il file viene automaticamente compresso in background quando il computer non è in uso mentre Outlook è in esecuzione. È anche possibile avviare immediatamente il processo di compattazione manualmente. Potrebbero essere necessari diversi minuti per la compressione del file di dati di Outlook (PST). Non è possibile comprimere un file di dati offline di Outlook (OST).

Elimina tutti gli elementi che non desideri conservare e svuota il " Eliminato".

Clic cartella >Impostazioni dell'account >Configurazione degli account.

Sulla scheda file di dati Opzioni.

Apri una scheda inoltre > Opzioni del file di dati di Outlook.

Nella finestra di dialogo Opzioni file di dati di Outlook, fare clic su Comprimere e quindi fare clic sul pulsante OK.

Nota:

Significa pulizia delle cassette postali Utilizzato per visualizzare la dimensione della casella di posta e delle singole cartelle. Puoi anche archiviare vecchi elementi in un file di dati di archivio di Outlook (PST) e svuotare il " Eliminato ".

Apri una scheda File.

Clic servizio> Pulire la tua casella di posta.

Selezione di un elemento Cerca elementi più vecchi, trovare più articoli, vista eliminata, chiaro Cartella "Posta eliminata" o conflitti vuoti

Ridurre le dimensioni di un file di dati di Outlook (.pst)

Se elimini elementi da un file di dati di Outlook (.pst), il file viene automaticamente compresso in background quando non utilizzi il computer e Outlook è in esecuzione. È anche possibile eseguire immediatamente manualmente il comando Compatta. Potrebbero essere necessari diversi minuti per la compressione del file di dati di Outlook (PST).

Apri una scheda File.

Fare clic sul pulsante Configurazione degli account e seleziona una squadra Configurazione degli account.

Sulla scheda file di dati seleziona il file di dati che desideri comprimere e fai clic sul pulsante Opzioni.

Fare clic sul pulsante Comprimere.

Nota: Dopo aver compresso il file di dati di Outlook (PST), non è necessario uscire da Outlook.

Gestione delle dimensioni delle caselle di posta

Puoi usare lo strumento pulizia delle cassette postali, che ti consente di visualizzare la dimensione della tua casella di posta e delle singole cartelle. È inoltre possibile archiviare vecchi elementi in un file di archivio delle cartelle personali (PST) e svuotare il " Eliminato ".

Sul menu Servizio scegliere oggetto Pulire la tua casella di posta.

seleziona un oggetto Visualizza la dimensione della casella di posta, Cerca elementi più vecchi, trovare più articoli, vista eliminata, chiaro Cartella "Posta eliminata". Visualizza la dimensione del conflitto O conflitti vuoti per completare le azioni dell'attività richieste.