Organizzazione della comunicazione telefonica in ufficio: opzioni, attrezzature e fasi. Come connettere la telefonia IP per l'ufficio e scegliere un numero spettacolare? Chiamate in linea. Chiamate gratuite

La società Grand Prix Telecom ti offre la connessione di un numero SIP: si tratta di un comodo numero di Mosca multicanale che può funzionare sia nel codice 495 che nel codice 499, elaborando contemporaneamente centinaia di chiamate da clienti o abbonati dell'azienda. Se la classica installazione di un telefono in ufficio vi risulta troppo complicata o fisicamente impossibile, se avete la necessità di collegare un numero multicanale per organizzare il lavoro di un call center o comunicare tra più reparti, il protocollo SIP è la soluzione migliore , che la società Grand Prix Telecom contribuirà a realizzare. Noi offriamo:

• collegamento telefonico istantaneo con l'ufficio;
• facilità di manutenzione;
• efficienza e accuratezza delle impostazioni delle apparecchiature;
• consulenza su tutte le questioni relative alle funzionalità di telefonia aggiuntive.

Inoltre potete collegare un numero SIP nell'intervallo di codici che preferite. Può essere il numero SIP 495 o 499 oppure due numeri di telefono contemporaneamente che non si contraddicono a vicenda. Per la massima comodità potete scegliere gli stessi numeri diretti nel codice 495 e nel codice 499, ed i vostri clienti, anche se il numero otto è disattivato, potranno chiamarvi senza riscontrare il minimo inconveniente. La telefonia, presentata dalla società Grand Prix Telecom, è la soluzione a molti problemi che prima sembravano estremamente complessi. Ora installare un telefono in ufficio è questione di un paio di giorni!

Un bel numero multicanale è semplicissimo!

L'azienda Grand Prix Telecom è pronta a fare un'offerta speciale ai suoi clienti: non solo potrete connettere un telefono SIP utilizzando tutte le funzionalità della telefonia virtuale, ma anche scegliere un bel numero facile da ricordare. A volte la facilità di percezione è la chiave per la successiva conversione. Più il numero telefonico multicanale è semplice, più facile sarà richiamarlo in memoria quando necessario. Se ad esempio possiedi un servizio taxi, fornisci servizi odontoiatrici, hai un centro assistenza auto o un'officina informatica, il tuo numero di telefono non è sempre a portata di mano, ma è molto importante che un potenziale cliente possa ricordarlo in un paio di minuti. secondi e ricordarlo quando è diventato rilevante. Un bellissimo numero SIP 499 o 495, semplice, si legge come una poesia, permettendoti di giocare con la combinazione digitale come parte dello slogan o della tagline dell'azienda: questa è la chiave del successo e delle richieste tempestive!
E se contattare una normale compagnia telefonica ti comporta lunghe formalità burocratiche e spese ingenti, allora acquistare da noi un bellissimo numero telefonico multilinea è facile come sgusciare le pere! Tutto quello che devi fare è chiamarci e ti forniremo centinaia di numeri diversi tra cui scegliere, facili da leggere e da ricordare. E, soprattutto, un telefono multicanale così conveniente non costerà molto, come puoi vedere studiando i nostri prezzi. Inoltre, ti costerà poco installare un telefono a Mosca o nella regione di Mosca, configurare i parametri e formare specialisti della comunicazione per lavorare con una centrale telefonica virtuale. Apprezzerai le numerose e comodissime opzioni che un telefono virtuale per l'ufficio ti darà fin dai primi minuti di utilizzo!

Come ordinare e installare un telefono per l'ufficio?

Per ordinare un telefono per un ufficio a Mosca, devi solo contattare i nostri specialisti nel modo per te conveniente. Siamo pronti a consigliarvi su tutte le questioni relative alla selezione, installazione, configurazione e ulteriore funzionamento di una centrale telefonica virtuale. Puoi acquistare un telefono separato per il tuo ufficio o una linea multicanale, con la quale puoi organizzare un call center, un help desk o un sistema di supporto tecnico per gli abbonati. Puoi conoscere tutte le possibilità offerte dalla telefonia virtuale e anche scegliere il rapporto ottimale tra funzionalità e prezzo in base alle esigenze della tua azienda. E tutto ciò richiederà un minimo di tempo! Chiamaci adesso! Ti aiuteremo a installare le linee telefoniche nel tuo ufficio e a rendere la comunicazione con i clienti efficace e semplice. Le tecnologie virtuali sono il futuro della telefonia!

Tariffe per il collegamento di un telefono multilinea

Le tariffe per la connessione di un telefono multilinea si formano in base a: modalità di connessione del servizio; numero di chiamate simultanee - numero telefonico multicanale; codice del numero di telefono - 499 o 495; categorie per combinazione di numeri.

Nome della tariffa	Virtuale	Minuto per minuto	Economico	Base
Tutti i prezzi e le tariffe sono indicati in rubli, IVA inclusa
Tassa di connessione
Collegamento di un numero di Mosca nel codice (499)/(495)	GRATUITO***/1180,00
Canone di abbonamento mensile
Canone di abbonamento per il numero di Mosca (499)/(495)	177,00/295,00
Linee telefoniche interne	GRATUITO**
Costo per ogni linea cittadina	295,00	59,00	295,00	472,00
PROMOZIONE: 2 linee urbane al prezzo di una!	non partecipando	non partecipando	295,00	non partecipando
Tariffazione (per 1 min.)
Posta in arrivo	Per tariffe	0,00	0,00	0,00
Limite di minuti gratuiti in uscita. a Mosca (correzione)	-	0 minuti	400 minuti	Non limitato
Mosca in uscita (fix) oltre limite	-	0,66	0,50	0,00
Mosca uscente (mob)	-	da 1,42*	da 1,42*	da 1,42*
Russia uscente (mafia)	-	da 1,42*	da 1,42*	da 1,42*
Servizi
Centralino virtuale	590,00	590,00	Incluso	Incluso

Tutti i prezzi e le tariffe sono indicati in rubli, IVA inclusa
*** Il primo numero è gratuito, ogni numero successivo nel codice 499 costa 944 rubli.
**Per il pacchetto viene addebitata una quota di abbonamento di 59 rubli. per ogni linea interna.
* Con un pagamento garantito di RUB 5.900,00. al mese.

Oggi i telefoni fissi che tutti conosciamo stanno diventando un ricordo del passato. Negli uffici e nelle aziende vengono sostituiti dalla telefonia IP, la possibilità di comunicare telefonicamente tramite Internet. Nel nostro materiale esamineremo le regole per organizzare la telefonia in ufficio, scegliendo un sistema di comunicazione, un provider e un apparecchio telefonico adeguati.

Telefonia analogica e IP

Telefonia analogica- questo è un metodo familiare per ricevere e trasmettere un segnale telefonico, che consiste nel codificare messaggi audio, convertendoli in un segnale elettrico, che viene poi trasmesso attraverso i canali di comunicazione tramite un normale cavo telefonico. Prima di raggiungere il secondo abbonato, le informazioni codificate vengono decrittografate e quindi trasmesse al destinatario.

telefonia IPè un metodo per ricevere e trasmettere dati vocali su Internet da un server a un altro server, mentre la codifica avviene secondo protocolli, il segnale viene trasmesso digitalmente sul canale di comunicazione e il volume dei dati viene compresso. Inoltre, oggi la telefonia IP, oltre allo scambio di dati vocali, include la comunicazione video.

Oggi la telefonia analogica viene attivamente “sostituita” dal mercato dei servizi dalla telefonia IP: chiamare via Internet è conveniente, alla moda ed economico. Ma quando si sceglie il tipo di telefonia appropriato per attrezzare l'ufficio di un'azienda, vale la pena considerare entrambe le opzioni, poiché ciascuna presenta numerosi vantaggi e svantaggi.

La telefonia tramite reti di computer è diventata popolare nel mondo all'inizio del 21° secolo. Oggi la telefonia IP viene utilizzata sia dagli utenti ordinari del World Wide Web che dai clienti aziendali: aziende, uffici, società. Grazie alle peculiarità del sistema, la telefonia IP è molto più economica della tradizionale telefonia analogica: qui il costo delle chiamate, soprattutto quelle interurbane e internazionali, è molto più basso.

La telefonia IP ha una serie di funzionalità. La velocità di connessione telefonica della telefonia IP è molto elevata, il che significa che durante l'utilizzo è possibile trasferire più di una chiamata telefonica. Cioè, una linea telefonica aggiuntiva, una o più contemporaneamente, può essere facilmente e semplicemente aggiunta all'ufficio. Poiché con la telefonia IP le chiamate si effettuano tramite computer, c'è subito la possibilità di effettuare conferenze telefoniche, inoltrare chiamate, richiamare automaticamente un numero se l'abbonato non è disponibile, i numeri chiamanti vengono determinati automaticamente, e tutto questo senza addebitare alcun costo aggiuntivo. Nella telefonia analogica è possibile collegare anche tali funzioni, ma per tutte le opzioni elencate verrà addebitato un costo aggiuntivo.

Inoltre, utilizzando la telefonia IP, l'abbonato può proteggersi immediatamente: il segnale telefonico verrà inizialmente digitalizzato e crittografato. Inoltre, la comodità della telefonia IP sta nel fatto che per effettuare una chiamata è necessaria solo una connessione Internet e un collegamento ad un provider di telefonia IP. Internet oggi è quasi ovunque. Utilizzando la telefonia IP gli abbonati possono collegare funzioni di videochiamata, scambiare messaggi durante una chiamata, creare audioconferenze, creare le proprie rubriche, scoprire online se altri abbonati sono disponibili per le chiamate e la qualità della comunicazione della telefonia IP è davvero alto.

La consapevolezza di tutte le possibilità della telefonia IP costringe gli imprenditori a dotare i propri uffici di questo particolare tipo di telefonia. Ma non dimenticare i vantaggi della telefonia analogica.

Innanzitutto bisogna dire che questo metodo di installazione telefonica è semplice, collaudato, tradizionale e affidabile. Il livello di qualità delle comunicazioni telefoniche analogiche oggi è piuttosto elevato e le apparecchiature - i telefoni fissi - sono piuttosto economiche. Un semplice telefono fisso oggi può essere installato in qualsiasi ufficio, in qualsiasi stanza, ciò non richiede molto tempo o denaro e per effettuare chiamate non sono necessari Internet e computer;

Per quanto riguarda gli svantaggi della telefonia analogica, questo include il costo elevato delle chiamate interurbane e internazionali, le difficoltà quando è necessario collegare un numero aggiuntivo: ciò richiederà una linea separata.

Gli esperti attribuiscono gli svantaggi della telefonia IP alla necessità di un segnale Internet stabile e di una velocità di trasferimento dati sufficiente a partire da 512 Kbps. Ma in generale, tutte le aziende e gli uffici che sono passati alla telefonia IP dopo la telefonia analogica notano una significativa riduzione dei costi delle chiamate e anche i dipendenti dell'azienda risparmiano tempo: le chiamate vengono effettuate in modo rapido e conveniente.

Quindi, se le attività della tua piccola azienda non prevedono la chiamata di altri abbonati e la ricezione di numerose chiamate in arrivo, allora è meglio organizzare un PBX da ufficio utilizzando i tradizionali telefoni analogici utilizzando mini-PBX analogici. Se le attività dell'azienda saranno direttamente correlate al lavoro dei dipendenti "al telefono" o alla ricezione di chiamate da tutte le regioni del paese, l'opzione migliore è organizzare la telefonia IP in ufficio.

Come collegare la telefonia per l'ufficio

Per connettere la telefonia in ufficio, è necessario acquistare apparecchiature aggiuntive, la cui scelta oggi è piuttosto ampia.

Prima di tutto, per un ufficio in cui è previsto che lavorino più abbonati telefonici contemporaneamente, è necessario installare un mini-PBX. L'installazione di un Mini PBX è necessaria nelle aziende con più di cinque dipendenti che siedono in stanze diverse. Se l'azienda è piccola, situata in un ufficio e le specificità del lavoro non sono legate all'effettuazione e all'elaborazione delle chiamate in entrata, non sarà necessario organizzare le comunicazioni dell'ufficio. I mini-PBX possono essere analogici (per effettuare chiamate tramite i normali telefoni fissi in ufficio) e virtuali. Un PBX virtuale è una centrale telefonica locale necessaria per effettuare chiamate verso un'azienda. Se un mini-PBX analogico viene installato direttamente in ufficio, presso il provider si trova fisicamente un mini-PBX virtuale e il cliente paga solo per la connessione ad esso e paga un canone di abbonamento mensile. Il mini-PBX viene configurato dal provider.

I servizi mini-PBX virtuali sono oggi forniti da quasi tutti i principali provider Internet, operatori di telecomunicazioni e aziende che offrono servizi di telefonia IP. Un PBX virtuale può essere installato in un ufficio, indipendentemente da quanti dipendenti effettueranno le telefonate. Utilizzando un mini-PBX virtuale, è possibile organizzare la comunicazione wireless all'interno dell'ufficio e configurare le funzioni necessarie in base alle esigenze di un'azienda o di un dipendente specifico. Installare un mini-PBX virtuale oggi è economico e abbastanza semplice: oggi il mercato dei PBX virtuali nel nostro paese conta più di 80mila aziende e, tra l'enorme numero di operatori di telecomunicazioni che forniscono questi servizi, ogni proprietario di ufficio potrà scegliere l'opzione più adatta.

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Per effettuare chiamate in ufficio utilizzando la telefonia IP, sarà necessario installare i telefoni IP. Un telefono IP è un dispositivo di telecomunicazione per la comunicazione tra due abbonati che utilizzano la telefonia IP per la comunicazione vocale. Esternamente, un telefono IP appare a tutti noi come un normale e familiare telefono “domestico”. Dispone di tasti per comporre un numero, un display su cui viene visualizzato il numero di telefono dell'abbonato chiamato, un ricevitore e un connettore per la connessione a una rete IP. Collega un telefono IP di questo tipo a un computer o direttamente a una linea Internet. Il familiare telefono IP viene scelto dagli utenti “abituati” a un normale telefono. Ma per maggiore comodità, i telefoni IP vengono ora ampiamente sostituiti dai cosiddetti softphone.

Softphoneè un software per personal computer che permette di effettuare telefonate e videochiamate via Internet senza l'utilizzo del telefono, grazie all'utilizzo di una speciale cuffia. Oggi è possibile installare un softphone su qualsiasi computer o dispositivo mobile: ad esempio, possiamo citare il noto programma Skype, che funziona utilizzando i propri protocolli specializzati. Grazie all'utilizzo dei softphone, gli utenti possono anche scambiare messaggi istantanei, effettuare conferenze vocali e usufruire di numerose altre funzionalità. I softphone sono anche chiamati “softphone gratuiti”. Sono convenienti dal punto di vista dell'utilizzo e vantaggiosi dal punto di vista del risparmio di denaro: non è necessario acquistare un apparecchio telefonico separato. Per eseguire il programma su un computer ed effettuare una chiamata vocale, hai solo bisogno di un auricolare: cuffie con microfono che si collegano al computer e un programma preinstallato.

Lo svantaggio dell'utilizzo dei softphone è la dipendenza dalla qualità della connessione Internet: se la velocità di Internet è bassa, le chiamate si bloccheranno o verranno completamente interrotte a causa del traffico ridotto. Inoltre, un altro "meno" è che è possibile utilizzare un softphone solo se si dispone di un computer: se l'abbonato non è vicino al computer, potrà perdere un'importante chiamata in arrivo.

Selezionare un numero per la telefonia IP

Il numero di telefono di qualsiasi organizzazione è il suo "volto" e il "biglietto da visita". Prima di tutto, il responsabile dell'ufficio deve decidere quale numero è necessario per il lavoro della sua azienda: un numero multicanale o il più semplice numero di rete fissa. A seconda delle esigenze - la necessità di creare un call center o garantire la comunicazione all'interno dell'ufficio tra i dipendenti - dovrà fare la sua scelta.

Numero di telefono multilinea oggi è uno strumento che aiuta lo sviluppo del business. Installando un tale numero, è possibile ricevere più chiamate contemporaneamente e le chiamate ricevute a tale numero vengono inoltrate ai dipendenti dell'azienda che in quel momento non sono impegnati a parlare su un altro canale. Il collegamento di tali numeri multicanale è ideale per call center e aziende specializzate nella promozione telefonica dei propri servizi e nella ricezione di numerose chiamate da parte dei clienti. Grazie ad un numero telefonico così multicanale, il cliente non sentirà più i caratteristici toni di “occupato” sul portatile e la connessione avverrà nel più breve tempo possibile.

Numero multicanale virtualeè un servizio che molte società di telecomunicazioni forniscono oggi. L'essenza di un numero virtuale multicanale è che non è legato a una posizione specifica, ma consente di connettersi da remoto alle apparecchiature dell'azienda per inoltrare le chiamate. Collegando un numero virtuale di questo tipo, ad esempio, al prefisso di Mosca, è possibile ricevere chiamate da un'azienda che si trova effettivamente in un'altra regione. Cioè, crea l'impressione che l'ufficio si trovi nella città di cui ha bisogno l'abbonato. Inoltre, tali chiamate possono essere inoltrate non solo all’ufficio dell’azienda, ma anche ai numeri personali dei dipendenti e persino ai telefoni di casa.

Rostelecom offre a tutti i suoi clienti la connessione telefonica domestica alle condizioni più vantaggiose. Per garantire la massima comodità nell'utilizzo delle comunicazioni su rete fissa, l'operatore ha sviluppato il sistema più semplice per l'installazione dei telefoni e ha offerto agli abbonati una serie di piani tariffari, consentendo a ognuno di scegliere l'opzione più ottimale per sé.

Per connettere un telefono di casa da Rostelecom, i clienti dell'azienda possono utilizzare uno dei seguenti metodi:

Per telefono

Un'altra opzione: utilizzare le funzionalità dell'autoinformatore (8-80010-02525). La persona che ha effettuato la chiamata dovrà solo ascoltare tutte le istruzioni e poi accettare di concludere automaticamente un contratto.

L'ultimo metodo prevede l'utilizzo del telefono: compilare una domanda di richiamata online (www.rt.ru/fastorder). Dalle informazioni, l'utente dovrà indicare: il suo nome, numero di telefono di contatto e indirizzo di installazione. Dopo un po ', gli specialisti del centro di supporto contatteranno l'abbonato per confermare l'ordine e chiarire alcuni punti importanti.

Tramite il sito

Puoi anche concludere un contratto di connessione tramite il tuo account personale, ma per fare ciò dovrai registrarti sul sito. L'ulteriore schema, come nelle opzioni precedenti, presuppone che in seguito gli stessi specialisti chiameranno l'utente.

Visita personale in ufficio

Puoi connettere il tuo telefono di casa contattando i dipendenti della sede aziendale più vicina. Il centro vendite è comodo perché lì puoi discutere subito in dettaglio con i dipendenti Rostelecom come collegare il telefono, quanto costa e ottenere risposte ad altre domande importanti, oltre a decidere subito il piano tariffario più adatto.

Ognuna delle opzioni ha i suoi pro e contro, quindi ognuno decide da solo quale metodo utilizzare.

Modulo di domanda

Quando si compila una domanda, una delle domande principali che preoccupa l'abbonato è il prezzo di connessione del telefono di casa. Fortunatamente, per Rostelecom è notevolmente inferiore rispetto ad altre società: circa 10.000 rubli per un'installazione regolare e circa 1.300 mila rubli per il collegamento di persone giuridiche.

Questa cifra varierà a seconda delle località, ma solo leggermente. Questo importo comprende in anticipo il costo di un dispositivo standard che verrà installato a casa dell’abbonato (funziona altrettanto bene se collegato alla rete e ad una batteria).

Pertanto, prima di collegare il telefono di casa a Rostelecom, si consiglia di chiarire subito quanto costa questo servizio. E solo allora, se si scopre che tutte le condizioni offerte all'utente sono adatte a lui, puoi iniziare a presentare una domanda. Per fare ciò dovrai fornire le seguenti informazioni:

• il tuo nome completo;
• numero di contatto mobile;
• dati del passaporto;
• indirizzo postale (dove è necessario inserire il proprio numero di telefono).

Invia la tua domanda in qualsiasi modo conveniente (ciò non influirà sul costo del servizio fornito) e collega un telefono fisso Rostelecom.

Importante! Per concludere un contratto, l'abbonato dovrà presentare un passaporto o altro documento di identificazione.

Selezione di un piano tariffario

Il costo di connessione di un telefono di casa da Rostelecom dipenderà dalla tariffa scelta dall'abbonato:

Abbonato

La tariffa è prevista solo per quegli utenti che non hanno la determinazione della durata della chiamata al minuto (a causa della mancanza di capacità tecniche adeguate). Questi abbonati, per 344 rubli al mese, hanno l'opportunità di parlare per un tempo illimitato (a condizione che si effettuino chiamate verso numeri locali). Questo importo relativamente piccolo include anche le spese di manutenzione della linea telefonica.

Illimitato

Questa opzione è pensata per coloro che amano le lunghe conversazioni, quindi la durata delle chiamate su "Illimitato" non è limitata. Il costo per la connessione alla tariffa telefonica fissa Rostelecom è di 512 rubli al mese. Il servizio è valido solo per chiamate verso numerazioni locali. La comunicazione con altre regioni verrà addebitata separatamente.

Combinato

Per 320 rubli, gli utenti della tariffa “Combinata” ricevono ogni mese 350 minuti di chiamate gratuite con numeri locali. Anche il costo della linea viene immediatamente incluso in questo importo. Le conversazioni oltre il limite stabilito costeranno 44 centesimi al minuto.

Sociale

La tariffa di Rostelecom con il canone mensile più basso (236 rubli) consente di compensare il costo della fornitura della linea e ottenere il diritto di effettuare chiamate gratuite per 100 minuti ogni mese. Una volta esaurito il limite, l'abbonato dovrà pagare 60 centesimi per ogni minuto.

Giorno libero

Il costo per la connessione alla tariffa "Weekend" per un telefono di casa Rostelecom è di 338 rubli al mese. La sua particolarità è la capacità di condurre conversazioni illimitate e lunghe durante le vacanze e i fine settimana. Nel resto del tempo le chiamate dovranno essere pagate alla tariffa di 50 cpm.

Basato sul tempo

L'ultima tariffa è destinata a chi utilizza il telefono di casa solo in casi più rari. Per pagarlo, devi pagare 204 rubli al mese (questo è il compenso per il mantenimento dell’attività della linea). Ogni minuto di conversazione sulla tariffa “a tempo” è di 54 centesimi.

È necessario tenere conto del fatto che le tariffe, a seconda della regione di residenza dell'abbonato, presenteranno alcune differenze, quindi è impossibile dire in anticipo esattamente quanto costa connettersi al servizio in ogni singolo caso.

Installazione dell'attrezzatura

Una richiesta per l'installazione di un telefono Rostelecom non dura più di tre giorni e l'installazione di tutte le apparecchiature necessarie non richiede più di 40 minuti. Durante questo tempo, il tecnico riesce a installare la presa (per ridurre al minimo i costi di manutenzione, viene presentata in un unico esemplare) e a stabilire una connessione tra il telefono fisso Rostelecom e la rete.

Il cliente acquista personalmente l'apparecchio principale e gli elementi necessari per la sua messa in sicurezza (questo è compreso nel prezzo della connessione). E lo specialista consegnerà lui stesso la presa, il cavo e gli altri elementi necessari per l'installazione del telefono Rostelecom e non richiederà alcun pagamento aggiuntivo per questo.

Ovviamente non dovrebbero esserci difficoltà con la presentazione della domanda, la conclusione del contratto e la successiva installazione del dispositivo. Pertanto, collega un telefono fisso, prova tu stesso le capacità delle comunicazioni fisse di Rostelecom e goditi la comunicazione.

L'ormai popolare telefonia Internet SIP è uno dei protocolli per la trasmissione di informazioni su Internet. Ce ne sono altri, ma la telefonia SIP per casa è considerata la più conveniente e promettente. È su questo sistema che funziona il nostro Skype preferito.

Il protocollo SIP della telefonia IP permette di effettuare chiamate nei seguenti modi: Via Internet utilizzando un PC. Per fare ciò, è necessario installare un programma speciale su di esso e acquistare un auricolare. Da telefoni e tablet tramite WI-FI o Internet mobile. Da un moderno telefono SIP di rete fissa che si collega al router. Da un normale telefono di casa. Deve prima essere collegato al gateway VoIP, che a sua volta è collegato al router.

Vantaggi del collegamento della telefonia SIP

La telefonia IP domestica sta gradualmente sostituendo i tradizionali PBX. Ma le aziende hanno iniziato a utilizzarlo in modo particolarmente attivo, trovando molti vantaggi in questo formato di comunicazione:

• I servizi di telefonia IP sono più economici rispetto ad altri tipi di comunicazione.
• L'azienda riceve un numero multicanale. Ciò significa che non ci saranno problemi con un gran numero di chiamate in entrata e in uscita.
• Per connettere la telefonia IP non è necessario dedicare tempo e fatica. Tutto ciò di cui hai bisogno è un laptop e un auricolare e puoi iniziare subito a comunicare con colleghi e clienti.
• La telefonia IP su Internet consente di integrare le chiamate telefoniche in programmi di analisi come 1C o CRM. In questo modo puoi monitorare le chiamate, lavorando con il pubblico target e i canali di vendita di cui hai bisogno.
• Utilizzando la telefonia IP online puoi monitorare il livello di servizio della tua azienda ascoltando e valutando le conversazioni tra manager o dipendenti del call center e clienti.
• La telefonia IP è internazionale. Puoi vendere i tuoi prodotti e comunicare con clienti in tutto il mondo, anche se il tuo ufficio è a Mosca.
• La telefonia IP virtuale offre una protezione affidabile contro le intercettazioni.
• La telefonia IP wireless consente di impostare numerosi parametri. Ad esempio, inoltro di chiamata, segreteria telefonica, coda di chiamata, registrazione delle chiamate. Tutte queste funzioni semplificano e migliorano notevolmente il lavoro d'ufficio e sono molto richieste oggi.
• Utilizzando la telefonia SIP è possibile abilitare la funzione di richiamare una richiesta lasciata da un client sul sito. Sulla base dell'esperienza, ciò comporta un aumento significativo del flusso di clienti.

OnLime è un fornitore affidabile di telefonia SIP a Mosca. Puoi ottenere comunicazioni moderne, economiche e di alta qualità approfittando della nostra offerta.

Perché i clienti scelgono OnLime?

• Offriamo la telefonia IP più economica a Mosca. In questo caso non è necessario pagare la linea dell'abbonato, si paga solo le chiamate.
• Offriamo un intero pacchetto di servizi aggiuntivi, vale a dire: modifica del numero con uno più memorabile, chiamate verso altri paesi, possibilità di scegliere una destinazione a lunga distanza a un prezzo scontato, chiamate a 0 rubli all'interno della rete Rostelecom, installazione di ID anti-chiamante.
• I nostri clienti possono gestire online tutti i servizi a pagamento e gratuiti.
• Per ordinare l'installazione di un telefono nel tuo appartamento, non è necessario recarsi presso il nostro ufficio. Basta compilare una domanda nel tuo account personale.
• Tutte le informazioni su tariffe, promozioni e termini di collaborazione possono essere trovate sul nostro sito web.
• Se hai già collegato Internet o la televisione OnLime, puoi sfruttare la possibilità di collegare anche il telefono di casa.
• Forniamo in affitto l'attrezzatura necessaria per collegare un telefono nell'appartamento.
• Offriamo diversi piani tariffari, incluso quello illimitato in tutta la Russia. Puoi scegliere l'opzione che ti sarà vantaggiosa.

Al giorno d'oggi, una buona comunicazione telefonica è una necessità vitale per qualsiasi azienda. E maggiore è la qualità, più facile è stabilire contatti con clienti e partner. La società Multikom opera da molto tempo nel mercato dei servizi di questo profilo e si occupa dell'installazione di telefoni negli uffici e negli edifici. La vasta esperienza e l'utilizzo delle tecnologie più recenti ci permettono di fornire alle aziende servizi di qualità garantita.

Oggi è difficile immaginare un'organizzazione che non abbia accesso alle comunicazioni telefoniche. Il collegamento di un telefono fisso è la prima cosa a cui pensano i manager di aziende grandi e piccole quando allestiscono il proprio ufficio. Ciò non sorprende, considerando la quantità di questioni importanti che il management e i dipendenti di un'organizzazione devono risolvere ogni giorno al telefono.

Come vengono installati i telefoni fissi?

Se un'azienda ha bisogno di un telefono fisso per un ufficio a Mosca, dovresti assolutamente contattare la nostra azienda per chiedere aiuto. I nostri specialisti saranno lieti di rispondere a tutte le vostre domande e offrirvi le seguenti opzioni di connessione:

La prima e più standard opzione per implementare la comunicazione telefonica in ufficio è un numero di città tradizionale, che può essere ottenuto posando un cavo. Ma qui sono possibili una serie di problemi. La comunicazione telefonica standard può essere accompagnata da alcune difficoltà;

In primo luogo, nelle grandi città, di norma, tutte le opzioni disponibili sono già state risolte e ottenere un numero di telefono fisso per un nuovo ufficio può essere molto, molto difficile. Dopotutto, il numero di offerte di numeri di telefono urbani è limitato. Lo stesso vale per il collegamento di numeri e linee aggiuntive se l'azienda cresce e si espande e richiede comunicazioni migliorate, nuovi numeri di telefono o nuove linee, cioè multicanale. Inoltre, le possibilità di ottenere un numero ben ricordato qui sono molto, molto basse. Gli svantaggi di questo tipo di comunicazione sono evidenti e, innanzitutto, il numero limitato di numeri e le poche possibilità di espandere il business e l'intero sistema. Come già accennato, con tale connessione è più difficile aumentare il numero di linee telefoniche su un numero telefonico, ovvero organizzare un numero telefonico multicanale. Ma la società Multicom può fornirti il ​​numero richiesto di linee e numeri diretti. Quest'ultimo, a proposito, puoi scegliere a tua discrezione. È possibile selezionare i numeri più facilmente ricordabili.

La seconda opzione, che oggigiorno è diventata sempre più popolare, è la creazione di un numero di telefono fisso virtuale diretto. Questo servizio di “numero telefonico virtuale diretto” è un'opzione molto conveniente per chi vuole risolvere in modo così semplice tutti i problemi di comunicazione in modo rapido ed efficace. Se non hai la possibilità di portare permanentemente un telefono in ufficio, ti aiuterà una connessione Internet, che spesso è più semplice da connettere. Se è presente almeno uno dei canali, questo risolverà quasi tutti i problemi di comunicazione. In questo caso non viene posato un cavo telefonico, ma viene stabilita una connessione tramite Internet, che consente di collegare un telefono in quasi tutti i territori.

Ci sono molti vantaggi qui. Da un lato, la comunicazione può essere stabilita ovunque sia presente Internet, mentre la funzionalità qui è molto più ampia, inoltre vale la pena menzionare le più ampie possibilità di un PBX virtuale.

Tuttavia non basta acquistare solo un telefono fisso; bisogna anche assicurarsi che la qualità della comunicazione sia davvero decente, perché ciò influisce notevolmente sull'esito delle trattative. L'azienda Multicom ha una vasta esperienza nell'installazione di telefoni fissi e utilizza le più recenti tecnologie di telefonia, grazie alle quali molti clienti aziendali si sono già convinti dell'alta qualità dei servizi forniti.

Cosa offre un numero di telefono virtuale?

In realtà funziona come quello vero, l'unica differenza significativa è il design. Permette di collegare il telefono all'ufficio senza inutili problemi, anche dove in linea di principio semplicemente non può esserci una linea telefonica fissa. E allo stesso tempo è possibile godere di tutti i vantaggi dei numeri diretti urbani.

Un numero di rete fissa ottenuto via Internet permette di svolgere affari ovunque, ricevendo allo stesso tempo chiamate come su un telefono fisso. Allo stesso tempo, la funzionalità dello scambio virtuale consente di reindirizzare le chiamate dove sono richieste, inclusa la combinazione di telefoni cellulari in un'unica rete. Quindi, se hai bisogno di un telefono per il tuo ufficio, ma non vuoi spendere soldi per affittare locali costosi, puoi semplicemente collegare un numero di rete fissa virtuale diretto e ricevere chiamate da esso in qualsiasi altro luogo.

L'azienda Multicom può offrirti tantissime opzioni, comodi numeri diretti a partire da 499, 495, 8-800, servizi aggiuntivi sotto forma di numeri multicanale e virtuali, IP ATC e molto altro. La nostra area di attività prioritaria è lavorare con i clienti aziendali.

La società Multicom ti aiuterà a risolvere i problemi di comunicazione. Porteremo il telefono in ufficio in breve tempo e ad un costo minimo. A seconda delle esigenze dell’azienda verrà trovata la soluzione giusta. Disponiamo di una vasta rete di linee urbane, che ti consente di organizzare comunicazioni telefoniche di alta qualità senza inutili problemi.

Rivolgendosi alla società Multicom ogni cliente può contare su una comunicazione telefonica veloce con la sede, comodi numeri diretti e un gran numero di opzioni e servizi aggiuntivi. Ti aiuteremo a risolvere rapidamente i tuoi problemi di comunicazione, risparmiando tempo e denaro. Ordina il servizio "Telefono in ufficio, Mosca" e nel più breve tempo possibile un telefono multilinea con i numeri 495 e 499 sarà collegato al tuo ufficio.