Lavorare con le statistiche di VKontakte e la sua analisi competente. Escluse le fonti di riferimento Cosa sono le fonti di riferimento VKontakte

Non molto tempo fa sono apparse nuove statistiche in VK. È stato aggiunto ciò che molti amministratori della comunità stavano aspettando, ovvero le fonti da cui gli utenti entrano nella comunità.

È già passato un po' di tempo e possiamo trarre le prime conclusioni sulla provenienza degli utenti.

Consideriamolo utilizzando l'esempio di tre comunità.

Il primo è mio

Seconda comunità Studenti KhNEU

E la terza è una community dedicata a me Città natale

In quest'ultimo c'è un concorso, quindi c'è una campagna pubblicitaria

Iniziamo in ordine:

Pagine utente- possono essere collegamenti nei post, nelle intestazioni dei repost o semplicemente nel blocco "Pagine interessanti". Cioè quegli utenti che ti visitano mentre sono sulla propria pagina o su quella di qualcun altro vengono segnati qui, magari dalla lista delle loro “pagine interessanti”, qualunque cosa cerchino nella sezione community. Essenzialmente, questa è la tua pubblicità virale. Come si può vedere dall'esempio, questo indicatore varia dal 3% al 6%, che mi sembra piuttosto piccolo, quindi dovremmo lavorare su questo e portare questo indicatore ad un 10% stabile.

Pagine della comunità- simile, ma al posto delle pagine interessanti c'è un blocco "Link". Questa è la tua pubblicità in altre comunità, il mio tasso di conversione va dal 6% all'11%, anche se se in due gruppi facevo pubblicità in altre pagine pubbliche, allora nel Laboratorio SMM non facevo pubblicità da nessuna parte, tranne che ci sono collegamenti nel blocco I “link” probabilmente mi hanno portato oggi più del 6% degli utenti.

Notizia- di solito si tratta di abbonati che hanno fatto clic sul tuo post nel loro feed di notizie. Qui è tutto semplice, questi sono coloro che sono entrati nella community perché hanno visto le tue notizie o i repost delle tue notizie da parte dei tuoi amici nel loro feed. Per quanto mi riguarda, questo è uno dei tre indicatori che devono essere portati a livelli elevati (circa il 30%), poiché questa è la reazione dei tuoi iscritti a ciò che fai, questa è una valutazione del tipo di post che pubblichi e se stimolano l'utente ad entrare e vedere se c'è qualcosa che non gli è mancato oggi.

Nelle comunità analizzate, questa cifra varia dal 9% (KhNEU) al 20% (SMM). Cioè, una persona su cinque che ha visitato la mia comunità del Laboratorio SMM oggi è andata lì dopo aver visto un post nelle sue notizie. Penso che questo sia un buon indicatore.

Il secondo indicatore importante. Questi sono i tuoi utenti fedeli, vengono da te appositamente per scoprire cosa sta facendo la community oggi. Penso che anche questa cifra dovrebbe avvicinarsi al 30% (supponendo che non ci siano società pubblicitarie). Come puoi vedere dagli screenshot, sono ancora lontano dal raggiungere questa cifra (attualmente 5%-10%), cioè solo ogni 10 tra coloro che visitano specificamente vengono nella mia comunità.

risultati della ricerca- questo si riferisce alla ricerca interna di VKontakte. I motori di ricerca esterni vengono visualizzati come un elemento separato. Cioè, questi sono quei visitatori che ti hanno trovato attraverso una ricerca, puoi finalmente ottenere una risposta alla domanda se sia redditizio andare su . La comunità oggi non dispone di questo indicatore, ma per gli altri è di circa lo 0,4% - 1,6%, che è piuttosto basso. Tuttavia, poiché le mie comunità non sono nella TOP 3 per nessuna query, ho deciso di fare un'analisi di quelle comunità che sono nella TOP per le query “in grassetto”.

Ho selezionato la richiesta "", il primo posto per questa richiesta è la comunità ufficiale squadra di calcio "Dinamo". Le statistiche lì si sono rivelate aperte e quindi puoi vedere che l'indicatore "risultati di ricerca" è solo del 3%, che in termini quantitativi è quasi 200 persone, il che secondo me è abbastanza buono, ma devo dire che su richiesta della Dynamo Kyiv, anche questa comunità è al primo posto, e molto probabilmente questo è il risultato di una ricerca effettuata dai fan, e non da quelle persone che cercavano la città di Kiev.

Ma al terzo posto per la query "" c'è una comunità non ufficiale con la query di ricerca esatta. Quindi qui l'indicatore “risultati di ricerca” è superiore al 24%. Cioè, una persona su cinque è arrivata qui grazie a una ricerca. Quindi trai le conclusioni se la ricerca in VK funziona e se devi sforzarti di entrare

Segnalibri del browser- questo si riferisce ai segnalibri nel browser, nonché ai clic sui collegamenti diretti inseriti nella barra degli indirizzi.

E infine, il terzo indicatore importante. Questi sono quegli utenti che ti hanno aggiunto ai segnalibri del loro browser, in modo che la tua community sia sempre a portata di mano quando necessario, e se tramite "I miei gruppi" possono semplicemente accedere perché stavano navigando nei loro gruppi e vedendo dove potevano andare da, quindi questo indicatore mostra i tuoi abbonati fedeli. E penso che questo sia qualcosa su cui gli amministratori dovrebbero lavorare, dal momento che le tue comunità sono state contrassegnate da persone.

Nelle comunità analizzate questo indicatore varia notevolmente da quasi lo 0% a Tipico Lozova fino al 54% (SMM) e al 63% (KhNEU). Ciò significa che più della metà dei visitatori di oggi sono entrati in queste comunità non per caso, ma aggiungendole intenzionalmente in anticipo ai segnalibri.

Motori di ricerca- Google, Yandex e altri; Anche qui tutto è molto semplice: questo è il numero di persone che ti hanno trovato tramite i motori di ricerca. Ho questa cifra che va dal 4% al 6%, che secondo me non è male, il che significa che le persone cercano quello che pubblico.

Siti esterni- qualsiasi, ad eccezione dei motori di ricerca. Inserisci un collegamento alla community sul sito ufficiale e i clic su di esso verranno conteggiati in questo paragrafo. Le transizioni attraverso il widget vengono conteggiate separatamente. I risultati per questo indicatore sono molto piccoli, inferiori al 2%. Lavorerò sulla distribuzione dei link

Widget delle comunità- solitamente installato su siti Web ufficiali. Questo grafico è un ottimo modo per testarne l'efficacia. Maggiori informazioni sul widget:

Traffico di riferimento si riferisce al traffico associato a fonti di terze parti, come collegamenti da un altro dominio. Google Analytics determina automaticamente dove si trovava un utente immediatamente prima di arrivare al tuo sito e registra i nomi di dominio di quelle pagine web come fonti di transizione.

Esclusione del traffico di riferimento e raccolta dati

Per impostazione predefinita, ogni transizione crea una nuova sessione. Se la sorgente del referral viene esclusa, il traffico proveniente dal dominio corrispondente non crea una nuova sessione. Se desideri che il traffico proveniente da un sito specifico avvii una nuova sessione, non includere il dominio corrispondente in questa tabella.

Pertanto, il conteggio delle sessioni nel tuo account dipende dal fatto che questa fonte di riferimento sia esclusa o meno. La stessa interazione può essere conteggiata come una o due sessioni.

Ad esempio, un utente va da mio-sito.com SU tuo-sito.com e poi ritorna a mio-sito.com. Se tuo-sito.com non è escluso, quindi queste transizioni a mio-sito.com verranno considerate due sessioni distinte. Se hai escluso il dominio tuo-sito.com, quindi la seconda visita al sito mio-sito.com non verrà conteggiata come una sessione separata (verrà registrata solo una sessione).

Escludere le fonti di riferimento è particolarmente utile se utilizzi il monitoraggio interdominio. Quando un utente interagisce con più domini all'interno di una sessione, in questo caso viene registrata una sola sessione.

Se escludi domini di terze parti attraverso i quali arriva il traffico, i referral ad essi associati avvieranno comunque nuove sessioni. Tuttavia, le fonti e i canali di riferimento verranno classificati come (diretti/nessuno) nel rapporto.

Come vengono utilizzate le eccezioni delle fonti di riferimento

Perché i report mostrano gli utenti di ritorno per i domini esclusi?

Questo problema si verifica a causa delle impostazioni predefinite di timeout della campagna (6 mesi).

Ciao miei cari!

Oggi parleremo di analisi delle statistiche della comunità VKontakte. Ti dirò come eseguire correttamente l'analisi, cosa significano i principali indicatori e come puoi trarne vantaggio.

Le statistiche sono il cuore di ogni comunità, da esso puoi determinare tutto quello che è successo alla comunità, quando è successo e perché (ovviamente, dopo aver analizzato gli indicatori). È particolarmente necessario analizzare le statistiche quando si acquista pubblicità nelle comunità, si scambiano post o si vendono e acquistano la comunità stessa.


Le statistiche sono disponibili su https://vk.com/stats?gid=XXXXXXXX

Dove XXXXXXXXX– questo è l'ID della comunità



Ora parliamo più approfonditamente dei grafici. Le statistiche includono tre blocchi principali:

Partecipazione

Attività

Diamo un'occhiata a ciascuno separatamente, concentrandoci sui punti importanti.

Partecipazione

Visitatori e panorami unici

Numero di visitatori unici che hanno visitato la community durante il giorno (per giorno, per mese)

Numero totale di visitatori unici negli ultimi 30 giorni

Questo indicatore è sicuramente importante, ma è facile da gonfiare, quindi non fermiamo la nostra analisi su di esso.




Sesso/Età

Credo che qui sia chiaro che se il pubblico è maschile, se è femminile dovrebbero esserci uomini, altrimenti se non è così, allora o è cambiato il discorso o hanno usato i bot; Nei bambini non più del 30% -35% è normale.




Geografia

Puoi scoprire dove le persone visitano la tua comunità da questo diagramma.




Fonti di riferimento

Qui vediamo da dove le persone entrano nella comunità e su cosa concentrarsi.




Prestare maggiore attenzione alla fonte " Schede del browser“Se il loro indicatore è superiore al 60-80%, molto probabilmente si è verificato un imbroglio da parte di offerte o bot.

Partecipanti

Numero di persone che sono arrivate e hanno annullato l'iscrizione




Se sul grafico vedi grandi picchi di partecipanti non iscritti, molto probabilmente la comunità è stata eliminata dagli account sospetti. Questo ci dice che il gruppo è stato promosso da offerte o bot. Nel 70% dei casi ciò è confermato.



Viste in sezione

Ti permettono di scoprire a cosa sono interessate le persone.




Copertura

Qui il conteggio viene dalle persone che hanno visto le notizie del pubblico in un certo periodo di tempo.


La copertura del pubblico è divisa in pieno e abbonati.

Pieno- questo è il numero di persone che hanno visto le notizie del pubblico da amici, in altri pubblici attraverso i ripubblicazioni, sono semplicemente entrate, hanno guardato le notizie, hanno condiviso.

Per abbonati- queste sono le persone che vedono le tue notizie, essendo iscritte alla tua comunità.


L'unico indicatore impossibile da aumentare è la copertura degli abbonati , dovrebbe essere pari al 25% di tutti gli iscritti con 15-25 post al giorno.




I restanti grafici sono simili alle presenze, ma basati sui dati degli abbonati della community, cioè chi riceve le notizie per genere/età e in quali paesi.

Attività

L'attività non ha bisogno di commenti, dico solo che migliori sono i post, più attività, i post rubati e le fisarmoniche a bottoni riceveranno pochi mi piace e repost, anche se il tuo pubblico è in buone condizioni.




Suggerimenti per aumentare le statistiche della comunità a seconda della situazione:

Se tutto è al livello corretto, ma c'è poca attività, aumenta la qualità del contenuto.

Se la tua copertura è bassa, scambia repost con altri pubblici.

Se la portata dei tuoi iscritti è bassa, aumenta il numero di post.

Se ci sono pochi visitatori unici, lavora sul design, organizza concorsi e fai tornare l'abbonato ancora e ancora.

Se hai molti figli, aumenta il significato dei tuoi post.

Spero che tu abbia trovato utili le informazioni di oggi e che le metterai in pratica!

Lascia il tuo feedback e le tue opinioni nei commenti qui sotto.

Articoli sull'argomento

Cosa significa kek su VKontakte?

Potresti aver visto la parola insolita "kek" sui social network, incluso VKontakte. Anche una persona non molto curiosa si chiede cosa significa kek?In contatto con. Quindi, KEK è un'espressione gergale apparsa di recente nella vita quotidiana delle comunità online. La parola ha almeno due significati:

1. questa è una risata ironica e scortese,

questa è una persona che si trova in una situazione divertente (la sfumatura di significato è la stessa del primo caso).

Kek è in parte sinonimo della stessa parola gergale lol, spesso presente nella corrispondenza Internet, nei giochi online e nelle chat. L'abbreviazione LOL (ridere ad alta voce) significa ridere ad alta voce. Ma se kek è una presa in giro, allora lol è associato a una faccina sorridente che ride gentilmente. Puoi ordinare qualsiasi servizio per promuovere un account o un gruppo VKontakte in questo sezione menù del sito.

Cosa significa riprodurre in loop la riproduzione video?In contatto con?

VKontakte ha un'opzione "Looping video". Il looping è la ripetizione ripetuta dello stesso punto nella trama. Allo stesso tempo, lo spettacolo si svolge al rallentatore, perché l'autore voleva che lo spettatore prestasse attenzione proprio a questo momento. Questo video è diventato popolare.
Un video in loop è chiamato COUB. Questo servizio, molto apprezzato dagli utenti, consente di creare video in loop di breve durata (10 secondi) che possono essere scaricati da YouTube e dal video hosting Vimeo. Il lettore COUB è compatibile con VK, che ti consente di guardare video sia su desktop che su dispositivi mobili.
Ora puoi spiegare al tuo amico, Cosa significa riprodurre in loop la riproduzione video?In contatto con e, utilizzando COUB, fallo con i video che ti piacciono. Puoi ottenere Mi piace per i tuoi video VKontakte andando su collegamento .

Cosa significano i collegamenti diretti?In contatto con ?

Il collegamento diretto vi porta direttamente al sito web specificato. Tale collegamento nel testo è evidenziato in grassetto sottolineato. Un gran numero di collegamenti diretti indica l'autorità del sito. Ciò contribuisce alla sua promozione, a condizione che il sito sia interessante per l'utente. Una vulnerabilità nei segnalibri VK ha reso possibile ricevere collegamenti diretti alla visualizzazione online di vari video e al download di musica VKontakte da siti popolari. È possibile ottenere collegamenti a foto nascoste degli utenti, download di programmi per computer e molto altro. Qui cosa significano i collegamenti diretti?In contatto con. Per creare un collegamento VKontakte con una parola o un'emoticon, leggi questo argomento.

Cosa significa visitatori unici di VKontakte?

Un visitatore unico è un utente che accede per la prima volta ad una pagina specifica entro 24 ore da uno specifico browser. In questo caso, un visitatore VK unico deve avere il proprio account. Il numero di visitatori unici di VKontakte viene conteggiato immediatamente per tutti i servizi forniti dal gruppo. Puoi vedere tali visitatori nelle Statistiche della pagina e puoi sapere come farlo leggendo questo Materiale . Domanda " Cosa significa visitatori unici?In contatto con? "a volte viene frainteso. Alcune persone confondono i concetti di “visitatore unico” e “vista”. Se lo stesso utente appare nelle discussioni o nei video, viene considerato un visitatore unico. Ma il gruppo avrà due visualizzazioni, quindi non è necessario confondere il numero di visitatori unici e le visualizzazioni. Per aggiungere abbonati al tuo account VKontakte, vai su questo

Tieni traccia delle statistiche della tua comunità. Tutti gli indicatori di base sono presentati nelle “Statistiche comunitarie”. È possibile acquisire dati analitici da servizi già noti.
L'allineamento degli indicatori non significa "espulsione degli indesiderabili", ma aumento sistematico del pubblico target.

Coloro che hanno preso una decisione impulsiva di unirsi al vostro gruppo potrebbero lasciarlo in futuro, questo è un fenomeno normale;

Ma, se ci sono molte uscite di questo tipo (tieni presente che tutto è relativo), ripensa al fatto che forse le persone si aspettano una cosa, ma in realtà la comunità sta parlando di qualcos'altro. Non c'è bisogno di trucchi e ambiguità nei contenuti ("ora li attirerò tutti e come inizierò a vendere loro!").

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Lavorare con la geografia dei partecipanti

Considerando la portata del progetto, prova a pareggiare il numero di partecipanti per regione. Ciò è evidenziato dalla percentuale “Geografia” nelle statistiche comunitarie.

Esempio: oltre al mercato locale, dove devi continuare a rafforzare la tua posizione, potresti dover raggiungere più attivamente gli utenti a Mosca e San Pietroburgo.

Lavorare con il sesso e l’età del gruppo target

Guarda il tuo pubblico, anche questo dice molto. È necessario capire chi manca (sesso ed età) e rivolgersi a questo pubblico nel linguaggio dei valori quando si promuove.

Con chi e con quali parole comunichi e chiami, egli viene nella tua comunità.

Fonti di riferimento

Le fonti di riferimento indicheranno come è stata trovata e visitata la tua comunità. L'aumento dei referral dai motori di ricerca indica che la tua community sta iniziando a essere attivamente indicizzata, il che significa che devi prestare più attenzione alle parole chiave nelle voci del microblog.

Il numero di transizioni da "I miei gruppi" riflette il modo in cui hai un nucleo di pubblico entusiasta. Le transizioni dalle pagine degli utenti indicano l'efficacia della distribuzione virale dei tuoi contenuti.

E le transizioni dalla ricerca interna sono un indicatore di quanto sia funzionale il nome della community, di quanto sia facile trovarti attraverso la ricerca interna di VKontakte (e questo è un afflusso naturale!).

Analizzare questi indicatori e trarre conclusioni. Ecco una ripartizione completa del significato di ciascuna fonte.

1. Pagine della comunità (48,96%) - transizioni da altre comunità. Link nei post di gruppo, nei titoli dei repost e nel blocco “Link”.
2. Pagine utente (12,06%) - dalle bacheche di altri utenti. Collegamenti nei post degli utenti, titoli di ripubblicazione e blocco "Pagine interessanti".
3. Segnalibri del browser (10,90%): segnalibri nel browser, nonché transizioni ai collegamenti diretti immessi nella barra degli indirizzi
4. I miei gruppi (7,42%) - passaggio dall'elenco "I miei gruppi".
5. Motori di ricerca (6,50%): Google, Yandex e altri
6. Siti esterni (5,57%) - transizioni da siti esterni (le transizioni attraverso il widget vengono conteggiate separatamente)
7. Notizie (3,25%) - transizioni dalla sezione "Notizie". In genere sono iscritti che hanno navigato dal proprio feed di notizie
8. Risultati della ricerca VK (3,02%) - ricerca interna VKontakte
9. Widget comunitario (2,32%) - widget sui siti web. Questo grafico è un ottimo modo per verificarne l’efficacia
10. Principali community (0%): referral dalla pagina vk.com/communities
11. Consigli (0%) - transizioni dalla pagina vk.com/feed?section=recommended, incluso il blocco "Community e pagine consigliate"
12. Applicazioni (0%) - transizioni dalle applicazioni VK. Ad esempio, il collegamento "Gruppo di applicazioni" riportato di seguito
13. Pubblicità (0%) - solo per le comunità pubblicizzate tramite VKontakte. Le informazioni di un grafico simile nella sezione pubblicitaria sono duplicate qui

Valutazione delle foto

Utilizzando il servizio gratuito Socialstats.ru, puoi vedere quali foto sono popolari e ottenere più Mi piace o commenti.

Vedrai in numeri ciò che piace al tuo pubblico. Naturalmente, non a tutti piace e lascia commenti, ma, tuttavia, le persone dichiarano la loro simpatia e chiedono. Sii consapevole degli interessi.