Приложение для сотрудников мтс. Личный кабинет мтс для бизнеса. Мобильные сотрудники подключайтесь

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Услуга от ОАО «МТС»«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
УСЛУГА ОТ ОАО «МТС»
«Мобильные сотрудники» от МТС – это простой и эффективный инструмент
организации работы внеофисного персонала: торговых представителей, курьеров,
водителей, экспедиторов, сервис-инженеров и многих других.
Услуга «Мобильные сотрудники» позволяет не только отслеживать
местоположение сотрудников на карте, но и осуществлять планирование работ,
координировать действия и получать отчетность.
Затраты на услугу составляют в среднем 7 рублей в день на одного сотрудника и
включаются в ежемесячный счет за корпоративное обслуживание МТС.
Сегодня уже более 5000 компаний по всей России выбрали услугу «Мобильные
сотрудники» в качестве инструмента организации эффективной работы коллектива
и оптимизации бизнеса.

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» КОМПЛЕКС продуктов

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
КОМПЛЕКС ПРОДУКТОВ
«Сотрудники»:
Контроль перемещений сотрудников
Работает с любым GSM-телефоном
«Транспорт»:
Мониторинг транспорта GPS/ГЛОНАСС
Единый фиксированный тариф по всей РФ
Надежное оборудование, приказ №285
«Координатор»:
Управление разъездными сотрудниками:
задачи, отметки, сбор данных
Данные для анализа и оптимизации
бизнеса

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» безопасность информации

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
Услуга «Мобильные сотрудники» обеспечивает должную защищённость
информации:
Доступ. К услуге имеют доступ только авторизованные сотрудники
Вашей компании.
Передача данных. Вся информация между Вашей компанией и
МТС передается в зашифрованном виде.
Учет действий. Ведется журнал учета действий всех пользователей
и администраторов.
Шифрование данных. Безопасность обеспечена высоконадежным
протоколом шифрования, используемым в Интернет-банкинге во
всем мире (SSL).

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ

1
МОБИЛЬНЫЕ
СОТРУДНИКИ
«КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ»
ЭФФЕКТИВНЫЙ КОНТРОЛЬ
РАЗЪЕЗДНЫХ СОТРУДНИКОВ
mobile.mpoisk.ru
5

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»:
КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ

многофункциональному интерфейсу через защищенный веб-сайт www.mpoisk.ru
Подробные карты
3 картографических сервиса, более 350 городов РФ с детализацией до дома
История перемещений
3 месяца услуга хранит данные о перемещении сотрудников и транспорта
Обмен сообщениями
Координация действий разъездных сотрудников с сохранением истории переписки
Пользовательские объекты и контроль гео-зон
Получение моментальных нотификаций по SMS и отчетов в почту
Отчеты
Несколько видов автоматических отчетов, готовые шаблоны.
Экспорт данных
Доступные форматы: XML, XLS, PDF
Технологический программный интерфейс (B2B XML API)
Описание, по первому требованию
Самостоятельное подключение (Signup)
Подключение компании в тест и добавление абонентов по инициативе клиента

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»: КОНТРОЛЬ Сотрудников

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»:
КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ
Местоположение
сотрудника
определяется на основе анализа уровня
сигнала с его мобильного телефона на
ближайших базовых станциях;
Точность определения координат –
несколько сотен метров в центре города и
около километра на окраинах.
450 метров
(г. Орел)
В случае, если сотрудник или автомашина
оснащены
совместимым
с
услугой
оборудованием
с
функцией
GPS
(ГЛОНАСС),
точность
определения
местоположения достигает нескольких
метров.

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ
В «История запросов» Вы можете просмотреть информацию обо всех запросах местоположения
выполненных через услугу – разовых и автоматических за интересующий Вас период (за сегодня,
вчера, текущую неделю, месяц, т.д.). Результаты могут быть распечатаны или выгружены с
помощью экспорта в формате Excel.
Фильтр по времени и
абонентам
История
перемещений на
карте

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» КОНТРОЛЬ Сотрудников

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ
Отправка SMS
сотрудникам
прямо через вебсайт
Координируйте
действия
Ваших
разъездных сотрудников – услуга
предоставляет
возможность
двустороннего
обмена
SMSсообщениями.
Вы можете отправлять сообщения
прямо из веб-интерфейса услуги,
причем, как конкретному сотруднику, так
и группе абонентов.
Сотрудники также могут посылать
сообщения Вам, используя сервисный
номер 4937.
Входящие сообщения от сотрудников
привязываются к карте – Вы видите
откуда
именно
было
отправлено
сообщение.

10. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» КОНТРОЛЬ Сотрудников

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ
Функция «контроля зон» позволяет
проверять нахождение сотрудника или
автомобиля внутри заданной зоны или
за ее пределами.
Вы может самостоятельно определить
требующиеся зоны и определить
условия контроля для них.
Дополнительно Вы можете настроить
уведомления по SMS.
Объект на
карте
Форму гео-зоны можно
устанавливать любой
простым движением мыши
Например: «Водитель 324 вышел из
зоны «Северный округ» или «Бригада
12 вошла в зону «База».
Возможно настроить отдельный
автоматический отчет, который будет
содержать статистику входа/выхода из
геозон.

11. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» КОНТРОЛЬ Сотрудников

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ
Экономьте Ваше
время – настройте
получение отчетов
о перемещениях на
почту
Используя функцию «Отчеты»,
Вы можете настроить регулярную
доставку нужной информации на
Ваш почтовый ящик.
Доступно 4 вида отчетов:
1. Отчет о перемещениях
Например: учет посещенных
объектов за смену
2. Отчет о гео-зонах
Например: учет режима посещений
тех или иных территорий
3. Отчет по транспорту
Например: сравнение показателей
маршрута с путевым листом
4. Отчет по статусам
Например: учет рабочего времени

12. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ

2
МОБИЛЬНЫЕ
СОТРУДНИКИ
«МТС ТРАНСПОРТ»
Мониторинг транспорта
GPS/ГЛОНАСС
transport.mpoisk.ru
12

13. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Транспорт

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
ТРАНСПОРТ
Подключив услугу «Мобильные сотрудники», Вы получаете доступ к удобному и

Для мониторинга
СОТРУДНИКОВ
транспорта доступен
весь функционал
по
КОНТРОЛЮ
«МТС Транспорт»
Бесплатное приложение, доступное для скачивания: http://transport.mpoisk.ru/
История событий на маршруте
Стоянки, превышения скорости, заезды в объекты…
Контроль транспорта
Оn-line мониторинг, режим движения, траектория
Топливо
Расход, заправки, сливы
Отчеты по транспорту
Несколько видов отчетов, готовые шаблоны

14. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Транспорт

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
ТРАНСПОРТ
КАРТА
Оснастив автомобиль совместимым
с
услугой
оборудованием
с
функцией GPS/ГЛОНАСС можно на
интерактивной карте видеть в online
режиме
местоположения
абонента.
Список абонентов разделен
группам и имеет удобный поиск.
По каждому абоненту доступна
информация о его местоположении
с привязкой к адресу и времени
местоположения.
Карта занимает большую часть
экрана и способна отображать
кроме
абонентов
еще
пользовательские объекты и геозоны.
Гео-зоны,
пользовательские
объекты и текущее
положение
абонентов
по

15. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Транспорт

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
ТРАНСПОРТ
Фильтр по времени и
абонентам
Траектория
движения и
скоростной
режим, с
парковками
Печать либо
экспорт в PDF
ИСТОРИЯ
ПЕРЕМЕЩЕНИЙ
Используя удобный фильтр –
можно без труда построить
историю
перемещений
данного
абонента
за
указанный срок.
Траектория имеет цветовую
дифференциацию, которая
определяется
скоростным
режимом движения.
Сводная
информация
о
маршруте и отмеченные на
карте места стоянок и
превышения скорости – дают
полное представление о
режиме движения.

16. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Транспорт

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
ТРАНСПОРТ
СОБЫТИЯ
Настроив контроль тех или
иных событий на маршруте
(например:
превышение
скорости, заезд/выезд из
Гео-зоны) – можно так же
настроить оповещения о них
либо в почту либо по SMS.
При настройке оповещений
по SMS, на указанный номер
приходит оповещение вида:
TRANSPORT:
19:21.Превышение
скорости:
Ford
Fusion
движется со скоростью
128 км/ч.
При настройке оповещений
на
почту,
оповещение
приходит на указанные email.
Редактирование
формы зоны
Список настроенных
событий с указанием
вида нотификаций

17. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Транспорт

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
ТРАНСПОРТ
ТОПЛИВО
Если
автомобиль
оснащен
дополнительным
датчиком
топлива или есть возможность
снять данные с CAN-шины, то
возможно получать подробную
информацию по топливу.
График расхода топлива может
быть построен в зависимости от
времени или пробега.
В
виде
таблично-текстовой
информации
выводится
аналитика по заправкам, расходу
и сливам за указанный период.
Отчет по топливу может быть
экспортирован в любой удобный
формат для его дальнейшей
обработки.
Расход топлива по
расстоянию или
времени, в виде графика
или сводной таблицы

18. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Транспорт

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
ТРАНСПОРТ
Экономьте Ваше
время – настройте
получение отчетов
по транспорту на
почту
Либо настроите более подробные
отчеты
в
приложении
МТСТранспорт,
сохранив
особо
популярные в виде шаблонов.
Используя функцию «Отчеты», Вы
можете настроить регулярную доставку
нужной информации на Ваш почтовый
ящик;

19. «МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ» Транспорт

«МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ»
ТРАНСПОРТ
Используя автомобильный комплект
совместно с услугой «Мобильные
сотрудники», Вы сможете:
Получать информацию о перемещениях
транспорта с высокой точностью
благодаря GPS или GPS/Глонасс.
Получать детальные отчеты о пробеге,
расходе топлива, превышении
скоростного режима и многое другое.
Комплект содержит:
В комплект входит все необходимое
для быстрой установки и подключения
устройства на борту автомобиля!
Блок терминала с SIM-холдером.
Антенны GPS и GSM.
Кабель подключения питания с
адаптером.
Инструкцию по подключению и
установке.

20. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ

3
МОБИЛЬНЫЕ
СОТРУДНИКИ
«МТС КООРДИНАТОР»
Управление задачами
сотрудников на выезде
20

21. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ Координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Подключив услугу «Мобильные сотрудники», Вы получаете доступ к удобному и
многофункциональному интерфейсу через защищенный веб-сайт www.mpoisk.ru.
Для мониторинга
СОТРУДНИКОВ
транспорта
доступен
весь
функционал
по
Предварительное планирование задач
Список задач можно ввести в систему заранее
Оперативное назначение задач
Выбор исполнителя по задаче исходя из его местоположения
Получение актуальной картины выполнения задач
Оn-line мониторинг статусов поставленных заданий
Улучшение взаимодействия офиса с разъездными сотрудниками
Исключение неэффективных перемещений и простоев
Повышения качества оказания услуг клиентам
Более оперативное реагирование на возникающие потребности
Сбор данных и отчетность (мобильные формы)
Данные для анализа и оптимизации бизнеса
КОНТРОЛЮ

22. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Просмотр
задач и
объектов на
карте
Текущий
статус
сотрудника
Отметка о
прибытии на
объект
Обмен
сообщениями
Список
задач и
подробная
информация

23. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Сотрудник видит
назначенные ему задачи,
срок выполнения,
приоритет и текущий
статус,
а также расстояние до
места выполнения
задачи.
Подробности по задаче
содержат
адрес, описание, имя
контактного лица
и телефон с
возможностью позвонить
в одно касание.
Сотрудник может
оставлять комментарии по
ходу выполнения задачи.
Все изменения по задаче
мгновенно передаются на
сервер услуги и видны в
веб-интерфейсе
диспетчера.

24. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Сотрудник может видеть
свои задачи на карте.
Внешнее приложение
навигации позволяет
быстро добраться до
места выполнения задачи
(работ, заказа, т.д.)
Удобные фильтры
позволяют настроить
отображение важной
информации.
Например, новые,
ближайшие по
расстоянию задачи
сотрудника.

25. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Сотрудник может
отправить отметку о
прибытии на объект
(check-in), просто выбрав
его из списка.
В списке будут доступны
объекты Вашей компании
– клиенты, офисы,
склады, т.д.
Обмен мгновенными
сообщениями.
История сообщений
сохраняется на сервере
услуги.
Сотрудник может
изменять свой текущий
статус, информируя
диспетчера.
Набор статусов может
быть задан Вашей
компанией согласно
требований.

26. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Узнать где
Узнать где
находятся
находятся
сотрудники и
сотрудники и
какую
задачу
какую задачу
выполняют
выполняют сейчас.
сейчас.
Быстро создать
задачу одним
кликом на карте.
Показать важные,
но еще не
выполненные
задачи на
сегодня.
Найти ближайшего
свободного
сотрудника для
выполнения новой
задачи.

27. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Список всех задач
и статус их
выполнения.
Экспорт данных
для отчетов и
статистики.
Фильтр по дате,
статусу,
приоритету и
исполнителю
Вся информация о
выполнении задачи,
поступающая от
сотрудника
(комментарии,
изменение статуса),
фиксируется в окне
истории задачи с
привязкой к адресу.

28. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ координатор

МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
КООРДИНАТОР
Благодаря гибкому конструктору
отчетов, Вы можете получать нужную
информацию о работе сотрудников за
день, неделю или месяц.
Отчеты будут автоматически
доставляться на Вашу электронную
почту, а также доступны через вебсайт.
28

29. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Для подключения услуги «Мобильные сотрудники» Вы можете обратиться
к своему персональному менеджеру МТС или оставить запрос на
подключение на нашем сайте http://www.mpoisk.ru/business/calc/
Вы также можете самостоятельно подключить услугу в тест на 1 месяц не
выходя из офиса, просто перейдите по ссылке
https://www.mpoisk.ru/signup/
По любым вопросам связанным с услугой
обращайтесь к Вашему менеджеру в МТС или
по адресу

30. МОБИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

СОТРУДНИКИ и КООРДИНАТОР
http://mobile.mpoisk.ru/
Описание
возможностей
использования Услуги
и расчет стоимости
МОНИТОРИНГ ТРАНСПОРТА
http://transport.mpoisk.ru/
Ссылки на последние
версии презентаций и
приложение «МТС
Транспорт»

31. ТАРИФЫ

«Координатор» – планирование и управление работой полевых сотрудников с
помощью мобильных приложений от 310 рублей в месяц.
«Безлимитный» – непрерывный мониторинг сотрудников и автотранспорта по
GPS/ГЛОНАСС от 250 рублей в месяц.
«Эконом» – контроль местоположения сотрудников от 110 рублей в месяц.
Ежемесячная плата с
учетом размера компании
Эконом
Безлимитный
Координатор
1..5 сотрудников
120р.
390р.
470р.
6..10 сотрудников
115р.
370р.
450р.
11..50 сотрудников
110р.
350р.
420р.
51..250 сотрудников
-
290р.
360р.
Свыше 250 сотрудников
-
250р.
310р.
31

32.

ПРОСТО
ПОДКЛЮЧИТЬ,
УДОБНО
ИСПОЛЬЗОВАТЬ!
СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России, вход в «Личный кабинет» МТС и другие способы связи со справочной службой оператора.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «МТС»:

8800 250 0890 /

Звонки на номер справочного центра МТС 8800 250 0890 не тарифицируются с городских и мобильных телефонов России.

Как дозвониться в МТС?

Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, всегда будет бесплатным. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона , подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки (только для абонентов МТС в России).

Чтобы позвонить в «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота) или городского телефона , для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890 .

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. оператору колл-центра МТС?

Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:

8800 250 8 250

По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и « ». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

+7 495 766 0166

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера . Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Личный кабинет абонента «МТС»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС, и . Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС.

Онлайн-поддержка клиентов «МТС»

Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.

Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках , в Facebook и Google Plus . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.

Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.

Города в которых работает «МТС»

Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Дополнительная информация по специальным тарифам МТС и на нашем сайте. Абоненты с премиальными тарифами обслуживаются вне очереди, по приоритетному порядку.

В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на япрель 2019 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая « » или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в службе поддержки МТС в а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.

МТС Локатор - это услуга, которая позволяет в режиме реального времени следить за вашими друзьями и близкими людьми. Удобно, так как с ее помощью вы можете узнать с помощью простого короткого запроса, где в данный момент находится ваш муж, ребенок, подруга, с который вы собирались встретиться, но она так и не пришла, и так далее. Чем-то похоже на уже знакомую вам услугу "ребенок под присмотром", но здесь вы уже не можете использовать данную возможность без согласия абонента. Вход в него можно осуществить несколькими способами, о чем мы и расскажем в сегодняшней статья. Также вы можете различными способами отключить и подключить МТС Локатор (он же МТС Радар, как его называют неофициально), плюс мы посмотрим, как пользоваться этой услугой.

Важно: вы можете следить с помощью этой услуги не только за абонентами МТС, но и за пользователями других мобильных сетей - Билайн и Мегафон. К сожалению, пока нет возможности отслеживать абонентов Теле2 и Йота, который только появился у нас.

Услуга Локатор МТС - описание

Перед тем, как разбираться с подключением Радара, стоит узнать одну важную вещь - услуга эта платная и не сказать, чтобы дешевая. Готовы платить такую цену за то, чтобы следить за другими абонентами - подключайте и пользуйтесь.

Стоимость услуги МТС Локатор - 100 рублей в месяц .

При этом за этот же календарный месяц вы сможете совершить 100 запросов по поиску нужного вам человека, заранее получив его согласие - разрешение на отслеживание его местоположения. При этом доступ в Интернет вам не нужен, также, как и не нужен он тем, кого вы отслеживаете, так как местоположение абонента определяется по регистрации в сети - то есть, если сеть есть, и человека отследить также можно.

Важно : несмотря на 100 запросов, вы можете в сутки отправить не больше 5-ти на одного человека.

Еще один момент - если какой-то запрос прошел неудачно, например, не удалось определить местоположение, так как телефон абонента был выключен и не зарегистрирован в сети, или согласие не было получено, то такие запросы не учитываются и никак не тарифицируются. Но если вы не использовали все 100 запросов, но и на следующий период они также не переносятся, а если вы отключите эту опцию раньше конца месяца, но абонентская плата, уже уплаченная вами за весь период - также не возвращается. Так что, если вы планируете следить за многими людьми, лучше определиться с выбором и экономно расходовать запросы. Лучше всего выбирать не более пяти человек, местоположение которых вы планируете отслеживать.

Важно : первый 14 дней услуга MTS Радар предоставляется бесплатно - тестовый период, чтобы вы могли познакомиться с ней. А после окончания тестового периода - 100 руб в месяц, списывается одной суммой каждый 30 дней.

Для работы с этой опцией можно использовать не только смартфоны, но и обычные телефоны, но в этом случае вы не увидите карту, а получите только текстовое сообщение с адресом, где находится человек, вида "Москва на углу Ащеулового переулка " или "Санкт-Петербург, на пересечении набережной реки Фонтанка и Невского проспекта ". Также вы можете использовать эту услугу через компьютер - через ваш личный кабинет. Там уже будет полноценная карта, на которой будут стоять точки с именами людей (погрешность не более 10-15 метров).

Локатор МТС без согласия абонента

Часто спрашивают, можно ли использоваться МТС локатор без согласия абонента , которого вы хотите отследить, поэтому стоит сразу разобраться с этим вопросом. Нет, нельзя. Так как при запросе местоположения человек должен выдать разрешение - только в этом случае вы увидите его координаты на карте или получите сообщение с адресом, где он сейчас находится. Единственная возможность - взять на время подключения и получения разрешения телефон того, как кем вы хотите следить, например, за мужем. Но помните, что это незаконно.

Как подключить Локатор МТС

Подключить опцию МТС Локатор очень просто. Есть несколько способов, мы познакомимся со всеми, а ты вы выбирайте, каким вам удобнее пользоваться.

SMS-сообщение

Достаточно отправить на короткий номер 6677 нужное сообщение, содержащее имя абонента и его номер (формата "САША 89109036732 "). После этого "Саше" придется запрос на определение его местоположение - он обязан дать согласие. Если согласие получено - вы получите в ответном сообщении координаты и ссылку на карту или кусок карты с точкой - человеком.

Через звонок

Вы можете позвонить на короткий номер 0890 и дождаться, когда вам ответит оператор. Ему просто говорите, что хотите подключить MTS Радар. Он спросит, чье местоположение вас интересует - здесь назовете имя и номер абонента. Оператор пошлет ему запрос за разрешения отслеживания, и если оно будет получено - услуга подключена, а вы можете пользоваться и следить за этим абонентом. Это долго, так что лучше выбрать альтернативный способ.

Личный кабинет МТС Радар

Идете на сайт MTS.Поиск (mpoisk.ru ), заходите там в свой личный кабинет, идете в дополнения, который можно подключить, и там как раз находите и активируете MTS Радар. После просто каждый раз осуществляете вход в МТС Локатор - в личный кабинет и там можно будет и новых абонентов добавлять, за которыми вы хотите наблюдать, и на карте следить за их местоположением. Удобно, просто, наглядно, но нужен доступ к компьютеру.

Важно : если вы там еще не зарегистрированы, но отправьте с вашего телефона слово "ЛОГИН" на короткий номер 7888 - в ответ вы получите СМС-сообщение с данными для авторизации на МТС.Поиск.

Кстати, там же вы можете следить за своим ребенком с помощью услуги "Ребенок под присмотром" или координировать работу ваших разъездных сотрудников с помощью услуги "Мобильные сотрудники" - в общем, на этом сайте собраны все возможности для использования поиска от этого мобильного оператора.

Приложение МТС "Локатор"

Если вы собираетесь часто использовать данную услугу и у вас нормальный современный смартфон, то вы можете просто поставить себе мобильное приложение "Локатор МТС" и подключиться к данной услуге с его помощью, и в нем же - добавлять абонентов и следить на карте за тем, где они находятся. Правда, для Windows Phone этого приложения нет, но вы можете скачать Локатор для iPhone (iOs) и для Android смартфонов и планшетов - не забудьте, что для загрузки карты будет нужен доступ в Интернет. Хотя сейчас это не проблема, у всех безлимитные тарифы. Наиболее удобный и практичный вариант, так как можно получить доступ к местоположению нужного вам человека в любое время. Вот как это выглядит:

Как отключить МТС Радар

Для отключения Локатора на телефоне нам пригодится все тот же короткий номер 6677 , который мы уже использовали для подключения. Есть два способа - просто приостановиться работу Рудара и окончательно отключить его. Для приостановки отправьте СМС сообщение "ПАКЕТ СТОП " на этот номер (чтобы потом снова возобновить работу, пошлите на него же SMS вида "ГДЕ САША ", чтобы снова найти местоположение нужного вам человека). Если же вы хотите отключить MTS Радар окончательно, смело отправляйте СМС "ОТКЛ " все на тот же номер - в этом случае услуга будет полностью отключена, абонентская плата перестанет списываться, а весь список абонентов очищен.

Важно : обратите внимание, что все буквы в SMS сообщения для приостановки, возобновления и окончательного отключения опции должны быть заглавными, иначе запрос не пройдет.

МТС Локатор - вход в услугу

Войти в Локатор можно как в личном кабинете на сайте MTS.Поиск, так и в мобильном приложении, если вы заранее установили его на свой компьютер. Также можно использовать обычные СМС сообщения, но в этом случае вы будете получать в ответ лишь координаты (адрес) нахождения нужного вам человека и ссылку на карту, а не саму карту. Но по ссылке - вы ведь можете и открыть ее, так что, если вы не любитель лишних приложений и компьютера у вас под рукой нет - используйте самый просто способ входа - через SMS-ки.

Выше мы описали самые популярные способы регистрации, они же используется для входа в MTS Радар.

Как пользоваться: команды МТС Локатор

Команды этого сервиса просты и запомнить их не сложно. Чтобы найти человека в первый раз, напишите на номер 6677 СМС-ку "САША 89109053823 " (используйте свое уникальное имя и номер абонента). После можно просто отправлять команду "ГДЕ САША" на этот же короткий номер - в ответ получите координаты на точку на карте.

Важно : МТС Локатор определяет местоположение довольно точно, но все же возможна погрешность примерно в 10-15 метров, учитывайте это при поиске.

Как видите, подключить эту опцию не сложно, пользоваться - тоже проблем не составляет, достаточно выучить пару простых команд. Единственный минут, что платная. Но если что - в любой момент можно отключить.

Услуга от МТС «Мобильный сотрудник» разработана специально для организаций, персонал которых основную часть рабочего времени проводит вне офиса. Это водители, экспедиторы, торговые представители, курьеры, сервисные работники и другие специалисты, работающие на выезде. С помощью услуги можно не только определить местонахождение человека по номеру телефона, но и отследить перемещение транспорта компании, а для этого оператор предлагает своим клиентам для решения бизнес-задач несколько вариантов: контроль перемещений персонала, управление разъездными сотрудниками и мониторинг транспорта.

Сервис «Сотрудники» от услуги «Мобильный сотрудник»

Чтобы осуществлять эффективный контроль за местонахождением и перемещением своих сотрудников во время рабочего дня, необходимо воспользоваться бизнес-сервисом «Сотрудники» от услуги МТС «Мобильный сотрудник». Для этого предусмотрены удобные правила пользования, возможность обмена сообщениями и координации действий, предоставление руководителю по электронной почте детального отчета о перемещении отслеживаемых номеров за определенный календарный период.

Стоимость пользования сервисом составляет ежедневно от 3,70 рублей и ежемесячно от 110 рублей за один отслеживаемый номер сотрудника. Чтобы подключить услугу и определить местонахождение человека по номеру телефона необходимо подать заявку, для чего можно обратиться в ближайший офис МТС или зайти на страницу http://www.mpoisk.ru/business/calc/ и далее следовать инструкции. Если пользователь услуги МТС является корпоративным клиентом, то плата за пользование услугой включается в общий счет за обслуживание.

Сервис «Координатор» от услуги «Мобильный сотрудник»

Не менее полезным сервисом для компаний, деятельность которых осуществляется на выезде, является «Координатор», который не только помогает определить местонахождение человека по номеру телефона, но и позволяет воспользоваться множеством удобных функций.

Ежедневная стоимость сервиса «Координатор» составляет от 10,40 рублей за номер одного сотрудника.

Кроме отслеживания номеров своих сотрудников, услуга предлагает руководству компании возможность эффективно управлять персоналом путем планирования и координации действий, а также контроля исполнения поставленных задач. Для этого с помощью сервиса «Координатор» можно осуществить следующие привязки:

К карте, на которой в виде объектов отображаются выполняемые и запланированные задачи;

К конкретным исполнителям, что позволяет моментально определить местоположение того или иного сотрудника и ближайшего направить к объекту;

К географическим зонам, чтобы максимально оптимизировать и согласовать маршруты сотрудников;

К объектам и срокам, что позволит своевременно и оперативно реагировать на срочные заявки клиентов и выполнять плановые задачи по их обслуживанию.

Все поставленные руководством задачи каждый сотрудник видит у себя на карте, а любые изменения приходят ему на телефон в виде сообщения. Простой и доступный для всех интерфейс сервиса «Координатор» обеспечивает сотрудника подробной информацией для возможности выполнения заказа: развернутый список задач с описанием детальных данных объектов. Удобные функции позволяют одним нажатием кнопки сообщить руководству о прибытии на место, отчитаться о выполнении задач и оставить соответствующий комментарий.

Сервис «Транспорт» от услуги «Мобильный сотрудник»

Услуга «Мобильный сотрудник» предлагает крупным компаниям и небольшим фирмам не только определить местонахождение человека по номеру телефона, но и отследить перемещение своего транспорта. Это позволит вести оперативный контроль, чтобы избежать нецелевого использования автомобилей и, соответственно, снизить топливные затраты.

Интерфейс сервиса «Транспорт» позволяет увидеть на карте местоположение всех автомобилей фирмы, и даже если в определенный момент нет возможности вести наблюдение, то можно позже просмотреть подробный отчет.

Чтобы подключить услугу, необходимо оснастить имеющийся транспорт GPS/ГЛОНАСС оборудованием, при этом стандартную установку компания может выполнить сама. Если же есть потребность в скрытой системе, то необходимо обратиться в сервисный центр МТС или в автосервис, который занимается обслуживанием авто.

Стоимость услуги «Транспорт» составляет в день от 8,30 рублей за определение местоположения одной единицы транспорта.

Услуга «Мобильный сотрудник» работает на всей территории России и в черте городов способна определить местоположение человека или автомобиля вплоть до названия улицы и номера дома. В местах, удаленных от вышек сотовой связи, определить местонахождение человека по номеру телефона можно в пределах ближайшего населенного пункта.

Развитие сервисов сотовой связи привело к появлению услуг, касающихся геопозиционирования абонентов. Одной из таких услуг стал пакет «МТС Поиск» . Можно сказать, что это целый спектр услуг, рассчитанных на самые разные круги абонентов. Определение координат здесь производится путём вычисления местоположения абонентов по базовым станциям. В плотной городской застройке точность позиционирования может более высокой, чем за городом — сказывается большое количество базовых станций. Но возможны и погрешности.

Тем не менее, учитывая количество базовых станций, оператор МТС позволяет довольно точно определить местоположение другого абонента . При этом совершенно не важно, каким телефоном пользуется этот абонент. Сегодня в состав пакета «МТС Поиск» входят четыре услуги :

• Локатор;
• Ребёнок под присмотром;
• Мой город;
• Мобильные сотрудники.

Последняя услуга ориентирована на предпринимателей и различные предприятия. Подобные сервисы есть и других операторов сотовой связи. Так, например, у Мегафона услуга отслеживания абонентов называется «Мегафон-Навигатор» , а у Билайна — «Билайн-Координаты» — о них вы также можете узнать из нашего ресурса.

Как определить местоположение своих друзей? Для этого нужно подключить услугу «МТС Локатор» . Она позволяет получить информацию о местоположении другого абонента с любого мобильного телефона. Определение геопозиционирования производится по базовым станциям сотовой связи. Данная услуга позволяет определить местоположение абонентов МТС, МегаФон и Билайн – для этого каждый абонент должен дать согласие.

Как подключить МТС локатор

Для подключения услуги «МТС Локатор» необходимо отправить SMS c именем и номером абонента на номер 6677 . Как только другой абонент даст согласие, на телефон придёт SMS с его местоположением. С этого момента услуга считается подключённой, а другой абонент будет добавлен в список друзей. Абонентская плата составляет 100 рублей в месяц , причём в неё уже входят 100 запросов. В случае, если у вас не получается отправить СМС со своего телефона, проверьте правильность настроек вашего SMS-центра МТС . Синтаксис команды для подключения услуги и добавления друга: «ИРА 9161234567» (команда отправляется без кавычек). Определять местоположение друзей можно с помощью нескольких инструментов:

• С помощью SMS-команд : GDE ИМЯ или ГДЕ ИМЯ;
• С помощью сайта «МТС Поиск» ;
• С помощью приложения для мобильных операционных систем iOS и Android OS.

Наибольшим удобством обладают последние два варианта.

Как отключить МТС локатор

Отключение услуги «Локатор» производится с помощью SMS-команды с текстом ОТКЛ , отправляемой на номер 6677 . Одновременно с отключением услуги производится удаление списка друзей. Если список друзей хочется сохранить, можно приостановить действие услуги путём отправки SMS с текстом ПАКЕТ СТОП на номер 6677.

Услуга ребенок под присмотром МТС

Услуга «Ребёнок под присмотром» работает абсолютно так же, как и услуга «Локатор». Тем не менее, отличия между ними всё-таки есть. В частности, услуга «Ребёнок под присмотром» подразумевает создание «семьи», к которой подключаются родители, дети и родственники. Для подключения данной услуги необходимо отправить SMS с текстом МАМА или ПАПА на короткий номер 7788 . В ответном SMS будет содержаться код, присваиваемый семье. С помощью данного кода можно добавить в одну семью до девяти родственников и неограниченное количество детей. Например, отправив команду ПАПА ЛЕОНИД КОД, можно добавить в семью отца с именем Леонид. Регистрация детей производится командой РЕБЁНОК ИМЯ КОД . Для определения местоположения детей предусмотрены следующие команды:

• ГДЕ ДЕТИ – для получения координат всех зарегистрированных детей;
• ГДЕ ИМЯ – для получения координат определённого ребёнка.

Все команды по услуге «Ребёнок под присмотром» отправляются на номер 7788 . Отключение услуги производится SMS-командой УДАЛИТЬ , приостановка – с помощью команды СТОП (с сохранением всей семьи). Определять местоположение детей также можно с помощью мобильного приложения, либо на сайте «МТС Поиск». Также в рамках данной услуги можно организовать контроль над перемещением зарегистрированных детей.

Воспользовавшись приложением «Детский смартфон», вы сможете не только контролировать местоположение ребёнка, но и контролировать его телефон — количество средств на счёта, наличие заряда в аккумуляторе, контроль приложений.

Услуга МТС Мой город

Услуга «Мой город» является информационно-справочной . Воспользоваться ею можно на любом телефоне, подключённом к сети МТС. Она позволяет находить интересные и необходимые объекты в городе нахождения абонента, отправив SMS с текстом ГДЕ на номер 6677 . В открывшемся меню можно выбрать подходящую категорию и получить информацию обо всех объектах, находящихся поблизости.

Информацию о стоимости запросов и более подробный список SMS-команд можно получить на сайте «МТС Поиск» .

Мобильные сотрудники

Услуга «Мобильные сотрудники» — это отличное решение для предпринимателей и больших компаний . Её можно подключать к любому из корпоративных тарифов МТС. Она позволяет отслеживать местоположение сотрудников , выполнять контроль перемещений и посещений, проводить контроль определённых зон, формировать отчёты сотрудников о выполнении той или иной задачи. Если выполняется слежение за транспортом , то здесь можно получить информацию о трекинге маршрута, выполнить контроль топлива, проконтролировать аккуратность водителя на маршруте.

Функционал услуги настолько огромен, что описание заняло бы довольно много времени. В связи с этим, для получения подробной информации об услуге необходимо зайти на сайт «МТС Поиск» . Здесь можно ознакомиться с презентацией услуги, подключить компанию и рассчитать ориентировочную стоимость услуги.

Сайт пакета услуг «МТС Поиск» располагается по адресу http://mpoisk.ru/