Яндекс изнутри: сколько людей пользуется Яндексом или как компания за два года потеряла треть аудитории

Сейчас, похоже, наблюдается настоящий взрыв числа пользователей службы Google+. Статистический анализ, проведённый Полом Аленом (Paul Allen), основателем Ancestry и главой компании-разработчика приложений для Facebook , говорит о том, что в воскресенье 10 июля число пользователей Google+ достигло 7,3 млн, а уже 12 числа превысило 10 млн человек.

Господин Аллен полагает в своей , что если Google не отключит кнопку приглашений, то к концу текущей недели число пользователей может легко превысить уже 20 млн человек. Пол Ален отмечает: «База пользователей растёт столь быстро, что становится сложно отслеживать актуальные числа».

Конечно, число в 10 млн или 20 млн является громадным в абсолютных величинах, особенно если учесть, что службе всего лишь две недели. Однако пока на фоне Facebook с её 750 млн пользователей эти цифры теряются. Впрочем, статистика господина Алена свидетельствует о том, что и сегодня существует спрос на ещё одну большую социальную сеть и Google вовсе не обязательно обречена на неудачу с попыткой её запуска.

Facebook и Google являются отчётливыми конкурентами. Facebook сильнее, чем любая другая компания, показывает, что новые соперники могут обойти Google на важных онлайн-рынках. Теперь, впрочем, и Google показала, что могущество Facebook может пошатнуться.

Google+ начала с небольшой группы технических специалистов и с того времени активно расширяется. Кнопка приглашения призвана ограничить на первых этапах развития службы её бесконтрольного роста, однако относительная простота приглашения друзей явилась залогом быстрого расширения. Кроме того, пока, похоже, Google не сдерживает рост или же ограничивает его весьма умеренно.

Пол Ален является не единственным, кого впечатляют темпы роста Google+. «Я прогнозирую, что Google+ пройдёт путь от 0 до 100 млн пользователей быстрее, чем любая другая служба в истории», - отметил основатель и исполнительный директор проекта Idealab в своём недавнем посте о Google+. Его аргументация такова:

«Служба великолепна. Она своевременна. Люди с азартом вовлекаются в неё. По слухам, число пользователей уже превысило 4,5 млн. Быть может, это завышенная оценка. Быть может, пока число достигает 1 млн или даже меньше, но я полагаю, что в настоящее время в ней зарегистрировано уже больше 1 млн людей. Уже сегодня служба является, пожалуй, самой быстрорастущей (с 0 до 1 млн) в истории. Конечно, это сравнение не вполне честно, ведь когда Facebook была запущена, когда Twitter разворачивалась и так далее, это были небольшие компании, а Google огромна. Однако продукт прекрасно исполнен, и многим людям он пришёлся по душе.

Следующий год расставит точки над i. Будут ли препятствия на пути? Конечно. Ответят ли Facebook и Twitter новыми инновациями? Непременно. Но я спешу указать, что служба Google+ уже достаточно хороша, а её команда является столь отзывчивой, что заставляет меня верить в возможность их победы».

По сей день в России самой популярной поисковой системой остается Яндекс. Однако Google уверенно отвоевывает позиции, а в некоторых отраслях и вовсе лидирует по числу переходов на тематические ресурсы. В чем ее отличия от Яндекса? Какие есть ограничения и преимущества?

Эксперты и аналитики Ingate Digital Agency провели исследования и обобщили опыт продвижения в различных поисковых системах, чтобы покорить Google и сделать это максимально эффективно.

Кроме продвижения, компания занимается обучением интернет-маркетингу и выпускает много полезных книг. Среди них недавно вышла новая книга «Я ль на свете всех милее? Продвижение сайтов в Google». Замечательная книга! Отсутствие воды и масса полезной аналитической информации.

Немного истории…

Битва титанов

Яндекс был официально анонсирован на год раньше, в 1997 году. Разница в том, что все эти
годы один из них покорял российский рынок, а другой – мировой. Хотя Яндекс предпринимал попытки выйти на мировую арену, его доля рынка в этом сегменте незначительна, тогда как интерес к Google неуклонно растет

Что касается положения Гугла в России, традиционно объем аудитории
держался на достаточно низком уровне из-за монополизации рынка Яндексом. Но
в конце 2014 года произошел резкий скачок популярности Google в России:



Динамика популярности ПС Google в России (резкий скачок произошел в период осень–зима 2014 г.)

Такой всплеск интереса связан с резко возросшей популярностью голосового поиска Google – «О’кей, Google».

С помощью голосовых команд можно узнавать расписание сеансов в кинотеатрах, прогноз погоды, новости и любые необходимые данные. Чтобы уточнить время отправления поезда, достаточно сказать: «О’кей, Google, успею я завтра утром на концерт в Москву?». Система предложит информацию о различных видах транспорта.

В результате разрыв между аудиториями двух крупнейших конкурентов значительно сократился, хотя Яндекс по-прежнему является лидером на территории России.

Аудитория Google более молодая, нежели у Яндекса:

Статья по теме: Поисковое продвижение интернет-магазина в Яндексе и Google: чек-лист аудита факторов ранжирования

Поклонников Google доля мужчин несколько выше. Соотношение мужчин и женщин

Яндекс Google
женщин 64% 57%
мужчин 36% 43%

ТОП 3 браузеров

Для пользователей Яндекс Для пользователей Google


Мобильность аудитории

Это объясняется тем, какие устройства используются для поиска. Процент мобильной аудитории его главного конкурента превышает аналогичный показатель отечественного поисковика почти вдвое.



По данным Яндекс.Метрики об аудитории поисковых систем по типу используемых устройств (исследование Ingate Digital Agency на выборке находящихся в продвижении сайтов)

Этим объясняется и популярность среди пользователей Google браузеров, доступных со смартфонов и планшетов. Все это необходимо учитывать при оценке целевой аудитории сайта, который будет продвигаться в Google.

Потенциал Google

По типам сайтов показатели Яндекса и Google схожи: число переходов на информационные и коммерческие ресурсы из обеих ПС отличаются незначительно.



Доля переходов на коммерческие и информационные сайты из Google и Яндекса с учетом видимости ресурсов в сети

Данные по числу переходов на сайты определенных тематик – наиболее конкурентных на современном интернет-рынке

В тематиках «Медицина», «Производство и поставки» и «Авто» доли посещаемости с Google и Яндекса практически равны, следовательно, продвижение такого рода ресурсов в выдаче Google имеет все шансы на успех.

Иначе обстоят дела в тематиках «Недвижимость», «Туризм и отдых», «Строительство», «Деловые услуги»: доля переходов из Google низкая, т. е. при раскрутке ресурса в сети следует сосредоточиться на Яндексе, а Google использовать как дополнительный канал. В финансовом секторе ситуация прямо противоположная: поскольку переходы из Google преобладают, стоит уделить продвижению в этой ПС особое внимание.



Доля переходов из Яндекса и Google на сайты наиболее востребованных коммерческих тематик

Бизнес-потенциал Google достаточно высок, однако, важно учитывать тематику и целевую аудиторию. В целом Google представляет широкий спектр возможностей для интернет-маркетинга, не хуже, а зачастую и лучше Яндекса.

Google+ дает возможность получить хорошие позиции в обычном (не персонализированном) и мобильном поиске Google. По мнению экспертов, используемая посетителями кнопка +1 (в линейке соцкнопок на сайте) влияет на ранжирование страниц в поисковой выдаче Google. Популярность страницы в кругах Google+ оказывает влияние на показатель страницы (PageRank – это характеристика веб-страницы, которая оценивает ее вес на основе ведущих на нее ссылок), который, как известно, является одной из ключевых метрик авторитетности сайта в алгоритмах Google.

Google уверенно завоевывает внимание все большего числа российских пользователей, предлагая новые продукты, в т. ч. для развития бизнеса. Исключение аудитории зарубежного поисковика из сферы своих интересов - досадное упущение на фоне роста мобильного трафика и темпов развития интернет-индустрии.

Сопоставление Google и мобильной аудитории неслучайно: именно с популярностью голосового поиска «О’key, Google!» во многом связывают резкий рост интереса к зарубежному поисковику со стороны российских пользователей.

Рис. 1. Популярность поисковых систем Google (синий график) и Яндекс (обращение к продуктам компании, упоминания и пр.)

В 2010 году по мере роста доступности сети интернет доля аудитории Яндекса начала стремительно увеличиваться. Между тем число пользователей Google долгое время держалась на определенном уровне (рис. 1). Исключение - резкий скачок популярности в 2014 году. В цифрах (по данным liveinternet.ru) это выглядит так:

  • аудитория Google за октябрь/ноябрь 2014 г. = 55.6 млн пользователей;
  • аудитория Google за апрель 2015 г. = 58.8 млн пользователей.

Эксперты провели собственное исследование бизнес-потенциала поисковиков: было взято более 500 различных по тематике и направленности российских сайтов, по которым оценивались характеристики аудитории, число переходов из Яндекса и Google и др.

Прежде всего, интересна география пользователей двух крупнейших в нашей стране поисковиков среди российских сайтов.



Рис. 2. География пользователей поисковых систем Яндекс и Google

Как видим, существенную долю аудитории Google (по сравнению с Яндексом) составляют пользователи из СНГ и Европы. Таким образом, зарубежный поисковик может быть потенциально интересен для бизнеса, в сферу интересов которого входят данные страны.

Теперь рассмотрим аудитории Google и Яндекса с точки зрения половозрастных характеристик.



Рис. 3. Возрастные характеристики поисковых систем Яндекс и Google

Основная аудитория Яндекса (44%) - это пользователи 25-35 лет. Далее по убывающей: 35-45 лет - 20%, 18-25 лет и категория «от 45 лет и старше» - по 16%.

Процент пользователей 25-35 лет в Google выше - 49%. Больше здесь и представителей категории 18-25 лет - 28%. При этом доля тех, кто находится в возрасте 35-45 лет, - лишь 9%, а категория «от 45 лет и старше» - всего 7%.

Резюме: Google может похвастаться более молодой аудиторией, нежели у Яндекса. Соотношение сильного и слабого полов в двух поисковиках схожее: 64% женщин и 36% мужчин в Яндексе против, соответственно, 57% и 43% в Google.

Весьма показательны данные о том, какие устройства используют пользователи Яндекса и Google для поиска информации:


Рис. 4. Аудитория поисковых систем Яндекс и Google по типам мобильных устройств

К Яндексу в большинстве случаев обращаются при поиске с лэптопов и ПК (доля таких посетителей составляет 77%). Процент мобильной аудитории Google превышает показатель отечественного поисковика почти вдвое. Это легко объяснить, принимая во внимание распространенность мобильной платформы Android и доступность «зашитых» в нее сервисов Google.

В рамках исследования Ingate Digital Agency оценивалось число переходов на ресурсы различной направленности из двух наиболее популярных в нашей стране поисковых систем.


Рис. 5. Доля переходов из Яндекса и Google на сайты наиболее востребованных коммерческих тематик

Полученные результаты (рис. 5) позволяют оценить целесообразность продвижения сайтов определенной тематики в Google. По направлению «Медицина», «Авто» и «Производство и поставки» соотношение посещаемости в Google и Яндекс практически равное. Логично, что продвижение соответствующих ресурсов в выдаче поискового гиганта имеет все шансы на успех. Все иначе в тематиках «Недвижимость», «Туризм и отдых», «Деловые услуги» и «Строительство», где доля переходов из Google достаточно низкая. А вот в финансовом секторе, напротив, переходы из Google преобладают.

Как видим, бизнес-потенциал Google достаточно высок. При этом крайне важно учитывать тематику сайта. Для успешного продвижения в зарубежном поисковике необходимо четко представлять портрет целевой аудитории и использовать все возможности мирового гиганта в работе на интересы «своего» клиента.

Ожидаемо Гугл занял первое место в мировом рейтинге. На его долю приходится более 70% поисковых запросов от жителей со всех уголков Земли. Причем треть всего трафика google.com приходится на граждан США. Кроме того, Гугл является самым посещаемым сайтом в мире. Средняя ежедневная продолжительность использования поисковой системы Гугл составляет 9 минут.

Преимуществом поисковика Гугл является отсутствие лишних элементов на странице. Лишь строка поиска и логотип компании. Фишкой являются анимированные картинки и браузерные игры, приуроченные к популярным и локальным праздникам.

2. Bing

Бинг — поисковая система от Microsoft , ведущая свою историю с 2009 года. С этого момента она стала обязательным атрибутом смартфонов на ОС Windows. Bing также отличает минимализм — помимо шапки с перечнем всех продуктов Microsoft, на странице расположена лишь поисковая строка и название системы. Наиболее популярен Бинг в США (31%), Китае (18%) и Германии (6%).

3. Yahoo!

Третье место закрепилось за одним из старейших поисковиков — Яху. Основная масса пользователей также проживает в США (24%). Складывается впечатление, что весь остальной мир сознательно избегает помощи поисковых роботов… Также поисковик популярен в Индии, Индонезии, Тайване и в Великобритании. Помимо строки поиска, на странице Yahoo! предлагается прогноз погоды в вашем регионе, а также мировые тренды в виде ленты новостей.

4. Baidu

Китайский поисковик, который в России снискал дурную славу. Из-за агрессивной политики и отсутствия перевода на русский или английский языки, расширения этой поисковый системы воспринимаются в качестве вирусов. Их очень сложно удалить до конца и избавиться от всплывающих окон с иероглифами. Тем не менее, этот сайт является четвертым в мире по посещаемости. 92% его аудитории составляют граждане Китая.

5. AOL

AOL — американская поисковая система, чье название расшифровывается как America Online. Ее популярность значительно ниже, чем у предыдущих систем. Ее рассвет приходился на 90-е и 00-е годы. Почти 70% аудитории АОЛ — жители Соединенных Штатов.

6. Ask.com

У этой поисковой системы, ведущей свою историю с 1995, довольно необычный интерфейс . Все запросы она воспринимает в качестве вопросов и предлагает варианты ответов в соответствии с поисковой выдачей. Это чем-то напоминает сервис Ответы.Мэйл. Однако в выдачу попадают не ответы любителей, а полноценные статьи. За последний год сайт потерял около 50 позиций в мировом рейтинге самых популярных интернет-ресурсов и на сегодняшний день занимает лишь 104 место.

7. Excite

Этот поисковик ничем не примечателен, и похож на массу других сайтов. Он предлагает пользователям массу сервисов (таких, как Новости, Почта, Погода, Путешествия и т.д.) Интерфейс сайта также вызывает воспоминания о вэбе 90-х гг и, можно предположить, мало изменился с тех пор.

8. DuckDuckGo

Разработчики сразу предупреждают, что данная поисковая система не отслеживает ваши действия в сети. В наши дни это является весомым аргументом при выборе поисковика. Дизайн сайта выполнен в современной манере, использует яркие краски и забавные картинки. В отличие от других поисковых машин, «утиный поисковик» переведен на русский язык. За последний год сайт отыграл около 400 позиций и в марте 2017г. находится на 504 строчке рейтинга популярности Alexa.

9. WolframAlpha

Отличительной чертой этого поиска является многообразие вспомогательных сервисов, рассчитанных на запросы, связанные с теми или иными знаниями. То есть, в выдаче вы не увидите ссылок на посты в соцсетях или статьи желтой прессы. Вам предложат конкретные цифры и проверенные факты в форме единого документа . Этот браузер идеально подходит школьникам и студентам.

10. Yandex

Поисковик, наиболее популярный в России и странах СНГ. Кроме того, около 3% аудитории сайта являются жителями Германии. Сайт примечателен большим количеством сервисов на все случаи жизни (музыка, радио, расписание общественного транспорта, недвижимость, переводчик и пр.) Также ресурс предлагает большой выбор индивидуального оформления сайта, а также настройку виджетов «под себя» . Яндекс занимает 31 место в мире по популярности, потеряв 11 позиций за последний год.

Google+ называют Городом Призраков и в шутку говорят, что это социальная сеть для сотрудников Google. На самом же деле это совсем не так. Есть примеры довольно успешных страниц с живым откликом — Lifehacker.com , Радио-Т , Makezine.com , Android Community , Harvard Business Review и тому подобное. Из приведенных примеров видно, что самая активная аудитория Google+ — это люди технических специальностей, особенно обладатели устройств на базе Android, так там созданы идеальные условия для использования сервисов от Google.

Поэтому для создания успешной страницы нужно хорошо знать аудиторию, которая предпочитает пользоваться этой сетью, и уже на основе этого выстраивать свою стратегию развития и принимать решение о том, стоит ли вообще создавать страницу в Google+, потому что тут просто может не оказаться тех, кому это будет интересно.

Возраст и пол

Основными пользователями Google+ со времени запуска были мужчины. И по сей день эта сеть остается ориентированной на мужскую аудиторию - 63% пользователей-мужчин к 37% пользователей женщин . Самая большая группа пользователе Google+ — это мужчины в возрасте 24-25 лет.

Возрастные группы:

  • 0-18 лет : мужчины — 6%, женщины — 3%.
  • 18-24 года : мужчины -15%, женщины — 8%.
  • 25-34 года : мужчины — 22%,женщины — 13%.
  • 35-44 года : мужчины — 10%, женщины — 5%.
  • 45-54 года : мужчины — 6%, женщины — 5%.
  • 55+ лет : мужчины — 4%, женщины — 3%.

Страны

Основная аудитория Google+ сосредоточена в США, но эта сеть начала набирать обороты и среди технически подкованных жителей Индии.

Распределение пользователей Google+ по странам (1 млн уникальных пользователей)

  • США — 5,3 млн.
  • Индия — 2,8 млн.
  • Соединенное королевство — 0,86 млн.
  • Канада — 0,85 млн.
  • Германия — 0,71 млн.
  • Бразилия — 0,62 млн.
  • Тайвань — 0,51 млн.

Доходы

Основная часть пользователей сети принадлежит к среднему классу с доходами от 30.000$ до 149.000$.

Распределение пользователей Google+ по доходам

  • Меньше 30.000$ — 18,3%.
  • От 30.000$ до 59.999$ — 26,9%.
  • От 60.000$ до 99.999$ — 27,7%.
  • От 10.000$ до 149.000$ — 14,8%.
  • Более 150.000$ — 12,3%.

Потери Google+

С момента запуска сети количество пользователей растет, но количество генерируемого трафика с других сайтов колеблется. Google+ на правильном пути развития или уже сбавляет обороты?

Неактивное большинство

В сети Google+ около 40 миллионов пользователей, но большинство из них не активны. Согласно недавним исследованиям лишь 17% пользователей активно используют Google+

Скользкий путь

Количество уникальных посетителей сайта Google+ снижается после пика в сентябре. Подобная закономерность наблюдалась в начале запуска сайта в июле, после чего к августу деятельность многих первых пользователей начала снижаться.

  • 07.2011 - 5.3 млн.
  • 08.2011 — 3.1 млн.
  • 09.2011 — 13.4 млн.
  • 10.2011 — 12.3 млн.

Google+ Pages

В то время, как количество уникальных посетителей Google+ снижается, новая функция Google+ Pages набирает обороты. Многие считают, что это будет очередным скачком в развитии сети. Google+ Pages позволяют компаниям, брендам, организациям и продуктам строить свое собственное присутствие в сети.

Процент присутствия 100 лучших брендов, представленных на Google+ Pages возросло на 61% с момента запуска 12 ноября 2011 года.

Первоначальный рост

С момента запуска 11 ноября 2011 года Google+ первоначальный рост уникальных посетителей из США увеличился. Рост составлял 5% в неделю и 25% за месяц.




Top