Windows 10 при входе черный экран. Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается

Бывает так, что при загрузке Windows 10 «зависает» черный экран с курсором. Такая же проблема может наблюдаться при перезагрузке, а также после установки/переустановки данной операционной системы. Ошибка обычно возникает из-за неправильной работы драйверов видеокарт AMD Radeon и NVidia, хотя это не единственная причина. Обратите внимание: исправить проблему можно без переустановки системы.

Наша статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия

Если неисправность не удается устранить самостоятельно, то обратитесь за помощью к профессионалам в наш сервисный центр. Мы не только устанавливаем/переустанавливаем Windows, но и ремонтируем ноутбуки и компьютеры всех производителей.

Быстрые способы

Как правило, издаваемые звуки и другие признаки работы компьютера свидетельствуют о нормальной загрузке Windows 10, однако на мониторе кроме указателя мыши ничего не отображается. В данном случае ситуацию могут исправить следующие действия.

Исправление проблем видеокарты

Если быстрые способы не помогли, то придется использовать более сложные методы.

Перезагрузка

Среди работающих способов исправления черного экрана с курсором (особенно актуально для видеокарт ATI (AMD) Radeon), стоит отметить полную перезагрузку ПК с последующим отключением быстрой загрузки Windows 10. Для этого:

  1. перезапустите компьютер;
  2. после повторной загрузки с черным экраном понажимайте на клавишу Backspace, чтобы убрать заставку экрана блокировки, а также удалить случайные символы из поля для ввода пароля;
  3. теперь переключите раскладку клавиатуры (если необходимо) для ввода пароля — обычно работают клавиши Windows + Пробел — и введите пароль учетной записи; жмите Enter и ждите загрузки системы;
  4. еще раз перезагрузите компьютер, нажав Windows с эмблемой + R, и несколько секунд подождите;
  5. если в Windows 10 стоит русский язык, переключите раскладку и введите shutdown /r, затем нажмите Enter; подождите несколько секунд и снова нажмите Enter;
  6. дождитесь перезагрузки компьютера.

В результате должна открыться полноценная экранная заставка.

Альтернативный способ перезагрузки:

  • при включенном компьютере несколько раз нажмите на Backspace или Пробел;
  • нажмите 5 раз на клавишу Tab, чтобы перейти к иконке «включение/выключение»;
  • после этого нажмите Enter, клавишу «Вверх» и снова Enter.

Компьютер должен перезагрузиться в нормальном режиме. Если вышеописанные варианты не работают, можно попробовать принудительное выключение (нежелательно). Для этого нажмите и держите кнопку питания, дождитесь выключения компьютера, и затем снова его включите. В любом случае, если после перезагрузки на мониторе появилось изображение, значит все дело в драйверах видеокарты, которые некорректно работают из-за быстрого запуска по умолчанию.

Отключение быстрого запуска

Чтобы отключить быстрый запуск, следуйте инструкции:


Данные действия должны исключить повтор проблемы.

Переустановка драйверов

Если ничего не помогает, попробуйте удалить драйвер видеокарты. В Windows 10 предусмотрена такая возможность и в режиме низкого разрешения экрана, и в безопасном режиме. Существует два способа переустановки драйверов.

Первый вариант:


Второй вариант:

  1. зайдите в систему с паролем (описано в начале инструкции);
  2. зажмите Win+X;
  3. повторите 8 раз нажатие клавиши «Вверх» и затем нажмите Enter — должна открыться командная строка администратора;
  4. введите (раскладка eng): bcdedit /set {default} safeboot network, нажмите Enter;
  5. теперь введите: shutdown /r и снова нажмите Enter; подождите около 15 секунд и повторно нажмите Enter;
  6. компьютер перезагрузится в безопасном режиме, в нем можно выбрать восстановление системы или переустановить драйвера видеокарты;
  7. чтобы вернуть стандартную загрузку, в качестве администратора в командной строке используйте код bcdedit {default} /deletevalue safeboot.

Также не следует исключать возможность заражения компьютера вирусами, например, при использовании интернета или после установки непроверенных программ. В этом случае загрузитесь в безопасном режиме, запустите антивирус и следуйте инструкции по удалению зараженных файлов; перезагрузите компьютер. Иногда помогает установка более подходящего разрешения экрана, которая тоже выполняется в безопасном режиме.

Возможно, вы уже сталкивались с этим после установки обновлений или просто перезагрузки операционной системы Windows. Что приводит к появлению черного экрана и как избавится от подобной проблемы подскажет эта статья.

Черный экран после обновления в Windows 10 возникает из-за неправильного взаимодействия драйверов между видеокартой и монитором. Кроме того, есть еще несколько причин. Следуйте инструкции ниже, и вы сможете решить эту проблему.

Восстановление работоспособности операционной системы при возникновении черного экрана после обновления Windows 10.

Причины возникновения черного экрана после установки обновлений:

— долгая установка;

— неправильное обновление;

— конфликт между драйвером видеокарты и драйвером монитора (или нескольких мониторов);

Что делать:

  1. Просто подождите – иногда установка может занимать некоторое время. О том, что Windows не зависла вы, можете судить по мигающему индикатору активности жестокого диска. Дождитесь завершения процесса обновления. Это решение актуально для случаев, когда выключение компьютера сопровождается сообщением на экране: «Пожалуйста не выключайте компьютер. Дождитесь завершения установки обновлений…».
  2. Если вы не дождались завершения установки и все-таки отключили питание, то при следующем включении можете получить черный экран. Тут снова смотрите на индикатор активности жесткого диска – если он горит или мигает – ждите завершения процесса. В противном случае выключите компьютер кнопкой и включите снова, либо загрузите Windows в безопасном режиме. (http://www.сайт/ru/kak-sozdat-tochk…v-windows-7-8-10/)
  3. Иногда при обновлении Windows обновляет не только системные файлы, но и драйвера установленных устройств. Из-за драйверов видеокарты может возникнуть проблема при совместной работе с монитором. Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты, скачайте актуальный драйвер для видеоадаптера. Если есть возможность, подключите другой монитор и проверьте работоспособность системного блока или ноутбука с ним. Проверьте настройки монитора.

Иногда случается, что в результате якобы успешной установки ОС Виндовс 10 или ее обновления, после перезагрузки, вместо корректной работы системы пользователь видит перед собой черный экран. Это довольно неприятная ситуация, которая требует определенных действий.

Давайте попробуем разобраться, почему появляется черный экран, а также как можно устранить эту проблему.

Данная проблема тяжело поддается диагностике и пользователю просто необходимо поочередно пробовать разные способы ее устранения.

Способ 1: Ожидание

Как бы смешно это не звучало, но довольно распространенная ситуация, когда черный экран возникает после установки обновлений и перезагрузки персонального компьютера. Если до выключения ПК было сообщение о том, что устанавливается обновление, а после перезагрузки появилось черное окно с курсором или вращающимися точками, то необходимо подождать (не более 30 минут) пока система обновится. Если на протяжении этого времени ничего не изменилось — используйте другие варианты решения проблемы.

Способ 2: Проверка монитора

Если на экране абсолютно ничего не отображается, то стоит проверить исправность дисплея. При возможности, подключите монитор к другому устройству и посмотрите, будет ли на нем что-то отображаться. В то же время проблемой может быть подключенный к ПК другой монитор или телевизор. В таком случае видеосигнал может подаваться на второе устройство, соответственно на основном мониторе ничего не будет.

Способ 3: Проверка системы на вирусы

Вредоносное программное обеспечение также является довольно частой причиной появления черного экрана в Виндовс 10, поэтому еще один возможный вариант решения проблемы — проверка системы на вирусы. Сделать это возможно либо с использованием Live-дисков (например, от Dr.Web, который можно скачать с их официального сайта), либо в безопасном режиме с использованием обычных портативных утилит ( , ).

Что такое безопасный режим и как в него можно попасть можно прочитать из публикации, представленной ниже.

Результатом работы вирусов может стать повреждение важных системных файлов и одного удаления вредоносного ПО будет недостаточно. В таком случае необходимы переустановка системы или ее откат к последней стабильной версии.

Способ 4: Переустановка драйверов

Довольно частой причиной неисправности, которая проявляется в виде черного экрана, является сбой в работе драйвера видеокарты. Конечно же, просто смотря на монитор нельзя сказать, что причина именно в этом, но если все описанные ранее способы не помогли решить проблему, то можно попробовать переустановить драйверы видеокарты. Задача эта для неопытного пользователя довольно непростая, поскольку наиболее легкий способ это сделать — зайти в безопасный режим, который по умолчанию в Windows 10 выключен, без графической картинки перед глазами. Иными словами, все придется делать вслепую. Наиболее оптимальный вариант такой работы выглядит следующим образом.

  1. Включите ПК.
  2. Подождите некоторое время (необходимое для загрузки системы).
  3. Если установлен пароль, введите вслепую нужные символы.
  4. Подождите еще некоторое время.
  5. Нажмите комбинацию клавиш «Win+X» .
  6. Нажмите кнопку «стрелка вверх» 8 раз подряд, а затем «Enter» . Такого рода действия запустят «Командную строку» .
  7. Введите команду bcdedit /set {default} safeboot network и клавишу «Enter» .
  8. После этого необходимо также набрать shutdown /r и также нажать «Enter» .
  9. Дождитесь, пока ваш ПК подаст звуковой сигнал и начинайте считать до 15. По истечении этого времени нажмите «Enter» .

В итоге Виндовс 10 запустится в безопасном режиме. Далее можно приступать к удалению драйверов. Как правильно это сделать, можно прочесть в публикации по ссылке ниже.

Способ 5: Откат системы

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог избавиться от проблемы, то единственный выход — это осуществить откат системы из резервной копии до предыдущей рабочей версии, где не возникало черного экрана. Более детально о резервных копиях можно узнать из статьи на нашем сайте.

Причины возникновения черного экрана достаточно разнообразны, поэтому установить конкретную иногда довольно сложно. Но несмотря на причину неисправности, в большинстве случаев, решить проблему можно вышеупомянутыми способами.

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe », который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола ». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.

Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del » даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

Решение проблемы черного экрана ( )

Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free , он может быстро решить проблему.

Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:


Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.

В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

Как предотвратить появление черного экрана ( )

Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

    Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe . Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

    Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

    Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы ». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

    Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe », а затем восстановите систему.

    Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit .

Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

Windows 10 радует своих пользователей инновационным подходом. Особенно разрывает от счастья людей, которые видят странный черный экран после установки новой операционной системы. А причина, почему лезет черный экран при загрузке, проста: Windows 10 конфликтует с драйверами видеокарт. Черный экран может возникнуть не только при загрузке, но и после возвращения компьютера из сна. Также черный экран может появляться при использовании двух мониторов. В общем, поводов масса, но есть и масса способов выйти из этой неприятной ситуации.

Перезагружаем

Первым методом решения этой неприятной проблемы является простая перезагрузка. При этом нужно отменить быстрый запуск Windows 10. Но как это сделать, если есть только черный экран? Необходимо жать кнопку Back Space, чтобы удалить все символы, если они там имеются. Далее нужно сменить раскладку клавиатуры, ввести пароль и нажать на кнопку Enter. Затем ожидаем, пока Windows 10 загрузится.

Дальше нужно приступить к непосредственной перезагрузке Windows 10. Щелкаем последовательно на клавиатуре Windows + R, ожидаем около 15 секунд, вводим shutdown /r и нажимаем кнопку Enter. Затем надо будет подождать немного и снова щелкнуть Enter. Что мы сделали? Ввели код для перезагрузки компьютера через специальное окно Выполнить в системе Windows 10.

Это не единственный способ перезагрузить компьютер, если вылез черный экран при загрузке. Снова жмем несколько раз Back Space, потом пять раз нажимаем по Tab. Такие действия приведут нас к кнопке выключения. Жмем Enter, потом стрелку вверх и опять Enter. Дальше Windows 10 должна перезагрузиться. В самом крайнем случае, если эти два способа не помогли, можно просто удерживать долго кнопку питания на системном блоке.

Если после перезагрузки изображение появилось, то всё дело в сбое драйверов при быстром запуске.

Теперь его нужно отключить:

  • Щелкаем по кнопке Пуск правой кнопкой мыши, выбираем Панель управления, заходим в Электропитание.
  • Выбираем Действия кнопок питания.
  • Нажимаем Изменение параметров….
  • Листаем вниз и убираем галку с пункта Выключить быстрый запуск.

Материнская плата

Есть вероятность, что черный экран появляется с видеокарты. Если есть выход на монитор в материнской плате, то можно подключить дисплей туда, при загрузке откатить драйвера видеокарты обратно, и вернуть всё на место. Следует помнить, что Windows 10 – это очень новая операционная система, в которой пока ещё полно аппаратных несовместимостей. После её установки некоторые программы и комплектующие компьютера могут не работать.

Смена драйверов

Если после всех этих способов снова вылетает чёрный экран, то можно попробовать удалить драйвера видеокарты. Для этого снова несколько раз жмем на Back Space, пять раз по кнопке Tab и Enter. Затем жмем по стрелке вверх, придерживая Shift, и опять Enter. Далее в слепом режиме появится окно восстановления, но его никто не увидит. Дальше всё надо продолжать делать на ощупь:

  • Три раза щелкаем по стрелке вниз, нажимаем Enter.
  • Два раза щелкаем по стрелке вниз, нажимаем Enter.
  • Два раза щелкаем по стрелке влево.
  • Если компьютер с BIOS и MBR, то надо нажать один раз по стрелке вниз и Enter.
  • Если компьютер только с UEFI, то надо нажать два раза по стрелке вниз и зажать Enter.
  • Если нет уверенности, BIOS или UEFI стоит на машине, то надо жать стрелку вниз один раз.
  • Последним этапом ещё раз щелкаем по Enter.

А так это выглядит с включенным монитором:

После всех этих танцев с бубнами, необходимо будет запустить режим с низким разрешением и безопасный режим. При загрузке нужно пытаться восстановить систему или удалить драйверы видеокарты. Далее следует перезагрузиться и поставить драйверы снова.

  • Если этот интересный слепой метод не помог, то можно попробовать ещё один замечательный способ с закрытыми глазами. Для этого:
  • Заходим с паролем в Windows 10.
  • Для этого жмем несколько раз Back Space, меняем раскладку клавиатуры, вводим пароль и щелкаем Enter.
  • Затем зажимаем поочередно Windows + X.
  • Жмем 8 раз по стрелке вверх, щелкаем по Enter.
  • Этими манипуляциями мы открываем командную строку.

Интуитивно следует понять, какая раскладка сейчас на клавиатуре. Затем необходимо ввести код: bcdedit /set {default} safeboot network и надавить по клавише Enter. Далее надо ввести ещё один код: shutdown /r, щелкнуть по клавише Enter и после специального звука от компьютера или спустя 15 секунд ещё раз по Enter. После всей этой магии Windows 10 должна стартовать в безопасном режиме. В этом режиме можно удалить драйверы видеокарты, поставить новые, вернуть обычные установки загрузки при помощи того же кода в командной строке: bcdedit {default} /deletevalue safeboot.

Если всем этим ужасом заниматься нет желания, а настроение пользоваться Windows 10 до сих пор не пропало, то можно попробовать банальное восстановление системы с загрузочного диска или USB.

(Visited 70 178 times, 5 visits today)





Top