Выявления проблем при переустановки windows. Самые распространённые ошибки при переустановке ОС: разбор полётов. Проверка обновлений в Центре обновлений

Компьютер подвержен разнообразным "болячкам". Лёгкое недомогание (к примеру, сбой драйвера) обычно лечится собственными силами или поддержкой продвинутого пользователя. Хронические "болезни" (тотальное замедление работы) принято изгонять переустановкой Windows, хотя во многих случаях для их решения достаточно покопаться в IT-статьях. Но есть и острые "заболевания", когда не обойтись без чистой установки операционной системы.

Причина 1: апгрейд компьютера

Windows устанавливается и подстраивает себя под определённое "железо". При скромном добавлении ОЗУ, смене процессора или видеокарты встроенные механизмы ОС самостоятельно переконфигурируют Windows. А вот при более глубоком апгрейде (смена платформы, матплаты, нескольких комплектующих сразу) операционка чаще всего не желает загружаться даже в безопасном режиме.

Прямая аналогия – человек, который каким-то образом проснулся в совершенно незнакомом для себя месте. Так и Windows, которая "очнулась" в неизвестной для себя среде. Поможет лишь установочный диск – и некоторая ловкость рук, чтобы не потерять старые данные, настройки и файлы.

Причина 2: переход на другую версию ОС

Именно на другую, а не только на более свежую. Не всем подходит новомодная "десятка", тем более – категорически непривычная "восьмёрка". Формально операционные системы Microsoft ещё со времен Vista поддерживают обновление поверх самих себя, но только не в случае отката на старую версию. Да и велика вероятность заполучить от старой ОС её глюки с подтормаживаниями. Опытные пользователи убеждены – новая версия должна быть действительно новой, без проблем на наследственном уровне. А такое возможно лишь при установке Windows с нуля.

Причина 3: что-то редкое, неизведанное, или крайне зловредное

Объём программного кода Windows уже несколько поколений измеряется гигабайтами. Разработчики стараются отлаживать всё возможное; многие проблемы решаются коллективным разумом миллиардов пользователей по всей планете. Но неизбежны и редкие странности, которые не поддаются никакому лечению. Автору этой статьи доводилось сталкиваться с такими неопознанными Windows-объектами, как:

• полный отказ ОС устанавливать любые драйверы. В том случае доходило до бесконечной надписи "Подождите, идёт установка драйвера" при подключении даже банальной флешки или мыши. Всё остальное работало идеально, но радости от этого было мало.
• атака вредоносной программы. Штатная ситуация: срабатывает антивирус, самостоятельно лечит область заражения, просится на перезагрузку… и – всё. Не помогло ни подключение жёсткого диска к другому ПК, ни попытки лечения LiveCD-утилитами, ни десятки попыток воскресить внезапно почившую Windows.

В таких особо тяжелых случаях может понадобится срочная компьютерная помощь , если вы сами не сможете справиться с проблемой.

Но чаще переустановка Windows всё-таки не нужна
Как ни стараются программисты Microsoft облегчить и ускорить установку ОС, это хлопотный и затратный процесс. Приходится заново инсталлировать любимую коллекцию приложений, разархивировать файлы из бэкапа, вновь настраивать привычную для себя среду с интерфейсом. Поэтому, если можно обойтись без переустановки ОС, то лучше посвятить свободное время удалению лишних пунктов из "Автозагрузки", покопаться в проблемных ключах реестра, деинсталлировать лишний программный мусор. "Винда" обязательно ответит на такую преданность ускорением работы – ведь старый друг действительно лучше новых установок!

А когда без переустановки не обойтись – что ж, в жизни всегда есть место переменам; главное – регулярный бэкап и установочный диск под рукой.

Максимально автоматизирован, но могут возникнуть и ошибки. Иногда причиной возникновения такой ситуации становится аппаратная неисправность, в других случаях виноваты настройки BIOS или некорректно записанный дистрибутив. В любом случае, ошибки при установке Windows 7 можно исправить своими силами. Поможет это сделать код ошибки, который сообщает пользователю, в какую сторону нужно «копать», чтобы устранить неполадки. Итак, рассмотрим ошибки, которые возникают чаще всего.

Причинами возникновения ошибки 0x80300024 являются несколько факторов:

• Неправильная разметка диска
• Недостаточно места для установки системы
• Неправильно указанный раздел для установки.
• Некорректные настройки BIOS.

Первым делом убедитесь, что раздел, который вы указываете при установке, содержит достаточно места для записи файлов операционной системы. 32-битная версия требует минимум 16 Гб, 64-битная – 20 Гб (без учета других программ, только файлы Windows). Если с объемом раздела всё в порядке, проверьте, чтобы он был основным. Если выбранный раздел является логическим, а не основным, то его нужно переразметить. Но сначала нужно убедиться, что проблема именно в разметке:

1. Нажмите Shift+F10 для запуска командной строки.
2. Введите «discpart» (все команды вводятся без кавычек) и нажмите Enter.
3. Введите «list disk» для вывода на экране перечня подключенных накопителей.
4. Отобразите список разделов командой «list part».

В окошке командной строки появится перечень разделов. Вас здесь интересует столбец «Тип». Посмотрите, какого типа раздел, на который вы пытаетесь поставить систему. Если он логический, то нужно исправить эту ситуацию:

1. Сформируйте раздел под файлы Виндовс командой «create part primary size=N». «N» в синтаксисе команды – размер выделяемого пространства в мегабайтах. Чтобы, например, отдать под систему 50 Гб, напишите вместо «N» 51200 Мб.
2. Форматируйте созданный раздел – format fs=ntfs label=«Windows» (здесь кавычки нужны).
3. Активируйте раздел – «active».
4. Задайте системному разделу букву – «assign letter=C».

На оставшемся свободном месте необходимо создать логический том для личной информации.

1. Введите «create partition extended».
2. Введите «create partition logical».
3. Отформатируйте том – format fs=ntfs label=«My_Files» (кавычки тоже пишите).
4. Задайте букву – «assign letter=D».
5. Выйдите из DISKPART командой «exit» и закройте командную строку.

Если у вас на компьютере стоит UEFI BIOS, то сбой 0x80300024 может быть связан с тем, что вы указали установочный носитель на первом место в приоритете загрузке. В обычном BIOS так и делается: пользователи заходят на вкладку «Boot» и меняют приоритет так, что сначала или диск, а потом винчестер.

В UEFI BIOS принцип другой: вам нужно зайти на вкладку «Загрузка» и найти флешку в разделе «Изменение загрузки». Чтобы запуститься с флешки, нужно просто нажать на него в интерфейсе UEFI.

Ошибка 0x80070570

Ошибка 0x80070570 проявляется на этапе копирования системных файлов в память компьютера. Причиной возникновения этого сбоя может стать:

• Физическое повреждение носителя (царапины на диске, сломанная флешка и т.д.).
• Программное повреждение файлов дистрибутива.
• Неисправная оперативная память.

Ошибка появляется, когда мастер установки не получает доступ к нужным файлам по причине нечитаемости последнего. Инсталляция прерывается, и возобновить её невозможно, пока причина сбоя не будет устранена.

Ошибка 0x80070017

Если программа установки не видит диск, то на экране появляется сообщение с кодом ошибки 0x80070017. Причинами сбоя могут быть:

• Неработоспособный дисковод, который не может прочитать носитель с дистрибутивом Windows 7.
• Поврежденный CD/DVD диск, с которого невозможно прочитать данные (в этом случае может появиться ошибка 0x80070570).
• Неверно записанный дистрибутив.

Чтобы исключить вариант с неработоспособным диском, попробуйте произвести установку с другого диска. Если ошибка 0x80070017 появилась снова, то рекомендуется записать дистрибутив на флешку и установить «семерку» со съемного накопителя, без использования дисковода.

При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:на этом этапе могут возникнуть проблемы - когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку. В подобных случаях рекомендуем вернуться в BIOS и самостоятельно переключить режим работы SATA-контроллера с AHCI на IDE!

Установка Windows невозможна (стандарт GPT)

Такое сообщение появляется при попытке поставить 32-битную версию ОС на винчестер с разметкой GPT, на который можно установить только Windows 7 x64 или Windows 8.1 x64. Однако это не означает, что нужно покупать и подключать другой винчестер – можно просто преобразовать GPT в стандарт MBR.

Единственный недостаток такого решения – стандарт MBR умеет работать только с дисками, объем которых не превышает 2,2 Тб. Если на вашем жестком диске больше места, то объем, выходящий за рамки ограничения, не будет распознан, то есть вы не сможете его использовать. Во время преобразования вся информация с жесткого диска будет стерта, поэтому если у вас на винчестере хранятся важные файлы, предварительно перенесите их на другой носитель. Саму процедуру преобразования можно провести без выхода из мастера установки:

1. Кликните «Ок», чтобы закрыть сообщение об ошибке.
2. В окне выбора места для установки (где у вас появляется рассматриваемый сбой) нажмите сочетание Shift+F10 для запуска командной строки.
3. Введите «discpart».
4. Введите «list disk», чтобы вывести на экран список всех подключенных накопителей.
5. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
6. Командой «clean» очистите диск.
7. Введите «convert mbr» для запуска процедуры преобразования.
8. Дождитесь окончания операции и завершите работу утилиты DISKPART командой «exit».

После преобразования GPT в MBR вам необходимо создать из неразмеченной области на диске разделы для файлов Windows и личной информации, а затем продолжить установку.

Несколько правил, которые помогут вам исправить ошибки, возникающие во время инсталляции Виндовс 7:

• Если мастер инсталляции при установке Windows 7 выдает ошибку, попробуйте использовать другой загрузочный носитель. Запишите дистрибутив на флешку, чтобы исключить влияние неработоспособного дисковода на процесс инсталляции Windows 7.
• Если вы записываете образ на DVD, то используйте специальные программы типа UltraISO . Не делайте прожиг через Nero – так дистрибутив запишется некорректно.
• Установите минимальную скорость прожига, так как максимальная не дает качественной записи файлов.

Если вы убедились, что дисковод исправен, а установочный носитель записан по всем правилам и работает на других компьютерах, но ошибка при инсталляции Windows 7 не исчезает, то проверьте оперативную память. Если к материнской плате подключено несколько планок, попробуйте отключать их по очереди или менять местами — иногда это помогает устранить проблему.

Windows 7 является популярнейшей операционной системой для домашних и офисных компьютеров. Мало найдется пользователей, которые не переустанавливали эту операционную систему самостоятельно. Вот только часть из них сталкивалась с проблемой: при установке Windows 7 выдает ошибку, несмотря на точное выполнение приведенных в интернете инструкций. Почему так случается? Попробуем разобраться с основными возникающими при переустановке Windows 7 проблемами и методами их решения.

Причины появления сообщений с ошибкой

Проблемы с установкой операционной системы возникают не только у новичков. Так что, если столкнулись с ошибкой при переустановке Windows не стоит отчаиваться – здесь нет ничего страшного. Возможно, какие-то моменты не были учтены на подготовительном этапе. Если при установке Windows 7 выдает ошибку, то ее можно отнести к одной из следующих категорий:

• Проблема при копировании установочных файлов.
• Устаревшая прошивка BIOS.
• Проблемы с жестким диском (наличие битых секторов, недостаток места).
• Отсутствие драйверов на один из ключевых аппаратных компонентов (такое случается с устаревшими дисководами и винчестерами).

Методы решения проблем

Рассмотрим, почему возникают ошибки и выясним причины появления тех или иных сообщений.

Неполадка с копированием файлов

Об этом символизирует ошибка с кодом 0x80070570. Бывает, что в процессе копирования установочных файлов процесс инсталляции Windows 7 прекращается с сообщением об отсутствии файла или его поврежденности. Причин возникновения проблемы несколько:

• повреждённый носитель дистрибутива Windows 7;
• проблемы с файловой системой или микросхемами памяти флешки (поврежденный компакт-диск);
• образ скачан с ошибкой;
• контрольная сумма одного из системных файлов в образе неправильная.

Если при использовании возможностей торрент-клиентов вероятность загрузить образ, контрольная сумма которого не совпадает с изначальным значением, незначительная, то стать жертвой некачественной сборки совсем несложно. Здесь проверяем хэш iso-образа (посредством утилиты HashTab или Total Commander) и сверяем его с тем, что находится на источнике (например, трекере).

Если все в порядке, значит записываем образ заново, предварительно выполнив полное форматирование носителя. Именно полное форматирование позволит проверить ячейки памяти флешки на наличие проблем. Неисправная ячейка могла стать причиной проблемы – в ней находился фрагмент файла, который не смогла обработать Windows во время инсталляции.

Устаревший BIOS

Включая ПК, заходим в меню настройки BIOS и проверяем его версию и дату последнего обновления или выпуска. Если он не обновлялся либо обновлялся еще вначале 2000-х – смело идем на сайт разработчика или поддержки материнской платы и скачиваем последнюю версию BIOS. Возможно, прошивку для старого БИОС придется искать по архивам сайтов или на форумах. Как обновить BIOS, сможете прочитать в инструкции по эксплуатации к своей материнской плате. Но лучшим решением в таком будет замена системной платы на более современную.

Проблемы с HDD

Здесь как проблем, так и вариантов их решения очень много. В первую очередь убедитесь, что на системном разделе достаточно свободного места для установки Windows 7. При появлении ошибок о невозможности установить Windows 7 на выбранный раздел отформатируйте его средствами установщика.

Для этого выделяем том и кликаем по кнопке «Форматировать».

Отсутствует драйвер дисковода

При использовании устаревшего привода для чтения компакт-дисков может появиться проблема с его драйвером. Дело в том, что Microsoft не добавляла в дистрибутив Windows 7 устаревшее оборудование в целях экономии размера дистрибутива и очень низкой популярности старого железа (да и на старые ПК мало кто пытается устанавливать «семерку»).

Загружаем драйвер с сайта поддержки и копируем его на флешку. После этого указываем путь к файлу, нажав на кнопку обзор.

Аналогичная ситуация случается и при использовании гнезда для USB3.0 во время инсталляции Windows. Здесь проще заново подключить флешку в старый разъем с интерфейсом USB2.0.

(Visited 5 078 times, 1 visits today)

Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.

Проверка диска с помощью CHKDSK

CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:

• Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
• Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
• Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.

В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:

• Chkdsk – проверка диска;
• С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
• /F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.

После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.

Проверка командой sfc scannow

Утилита также запускается из командной строки. Для запуска проверки понадобятся права Администратора. В командной строке нужно ввести «sfc /scannow». Система автоматически проверит файлы, в том числе, закрытые, исправит ошибки, восстановит поврежденные из кэшированной копии.

Стандартная диагностика проблем Windows

Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.

Устранение неполадок в Панели управления

Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:

Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».

Поиск решений в Центре поддержки

Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.

Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.

Проверка обновлений в Центре обновлений

Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.

На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:

1. Нажать кнопку Пуск;
2. Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
3. Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
4. В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
5. Дождаться завершения процедуры.

Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.

Программы для исправления ошибок

Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.

Advanced System Care

Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика .

Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.

После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:

• Вирусы;
• Ошибочные записи в реестре;
• Временные, остаточные, нежелательные файлы;
• Проблемы в работе сети;
• Ошибочные ярлыки;
• Возможные угрозы для конфиденциальности.

По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.

Ccleaner

Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика .

После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:

1. Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
2. Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
3. Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.

Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.

Windows 7 Manager

Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно .

Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.

Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.

Microsoft Fix It

ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.

Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.

AVG PC Tune Up

Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.

Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.

Kaspersky Cleaner

Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно .

После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.

Список системных ошибок при синем экране

Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.

Номер ошибки	Что значит
0x00000001	Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A	Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E	Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020	Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023	Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024	Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A	Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B	Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E	Сбой в области оперативной памяти
0x00000031	Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032	Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035	Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036	Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E	Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии

Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.

Сброс настроек в BIOS

Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.

На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».

На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».

Использование безопасного режима работы

В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).

На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.

Восстановление системы

Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:

Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.

Восстановление в среде Windows RE

Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:

1. Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
2. Включить устройство, войти в BIOS;
3. В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
4. Перезагрузить;
5. В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.

Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.

Пожаловаться на контент

• 
  Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
• 
  
• 
  

Отправить

Переустановка Windows XP в некоторых случаях необходима, когда все средства восстановления системы исчерпаны или восстановление нормальной работоспособности старой копии Windows XP не целесообразны. Существуют два вида переустановки Windows XP. Переустановка в режиме восстановления и чистовая переустановка. В случае переустановки в режиме восстановления разделы жесткого диска не удаляются и не форматируются, старый реестр, настройки и пользовательские файлы останутся в прежнем виде. Такая переустановка иногда помогает решить некоторые проблемы, но далеко не всегда и не все. При чистовой переустановке Windows системный диск форматируется или же удаляется и вновь создаётся раздел, а на него устанавливается любая необходимая версия Windows. Если на жестком диске есть ещё разделы с нужными данными, то их можно не трогать, и они сохранятся в неизменном виде со всей находящейся на них информацией. Перед чистовой переустановкой Windows необходимо скопировать все важные данные с системного раздела на другой раздел, который не будет удаляться, и форматироваться или на внешний носитель информации, например на DVD, CD, флэшки или внешний жесткий диск. Если Windows, уже не загружается в обычном режиме, то можно попробовать загрузить его в «Безопасном режиме» через меню загрузки нажимая после запуска компьютера клавишу F8. Должно открыться загрузочное меню на чёрном экране, где в списке в верхней позиции нужно выбрать «Безопасный режим». В процессе загрузки выскочит окно, где нужно нажать «ОК». После загрузки в безопасном режиме можно скопировать все нужные файлы и папки с системного раздела (диска) на другой раздел (диск) или на внешний носитель данных. Если ни в каком режиме загрузить Windows не удаётся, то нужно загрузить операционную систему с внешнего носителя, например CD, DVD или дискеты. Существуют специальные загрузочные восстановительные диски на CD и DVD под разными названиями. Чаще всего в названиях присутствуют слова Windows Live или Windows Life, но не обязательно. Загруженная операционная система должна обеспечивать доступ к Вашим данным, которые нужно скопировать, а также доступ к носителям на которые сохраняются данные. Некоторые пользователи перед установкой Windows форматируют жесткий диск, удаляют и создают разделы, разными утилитами и программами. Я Вас уверяю, ничего этого делать не нужно. Всё это делается в процессе установки с помощью инсталлятора Windows. О том, как сделать чистовую установку (переустановку) Windows, читайте в статье . Ещё одна рекомендация. Если у Вас несколько жестких дисков, то лучше отключить жесткие диски, на которые не устанавливается Windows, чтобы не запутаться в дисках и разделах и избежать некоторых «глюков» встречающихся при установке операционной системы. Отключить можно физически, например, выдернув разъём питания с жесткого диска или программно через BIOS SETUP, но проще и надёжнее отключить питание. После окончания установки Windows, можно снова подключить отключенные ранее диски. Система обнаружит их, установит и присвоит им символы. В некоторых случаях установщик Windows не обнаруживает жестких дисков. Это часто происходит из за отсутствия необходимых драйверов для дисков SATA в дистрибутиве Windows. Эта проблема может быть решена либо загрузкой необходимых драйверов по клавише F6 в начале установки, либо установки версии Windows с интегрированными драйверами в дистрибутив. Такая неполадка может возникнуть и по причине неисправности жесткого диска, шлейфа или отсутствия электропитания.