После обновления windows 7 экран стал черным. Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

Совсем недавно мы разбирали проблему, когда при загрузке Windows появляется синий экран , а также рассматривали его причины появления. На этот раз ситуация немного другая, и при загрузке нашей Windows 7 появляется черный экран. Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов при загрузке Windows 7

  • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
  • Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
  • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
  • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
  • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы:

Последняя удачная конфигурация

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку «Приложения» и щелкните кнопку «Новая задача».

В окошко «Создать новую задачу» впишите «explorer» и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр «Shell» и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть «Explorer.exe», но у вас там, вероятно, что-то постороннее.


Щелкните по «Shell» правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

В окошке «Изменение строкового параметра» пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр «Shell» и вы его не создавали - удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню «Безопасный режим».

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы ". Раскройте «Пуск» - «Программы» - «Стандартные» - «Служебные». Выберите «Восстановление системы».

Для подтверждения выбора щелкните «Готово» и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте «Пуск», впишите в поисковую строку «cmd» и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите «sfc /scannow», нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) «Устранение неполадок компьютера».

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - «Восстановление запуска». Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт - это запуск приложения «Восстановление системы», с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой «notepad»). Нажмите «Файл», а затем «Открыть». Перейдите через проводник в папку «Компьютер». Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле «Тип файлов» укажите «Все файлы». Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

Слетела активация windows 7 , фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.

Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033 . Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows.

После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран , в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной . Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.

Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.

Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.

В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.

И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.

Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd , нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.

В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.

После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений .

Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.

После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.

Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows , потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана , поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.

О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Спасибо за внимание!

Итак, намедни я получил одно из принеприятнейших известий от одного сотрудника, нашей компании. Он обратился ко мне за помощью со словами ПК не запускается.
После первичного осмотра «больного» оказалось, что при загрузке операционной системы (Windows 7 x64) отображается экран с надписью «пожалуйста, подождите» и затем черный экран с курсором мыши.

Курсор можно перемещать по экрану монитора в произвольных направлениях, и на этом развлечения заканчиваются. не запускается, тоже, так что способ с комбинацией клавиш ctrl+shift+esc и ctrl+alt+del не прокатывает. Имитирование залипания клавиши shift , тоже не принес мне радостных вестей.
Т.к. на данном ПК, были установлены «стратегически важное ПО» плюс всякие реестры, таблицы и отчеты, то переустановка ОС тоже не рассматривалась. Мало того на этапе загрузки системы работали еще две хитровымудренные программы, а именно VipNet Client (обеспечивавшее защищенное VPN-туннелирование) и DallasLock (средство от НСД).
Сразу оговорюсь, что способ восстановления системы с помощью WinLiveCD, и Kaspersky Live CD, не принесло результатов, в реестре все ветки были в порядке, вирусов также найдено не было.

Пришлось пробовать средствами самой windows. Итак, после загрузки жмем клавишу и жмем на устранение неполадок , далее система выдает нам список способов, средствами, которых можно восстановить «заболевшую» винду.
Мною были перепробованы все способы, начиная с устранения неполадок при загрузке, до тестирования на ошибки оперативной памяти. Восстановление с помощью резервной точки, ничего не дало.

И вот остался последний способ восстановления при помощи командной строки. Запустив наблюдаем надпись x:windowssystem32 (у Вас может отображаться другая буква диска).
Теперь нам необходимо вычислить системный диск, переходим на диск С (команда с:) в консоли отобразится надпись c:> , вводим команду DIR и смотрим содержимое диска. Эту операцию проделываем с дисками D, E, F и т.д. Нам нужен диск, который содержит папку Windows . Перейдя на системный диск (в моем случае это D:>) сразу пишем команду chkdsk /f/r (чтобы проверить диск и восстановить поврежденные сектора). После проверки запускаем sfc /scannow (у меня выдало сообщение, что проверка целостности не может быть завершена, необходимо перезагрузить компьютер и запустить команду sfc повторно). Но мы не ищем легких путей и запустим такую команду:
sfc /scannow /offbootdir=d: /offwindir=d:windows (запуск проверки целостности файлов игнорируя директорию загрузки и папку windows).
После завершения проверки, выходим из консоли командной строки командой exit .
И жмем кнопку перезагрузить. После перезагрузки выбираем пункт и вуаля, система запустилась без черного экрана.

После этого советую прогнать Ваш HDD программой Victoria , дабы проверить Ваш хард на пригодность к работе. Обязательно делаем резервную копию важных файлов, можно также сделать образ системы используя ПО Acronis .

В моем случае, работоспособность ПК восстановилась, и этот случай (как никакой другой) научил меня делать своевременный backup системы.
Успехов в работе Вам.

На этом все. Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, она была Вам полезна.
Внимание!

Ни одна из ОС от Майкрософт не является совершенной и каждый пользователь уже сталкивался или в будущем обязательно столкнется со сбоем в результате, которого появляется черный экран. Ниже представленное руководство поможет избавиться от неполадки и вновь вернуть ПК к работоспособному состоянию.

Причины появления черного экрана Windows столь многочисленны, что только их перечислению можно посвятить отдельную статью. Но не может не радовать такое обстоятельство, что некоторые из часто встречающихся причин сбоя может устранить сам пользователь, то есть, не обращаясь к услугам специалистов. Для этого потребуется обратить внимание на конкретные признаки возникновения ошибки и затем, прицельно воздействовав на них, устранить проблему.

Сначала, рекомендуется внимательно изучить поведение железного друга во время его запуска в работу, например, загораются ли лампочки на системном блоке или корпусе лэптопа, слышно ли вращение кулеров и т.п. Не редко не только программные проблемы, но и поломки комплектующих ПК вызывают черный экран. В случае работы за стационарным ПК, открытие крышки системного блока не вызывает затруднений.

Следует внимательно изучить внутреннее состояние блока. На первом этапе решения проблемы, почему возник черный экран, рекомендуется проверить целостность всех соединяющих проводов, шлейфов и контактных разъемов. Даже наличие незначительного объема скопившейся грязи и пыли очень часто вызывает проблемы с теплоотводом и к сбою работы компьютера.

Примечание: Обязательно полностью выключите и обесточьте ПК до начала процедуры вскрытия и проверки его состояния.

При отсутствии пыли на элементах ПК, дефектов изоляции кабелей и шлейфов, грязи и окислов на контактах и других видимых повреждений комплектующих, можно приступить к поиску и устранению программных причин ошибки, о которых написано в параграфах ниже в этой инструкции.

Часто уже простое мероприятие по ревизии модулей позволяет избавиться от проблемы. Большинство сложностей могут быть решены простыми действиями без значительных финансовых расходов.

Придется выступить в роли «Капитана очевидность» и довести до читателя, что очень часто компьютер включается с черным экраном на мониторе, после его некорректной процедуры отключения.

Некоторые люди второпях пренебрегают рекомендованным способом выхода из системы и отключают ПК от питания просто выдернув вилку из розетки электропитания. Хотя такое иногда происходит и без вины владельца компьютера, например, во время внезапного отключения электричества в здании. Нештатное прерывание работы вызывает ошибки в ОС и к появлению сбоев в ее дальнейшей работе.

Черный экран после обновления Windows 10 — что делать?

С объективной точки зрения процедура обновления Виндовс несет немало опасностей, ведь нередко апгрейт затрагивает и вносит коррективы в системные файлы, изменение которых могут вызвать критические последствия для ОС. Поэтому не удивительно, что после процесса, который направлен на улучшение стабильности работы ОС и увеличения ее быстродействия, перед пользователем возникает черный экран при следующем включении ПК.

Изменения вызывают как системные сбои, так и ошибки в работе драйверов. Отсутствие сигнала от видеокарты является очевидным следствием черного экрана при запуске системы. Далее описаны методики решения проблемы.

Черный экран при загрузке windows 7/10

Хотя причины возникновения черного экрана при загрузке Виндовс 7 и 10 во многом схожи, но методики решения проблемы в этих операционках несколько отличаются, поэтому рассмотрим их по отдельности.

Решение для Windows 10

С целью устранения ошибки потребуется воспользоваться внешним носителем с Виндовс 10.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. Вставить в ПК внешний носитель с «Десяткой»;
  2. Далее войти в режим «Восстановление системы» (в большинстве ПК это делается кликая по «F9»). Появится меню, где отметить внешний носитель и затем кликнуть «Диагностика»;
  3. Перейти в раздел «Дополнительные параметры»;
  4. Далее в «Параметры загрузки»;
  5. Затем клацнуть «Перезагрузка». Когда система насчет загружаться появится меню со способами запуска, где следует указать вариант с поддержкой сетевых драйверов;
  6. Подождать;
  7. ПК загрузится в «БР» (безопасном режиме);
  8. Теперь в БР доступно принять меры для исправления ситуации, например, осуществить переустановку видеодрайвером и т.п.;
  9. Необходимо щелкнуть ПКМ по «Мой компьютер»;
  10. Клацнуть «Свойства»;
  11. Войти в «Диспетчер устройств»;
  12. Развернуть ветку «Видеоадаптеры»;
  13. Вызвать контекст от видеокарты и клацнуть «Свойства»;
  14. Открыть закладку «Драйвер»;
  15. Кликнуть «Откатить»;
  16. Далее рекомендуется скачать последнюю модификацию драйверов с ресурса производителя устройства и инсталлировать ее в ПК.

Если исполнение вышеописанных этапов не решило проблему, то перейти к выполнению инструкций приведенных ниже.

В современной Виндовс предусматривается удобная возможность восстановления работоспособности ОС.

Потребуется сделать насколько последовательных шагов:

  1. Загрузиться с установочного носителя;
  2. Кликнуть «Восстановление системы»;
  3. Для входа в БР исполнить команду: «bcdedit /set safeboot minimal»;
  4. Перезагрузить компьютер;
  5. Открыть меню «Параметров»;
  6. Перейти в закладку «Обновление/безопасность»;
  7. Войти во вкладку «Восстановление»;
  8. Щелкнуть «Начать»;
  9. Клацнуть «Сохранить мои файлы»;
  10. Дождаться окончания процедуры;

  11. Устранить черный экран при загрузке Windows 10 эффективно помогает LiveCD, с помощью которого производится поиск и лечение выявленных проблем. Большинство разработчиков антивирусников размещают на своих ресурсах образы загрузочных дисков, к примеру, посетив страницу «Доктора Веб», можно записать на внешний носитель «Doctor Web LiveCD» и с созданного CD загрузить ПК.

    • Указать вариант запуска ПК с компакт-диска.
    • Далее выбрать 1-ый способ запуска «Dr.Web LiveCD».
    • Подождать.
    • В графе «Scanner» клацнуть «Switch to».
    • Указать «Full scan».
    • Клацнуть «Begin the scan».
    • Дождаться окончания процедуры поиска и лечения ОС. Далее перезапустить ПК. Теперь все должно функционировать в нормальном режиме.

    Уже выполнение мероприятий из предыдущего параграфа устраняет ошибки вызывающие черный экран с курсором в ПК на Windows 10, однако, может появится сложность в виде пустого рабочего стола. При этом пользователей часто ставит в тупик то, что после запуска ОС отсутствует меню «Пуск» и значки рабочего стола.
    Чтобы устранить проблему необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Потребуется проявить немного ловкости с физической активностью и двумя пальцами одной руки клацнуть на клавиатуре «Ctrl» и «Shift». Одновременно с этим движением пальцем другой руки щелкнуть по «Esc»;
    2. Несмотря на кажущуюся сложность процедуры, обычно, даже у новичков после такого взаимодействия с клавиатурой сразу на мониторе появляется окошко «ДЗ» (Диспетчера задач);
    3. Далее в меню «ДЗ» клацнуть «Файл»;
    4. Затем навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
    5. Напечатать «regedit»;
    6. Клацнуть «Ok»;
    7. Развернуть содержимое ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE» и войти в директорию под названием «SOFTWARE»;
    8. Далее открыть поддиректорию «Microsoft»;
    9. Затем перейти в каталог «WindowsNT»;
    10. Клацнуть папку «CurrentVersion» и открыть подпапку «Winlogon»;
    11. В содержимом подпапки найти параметр «Shell»;
    12. Присвоить найденному параметру значение «explorer.exe»;
    13. Перезапустить ПК;
    14. Все! Проблема пустого экрана устранена.

    Чтобы избавиться от неполадок с работой проводника потребуется открыть «ДЗ», то есть исполнить первые два пункта из предыдущей инструкции приведенной выше в этом руководстве.
    Необходимо в «ДЗ» внимательно изучить перечень процессов и найти среди них «EXPLORER».

    Теперь надо клацнуть ПКМ по найденному проводнику и нажать «Перезапустить».

    Даже при неудачной попытке отыскать «Explorer», все равно следует его запустить самостоятельно.
    С этой целью:

    • Клацнуть «Файл»;
    • Далее навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
    • Затем напечатать «explorer», то есть процедура уже привычная и полностью аналогична предыдущей инструкции. После этого клацнуть «Ok».

    Решение для Windows 7

    Если при запуске Windows 7 возникает черный экран, то поможет следующий алгоритм последовательных шагов:

    • Вставить лайфСD в дисковод;
    • Запустить ПК и войти в БИОС (горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку);
    • Установить дисковод на первую позицию в очередности загрузки ПК;
    • Выйти из BIOS с сохранением изменений;
    • Подождать пока комп загрузится с внешнего носителя;
    • В следующем меню оставить рекомендуемые параметры и клацнуть «Далее»;
    • Кликнуть «Восстановление запуска»;
    • Дождаться завершения процесса;
    • Все! Нормальная работа ОС восстановлена.

    Нередко ошибка появляется из-за сбитых настроек БИОСа, которые можно вернуть в нормальное состояние откатом параметров к состоянию по умолчанию. Процедура проста, и ее можно исполнить даже при отсутствии картинки на дисплее, то есть вслепую.
    Этапы процедуры:

    1. Запустить ПК и войти в БИОС (Горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
    2. Далее клацнуть «F9»;
    3. В разделе «Exit» выделится «Load Setup Defaults»;
    4. Нажать «Enter»;
    5. Кликнуть F10;
    6. Щелкнуть Y;
    7. Подождать;
    8. ПК загрузится в обычном режиме.

    1. Запустить ПК и клацать по клавише ответсвенной за вход в «БР» (горячие клавиши для входа в «БР» отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
    2. Выделить «БР»;
    3. Клацнуть «Ввод»;
    4. Подождать;
    5. Клацнуть «Пуск»;
    6. Навести стрелочку на строку в «Программы»;
    7. Развернуть папку «Стандартные»;
    8. Перейти в подпапку «Служебные»;
    9. Клацнуть «Восстановление системы»;
    10. Выбрать рекомендуемое восстановление;
    11. «Далее»;
    12. Вновь «Далее»;
    13. Щелкнуть «Готово»;
    14. Подождать;
    15. Задача выполнена!

    Вирусы — находим и удаляем
    Вне зависимости от того, полностью ли на взгляд владельца ПК устранена проблема на этом этапе или нет, рекомендуется просканировать железного друга посредством утилиты «MalwareBytes Anti-malware».

    Она бесплатно доступна для использования на ресурсе самого разработчика приложения.

    По опыту большинства пользователей, столкнувшихся с черным экраном, только этот антивирусник успешно отыскивает в ПК зловреды виновные в появлении рассматриваемой нами ошибки.
    Свободно распространяемая модификация антивирусника отличается от платной лишь необходимостью ее ручного запуска, а по набору антивирусных баз и эффективности движка одинаковы. Конечно, ленивые могут не заморачиваться, и, заплатив за нее своими «кровными», наслаждаться полностью автоматическим режимом работы утилиты.

    Программы — удаляем лишнее из автозагрузки, а так же ищем конфликты программ
    Воспользовавшись инструкцией приведенной выше в настоящем руководстве, запуститься в «БР» и осуществить следующие несколько действий:

    1. Войти в «Панель управления»;
    2. Перейти в «Программы и компоненты»;
    3. Выполнить сортировку приложений по дате установки;
    4. Деинсталляция приложений, которые были установлены последними по времени, обычно, избавляет от конфликтов, вызвавших ошибку;
    5. Рекомендуется для удаления использовать «CCleaner», так как утилита находит и удаляет все остаточные элементы программы вызвавшей проблемы.

    Если среди вызвавших сбой утилит имеются ценные для владельца ПК, то с ними можно поступить следующим образом:

    • Запустить окно «Служб» (это быстрее всего осуществить, набрав в поиске пуска «msconfig») и деактивировать приложения, которые не требуются пользователю;

    На ПК с Виндовс 10 требуемый раздел открывается через «ДЗ».

    Некорректно установленное программное обеспечение комплектующих ПК, в особенности видеокарты, часто является причиной ошибки. Чтобы произвести правильную их инсталляцию в меню «Выполнить» требуется напечатать «dxdiag».


    После клика по «Ok» возникнет окно, в котором войти во вкладку «Экран». Здесь доступна информация о видеокарте. Установка с ресурса производителя устройства актуальной модификации ПО в большинстве случаев избавляет от возникшей неполадки.

    Что делать, если черный экран появился при включении компьютера до загрузки системы?

    Случается, что после включения на дисплее не видно даже курсора на фоне черного экрана, но звук есть. Такое может указывать на проблемы с монитором.

    Владельцам стационарных ПК требуется удостовериться в наличии электропитания монитора. Проверить нажата ли клавиша «Вкл./Откл.» на мониторе и исправность кабеля и контактов подачи электричества.
    Владельцы ноутбуков неумышленно переводят свои мобильные ПК в режим функционирования с внешним дисплеем. Лэптопы имеют горячие кнопки для включения встроенного дисплея и управления подключаемым монитором.

    После нажатия на них всплывает специальное меню.

    Исключив вероятность неработающего монитора вышеприведенными рекомендациями, требуется проверить корректность настроек частоты обновления на видеоадаптере. Некоторые дисплеи функционируют на частотах более 100 Hz, но многие мониторы способны работать лишь на 50-60 Hz. Таким образом, после замены монитора пользователь иногда любуется лишь подобием всемирно известного шедевра от художника К.С. Малевича.

    • Отключить компьютер и вновь подключить к ПК старый дисплей;
    • Открыть свойства экрана и выставить самое меньшее значение разрешения и частоту 50-60 Hz;
    • Снова выключить ПК и соединить с новым дисплеем;
    • Настроить разрешение и частоту, соответствующие характеристикам нового оборудования.

    Проверяем контакты и микросхемы (платы)
    Отошедший контакт, тоже может приобщить пользователя к искусству великого К.С. Малевича, поэтому если человек предпочитает наслаждаться оригиналом произведения, а не его жалким цифровым подобием, то потребуется не поленившись выключить ПК и сделать полную ревизию разъемов «VGA» и целостность соединяющего кабеля.

    Некоторые платы оснащаются 2-мя выходами.

    Также монитор может подключаться, кроме как к выходу внешней видеокарты еще и к интегрированному в материнку видеоадаптеру.

    Рекомендуется переподключить дисплей к другому выходу VGA. Делается это только на холодном оборудовании. После переподключения монитора, следует запустить компьютер. Если неполадка не устранилась, то вероятна техническая неисправность.

    Проверка жесткого диска
    При большом количестве битых секторов на жестком диске нередко возникают ошибки при запуске ПК. Рекомендуется, сначала, перезапустить ПК. Эта простая процедура часто временно избавляет от проблемы. Чтобы избавиться от нее на более долгий срок требуется произвести анализ посредством специального приложения «Victoria».

    Сканирование «Викторией» можно осуществить загрузившись в «БР».

    Как убрать черный экран и курсор на ноутбуке с Windows?

    При отображении курсора на черном фоне дисплее лэптопа, не стоит паниковать, ведь это хороший симптом и ошибка исправляется программным способом.

    Чтобы вернуть исправное состояние программных настроек потребуется выполнить всего несколько шагов:

    1. Выключить ноут и вынуть батарею;
    2. Нажать клавишу запуска ноута и не отпускать 8 – 15 сек.;
    3. Вставить аккумулятор, очистив от окислов и налета его контакты;
    4. Подать в ноут электропитание;
    5. Запустить девайс;
    6. Готово! Настройки вновь корректны и ошибка не возникает.

    Наиболее часто черный экран при запуске игры возникает из-за проблем с видеокартой и ее ПО.

    Об обновлении драйверов видеоадаптера уже написано в этом руководстве выше. После апгрейта ПО рекомендуется проанализировать функционирование платы программой «FurMark». После сканирования пользователю станет доступна подробная информация о режимах функционирования видеоускорителя и точное наименование модели платы.

    Еще одна популярная у любителей игр утилита, помогающая исправить проблемы с платой «Game Booster».

    Ознакомившись со сведениями, предоставленными вышеперечисленными приложениями после сканирования, владелец ПК прицельно может исключить причины, которые вызвали сбой.
    Чтобы устранить сбой, любители «far cry 4» используют следующий испытанный алгоритм:

    1. С ресурса «playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» скачать патч;
    2. Разархивировать его в папку «bin»;
    3. Выделить файл «Extreme Injector v3.exe»;
    4. Клацнуть «Ввод»;
    5. Проблема устранена.

    Чтобы устранить сбой, любители «watch dogs 2» используют следующий испытанный алгоритм:

    • Открыть игру;
    • Не обращая внимания на шедевр Малевича кликнуть «Alt» и не отпуская этой клавиши щелкнуть «Enter» (у опытных игроков не должна вызвать затруднений эта операция, так как в игре им приходилось вытворять и не такое);
    • Снизить разрешение;
    • Все, можно притупить к игре!

    Не только игроманам докучает рассматриваемая ошибка, но и при просмотре видео черный экран появляется довольно часто.
    Шаги:

    1. Вызвать контекст от экрана;
    2. Щелкнуть «Параметры»;
    3. Убрать отметку, как показано на скриншоте слева;
    4. Закрыть меню и браузер;
    5. Вновь открыть интернет-обозреватель и наслаждаться клипом или фильмом без надоедливого черного экрана.

    Черный экран, но звук есть на Андроид при просмотре видео с Ютуб — что делать?

    Ошибка не устранена? Тогда потребуется исполнить несколько этапов дополнительных действий:

    1. Установить в гаджете автономный режим;
    2. Далее открыть «Приложения – все» в настройках;
    3. Очистить кэш ГуглПлэй, Ютуб и в разделе «Память»;
    4. Перезапустить девайс;
    5. Отключить автономный режим;

    Программы и утилиты помогающие избавиться от черного экрана

    В описанных инструкциях выше, некоторые неполадки эффективно помогают устранить специальные приложения, однако, кроме уже отмеченных, необходимо упомянуть следующие программы:

    • RemoveWAT;
    • Dr.Web CureIt.

    Запущена и все идет нормально, копируются файлы и т.д. При завершении загрузки компьютер как и положено идет на перезагрузку, а дальше появляется надпись запуск Windows и прилетают веселые шарики, которые превращаются в эмблему. Программа установки обновляет параметры реестра, запускает службы и снова появляется окошко с завершением установки при этом есть сообщение что компьютер будет несколько раз перезагружен. После этого экран гаснет и долгое время ничего не происходит. В конце концов компьютер опять уходит на перезагрузку. Перезагружается, снова появляется надпись Запуск Windows с эмблемой и далее только черный экран и курсор от мышки. Что делать в такой ситуации?

    Windows 7 установилась, но появился черный экран. Первым делом проверим

    • дистрибутив Windows 7 оригинальный или сборка? Проверьте контрольные суммы.
    • разрядность и редакция Windows, поддерживается ли компьютером?
    • разгон процессора, оперативной памяти, видеокарты имеется? Если есть уберите.
    • другие ОС на разделе диска, куда происходит установка, имеются? Попробуйте отформатировать этот раздел.
    • телевизор\второй монитор подключен? Если подключен, то на время установки отключите.
    • установка идет с носителя, или из под Windows?

    Если вы не можете загрузить компьютер

    То есть черный экран появляется сразу после загрузки, попробуйте загрузится в безопасном режиме (с меньшим разрешением экрана) и, уменьшив разрешение, перезагрузить компьютер.

    Обновите драйвера для видеокарты

    Зайдите на сайт производителя и скачайте самую свежую версию драйверов. В случае, если вы являетесь владельцем интегрированного видеоадаптера, драйвера находятся на сайте производителя материнской платы. Для того, что бы узнать, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, можно:

    • зайти в свойства компьютера -> “Диспетчер устройств” и в списке посмотреть какая видеокарта установлена на компьютере
    • снять крышку с системного блока и визуально определить производителя и модель видеоадаптера

    Обновите версию BIOS для вашей видеокарты

    Попробуйте найти неофициальные сборки драйверов. Если вы являетесь владельцем устаревшего видеоадаптера, это действительно может помочь вам.

    Если у вас подключены два монитора к видеокарте, попробуйте отключить один из них.

    Преобразование разделов

    Проблему можно в некоторых случаях решить преобразованием с помощью Acronis’а первичного активного раздела в логический диска HDD или сменить его статус на активный. Обратите внимание, Windows с установленным GPT диском не желает грузится, если к системе подключен еще один диск с первичным основным активным разделом.

    Восстановление загрузчика

    Заходим в среду восстановления через F8, и запускаем восстановление запуска.

    Смените режим hdd

    Заходим в биос посмотреть что там выставлено. Если стоял ACHI, пробуйте поставить IDE. Ноут включился с ошибкой, а после нажатия на интер загрузка зависла на флажке майкрософта. тогда возвращаемся в биос и меняем обратно на ACHI.




Top