Поломался айфон. Основные виды неисправностей айфонов. Распространение гарантии на комплектующие изделия

Итак, вы разбили свой айфон. Расслабьтесь, такое случается! Просто оглянитесь вокруг - такое бывает у множества людей. В конце концов, у телефона есть металлические детали, но стекло занимает большую часть панели, а его разбить очень легко. Да и жидкость нередко попадает на телефон и портит его. Иногда техника ломается просто так, без внешних причин. Словом, существует множество ситуаций, в результате которых ваш телефон может погибнуть, и вам придется купить новый. Впрочем, поломка может не означать конец использования. Даже если телефон сломан совершенно, вы можете найти ему применение, и тем более - если он еще рабочий. Некоторые из вариантов использования даже помогут вам оплатить новый телефон! Итак, давайте ознакомимся с самыми оригинальными способами использования сломанного телефона.

Продайте телефон на детали

Самый простой совет - продать детали сломанного телефона. Сам по себе он не представляет ценности, но его части могут быть вполне востребованы на рынке - и так поступают многие люди, сломавшие телефон. Сумма может получиться вполне приличная, так что вам будет проще заплатить за новое устройство. Покупатель может разобрать разбитый телефон и использовать его детали в другом сломанном телефоне, чтобы вместе они образовали рабочее устройство. Но тут есть один нюанс: вы должны быть абсолютно уверены, что вместе со сломанным телефоном не продаете и свою личную информацию. Если телефон полностью отключен и вы не можете очистить его память, продажа не будет лучшим решением. Только если вы можете полностью удалить свои данные, вам стоит задумываться о выгодной продаже деталей. Иначе лучше все же отказаться от подобного выхода.

Сдайте в переработку

Если вы хотите быть сознательным человеком, заботящимся об экологии, отдайте свой телефон в переработку. Это не поможет вам заработать деньги, но зато не придется переживать о том, что кто-то похитит вашу информацию. Лучше всего отправить телефон в компанию Apple, где сломанные устройства разбирают и перерабатывают - за год такую обработку проходит более миллиона айфонов. Как вариант, можно найти перерабатывающую фабрику поблизости или обратиться за помощью мобильного оператора. В любом из вариантов вы будете уверены в своей безопасности, чего нельзя сказать о продаже в интернете неизвестному покупателю. В телефоне есть ценные металлы, так что найти пункт переработки будет нетрудно. Кроме того, внутри есть и опасные химические вещества, так что выбрасывать в мусорное ведро телефон в любом случае не стоит. Переработка будет более безопасным и сознательным решением.

Оставьте как напоминание о своих ошибках

Если телефон сломали вы сами, вы можете оставить его где-нибудь под рукой просто как напоминание о том, как важно быть внимательным и не повторять своих ошибок с новым гаджетом, купленным на замену предыдущему. Повесьте сломанный телефон в рамке на таком месте, которое вам будет видно каждый раз, когда вы уходите из дома. Можете положить телефон на кухонном столе, чтобы видеть его за завтраком и вспоминать о своей ошибке, а также радоваться тому, что вы не сломали новый.

Используйте для теста на падение

Если вы промочили свой телефон и он сломался, но остался совершенно целым, этот способ вам прекрасно подойдет. Обычно телефон бросают с высоты, с которой он может упасть во время использования - от уровня талии и от уровня лица. С более высокого уровня его можно бросить просто для эксперимента. Записывайте проверку на видео. Конечно, ваш тест не сможет показать, как удар воздействует на работу устройства, зато вы сможете показать прочность чехла и экрана. Если вы добавите видео в интернет, вы можете даже получить деньги за просмотры. Так вы сможете извлечь из поломки выгоду для себя и поможете другим покупателям, которые смогут узнать о прочности телефона благодаря вашему тесту.

Превратите в кошелек

Если вы умеете мастерить и сломали свой телефон, для вас есть оригинальный выход. Все внутри телефона может быть испорчено, особенно если вы уронили его в воду, но эти детали легко выбросить и использовать корпус для чего-то другого. К примеру, можно сделать необычный кошелек. В конце концов, что мешает вам попробовать? Хуже вы не сделаете, телефон уже сломан. Если ваш телефон поврежден, но все еще работает, у вас есть и другие варианты его использования. Они перечислены далее.

Используйте телефон для экстренных случаев

Ваш телефон может быть поврежден, и для повседневного использования вам захочется приобрести новый. Тем не менее, если он все еще может осуществлять звонки, не стоит его выбрасывать. Перенесите сим-карту и данные на новый, а старый оставьте для экстренных случаев. Никогда не известно, что может вам вдруг пригодиться. Держите сломанный телефон в машине или дома. Возможно, однажды произойдет экстренная ситуация, из-за которой вам потребуется позвонить именно с поврежденного телефона. В такой момент вы будете рады, что решили его не выбрасывать.

Оставьте телефон для вечеринок

Если вы любите вечеринки и иногда расслабляетесь по максимуму, поврежденный телефон может быть прекрасным решением. Может, вы и сломали его именно в результате вечеринки. Если повреждение носит косметический характер и вы все еще можете звонить, можете брать сломанный телефон на вечеринки, чтобы не испортить новый таким же образом, что и предыдущий. Просто вставляйте сим-карту в тот гаджет, который вам требуется. Если вы уроните телефон, польете его пивом или просто решите бросить его в кусты, вам будет не так жалко на следующий день. Это очень практичный способ, который позволяет не выбрасывать поломанный гаджет и защищает купленный ему на замену от опасностей.

Используйте айфон как сервер

Есть специальные приложения, позволяющие использовать айфон как сервер - если вы повредили телефон слишком сильно и пользоваться им на повседневной основе нельзя, вам такой вариант идеально подойдет. Главное - иметь определенные навыки. Впрочем, разобраться не так и сложно. В результате вы сможете использовать поломанное устройство для хранения данных, что особенно удобно, если новый не отличается обширной памятью.

Превратите телефон в произведение буддистского искусства

Если ваш экран напоминает паутину потрескавшегося стекла, но все еще работает, вы можете использовать ситуацию как прекрасную возможность для того, чтобы превратить устройство в произведение искусства. Кинцуги - искусство, предполагающее использование чего-то сломанного, в результате чего поломка превращается в красивую особенность интерьера Сломанные фрагменты предполагается акцентировать. Может быть, буддистская концепция вам и не слишком понятна, но выглядит это очень красиво, так что задуматься об этом можно. Паутину стекла можно превратить в паутину золотых линий! Но учтите, что в процессе вы можете повредить телефон еще сильнее, и в результате им нельзя будет пользоваться вообще. Если вы не боитесь рискнуть и поступаете так осознанно, можете все же попробовать создать что-то уникальное и красивое. Это очень креативное решение, куда более оригинальное, чем простая покупка новой модели и отправка старой на помойку. Если все пойдет удачно, трещины перестанут вас раздражать и будут напоминать настоящее произведение искусства - кто-то может даже не догадаться, что причиной всему было банальное падение.

iPhone — один из самых популярных смартфонов в мире. И это не удивительно, Apple создала практически идеальный телефон. Где бы вы не находились, в кафе или ресторане, в транспорте, в аэропорту или на вокзале, на курорте, со сто процентной вероятностью можно увидеть человека с iPhone. Так почему же люди выбирают именно айфон?

Его главные достоинства — это приятный и стильный дизайн, хорошо оптимизированная ОС, отличные материалы и качественная сборка. Именно благодаря этим достоинствам он пользуется большой популярностью у людей во всем мире. Но как и любой высокотехнологичный гаджет, айфон может сломаться. Есть немало способов, из-за которых ваш смартфон может прийти в негодность. Давайте же разберем, как можно сломать свой яблочный девайс.

Существует 3 основных причины, по которым iPhone перестает работать. Это попадание влаги, механические и электрические повреждения. Далее более подробно разберем каждую из них, чтобы не допустить тех ошибок, из-за которых люди ломают свои драгоценные гаджеты.

Уникальный способ сломать свой iPhone

iPhone и влага

За последнее время люди очень привыкли к своим смартфонам и практически не могут жить без них. Они везде берут их с собой: принимая ванну, обедая, занимаясь различными домашними делами. Даже походы в уборную происходят вместе с айфоном, ведь прослушивание музыки или общение в социальных сетях прерывать не хочется. Мы везде берем смартфон с собой, чтобы не пропустить срочное уведомление, сообщение или важный звонок. Именно из-за этого в первую очередь и страдают девайсы. Неосторожное движение руки и телефон уже летит в ванну, унитаз или умывальник.

Для высокотехнологичного гаджета встреча с водой может быть фатальна, так как айфон не имеет влагозащиты и он может сломаться. Даже непродолжительный контакт с водой выводит девайс из строя. Нужно как можно быстрее достать iPhone и просушить его. Иногда может повезти и ничего страшного не произойдет, но бывает и такое, что даже сервис центр не сможет оживить вашего друга. Именно поэтому, когда идешь в ванну или туалет, лучше всего оставить iPhone на столе или полке, чтобы он остался цел.

iPhone и механические повреждения

Айфон, как и любая другая техника, любит бережное отношение, поэтому любые падения или удары могут сломать его. Очень часто телефон может упасть со стола, из кармана или во время разговора по телефону (некоторые умудряются зажимать его между ухом и плечем). Человек может задуматься или отвлечься, любое движение руки по столу или толчок может привести к тому, что iPhone выпадает из рук и падает на пол.

Высота не обязательно должна быть большой, чтобы гаджет сломался. Важно, на какую поверхность упадет смартфон. Падение на керамическую плитку, бетон или асфальт, даже с маленькой высоты, может навсегда вывести его из строя. Особенно страдает дисплей и системная плата. Даже если аппарат упал на ребро, он деформируется, тем самым подвергая риску внутренние компоненты. Для того, чтобы сделать смартфон более крепким, лучше обзавестись хорошими бамперами или чехлом. Есть специальные чехлы и бампера для экстремального отдыха, с максимальной защитой.

iPhone и электричество

Сломать свой iPhone можно используя несертифицированные зарядные устройства и USB кабели. Айфон и любые аксессуары к нему являются недешевым развлечением. Поэтому, некоторые, приобретая яблочный девайс, экономят на остальном. Когда родной кабель или зарядник приходят в негодность, мы часто покупаем дешевые китайские аксессуары.

Это является большой ошибкой. Ведь никто не знает, насколько они качественны и удовлетворяют ли элементарным нормам безопасности. Начиная заряжать iPhone дешевыми зарядниками с USB кабелями, мы рискуем спалить свой девайс. Очень часто из-за дешевых неисправных зарядных устройств айфоны воспламеняются и их уже никак не спасти. Хуже того, они могут вызвать пожар.

Айфон – желанное приобретение для миллионов россиян. Но даже качественный товар может быть с производственной неисправностью. Например, необходимо поменять батарею устройства на новую до окончания гарантийного периода. Как это сделать и куда обращаться – в материале ниже.

Замена аккумулятора iPhone 6s по гарантии

Если батарея вашего айфона по какой то причине стала неисправной, не нужно бежать в магазин за новой или заказывать ее через сомнительные сайты. Достаточно обратиться в сервисный центр или магазин где была произведена покупка.

Замена на новый аккумулятор по гарантии производиться бесплатно в сервисном центре Apple, в случае действия гарантийного срока на обслуживание. Для этого необходимо подготовить устройство и предоставить стандартный пакет документов.

Перед проведением любых действий айфон проверят на причины неисправности. Если у него обнаружены повреждения, из-за которых смена батареи осложнена, необходимо устранить поломку, затем поставить новый аккумулятор. Например, поменять треснувший экран или внешнюю панель устройства.

Как узнать если батарея iPhone 6s подлежит замене?

Выяснить можно ли поменять бесплатно батарею вашего аккумулятора на новую можно самостоятельно. Для этого нужно зайти в раздел «Настройка» — «Основная» «Информация об устройстве». И изучить раздел где указан серийный номер устройства.

Там должны быть следующие латинские буквы и цифры: q3-q9 qc, qd, qf, qg, qh, qj . При наличии в серийном номере (не путать с IMEI), одной из указанных комбинаций, можно обратиться в центр гарантийного обслуживания или официальное представительство (магазин) компании Apple, с просьбой поменять батарею. После сервисной проверки, если негодность аккумулятора подтверждена, его меняют на новый бесплатно.

Как происходит замена аккумулятора?

Как подготовить устройство к смене аккумулятора, и куда нужно обращаться для этой процедуры?

• Сохраните данные при помощи айтюнс или айклоуд (iTunes или iCloud);
• Отключите опцию Поиск iPhone;
• Сотрите всю информацию и личные настройки с айфона.(Настройки – Общие – Сброс – Удалить данные и опции (настройки).

Далее обратитесь в официальный центр Apple по ремонту и обслуживанию устройств. Адреса есть на официальном сайте компании. Свяжитесь с оператором центра по телефону для уточнения сроков смены батареи (оптимально незамедлительно, в день обращения).

Замена айфона на новый по гарантии

Можно ли поменять айфон по гарантии? Согласно установленным правилам компания не чинит, а меняет негодные устройства на новые в случае, если брак производственный.

Айфон – сертифицированное на российском рынке изделие, относящиеся к списку технически сложных. В случае поломки, не связанной с действиями пользователя в течении гарантийного периода, компания обязана совершить процедуру замены устройства на аналогичное безвозмездно.

Гарантийный срок (действует по закону ) на новое изделие составляет 365 дней, с момента оформления замены. Таким образом, даже если до окончания гарантии вашего iPhone 6s осталось несколько дней, после замены, гарантийный срок продлевается на год.

Если сломался айфон на гарантии могут ли его поменять?

Что делать если сломался новый iPhone 6s? Потребитель, обнаружив неисправность у своего айфона до истечения гарантийного периода, вправе требовать замену товара на новый, согласно закону о защите прав потребителя.

Для этого необходимо предоставить в сервисный центр или магазин кассовый чек покупки, упаковку, сервисный талон и составить письменную претензию в свободной форме где указать, просьбу о замене товара на новый, согласно регламенту Applе. В случае отказа, клиент вправе обратиться с иском в суд.

Помните: если вам отказывают в ремонте, мотивируя тем, что телефон не был куплен на территории России, можете также подать исковое заявление.

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным (а такое случается), они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства.

Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода.

До апреля 2017 года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли:

• потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался;
• получить новый мобильник взамен неработающего гаджета.

При втором варианте получение нового iPhone было условным. Производитель айфонов на официальном русскоязычном сайте честно предупреждал покупателей, что некачественное устройство на гарантии обменяют на «функционально идентичный» продукт. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. О том, .

С весны ситуация изменилась. Элитный мобильник теперь можно ремонтировать, так как компания Apple стала поставлять в Россию оригинальные детали. Теперь покупатель, которому нужен модный девайс, а не деньги, вправе выбрать, с каким требованием обращаться в сервисный центр – о замене или починке. Обладатели вышедших из строя iPhone 5, 6, предупреждают, что сейчас в центрах их охотнее ремонтируют, чем меняют.

Что предпринять, если iPhone сломался

Прежде, чем решить, куда нести айфон, покупателю нужно определиться с вопросом, что делать. Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:

• возвращения денежной суммы в обмен на телефон;
• замены бракованного iphone на новый, работающий гаджет;
• ремонта девайса.

Требование о возврате денег за iPhone следует предъявить, кому они платились, то есть продавцу. С просьбой заменить или отремонтировать аппарат надо обращаться в сервисный центр. У его сотрудников имеются и аналогичные телефоны для замены, и подлинные, не контрафактные детали, позволяющие чинить дорогую технику.

Бывалые пользователи iPhone советуют: если телефон сломается, его хозяину выгоднее обратиться не в уполномоченные корпорацией сервисные центры, а напрямую в службу поддержки Apple. Это дает покупателю ряд преимуществ:

1. Специалисты отдела обладают возможностью протестировать неработающий телефон удаленно. Иногда уже на данном этапе решается проблема его функционирования.
2. Владельцу айфона предложат самостоятельно произвести ремонт, прислав новую деталь (взамен «умершей»).
3. Если потребуется замена телефона или его серьезный ремонт, транспортные расходы и упаковочные материалы будут оплачены за счет корпорации. Покупателю останется только вызвать курьера.

Когда в бесплатной замене откажут

Бесплатная замена iPhone предоставляется только по гарантии. Убедиться в том, что она еще действует, можно на официальном сайте производителя, введя серийный номер девайса. В зависимости от вида приобретенного устройства гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Без гарантии даже мелкие операции (например, замена стекла iPhone 7 plus) на безвозмездной основе станут невозможными.

Однако существует ряд обстоятельств, при которых сдавать iPhone по гарантии нет смысла, так как в бесплатном обслуживании, в том числе, и в предоставлении нового аппарата, покупателю откажут. Это произойдет в следующих случаях:

• на изделии не сохранен или поврежден серийный номер;
• вы сдаете в сервисный центр украденный телефон (даже если к краже новый владелец не имеет никакого отношения);
• повреждения аппарата возникли из-за неправильной эксплуатации гаджета или установки нелицензионного программного обеспечения;
• телефон вышел из строя в результате стихийных бедствий: наводнения, землетрясения, пожара;
• в аппарате обнаружены следы влаги;
• вы обратились за заменой после того, как мобильник пытались отремонтировать вне сервисного центра.

Перед тем, как сдать iPhone на замену, нужно проверить, сертифицировано ли данное устройство на территории России. Без этого аппарат не меняют и не ремонтируют. Если на телефоне имеются внешние дефекты (царапины, разводы), в замене тоже откажут.

Начало и продление гарантийного срока

Гарантия на большинство продуктов «яблочной» корпорации отсчитывается с момента покупки. Но для айфонов сделано исключение: началом гарантийного срока является момент активации гаджета.

Если неисправный аппарат был заменен на новый, то с момента его получения гарантийный период начинает течь заново. То есть у покупателя есть еще, как минимум, год, чтобы убедиться, что на этот раз он приобрел качественную технику.

Как вернуть деньги без чека

Находящийся на гарантии айфон покупатель вправе вернуть продавцу. В этом случае магазин обязан рассчитаться с потребителем, возвратив ему полную стоимость телефона. Если возврат происходит не в день покупки, гражданину придется написать заявление и предъявить гражданский паспорт (если этого потребует сотрудник магазина).

Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека. Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Такая позиция сотрудников неправомочна по нескольким причинам:

• магазин ведет подробную документацию в отношении проданных товаров, и имеет возможность проверить, действительно ли он продал некачественный айфон;
• закон о правах потребителей разрешает возвращать товары без чека (статья 18 и 25).

Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги. Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день. Скорее всего, продавец отправит аппарат на экспертизу, чтобы убедиться, что неисправность возникла не по вине владельца.

Существенный плюс замены iPhone в том, что покупатель получает новый аппарат с обнуленным гарантийным сроком. Однако сервисные центры предъявляют суровые требования к возвращаемым телефонам. Ни «серую», ни украденную технику покупателю вернуть не удастся. Но если покупка была прозрачной, и поломка произошла не по вине владельца, у потребителя есть высокие шансы получить взамен работающий гаджет.