Подключение mms. Настройки MMS и e-mail для фотоловушек

Исходя из наших наблюдений у многих владельцев лесных камер возникают трудности с настройкой фотоловушек для передачи MMS или e-mail сообщений. Причина возникновения ошибок - большое количество непонятных обычному человеку параметров из разных источников, которые необходимо точно и безошибочно указать при настройке. В данной статье мы постарались собрать воедино всё что необходимо для настройки фотоловушки - данные об самых крупных операторах связи и особенности настройки электронной почты для фотоловушек.

В первую очередь данная статья будет полезна владельцам фотоловушек с возможностью удалённого управления и передачи данных, таких как фотоловушка BolyGuard MG882K-8mHD, MG882K-12mHD, MG883G-12mHD, Фотоловушка BolyGuard MG982K-12M, MG983G-30M, Фотоловушка Ltl Acorn 5310WMG, Фотоловушка LTL 6210MG, Фотоловушка Ltl Acorn 6310WMG, LTL-Acorn 6511WMG, Фотоловушка Seelock Spromise S128.

Перед тем, как приступить к перенастройке фотоловушки, убедитесь что:

  • На SIM-карте, установленной в лесную камере есть достаточное количество средств для отправки сообщений
  • Активирована услуга SMS, MMS и передача данных

Также мы рекомендуем получить доступ к интернет-кабинету вашей SIM-карты для оперативного контроля баланса и управления тарифным планом даже тогда, когда фотоловушка находится в лесу. Личные кабинеты операторов находятся тут: https://login.mts.ru/ https://my.beeline.ru/ https://lk.megafon.ru/

Все современные фотоловушки поддерживают 2 типа отправки сообщений - MMS и GPRS (включая фотоловушки с поддержкой 3G сетей). Мы подробно расскажем о каждом из режимов.

Настройка фотоловушек для отправки MMS:

  • Код страны телефона получателя нужно обязательно указывать через 7 (для россиян). Важно знать, что фотоловушка не будет реагировать на SMS команды, если в ней вообще не указан номер администратора или он указан через "+7" или "8".
  • Обязательные параметры MMS для всех операторов связи, которые необходимо указать при настройке фотоловушки (будьте максимально внимательны, чтобы не допустить ошибок ):
Параметры MMS для БИЛАЙН
URL http://mms/
APN mms.beeline.ru
IP 192.168.094.023
Port 8080
Account beeline
Password beeline
Параметры MMS для МЕГАФОН
URL http://mmsc:8002
APN mms
IP 10.10.10.10
Port 8080
Account mms
Password mms
Параметры MMS для МТС
URL http://mmsc/
APN mms.mts.ru
IP 192.168.192.192
Port 8080
Account mts
Password mts
Параметры MMS для TELE2
URL http://mmsc.tele2.ru
APN mms.tele2.ru
IP 193.12.40.65
Port 8080
Account
Password

Параметры настроек MMS для Bolyguard (Scoutguard)

Настраивать MMS в фотоловушках Bolymedia (BolyGuard, ScoutGuard) можно как вручную через меню фотоловушки, так и с помощью специальной программы для компьютера, что конечно намного удобнее. Самую последнюю программу для настройки фотоловушек Bolymedia можно найти .


2. Запустите программы настройки, укажите нужную модель фотоловушки и нажмите ОК :

2. В списке стран необходимо выбрать "Others", после чего сразу же откроется диалоговое окно WAP / Internet Parameters:

Программисты компании Bolymedia периодически "забывают" заполнить или неверно указывают настройки оператора той или иной страны и в итоге выбор конкретного оператора не всегда спасает. Например, на момент написания данной статьи программа настройки фотоловушек Bolymedia забыла GPRS параметры операторов Билайн и Мегафон. Поэтому надёжнее указать настройки с параметрами вашего оператора вручную.

  • Пример настроек MMS в фотоловушках Bolyguard (Scoutguard) для оператора Билайн:

beeline
beeline

  • Пример настроек MMS в фотоловушках Bolyguard (Scoutguard) для оператора Мегафон:

В поле PASSWORD указан пароль mms
В поле GPRS PASSWORD указан пароль gdata
В поле SEND EMAIL PWD указан пароль e-mail адреса, с которого будет отправляться почта в режиме GPRS.

  • Пример настроек MMS в фотоловушках Bolyguard (Scoutguard) для оператора МТС:

В поле PASSWORD указан пароль mts
В поле GPRS PASSWORD также указан пароль mts
В поле SEND EMAIL PWD указан пароль e-mail адреса, с которого будет отправляться почта в режиме GPRS.

  • Пример настроек MMS в фотоловушках Bolyguard (Scoutguard) для оператора TELE2:

В поле ACCOUNT, PASSWORD, GPRS ACCOUNT, GPRS PASSWORD оператор TELE2 не требует ввода логина и пароля
В поле SEND EMAIL PWD указан пароль e-mail адреса, с которого будет отправляться почта в режиме GPRS.

3. После заполнения параметров необходимо нажать кнопку ОК. Мы рекомендуем при настройке MMS сразу заполнить GPRS параметры, для того, чтобы в дальнейшем иметь возможность отправлять сообщения на электронную почту. Для этого достаточно верно указать параметры SEND EMAIL ADDR, SEND EMAIL PWD, SEND EMAIL SERVER, PORT и выбрать поддержку SSL в пункте Advanced (настройки GPRS подробно описаны в соответствующем разделе данной статьи).

Параметры настроек MMS для LTL-Acorn

Фотоловушки Ltl-Acorn также можно настроить через меню камеры в полевых условиях. Это требует некоторых усилий, но в целом возможно. Однако мы всё-же рекомендуем производить настройку камер LTL на компьютере с помощью программы Ltl-Acorn-Setup, свежая версия программы доступна в разделе .

1. Установите карту памяти в компьютер (подключите через кардридер или с помощью прилагаемого USB-кабеля)
2. Запустите программы настройки, укажите нужную модель фотоловушки:

3. Нажмите кнопку MMS Setup
4. Укажите правильные параметры Вашего оператора связи и номер телефона получателя и сохраните их на карту памяти.

  • Пример настроек MMS в фотоловушках LTL Acorn для оператора Билайн:

  • Пример настроек MMS в фотоловушках LTL Acorn для оператора Мегафон:

  • Пример настроек MMS в фотоловушках LTL Acorn для оператора МТС:

5. Установите карту памяти в фотоловушку, включите её в тестовой режим для загрузки настроек.

На этом настройка MMS завершена, фотоловушка готова к работе. После переключения в рабочий режим фотоловушка LTL-Acorn будет отправлять сообщения через MMS канал.

Особые параметры:

  • Picture No./ day - максимальное количество кадров, отсылаемых за сутки. Укажите 0 для неограниченной отправки
  • SMS remote Control - удалённое управление, 0 - постоянная работа, 1-24 - проверка входящих смс с периодичностью от одного раза в час до одного раза в сутки, Off - удалённое управление отключено. Данная функция увеличивает энергопотребление фотоловушки!

Фотоловушки LTL Acorn могут отправлять изображения по MMS каналу не только на телефон, но и на e-mail адрес. Однако такая отправка будет тарифицироваться как MMS сообщение и выходит более дорогой, чем отправка e-mail через GPRS соединение. Мы рекомендуем использовать отправку e-mail сообщений по MMS каналу лишь в тех случаях, когда отправка по GPRS невозможна или фотоловушка LTL Acorn не может авторизоваться на вашем почтовом сервере (у многих моделей LTL-Acorn существует проблема с авторизацией на SMTP серверах, требующих указания полного e-mail адреса в качестве имени пользователя. Производитель в курсе проблемы, но пока не выпустил исправленную прошивку).

Параметры настроек MMS для фотоловушек Сокол

Данные фотоловушки могут отправлять сообщения в низком разрещении, но в связи с отсутствием внешней антенны (это сделано для удешевления производства) вероятность отправки MMS не слишком большая. Ведь известно, что для нормального приёма сотового сигнала в лесном массиве нужна хорошая антенна. Но если Вы уже обладаете этой фотоловушкой, то скорее всего параметры, которые подходят для ловушек Scoutguard и LTL-Acorn подойдут и для фотоловушки Сокол. Программу для настройки этих фотоловушек можно скачать на сайте китайского завода-производителя или запросить у его российских представителей.

Параметры настроек MMS для фотоловушек Филин

Настройка ММС в фотоловушке Филин ничем не отличается от настройки фотоловушек Scoutguard и LTL-Acorn. Единственная проблема заключается в том, что фотоловушка Филин, в отличие от своих "старших" братьев может отправлять изображение в разрешении не более 640*480 точек. Программу для настройки этих фотоловушек можно скачать на сайте китайского завода-производителя Shenzhen Jiayijie Technology Co., Ltd. или запросить у его российских представителей.

Настройка фотоловушек для отправки e-mail:

В отличии от настройки MMS для успешной отправки фотографии по e-mail необходимо верно указать не только параметры оператора связи, но и почтового сервера, через который планируется производить отправку сообщений. До последнего времени настроить отправку на e-mail можно было без каких либо проблем, но после того, как сервисы mail.ru, yandex.ru, rambler.ru запретили отправку почты без шифрования, часть фотоловушек перестали отсылать изображения. К сожалению для моделей фотоловушек, выпущенных до 2014 года эту проблему можно решить только частично, путём использования почтового сервера "без шифрования". Поэтому, если ваша фотоловушка перестала отправлять e-mail после 17 сентября 2014 года - проверьте, поддерживает ли она шифрование. Если ваша фотоловушка умеет работать с серверами по протоколу SSL, то можно приступать к её настройке.

1. Необходимо правильно указать параметры Internet вашего оператора связи. Настройки APN для первой тройки Российских операторов, а также TELE2 приведены в таблице:

2. Необходимо правильно указать параметры почтового сервера, через который будет производиться отправка сообщений. В таблице ниже указаны параметры самых популярных почтовых серверов:

Наименование Адрес SMTP севера порт SMTP шифрование

Читая сообщения, порой, мы не чувствуем эмоций, которые передает собеседник в своем послании. А все почему? Да потому что большинство операторов мобильной связи ограничивает количество символов и слов, которыми могут обмениваться пользователи. Вот для таких вот случаев и был разработан сервис ММС – служба обмена мультимедийными сообщениями. Для того чтобы абонент мог принять или отправить подобные послания необходимо настроить свой мобильный телефон. Именно этому и посвящена данная статья – как настроить ММС на Билайне.

2 способа подключения настроек ммсок к номеру Билайна

ММС это расширенная версия обычного сообщения, в которое загружаются аудио или видеофайл, а также фото или другие картинки. Объем сообщения не должен быть более 1000 символов и с вложением, занимающем память не более чем на 500 Кб .

Билайн перестал автоматически подключать данную опцию ко всем номерам – при желании пользоваться ею абоненты самостоятельно подключают услугу в своем телефоне. Для этого они могут воспользоваться одним из следующих способов.

Автоматические настройки мультимедийных посланий

Самый простой и короткий путь заказать такие настройки – это запросить их по номеру телефона *110*181# , который совершается бесплатно с телефона, на который вы планируете подключить опцию.

Еще, как вариант, последовательные действия по списку:

Внимание! Подключение услуги на телефоне происходит лишь после его перезагрузки.

Ручная настройка услуги

Не все модели телефонов имеют возможность запросить автоматические настройки, но не стоит огорчаться, сейчас мы расскажем, как сделать эту процедуру вручную.

Для начала, необходимо на телефоне в настройках создать отдельный профиль по ММС, в котором нужно заполнить следующие поля:

Все остальные поля оставить незаполненными. Сохраните все что ввели и перегрузите устройство.

Если Вы еще не успели опробовать опцию и не знаете, как это сделать, то следующий раздел Вам явно пригодится.

Отправка ММС со смартфона на Билайне: как это происходит

Для того чтобы отправить собеседнику мультимедийный message достаточно действовать как при отправке обычной смски. Только к обычному сообщению Вы прикрепляете какие-то аудио или видеофайлы, которые и превращают его в ММС.

Сегодня функцию отправки мультимедийных sms поддерживают практически все телефоны на платформах Windows Phone, Айфон или Андроид.

Но все-таки на некоторых старых моделях (так на древнем Самсунге А300 или старенькой Нокиа 1100) отправка таких сообщений не поддерживается, точно так же как и возможность их открыть.

Какая цена ММС и можно ли отправлять послания бесплатно?

Стоимость всех мультимедийных сообщений зависит от тех тарифных планов, к которым подключен тот или иной номер.

Ранее у абонентов Билайн была возможность отправлять бесплатные ММС с портала mms.beeline.ru, предварительно на нем зарегистрировавшись.


Тут же открываются все полученные до этого входящие сообщения и исходящие другим пользователям

Но в последнее время бесплатная отправка сообщений не поддерживается сетью Билайн. Это возможно сделать лишь через специальные сервисы в интернете, но делать это нужно очень осторожно, так как есть большая вероятность занести свой номер в спам листы.

Нужен ли интернет при отправке ММС?

ММС сообщения отправляются, не завися от всемирной паутины. Весь обмен данными происходит по обычной мобильной сети.

Почему не отправляется мультимедийное сообщение?

Причин этому может быть несколько:

Как открыть сообщение с вложениями на своем телефоне

А теперь давайте разберемся, что делать, если ММС прислали Вам.


Для того чтобы открыть сообщение нужно также иметь настройки ММС в своем устройстве. При получении такого сообщения Вам в смс уведомлении придет ссылка, по которой Вы сможете ознакомиться с содержимым послания.

На эту процедуру абонентам выделяется до 3 суток, по истечении которых сообщение автоматически удаляется.

Внимание! Некоторые абоненты могут удивиться, получив уведомление о том, что отсутствует информационное соединение после того, как они пройдут по ссылке. Причиной этому может стать сбой в настройках. Поэтому стоит их сравнить с теми параметрами, которые мы описали выше.

Заключительное слово

Двигаясь в ногу со временем, многие успели отказаться от ММС и зря. Данный вид обмена информацией не зависит от трафика и в любой момент, при отсутствии интернет-соединения, пользователи могут отправить своим близким послание, которое будет украшено эмоциональной картинкой или замечательной аудиокомпозицией.

Настройка ММС на Андроидеможет потребоваться в двух случаях. Первый из них - это покупка нового смартфона. Второй - это сброс существующих параметров на заводские. В любом случае, нужно изменять конфигурацию так, чтобы данная услуга заработала. Это может быть сделано четырьмя способами:

  • Автоматически.
  • С помощью оператора сервисного центра.
  • Путем ручного ввода необходимых значений.
  • С применением регионального сайта оператора.

Именно все эти методы и будут детально рассмотрены в рамках данного материала.

Автоматическая настройка

Автоматическая настройка ММС на Андроиде происходит с минимальным участием человека - это основной ее плюс. А вот недостаток заключается в том, что ее можно сделать только один раз - при первичной регистрации девайса в сети оператора мобильной связи. После этого считается, что все настроено и нет нужды повторно присылать эти данные. Порядок ее следующий:

  • Устанавливаем СИМ-карту в соответствующий слот смартфона и собираем его.
  • Включаем девайс и при необходимости вводим ПИН-код.
  • Как только регистрация завершилась, начинается поиск нужных значений в базе данных оператора. После того как они найдены, происходит отправка этой информации на гаджет.
  • Далее абонент должен принять конфигурационный профиль и сохранить его.

На этом процесс автоматической настройки окончен. Но сам процесс приема и отправки сообщений может быть заблокирован. Процедура активации будет описана дальше по тексту.

Помощь оператора

В отличие от автоматической, настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра или путем ручного ввода может быть сделана множество раз - это их плюс. Но с другой стороны в процессе их выполнения нужно совершать определенные манипуляции, что чуть усложняет процесс конфигурирования. У каждого из операторов есть бесплатный консультационный номер. Для Билайна это 0611, для МТС - 0890, для Мегафона - 0550. Далее, следуя указаниям автоинформатора, нужно установить связь с оператором и заказать нужные настройки, которые затем будут отправлены вам на смартфон. Затем их нужно принять и сохранить. Рекомендуется после этой операции сделать полную перезагрузку устройства, то есть выключить и включить его. В некоторых случаях может понадобиться активация услуги. Для этого во время звонка оператору просим включить данную услугу для этого номера. На этом настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра окончена.

Ручной ввод

Не всегда есть возможность дозвониться в сервисный центр, а ММС нужно срочно получить. В таком случае необходимые настройки можно установить вручную. Для этого заходим по следующему адресу: «Приложения»\«Настройки»\«Сети»\«Еще»\«Сети мобильной связи»\«APN». Затем нужно ввести параметры оператора - это и есть собственно ручная настройка ММС на Андроиде. Билайн, например, требует следующих параметров:

  • Название профиля должно быть Beeline MMS.
  • Домашняя страница в этом случае http://mms/.
  • Канал передачи данных - GPRS.
  • Точка доступа - mms.beeline.ru.
  • IP адрес - 192.168.094.023.
  • и пароль одинаковые - beeline.

Остальные значения остаются без изменений. Для МТС нужно внести такие данные:

  • Имя профиля - МТС центр ММС.
  • APN должен быть mms.mts.ru.
  • Логин и пароль в данном случае идентичные - mts.
  • Домашняя страница - http://mmsc.
  • IP адрес - 192.168.192.192.
  • Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Как и в предыдущем случае, все остальные значения оставляем без изменений. Настройка ММС Мегафон на Андроиде требует следующих значений:

  • Имя профиля - megafon.
  • APN зависит от тарифного плана. Тут нужно посмотреть документацию, которая шла в комплекте со стартовым пакетом.
  • Логин и пароль в данном случае идентичные - gdata.
  • Домашняя страница - http://mmsc:8002.
  • IP адрес - 10.10.10.10.
  • Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Все остальное не трогаем и оставляем как есть.

Еще один способ…

Еще один способ получения настроек - это заказать их на региональном сайте оператора. Для этого на компьютере, подключенном к интернету, через поисковую систему находим нужную нам страничку. Затем выбираем модель смартфона и вводим капчу и мобильный номер. Потом нажимаем «Отправить». В течение 5-и минут необходимая информация будет получена. Сохраняем и устанавливаем необходимые профили. Если в течение 5-ти минут запрашиваемая информация не была получена, то лучше повторить заказ на все том же региональном сайте оператора мобильной связи. Также при этом рекомендуется сделать полную перезагрузку телефона. После этого отправляем и принимаем ММС. Проблем не должно возникнуть. Если что-то не работает - ищем ошибку. Как показывает практика - где-то что-то сделали не так. Можно удалить старый профиль и все сделать заново.

Итоги

В данной статье было поэтапно описано то, на Андроиде для различных операторов. Как видно из всего ранее сказанного, ничего сложного в этом. С такой задачей без проблем может справиться счастливый обладатель нового смартфона. Достаточно только следовать всем указаниям, и у вас не должно возникнуть проблем с этой процедурой.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Основная функция ММС это обмен мультимедиа: видео, фотографии, аудио-файлы. Обычно, на новых смартфонах, установлены стандартные параметры и с ними телефон хорошо работает. Иногда, эти параметры сбрасываются, и приходится, все устанавливать вручную. Вы узнаете, как получить настройки ММС на мегафон от оператора или самому наладить работу ММС своими руками.

Автоматические настройки ММС на Мегафон

Самый легкий вариант это получить настройки у оператора. Провайдер сам отправит нужный пакет СМС, который установит требуемые параметры, что займет минимум времени.

Как получить автоматические настройки ММС на Мегафон

Способ подойдет тем, кто никуда не спешит. Активировать услугу просто. Нужно отправить СМС сообщение с текстом MMS на номер 5049 . Если вариант не сработал, то можно позвонить по одному из дополнительных номеров: 05049 или 05190 . После на телефон придет СМС с нужной конфигурацией, которые установят все настройки. После следует перезагрузить телефон.

Стоит помнить, что за эту услугу оператор может снимать дополнительную плату.

Настройка ММС Мегафон вручную

Самому выставить настройки не вызовет трудностей у рядового пользователя.

Что бы выставить настройки ММС мегафон на андроид, iPhone, Windows Phone нужно выполнить следующие пункты:

  1. Перейти в настройки

iPhone : Настройки — Сотовая связь – Сотовая связь передачи данных;

Android : Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Точка доступа;

Windows : Настройки – Передача данных – Добавить точку интернет-доступа;

  1. Ввести параметры :

Точка доступа: mms.mc;

Имя пользователя: MMS;

Пароль: mms;

IP: 10.77.77.10;

Домашний URL: http://mmsc:8002;

Сессия: Постоянная.

  1. Для дальнейшего доступа в интернет, нужно включить передачу данных.

Находясь в домашнем регионе, отправка ММС по выбранному тарифу бесплатна. В роуминге придется за эту услуги платить. Что бы случайно не потратить деньги, стоит на время отключить услугу. Для того нужно отправить пустой запрос на *105*308*0# .




Top