Почему слетел гугл хром. Почему не работает Гугл? Уроки по исправлению ошибки

Существует множество причин, из-за которых не открывается браузер Гугл Хром. Часть из этих проблем вполне по силам вычислить и устранить любому пользователю ПК. Другие проблемы скрываются в глубине системных настроек, и здесь неквалифицированное вмешательство может принести серьезный ущерб. Если вы в процессе запуска программного обеспечения сталкиваетесь с непонятными ситуациями – лучше не экспериментировать, а обратиться за помощью в сервисную фирму.
Бывает, что Хром долгое время бесперебойно работал, а однажды, без видимой причины, перестал даже открываться, тогда могло произойти следующее.
Случайный сбой настроек.
Повреждены исполнительные файлы ПО.
Что-то произошло в системных реестрах Windows.
Компьютер заразился вирусами.
Для начала можно рассмотреть самые распространенные, легко устранимые проблемы.
Защитные службы блокируют работу браузера
Если брандмауэр включен, а на компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, Хром мог быть ошибочно внесен в черные списки, тогда запускаться он не будет.
Для проверки этого направления последовательно отключите брандмауэр, антивирус, затем попробуйте запустить программу. Если все наладилось, значит – нужно войти в настройки защитных служб и указать разрешенный статус. Или внести в список исключений для блокирования.
Изменены или повреждены системные файлы Windows
Тогда могут не работать не только браузеры, а и другие программы. Самое простое, что можно сделать – откатить систему к более раннему состоянию. Не забываете создавать точки возврата? Если не делаете этого, в ситуациях форс-мажоров у вас не будет путей для отступления. Простой совет: если видите, что десктоп работает просто отлично, так сказать, летает – не поленитесь, откройте интерфейс Восстановление Системы, внесите в список эту хорошую точку отсчета.
Если после восстановления системы Хром начал работать в нормальном режиме, значит, проблема была с системой. Возможно, во время предыдущего сеанса неожиданно было прекращено электроснабжение. Это часто приводит к нарушениям в функционировании системы.
Недостаточно оперативной памяти
Одной из частых причин, почему не открывается браузер Гугл Хром, бывает перерасход оперативной памяти компьютера. Сама программа довольно-таки много потребляет аппаратных ресурсов компьютера. А если пользователь одновременно открыл несколько больших приложений, все это в совокупности может истощить систему до предела.
Иногда в таких случаях выскакивает окно с соответствующим уведомлением. Но может не быть никаких предупреждений. Как лечить? Попробуйте последовательно выключать работающие приложения и каждый раз заново пытаться запускать Хром. Если после одного из отключений браузер нормально запустится, это значит, что ваш компьютер не рассчитан на одновременную работу большого количества ресурсопотребляющих приложений.
Часть необязательных программ можно сразу же отключить в службе автозапуска. В процессе установки, некоторые приложения автоматически, несанкционированно заносят себя в список автозагрузки при включении Windows, даже если в этом нет особой необходимости.
Такое самоуправство не только мешает работе некоторых программ, но и делает процесс включения компьютера слишком длинным.
Повреждение профиля пользователя
Если Хром включается, потом сам по себе выключается, причиной может быть нарушение настроек пользовательского профиля. Чтобы трогать системные файлы, самое простое решение – полностью удалить обозреватель с компьютера и переустановить с самого начала. Тогда все настройки по умолчанию будут сделаны автоматически, в соответствии с фабричными настройками браузера.
Устаревшие драйверы видеокарты
Современные интернет-обозреватели рассчитаны на новые компьютеры, а наличие каких-то архаизмов системе вполне может служить причиной сбоев работы новых программ. Попробуйте запустить систему автоматического обновления Windows, тогда драйвера будут доведены до актуального состояния.
Если по каким-то причинам автоматическое обновление включать нельзя (операционная система больше не поддерживается или установлена пиратская версия), тогда придется искать свежие драйвера в интернете. Обычно обновления драйверов можно найти на крупных софт-порталах. Только предварительно посоветуйтесь на одном из форумов, какие именно вам нужны обновления для вашей версии Windows.
Обновление браузера несовместимо с вашим компьютером
Тот факт, что Гугл Хром умеет обновляться автоматически и в фоновом режиме, это очень хорошо и удобно. Однако, если компьютер у вас старенький и операционная система Windows тоже не новая, некоторые обновления могут не пожелать работать на таком оборудовании и программном обеспечении.

В настоящее время, всё больше и больше пользователей предпочитают использовать браузер от "Гугла". Несмотря на то, что многие системные администраторы называют его одним из самых незащищенных браузеров, он остаётся наиболее быстрым и функциональным. А если учитывать то, что многие интернет сервисы и устройства на базе андроида требуют гугл-аккаунта, то использование "Хрома" становится просто необходимостью. Так что делать, если не работает "Гугл Хром", установленный на вашем персональном компьютере?

Проще некуда

Причина неисправности не всегда сложна, как вы думаете. Иногда, проблемы могут лежать на поверхности, но мы можем не замечать их. Самая распространённая проблема - это отсутствие подключения к интернету. Представьте, вы садитесь работать за ноутбук, пытаетесь открыть браузер и не работает "Гугл Хром". Паника, попытки найти проблему... В первую очередь проверьте подключение. Если вы используете USB-модемы, проверьте наличие соединения в правом нижнем углу экрана. Значок соединения должен представлять из себя "ступеньки". Если на нём изображен восклицательный знак, значит, у вас существуют какие-либо проблемы с подключением к интернету. Существует несколько первопричин такой неполадки.

Программные проблемы

Наличие вируса. Первым делом, если не работает "Гугл Хром", проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Некоторые из них способны блокировать доступ или, как минимум, очень сильно тормозить его работу. Если у вас нет антивируса, то перед тем, как вы его получите (от друзей или знакомых), вы можете сделать еще кое-что. Дело в том, что некоторые программы могут конфликтовать, вызывая сбой в работе интернета (или браузера в частности). Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы недавно какие-либо программы, особенно работающие с интернетом. Например, скайп, хамачи, торрент. Если да, то попробуйте удалить свежеустановленный софт и перезагрузить компьютер. Если помогло, а эта программа вам все равно нужна, то у вас три пути - проверка антивирусом, скачивание дистрибутива из другого источника и переустановка системы в целом, либо её откат с чисткой реестра.

Техническая неисправность

Проверьте все индикаторы на вашем модеме и сравните их значения с инструкцией. Если у вас отсутствует подключение и не работает "Гугл Хром", то возможно возникли некоторые механические неисправности где-то на пути "пользователь-интернет". Во всяком случае, не являясь профессионалом или хотя бы опытным пользователем, вам не удастся исправить их самостоятельно.

  1. Позвоните оператору, поставляющему вам интернет. Возможно, у них идут технические работы или работы на линии.
  2. Если вы используете мобильный интернет, то проверяя индикатор, удостоверьтесь, что модем не разряжен. Попробуйте запустить с его помощью интернет на другом компьютере, неисправность может быть в самом модеме.
  3. Ко всему прочему, можете скачать программу Modem Doctor для осуществления проверки модема на ошибки. Всего она проводит до 60 тестов и позволяет работать с модемами, подключаемыми к любым портам.

Проблема в браузере

Последняя и самая неприятная причина, почему не работает "Гугл", может крыться в самом браузере. В частности, в настройках профиля пользователя. Почему это одна из самых опасных ситуаций, если не работает "Гугл Хром"? Что делать, если вы продвинутый пользователь и вам необходим гугл-аккаунт и все закладки, хранимые в браузере? Дело в том, что решение проблемы кроется в частичном или полном удалении настроек пользователя. Как это делается?

  1. Удалите временные файлы, cookies, в настройках браузера. Перезапустите его и проверьте работоспособность.
  2. Если предыдущий вариант не помог, попробуйте переустановить браузер.
  3. Можете рискнуть и отключить защиту браузера, нажав на ярлык правой кнопкой мышки. Выбираете свойства - ярлык. И пишете примерно следующее в пути к исполняемому файлу ""C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application"--no-sandbox".
  4. Последним вариантом станет удаление ваших пользовательских настроек. Вам необходимо найти папку User Data\Default\ и удалить оттуда папку с вашими настройками.

Надеемся, эти советы помогут вам в лечении вашего персонального компьютера, если не работает "Гугл Хром". Удачи!

Иногда при работе Google Chrome возникают ошибки: браузер виснет, не открывает страницы, а то и вовсе не запускается. Что делать? Есть несколько способов решить проблему в зависимости от причины неисправности.

Почему не работает Google Chrome?

Проблемы с браузером часто застают врасплох. Посреди активной работы окно программы может зависнуть или полностью закрыться, не реагируя ни на какие действия. Почему такое случается? Причины могут быть самыми разными: от безобидных и легко исправимых до более серьёзных типа вирусов или проблем с драйверами. Чаще всего неполадки возникают из-за:

  • случайного сбоя настроек;
  • перегрузки системы;
  • повреждения исполнительных файлов;
  • проблем с реестрами операционной системы;
  • вирусов.

В большинстве случаев решить проблему под силу любому пользователю, для этого не нужно быть крупным компьютерным асом и копаться в глубине сервисных настроек.

Быстрые способы исправить проблемы при запуске браузера

Чаще всего для восстановления нормальной работы Google Chrome достаточно перезапустить браузер или, если этот способ не помогает, перезагрузить компьютер.

Перезапуск Google Chrome

Если ваш браузер запускается, но не открывает сайты, значит, компьютер перегружен и тормозит, нужно сделать разгрузку. Для этого есть два способа:

  • через ярлык на рабочем столе или в панели задач;
  • через команду chrome://restart.

Оба варианта одинаково эффективны.

Перезапуск браузера с помощью ярлыка программы

Проще всего перезагрузить Google Chrome, завершив его работу и запустив заново. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

  1. Закройте окно браузера.
  2. Найдите на рабочем столе ярлык Google Chrome и кликните по нему. Если по каким-то причинам Chrome не открылся, попробуйте запустить его через панель задач. Если и там ничего не вышло: откройте «Пуск» - «Все программы» - и повторите попытку.

Если браузер завис и не отвечает, закройте его принудительно. Для этого:

  1. Запустите диспетчер задач. Вы можете это сделать через комбинацию клавиш: Alt + Ctrl + Delete - «Запустить диспетчер задач» или через контекстное меню: правой кнопкой мыши по свободному месту панели задач - «Запустить диспетчер…».
  2. В списке всех запущенных приложений выберите браузер и кликните на «Снять задачу», чтобы принудительно закрыть Google Chrome. Если работа программы не завершается и вы видите сообщение «Эта программа не отвечает» - нажмите на «Завершить сейчас».
Выберите Chrome в списке работающих приложений и нажмите «Снять задачу»

Возобновление работы браузера через команду chrome://restart

Для перезагрузки у Google Chrome предусмотрена специальная команда restart. Чтобы её запустить:

  1. Создайте новую вкладку.
  2. Пропишите в ней: «chrome://restart». При необходимости сохраните результат работы: сообщения, посты, комментарии, иначе они пропадут.
  3. Вернитесь на вкладку с командой и нажмите Enter.

Браузер автоматически закроется и откроется через пару секунд. Все открытые до перезапуска вкладки сохранятся, вам не надо будет открывать их заново.

Можно автоматизировать этот процесс и создать закладку со специальной командой перезагрузки. Для этого:



Если по каким-то причинам устройство не выключается, придётся использовать варварский, но действенный способ. Нажмите на кнопку выключения и удерживайте её, пока работа не завершится.

Обновление ярлыка Google Chrome

Часто проблема кроется не в самой программе или системе, а в том, что ярлык браузера не работает. Чтобы проверить, так это или нет, откройте браузер напрямую из директории. Если программа запустится - значит, проблема в ярлыке. Его нужно удалить и создать заново:


После этого попробуйте запустить браузер через ярлык. Должно работать.

Видео: как создать ярлык в Windows 7

Очистка кэша программой CCleaner

Нередко браузер виснет именно из-за того, что объём кэш-памяти огромен. Все сайты, которые вы когда-либо посещали, все файлы, которые скачивали, остаются в памяти и тормозят работу и браузера, и ПК.

Чтобы очистить кэш, не запуская браузер, установите программу для очистки системы. Загрузить её можно с официального сайта .


Запустите программу CCleaner и нажмите кнопку «Очистка»

После завершения очистки закройте CCleaner и попробуйте запустить Chrome.

Видео: как очистить кэш на Windows с помощью CCleaner

Устранение неполадок

Если простые способы не помогли, значит, проблема кроется глубже: вирусы, устаревшие драйвера, неисправности в сетевом подключении. К серьёзным сбоям в работе Chrome приводят:

  • поражение системы вирусами;
  • неисправности в сетевом подключении;
  • проблемы с настройками пользователя;
  • конфликты с другими программами и расширениями;
  • работа брандмауэра Windows.

Удаление вирусов

Вирусы способны заполнить браузер навязчивой рекламой или вовсе остановить его работу. Чтобы исправить последствия от вредоносных программ, установите бесплатную лечащую утилиту Dr.Web CureIt! Она просканирует компьютер и устранит угрозы. Скачать программу можно с официального сайта .

Чтобы установить Dr.Web CureIt! и проверить систему, нужно выполнить следующий алгоритм:

  1. Перейдите по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/.
  2. Нажмите на кнопку «Скачать».
    Перейдите на страницу утилиты на официальном сайте антивируса и нажмите на кнопку «Скачать»
  3. Подтвердите своё согласие с условиями лицензионного соглашения и с необходимостью отправлять статистику о ходе сканирования и нажмите «Скачать Dr.Web Curelt!». Утилиту можно использовать только для домашнего компьютера.
    Для бесплатного использования потребуется согласие не только с условия лицензионного соглашения, но и с необходимостью отправлять статистику использования утилиты
  4. Найдите CureIt! в папке загрузки и запустите.
  5. Поставьте галочку «Я согласен…» и нажмите на кнопку «Продолжить».
  6. В последующем окне кликните на кнопку «Начать проверку».
  7. После этого запустится сканирование системы.
  8. Когда проверка будет завершена, вы увидите окно с перечнем вирусов и угроз. Пользователь может выбирать из списка один или несколько вариантов, а может обезвредить все угрозы сразу.
  9. Дождитесь, пока утилита закончит работу, и перезагрузите компьютер, чтобы все внесённые изменения были сохранены. Затем попробуйте запустить браузер.

Видео: как использовать утилиту от «Доктор Веб»

Проверка исправности сетевого подключения

Если вы спокойно заходите в интернет с другого браузера, значит, причина в настройках Chrome. Чтобы это проверить, следуйте инструкции:


Переустановка браузера

Если повреждены какие-то системные файлы, придётся переустанавливать Chrome. Сначала надо удалить старую версию программы, потом остаточные файлы на диске C, затем перейти на официальный сайт, скачать и установить браузер. Чтобы удалить программу:


Готово! Программа удалена. Теперь осталось почистить остаточные файлы. Для этого вам понадобится CCleaner. Чтобы почистить реестр с помощью утилиты, нужно:


Все остатки программы в реестре будут удалены. Вам потребуется загрузить браузер заново. Чтобы установить Google Chrome с официального сайта:


Видео: почему после переустановки не запускается Chrome

Проверка пользовательских настроек

Иногда проблема с браузером может возникать из-за сбоя в настройках пользовательского аккаунта. Решение: переустановить. Полностью. Ибо в системные файлы лучше не лезть, особенно если вы неопытный пользователь. Но если вы всё-таки хотите рискнуть… Тогда есть один способ:


Устранение конфликта с другими программами

Иногда работе браузера могут мешать другие приложения или даже расширения самого браузера. Есть два способа проверить наличие конфликтов:

  • скачать специальную утилиту Cleanup Tools;
  • использовать команду chrome://conflicts.

Если ваш браузер не запускается, возможно, ему мешают какие-то программы. Чтобы это проверить:


Если Chrome запускается, можно воспользоваться командой поиска конфликтов. Для этого:


Google Chrome является бесплатным браузером от компании Google. Благодаря минималистичному дизайну и широким возможностям Хром быстро стал одним из самых популярных веб-браузеров в мире. На этом уроке мы поговорим об особенностях Google Chrome, как загрузить и установить Гугл Хром на ваш компьютер, а также вы узнаете, как войти в Chrome, с помощью аккаунта Google.

Особенности Chrome

Chrome обладает рядом различных функций, которые делают работу в интернете легкой и удобной. Ниже описаны некоторые особенности Chrome:

  • Безопасность: Chrome обладает целым рядом инструментов, обеспечивающих высокую безопасность в интернете. Chrome постоянно обновляется, поэтому вы всегда защищены от вредоносных программ и фишинга. Например, Chrome покажет вам предупреждение, если страница является потенциально опасным.

  • Настройка: Несмотря на то, что дизайн Гугл Хром очень простой, интернет-магазин Chrome позволяет легко выполнить персональную настройку с помощью веб приложений, тем, и расширений.

  • Перевод: Всякий раз, когда вы зайдете на иностранный сайт, Chrome автоматически предложит перевести его на ваш родной язык. Перевод будет не всегда идеальным, но эта возможность открывает дверь к миллионам сайтов, на которые раньше вы бы даже не зашли.

Загрузка и установка Гугл Хром

В отличие от Internet Explorer и Safari, Chrome не поставляется предварительно установленным на вашей операционной системе. Чтобы использовать Chrome, вам нужно сначала загрузить и установить его на ваш компьютер. Процесс установки очень прост и займет всего несколько минут.

Чтобы загрузить и установить Гугл Хром:


Доступ к Chrome

  • Если вы пользуетесь операционной системой Windows, на рабочий стол будет добавлен ярлык Chrome. Поэтому, чтобы открыть Chrome, вам достаточно дважды щелкнуть по ярлыку. Также Chrome можно открыть из меню Пуск или из Панели задач.

  • Если у вас Mac, то вы можете открыть Chrome из папки Приложения. Также вы можете перенести Chrome на панель Dock.

Если вы хотите использовать Google Chrome в качестве единственного веб-браузера, вы можете установить его в качестве браузера по умолчанию. Ознакомьтесь с уроком .

Помимо своих уникальных функций и инструментов, Chrome обладает всеми функциями других популярных браузеров. Так как Chrome является относительно простым в использовании, его интерфейс может показаться на первый взгляд незаконченным или неполным по сравнению с другими браузерами.


Кнопки Назад и Вперед позволяют перемещаться между сайтами, которые вы недавно открывали.

Кнопка Обновить перезагружает содержимое открытой веб-страницы.

2) Адресная строка (Omnibox)

Omnibox одновременно является и адресной строкой, и строкой поиска. Вы можете использовать его для перехода к сайтам или для поиска.

Во время ввода текста в Omnibox будут появляться подсказки, которые делают перемещение между сайтами быстрее и проще.

3) Вкладки

С помощью вкладок Chrome позволяет вам просматривать несколько сайтов в одном окне. Достаточно кликнуть по нужной вкладке, чтобы просмотреть веб-страницу.

Чтобы создать новую вкладку, нужно кликнуть по кнопке Новая вкладка, либо нажать сочетание клавиш Ctrl + T (в Windows) или Command + T (на Mac).

4) Добавление закладки

Кликните по Звездочке, чтобы добавить открытый сайт в закладки. Также можно объединить закладки в отдельные папки.

Нажмите здесь, чтобы открыть Меню Chrome. Здесь вы сможете систематизировать свои закладки, просмотреть загрузки, перейти к настройкам и так далее.

Войти в Chrome

Одной из самых мощных функций Chrome является возможность авторизации (входа). Авторизация позволяет получить доступ к вашим закладкам, сохраненным паролям, истории и настройкам с любого компьютера с доступом в интернет и даже с некоторых мобильных устройств.

Чтобы иметь возможность войти в Хром, вам нужно сначала создать свой аккаунт Google. Рекомендуем к изучению уроки и .

Если у вас есть электронная почта в Gmail, значит вам не нужно создавать аккаунт Google, он у вас уже есть. Вы можете войти в Chrome, используя логин и пароль входа в Gmail.

Чтобы войти в Chrome:


Мы рекомендуем не пользоваться этой функцией на компьютерах с общим доступом. Ведь даже, если вы выйдите из аккаунта Google в окне браузера, остается вероятность, что вы будете авторизованы в Chrome. Это может дать другим людям доступ к вашей личной информации, почте, сохраненным паролям и т.д. Для получения дополнительной информации рекомендуем к изучению

Добавление других пользователей

Если вы всей семьей пользуетесь одним компьютером, то вы можете добавить другие учетные записи в Chrome, чтобы каждый имел доступ к своим персональным настройкам и информации.

Чтобы добавить другие аккаунты в Chrome:

  1. Кликните по меню Chrome в правом верхнем углу браузера и выберите Настройки.
  2. Появится вкладка Настройки. Выберите Добавить пользователя.

  3. Выберите изображение для нового пользователя, имя и нажмите создать

  4. Форма авторизации появится в новом окне. Введите имя пользователя и пароль аккаунта Google и нажмите Войти.

  5. Новый учетная запись появится в списке пользователей . У обоих пользователей будет имя и иконка. Вы всегда сможете определить, кто авторизован в данный момент, взглянув на иконку в левом верхнем углу браузера.
  6. Нажмите кнопку Изменить для изменения имени пользователя и изображения (иконки).
  7. Появится диалоговое окно. Введите имя, выберите иконку и нажмите OK.

  8. Чтобы переключить пользователей, нажмите на иконку пользователя и выберите другого пользователя из выпадающего списка.
  9. Для этого пользователя откроется новое окно с его иконкой в левом верхнем углу.

Chrome для мобильных устройств

Chrome также можно использовать в качестве браузера для мобильных устройств. Он доступен как для iOS, так и для Android устройств. Приложение Chrome позволяет просматривать веб-страницы, открывать несколько вкладок, проводить поиск и многое другое. Вы даже можете войти в Chrome на вашем мобильном устройстве. Это позволит синхронизировать закладки, сохраненные пароли, историю и настройки всех ваших устройств.

Доброго времени!

Сегодняшняя инструкция будет посвящена проблемам запуска браузера Хром. Обычно браузер Хром не запускается в результате аварийного отключения или после какой либо ошибки в плагинах. Вы кликаете по ярлыку браузера, но результата нет. Конечно, вам поможет перезагрузка операционной системы, но, что делать, если нельзя по каким либо причинам перезагружаться?

Запуск диспетчера задач для завершения процесса

Итак, нам нельзя перезагружать систему Windows. Несмотря на проблемы в работе программы Хром, есть один самый верный способ - запуск диспетчера задач. Напомним, что диспетчер задач отображает все процессы, которые запущены в данный момент. Любые файлы, папки, приложения и все остальное, можно наблюдать и естественно остановить в данном диспетчере.

Есть два варианта запуска.

Первый снизу, на панели задач жмем правую кнопку и видим надпись: Запустить диспетчер задач.

Для того, чтобы произвести запуск диспетчера задач, нажмите на клавиатуре комбинацию горячих клавиш Alt + Ctrl + Delete (Del.). Для тех, кто только начинает изучение клавиатуры, расскажем, что:

Кнопка Alt находится с левой или правой стороны пробела;

Кнопка Ctrl установлена под клавишей Shift, что тоже рядом с пробелом;

Кнопка Del. располагается на цифровом блоке клавиатуры, который находится с правого края клавиатурной панели. Так же, кнопка Delete может находиться выше курсора клавиатуры, то есть так называемых стрелок.

Итак, диспетчер задач запущен и мы жмем на вкладку "Процессы".

Здесь находим следующую строку "Chrome.exe", далее жмем на ней правой кнопкой и завершаем процесс.

Или выделяем процесс и жмем кнопку снизу.

Так же можно на выделенной задаче нажать клавишу Delete и согласиться с завершением процесса.

После выполнения данных операций, смело запускайте ярлык браузера Хром и он снова начнет работать в прежнем режиме.

Внимание! При запуске диспетчера задач, вы можете наблюдать не одну строчку с надписью Chrome.exe, а несколько, к примеру 10-12. Их все следует закрыть и после этого браузер снова начнет работать.

Для того, чтобы наглядно увидеть исправление данной проблемы, просмотрите видео, которое расположено ниже:




Top