Ноутбук acer выключается сам по себе. Ноутбук отключается при загрузке из-за программных проблем. Нужно ли менять термопасту

Случается, что ноутбук вдруг сам отключается во время работы. Почему выключается ноутбук и что делать?

Причины отключения ноутбука могут быть аппаратными и программными. Он может отключаться при работе от аккумулятора и при работе от электричества.

Если выключение ноутбука происходит во время работы от аккумулятора, то, скорее всего, причина в неисправности последнего, и следует его заменить.

К основным причинам самостоятельного выключения ноутбука, работающего от электросети, относятся: перегрев оборудования, трещина материнской платы, окисление разъема, некачественная пайка контактов.

В 90% процентах случаев выключается ноутбук из-за перегрева. Работающий ноутбук выделяет большое количество тепла, особенно во время ресурсоемких игр и при просмотре фильмов высокого качества. Как известно, система охлаждения - не самое сильное место в ноутбуке, в корпусе которого просто нет пространства для мощных вентиляторов. Перегрев может произойти из-за неисправно работающей вентиляции. Ноутбук перегревается, если отверстия воздухообмена забиты пылью или закрыты во время работы посторонними предметами. Вентиляционные отверстия обычно закрываются при работе на мягких поверхностях: одеяле, подушке, ковре.

Определить перегрев очень легко - ноутбук слишком горячий, вентиляция шумит сильнее обычного, постоянное «притормаживание» и «квадратики» в играх, загруженность процессора приближается к отметке 100%. Когда эта отметка достигается, срабатывает система защиты от перегрева, и ноутбук отключается. Постоянный влечет за собой выход из строя различных его деталей. Чаще всего отслаивается от платы видеочип.

В случае перегрева может потребоваться ремонт системы охлаждения: удаление пыли, чистка вентилятора и его смазка. Если неисправен вентилятор, то он подлежит замене.

Другая причина, при которой выключается ноутбук - трещина на материнской плате. Это характерно для старых ноутбуков или в случае активной его эксплуатации и небережливого отношения. Такие трещины на материнской плате могут возникнуть, если ноутбук уронить или стукнуть. Микротрещины могут не сразу повлиять на работу оборудования, но в результате неизбежных нагреваний и охлаждений, они будут становиться шире, и ноутбук будет выключаться. Проблема решается обходится достаточно дорого, что не всегда оправдано.

Выключается ноутбук из-за окисления какого-либо разъема. Этот дефект появляется в ходе неправильной эксплуатации оборудования. Например, использование при недопустимых температурах или включение в теплом помещении только что принесенного с мороза ноутбука. Для устранения неполадки требуется перепаять или заменить разъем.

И еще одна возможная причина выключения ноутбука - некачественно пропаянные контакты. Такой дефект встречается на дешевых моделях и на ноутбуках, которые долго и активно эксплуатировались.

Выключается ноутбук и по программным причинам.

Это может произойти из-за антивирусов, которые потребляют много ресурсов, особенно при сканировании файлов или дисков, загружая процессор на 100%. Решается проблема отключением части функций антивируса и включением сканирования только по запросу.

Следующая программная причина - это вредоносные и некорректные программы, приводящие к «зависанию», которое загружает процессор на 100%. При этом срабатывает защита от перегрева и ноутбук выключается. Требуется избавиться от вирусов и удалить некорректно написанные программы.

Причиной отключения ноутбука может быть ошибка операционной системы, несовместимые программы, ошибки в программах.

Самопроизвольное выключение ноутбука случается при неисправности встроенного и внешне подключенного оборудования.

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:


  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Ноутбуки – удобные мобильные устройства, еще с момента их появления к их качеству предъявлялись дополнительные требования – ведь подобное переносное устройство должно быть готово работать, когда это необходимо. Компоненты ноутбуков известных марок всегда отличались более высокой надежностью, чем их «коллеги» для настольных компьютеров. Но проблемы могут возникнуть и тут. Если у вас выключается ноутбук сам по себе — вы должны знать, что делать и как решить проблему.

Выключается ноутбук сам по себе. Что делать рядовому пользователю

Его сложнее разобрать, чем настольный компьютер, поэтому обычный пользователь может только провести диагностику по нашим инструкциям. Если же вы имеете опыт работы с электроникой и уверенно держите отвертку в руке, то можете разобрать (о том, как это сделать можно найти в интернете) и устранить неисправность, из-за которой ноутбук выключается.

Основные причины выключения:

  • Перегрев электронных компонентов;
  • Неисправность аккумуляторной батареи;
  • Выход из строя блока питания или электрических элементов материнской платы;

Ноутбук при работе перегревается и выключается. Что делать

Все электронные компоненты находятся в небольшом, тесном корпусе, что затрудняет отвод тепла. Установленная система охлаждения центрального процессора и видеокарты часто не справляется с отводом нагретого воздуха и для того чтобы не допустить выхода из строя процессора и других микросхем мобильный компьютер выключается. Через несколько лет работы становится заметно, что вентиляционные отверстия и охлаждающий радиатор забиваются пылью. Характерный нагрев задней крышки, поплывший пластик, длительная шумная работа вентилятора – явные признаки перегрева. Единственный выход – разбирать ноутбук самому и вычищать накопившуюся пыль или доверить эту работу сервисному центру.

Применение пылесоса возможно, но малоэффективно, поскольку его мощности не хватает чтобы удалить пыль из радиатора. Ни в коем случае не вдувайте пыль внутри корпуса. Это эффективнее пылесоса, но может лишь усугубить проблему – вы на время очистите радиатор охлаждения, а вся пыль попадет в вентилятор. Его может заклинить, и он сгорит, что приведет к более дорогостоящему ремонту, чем банальная чистка.

Ноутбук временами выключается – это плохо

Если его выключаете не вы, то да, с ним что-то не так. И всему виной может быть батарея. У некоторых производителей так устроена система питания, что выход из строя батареи приводит к нестабильной работе мобильного компьютера. Проверить ее состояние легко – отключите блок питания, и засеките время работы от батареи (перед этим спящий режим лучше отключить «Панель управления» — «Электропитание» — «Настройка плана электропитания»). Если ноутбук сразу же или через короткое время – причина именно в ней.

Ноутбук отключается во время игры как исправить

Если при этом он не нагревается, то скорее всего причина, по которой он выключается в блоке питания или элементах материнской платы, которые отвечают за электроснабжение. Дело в том, что компьютерная игра задействует все возможности ноутбука. Потребление электроэнергии электронными компонентами возрастает.

Если блок питания старый или вышел из строя – он может не обеспечивать нужный уровень мощности, напряжения или силы тока при пиковых нагрузках, что приводит к срабатыванию защиты и ноутбук выключается. В этом случае можно только заменить блок питания на заведомо исправный или обратиться за помощью в сервисный центр.

Выключается ноутбук сам по себе. Что делать — видеоинструкция

Давайте разберемся в причинах почему ваг ноутбук сам выключается без перегрева. Здесь уже могут быть проблемы как аппаратного, так и программного характера и необходимо найти причину.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

STOP-ошибка при установке компонента ОС или драйвера

Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.

Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.

Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.

Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.

Критическая ошибка при функционировании ноутбука

Во время работы Виндовс 10 большое число факторов может вызвать ошибку. Наиболее часто среди них фигурируют: неполадки оборудования, конфликтность или несовместимость программного обеспечения с ОС, использование старого оборудования.

Компания Microsoft предлагает следующие методы решения поломки:

  • Следует удалить новое подключенное устройство, после начала эксплуатации которого стал отображаться синий экран.
  • Процесс обновления Виндовс 10 способен не только устранить недочеты в безопасности системы, но и исправить ошибки или устранить конфликтность в работе ноутбука или его элементов.

Засорение пылью

Пыль является еще одним источником, почему ноут выключается сам во время работы. Данная проблема наиболее банальная и распространенная - пользователи чистят лэптопы редко, поэтому они постоянно запылены. Если гаджет выключается сам по себе, то в 90% случаев причина в пыли.

Скапливаться пыль может везде: в системе охлаждения, видеокарте и на процессоре. Если пользоваться ноутбуком на ворсистом одеяле, то он еще быстрее засорится. В итоге со своей задачей система охлаждения не справится:

  • Лэптоп будет завивать, тормозить, перегреваться.
  • Громко гудит вентилятор.
  • Нарушается циркуляция воздуха. Если ситуация запущена, то слой пыли может достигать 5 - 10 мм).

Через некоторое время гаджет начнет выключаться сам по себе. Решение здесь простое - лэптоп необходимо почистить от пыли. Если в этом вопросе не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок ПК), то чистку рекомендуется поручить специалистам.

Внезапно выключается ноутбук при работе от батареи

Когда лэптоп без перегрева сам по себе выключается, то следует в первую очередь проверить состояние аккумулятора. Подключаем к сети ноутбук и тестируем его несколько часов. Если он отключаться больше не будет, то проблема в аккумуляторе.

Обычно батареи хватает на 2 - 3 года, а лэптопы в среднем работают 5 - 7 лет. Аккумуляторные батареи всегда быстрее ломаются.

К типичным причинам их неисправности относится:

  • Моментальное выключение ноутбука во время выдергивания шнура питания (батарея здесь уже полностью нерабочая).
  • Некорректное определение уровня заряда.
  • «Отсутствие» аккумулятора (гаджет его определить не может, считая, что АКБ вовсе нет).

В этом случае нужно заменить аккумулятор. Зачастую батарея не подлежит ремонту.

Заражение вирусами

Отключаться сам по себе ноутбук может . Сейчас стали появляться различные майнеры, которые используются для заработка биткоинов. Этот вирус довольно коварный - он нагружает видеокарту и процессор на 100%.

В итоге ноут даже на рабочем столе будет зависать, тормозить и сильно греться. Если открыть диспетчер задач, то будет показана высокая нагрузка центрального процессора, даже когда вы не запустили никакие ресурсоемкие программы.

Я думаю, что каждый пользователь ноутбука сталкивался с такой ситуацией, что устройство просто отключалось произвольно без вашего на то желания. Чаще всего, такое происходит из-за того, что села аккумуляторная батарея и вы не поставили его на зарядку. Кстати, такие случаи были и со мной, когда играл в какую-нибудь игру и просто не видел предупреждений системы о том, что аккумулятор на исходе.

Если заряд батарей не причем в отключении вашего ноутбука - тогда это весьма плохой признак, и я вам рекомендую заняться его ремонтом и восстановлением.

И так, что делать?

1) Чаще всего, ноутбук сам выключается из-за перегрева (больше всего греется процессор и видеокарта).

Дело в том, что радиатор ноутбука состоит из множества пластин между которыми совсем небольшое расстояние. Через эти пластины проходит воздух, за счет которого и происходит охлаждение. Когда пыль оседает на стенка радиатора - циркуляция воздуха ухудшается, как следствие, температура начинает расти. Когда она достигает критического значения, Биос просто выключает ноутбук, чтобы ничего не сгорело.

Пыль на радиаторе ноутбука. Его необходимо почистить.

Признаки перегрева:

Сразу после отключения, ноутбук не включается (т.к. не остыл и датчики не позволяют произвести его включение);

Выключение часто происходит при большой нагрузки на ноутбук: во время игры, при просмотре HD видео, кодировании видео и пр. (чем больше нагрузка на процессор - тем он быстрее греется);

Обычно, даже на ощупь чувствуется, как стал горячим корпус устройства, обращайте на это внимание.

Для того, чтобы узнать температуру процессора, можно воспользоваться специальными утилитами (). Одна из лучших - Everest.

Температура процессора в программе Everest.

Обратите внимание на показатели температуры, если она превысила 90 гр. Ц. - это плохой признак. При такой температуре ноутбук может выключиться автоматически. Если температура ниже. в районе 60-70 - скорее всего причина выключения не в этом.

2) Вирусы - легко могут вызвать нестабильную работу компьютера, в том числе и выключение.

Для начала нужно установить хорошую антивирусную программу, вам в помощь. После установки, обновите базы и полностью проверьте компьютер. Хорошие показатели обеспечивает комплексная проверка двумя антивирусами: например Касперским и .

Кстати, можно попробовать загрузить систему с Leave CD/DVD () и проверить систему. Если при загрузке с аварийного диска - ноутбук не отключается, вполне вероятно, что проблема в программном обеспечении…

3) Кроме вирусов, к программам относятся и драйвера…

Из-за драйверов бывает достаточно много проблем,в том числе могут вызвать и отключение устройства.

5) Переустановка Windows.

В некоторых случаях помогает переустановить ОС Windows (перед этим рекомендую сохранить парамеры некоторых программ, например ). Особенно, если система ведет себя не стабильно: выскакивают постоянно ошибки, сбои программ и пр. Кстати, часть вирусов может быть не найдена антивирусными программами и самый быстрый способ избавиться от них - это переустановка.

Всем удачной работу ноутбука!




Top