Главная › Настройки › Не работает ноутбук после обновления windows 10. Не загружается Windows после установки обновлений. Изменение параметров автозапуска

Не работает ноутбук после обновления windows 10. Не загружается Windows после установки обновлений. Изменение параметров автозапуска

Операционные системы Windows 7 и Windows 8 не были приспособлены для такого количества изменений, которое содержит Windows 10. В связи с этим возникновение различных ошибок при обновлении является практически неизбежным. Однако ни одна из этих проблем не является нерешаемой: все ответы, которые не предоставила сама Microsoft, давно найдены пользователями. В крайнем случае всегда можно запустить восстановление системы, чтобы откатить изменения обратно.

Проблемы и их решение

Существует множество ошибок, связанных с обновлением Windows до десятой версии. Одного-единственного решения проблемы нет, за исключением общего способа, который справляется с большинством неполадок. Если же нижеприведённые способы не помогут, можно воспользоваться восстановлением системы, которое описано в конце статьи.

Общий способ

Обязательно попробуйте воспользоваться штатным средством устранения неполадок Windows 10. Этот метод не только работает, но и помогает устранить те проблемы, которые иначе исправить не удастся.

Этим способом можно вылечить следующие ошибки:

проблемы со звуком;
проблемы с интернетом;
проблемы с модулями и подключаемым оборудованием (Wi-Fi, клавиатура, камера, принтер и подобные);
быстрый разряд батареи;
синий экран и непредвиденные сбои системы;
проблемы при открытии медиафайлов и воспроизведении видео в браузере.

Чтобы открыть средство устранения неполадок Windows 10:

Проблемы со звуком

Если общий способ вам не помог, сделайте следующее:

Не запускается система или чёрный экран

В большинстве случаев эта проблема связана с несовместимостью драйверов после обновления: либо автоматически установились неправильные драйверы, либо остались старые, которые с Windows 10 несовместимы.

Если проблема окажется не в драйверах, вычислить её будет почти невозможно. Нужно будет прибегнуть к восстановлению системы, о чём описано ниже.

Первым делом вам нужно как-то включить компьютер. Для этого запустите систему в безопасном режиме:

В зависимости от ситуации дальнейшие действия разнятся:

если система у вас не запускалась вовсе (мелодии при включении компьютера не было), качайте все оригинальные драйверы с сайтов производителей и устанавливайте их;
если проблема была только в отсутствии картинки, достаточно будет удалить имеющийся видеодрайвер, что описано ниже.

Проделайте приведённые ниже действия:

Чтобы запустить «Диспетчер задач», найдите его через поиск в меню «Пуск», но в безопасном режиме это работает не всегда. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK».
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK»
Перейдите в категорию «Оборудование и звук».
Перейдите в категорию «Оборудование и звук»
Откройте «Диспетчер устройств».
Откройте «Диспетчер устройств»
Разверните группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на имеющемся там устройстве (если их несколько, откатывайте все по очереди) и выберите «Свойства».
Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и выберите «Свойства»
Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Когда удаление закончится, жмите «OK». Перезагрузите компьютер. Запуск произойдёт в обычном режиме, но уже без удалённого драйвера. Скачайте видеодрайвер с сайта производителя и установите его вручную.
Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить»

Проблемы с интернетом

Первым делом стоит вручную установить драйверы, отвечающие за интернет, и воспользоваться общим способом решения проблем. В «Устранении неполадок», помимо «Подключения к Интернету», попробуйте также выбрать вариант ошибки «Сетевой адаптер».

Помимо «Подключения к Интернету», попробуйте также выбрать вариант ошибки «Сетевой адаптер»

Если это не поможет, скорее всего, проблема в отключении основных протоколов, что часто происходит при обновлении Windows 10:

Проблема также может быть в установленном на компьютере внешнем файерволе или антивирусе. Отключите их.

Если у вас проблема исключительно с подключением по Wi-Fi, есть ещё один вариант ошибки, который часто встречается на старых ноутбуках:

Не работает «Пуск» или «Проводник»

Стандартный «Проводник» и меню «Пуск» тесно связаны между собой. Вызываемые ими проблемы обычно сопровождают друг друга и решаются одинаково.

Подобные проблемы обычно вызваны промежуточной стадией обновлений. Перезагружайте компьютер до тех пор, пока «Применение обновлений» при включении и выключении не закончится.

Если это не поможет, нужно подождать полчаса, пока система загрузит очередную порцию пакетов для повторного обновления, а затем снова перезагрузить компьютер:

Запустите проверку обновлений самостоятельно. Нажмите сочетание клавиш Win + I, чтобы открыть «Панель управления», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверка наличия обновлений».
Первым делом стоит попробовать запустить проверку обновлений самостоятельно
Если ничего не найдётся, попробуйте перезапустить «Проводник». Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить «Диспетчер задач». Если он появится свёрнутым, нажмите «Подробнее».
Если «Диспетчер задач» появится свёрнутым, нажмите «Подробнее»
Найдите «Проводник» (может называться Explorer), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Найдите здесь «Проводник», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить»
Если после перезапуска компьютера ошибка вернулась, остаётся только вариант с ошибкой реестра. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить», введите regedit и нажмите «OK».
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите regedit и нажмите «OK»
Скопируйте HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced в адресную строку «Редактора реестра» и нажмите Enter.
Скопируйте путь к папке Advanced в адресную строку и нажмите Enter
Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте в правой части окна и выберите «Создать», а затем «Параметр QWORD».
Создайте новый параметр QWORD
Назовите созданный параметр именем EnableXAMLStartMenu.
Назовите созданный параметр именем EnableXAMLStartMenu
Нажмите правой кнопкой мыши на созданном параметре и выберите «Изменить…».
Откройте созданный параметр EnableXAMLStartMenu
Присвойте ему значение 0 и нажмите «OK». Перезагрузите компьютер.
Установите значение 0 и нажмите «OK»

Компьютер зависает

Только в очень редких случаях эта проблема действительно в недостатке ресурсов, даже если у вас очень слабый компьютер. По прожорливости Windows 10 не особо отличается от предыдущих версий.

Проблема зависания компьютера возникает из-за сервисов обновления и сбора информации, которые могут сильно нагружать процессор и оперативную память. А если одна из служб поймает ошибку, страдать может даже очень сильное «железо».

Для решения этой проблемы понадобится программа Destroy Windows 10 Spying, которая специализируется на отключении скрытых служб системы:

Видео: как пользоваться программой Destroy Windows 10 Spying

Не работает клавиатура, беспроводная мышь, камера + проблемы с некоторым видео

Большинство подобных ошибок исправляется через установку драйверов, но в случае с клавиатурой и веб-камерой, возможны другие проблемы, для решения которых придётся открывать «Редактор реестра». Проблема с беспроводной мышью также имеет несколько иной способ решения.

Первым делом попробуйте установить необходимые драйверы, если такие имеются. Затем воспользуйтесь общим способом и, если он не поможет, приступайте к индивидуальным.

Не работает клавиатура

Для того, чтобы исправить работу клавиатуры, сделайте следующее:

Включите экранную клавиатуру, которая управляется мышью. Перейдите в параметры системы (значок в виде шестерёнки в меню «Пуск») и откройте раздел «Специальные возможности».
Перейдите в параметры системы и откройте раздел «Специальные возможности»
Откройте вкладку «Клавиатура» и отметьте пункт «Включение экранной клавиатуры».
Отметьте пункт «Включение экранной клавиатуры»
Пока не закрывайте экранную клавиатуру. Если она будет мешать, просто сверните или перетащите её в угол.
Не закрывайте экранную клавиатуру, чтобы не пришлось лезть в параметры заново
Если английский язык не выбран по умолчанию и языковой панели в правом нижнем углу окна у вас нет, поочерёдно нажмите кнопки для смены раскладки клавиатуры, а затем последнюю из нажатых (по умолчанию - Alt, Shift, Shift).
Поочерёдно нажмите кнопки для смены раскладки клавиатуры, а затем последнюю из нажатых
Разверните меню «Пуск» при помощи экранной клавиатуры, введите regedit и откройте «Редактор реестра».
Разверните мню «Пуск» при помощи экранной клавиатуры, введите regedit и откройте «Редактор реестра»
Скопируйте HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318} в адресную строку «Редактора реестра» и нажмите Enter.
Скопируйте в адресную строку путь к папке {4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318} и нажмите Enter
В правой части окна найдите параметр UpperFilters, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Изменить…».
Найдите параметр UpperFilters, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Изменить…»
В открывшемся окне сотрите всё, введите kbdclass, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер.
Сотрите всё, введите kbdclass, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер

Не работает беспроводная мышь

Чтобы настроить работу клавиатуры:

Не работает камера или проблемы воспроизведением с видео

У данных проблем одна причина: в Windows 10 по умолчанию отключено несколько устаревших видеокодеков, что сказывается и на старых веб-камерах и некоторых видеофайлах (может задеть даже некоторые программы):

Откройте меню «Пуск», введите в поиске regedit и откройте «Редактор реестра».
Откройте меню «Пуск», введите в поиске regedit и откройте «Редактор реестра»
Скопируйте в адресную строку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform и нажмите Enter.
Скопируйте в адресную строку путь к папке Platform и нажмите Enter
Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте в правой части окна и создайте новый «Параметр QWORD».
Создайте параметр QWORD
Назовите созданный параметр именем EnableFrameServerMode и откройте его.
Назовите созданный параметр именем EnableFrameServerMode и откройте его
Установите значение 0, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер. Все предупреждения безопасности игнорируйте.
Установите значение 0, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер

Циклическая перезагрузка

Этот баг Microsoft уже давно исправила. Проблема циклической перезагрузки решаема, но обновить систему у вас никак не получится. Для устранения этой ошибки, скачайте другую версию системы и установите её. Если такой вариант вас не устраивает, достаточно будет просто отменить «забагованное» применение обновлений:

Снова включить обновления можно, введя в «Командной строке» те же команды, но заменив слово stop на start. Однако тогда вновь вернётся циклическая перезагрузка, так что лучше этого не делать.

Компьютер не видит телефон

Первым делом попробуйте воспользоваться основным способом решения проблем, выбрав во вкладке устранения неполадок «Оборудование и устройства».

Первым делом попробуйте воспользоваться основным способом решения проблем

Если это не поможет, остаётся только проблема отсутствия MTP в системе. Найдите Media Feature Pack for N and KN на официальном сайте Microsoft, скачайте и установите его.

Скачайте Media Feature Pack for N and KN с официального сайта Microsoft и установите его

Пропал значок батареи

В большинстве случаев проблема просто в отсутствии нужной галочки в настройках. Решается это довольно просто:

Если переключатель вам не помог, оставьте его включённым и попробуйте перезапустить «оборудование» через «Диспетчер устройств»:

Если ничего не помогло, остаётся только проблема ошибки реестра, которая была допущена при переносе настроек. Подобное нередко случается при обновлении Windows до десятой версии. Точное положение ошибки сказать не получится, так как вариантов тут много. Лучше всего воспользоваться программой CCleaner, которая специализируется на подобных проблемах:

Видео: как вернуть значки на «Панель задач»

Пропал русский язык

В Windows 10 язык интерфейса устанавливается в соответствии с основным языком ввода. Если в качестве языка по умолчанию у вас был английский, после обновления до Windows 10 язык интерфейса станет таким же. Всё, что нужно сделать, чтобы вернуть русский интерфейс, - просто изменить порядок языков ввода.

Видео: как поменять английский язык интерфейса на русский

Растянут экран

В первую очередь нужно проверить разрешение экрана:

Также проблема может быть в неправильном драйвере для видеокарты, который автоматически установил Windows 10. Скачайте официальный драйвер и установите его.

Последняя возможная причина - неправильный режим отображения. Нажмите сочетание клавиш Win + P и выберите «Только экран компьютера».

Нажмите сочетание клавиш Win + P и выберите «Только экран компьютера»

Мигает экран

Причина этой ошибки весьма необычна - конфликт двух не особо важных служб. Отключив их, вы избавитесь от проблемы и никак не навредите работоспособности системы:

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать «Диспетчер задач». Если он будет в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».
Если «Диспетчер задач» будет в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»
Откройте вкладку «Службы» и нажмите на надпись «Открыть службы».
Откройте вкладку «Службы» и нажмите на надпись «Открыть службы»
Отыщите службу «Поддержка элементов панели управления…» и откройте её.
Отыщите службу «Поддержка элементов панели управления…» и откройте её
Выберите тип запуска «Отключена», кликните кнопку «Остановить», если она будет активна, и нажмите «OK».
Выберите тип запуска «Отключена», нажмите кнопку «Остановить» и нажмите «OK»
Теперь сделайте то же самое со «Службой регистрации ошибок Windows» и перезагрузите компьютер.
Сделайте то же самое со «Служба регистрации ошибок Windows» и перезагрузите компьютер

Пропал рабочий стол

Эта проблема кажется довольно страшной, но на самом деле решается она довольно просто. Причин у неё может быть несколько.

Для начала просто нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Вид», а затем «Отображать значки рабочего стола».
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Вид» и «Отображать значки рабочего стола»
Нажмите сочетание клавиш Win + I, чтобы вызвать «Панель управления» и перейдите в раздел «Система».
Перейдите в раздел «Система» из параметров Windows 10
Перейдите во вкладку «Режим планшета», выберите «Использовать режим рабочего стола» и «Не запрашивать разрешение и не переключать режим». Если будет переключатель «Включать дополнительные возможности сенсорного управления…», передвиньте его в положение «Откл.». Перезагрузите компьютер.
Перейдите во вкладку «Режим планшета», выберите «Использовать режим рабочего стола» и «Не запрашивать разрешение и не переключать режим»
Если это не помогло, сочетанием клавиш Win + R вызовите утилиту «Выполнить», скопируйте в неё команду Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,5 и нажмите «OK». Перезагрузите компьютер ещё раз.
Скопируйте в утилиту «Выполнить» команду и нажмите «OK»

Пропали файлы

Вероятность того, что файлы были действительно удалены, крайне мала. Скорее всего, они были перемещены в другое место или привязаны к иному пользователю.

Также найдите через поиск папку Windows.old и проверьте её на наличие ваших файлов.

Бывают случаи, когда файлы перемещаются в скрытую папку и поиск найти их не может. Попробуйте разрешить показ скрытых файлов и папок:

Воспользовавшись поиском, найдите и откройте «Панель управления».
Найдите и откройте «Панель управления»
Перейдите к категории «Оформление и персонализация».
Перейдите к категории «Оформление и персонализация»
Нажмите на «Показ скрытых файлов и папок».
Нажмите на «Показ скрытых файлов и папок»
Во вкладке «Вид» поставьте галочку на графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK».
Поставьте галочку на графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK»

Если проблема была в неудачном обновлении системы, ваши файлы могут находиться ещё в одном месте. Введите в поиске %SYSTEMDRIVE% и пройдите дальше следующим путём:

\$INPLACE.~TR;
\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>;
\$WINDOWS.~Q;
\$WINDOWS.~Q\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>.

Если таких папок не будет, значит, сбоя обновления не было или вы не разрешили показ скрытых файлов и папок.

Возможны ситуации, при которых утерянные файлы были перемещены в несуществующее для новой системы место. В таком случае их нельзя будет найти через поиск. Одна из таких ситуаций - файлы принадлежали пользователю «Администратор», который по умолчанию является отключённым. Пользователь «Администратор» и пользователь с правами администратора - понятия совершенно разные: «Администратор» на компьютере всегда один, полномочий у него чуть больше и он по умолчанию отключен.

Совершаем следующие действия:

Откройте меню «Пуск», введите «Управление компьютером» и откройте найденную утилиту.
Найдите через поиск и откройте «Управление компьютером»
В левой части окна разверните группу «Локальные пользователи и группы» нажмите на папку «Пользователи».
Разверните группу «Локальные пользователи и группы» нажмите на папку «Пользователи»
В правой части окна дважды кликните левой кнопкой мыши на пользователе «Администратор».
Дважды кликните левой кнопкой мыши на пользователе «Администратор»
Снимите галочку с графы «Отключить учётную запись» и нажмите «OK». После попробуйте воспользоваться поиском ещё раз, или перезагрузите компьютер и войдите в систему под учётной записью «Администратор».
Снимите галочку с графы «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»

Видео: как открыть скрытые папки и файлы

Пропали контакты

Всё, что вам нужно сделать, - войти в свою учётную запись Microsoft. Если речь идёт о контактах из «Люди», «Почта» и прочих приложений от Microsoft, они обязательно должны быть привязаны к вашей учётной записи.

Греется ноутбук

Windows 10 не всегда правильно определяет возможности компьютера и может сильно перегружать процессор, что приводит к его перегреву. Первое, что нужно сделать при подобной проблеме, - установить официальные драйверы от производителя (особенно важен драйвер Chipset, если он есть). В случае если это вам не поможет, придётся ограничить максимальную нагрузку процессора:

Откройте меню «Пуск», найдите и запустите «Панель управления».
Откройте меню «Пуск», найдите и запустите «Панель управления»
Откройте категорию «Система и безопасность»
Откройте раздел «Электропитание».
Откройте раздел «Электропитание»
Нажмите на надпись «Настройка схемы электропитания» возле выбранного режима.
Пролистайте список вниз, разверните группу «Управление питанием процессора», затем «Максимальное состояние процессора», установите оба значения на 95% и нажмите «OK».
Разверните группу «Управление питанием процессора», затем «Максимальное состояние процессора», установите оба значения на 95% и нажмите «OK»

Не работает поиск

Встроенный поиск в Windows 10 - функция довольно полезная. Проблемы в её работоспособности могут доставлять сильный дискомфорт пользователю. К счастью, причин у этой ошибки бывает немного, и все они очень просто исправляются.

Для начала стоит воспользоваться средством устранения неполадок:

Если поиск работать не начал, стоит попробовать изменить режим запуска соответствующей службы. По умолчанию она имеет отложенный запуск, а в связи с определёнными проблемами в системе (например, неправильное определение ОЗУ), все отложенные действия могут не происходить никогда.

Если поиск по-прежнему не работает, попробуйте перестроить индексирование файлов. Это устранит последнюю возможную причину ошибки, которую не предусматривают предыдущие действия. Перестройка индексирования может занять до часу времени.

Видео: что делать, если не работает поиск

Размытость видео и шрифтов

Это довольно редкая ошибка, которая обычно возникает при неправильном переносе настроек с предыдущей версии Windows. К счастью, решить её очень просто. Для начала надо включить отображение формата известных файлов:

Теперь перейдём к самому исправлению ошибки:

Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на рабочем столе и выберите «Создать», а затем «Текстовый документ».
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Создать», а затем «Текстовый документ»
Откройте созданный текстовый документ и скопируйте в него следующие три строчки:
Сохраните и закройте документ, нажмите на нём правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать» и замените последние три буквы с txt на bat.
Установите текстовому документу разрешение bat
Запустите документ от имени администратора и перезагрузите компьютер.
Запустите документ от имени администратора и перезагрузите компьютер

Появился новый пользователь

При обновлении системы это случается почти в половине случаев. Всё, что вам нужно сделать, - удалить нового пользователя. Не забудьте убедиться, что на удаляемой учётной записи нет нужных вам файлов. Обязательно проверьте на рабочем столе пользователя, в папках «Загрузки» и «Документы».

Если нужного пользователя в списке нет, это встроенная учётная запись. Её нельзя удалить, но можно отключить:

Сами скачиваются, устанавливаются и запускаются приложения

Это не совсем ошибка, а скорее навязчивая политика Microsoft. Вы очень хорошо познакомитесь с ней, если работаете на нелицензированной версии Windows 10.

Отмена автоматического скачивания и установки приложений

Если у вас лицензированная или «крякнутая» версия Windows, достаточно будет изменить настройки «Магазина»:

Если у вас нелицензированная версия Windows, нужно будет ещё и запретить магазин через брандмауэр:

Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и откройте «Панель управления». Если её там нет, найдите «Панель управления» через поиск.
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и откройте «Панель управления»
Перейдите в категорию «Система и безопасность».
Перейдите в категорию «Система и безопасность» в «Панели управления»
Перейдите в «Разрешение взаимодействия с приложениями через Брандмауэр Windows».
Перейдите в «Разрешение взаимодействия с приложениями через Брандмауэр Windows»
Нажмите на кнопку «Изменить параметры», найдите в списке «Магазин», снимите с него все галочки и нажмите «OK».
Снимите все галочки с «Магазина» и нажмите «OK»

Отмена автоматического запуска приложений

Для решения этой проблемы вам понадобится CCleaner. Отключение автозагрузки есть и в стандартном «Диспетчере задач», но он не станет показывать вам некоторые приложения:

Не открываются окна

На самом деле окна открываются, только происходит это за пределами рабочего стола. Такое может случиться, если до обновления Windows вы использовали несколько мониторов.

Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на «Панели задач» и выберите «Расположить окна каскадом». Чтобы кнопка была активной, должно быть открыто несколько окон.

Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на «Панели задач» и выберите «Расположить окна каскадом»

Это придётся делать для всех программ, которые вы использовали на предыдущей версии Windows.

Восстановление Windows 10

Если ваши ошибки решить не удалось, или они не подходят ни под один из перечисленных пунктов, остаётся только восстановление системы. Оно не откатит вас к предыдущей версии Windows. Если вы обновлялись до Windows 10 с более ранних версий, вернуть исходный вариант системы можно, установив Windows с нуля.

Возвращение к заводским настройкам

Этот способ будет доступен в любом случае. Воспользовавшись им, вы сбросите систему к тому состоянию, каким оно должно быть после чистой установки Windows 10. Таким образом можно исправить ошибки, вызванные сбоями при обновлении, или избежать проблем, связанных с переносом системных настроек с предыдущей версии Windows.

Видео: возвращение к заводским настройкам

Восстановление с контрольной точки

Этот способ вряд ли будет уместен в сложившейся ситуации, так как он предназначен в первую очередь для восстановления системы после ошибок, допущенных при работе с компьютером, а не во время обновления Windows. Однако это поможет решить проблему, если вы обновлялись с Windows 10 до более актуальной версии. Если создание точек восстановления не было включено, воспользоваться этим способом у вас не получится.

Видео: восстановление с контрольной точки

Проблемы с операционной системой Windows 10 - явление весьма частое. Вероятность их появления никогда не бывает такой высокой, как при обновлении системы с предыдущих версий. К счастью, большинство из них довольно просто решается, и никаких непоправимых ошибок не существует.

У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:

Windows 10 не загружается длительное время.
Система не хочет запускаться и работать.
Черный экран.
Появление синего экрана с ошибками.

Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.

Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.

Система не запускается или загружается очень долго

Система грузится длительное время или вообще не загружается - эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.

Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:

С помощью носителя загружаем устройство в безопасном режиме. В меню выберите источник, с которого будут загружаться нужные для компьютера системные модули и драйверы.
Откройте Диспетчер задач. Это можно сделать с помощью клавиш Ctrl + Shift + Esc. Найдите вкладку Автозагрузка.
Автозагрузка содержит весь перечень приложений, которые могут загрузиться вместе с запуском системы. Необходимо среди них выбрать тот минимум, который нужен для нормальной работы компьютера, остальные отключить.

Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.

Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.

Кроме этого, можно выполнить оптимизацию и дефрагментацию диска:

Нажмите на Пуск.
Выберите вкладку Компьютер, диск С.
В открывшемся окне найдите пункт Свойства, нажмите на кнопку Оптимизировать.

Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.

Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:

Перезагрузите систему. Как только она включится, нажмите F8.
Появляется меню восстановления.
Перейдите в раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры.
Найдите вкладку Восстановление.
Следуя инструкции, выберите из доступного списка Точку восстановления до откатного состояния.
Перезагрузите компьютер. Текущая версия операционной системы удаляется.

Появление синего экрана

CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».

В таких случаях помогает обычная перезагрузка.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.

Самый простой вариант устранения этой ошибки:

В окне Автоматическое восстановление выберите пункт Дополнительные параметры.
Среди списка параметров необходимо найти Параметры загрузки - Перезагрузить.
После перезапуска системы нажмите кнопку F6 для перезагрузки в безопасном режиме с помощью командной строки.
Поочередно введите командные фразы:
- sfc /scannow;
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
- shutdown-r.

Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.

Появление черного экрана

Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.

Экран может иметь 2 вида:

С курсором мыши.
Без курсора, сплошной, черный дисплей.

В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?

Программный сбой

Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.

Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.

Конфликт системы с первичными драйверами

Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:

Найдите Пуск — Панель управления. В разделе Электропитание нажмите пункт Системные параметры.
В пункте Параметры завершения работы уберите галочку со строки Включить быстрый запуск (рекомендуется).
Сохраните настройки.
Нажмите на Пуск. Найдите вкладку Компьютер.
Правой кнопкой мыши щелкните Свойства и осуществите следующие действия Оборудование — Диспетчер устройств - Видеоадаптеры.
Найдите свою видеокарту и пункт Обновить драйверы. Драйверы устанавливаются или в автоматическом режиме с интернета, или со специального программного обеспечения.

Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:

Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, постоянно щелкайте по кнопке F8 для открытия безопасного режима. Этот запуск системы простой, но не всегда срабатывает.
В открывшемся окне найдите такие разделы: Диагностика - Дополнительные параметры - Командная строка.
Наберите команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
Щелкните кнопку Enter.
Во вновь открывшемся окне нажмите пункт Продолжить. Выполняется продолжение загрузки.
В новом окне выберите пункт Включить безопасный режим.
Нажмите Enter.

Исправление деятельности вируса

Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.

Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:

Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или откройте меню Пуска.
Перейдите в Диспетчер задач, затем пункт Запустить новую задачу.
В строке напишите explorer.exe, запустите задачу.
Через строку Выполнить, нажав кнопки Win+R, введите команду regedit.
Разверните ветку HKLM.
Перейдите в раздел Software.
Далее нажимайте по отдельности вкладки Microsoft - Windows NT - Current Version.
Откройте папку Winlogon, затем пункт Shell и выполните двойной щелчок.
Поменяйте значение на explorer.exe.
Сохраните настройки.

Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.

Поговорим о том, что делать, если Windows 10 не загружается. Чаще всего проблема проявляется в том, что система не грузится дальше заставки с логотипом Майкрософт либо отображается черный экран . Важный момент: в этой статье мы будем рассматривать варианты решения неисправности, подразумевая, что проблема заключается именно в программной части . Поэтому, если у вас есть подозрения, что Windows 10 не запускается из-за неисправности железа, либо же выдается какая-то конкретная ошибка, нужно поискать решение по названию ошибки или определенному признаку аппаратной неисправности.

Случайные сбои при запуске Windows 10 и способы их устранения

Если Windows 10 не загружается, сперва советуем проверить следующие пару способов для решения проблем с загрузкой. Они зачастую связаны со временным сбоем ОС. Эти советы, возможно, покажутся вам странным, но именно такие решения чаще всего описывают пользователи в комментариях.

1. Отключите Интернет и перезагрузите компьютер. Иногда при появлении черного экрана при загрузке помогает отсоединить патч-корд из сетевой карты, выключить wifi ноутбуке или отключить питание роутера.

2. Нажмите и удержите более 4 секунд кнопку питания , чтобы компьютер принудительно выключился. Через несколько секунд включите его заново и попытайтесь запустить Windows. Случается, что ПК некорректно (так сказать «не полностью») вышел из режима гибернации.

Проверка компьютера на вирусы

Причиной того, что Windows 10 не запускается, могут быть и вирусы. Поэтому, советуем создать загрузочный носитель с антивирусом DrWEB и проверить систему. О том, как это сделать, написано в .

Проверка свободного места на диске

Проверьте, достаточно ли места на системном диске (обычно, диск C:). Из-за его нехватки нередко возникают проблемы с запуском операционной системы. При необходимости очистите место, переместив часть файлов из таких папок как Загрузки , Видео или Изображения на другой диск. Очистить место можно загрузившись с любого LiveCD — даже с того же DrWEB LiveUSB, о котором мы говорили в предыдущем пункте.

Загрузка в безопасном режиме и удаление проблемного ПО

Итак, загрузитесь в Безопасном режиме. В последнем разделе статьи пошагово описано, как это сделать, если Виндовс 10 не запускается. Если войти в Safe Mode удалось, то этот факт уже сам по себе говорит о том, что неисправность скорее всего на программном уровне (хотя бывают исключения).

Теперь, как было сказано выше, нужно либо удалить программу, после которой Windows 10 перестала загружаться, либо драйвер, в зависимости от вашего случая.

Удаление обновления:

Удаление драйвера:

Откат к точке восстановления

Восстановление системы можно запустить либо из безопасного режима, либо загрузиться с установочной флешки с Windows 10. Второй вариант более надежный:

1. Создайте загрузочную флешку с Windows 10. О том, как это сделать, описано в . Важно, чтобы при создании носителя вы выбрали то же издание, язык и разрядность, что и у текущей ОС, которая не загружается.

3. Выберите язык, метод ввода и нажмите Далее :

4. В следующем окне выберите Восстановление системы :

5. Затем Диагностика → Дополнительные параметры → Восстановление системы . Здесь есть нюанс: если обновление не было включено заранее, то восстановить систему до более раннего состояния не получится. Если точки есть, пробуйте откатиться. Не получится с одной — пробуйте другую. О том, как попытаться откатить систему, если система не запускается, читайте в нашей .

Возврат Windows 10 в исходное состояние (сброс)

Если ничего из вышеописанного не помогает и у вас по-прежнему не запускается Windows 10, то для восстановления работоспособности компьютера, остается сделать сброс. Для этого:

1. Снова загрузитесь с установочного USB-носителя. Нажмите любую клавишу, когда увидите Press any key to boot from CD or DVD…

2. Выберите язык

3. Выберите Восстановление системы :

4. Выберите Диагностика и Вернуть компьютер в исходное состояние :

выбрать Удалить все ,
выбрать вашу копию Windows,
кликнуть Тoлько диск, на котором установлена система Windows (в большинстве случаев у вас это будет диск C:),
нажать Просто удалить мои файлы.

Затем нажмите кнопку Вернуть в исходное состояние :

Процедура возврата не быстрая по сравнению с другими вышеописанными способами. Однако, если ваша Windows 10 не загружается действительно из-за серьезных программных проблем, то этот способ часто реально помогает решить проблему.

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом .

Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно

Причина этой ошибки, в большинстве случаев - повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки .
Нажмите Перезагрузить .
В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:

sfc /scannow dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth shutdown -r

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления .
В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Д алее .
Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать .Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово .
Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы , либо пункт Командная строка , а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Среда восстановления Windows

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы . В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры . Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart .

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

Ошибка Boot Failure

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 - черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы .

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит - система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей .

Стабильная работа персонального компьютера или ноутбука зависит от исправности операционной системы, для которой с регулярной периодичностью появляются обновления. Но для пользователей Windows 10 появилась проблема, которая заключается в следующем: после обновления Windows 10 не запускается система. К нежеланию включаться могут привести несколько причин. Для начала стоит определиться, что именно вызвало неисправность.

Причины отсутствия загрузки Windows 10

Отсутствие загрузки операционной системы видно по черному экрану дисплея . Сопровождается это отсутствием:

курсора на экране;
реакции на нажатие клавиш клавиатуры.

На то могут быть две причины:

Отказ в работе видеокарты или интегрированного видеочипа.
Пропущенное антивирусом вредоносное программное обеспечение.

Отказ работы аппаратной части видеосистемы

Одной из причин отсутствия графического интерфейса на дисплее ноутбука является установка в настройках графики второго монитора, на который передается сигнал . Впечатление такое, что компьютер неисправен, хотя на самом деле все в порядке. Для устранения неполадки требуется проделать следующие действия:

Вирус в операционной системе

Вредоносное программное обеспечение, пропущенное антивирусом, даже таким как «Касперский», приводит к замещению исполнительного файла, отвечающего за стандартную загрузку . Чтобы решить проблему, требуется проделать следующие действия:

Windows 10 не работает после обновления

После установки обновления Windows 10 не работает, и для сброса требуется перезагружаться или отключать питание . В таком случае можно выполнить откат на исходные настройки. Такой вариант подойдет только в том случае, если на компьютере не отключена функция создания точек восстановления. Для этого необходимо:

Перезагрузить операционную систему, используя кнопку «Reset».
Во время перехода к загрузке BIOS следует нажать клавишу «F8». Это запустит меню восстановления.
В появившемся меню выбрать «Диагностика».
Появится окно «Дополнительные настройки», в котором выбрать «Восстановление системы».
В появившемся информационном окне кликнуть «Далее».
Система предложит выбрать актуальную точку восстановления. Кликнуть «Далее». В дальнейшем нужно согласиться на выполнение отката.

Зависает Windows 10 после обновления

После эксплуатации компьютера или ноутбука в течение некоторого времени он начинает зависать или долго загружаться. Виной тому множество программ, запускающихся в автоматическом режиме вместе с операционной системой . Для их удаления из автозагрузки можно воспользоваться программами диагностики и очистки или произвести загрузку компьютера в безопасном режиме для исключения загрузки лишних сервисов и драйверов:

Проведенная процедура значительно сокращает время запуска системы. Также можно очистить систему от различного мусора, который скапливается при запуске и остановке программного обеспечения и серфинге в интернете. Если после установки Windows 10 не запускается Windows, то причиной тому может быть поврежденная или неисправная операционная система. При этом несовместимость компонентов компьютера отпадает, потому что перед началом установки проводится проверка на совместимость.