Не работает демонстрация экрана. Как в скайпе показать свой экран собеседнику

Один из популярных вопросов пользователей - о том, как включить демонстрацию экрана в "Скайпе". Подобная функция программы вызывает восхищение. Ведь всегда намного легче показать что-то наглядно, чем сотню раз объяснять и рассказывать. Еще в 2005 году приходилось разъяснять инструкции с помощью длинных цепочек текста и голосовой связи, поскольку возможности осуществлять видеозвонки и демонстрировать экран не существовало. Наконец такие функции появились. Теперь пользователь в ответ собеседнику даже может продемонстрировать свой экран, чтобы показать, что он делает неправильно. И тогда становится ясно, какие действия следует выполнить далее.

Подготовка к передаче изображения

Для начала следует открыть программу, кликнув по значку (ярлыку) приложения на рабочем столе. Можно воспользоваться вторым способом и кликнуть по кнопке «пуск». Затем открыть последовательно каталог «приложения» и «Скайп». Далее следует войти в аккаунт. Для этого надо ввести логин и пароль в окне программы. Потом нужно кликнуть по кнопке «войти». Для пользователей, которые не помнят паролей, под полем для заполнения данных есть ссылка. С ее помощью можно восстановить шифры. После входа в аккаунт в левой области окна программы можно увидеть список добавленных ранее контактов. Нужно выбрать один из них, кликнув по имени. Далее следует щелкнуть по кнопке «звонок». В правой области интерфейса программы возникнет окно разговора. Любознательные пользователи быстро догадаются, как включить демонстрацию экрана в «Скайпе». Своеобразной подсказкой являются появившиеся в окне разговора круглые белые иконки.

Демонстрация экрана через «Скайп»

Пользователь может показать собеседнику изображение на мониторе только во время разговора. Для того чтобы проверить, включена ли функция, следует выбрать последовательно пункты верхнего меню «звонки», «демонстрация экрана». Если опция отображается с помощью серого цвета, то она неактивна. Как включить демонстрацию экрана в «Скайпе» в более ранних версиях? В предыдущих сборках программы подобная функция именовалась по-другому. Еще тогда она получила название «показать экран» и была организована не очень удобно для пользователя. Поэтому для активации функции следует обновить приложение, как только придет сообщение о другой версии. Иначе можно пропустить что-либо действительно стоящее.

Как включить демонстрацию экрана в «Скайпе»?

Включить эту опцию можно несколькими способами. Пользователь открывает последовательно пункты верхнего меню «звонки», «демонстрация экрана». Только на этот раз функция будет обозначена черным цветом, что говорит о ее активности. Во втором случае в окне разговора следует кликнуть по нижней области черного поля. Далее следует навести курсор на белый крест в середине экрана. Он сразу станет синим. Появится с меню. После этого можно увидеть знакомую опцию «демонстрация экрана» в «Скайпе».

Дополнительные функции

Рядом с указанной опцией есть две иконки. Благодаря первой можно открыть перечень контактов. Если во время разговора кто-либо другой отправит сообщение, пользователь может увидеть это по желтой точке над иконкой контактов. Для того чтобы прочитать полученный текст и отправить ответ, не нужно прерывать разговор с собеседником. Благодаря второй иконке можно открыть мгновенные сообщения, переслать необходимую ссылку и инструкции, которые нельзя показать на экране. Как и крест, иконка становится синей при активации. Эти полезные виртуальные кнопки позволяют эффективнее использовать в Windows 8 «Скайп». Демонстрация экрана в сочетании с подобными возможностями становится удобным инструментом для наглядного объяснения материала.

Процесс отображения необходимых объектов

Для того чтобы показать изображение на мониторе собеседнику, следует выбрать пункт «демонстрация экрана». Появится небольшой символизирующий старт процесса. Далее следует кликнуть по кнопке «начать». В окне программы у собеседника появится крутящееся колесико, после чего он увидит все, что происходит на экране пользователя. Отображаются даже движения курсора. Поэтому следует быть внимательным при вводе банковских данных и платежных реквизитов. Остановить процесс можно в небольшом черном окне с фотографией пользователя, которое появилось после включения опции. Бывают случаи, когда требуется, чтобы собеседник, не умеющий пользоваться функцией, поделился изображением своего монитора. Тогда следует показать последовательность действий для включения опции на экране самого пользователя.

Проблемы с включением опции

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что когда они используют «Скайп», демонстрация экрана не работает. При попытке включить опцию постоянно возникает сообщение с предложением приобрести или осуществить запуск пробной Premium версии, которая действует в течение 7 дней. Опасаясь того, что возможность демонстрации экрана будет заблокирована, если впоследствии не купить ее, пользователи не активируют премиум-функцию. На самом деле пробная Premium-версия создана для того, чтобы люди могли делиться изображением мониторов в конференциях, включающих не менее двух человек. После истечения 7 дней опция остается активной. Однако ее можно будет использовать только в разговоре с одним человеком, для конференции функция станет недоступной.

Опция «демонстрация экрана» в «Скайпе» доступна лишь при наличии высокоскоростного Интернета. В противном случае пользователь не сможет даже осуществлять видеозвонки. Кроме того, если выбрать конкретную область демонстрации экрана, то собеседник будет наблюдать только за действиями в месте, указанном пользователем и обозначенном рамкой.

На заметку

После включения опции собеседник сможет видеть лишь экран пользователя, но не его самого. При низкой скорости интернет-соединения передаваемое изображение часто зависает. Не стоит забывать о том, что можно выбрать место для показа, скрывая области, которые не следует кому-либо видеть.

К списку самых распространенных вопросов пользователей программы Скайп можно смело отнести запрос «Как сделать демонстрацию экрана в скайпе?» . Данная возможность программы очень популярна и полезна. Ведь куда проще наглядно показать происходящее на компьютере, чем пытаться объяснить все словами. Около лет 10 назад этой функции не существовало и приходилось выкручиваться только при помощи голосовой связи и текстовых инструкций. Но технологии не стоят на месте, и теперь всем пользователям доступны новые возможности, позволяющие собеседникам демонстрировать экран своего компьютера. Что значительно облегчает объяснить собеседнику, что же он делает не так.

Подготовка к демонстрации экрана.

Для демонстрации экрана вы должны находиться в программе Skype. Чтобы открыть программу вам нужно:

1. Дважды нажать на иконку приложения на рабочем столе или в папке с ярлыками ваших программ.
2. Если там не нашли, то идем в «Пуск»/«Все программы»/«Skype».
3. Запускаем программу и ждем, когда появится окно авторизации.
4. После загрузки окна, вводим свои данные для входа и жмем кнопку «Войти».
5. Не волнуйтесь, если вы не помните пароль, его можно легко и быстро восстановить щелкнув по соответствующей ссылке на окне авторизации.
6. После успешной авторизации необходимо совершить звонок. Выбираем в списке контактов нужного собеседника и кликаем по кнопке «Позвонить».
7. В итоге в окне программы появится подокно разговора.
8. На этом подготовительная часть заканчивается, продвинутые и любознательные пользователи быстро найдут способ включения демонстрации экрана. Подсказкой для этого являются небольшие белые иконки-кнопки.
9. Важно помнить, что демонстрация экрана может быть включена только то время, когда вы разговариваете с собеседником в режиме голосового вызова.

Как включить демонстрацию экрана в «Скайпе»?

Для пользователя доступно несколько вариантов включения данной функции:

Итак, мы нашли где расположена данная опция, теперь нам необходимо ее включить. Нажав на опцию, у вас на экране появится экран предпросмотра, вы сможете увидеть, как будет выглядеть демонстрируемая картинка у вашего собеседника. Но демонстрация еще не начата, для ее начала остается только нажать на кнопку «Начать демонстрацию экрана».

В итоге, вашему собеседнику будет транслироваться все, что происходит на вашем экране, включая и перемещения курсора мыши. Поэтому будьте внимательны, чтобы не показать собеседнику каких либо конфиденциальных данных, к примеру при вводе банковских данных или же пароли к аккаунтам социальных сетей и т.п.
Останавливается трансляция нажатием одной кнопки на небольшом окошке с аватаром пользователя, появившемся после начала демонстрации.

Почему не видно демонстрацию экрана в скайпе?

Демонстрация экрана не всегда может работать, ниже приведены возможные источники проблемы и варианты решения.

• Чаще всего данная проблема возникает из-за несоответствующей установленной версии программы на компьютерах собеседников.
• Еще одна возможная причина - это низкая скорость передачи данных

Для устранения этих причин нужно выполнить действия:

1. Для начала убедиться, что на компьютерах установлена самая последняя версия программы. Если это не так, то обновить ее.
2. Если после начала трансляции предается только серый экран, завершите звонок и после повторного звонка попробуйте снова включить демонстрацию.
3. Для решения проблемы с недостаточной скоростью передачи данных закройте все программы, которые могут заполнять трафик, к примеру, это может загрузчик или какая либо программа автоматически ищущая и загружающая обновления на компьютер.

При наличии последней версии Скайпа и хорошей пропускной способности канала передачи данных, включение демонстрации не вызывает трудностей. Интерфейс программы позволяет пользоваться ее возможностями пользователям любого уровня.

Очень часто во время диалога в Скайпе со своим собеседником возникает очень актуальный вопрос, как показать свой экран в Скайпе? Возможно, вам нужно объяснить, как устанавливать ту или иную программу, что делать в игре для её успешного прохождения, либо обсудить планируемое путешествие, просматривая Google Maps?

Если рассмотреть с моей стороны, то считаю данную функцию очень полезной! Когда меня просят помочь по компьютеру, то нужно видеть что делает пользователь и какие ошибки у него появляются. Если пользователь не знаком с программами для удаленного управления компьютером, тогда самым простым выходом – через скайп. Конечно, есть минус – нельзя совершать какие-либо действия на компьютере, но во время просмотра экрана через скайп, можно говорить, куда нажать. Я редко встречал интернет-пользователя, у которого не установлена программа Skype, как средство общения со своими близкими.

Я расскажу про несколько вариантов, каким образом это можно осуществить, после чего вы сможете выбрать наиболее удобный и понравившийся способ.

Но перед тем, как перейти к обсуждению, хочу сказать что функция групповой демонстрации экрана работает только с учётной записью Skype Premium. Если у вас слабый интернет, тогда выключите все программы, которые могут обновляться, например, антивирус. В старых версиях скайпа такой функции не было, поэтому если у контакта не получается показать экран, посоветуйте ему обновить скайп.

Вот теперь можно приступать!

Демонстрация экрана в Skype

Первый способ. Заходим в Skype под своим логином и паролем, видим в левой части экрана список ваших контактов. Выбираем нужного человека и кликаем по его имени правой кнопкой мыши. В выпадающем окне можно увидеть большое количество всевозможных функций. Нас интересует та, которая носит название: «Демонстрация экрана». Нажимаем на этот пункт.

Открывается диалоговое сообщение, где нажимаете «Позвонить».

Как вы поняли, чтобы отобразить свой экран, вам надо сначала позвонить. Будет это аудиозвонок или видеозвонок – без разницы.

Как только контакт примет ваш звонок, у вас на экране появится окно, где нажимаете «Начать», чтобы показать экран в скайпе. Если передумали, то соответственно нажимаете «Отмена».

Также в программе можно указать, какую открытую программу или окно вы хотите, чтобы контакт увидел. На скриншоте выше и ниже у меня отображается 2 экрана, потому что у меня два монитора (ноутбук + монитор).

Существует второй способ , как показать экран в Скайпе. Действуем следующим образом: когда вы ведете переговоры через Skype, перед вами на черном фоне располагается либо видеотрансляция человека в режиме реального времени, либо его фотография (аватар). Снизу открытого окна, есть кнопка, которая по своей форме напоминает математический знак плюс. Нажимаем на неё. Во всплывающем списке следует щелкнуть мышкой по пункту: «Демонстрация экрана».

Если вас устраивает тот экран, который будет отображаться в виде миниатюры (то есть вы увидите то, что будет видеть ваш собеседник), просто нажмите «Старт» («Начать»).

Чтобы остановить трансляцию экрана, кликаем по кнопке: «Остановить показ». При отключении показа экрана, связь с контактом не обрывается!

Кстати, стоит обратить внимание на то, что во время показа экрана, ваш собеседник также может транслировать вам свой экран, либо себя. Если в разговоре участвуют более двух человек – это уже конференция. В этом случае продемонстрировать свой экран возможно, только если у вас есть учётная запись – Skype Premium.

Чуть не забыл. Также активация функции показа есть в верхнем меню. Нажимайте «Звонки» — «Демонстрация экрана…», а уже дальше вы всё знаете.

Кстати, на официальном сайте есть ответы на различные вопросы, которые касаются этой статьи, вот .

Тема статьи, как показать свой экран в Скайпе, полностью раскрыта, думаю, что рассказал подробно. Если есть вопросы, то задайте их в комментариях. До новых встреч!

Skype - достаточно многофункциональная программа. Она объединяет людей по всему миру и позволяет им не только общаться, но и решать профессиональные вопросы, а также оказывать онлайн-консультации. Именно для того, чтобы подробно объяснить что-либо своему собеседнику и необходима функция, о которой мы будет говорить!

Мало кто из пользователей знает, как в Скайпе сделать демонстрацию экрана. Между тем, для выполнения этой функции существует несколько способов:

1. Кликните правой кнопкой мышки по необходимому собеседнику и в открывшемся контекстном списке выберите «Показать экран». В дополнительном подменю не забудьте указать, что следует дать обзор на весь экран.
2. Воспользуйтесь пользовательским интерфейсом, наведя курсор на нижнюю часть окна в котором проходит разговор. На появившейся панели выберите белый плюсик (он и откроет дополнительные параметры).

После этих действий вы сможете показать экран в Скайпе своему собеседнику. Будьте внимательны, поскольку он будет видеть все, в том числе и передвижения курсора мышки.

Почему не работает демонстрация экрана в Скайпе

Команда не всегда может функционировать корректно, ниже указаны самые распространенные проблемы, из-за которых она может давать сбой:

• На компьютерах собеседников установлены разные версии программы.
• У кого-то из пользователей низкая скорость передачи данных.

Для устранения этих причин необходимо:

• Убедиться в том, что вы работаете с самой последней версией клиента.
• Если после начала демонстрации экрана в Скайпе виден только серый квадрат, следует повторно перезвонить собеседнику.
• Решить проблему недостаточной скорости можно путем закрытия всех программ, чрезмерно потребляющих трафик!

Вы можете показать всем участникам собрания, звонка или текстовой беседы Skype для бизнеса весь рабочий стол или только одну программу.

Примечание: В видео просмотр Презентация рабочего стола отображает результату при использовании нескольких мониторов. Если вы используете, используя один монитор, версии preview не отображается.

Показать рабочий стол или определенной программы

Помните, что для демонстрации своего экрана вам нужно быть в статусе выступающего на собрании Skype для бизнеса. Если параметр неактивен, попросите одного из выступающих предоставить вам доступ в этом качестве.

Воспользуйтесь функцией Показать рабочий стол , если вам необходимо переключаться между несколькими программами или работать с файлами в разных программах.

Воспользуйтесь функцией Показать программы , если вам нужно продемонстрировать конкретные программы или файлы, скрыв от других пользователей остальные данные на компьютере.

Демонстрация экрана или программы

Важно: При совместном доступе к рабочему столу, все участники собрания Скайп можно увидеть программ, файлов и уведомлений. Если у вас есть конфиденциальной информации или файлы, которые не будет отображаться, закройте их - либо вместо этого используйте Продемонстрировать программы .

Примечание: Во время сеанса презентации ваше состояние Skype для бизнеса изменится на Показ изображения (). Это означает, что вы не будете получать мгновенные сообщения и звонки. Можно изменить этот параметр в .

Чтобы запросить собрания участникам совместного использования их экрана предоставить ему доступ выступающего и они смогут с помощью элементов управления. Если они не используете Skype для бизнеса, они по-прежнему использовать для представления Приложения Скайп собрания (Скайп для бизнеса Web App) .

Настройка видео

Отмена общего доступа к экрану

Нажмите кнопку Прекратить совместный доступ завершении демонстрации своего экрана.

Предоставление общего доступа к основному, дополнительному или всем мониторам

Если у вас есть несколько мониторов, каждый из них будет отображаться на панели " Общий доступ к экрану ". Выберите нужный для совместного использования или выбрать предоставить общий доступ. Если вы используете только один монитор, не отображается панель Экрана общий доступ .

Ограничения на презентация программ

Общий доступ к программам невозможен для указанных ниже приложений, используйте режим совместного доступа к рабочему столу:

Skype для бизнеса

Диспетчер записи Skype для бизнеса

Проводник.

• Универсального приложения платформы Windows (UWP)

  Боковая панель Windows.

Кроме того, вы не можете подарком программу, содержащую прав выше, чем у Skype для бизнеса, такие как командная строка.

Общий доступ к программам недоступен, если собрание на удаленном компьютере с Windows Vista или более старой версией Windows Server 2008 проводится.

Демонстрация слайд-шоу PowerPoint на нескольких мониторах

Проведите презентацию на высшем уровне, запустив слайд-шоу PowerPoint на нескольких мониторах.

Если вы находитесь в конференц-зале и вы хотите показ слайдов с помощью проектора или большом экране устройства, а затем выступить перед дополнительный монитор. Показ слайдов PowerPoint будет отображаться на большой экран для сотрудников в комнате и в рабочей области презентации для сотрудников на Skype для бизнеса. И на ноутбуке, вы увидите режим докладчика, отображающий текущий слайд, заметки докладчика и просмотреть следующий слайд--видны только вам.

Если вы показываете слайд-шоу PowerPoint из своего офиса и у вас есть несколько мониторов, вы можете отображать презентацию на дополнительном мониторе и при этом просматривать заметки выступающего на основном.

В обоих случаях действия одни те же:

Откройте презентацию PowerPoint на основном мониторе (или ноутбуке, если вы находитесь в конференц-зале) вне Skype для бизнеса.

Перейдите на вкладку слайд-шоу , а затем нажмите кнопку С начала . Представление участников презентацию будут отображаться на дополнительном мониторе (или на проекторе, если вы находитесь в конференц-зале). Представление докладчика будут отображаться на основном мониторе

В Skype для бизнеса щелкните значок Показать , а затем выберите Показать рабочий стол .

В диалоговом окне Показа рабочего стола нажмите на дополнительный монитор - или любой другой монитор, на котором отображается представление участников презентацию PowerPoint.

Передача и получение управления сеансом совместного доступа

Если вы хотите, чтобы другой участник собрания изменил файл, помог вам при показе презентации или продемонстрировал какое-либо содержимое, вы можете предоставить ему управление. Управление вашим компьютером будет доступно вам обоим, при этом вы можете вернуть себе полное управление в любое время.

На панели инструментов общего доступа выберите пункт Передать управление .

Выберите имя пользователя, которому вы хотите предоставить управление.

Skype для бизнеса отправит этому человеку уведомление о том, что вы предоставили ему управление.

Чтобы вернуть управление, снова щелкните элемент Предоставить управление и выберите команду Вернуть управление .

Совет: Вы можете в любое время разрешить пользователям автоматически получать управление сеансом, к которому вы предоставляете общий доступ, выбрав параметр на панели инструментов общего доступа. Мы рекомендуем вам выбирать этот параметр только на небольших и неформальных собраниях. Чтобы вернуть обратно автоматическое разрешение, щелкните элемент Предоставить управление и снимите флажок Автоматически предоставлять управление .

Устранение неполадок

Здесь мы предоставляем решения различных проблем, которые могут возникнуть с демонстрации экрана. Многие проблемы решена получение .

Параметры общего доступа экрана отключены - Вы должны быть в голосовой или видеозвонок для совместного использования экрана. Если вы еще не говорю по телефону, не будет иметь возможность совместно использовать экранов.

Я говорю по телефону, но я не могу общий доступ к моему экрану - Убедитесь, что человека, предоставления общего доступа к экрану с используете версию Skype для бизнеса, который поддерживает демонстрации экрана. Получение последней версии Скайп для бизнеса .

я говорю по телефону, но мой общий доступ к экрану (или другой участник общей папке экрана) хранит зависает или будет пустой - Убедитесь, что недостаточно пропускная способность для совместного использования экрана и закройте все приложения, которые могут быть использование вашего пропускной способности или уменьшение производительности - такие музыки потоковой передачи приложений, таких как Spotify или iTunes.

Экран во время звонка, можно предоставить общий доступ, но не удается предоставить доступ другим участником - Если к лицу, предоставления общего доступа к экрану с более старой версией Skype для бизнеса, они по-прежнему смогут просматривать на экране, но его не могут совместно использовать свой экран. Рекомендуем, что все участники получить последнюю версию Скайп для бизнеса .

Экраны трансляции внешнего вида искажения или Прерывистый другому пользователю - Установите флажок для нужного человека предоставления общего доступа к экрану с используется старая версия Skype для бизнеса чем вы. Рекомендуется в том, что они получить