Не открывается экран телефона. В телефоне Samsung не работает дисплей (экран)

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.

Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

• Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
• Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
• Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
• Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
• Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Нередко случается так, что дисплей девайса из-за неизвестных обстоятельств перестает функционировать как положено. Сразу же назревает вопрос: что делать, если не работает экран смартфона? Это может быть частичная или полная поломка дисплея и неисправности в сенсоре. Давайте же разберем причины возникновения таких неприятностей и пути их решения.

Что делать, если не работает экран телефона Android

Для начала следует выяснить причину, по которой не работает экран сенсорного телефона. Факторы, провоцирующие неисправность, бывают разные и ниже перечислены наиболее распространенные из них:

• ошибка в системе;
• резкий перепад температуры;
• грязь на дисплее;
• перегружена операционная память смартфона.
• попадание влаги;

Две первые причины лучше не исправлять самостоятельно, а обратиться в сертифицированный сервисный центр. С тремя последними случаями иногда можно разобраться самому. Если на дисплее грязь, то, соответственно, следует его тщательно протереть. С ошибками в системе и перегрузкой операционной памяти можно бороться рестартом вашего гаджета. В 80% случаев это помогает. Если же эти советы не принесли плодов, ваш путь лежит в сервисный центр.

Что делать, если не работает сенсор экрана

Давайте рассмотрим причины и возможные пути решения проблемы с тачскрином мобильного телефона:

• сбой в работе самого девайса;
• защитная пленка или не качественно и мешают работе сенсора;
• перегревание или переохлаждение гаджета также пагубно влияет на работу сенсора;
• попадание влаги внутрь и окислы на контактах шлейфа;
• механическое повреждение дисплея (например, от удара или падения);
• отслоение верхних слоев сенсора от самого экрана;
• большое количество запущенных приложений повлекли за собой «зависание» смартфона;
• повреждены внутренности смартфона (плата, шлейф и др.);
• некорректная прошивка.

Для нахождения решения проблемы необходимо следовать такому алгоритму.

Необходимо срочно предпринять меры. Главное, не запускать проблему. Вы можете самостоятельно провести первичную диагностику. Для этого стоит только позвонить нашему консультанту и вместе мы разберемся, в чем кроется проблема. Но часто определить поломку на расстоянии не возможно. Поэтому лучше всего принесите свой мобильный телефон в наш сервисный центр и мы проведем бесплатную диагностику. А это уже залог проведения успешного ремонта.

Если не работает дисплей телефона, происходит это, как правило, по нескольким причинам. Первым делом, осмотрите дисплей. Нет ли на нем каких-либо трещин, царапин или подтеков. Если здесь все в порядке, тогда причина в следующем:

Почему не работает экран на телефоне?

1. в 40% случаев, не работает экран на телефоне , если поврежден сам экран. Возобновить работу можно только после замены комплектующей. У нас огромный склад запчастей. Вы можете приобрести здесь любую деталь и попробовать самостоятельно осуществить замену. Но мы не советуем этого делать, так как это сложное задание. Наши мастера сделают все быстро и качественно, после чего выдадут гарантию на весь аппарат;

2. в 30% неисправна микросхема управления экраном. Если она выходит из строя, тогда поможет только замена комплектующей. Самостоятельно вы вряд ли сможете это сделать. Наши мастера обладают огромным опытом и всегда рады будут помочь вам;

3. упал телефон и почему не работает экран ? В 20% случаев экран страдает от механических повреждений. Вследствие удара дисплей может отойти от печатной платы. Тогда необходимо будет просто вставить шлейф обратно. Это зачастую в присутствии клиента и не занимает много времени.

4. в 10% случаев могут быть другие проблемы, выявить их можно только после диагностики.

Все больше пользователей отдают предпочтение мобильным с сенсорным экраном. Он достаточно легкий в управлении. Но вывести его из строя не так сложно. Почему не работает экран сенсорного телефона? Как правило, из строя он выходит от негативных механических воздействий. Если не работает сенсорный экран, тогда в этом случае поможет только замена. Настоятельно не советуем совершать это в домашних условиях. Так как исполнение такой сложной работы под силу только квалифицированным мастерам. Случается, когда перестал и не работает пол экрана. Не работает часть сенсорного экрана, когда на определенном участке теряется чувствительность. Во всяком случае, если не работает сенсорный дисплей, не стоит самостоятельно его чинить.

Не редкие ситуации, когда не работает подсветка экрана. Если пропала подсветка дисплея, это значит, что проблему необходимо искать в цепи подсветки. Как правило, не горит экран телефона, если в устройство попала влага. Так же причиной того, что погас и гаснет экран телефона, может так быть и сам дисплей, и тогда его придется заменить.

В любом случае, с какой бы вы проблемой не столкнулись, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр. У нас работают только высококвалифицированные специалисты, которые справятся с любой проблемой быстро, качественно и по доступной цене.

Молодой человек случайно уронил сотовый телефон на плитку, после чего он загорелся синим, и больше никак не реагировал. В нашем сервисном центре сделали диагностику и обнаружили - повреждена микросхема управлением дисплеем, ее заменили в течение 2х часов. После чего протестировали и выдали клиенту гарантию на весь аппарат.

У нас:

Диагностика проводится совершенно бесплатно. В большинстве случаев проводится она в присутствии клиента и на профессиональном оборудовании.

Гарантия выдается на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.

После ремонта аппарат проходит Бесплатный контроль качества.

Предлагаются скидки на ремонт.

Запчасти устанавливаются только оригинальные. Мы являемся поставщиками запчастей на всю Россию и из-за этого цены на них у нас дешевле.

После первого ремонта выдается карточка vip клиента на скидку от 10% до 40%.

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

У современных телефонов Различим два вида поломок экрана: на экране не отображается изображение и картинка видна, но очень плохо, т.е пропала подсветка дисплея.

При производстве экранов мобильных устройств используется стекло. Достаточно твёрдый, но в тоже время хрупкий материал. Если дисплей разобьется, то экран перестанет показывать. После механических повреждений на экране могут появится трещины или подтекания жидкого кристалла черного цвета. В некоторых моделях подтекания могут быть ярко-красного, оранжевого или желтого цвета. В некоторых смартфонах LG трещин не видно совсем, но в центре дисплея появляется "солнышко" - своеобразное физическое повреждение экрана.

Разбитый экран - это самая частая поломка телефонов смартфонов и планшетников, происходящая из за падений, ударов и прочих механических воздействий на устройство.

После попадания в мобильный телефон жидкости может перестать работать дисплей, а иногда на телефоне появляются радужные разводы. Причина полной или частичной неработоспособности лежит в замыкании или "отгнивании" информационных дорожек в дисплее или системной плате.

Неисправность обычно устраняется чисткой телефона. Реже требуется замена поврежденных водой комплектующих и восстановление "отгнивших" дорожек.

В тех случаях, когда экран продолжает показывать, но на нем видны пятна, то его можно попытаться восстановить. Для восстановления экрана мобильного телефона или смартфона после попадания воды вынимаем из него рассеиватель (часть подсветки), расклеиваем его слои и все это хозяйство промываем в чистом медицинском спирте. После сушки собираем все в обратной последовательности и подключаем. В большинстве случае можно восстановить экран полностью, но риск повредить хрупкое стекло, после которого дисплей нужно только менять всегда присутствует.

После попадания жидкости могут появится и . Типовая причина такой поломки в устройствах фирмы Nokia является выход из строя микросхемы LM3500.

Шлейф - эластичный гибкий компонент в телефонах раскладушках или слайдерах, используется для связи различных подвижных частей мобильного телефона.

Шлейф выполнен из специального полимера на основе меди, имеющего длинный срок эксплуатации на изгибе. Фирменный шлейф может работать несколько лет. Альтернативные варианты от китайских производителей служат от полугода до года.

Если телефон (слайдер) не падал, а экран перестал показывать, то вероятней всего это произошло из-за износа шлейфа. Так что шлейф нужно заменить.

Во первых нужно проверить шину данных, котораяпроходит через антистатические фильтры Z2402 и Z2403 к разъему дисплея X1500. Если все сигналы присутствуют, то проверяем шину данных на шлейфе

В нашем случае оказалось, что одна из сигнальных цепей не звонилась. Проглядел шлейф под китайским микроскопом и нашел маленький скольчик на лакокрасочном покрытии одной из дорожек рядом с разъемом, как раз по ней и проходил сигнал.

Заменил поврежденный шлейф на анологичный, и изображение на телефоне появилось. Если вдру у вас нет запасного шлейфа, то учитывая, что место повреждения было не на движущейся его части, можно востановить поврежденный участок методом нахлесточного припаивания тонкого проводка.

Имелся пациент с разбитым дисплеем, но все еще частично рабочим. Операцию начали по стандартному алгоритму: вытаскиваем sim, батарею и карту памяти. Затем снимаем заднею крышку телефона, под которой находятся два винтика. Выкручиваем их.

Отщелкиваем две защелки справа и слева, а затем отсоединяем железную обойму, которая и держит треснутый дисплей. Осторожно, чтоб не повредить разъем отсоединяем коннектор. А затем просто меняем дисплей на новый и повторяем всю процедуру в обратном порядке.

Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

Причины поломки

Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:

1. Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
2. Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью устройства.
3. Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

Особенности эксплуатации электронных устройств

Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения - это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.

Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

Если на планшете не работает экран - самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить аппарат на другое устройство без дефектов или вернуть деньги. Если случай не гарантийный, возможно просто следует купить новый гаджет и впоследствии бережнее к нему относиться.

Видео обзор причин поломок экрана