Главная › Настройки › Мобильный оператор Yota: Впечатление от перехода. Что такое Йота? Yota чья связь

Мобильный оператор Yota: Впечатление от перехода. Что такое Йота? Yota чья связь

“Мобильное рабство” отменено, да здравствует свобода выбора!” — примерно с такими словами десятки тысяч людей побежали в салоны связи, чтобы перейти с одного оператора мобильной связи на другой. Сим-карты перетасовали между “большой тройкой” и все осталось на своих местах. Недовольные Мегафоном ушли на МТС или Билайн, как и недовольные последними перешли на сторону Мегафона. И все счастливы. Однако в этой суматохе многие не заметили появление нового оператора связи — компанию Yota, которая начала раздавать свои “симки” всем желающим. Одним из них был я. Как проходил процесс перехода и что в итоге вышло, я сейчас и расскажу.

Предыстория

А началось все еще пару лет назад, когда я решил взять себе мобильный роутер, который использовал в поездках. Устройство не раз выручало в местах, где мобильные операторы не могли предоставить качественной связи. Сейчас этот роутер находится у меня на даче и работает круглые сутки, обеспечивая безлимитным Интернетом все подключенные устройства. Узнав в начале года о том, что в Yota решили выйти на рынок сотовой связи, я решил узнать подробнее, что предлагает новый оператор и какие преимущества я получу, если решу перейти к нему.

Оказалось все очень просто (чего не скажешь об основных “игроках” рынка): покупаешь столько минут, сколько тебе нужно (от 100 в месяц) и дополнительно подключаешь пакет безлимитных СМС за символические 50 рублей. Интернет уже включен в стоимость и также не имеет ограничений по трафику. Один тариф без множества опций и непонятных списаний — это было именно то, что мне нужно. “Скакать” раз в несколько месяцев с тарифа на тариф в поисках более выгодного и удобного предложения, да еще и подключать какие-то опции, описание которых запутывает еще больше чем название, попросту надоело. А уж как меня бесили сообщения вида “Вы приближаетесь к порогу отключения, т.к. потратили весь трафик, сейчас мы вам все поотключаем. Хотите продлить? Пошлите СМС на номер, дождитесь подтверждения, пошлите новое…”. Поэтому два главных фактора “за” переход были выполнены: простой тариф, безлимитный Интернет.

До подключения

Естественно, коль законы все приняты и оставить свой “драгоценный” номер я себе могу, я начал узнавать, что мне потребуется для перехода. Я уже мысленно представил, что меня ждет бумажная волокита, сверки данных и прочий “сервис”, так знакомый русскому человеку. Наш коллега, Сергей Суягин, уже писал на страницах Лайфхакера о том, и его материал несколько обеспокоил меня. Вести беседы на протяжении 20 минут в точке продаж с консультантами, зачастую плохо понимающими предмет разговора, никак не хотелось. Однако на деле все вышло куда проще.

Для подключения к Yota необходимо было скачать специальное приложение для iOS, прочитать о преимуществах подключения и… ждать уведомления о том, когда можно будет забрать свою новую сим-карту. И это был, пожалуй, самый неприятный момент во всей истории — “симку” пришлось ждать около месяца. К сожалению, точной даты нигде не упоминалось, поэтому пришлось запастись терпением. Сейчас, думаю, что время ожидания сократилось, так как я, видимо, был в первой волне на раздаче карт.

И вот, в заветный день на дисплее моего iPhone высветилось уведомление о том, что я могу забрать свою сим-карту. Открытое вновь приложение обзавелось новыми функциями, где мне были показаны точки выдачи карт и даже предложено проложить маршрут до ближайшей, куда я и отправился.
Стоит сказать, что сим-карту можно было заказать и с курьерской доставкой, но я решил перестраховаться и лично съездить, благо точек выдачи было несколько.

Подключение/Переход

Добравшись до ближайшей точки выдачи и сообщив консультантам о своем выборе, меня попросили назвать некий код подтверждения — уникальный идентификатор, который отображается в приложении после уведомления о том, что карту можно забирать. Назвав его и дав паспорт, я сообщил о намерении оставить свой номер телефона. Мне распечатали бумаги о переводе и дали упаковку с сим-картой, предварительно предупредив, что переход займет 8 дней и в течение этого периода баланс на номере должен оставаться положительным. Заплатив 500 рублей, которые пойдут на баланс (никаких дополнительных ста рублей), я распрощался и поехал домой. Вся процедура заняла около пяти минут.

Ожидание

В течение всего периода на мой номер, как и было описано в статье Сергея, приходили уведомления о том, с какого момента я смогу начать пользоваться новой “симкой” (и в этот же день мой практически бывший оператор отключил мне Интернет), а пока она лежала на столе. И тут вы, наверное, задались вопросом: а какого же именно формата выдается сим-карта и нужно ли будет ее обрезать? Ничего сверхъестественного от вас не потребуется. В упаковке находится одна карта, но в зависимости от модели телефона вы вытаскиваете необходимого именно вам размера — все части скреплены между собой, поэтому если понадобится обычная нано-сим — вытаскиваете самый маленький кусочек, если микро — то средний и если мини — то всю карту полностью. На фото ниже видно, что все три части скреплены между собой, а вам нужно всего лишь “выдавить” кусочек нужного размера.

Использование

Прошло восемь дней. Ровно в полночь девятого дня старая сим-карта уведомила меня о том, что “Нет сети”. Пришло время вставить новую “симку”, что я тут же и сделал. Изначально на карте не подключен даже тот единственный тариф, который существует у Yota, всеми необходимыми вам параметрами связи вы управляете сами (кроме Интернета, он сразу в комплекте и за него вы платите фиксированную сумму). Для того чтобы начать использование “симки”, вам нужно запустить приложение и выбрать подходящий для вас пакет минут и СМС, если необходимо. Как только это будет сделано — можно начинать пользоваться.

Подобный подход мне очень нравится. Всем необходимым можно управлять самому, и для этого не нужно отсылать различные СМС на какой-либо номер для подключения услуг, все делается через приложение. Схожим образом управляются и роутеры от Yota: вы кладете некоторую сумму на баланс и подключаете необходимую скорость, которую в течение периода можно менять. То есть вы платите не за трафик, а именно за скорость подключения.

Приложение

Теперь об одном из самых главных — о приложении. Ничего сложного в нем нет, только нужное: стартовый экран встречает нас информацией об оставшихся минутах и подключенных СМС, информацией о балансе и меню условий подключения. В любой момент вы можете открыть его и узнать о своих расходах, и для этого, опять же, не надо ничего никуда отсылать или звонить — вся информация перед глазами. Если вы вдруг поймете, что не укладываетесь в лимит минут, их можно докупить прямо в приложении, как и пополнить баланс — для этих операций не нужно искать терминал или пользоваться неудобными веб-версиями личных кабинетов операторов, все делается в пару тапов на дисплее смартфона. А так как Интернет безлимитный, то остаться без связи достаточно сложно. К сожалению, приложение еще не оптимизировано под iOS 8 — отсюда, видимо, подтормаживающий интерфейс и вылеты при попытке указать пакет минут. Но, думаю, к официальному релизу операционной системы от Apple этот вопрос будет решен.

В этом же приложении можно связаться и со службой поддержки посредством чата, что тоже удобно. Одно нажатие на кнопку и вас соединят со специалистом, который поможет с вашим вопросом.

Саппорт

А в этом абзаце обычно пишут о том, какая плохая служба поддержки. Да я и сам не раз говорил и писал о подобном, даже не беря во внимание именно операторов связи. Как правило, клиенты недовольны уровнем предоставляемых услуг, а также тем, что по собственной невнимательности или непонимания предмета проблемы обвиняют во всем консультантов и прочих работников сферы услуг. В какой-то мере правы и те и другие, с обеих сторон есть некомпетентные или не желающие помочь/объяснить люди. А одна из самых главных проблем — недостаточное внимание к клиенту и время ожидания в решении его вопроса/проблемы.

В саппорт Yota я обращался много раз по разным поводам, не только при смене сим-карты и оператора. Пару месяцев назад у меня начались постоянные проблемы с подключением роутера к сети LTE, о чем я поведал службе поддержки. Мою заявку взяли в обработку, сообщили, что базовая станция перегружена, и пообещали не только ее разгрузить, но и разобраться с “железом” (возможно, это была замена оборудования или модернизация имеющегося). Естественно, было сразу ясно, что это займет много времени. Однако, по прошествии примерно четырех недель, мне на почту пришло письмо с уведомлением о том, что проблемы устранены, вместе с предложением оценить качество связи: “Все стало хорошо” и “Нет, по прежнему работает плохо”. Понятно, что фраза “Ваше мнение очень важно для нас” — по большей части стандартная отговорка, но в данном случае я выбрал первый вариант, так как связь стала стабильней еще за неделю до уведомления.

С получением новой сим-карты я также столкнулся с проблемами, о которых упоминал чуть выше: приложение вылетало каждый раз, когда я пытался выбрать подходящие для себя пакеты минут и СМС. Описав проблему в чате, который доступен также и на сайте компании, мне помогли в течение 10 минут, подключив те пакеты, которые меня интересовали. Я особо не рассчитывал на такой подход, а ожидал прочитать что-то вроде “Данная ОС еще не поддерживается приложением, поэтому используйте актуальную версию либо ждите оптимизацию под новую”. Согласитесь, не каждый первый ставит себе бета-версии мобильной операционки, поэтому данный ответ я бы воспринял вполне адекватно. Но, к моему счастью, проблема решилась без отката на стабильную iOS 7. Надо заметить, что и время ожидания оператора не превышает нормы — из всех моих обращений ждать ответа более пяти минут пришлось лишь раз.

Качество связи

Пока я проходил с новой сим-картой только неделю, поэтому сложно объективно оценить качество в полной мере, но я постоянно делаю замеры скорости и их показатели меня радуют: скорость скачивания несколько раз была около 8 Мбит/с (конечно, это зависит и от вашего местоположения), но ниже 3 Мбит/с еще не опускалась. Показатель в 3 Мбит/с был максимальным для моего предыдущего оператора, поэтому качественные улучшения видны сразу. Как вы понимаете, речь идет конечно же о сетях 3G, так как в своем распоряжении я имею iPhone 5, который в наших LTE частотах не работает. Но с LTE, думаю, проблем также не будет, однако это мы проверим лишь после выхода iPhone 6.
Что по поводу голосовых вызовов — то тут все вполне понятно: Yota использует свои вышки для предоставления Интернета, а станции Мегафона — для голосовых вызовов. Тем не менее связь у всех трех основных операторов вроде более-менее одинакова, поэтому в данном пункте — без откровений. В местах где не ловит Мегафон, не будет работать и Yota.

Минусы

Конечно, минусы есть везде, даже у Yota. Их два: при использовании смартфона в режиме модема скорость ограничивается 64-мя Кбит/с, а при загрузке торрентов – 32-мя. И если второе ограничение вполне резонно, то первое мне не очень нравится. В те моменты, когда отсутствует Wi-Fi подключение, на помощь всегда приходил iPhone, с помощью которого можно было получить доступ к сети без каких-либо проблем. Сейчас же это очень неудобно из-за низкой скорости. Я прекрасно понимаю почему так сделано, но надеюсь, что в компании все же пересмотрят свои ограничения и поднимут скорость хотя бы в два раза.

Что в итоге?

А в итоге я получил то, что и хотел: отсутствие мудреных тарифных планов, сотен опций и постоянных ограничений по трафику. Разговоров по телефону я много не веду, поэтому 100 минут в месяц должно хватить, да и если скорость Интернета и дальше не будет падать ниже 3 Мбит/с – можно будет наконец-то пользоваться FaceTime для разговоров. Как-никак, а качество звука там куда лучше, чем по сотовой сети. Да и в дальних поездках по России — очень выручит отсутствием роуминга в пределах страны. В любом случае Yota для меня — это в первую очередь Интернет, притом безлимитный, а этого пока никто из операторов предложить не может.

Данный обзор подготовлен на основе использования сим-карты в Санкт-Петербурге. Цены и качество связи могут отличаться в зависимости от региона.

А вы хотели бы сменить оператора или может уже сделали это? Делитесь своим опытом в комментариях!

Компания Yota появилась еще в далеком 2007 году. Но настоящую популярность сотовый оператор получил только спустя 7 лет, начав продажи SIM-карт на территории России. Именно тогда у многих возник вопрос, что это за темная лошадка, Yota кому принадлежит?

История владельцев компании

Изначально владельцем бренда было ООО «Скартел». В 2012 году владелец Yota объявил, что произойдет слияние активов фирмы с ОАО «МегаФон». Тогда и была создана холдинговая корпорация Garsdale.
При продаже Yota владелец утратил права на контрольный пакет акций. Активы нового холдинга были разделены между тремя компаниями. «АФ Телеком» получил 82% акций, остальные акции оказались в собственности Telconet Capital и ГК «Ростехнологии».

Объединение имело несколько целей:

ускорение процесса освоения новых технологий связи в стране;
предоставление качественной коммуникации всем жителям России;
интеграция и получение новых решений в сфере телекоммуникационных услуг;
сокращение затрат при строительстве сети LTE;
занятие лидирующих позиций на мировом рынке.

Сегодняшний день

В сентябре 2015 года единственным владельцем всех активов Yota является «МегаФон».
Корпорация успешно развивается, в июле этого года стартовали продажи SIM-карт на территории 52 регионов страны. Для клиентов компания предлагает безлимитные тарифные планы с доступной стоимостью, высокой скоростью соединения и большой площадью покрытия на территории России.

Yota не только первая в мире запустила новейшее мобильное соединение LTE-Advanced, но и позволила абонентам общаться бесплатно, платить за междугородние звонки так же, как если человек находится в домашнем регионе.

Yota Technologies - российская частная компания с офисами в России , КНР и Финляндии , основной деятельностью которой являются разработка и производство высокотехнологичного абонентского LTE -оборудования (модемов, роутеров, телефонов). Согласно выписке из реестра юридических лиц РФ, российским юридическим лицом ООО "Йота Девайсез" владеют иностранные компании, зарегистрированные на Виргинских островах и Кипре

История

Компания основана в июне 2011 года.

До 2011 года являлась подразделением компании Yota по разработке высокотехнологичных устройств для обеспечения абонентов мобильным интернетом и связью. В июне 2011 года подразделение было преобразовано в компанию Yota Devices, которая вышла из состава Yota и стала обособленной организацией с частным капиталом. На протяжении следующих двух лет, помимо создания и производства LTE-роутеров и модемов, компания занималась разработкой телефона YotaPhone . Ключевой особенностью телефона является второй экран на базе технологии E-ink. Дизайн и программное обеспечение YotaPhone были созданы российской командой Yota Devices.

Официально телефон был представлен в феврале 2013 года на выставке MWC в Барселоне. На российский рынок YotaPhone вышел в декабре 2013 года.

Компания планирует производить специальную, более защищенную версию YotaPhone 2 в России на Калужском электромеханическом заводе.

Собственники и руководство

Генеральный директор (с 2017 г.) - Василий Потапов

В феврале 2018 года Владислав Мартынов продал принадлежавшие ему 10% акций компании China Baoli (бывшая REX Global), увеличив долю последней до 40% .

Структура компании

Центральный офис Yota Devices расположен в Москве . Также у компании есть офисы в КНР и Финляндии, занимающиеся непосредственно разработкой телефонов. Финский офис, который практически в полном составе перешел в Yota Devices из Nokia , проводит исследования и разработку аппаратной части . Ранее члены сингапурского офиса контролировали взаимодействие с поставщиками и производственный процесс. Российские специалисты отвечают за дизайн, проработку технологических решений, функциональность и программную архитектуру всего продукта .

Отделы продаж, маркетинга и логистики базируются во Франкфурте, производство - в районе Сингапура , в Торонто также располагаются сотрудники, занимающиеся продажами. Ряд топ-менеджеров компании, включая Владислава Мартынова, из Канады. Однако компания остаётся юридически российской, при этом имеются шесть офисов за пределами России .

Продукция

Yota Devices - один из основных поставщиков -модемов и роутеров в России. Также компания представлена на мировом рынке, на котором занимает 6 % всех LTE устройств . Устройства компании использует большинство абонентов Yota. Среди разработок - модемы Yota One, роутеры Yota Many . Официально Yota продает модемы за 2900 российских рублей. Эти устройства заранее подготовлены для работы с этим оператором. Первое поколение этих устройств появилось, когда сеть Yota ещё работала в стандарте WiMAX . После перехода на LTE в 2012 году был выпущен новый Yota One, а в 2013 году - новый Yota Many (за рубежом известен также как Yota Ruby) . Сейчас компания занимается дальнейшей разработкой линейки смартфонов YotaPhone, а также прототипа планшета. Как и смартфон, планшет предполагается оборудовать двумя экранами, с диагональю 9 или 10 дюймов .

YotaPhone

YotaPhone - первый в мире телефон на базе Android с двумя экранами : жидкокристаллическим (LCD) с одной стороны корпуса и дисплеем на электронных чернилах (EPD) с другой. Затраты на производство первой модели YotaPhone составили $50 млн, объем продаж первого YotaPhone составил 30 тыс. устройств .

YotaPhone 2

YotaPhone 2 - второе поколение смартфона. В отличие от первого поколения, 2-й экран является сенсорным, основной экран имеет разрешение Full HD , а также смартфон улучшен по всем основным техническим характеристикам.

YotaPhone 3

По информации на официальном сайте, новая модель YotaPhone 3 появится на рынке в 2017 году. Разработчик предполагает установку двух фронтальных камер, которые будут расположены вверху и внизу дисплея, а также дисплейной плёнки, с помощью которой можно будет заряжать аккумулятор на 10-15 %, используя дневной свет. Также рассматривается возможность использования стекла экрана смартфона в качестве излучающих звук динамиков .

LTE-модемы

Yota Amber - первый в России LTE-модем, который может создавать сеть Wi-Fi для других устройств, подключается к компьютеру через USB. Модем подключает к Wi-Fi сети до 8 устройств одновременно. По умолчанию устройство создает открытую Wi-Fi сеть под названием Yota.

LTE-роутеры

Yota Ruby - портативный LTE/UMTS/GSM-роутер с возможностью подключать к сети LTE до 10 других устройств по Wi-Fi. Одновременно поддерживает FDD-диапазоны 2100 МГц/1800 МГц/800 МГц/2500-2600 МГц и TDD-диапазон 2600 МГц.

Выставки и награды

Награда «Лучшее на CES» от оргкомитета выставки CES 2013 в Лас-Вегасе; в самой выставке Yota Devices официально участия не принимала.

Призы нескольких отраслевых изданий как «Лучшее устройство выставки» на выставке MWC 2013 в Барселоне.

В 2013 году YotaPhone был удостоен высшей награды «Золотой Лев» в категории «Инновации» на международном фестивале рекламы «Каннские Львы».

Примечания

Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств . egrul.nalog.ru. Проверено 22 марта 2018.
Yota Devices готовит производство в России // Газета. Ru 2015-07-27
Quamnet.com investor relations
Глава Yota Devices - РБК: "YotaPhone узнаваем почти как «Калашников»:: Технологии и медиа:: РБК
Производитель YotaPhone закрыл сделку по продаже 30 % компании «РБК», 29.04.2016

Компания йота уже сумела зарекомендовать себя, как конкурентоспособную, хоть и не так давно находится на рынке. Однако, на официальном сайте почти нет никакой информации об истории оператора. Так как же появилась такая компания как Йота?

История

В 2006 г. существовала такая организация как «Корус консалтинг» и именно её совладелец вместе с предпринимателем Сергеем Адоньевым, решили, что пора привнести в сотовую связь что-то новое. На то время набирала популярность технология сетевой передачи WiMAX. Это был своего рода аналог 4G, но направлен был не совсем в то русло. Однако, технология была передовой и многообещающей.

Уже в 2007 г. начали идти разговоры об основании совместной компании. Все важные переговоры тогда велись с помощью обычной SMS переписки, в ходе одного из которых и было придумано название Yota.

В 2008 г. началось активное внедрение WiMAX и Москвы. Однако, длилось это недолго. Буквально через пару лет планы были кардинально изменены и руководство Йоты приняло решение о смене курса в пользу более совершенной технологии - .

К 2009 г. количество абонентов у Йота уже насчитывало около 100 000 человек, а к концу абонентская база увеличились втрое. Уже тогда компания стремительными шагами рвалась вперед.

2010 г. для оператора был знаменателен первым запуском LTE сети, который состоялся в Казани. Именно это событие придало Йоте долю известности в стране, которая помогала продолжать набирать все больше абонентов.

В 2012 г. компания приняла решение присоединиться к МегаФону для увеличения скорости распространения сети.

В этом же году началось повсеместное распространение 4G сети и проходило это успешно, так как основным провайдером теперь был МегаФон.

Дополнительная информация

На протяжении долгого времени директорами йоты были люди из МегаФона, однако они не справлялись должным образом с поставленными задачами и было принято решение взять на должность местного специалиста. Таким образом на должность главного директора компании в 2016 году был назначен Владимир Добрынин, который на тот момент являлся техническим директором оператора. К слову, Добрынин работал в Йоте с самого её основания. Поэтому на вопрос: «чья компания Йота?», можно ответить, что это отдельная фирма, но под покровительством МегаФона.
В 2017 году сотовая компания Йота прекратила распространение безлимитного тарифного плана на смартфоны. Оператор не смог справится с такой нагрузкой и нес постоянные убытки именно от данного тарифного плана. Также сыграли роль множество способов обхода ограничения скорости на этом тарифе.
Логотип оператора имеет свой смысл, что не скажешь на первый взгляд. Он представляет собой перевёрнутого человека, который нарисован в минималистическом стиле. Называют его Наф, что в перевернутом виде будет Фан, а по-английски «Веселье».

Yota продолжает свое развитие и сейчас. Количество абонентов не прекращает расти каждый год, а оператор продолжает расширять зону покрытия и увеличивать качество связи.

История владельцев компании

При продаже Yota владелец утратил права на контрольный пакет акций. Активы нового холдинга были разделены между тремя компаниями. «АФ Телеком» получил 82% акций, остальные акции оказались в собственности Telconet Capital и ГК «Ростехнологии».

Объединение имело несколько целей:

ускорение процесса освоения новых технологий связи в стране;

предоставление качественной коммуникации всем жителям России;

интеграция и получение новых решений в сфере телекоммуникационных услуг;

сокращение затрат при строительстве сети LTE;

занятие лидирующих позиций на мировом рынке.

Сегодняшний день

В сентябре 2015 года единственным владельцем всех активов Yota является «МагаФон».

Корпорация успешно развивается, в июле этого года стартовали продажи SIM-карт на территории 52 регионов страны. Для клиентов компания предлагает безлимитные тарифные планы с доступной стоимостью, высокой скоростью соединения и большой площадью покрытия на территории России.