Главная › Настройки › Как разблокировать смартфон если забыл пароль. Возвращение к заводским настройкам. Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Как разблокировать смартфон если забыл пароль. Возвращение к заводским настройкам. Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Прекратите паниковать и прочтите пять инструкций, как разблокировать Android, если вы забыли пароль или графический ключ. Скорее всего, одна из них вам поможет. Способы описаны для смартфонов, однако для планшетов все делается аналогично.

Этот способ подойдет, чтобы разблокировать старый смартфон, выпущенный до 2014 года включительно. Если это так, у вас скорее всего, установлена версия Android ниже 4.0. В этом случае вы можете обойти защиту при помощи своего аккаунта Google. Еще одно условие - телефон должен быть способен подключиться к Интернету (например, он автоматически подключается к вашей домашней точке Wi-Fi). Убедитесь, что смартфон подключен к Интернету.

На экране ввода пароля или графического ключа пять раз введите любую комбинацию символов/жестов.

После пятой попытки ввода неправильного пароля на экране смартфона должна появиться надпись «Забыли пароль?» или нечто похожее.

Нажмите на эту надпись и в отобразившемся окне введите логин и пароль от учетной записи Google, к которой привязан ваш смартфон. Если вы не помните пароль от учетной записи Google, зайдите с другого устройства (например, с компьютера) на страницу восстановления аккаунта Google.

Попробуйте восстановить пароль от учетной записи одним из пяти предлагаемых способов (кроме телефонного). Если вам удалось, введите логин и новый пароль на смартфоне.

Android будет разблокирован. После этого вы можете задать новый пароль для блокировки экрана Android или выбрать иной метод защиты экрана. Если у вас более новое устройство, читайте далее.

Способ 2. Воспользуйтесь Smart Lock

Этот способ, наоборот, подойдет, если у вас новый смартфон - от 2015 года и новее. В этом случае, скорее всего, у вас Android 5.0 и старше. Начиная с этой версии в Android доступна функция Smart Lock, с помощью которой можно попытаться разблокировать Android, если забыл пароль.

Smart Lock позволяет разблокировать телефон тремя различными способами: Надежные устройства - разблокировка без ввода пароля происходит, если к смартфону по Bluetooth подключается знакомое устройство.

Безопасные места - разблокировка без ввода пароля происходит, если вы находитесь в пределах заданной местности - например, у себя дома.

Распознавание лиц - разблокировка без ввода пароля происходит, если Android определяет, что именно вы в данный держите его в руках. Вспомните, настраивали ли вы Smart Lock, когда устанавливали на телефон пароль или графический ключ? Какой способ разблокировки вы выбрали?

Если вы выбрали надежное устройство, и на вашем телефоне включен Bluetooth, найдите устройство, включите на нем Bluetooth и попытайтесь подключиться с него к своему смартфону.

Если вы выбрали безопасное место, и на вашем телефоне включен GPS, отправляйтесь в заданное место. Android разблокируется, как только определит по GPS, что ваше местоположение совпадает с заданным.

Если вы выбрали распознавание лиц, смартфон разблокируется, если увидит камерой ваше лицо и сличит его с тем, что хранится у него в памяти. Если вы не настраивали Smart Lock, чтобы разблокировать Android, если забыли пароль, читайте далее.

3. Воспользуйтесь сервисом поиска смартфона

Если у вас смартфон Samsung, то для вас есть сайт Find My Mobile, который позволяет отыскать ваше и устройство и удаленно управлять им, в том числе, снимать блокировку. Возможно, вы настраивали учетную запись Samsung, и тогда разблокировать Android, если забыл пароль, можно с компьютера. Убедитесь, что ваш смартфон подключен к Интернету.

Зайдите на страницу https://findmymobile.samsung.com/.

Войдите в учетную запись.

Выберите свой заблокированный телефон.

В правом верхнем углу выберите Разблокировать. Если у вас смартфон другой фирмы, или вы не настраивали учетную запись Samsung, читайте далее.

4. Воспользуйтесь Aroma File Manager

Этот способ подойдет, если в вашем телефоне есть карта памяти SD и поддерживается режим восстановления (Recovery Mode). Для того чтобы разблокировать Android этим способом, скачайте на ваш компьютер файловый менеджер Aroma по одной из нижеприведенных ссылок: Aroma File Manager 1.80 (стабильная английская версия)

Aroma File Manager 2.0 (экспериментальная русская версия) После этого необходимо войти на своем телефоне в режим восстановления. Это делается для каждого смартфона индивидуально, и для того, чтобы узнать, как сделать это на вашем, введите в поиске «модель_смартфона recovery mode» и выясните, как это сделать.

После этого: Подключите ваш Android-смартфон при помощи USB к компьютеру.

В большинстве случаев карта памяти SD должна определиться как USB-накопитель. Откройте ее в Проводнике Windows или любом файловом менеджере и скопируйте в корень карты архив с Aroma File Manager.

Если карта не определяется, можно воспользоваться кадридером. Сейчас многие карты памяти SD продаются вместе с ним. Кроме того, вы можете за небольшую плату попросить сбросить вам файл на карту в большинстве салонов сотовой связи.

Когда архив окажется на карте, войдите на смартфоне в режим восстановления. Выберите пункт Install update from zip file → Choose zip from /sdcard и укажите путь до архива с Aroma File Manager. Программа установится и запустится прямо в режиме восстановления.

Зайдите в настройки программы и установите пункт Automount all devices on start.

Выйдите из режима восстановления и снова войдите в него. Повторите действие из шага 5.

Теперь, используя программу, перейдите в папку: Data Folder → System Folder и найдите в ней файл gesture.key или password.key. Удалите найденный файл и перезагрузите устройство. Смартфон будет разблокирован. Если все это кажется вам слишком сложным, читайте далее.

5. Сделайте hard reset (сброс к заводским настройкам)

В случае если вам не особо важна сохранность данных на смартфоне, можно просто выполнить сброс к заводским настройкам. Делается это по-разному для каждой модели телефона, так что для верности введите в поиске «модель_смартфона hard reset» и уточните, как это сделать. Выключите смартфон и достаньте из него карту памяти.

Попробуйте по очереди зажать и удерживать около 10-15 секунд следующие кнопки: кнопка уменьшения громкости + кнопка питания;

кнопка увеличения громкости + кнопка питания;

кнопка уменьшения громкости + кнопка питания + кнопка «Домой»;

кнопка уменьшения громкости + кнопка увеличения громкости + кнопка питания. Если одна из комбинаций подойдет, на экране появится служебное меню. В нем, используя кнопки громкости в качестве кнопок «вверх-вниз», выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data/factory reset. Подтвердите выполнение сброса. В течение нескольких минут телефон будет полностью возвращен в то состояние, в котором вы его купили. Все ваши данные и установленные приложения будут уничтожены! Однако, таким образом вы точно разблокируете Android, если забыли пароль.

При включении телефон попросит логин и пароль от вашего аккаунта Google. Введите их. Если у вас относительно новый смартфон, то, скорее всего, он незаметно от вас выполнял синхронизацию с аккаунтом Google и Google Play. Так что удаленные приложения можно будет вернуть обратно.

Мы стараемся защитить свои мобильные устройства всеми доступными способами. И один из них - специально нарисованная фигура или графический ключ. Этот своеобразный пароль не обезопасит наши конфиденциальные данные и личную информацию от тех, кто знает, как технически извлечь их. Тем не менее защитит девайс, если он попадет в «любопытные» руки. Но есть одна проблема: мы часто забываем то, что нарисовали, и не знаем, что делать в этой ситуации. Не надо паниковать. Существует несколько способов разблокировки телефона. И мы рассмотрим, как снять графический ключ с андроида, используя самые простые решения.

Для начала мы предлагаем использовать стандартные средства операционной системы. И только в том случае, если они вам недоступны, выбирайте другие варианты.

С помощью учетной записи Google

Чтобы разблокировать мобильное устройство, в точности выполните следующую инструкцию:

Данный способ подойдет только в том случае, когда мобильное устройство подключено к интернету и вы помните идентификационную информацию для входа в учетную запись Google.

Теперь рассмотрим еще варианты, опробованные другими владельцами смартфонов, планшетов на операционный системе Андроид.

Сброс настроек

Если телефон новый, только что купленный и еще не успел обзавестись гигабайтами личной информации, можно смело воспользоваться сбросом настроек. Возвращение к заводским настройкам позволит указать новый рисунок и, соответственно, разблокировать Андроид.

Если телефон давно используется и на нем хранится ваша личная информация, вы потеряете ее при возврате к первоначальным настройкам. С планшета или смартфона удалятся контакты, сохраненные записи, сообщения, музыкальный и медиа контент, фотографии и любые измененные вами параметры. Но можно защитить хотя бы данные, которые хранятся на флеш памяти. Поэтому перед сбросом настроек (hard reset) не забудьте извлечь MicroSD.

Важная информация! Hard reset рекомендуется делать только тогда, когда мобильное устройство заряжено хотя бы на 65%, лучше больше. Если не последовать этому совету, вы не сможете включить смартфон. Это не обязательно произойдет, но опасность такая есть.

Пример сброса настроек на телефонах Самсунг

Поскольку при блокировке мы не можем по-простому зайти в меню телефона, сброс нужно будет делать комбинацией кнопок. Для каждой модели мобильного телефона или планшета эта комбинация разная. Чтобы узнать ее, зайдите на официальный сайт производителя или найдите информацию в интернете.

В телефонах марки Samsung тоже используются различные сочетания клавиш. Но общая инструкция по сбросу настроек до первоначальных, заводских параметров, выглядит следующим образом:

Отключите мобильное устройство.
Нажмите три кнопки, например, «Питание» + «Домой» (в центре) + «Громкость+».
Как только вы увидите на экране заставку Самсунга, не нажимайте больше кнопку «Питание». Но две другие кнопки продержите еще секунд десять. Это необходимо для того, чтобы появился режим восстановления - Recovery. Он может загрузиться не с первого раза. И если это не произойдет, повторите свои действия.
Запустив режим Recovery, вы окажетесь в Меню. Чтобы осуществить аппаратный сброс всех личных параметров, нам необходимо активировать «Wipe data/factory reset». Это и есть «хард ресет» - стирание информации. Перемещайтесь по меню восстановления, используя кнопки громкости.
Выбрав соответствующий пункт, откройте его с помощью кнопки «Питание».
Выберите «YES» и подтвердите сброс настроек тоже кнопкой питания.

Все. Личные данные и настройки сброшены. После перезагрузки ваш гаджет разблокирован. Инструкция, приведенная выше, актуальна для телефонов любых производителей. Единственное отличие заключается в комбинации клавиш, используемых для загрузки режима восстановления устройства. Повторимся, информацию можно найти на официальных сайтах производителей.

Итак, вы узнали, как снять графический ключ с андроида, если невозможно использовать стандартные средства операционной системы. Да, метод жесткий, но в некоторых случаях единственно возможный, а главное безопасный.

Звонок с другого номера

Этим простым способом можно воспользоваться только в том случае, если у вас очень старая версия операционной системы - 2.2 и ниже. Попросите кого-нибудь набрать ваш номер или позвоните с другого телефона. Ответьте на звонок, сверните окно вызова и кликните кнопку «Домой». Вы увидите, что девайс временно разблокирован. Перейдите в «Настройки». Все это нужно сделать максимально быстро. Открыв меню, выберите пункт «Безопасность» и удалите графический ключ. Все, мобильное устройство больше не потребует ввода пароля, пока вы вновь его не укажете.

Разрядка устройства

В этом случае нам необходимо дождаться разрядки аккумулятора. Когда заряд батареи достигнет определенного минимума, сработает сигнал предупреждения. Вам нужно войти в меню состояния аккумулятора и оттуда перейти в «Настройки», где и можно отключить графический пароль.

Новая прошивка

Этим вариантом тоже можно воспользоваться. Обновление программного обеспечения позволит разблокировать устройство. Но использование этого способа нежелательно, если ваш телефон на гарантийном обслуживании. Удаляя оригинальную версию прошивки, вы лишаетесь возможности обратиться в сервисный центр.

Сервисный центр

Если вы боитесь принимать решения самостоятельно или у вас не получается разблокировать телефон ни одним способом, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра. Такое обращение не будет считаться гарантийным и обойдется в некоторую сумму денег.

Обход блокировки Android устройств с помощью стороннего приложения.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, вам потребуется получить root-права и закачать стороннее приложение. Суть способа заключается в том, что при блокировке экрана вам будет необходимо отправить на сам девайс специальное сообщение. SMS служит своеобразным кодом, позволяющим сбросить графический ключ. Для активации этой возможности выполните следующую инструкцию:

Получите доступ к учетной записи супер пользователя (root-права).
Зайдите в Play Маркет, введите название приложения «SMS Bypass» и установите его на свое Андроид устройство. Программа платная, стоимость составляет всего 1 доллар.
Зайдите в настройки программы, измените предустановленный пароль и предоставьте root-права.

Все, приложение готово к использованию. Как это работает? Если ваш телефон заблокирован, отправьте на него сообщение со следующим текстом ХХХХ reset (Х - это ваш пароль сброса ключа). Как только текстовое сообщение поступит на мобильное устройство, произойдет автоматическая перезагрузка. Далее вы можете установить новый графический ключ или воспользоваться любым методом защиты.

Можно ли установить SMS Bypass, если телефон уже заблокирован? Да, но обязательно наличие root-прав, Интернет-соединения и доступа к аккаунту Google.

Видео по снятию графического ключа на андроиде

Способ 1. Воспользуйтесь аккаунтом Google

Этот способ подойдет, чтобы разблокировать старый смартфон, выпущенный до 2014 года включительно. Если это так, у вас скорее всего, установлена версия Android ниже 5.0. В этом случае вы можете обойти защиту при помощи своего аккаунта Google. Еще одно условие - телефон должен быть способен подключиться к Интернету (например, он автоматически подключается к вашей домашней точке Wi-Fi).

Если у вас более новое устройство, читайте далее.

Способ 2. Воспользуйтесь Smart Lock

Smart Lock позволяет разблокировать телефон тремя различными способами:

Вспомните, настраивали ли вы Smart Lock, когда устанавливали на телефон пароль или графический ключ? Какой способ разблокировки вы выбрали?
Если вы выбрали надежное устройство, и на вашем телефоне включен Bluetooth, найдите устройство, включите на нем Bluetooth и попытайтесь подключиться с него к своему смартфону.
Если вы выбрали безопасное место, и на вашем телефоне включен GPS, отправляйтесь в заданное место. Android разблокируется, как только определит по GPS, что ваше местоположение совпадает с заданным.
Если вы выбрали распознавание лиц, смартфон разблокируется, если увидит камерой ваше лицо и сличит его с тем, что хранится у него в памяти.

Если вы не настраивали Smart Lock, чтобы разблокировать Android, если забыли пароль, читайте далее.

3. Воспользуйтесь сервисом поиска смартфона

Если у вас смартфон Samsung, то для вас есть сайт Find My Mobile , который позволяет отыскать ваше и устройство и удаленно управлять им, в том числе, снимать блокировку. Возможно, вы настраивали учетную запись Samsung, и тогда разблокировать Android, если забыл пароль, можно с компьютера.

Если у вас смартфон другой фирмы, или вы не настраивали учетную запись Samsung, читайте далее.

4. Воспользуйтесь Aroma File Manager

Этот способ подойдет, если в вашем телефоне есть карта памяти SD и поддерживается режим восстановления (Recovery Mode). Для того чтобы разблокировать Android этим способом, скачайте на ваш компьютер файловый менеджер Aroma по одной из нижеприведенных ссылок:

После этого необходимо войти на своем телефоне в режим восстановления. Это делается для каждого смартфона индивидуально, и для того, чтобы узнать, как сделать это на вашем, введите в поиске «модель_смартфона recovery mode » и выясните, как это сделать.

После этого:

Если все это кажется вам слишком сложным, читайте далее.

5. Сделайте hard reset (сброс к заводским настройкам)

В случае если вам не особо важна сохранность данных на смартфоне, можно просто выполнить сброс к заводским настройкам. Делается это по-разному для каждой модели телефона, так что для верности введите в поиске «модель_смартфона hard reset » и уточните, как это сделать.

В течение нескольких минут телефон будет полностью возвращен в то состояние, в котором вы его купили. Все ваши данные и установленные приложения будут уничтожены! Однако, таким образом вы точно разблокируете Android, если забыли пароль.

Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

Выключаем телефон полностью.
Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.

Современные телефоны и планшеты на базе Android, iOS, Windows Mobile имеют возможность поставить на них блокировку от посторонних. Для разблокировки будет необходимо ввести PIN-код, графический ключ, пароль или приложить палец к сканеру отпечатков (актуально только для новых моделей). Вариант разблокировки выбирается пользователем заранее.

Производитель телефона и операционной системы предусмотрел возможность восстановить пароль/графический ключ от устройства без потери персональных данных на нём. Правда, на некоторых моделях процесс восстановления доступа происходит сложнее, чем на других из-за конструктивных и/или программных особенностях.

Способ 1: Использование специальной ссылки на экране блокировки

В определённых версиях ОС Android или её модификация от производителя есть специальная текстовая ссылка по типу «Восстановить доступ» или «Забыл пароль/графический ключ» . Такая ссылка/кнопка появляется не на всех устройствах, но если она есть, то ей можно воспользоваться.

Однако стоит помнить, что для восстановления вам понадобится доступ к электронному ящику, на который зарегистрирована учётная запись в (если речь идёт о телефоне Android). Данная учётная запись создаётся при регистрации, которая происходит во время первого включения смартфона. Тогда же может быть использована уже существующая учётная запись в Google. На этот электронный ящик должна прийти инструкция от производителя по разблокировке устройства.

Инструкция в этом случае будет выглядеть следующим образом:

Способ 2: Обращение в техподдержку производителя

Данный способ чем-то похож на предыдущий, но в отличие от него вы можете использовать другой email для связи с техподдержкой. Этот способ применим и в тех случаях, когда у вас не появляется специальная кнопка/ссылка на экране блокировки устройства, которая необходима для восстановления доступа.

Инструкция по связи с технической поддержкой выглядит следующим образом (рассмотрено на примере производителя Samsung):

Способ 3: Использование специальных утилит

В этом случае вам потребуется компьютер и USB-переходник для телефона, который обычно идёт в комплекте с зарядным устройством. К тому же, данный способ подходит практически для всех смартфонов за редким исключением.

Инструкция будет рассмотрена на примере ADB Run:

Способ 4: Удаление пользовательских настроек

Этот метод универсален и подходит для всех моделей телефонов и планшетов (работающих на Android). Однако есть существенный недостаток – при сбросе настроек к заводским в 90% случаев все ваши личные данные на телефоне удаляются, поэтому способ лучше использовать только в самых крайних случаях. Большинство данных не подлежит восстановлению, другую часть вам придётся достаточно долго восстанавливать.

Пошаговая инструкция для большинства устройств выглядит следующим образом:

Удалить пароль, который стоит на телефоне, вполне реально своими собственными силами. Однако если вы не уверены в том, что сможете справиться с этой задачей, не повредив данные, которые находятся на устройстве, то лучше обратиться в специализированный сервисный центр за помощью, где вам за небольшую плату сбросят пароль, не повредив при этом ничего на телефоне.