Как на сервисе гугл форма создать анкету: настроить и отправить. Обработка опросов в Google формах

Тема этой статьи, как создать гугл форму, для чего она мне понадобилась. В данный момент в Smartresponder объявил о том, что прекращает свою работу. А у моей подруги и заказчика по созданию YouTube канала, сбор подписной базы проходит именно на этом рассыльщике.

И пока, мы обдумываем проблему с новым сервисом рассылок, который, конечно, хотим в бесплатном варианте, мы решили с ней осуществлять сбор базы с помощью Google формы. Мы создали анкету для Skype консультации, которую настроили и установили на её сайте (на страничке wppage).

Сейчас я вам расскажу, как это сделать по шагам. Во-первых для того чтобы использовать возможности Google диска, надо завести почту Gmail. И у вас сразу откроется аккаунт в Гугле. Кликаем на иконку «шашечки» в верхнем правом углу и выбираем Google диск.

На диски мы жмем «Создать», опускаемся в самый низ открывшегося окна – выбираем «Еще». Переходим в следующее окно «Создать форму»! У нас открывается возможность для настройки анкеты или опросника…

Как же это сделать?

Сразу меняем название анкеты. На серой полоске с правой стороны, мы жмем на «плюс» и добавляем другой вопрос. Вводим подготовленное заранее предложение. Рядом выбираем «Один из списка», в открывшемся окне нас интересует «Текст строка».

Таким образом, мы водим все вопросы, которые нам интересно узнать у нашего будущего клиента, и соответственно добавляем место для ответа, например «Текст абзац», где человек сможет оставить расширенный ответ на наш вопрос. Также мы можем добавить шкалу для ответа на вопрос, насколько для человека актуально решение его проблемы.

Еще сможем вставить вопрос о времени, в какое клиенту удобнее всего пообщаться с нами. Добавляем выбор ответа «Несколько из списка», затем прописываем несколько вариантов ответа, которые подходят и нам тоже.

Как только мы настроили все нужные нам вопросы, переходим вверх и здесь можем посмотреть, как выглядит наша анкета. А можем добавить к ней оформление, если кликнем на иконку палитры, также можем добавить свою картинку из альбома или загрузить с компьютера.

Жмем «Отправить»

Анкету можем отправить по почте. Или скопировать ссылку для установки в социальных сетях. Но самое главное для нас это получить HTML код формы, чтобы мы могли установить ее на сайт или блог. Здесь в нашей власти изменить размер анкеты в пикселях. Далее копируем код и переходим свой блог или сайт, находим страничку wppage.

«Добавляем новую», пишем ее название. И спускаемся в самый низ настройки нашей странички. Находим кнопочку «Скрипты», кликаем на нее и вставляем наш код формы в самое последнее окошечко «Body». Но этого мало, форма должна встать по центру и для меня важно, чтобы ее не индексировали поисковые системы, поэтому я добавляю два кода, которые будут открывать и закрывать скрипт моей анкеты! Вот так они выглядят:

Чтобы настроить просмотр полученных данных, нужно вернуться на гугл диск в нашу анкету. Выбираем слово «Ответы» в верхней части формы, далее жмем на зеленый значок в верхней правой части окна, отмечаем «Новая таблица». Даем ей название и кликаем «Создать».

Надо провести какой-нибудь опрос или хотите разместить анкету для заполнения заявки на вакансию? Раньше, чтобы сделать что-то подобное, создавались отдельные сайты, это делают и сейчас. Но нет смысла создавать отдельный проект ради какого-то опроса, к тому же уйдёт немало времени и денег. И сейчас есть простое решение, упрощающее разработку такого проекта — формы от Гугла. Благодаря ему вы сэкономите кучу времени, своих ресурсов и нервов. Изначально мы разберём функционал форм, а затем создадим свой тест на базе этой платформы. Раз это часть вселенной Гугла, то для старта потребуется Google-аккаунт, почты достаточно.

Что будем делать в формах?

Мы создадим заявку для подачи на вакансию редактора. Будут рассмотрены все функции, предлагаемые сервисом Гугла, опираясь на которые вы сможете клеить свои формы. Потребуется создать 2 страницы, на одной из которых пользователь укажет основную информацию о себе, а на другой — об опыте работы, если он есть.

Создание формы.

Для создания формы потребуется зайти в Google Drive (он же Гугл диск). Следом щёлкните по кнопке создать, ещё, Google формы, после чего в новой вкладке откроется страница создания новой формы. Это можно сделать ещё быстрее с помощью сочетания клавиш Shift + o.

Страница 1. Основная информация.

Итак, на 1 странице создадим текстовый элемент, дату и выбор одного ответа из предоставленных.
Создаём текстовое поле.

Создание текстового поля

Заполнение поля вводом имени

Текстовое поле нужно для заполнения поля в произвольной форме. Мы же создадим инпут, в котором юзер должен будет ввести своё имя. Заполним поле вопрос: впишем туда “Введите своё имя”, чтобы человек понял, что ему ввести в этой графе. Пояснение можно оставить пустым, тип вопроса — текст. Рекомендуется сделать поле обязательным, поставив галочку на этой строке.

Работа с датой

Для добавления следующего элемента щёлкните “Добавить элемент”, а если вы уже определились, какое поле будет далее — можете кликнуть по дропбоксу, и вам выпадет список, в котором можно выбрать тип следующего поля. Нам надо, чтобы пользователь ввёл свою дату рождения. Для этого выбираем тип элемента дата. В графе вопроса пишем “Дата рождения”, в пояснении можно вписать “Введите дату вашего рождения” или же оставить его пустым.

Элементы выбора ответов

Задать варианты выбора ответов

В Гугл формах есть два вида выбора ответов: радиокнопки и чекбоксы — выбор одного или нескольких ответов. Создадим элемент выбора ответа из предоставленных, это будет выбор наличия опыта работы: есть или отсутствует. Добавляем элемент с типом “Один из списка”. Заполняем вопрос “Опыт работы”, пояснение: “Укажите наличие опыта работы в этой сфере”, а варианты ответа: “Да” и “Нет”. Добавим текстовое поле, в котором человек сможет указать, сколько лет он проработал редактором.

Информация о себе

Для более детальной информации о человеке следует добавить поле, в котором он напишет всю необходимую информацию о себе. Для этого добавляем элемент “Текст (абзац)”, имя которого будет “О себе”, в расширенных настройках укажем минимальное количество символом, у нас их будет 50.

Страница 2. Опыт работы

Для создания 2 страницы щёлкнем по дропбоксу, затем разрыв страницы, после чего даём ей название. Она нам пригодится, если юзер положительно ответил на вопрос, есть ли у него опыт работы.

Флэшбэк. Редирект на следующую страницу.

Вернёмся к выбору ответов о наличии опыта работы и редактируем этот элемент. Рядом с типом вопроса ставим галочку на переходе на следующую страницу. Возле 1 ответа, положительного, ставим переход на 2 страницу (Опыт работы), возле отрицательного: отправка формы, поскольку не следует спрашивать человека о том, чего у него нет.

Насыщаем элементами 2 страницу

Здесь ничего разжёвывать не требуется, поскольку принцип тот же, что и в 1 странице: текстовое поле, дата и элементы выбора. В первом юзер должен будет рассказать о своём опыте, во втором — указать период работы в компании, в третьем — более или менее 5 лет.

Каркас формы

Готовая анкета в Google Forms

Можно избавиться от дефолтного минимализма формы, выбрав красивое оформление из предоставленных Гуглом. Для этого в верхнем меню кликните по кнопке “Сменить тему”, и справа выпадет блок с готовым дизайном. Выбрать его можно одним кликом по нужной теме, закрыть — кликом на кнопку “Изменить вопросы”. Также можно настроить выбранную тему (шрифты, фон формы и фон страницы), щёлкнув на “Настройка”.

Дополнительные настройки в Google Forms

Наверное, стоит сделать так, чтобы от одного человека поступала только одна заявка, то есть только с одного аккаунта. Не бойтесь спама ботами и фейков, поскольку правилами Гугла мультиаккаунтинг не предусмотрен. Также вы можете разрешить юзерам изменять ответы после отправки, мало ли, может они хотят что-то дополнить о себе.
Если необходимое количество заявок уже поступило, то можно отключить принятие ответов: ответы, ответы не принимаются.

Работа с ответами

Самый главный вопрос: куда они сохраняются? Сохраняются они в таблице Exel, которую вы можете создать сами и выбрать, в какой будут сохраняться ответы, либо система за вас это сделает и создаст новую таблицу (ответы, сохранять ответы, новая таблица, создать).

И , я реально понял, что это тема и что подобные опросы нужно проводить по чаще. Можно очень много интересного узнать об аудитории для которой ты пишешь статьи.

Проведя опрос можно реально понять как ты ошибаешься когда думаешь, что аудитория у тебя в основном вот такая, а она оказывается в основном совсем другая. Допустим я реально был поражен тем, что 25% моих читателей вообще не имеют блогов. Просто удивительно...

Короче благодаря опросам можно выявить все, что ты хочешь: потребности аудитории, возраст, интересы, проблемы и т.д. и т.п. После первого опроса я получил как минимум 20 идей для написания следующих статей. Вот одну из них вы уже видите сейчас.

Около 5 вопросов я получил типа — «Александр, а как вы сделали такую форму опроса» =) Вот читайте уважаемый слушатель и узнаете как... Понятное дело, что не все любят проходить опросы, кто-то их не проходит, но сформировать понимание того с кем ты вообще имеешь дело, можно и поработав даже с частью людей.

В общем задача моей статьи состоит в том, чтобы показать вам как и вы можете провести опрос своей аудитории на любую тему, при помощи классного сервиса от самого Google — Google Forms. Делается все быстро и просто в несколько шагов:

1. Создается форма опроса через google forms
2. Форма встраивается на ваш сайт (блог)
3. После проведения опроса — просмотр ответов и статистики

Кстати google forms можно использовать не только для создания формы опроса, но так же еще и для создания той же формы обратной связи. Я допустим вообще в ближайшее время на какой-то странице своего блога (на той же странице с контактами) думаю поставить форму где человек сможет просто предложить мне идею для статьи.

То есть не надо ему будет писать на мыло или в поддержку, это все поля надо заполнять, а тут просто написал и нажал «Отправить» все...

Как провести опрос через Google Forms?

В общем приступим к созданию формы. Постарался все объяснить очень доступно, поэтому донесение материала будет как в текстовом формате так и в формате видео. Для начала просмотрите видео:

Ну я думаю вы и так все поняли. Ни чего сложного. Заходим в свой аккаунт google, выбираем Google Disk:

Даем название нашей форме и выбираем ее внешний вид (дизайн):

После того как форма создана, собственно создаем сколько нужно блоков с вопросами и типами вариантов ответов на них. Типы вариантов ответов могут быть разными. Это и выпадающий список, и текст и выбор нескольких вариантов галочками, точные ответы с выбором одного из списка и т.д. Выбирай не хочу.

Показывать ход выполнения в нижней части страницы можно не ставить. Ну можете и поставить если хотите. Человеку просто при прохождении опроса будет показано сколько он уже прошел и сколько осталось пройти вопросов.

После того как все вопросы добавлены, ошибки проверены и вы уверены в том, что составленный опрос можно смело публиковать на сайте (блоге), то публикуем. Кстати вместо текста — «Ответ записан» можете написать что-то типа — «Спасибо за ответы!».

Жмем — «Отправить» и тут у нас есть 2 варианта. Первый просто скопировать ссылку и давать ее участникам опроса:

То есть таким образом люди будут проходить опрос на сервисе google forms. А можете нажать «встроить», скопировать код формы опроса и вставить этот код к себе на блог (сайт), тогда люди будут проходить опрос на вашем ресурсе, что намного лучше (ИМХО):

После встраивания формы опроса на свой сайт (блог), у вас получится что-то похожее, что сейчас находится в конце этой статьи. Кстати пройдите опрос, очень интересно! =) После завершения и даже еще во время прохождения опроса вы сможете посмотреть статистику:

Вот в таком виде:

Или же можете нажать «Ответы» — «Просмотреть ответы» и будете видеть их в виде таблицы. Может быть вам так удобнее, чтобы какие-то ответы скопировать например.

Продолжаем изучение работы с Google Forms. Вы уже знаете как создать форму и добавить в нее вопросы. Если нет, обратитесь к статье . Теперь вы в двух шагах от конечного результата – информации, которую намеривались извлечь из полученных данных. Первый шаг сводится к передаче формы респондентам. Второй – к обработке опроса.

Публикация опроса в интернет

Чтобы отправить форму, откройте ее и нажмите кнопку «Отправить» в верхнем правом углу окна или выберите пункт «Отправить» в меню «Файл».

Откроется диалоговое окно, в верхней части которого (поле «Совместный доступ») будет ссылка на форму. Ее можно скопировать и послать по электронной почте, распространить в социальных сетях или передать другим способам, тем, чье мнение вы хотите услышать.

Чтобы немедленно отправить письмо с формой опроса и ссылкой на нее по e-mail, введите один или несколько адресов в поле «Отправить форму по эл. почте». По умолчанию, тема сообщения будет совпадать с названием формы. Если хотите ее изменить или добавить пояснения, нажмите «Добавить тему и текст сообщения».

Обратите внимание на следующий важный момент ! Справа от поля адреса расположен флажок «Включить форму в сообщение электронной почты», установленный по умолчанию. Если его оставить, получатель письма сразу увидит форму, сможет ответить и отправить ее. При возникновении проблем с отображением, у читателя будет возможность перейти к форме и ответить на вопросы в интернет.

После нажатия кнопки «Отправить», система предложит создать Google Таблицу для хранения ответов. Если вы дадите свое согласие, ответы пользователей будут дополнительно сохраняться и в ней. Эти данные вы сможете использовать по своему усмотрению. Но если вы откажитесь, то анализ «обратной связи» будет осуществляться с помощью стандартных средств Google Form. В любом случае, у вас нет причин для беспокойства, потому что собранные данные всегда можно перенести в таблицу для дальнейшей обработки.

Добавление формы опроса на сайт

Другой способ публикации опроса – размещение формы на сайте. Зайдите в меню «Файл» и выберите «Встроить в веб-страницу». Задайте размер формы, скопируйте предоставленный HTML-код и вставьте его на нужную страницу вашего сайта.

Как завершить опрос

Вы отправили форму, пользователи отвечают на поставленные вопросы. Сколько времени надо для завершения опроса? Здесь нет однозначного ответа. Это может быть один день, неделя, месяц, год. В любом случае, результат вы будете видеть в реальном времени. Если решили, что собрали достаточно сведений, можете прекратить опрос (заблокировать форму). Для этого нажмите на панели инструментов формы кнопку «Ответы принимаются» или воспользуйтесь одноименной командой из меню «Ответы».

Возобновление опроса запускается этой же кнопкой. Но теперь она будет называться «Ответы не принимаются».

Обработка результатов опроса

Зайдем в меню «Ответы». Здесь нам доступны следующие действия:

• «Сводка ответов» — отображение сводной информации по каждому вопросу в виде диаграмм.
• «Просмотреть ответы» — если ранее, форма была связана с Google таблицей, то откроется эта таблица с ответами в хронологическом порядке. Такую информацию трудно воспринимать, но вы можете обработать эти данные любым способом.
• «Сохранять ответы…» — если вы не связывали форму с таблицей Google, то с помощью этой команды сможете это сделать. Точно так, как описано выше. При этом все собранные ответы сразу попадут в эту таблицу.
• «Удалить связь с формой» — разрывает связь между формой и таблицей ответов. С этого момента, ответы пользователей не будут больше заноситься в таблицу, но будут сохраняться в форме. Таблица останется на вашем Google Диске.
• «Создать предварительно заполненную страницу». Выбрав этот пункт, вы сможете дать ответы на все или некоторые вопросы формы и отправить ее респонденту в таком виде. Для этого заполните ответы в подготовленной форме и скопируйте новую ссылку, которая появится сверху. Теперь ее можно передать респондентам. Например, нажать кнопку «Отправить» и вместо той ссылки, что предлагается, вставить новую.
• «Удалить все ответы» — уничтожает все ответы в форме. Это может пригодиться, если вы захотите провести этот опрос через какое-то время снова. Чтобы сохранить ответы, перенесите их в таблицу с помощью команды «Сохранить ответы…».

Нас, прежде всего, интересует «Сводка ответов». Щелкаем мышкой по этому пункту и видим следующую картину.

Из этой сводки мы можем узнать общее число ответов, их динамику по датам (внизу сводки) и статистику по каждому ответу. Обобщенные данные представлены в виде красивых понятных диаграмм, а также в абсолютных и относительных значениях. Ответы, которые требовали ввода произвольного текста, представлены как есть. При этом исключаются дубли.

Для перехода к таблице ответов надо нажать ссылку «Просмотреть все ответы». Если вы хотите, чтобы все респонденты смогли видеть эту сводку, кликните по надписи «Опубликовать статистику». В этом случае, каждый опрашиваемый в своей форме получит ссылку «См. предыдущие ответы».

Чтобы прекратить общий доступ к статистике, перейдите в режим редактирования формы и в самом низу снимите флаг «Опубликовать и создать общедоступную ссылку на результаты опроса».

Сохранение и печать опроса

Ответы можно сохранить несколькими способами. Один вам уже известен – это таблица Google. Из нее данные можно экспортировать в формат Excel, таблиц OpenOfficeи т.д. Другой вариант – в меню «Файл» выбрать команду «Скачать как» — «Значения, разделенные запятыми (все ответы в формате CSV)». CSV-файла это обычный текстовый файл, данные в котором разделены с помощью точки с запятой. Этом формат прост в обработке и используется многими программами.

Хотя это и не очевидно, но Google Формы могут пригодиться при создании «офлайн» опросников. Разработайте форму и распечатайте ее, воспользовавшись в меню «Файл» пунктом «Печать». Вы получите печатный вариант вашей формы с вопросами и полями для ответов. Эту возможность удобно использовать для проведения тестов в небольшой группе. Например, среди учащихся.

Другие возможности Google Форм

Из предыдущих вы знаете, что Google Docsпозволяет организовать совместную работу над документами. Формы не стали исключением. Можете пригласить коллег или друзей для кооперации усилий по созданию формы. Это можно сделать из меню «Файл», используя пункты «Пригласить редакторов» и «Отправить соавторам…». Таким образом, вы можете разбить форму на несколько разделов, и каждый член команды будет работать со своей частью опроса.

Программистов может заинтересовать возможность писать свои скрипты для работы с формами с помощью специального языка, разработанного Google. Доступ к этим механизмам открывается через меню «Инструменты». Подробности можно найти в справочной системе Google Docs.

Для описания работы с формами Google понадобилось всего две небольшие статьи. Освоить этот инструмент очень просто. Если вы преподаватель, администратор интернет проекта, блогер или просто хотите провести голосование в социальной сети, создавайте тесты и опросники с помощью Google Форм, потому что это просто и очень эффективно!