IPhone выключается? Пробуем решить проблему самостоятельно. Почему айфон может выключаться сам по себе и перезагружаться

Продукция Apple отличается высоким качеством и надежностью, но это не отменяет возможность сбоев и у такого качественного оборудования. Одной из проблем является самопроизвольное выключение телефона без признаков разрядки аккумулятора. В данной статье мы опишем возможные причины самопроизвольного выключения устройства и возможные пути решения.

Некорректное приложение

Выключение или перезагрузка может быть реакцией на какое-либо приложение. Причиной является несовместимость составляющих приложения и операционной системы, из-за этого при запуске происходит автоматическое отключение, с целью избежать повреждения или уничтожения составляющих операционной системы и личной информации пользователя. Выход в данной ситуации — не использовать его вовсе, попробовать переустановить или обновить.

Проблемы с аккумуляторной батареей

Как любая батарея любого смартфона, аккумулятор у iPhone имеет ограниченный ресурс и рано или поздно истощается.

Выключается на холоде

Телефон не рекомендуется использовать на морозе, так как алюминий, из которого сделан корпус телефона или планшета обладает высокой теплопроводимостью, что приводит к охлаждению аккумулятора и запустению электролита. При понижении температуры, скорость химических реакций понижается, и выход тока становится ниже, из-за этого телефон может неожиданно отключиться.

Сбой операционной системы

Возможно, причина, по которой телефон или планшет выключается сам по себе или постоянно перезагружается — это сбой операционной системы. Самый простой и быстрый способ, который возможно поможет восстановить корректную работу устройства — принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») в течение 10 секунд, дожидаясь появления логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») одновременно.

Если принудительная перезагрузка устройства не помогает, восстановить корректную работу устройства можно при помощи программы iTunes . При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии(ссылка). Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, на основном экране программы, выбрав ваше устройство, можно будет нажать кнопку «Восстановить iPhone» . Таким образом, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.

И решили подключить его к своему компьютеру. И в момент подключения Вы сталкиваетесь с такой проблемой: либо вылетает синий экран (не путайте с «Синим экраном смерти » (BSOD), с сообщением об ошибке, типа «***STOP: 0х0000007е (0хС0000005, 0х00000000,0хF79E37c4, ОxF79Е34СО), либо компьютер просто самопроизвольно начинает перезагружаться. Ошибка возникает в результате несовместимости драйверов, либо при их повреждении.

В частности, такая проблема замечена при подключении iPhone к компьютеру, на котором установлена веб-камера фирмы Logitech. Конфликт возникает из-за несовместимости драйвера веб-камеры с драйвером iPhone (на это указывает сообщение STOP: 0х0000007е). Как решается проблема? А проблема решается двумя способами.

Способ 1

Вам необходимо просто обновить драйвера для веб-камеры. Для этого Вы должны зайти на сайт фирмы Logitech . Ищите нужные драйвера по названию своей камеры и просто скачиваете их. После того, как нашли нужный драйвер, установите его, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз подключить свой iPhone. Если вдруг проблема с ошибкой и перезагрузкой повторится вновь, то Вам поможет способ номер 2.

Способ 2

Находим и удаляем ВСЕ драйвера для веб-камеры. Вот как это сделать:

1. ПРАВОЙ кнопкой кликаем на «Мой компьютер». В выпавшем меню выбираем строчку «Свойства». В открытом окне «Свойства» кликаем на вкладыш «Оборудование»;
2. видим надпись «Диспетчер устройств» и жмем на нее. Далее, среди устройств, установленных на компьютере, ищем Вашу веб-камеру;
3. наведите на веб-камеру курсор и щелкните ПРАВОЙ кнопкой мышки;
4. в открывшемся меню выбираем «Свойства» и кликаем на «Свойства» ЛЕВОЙ кнопкой мышки;
5. откроется меню, в котором Вы выбираете вкладыш «Драйвер» и удаляете этот драйвер. На запрос о подтверждении удаления жмите «Да»;
6. теперь снова подключайте Ваш i-Phone к компьютеру. Проблема больше не должна повториться.

А теперь как решить ту же проблему, но на ОС Windows Vista. Итак:

1. ПРАВОЙ кнопкой мышки кликаем на «Мой компьютер» и в выпавшем окне выбираем «Свойства»;
2. жмем «Диспетчер устройств»;
3. далее — раскрываем ветку с именем компьютера (отображение всех устройств);
4. ищем Вашу веб-камеру, находим её, кликаем на ней ПРАВОЙ кнопкой мышки и выбираем строчку «Свойства»;
5. находим вкладку «Драйвер» и жмём «Удалить»;
6. подтверждаем удаление (жмем «Да») и подключаем Ваш iPhone снова: всё должно работать!

Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.

Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.

Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?

IPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:

1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.

2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.

Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!

1. Резервное копирование iPhone

Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.

Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.

2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)

Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдите в раздел Настройки -> Общее -> Обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, установите его. Вы также можете подключить iPhone к компьютеру и использовать iTunes для обновления программного обеспечения iPhone. Если ваш iPhone постоянно перезагружается, iTunes может помочь вам лучше всего.

3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone

Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.

Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.

Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.

4. Сбросьте все Настройки

Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.

5. Извлеките SIM-карту

Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.

Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.

В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.

Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.

Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.

6. Полный сброс настроек

Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.

Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.

На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.

Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.

Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.

7. Восстановление iPhone с помощью iTunes

Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю - вот почему Apple Tech так часто это делает.

Ваш iPhone должен быть подключен к компьютеру для восстановления. Я рекомендую делать особый тип восстановления, который Apple techs называют DFU Restore, который является сильнее обычного восстановления и может решить больше проблем с вашим телефоном. Вы не найдете его нигде на веб-сайте Apple -прочитайте мою статью, чтобы узнать, как восстановить ваш iPhone таким образом.

После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.

8. Проверка аппаратных проблем

Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.

Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.

Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.

9. Ремонт вашего телефона.

Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.

Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. читайте в нашем посте.

Подведение Итогов

Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. читайте в нашей статье.

В данной статье разберем причины почему iPhone перезагружается сам по себе периодически или постоянно (циклически) и что делать в такой ситуации для решения проблемы.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины постоянной или периодической перезагрузки iPhone на iOS 12

К данной проблеме относится появление красного экрана, циклическая перезагрузка, перезагрузка при восстановлении/включении/зарядке, перезагрузка без конца или остановки, перезагрузка сама по себе, постоянная перезагрузка гаджета и т.д. Давайте рассмотрим причины этой проблемы:

• Проблемы с прошивкой. Ошибки и баги зачастую встречаются в новых версиях системы iOS. В данной ситуации необходимо дождаться, пока будет выпущена новая сборка с исправленным багом или возвратить девайс к предыдущей версии системы.
• Поломки в системной плате Айфона. Проблема является следствием падения устройства.
• Исчерпан ресурс аккумулятора. Зачастую, именно из-за устаревшей батареи происходят сбои. Когда перезагрузка смартфона происходит во время любого повышения нагрузки на центральный процессор, требуется аккумулятор заменить на новый.
• Аварийное завершение работы софта. Гаджет начинает перезагрузку, если вы работаете только с одним конкретным приложением? Тогда следует удалить его из телефона и переустановить снова. Если проблемы будет повторяться, значит программа несовместима с Айфоном.

Приложение Tenorshare ReiBoot

При помощи приложения Tenorshare ReiBoot можно выти из циклической перезагрузки в iOS 12 и перезапустить телефон:

Увеличить

Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является наиболее популярным, с iOS 12 прекрасно совместимо. Утилита решает проблемы с синим/черным экраном, перегревом, зависанием, циклической перезагрузкой, зависанием на логотипе и с зависанием в режиме восстановления.

Резервное копирование

Когда Айфон постоянно перезагружается, необходимо с него сразу скопировать всю важную информацию. Для этого можно применять многочисленные утилиты или перенести вручную документы и папки в облако или на съемный жесткий диск.

Увеличить

Это важный процесс, так как в определенный случаях (при восстановлении заводских настроек или после обновления ПО) информация с iPhone удаляется безвозвратно. Если после выполнения данной операции Айфон постоянно перезагружается, необходимо попробовать другие способы.

Обновление ПО

Причина может заключаться в «битой» прошивке, поэтому систему лучше всего обновить до самой новой версии. Это может решить проблему.

Процесс выполнить можно самостоятельно, в Айфоне для этого имеются стандартные инструменты:

• Переходим в общие настройки.
• Находим меню «Обновление программ».
• Устройство предложит установить новую версию ПО. Устанавливаем ее.

В некоторых ситуациях телефон подобную операцию может не выполнить. Есть вероятность, что в девайсе отключена функция оповещения про новые версии ПО. Необходимо опцию активировать:

• Переходим в настройки и находим строчку «Уведомления».
• Активируем уведомления для всей системы и для каждого приложения.

После этого смартфон будет сообщать про новые версии ПО, готовые к установке. Если способ не помог, то можно использовать более хитрый способ, для которого не нужны особые усилия.

Меняем дату

Обновления в основном приходят с определенной периодичностью. Установка нового ПО чаще всего привязывается к определенным датам. Если сбой случился, то телефон данную процедуру начинает выполнять постоянно. В этой ситуации проще всего текущую дату поменять на 1 декабря, чтобы «обмануть» гаджет:

• Переходим в общие настройки.
• Находим пункт, который отвечает за дату и время.
• Там нужно вручную установить 1 декабря.
• Сохраняем изменения.

После этого телефон может начать нормально функционировать. Если Айфон все равно перезагружается, то пробуем следующие способы.

Данная операция позволит устройство вернуть к заводским настройкам. С ее помощью будут остановлены процессы, которые могут вызывать неприятности при постоянных перезагрузках.

• Зажимаем одновременно клавиши Home и клавишу включения.
• Ожидаем, пока на мониторе не будет отображен характерный логотип с яблоком.
• Затем устройство выполнит перезагрузку, а проблема должна решиться.

Данный способ актуален для всех версий iPhone, кроме 7-ой модели. Если Айфон 7 постоянно перезагружается, нужно выполнить идентичные процедуры, но после отображения логотипа следует зажать дополнительно кнопку «Домой» и с этим одновременно нажать на уменьшение или увеличение громкости сбоку устройства.

Увеличить

Сброс настроек

Этот способ имеет некоторые отличие от варианта возвращения к заводским опциям смартфона. Для осуществления сброса настроек и стабилизации работы гаджета, нужно сделать несколько простых манипуляций. Необходимо учитывать, что после этого следует установить заново рингтон и прочее.

Выполняем следующие действия:

• Переходим в общие настройки девайса. Там находим соответствующую клавишу.
• Нажимаем по «Сбросу всех настроек», устройство перезагрузится.

Хотя данный способ не удаляет личную информацию владельца смартфона, но лучше перестраховаться лишний раз и наиболее важные файлы скопировать на отдельный носитель.

Обновление или удаление приложений

Внезапные перезагрузки гаджета могут начаться сразу после того, как был установлен популярный мессенджер или новая утилита. В данной ситуации проблема может заключаться в том, что не сам телефон пытается обновиться, а конкретная программа или игра.

В данной ситуации требуется внимательно изучить все программы. Если есть возможность, то переустановите их. Многим не хочется удалять собственные достижения в играх, поэтому приложения можно обновить до предлагаемых производителем последних версий.

Откат прошивки

При помощи iTunes можно произвести восстановление системы через откат прошивки, после обновления iOS 12. Откат выполняем до той версии, которая имеется в используемого смартфона. Если она отсутствует, то перед восстановлением создаем ее.

Некоторые пользователи iPhone часто расстраиваются, что айфон постоянно перезагружается после обновления iOS 12 , если эта проблема повторяется несколько раз. Что же делать в таком случае? Это появление включают многие случая, например, постоянно перезагружается на яблоке, перезагружается сам по себе, перезагружается без остановки или конца, перезагружается при зарядке/включении/восстановлении, циклическая перезагрузка красный экран, и т.д. В общем, сначала нужно разбираться в их причинах.

Возможные причины, почему iPhone постоянно перезагружается:

1. Проблемы с прошивкой. Баги и ошибки нередко встречаются в новых версиях iOS. В таком случае придется дождаться официального выпуска новой сборки с решением бага или вернуть устройство к предыдущей версии iOS;

2. Ресурс аккумулятора исчерпан. В большинстве случаев, именно устаревшая батарея является причиной сбоя. Если телефон перезагружается при любом повышении нагрузки на ЦП, замените аккумулятор на новый;

3. Поломки в системной плате iPhone. Они являются следствием падения гаджета;

4. Аварийное завершение работы программы. Телефон начинает перезагрузку, когда вы работаете только с одной конкретной программой? Тогда советуем удалить её из устройства и переустановить снова. Если проблема повторится, устройство несовместимо с iPhone.

Что делать, если айфон сам перезагружается

Что дедать, айфон циклическая перезагрузка после обновления iOS 12?

При помощи Tenorshare ReiBoot , один клик возможно выйти из циклической перезагрузки и перезапустить устройство бесплатно.

Шаг 1: Скачайте и устроите Tenorshare ReiBoot на вашем компьютере. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабели.

Шаг 2: Если Tenorshare ReiBoot распознала ваше устройство, нажмите кнопку «Войти в Режим Васстановления» и перевести iPhone/iPad в режим восстановления.

Шаг 3: Через несколько минут появится кнопка «Выйти из Режима Восстановления». Нажмите эту кнопку и проблема решается.

Не только так, Tenorshare ReiBoot - самая популярная бесплатная утилита для пользователей iOS. Также позволяет исправить проблемы, такие как айфон завис на шнурке айтюнс , iPad отключен подключитесь к iTunes как разблокировать , черный/синий экран на айфоне но он работает ,как стереть айфон перед продажей или передачей и т.д. Прекрасно совместима с iOS 12. Это лучшее приложение, которое позволит iOS устройству работать как новому.

Как исправить «iPhone перезагружается и не включается после iOS 12»?

Предыдущий способ является самом простом. Конечно, существуют другой способ – .

Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно. В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла и же необходимо восстановить смартфон через iTunes.

Как решить постоянную перезагрузку iPhone после обновления iOS 12?

С помощью программы iTunes, восстановить систему можно через откат прошивки . Сделайте его даунгрейд. Даунгрейд – это принудительный откат операционной системы, до версии, которая есть в резервной копии данных вашего телефона. Если нет, следует сделать резервную копию перед восстановлением.

Как видно, циклическую перезагрузку можно легко решить. Ваш гаджет работает как обычно, и не стирая информации с помощью Tenorshare ReiBoot. Эта программа разделяет версию Windows и Mac, поддерживает последнюю iPhone.