Интернет для юридических лиц от билайн. «Билайн», корпоративный тариф: управление номером

Мобильная связь для юридических лиц часто составляет большую долю расходов. Предоставление корпоративных сим-карт сотрудникам является не только приятным бонусом для работников, но и объясняется необходимость координировать действия всех членов команды с помощью мобильной связи. Корпоративные тарифы от Билайн предлагают довольно выгодные условия, так как в абонентскую плату включены пакеты бесплатных минут и СМС.

Разновидности корпоративных тарифов

Сегодня линейка продуктов состоит из 4-5 предложений, количество которых зависит от обслуживаемого региона. К примеру, для Москвы и области предоставляется 5 тарифов, а в Санкт-Петербурге и в большей части России – всего 4. Названия корпоративных тарифов отображают сразу их стоимость:

• Все для бизнеса за 450;
• Все для бизнеса за 900;
• Все для бизнеса за 1500.

Ранее корпоративные тарифы Билайн были «металлическими» — Бронза, Серебро, Золото и Платина. Для Москвы названия тарифов будут отличаться, так как несколько смещается стоимость за получаемые услуги. Так, самый дешевый тариф для коммуникации москвича обойдется уже в 300 рублей, хотя абоненту предоставляется меньше включенных услуг, чем на минимальном тарифе в других областях.

Билайн-тарифы не имеют плату за подключение, однако при их оформлении взимается авансовый платеж, который будет находиться на счету абонента до расторжения договора предоставления услуг связи. Конкретная сумма зависит от выбранного тарифа. Общими условиями для всех является бесплатная безлимитная связь между абонентами сети Билайн. При этом подразумеваются не только сотрудники одной организации, но и люди, не входящие в эту группу.

Отличия между ТП заключаются в размере абонентской платы, а также объеме включенных оплаченных услуг: бесплатных минут на любые номера по России, СМС и ММС между абонентами, которые не являются членами одной группы, а также интернет-трафик. В случае, если лимиты пакетов исчерпаны, условия для всех тарифов становятся одинаковыми: 1 рубль в минуту при звонке на телефоны в домашнем регионе и 3 по всей России, а СМС сообщения в любой регион – 1 рубль. СМС и ММС между сотрудниками безлимитные и бесплатные.

Гарантийный платеж по этому тарифу Билайн равен сумме абонентской платы, то есть 250 рублей. Сам ежемесячный взнос покрывает 400 минут для звонков по России на телефоны других операторов связи, 400 СМС и ММС сообщений, и 4 ГБ трафика. Условия тарификации не меняются при нахождении абонента в роуминге. Исключением становится только интернет, который при посещении Республики Крым и Чукотского автономного округа будет оплачиваться отдельно по 9,95 рублей за 1 МБ потраченного трафика.

Все для бизнеса за 450

Гарантийный взнос по этому тарифу составляет уже 600 рублей. Но в абонентскую плату входит уже 700 бесплатных минут и столько же СМС, а трафик увеличен по сравнению с предыдущим тарифом вдвое, поэтому можно использовать до 8 ГБ интернета ежемесячно. После исчерпания трафика до конца месяца его скорость будет составлять 64 Кбит/сек, поэтому комфортного соединения с сетью не будет. Для большинства абонентов такая скорость равносильна полному отключению интернета.

Все для бизнеса за 900

Единоразовый гарантийный платеж оплачивается в размере 1200 рублей. За абонентскую плату сим-карта получает по 1500 минут и СМС, а размер трафика увеличивается до 15 ГБ. Такой тарифный план выбирают в основном достаточно крупные организации. Кроме того, есть возможность поделить услуги сразу между несколькими сотрудниками, так как к одному тарифу одновременно можно подключить несколько человек.

Все для бизнеса за 1500

Гарантийный платеж составляет 1700 рублей, а ежемесячно абонент получает 5000 минут на номера других операторов по всей России и такое же количество СМС. А трафик достигает 20 ГБ. Наиболее дорогостоящий ТП для бизнеса с ежемесячной платой в 3000 рублей, который действует в Москве, предоставляет 6000 минут и СМС, а также 30 ГБ интернет-тарфика.

Как подключиться?

Подключиться к тарифам для бизнеса могут только юридические лица. Для этого необходимо либо заполнить заявку на сайте Beeline, где указывается также информация об организации. Вторым вариантом является заключение договора в офисе обслуживания Билайн. Отключить тариф после увольнения сотрудника или по причине ликвидации организации можно только в салоне связи. Сам сотрудник может перейти на другие тарифные планы дистанционно с сохранением сим-карты.

Сегодня мы хотим рассмотреть вопросы связи с оператором Билайн, но не для частных клиентов, а для пользователей бизнес-услуг от данной сотовой компании. Не секрет, что корпоративными тарифными планами и бизнес-услугами Beeline пользуется множество различных компаний, поэтому вопрос оперативной поддержки является очень важным.

Центр поддержки бизнес-клиентов Билайн

Как вы понимаете, центр поддержки бизнес-клиентов организован непосредственно на сайте компании Билайн. Попасть в соответствующий раздел сайта можно следующим образом:

1. Откройте официальный веб-портал компании.
2. В верхнем меню сайта выберите актуальный регион.
3. Перейдите по вкладке «Бизнесу» в навигационном меню сайта.
4. Прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите гиперссылку «Помощь и поддержка».

В данном разделе вы сможете найти упорядоченное меню, в котором разобраны все возможные вопросы, касающиеся финансов, услуг, тарифов, управления счетом и любых других операций, которые только могут пригодиться корпоративным и бизнес-клиентам.

Телефон поддержки бизнес-клиентов Билайн по вопросам мобильной связи

Для связи с оператором, способным решить любые вопросы, касающиеся мобильной связи, компанией Билайн отведен отдельный номер телефона. Он выглядит так: 88007000628. Позвонив по нему, вы сможете узнать все необходимую информацию, обсудить возможности конфигурирования тарифного плана, а также активации/деактивации различных услуг.

Кроме того, можно также направить свое обращение, касающееся вопросов мобильной связи, на соответствующий электронный адрес центра поддержки. Адрес выглядит так: [email protected].

Бесплатный телефон поддержки бизнес-клиентов по вопросам фиксированной связи

Если вы и ваша компания являетесь клиентом Билайн, пользуясь услугами фиксированной связи, номер телефона для обращения к операторам выглядит в данном случае несколько иначе. При возникновении любых вопросов, предложений и проблем, необходимо звонить на номер 88007007007. Как и в случае с мобильной связью, у данного отдела службы поддержки также есть отдельный адрес электронной почти – [email protected].

Решение вопросов в онлайн-режиме

Даже в случае с бизнес-клиентами компании Билайн бывают такие ситуации, когда дозвониться в колл-центр не получается. Зачастую это происходит в пиковые часы. И если вопрос действительно серьезный, а времени на ожидание ответа по электронной почте нет, на сайте предусмотрен еще один способ связи с оператором – чат со специалистом.

Его можно найти бизнес-страничке сайта, алгоритм прохода на которую мы рассматривали выше.

Нажав на соответствующую кнопку, вам откроется соответствующее окошко, в которое можно будет вводить текст вашего запроса. Оператор ответит вам в максимально сжатые сроки, и проблема будет решена.

Стандартные способы решения вопросов

Нельзя отбрасывать и стандартные методики решения вопросов, возникающих у абонентов в процессе использования услуг связи от Beeline. Бизнес-клиенты также могут пользоваться номерами колл-центра для частных клиентов. Позвонив по номеру 0611 можно связаться с оператором, который поможет в решении всех имеющихся у вас вопросов.

Кроме того, заявку можно оформить и через интерфейс личного кабинета, доступного на официальном сайте компании.

А если вопрос требует оперативного решения и у вас нет времени ожидать связи с оператором колл-центра, можно воспользоваться услугой SMS-поддержки. Она заключается в отправке текстового сообщения с вашим вопросом или проблемой на номер 0611. В течение 3-5 минут вы получите ответ во входящем месседже, в котором специалисты компании подробно лаконично разъяснят вам всю информацию.

Устойчивая, сбалансированная по стоимости мобильная связь для бизнеса – жёсткое условие современной реалии. Мобильные, беспроводные системы коммуникации позволили возвести уровень качества и темпа управления в степень негласного закона успешного бизнеса.

Начнём с интернета

Корпоративным клиентам, активно использующим интернет на мобильных носителях предложен тариф «Форсаж» в нескольких вариантах:

• 3 Гб – просмотр сайтов, бизнес-переписка, использование социальных сетей для работы, месячная оплата 225 рублей;
• 5 Гб – возможность проведения конференций в режиме онлайн, деловые письма, выше ресурс для скачивания, такса за месяц 275 рублей;
• 15 Гб – включены все позиции предыдущего пункта, больше подойдёт для любителей музыки и просмотра видео в HD-качестве, абонентская плата 395 рублей;
• 30 Гб – максимальное предложение для бизнесменов, их партнёров и сотрудников, цена 475 рублей.

Опция «Интернет на всё» позволит подключить до пяти мобильных устройств при оплате связи с одного. Тарифный план охватывает всю территорию РФ. Стоимость MMS для российских абонентов и иностранных 2 руб. и 6,45 руб. соответственно.

«Коллеги» общаются больше

Простой тарифный план, абонентскую плату не предусматривает. В пределах договора коллеги между собой разговаривают всего за 10 копеек, даже в командировках по России. Отправление СМС сообщений обойдётся в 1,9 рубля на все номера отечественных операторов и 6,45 рубля абонентам за рубежом.

От малого до среднего

«Всё для бизнеса» — это целый букет тарифов для небольших и средних компаний. Любой вид тарифа подключается бесплатно. Набор опций для всех модификаций плана стандартный. Есть вариации на тему размера абонентской таксы, объёма стартовых показателей и гарантийного взноса.

• Бронза – 3 Гб интернета, 300 минут для общения и 300 текстовых и мультимедийных сообщений. Таков пакет услуг, оплачиваемый месячной абон. платой в 250 руб.;
• Серебро – увеличивает возможности до 5 Гб, 600 минут и 600 сообщений в месяц за 450 руб.;
• Золото – стартовые показатели возрастают: 10 Гб для глобальной сети, 1500 минут на разговоры, 1500 сообщений, стоимость в месяц 950 руб.;
• Платина – за 1850 рублей получаете 15 Гб, 3000 минут и такое же количество сообщений.

Взносы для гарантии договоров составят от 300 руб., для «Бронзы» до 1100 руб., для «Платины». К каждому пакету предлагаются по 2 опции: «Больше интернета» 10-30 Гб (100-300 руб.) и «Пакет командировочный» по 150, 500 и 1000 минут звонков входящих/исходящих (100/250/450 руб.).

Играем по-крупному

«Моя компания» – набор тарифных планов для крупных корпораций. По стоимости и объёму опций совпадает с тарифами «Всё для бизнеса», кроме «Платины», её в наборе нет. Есть нюансы: на разговоры по мобильному и SMS абоненты, которые охвачены договором, потратят 0 рублей. В сутки 120 бесплатных минут предусмотрены для звонков местным и иногородним абонентам «Билайн».

Абонентам иных операторов в России можно звонить (50 мин./сут.) и отсылать сообщения (50 шт./сут.) без оплаты. Расчётная схема – предоплата, категория тарификации — поминутная. Минимальная сумма на счету мобильного при переходе на этот план составляет 225 рублей.

Есть услуга

Оптимизировать траты на служебную мобильную связь и предоставить её абонентам, не подключённым к корпоративному договору, позволит «Моя компания», только в качестве услуги.

Услуга «Моя компания» – это возможность оптимизировать расходы компании на мобильные соединения и подключить к корпоративному тарифу даже тех, кому не предоставляется служебная сотовая связь. «Изюминка» услуги в том, что новые абоненты (это могут быть и родственники):

• Оплачивают сотовую связь самостоятельно;
• Сохраняют свой номер;
• Пользуются всеми льготами плана.

Подключается услуга на все корпоративные тарифы «Билайн» и позволяет сократить 20-35% расходов бизнесменам и предприятиям.

Клиентам тоже хорошо

Из любого региона России, круглосуточно, по проводной или сотовой связи, клиент всегда может позвонить на 8-800 бесплатно. Прибыль организации, с приобретением виртуального номера 8-800, существенно перекроет расходы, связанные с абонентской платой и подключением. Профиль компаний, где услуга 8-800 наиболее популярна, довольно широк:

• Банковская сфера и страховые фирмы;
• Туристический и гостиничный бизнес;
• Представительства в регионах;
• Компании транспортных услуг и автосалоны;
• Сети розничной торговли;
• Предприятия, производящие товары массового потребления.

Очевидная выгода от предложения «Билайн» 8-800 состоит в следующем:

• Сохранение действующей и расширение потенциальной клиентской базы;
• Ориентация имиджа компании на клиента;
• Поддержка маркетинговых акций федерального и регионального уровней;
• Создание центров обслуживания клиентов в круглосуточном режиме;
• Организация информационно-справочных линий, служб поддержки потребителей, стола заказов и так далее

Подписав договор на подключение любого корпоративного тарифного плана от «Билайн» или услуги 8-800, можно не только экономить, но и развивать свой бизнес.

Если вы совсем недавно стали корпоративным клиентом Билайн, то естественным будет вопрос обслуживания, ведь с физическими лицами всё более или менее понятно: звони по номеру 0611 или иди в любой салон связи. Как юридическому лицу решить вопросы со связью Билайн мы расскажем ниже.

При возникновении вопросов, касающихся связи, первый порыв – звонить. Для частных лиц открыт номер 0611. Если на него позвонит корпоративный клиент, то его, конечно, не прогонят, просто переведут на нужный отдел. Минус этого варианта в том, что на линии придётся достаточно долго ждать. Можно этого избежать, если позвонить по специально отведённому номеру: 8-800-700-06-28 с любого телефона или его короткий аналог 0628 с сотового Билайн. Время ожидания на линии здесь меньше, чем по обычному номеру и отвечают специалисты именно в сфере корпоративной связи. Если по 0611 вам помогут подключить услуги и подскажут по стоимости, то настроить рассылку, автосекретарь и подобные услуги могут только по 0628.

Если вы пользователь проводного интернета или телевиденья, то для вас номер 8-800-700-80-61 .

Здесь можно проконсультироваться по финансовым вопросам, узнать о проблемах со связью и получить консультацию по настройке.

Иногда звонка бывает недостаточно. Это случаи, когда необходимо оператору направить заявление на почту или претензию.

Адрес электронной почты для корпоративных клиентов оператора Билайн

В этом случае пользуйтесь почтой [email protected] . По этому адресу можно решить как финансовые вопросы, например, заказать счета на emai, заказать логин и пароль для доступа в личный кабинет, так и направлять жалобы, претензии и предложения .

Не забывайте, что все документы должны быть оформлены на фирменном бланке с печатью и подписью руководителя. Образцы заявлений можно скачать на официальном сайте оператора.

Для тех, кто пользуется услугами фиксированной связи, выделены отдельные адреса:

• [email protected] – для решения финансовых проблем;
• [email protected] – технические вопросы;
• [email protected] – сервис.

Офисы обслуживания корпоративных клиентов Билайн

Юридические лица могут решить свои вопросы и лично в любом офисе обслуживания. Сейчас нет деления на те, что решают проблемы физических лиц и работающих только с юридическими. Персональные менеджеры выделены только представителям крупного бизнеса, поэтому если вам необходима консультация специалиста, обращайтесь в фирменный салон связи, который ближе всех к вам расположен.

Как получить счёт Билайн

Вынесем этот вопрос отдельно, поскольку у новых клиентов он один из самых частых. Вот самые распространённые варианты:

• Распечатать из личного кабинета корпоративного клиента. Правда, сначала надо получить доступ. Об этом мы писали отдельно;
• Получить в любом офисе Билайн;
• Заказать доставку, отправив запрос на фирменном бланке на электронный адрес оператора [email protected]. Это же касается детализации, доставки по факсу, Почтой России, курьером (по Москве).

Обычно счёт выставляется не позднее 6 числа каждого месяца. По электронной почте вы его получите сразу же. Для удобства можете подключить услугу СМС-счёт. Из сообщения вы узнаете информацию о сумме счёта и дате его формирования. Подключите опцию по номеру 067409231 .

Почтой России и курьером счета доставляются с задержкой до 15 дней.

Предлагаемые мобильным оператором Билайн бизнес-тарифы – выгодное предложение для организаций и предприятий (ФЛП и юридических лиц). Подключение таких тарифов происходит после подписания договора между оператором и организацией, после чего номера телефонов становятся собственностью организации. Перейти на корпоративные тарифы Билайн успела уже не одна известная корпорация России, и не удивительно, ведь Билайн имеет много тарифных планов для бизнеса! Если вашей компании необходима корпоративная связь, тарифы Билайн – специально для вас.

Предложение от «Бином» и «Билайн»

Солидность вашего предприятия подчеркнут красивые номера от нашей компании и тарифы Билайн для корпоративных клиентов. Это хороший способ не просто проявить заботу о своих сотрудниках, снизить их затраты на связь, но и сплотить коллектив, обеспечив ему неограниченное общение. А легко запоминающиеся, красивые номера будут только плюсом к имиджу вашей компании.

У нас на сайте вы найдете широкий выбор тарифных планов, отличающихся размером абонентской платы и перечнем доступных услуг. Сколько бы сотрудников не насчитывала ваша фирма, у нас вы точно найдете наиболее подходящие условия. Если количество ваших работников составляет несколько тысяч, мы можем предложить вам закрытые корпоративные тарифы Билайн. Это тарифы, которые оператор предлагает корпорациям на исключительных условиях. Хотите узнать больше? Обращайтесь!

Корпоративный номер – тарифы по максимуму?

Если вы думаете, что такие тарифы очень дорогие – мы не можем с вами согласиться. Не будем забывать, что услуги для бизнеса всегда стоят дороже, чем для частных лиц. Но есть еще одна закономерность – на опт всегда предполагаются скидки. А расценки на корпоративную связь можно сравнить с оптовой покупкой.

Да, есть действительно дорогие планы, но есть и вполне приемлемые, даже бюджетные варианты. Убедиться в этом вы можете, просмотрев бизнес-тарифы Билайн в нашем каталоге. Наши специалисты всегда помогут вам с выбором наилучшего тарифного плана.

Как директор предприятия вы можете не только подключить своим сотрудникам все возможные на сегодня услуги сотовой связи, но и заказать их в определенном объеме или с необходимыми ограничениями. Корпоративный тариф – это:

• бесплатное общение внутри корпорации;
• бесплатные исходящие и входящие звонки по РФ;
• пакетные минуты или безлимит по стране;
• пакетные МБ Интернет, пакеты СМС и ММС;
• специальные условия для роуминга и международных звонков.

Жителям столицы мы предлагаем безлимитные корпоративные тарифы Билайн в Москве и Московской области. Используя их, вы можете неограниченно общаться в пределах региона, при желании подключив красивый федеральный или прямой номер. При этом номер может быть многоканальным.

Поспешите купить корпоративную сим карту Билайн с красивым номером, пока вас не опередили конкуренты!