Файл лицензии 1 с где расположен. «Аваст»: файл лицензии и ключи. Как установить правильно? Получение и продление лицензии путем регистрации

Недавно мне пришлось устанавливать базовую версию 1С Зарплата и Управление Персоналом 8.3 одному клиенту. Ранее на этот же компьютер была установлена 1С Бухгалтерия Предприятия 8.3 версии ПРОФ с программной лицензией. Мне предстояло установить отдельную программную лицензию на вновь приобретенное ПО.

Как известно, при запуске программа ищет аппаратный ключ защиты или установленную программную лицензию и в случае, когда ни того, ни другого она не находит, выдаются сообщения следующего вида:

либо такое:

После установки при первом запуске новой базы меня ожидал сюрприз: вместо ожидаемого вопроса о необходимости получения лицензии программа загрузилась. Тогда я поинтересовалась, какую же лицензию она захватила. Для этого я открыла окно информации о программе, воспользовавшись кнопкой в правом верхнем углу экрана:

Выяснилось, что только что установленная Зарплата и Управление Персоналом использует лицензию другой программы — 1С Бухгалтерии.

Что делать в таком случае?

За разъяснениями я обратилась в центр лицензирования фирмы 1С (написав письмо на адрес [email protected]). Они довольно оперативно ответили на вопрос.

В случае установки на один и тот же компьютер второй (или последующей) программной лицензии необходимо:

1. Найти файл ранее установленной лицензии.

Файл лицензии имеет вид *.lic, и может находиться в разных местах файловой системы

В ОС Windows файлы программных лицензий могут располагаться в следующих каталогах (каталоги перечислены в порядке поиска, после нахождения файлов лицензий дальнейший поиск прекращается):

• каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы. По умолчанию – C:\Program Files\1Cv8\8.2.XX.YYY\bin\conf;
• каталог %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv8\Conf (%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8\Conf для ОС Windows Vista и старше) пользователя, от имени которого работает система;
• каталог, который указан в файле conf.cfg, расположенном в каталоге bin\conf конкретной версии. Подробнее о формате файла conf.cfg см. здесь.
• каталог %ALLUSERSPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv8\Conf (%ProgramData%\1C\1Cv82\Conf для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера.

Можно запустить поиск *.lic по файлам и папкам компьютера, указав в строке маску *.lic.

В моем случае проще было посмотреть информацию о программе: в пункте «Лицензия» кроме прочего указан путь к каталогу, где хранится файл лицензии:

2. Находим этот файл и временно перемещаем его в другую папку (ни в коем случае не удаляем!).

3. После этого вновь запускаем нашу новую базу, и теперь у нас точно появится вопрос о необходимости получения программной лицензии на новое программное обеспечение. Заполняем все необходимые сведения, получаем лицензию.

4. После этого возвращаем файл первой лицензии на место, в тот же каталог.

Все! Можно работать.

• 23.07.2014
• Управление ПК и мобильными компьютерами с помощью VMware Mirage 13.03.2013

  Управление ПК и мобильными компьютерами с помощью VMware Mirage.

• Пример настройки технологического журнала1С 24.08.2012

  Технологический журнал может вестись на любом компьютере, на котором имеется инсталляция системы 1С:Предприятие 8.2. За ведение технологического журнала отвечает конфигурационный файл, в котором описываются: · каталог, в котором будут располагаться файлы технологического журнала; · состав информации, которая будет помещаться в технологический журнал; · время […]

• 23.08.2012

  Настроить запуск клиента 1С можно в диалоговом окне запуска 1С по кнопке «Настроить» Если снять флаг «Использовать аппаратную лицензию», то 1С будет сначала искать программный ключ и наоборот, если он стоит, то в первую очередь будет производится поиск аппаратного ключа. О аппаратных ключах можно почитать здесь Аппаратный ключ защиты В 1С информацию о получе […]

• Расчет параметров терминального сервера для 1С:Предприятия 8 06.07.2012

  1. Необходимо определиться, сколько серверов будет использоваться. При большом числе пользователей рекомендуется сервер 1С:Предприятия и MS SQL Server ставить на разные компьютеры примерно одинаковой мощности. При небольшом числе пользователей их можно установить на один компьютер. Рекомендуемая скорость канала связи между Сервером 1С:Предприятия и SQL-серве […]

• Где можно использовать многопользовательские программные лицензии 1С 06.07.2012

  Эта статья переехала по новому адресу: Где можно использовать многопользовательские программные лицензии 1С Виды и маркировка ключей защиты 1С Что такое программный ключ защиты 1С Как поменять несколько ключей защиты 1с на один Ключи защиты 1С Где посмотреть лицензионный ключ в 1С Аппаратный ключ защиты 1C Мои контакты […]

• Особенности эксплуатации SQLServer 2005-2008 для 1C-Предприятие 8 02.07.2012

  Все админы делятся на тех, кто еще не делает бэкапы и тех, кто уже делает бекапы. Одной из часто встречающихся причин неоптимальной работы системы является неправильное или несвоевременное выполнение регламентных операций на уровне СУБД. Особенно важно выполнять эти регламентные процедуры в средних и крупных информационных системах, которые работают под знач […]

• Освобождение памяти занятой сервером 1С на лету 01.06.2012

  Можно презапустить службу 1С, но это может привести к тому, что сеансы пользователей, которые работаю с данными, завершаться аварийно. Есть возможность перезапустить рабочие процессы сервера приложений без заверешния работы пользователей. Для этого в консоли сервера выбираем процесс, который занял больше всего памяти и открываем его свойства.В свойствах проц […]

• Как снять пароли пользователей 1C если база на SQL Server 30.05.2012
• Без названия 28.05.2012

  Originally posted on Блог системного администратора: Списки общих информационных баз представляют собой файлы с расширением «v8i», которые содержат ссылки на общие информационные базы. Открыть диалог настройки списка можно из окна запуска 1С:Предприятие 8, нажав кнопку «Настройка».С помощью диалога настройки окна запуска системы 1С:Предприятие 8 можно указат […]

Просмотр информации о лицензии 1С

Многие спрашивают: «Где хранится лицензия на 1С: Предприятие 8?» или «Где посмотреть лицензионный ключ в 1С?»

Информацию о полученной лицензии можно посмотреть, нажав «Справка» — «О программе».

В разделе «Лицензия» сначала идет клиентская лицензия, затем, если это серверный вариант, лицензия сервера 1С.

Например, будет указан Регистрационный номер комплекта и указан путь к файлу лицензии: C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf\20120430015941.lic.

Начиная с версии платформы 1С:Предприятия 8.2.15, учет используемых аппаратных и программных лицензий можно вести в консоли администрирования серверов 1С. В средствах программного администрирования имеется свойство License объекта ISessionInfo. В более ранних версиях платформы 1С:Предприятия 8.2 таких средств нет.

Дополнительно:

Файл однопользовательской лицензии лежит в каталоге C:\Documents and Settings\All Users\1C\1Cv82\conf. Файл имеет следующий формат: 20120302155201.lic.

Если не запускается больше чем один сеанс, то следует скопировать файл лицензии из каталога C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf\*.lic в C:\Program Files (x86)\1cv82\conf\.

Если используются программная лицензия на сервер 1С-64x и многопользовательские лицензии, лучше сразу отредактировать файлы:

• C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.**.***\bin\conf\conf.cfg;
• C:\Program Files\1cv82\8.2.**.***\bin\conf\conf.cfg,

указав один и тот же путь к программным лицензиям, например: ConfLocation=C:\Program Files\1cv82\conf.

В этот каталог положить обе лицензии. Без этого на платформе 8.2.15 периодически наблюдались проблемы, например, лицензию на сервер видно, а многопользовательские лицензии - нет.

Из всех других папок, файлы лицензий нужно убрать - иначе возможна ситуация когда 1С сама допишет файл лицензии текстом:

На компьютере *** используются две копии одного и того же файла программной лицензии: C:\Program Files\1cv82\conf\2*.lic и C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.15.289\bin\conf\2*.lic.

Особенности лицензий с программной защитой

Клиентские программные лицензии разделяются на однопользовательские и многопользовательские. Однопользовательская лицензия предназначена для установки на компьютер пользователя и разрешает запуск с этого компьютера произвольного количества сеансов с системой "1С:Предприятие 8". Информационные базы в этих сеансах могут быть созданы с различными конфигурациями.

Поддерживается работа клиента как в файловом варианте, так и в клиент-серверном. Многопользовательская лицензия устанавливается: на компьютер сервера "1С:Предприятия" в случае клиент-серверного варианта информационной базы; на компьютер веб-сервера в случае файлового варианта информационной базы. Многопользовательская лицензия позволяет запускать не более обозначенного в Лицензионном соглашении количества сеансов с системой "1С:Предприятие".

Данная лицензия не привязана к какому-либо компьютеру пользователя, подсчет количества сеансов выполняется на сервере. В основные поставки, обеспечивающие запуск приложения на одном рабочем месте, а также в клиентскую лицензию на одно рабочее место входит комплект пин-кодов для получения одной однопользовательской лицензии (аналог ключа аппаратной защиты на одно рабочее место).

В каждую клиентскую лицензию на 5, 10 и 20 рабочих мест входит по два комплекта пин-кодов: для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий и многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест. Перед получением первой лицензии из такого продукта необходимо определиться, как ее предполагается использовать: установить по одной однопользовательской лицензии на определенные компьютеры и запускать с них произвольное количество сеансов с "1С:Предприятием" или установить лицензию на сервер и запускать "1С:Предприятие" с произвольных компьютеров, но при этом ограничить количество одновременно запущенных сеансов.

Важно сделать выбор типа клиентской лицензии перед первым получением лицензии, так как получение лицензии по пин-коду для однопользовательской лицензии сделает невозможным получение лицензии по пин-коду для многопользовательской лицензии, и наоборот, получение многопользовательской лицензии сделает невозможным получение из данного комплекта однопользовательской лицензии. В клиентских лицензиях на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест поставляется комплект пин-кодов для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест.

Если требуется увеличить число рабочих мест, то следует докупить нужное количество программных лицензий и установить их на компьютеры пользователей либо на сервер. На сервер может быть установлено произвольное количество программных лицензий в любых комбинациях из поставляемых вариантов. Программная лицензия на сервер устанавливается на компьютер сервера "1С:Предприятия". Как и в лицензиях на сервер с аппаратной защитой, программная лицензия на 64-разрядный сервер поддерживает также работу 32-разрядного сервера. Если взамен 32-разрядного сервера с программной защитой потребуется использовать 64-разрядный сервер, то для этого необходимо сделать апгрейд.

Восстановление программной лицензии.

Бываю такие ситуации, когда компьютер, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С .

И так платформа «1С Предприятие» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано . Запускаем 1С , система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

Открываем документ комплекта ПИН – кодов и ищем ПИН – код 1С , зарегистрированный на компьютере с переустановленной системой. Вводим и жмем «Далее»

Если все резервные ПИН – коды истрачены, можно запросить дополнительный резервный ПИН код в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать дополнительный ПИН – код.

Важно!!! Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С .

Если по каким либо причинам регистрационные данные утеряны их возможно запросить в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать регистрационные данные.

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.

Отзывов (45) ()

В нашем ПИНкоде вместо 15 стоит 16 цифр. Как нам быть?

Необходимо написать в службу поддержки [email protected] . В письме указать наименование организации, ИНН, Регистрационный номер программного продукта 1С, а так же указать причину, например «утеряли регистрационные данные, просим нам их предоставить». Вам ответят в течении нескольких часов.

Елена ответил:
Декабрь 21st, 2015 в 16:28

В течение какого времени служба поддержки восстановит регистрационные данные?

schastliviy ответил:
Январь 14th, 2016 в 15:37

Добрый день, от 1 часа до суток

Pretorian ответил:
Сентябрь 19th, 2017 в 10:32

Не надо заливать. Уже больше суток жду. Прошлый раз полтора было.

ПИН-код у меня 16 цифр, а в окне для ввода только 15 клеток, одна цифра не заводится и потому снова запрашивают ПИН-код. для восстановления лицензии. Где найти ответ?

Гульнур
03 Фев 2016 в 11:42

При установке базовой версии, чтобы ввести 16-значный пин-код я делала так:
Для начала нужно установить платформу 1с Предприятие обычным способом. Никаких хитростей там не будет, просто несколько раз жмём “Далее”. Точно также устанавливаем конфигурацию. Дистрибутив платформы и конфигурации находятся на установочном диске. При установке конфигурации записываем путь, куда она была установлена, он потребуется позднее.
После установки запускам 1с Предприятие, при запуске жмём кнопку «Настройка».
В полученном окне жмём кнопку «плюс» в разделе каталогов и шаблонов (раздел «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений», сразу ниже +)
В окне обзора выбираем каталог с установленной конфигурацией. Возвращаемся в окно настроек и отключаем галочку «использовать аппаратный ключ».
Возвращаемся в основное окно запуска и жмём кнопку «Добавить». Выбираем пункт «Создание информационной базы». Выбираем пункт «создание базы из шаблона» и выбираем наш шаблон. Вводим имя нашей базы. При первом запуске 1с Предприятие сообщит, о желании получить лицензию с сервера лицензирования 1С. На ПК должен быть доступ в Интернет. Если сервер отвечает, то можно вводить 16 символьный код и активировать платформу.
Вот и все готово, можно начинать работу с программой.

здравствуйте! а если частное лицо отправит письмо какие данные должны заполнять?

Добрый уважаемые коллеги.
дело в том, что при обновлении windows 7 на 10, у меня при запуске 1С выходит окошка, где написано, что лицензия не обнаружено.
В связи с тем, что я не первый сотрудник данной фирмы, логин и пинкода у меня нет.
не могли бы вы подсказать как быть?

я сделала восстановление 1С в связи с обновлением Windows с 8 до 10, использовала для этого резервный пин-код. все прошло хорошо, НО! 1 С так и не загружается, а вместо этого вылетает окно «Управление лицензированием» и в сообщениях написано «отсутствует подключение к серверу лицензирования»

Андрей ответил:
Июль 10th, 2017 в 08:42

Добрый день. Устанавливал 1С на другой компьютер. Оставался последний Пин код. Всё ввёл, данные и тд. Написано что лицензия получена. В этот момент на старом компьютере бухгалтер открыла 1с. После перезагрузки просит получить лицензию опять. И на одном компьютере и на другом. Суть такова наверное, что на новом я активировал новый Пин, в этот момент на старом открыли 1с под старым Пин. Теперь при вводе этого Пин кода, пишет что он уже активирован. Как быть? Подскажите ведь Пин коды закончились.

и вот еще что пишет ……..
1С:Предприятие 8. Общепит
На сервере MSI не найден запрашиваемый ключ
Код ошибки = 10034 (URL = *LOCAL)

Добрый день.
Есть 1С и программные лицензии на нее. Хочу смигрировать в виртуальную среду, но не знаю как поведет себя 1С. т.к виртуальная среда может обновляться + виртуальное железо + хосты на которых будет данная ВМ, будет постоянно слетать активация в этом случае?

Не в первый раз обновляю автоматически бух базовую 2.0 через конфигуратор (стоит галочка на поиск обновления на сайте), все проходит нормально. сегодня после обновления при запуске Предприятия/конфигуратора запрашивает лицензию и дает ввести только пин-код от проф версии. Что делать?

А если потерян пин-код, возможно восстановить лицензию?

schastliviy ответил:
Июль 19th, 2016 в 11:09

Добрый день, да возможно. Но нужно знать регистрационный номер основной поставки. Пишите на [email protected] , регистрационный номер поставки, наименование организации, ИНН, описание проблемы.

Татьяна ответил:
Декабрь 2nd, 2016 в 10:29

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в бухгалтерии 2 рабочих места, на первом программа 1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8 запускается при помощи USB-ключ, на втором запускалась по сети. Вчера при запуске на втором компьютере программа начала требовать лицензию, на первом, где USB-ключ все работает нормально. Как нам исправить ситуацию?