Если новый телефон не включается. Устраняем проблему зависания смартфона при включении. Не включается телефон на Андроид: аппаратные неполадки

Чёрный экран и отсутствие обратной связи со стороны собственного девайса заставит нервничать любого владельца смартфона. В такой ситуации возникает только один вопрос: «Что делать, если телефон не включается?»

К сожалению, ни одно устройство, независимо от срока эксплуатации и стоимости, не может работать вечно и в любой момент способно выйти из строя.

Первым делом необходимо выяснить, почему не включается телефон, чтобы принять правильные меры по устранению неполадок. Эта статья поможет вам в решении данного вопроса.

Источник проблемы

Все причины, по которым смартфон не включается, можно разделить на две группы - аппаратные и программные. В первом случае речь идёт о непосредственном повреждении какой-либо детали устройства, во втором - о сбоях в операционной системе iOS (для «Айфон») или Android (для Sony, «Леново», «Самсунг», HTC, Fly).

Наиболее часто телефон не включается после падения. Достаточно одного неосторожного движения, и вот ваш любимый девайс упал и лежит на полу. Что делать, если смартфон не включается после механического воздействия? Остаётся только отнести его в сервисный центр и выслушать вердикт мастера: подлежит/не подлежит ремонту. Пытаться устранить подобные поломки самостоятельно бессмысленно, можно только ещё больше усугубить ситуацию.

Часто телефон перестаёт включаться после попадания влаги на контакты. В таком случае необходимо действовать быстро. Вытащите аккумулятор и просушите устройство феном на маленькой температуре и скорости и разместите его возле источника тепла.

Сейчас многие девайсы не предоставляют свободный доступ к батарее. Если это именно ваш случай, тогда придётся обратиться за помощью к профессионалу.

Отключился смартфон и не включается - достаточно распространённая проблема для современных девайсов. При полном разряде они вполне могут не издавать никаких признаков жизни, в том числе и при подключении к зарядке.

Если телефон выключился и не включается, достаточно немного «подпитать» аккумулятор при помощи «жабки». Далее установить его обратно в смартфон до полной зарядки. Способ будет полезен тем, у кого есть доступ к батарее.

Гораздо хуже, когда телефон не включается на зарядке. Если вы подключили устройство к питанию, а через время обнаружили, что оно не работает, не реагирует на команды и не заряжается, то скорее всего виной стал сбой в электросети или самом девайсе.

Хакерская атака

Не менее часто смартфон перестаёт работать из-за программных сбоёв. Заражение вирусами, забитая под ноль память и оперативка, случайное удаление или повреждение важных системных файлов - всё это может стать причиной того, что смартфон «Андроид» не включается. В подобной ситуации не стоит паниковать, ведь проблема решаема, причём достаточно просто.

Что делать если телефон «Андроид» не включается? Попробуйте восстановить работоспособность при помощи полного сброса настроек. Для разных моделей режим Recovery запускается по-своему.

Если вы не знаете правильную комбинацию для вашего смартфона, то попробуйте зажать и удерживать одновременно такие клавиши:

• громкость вниз + питание;
• громкость вверх + кнопка включения;
• клавиша «домой» + звук больше или меньше.

Если выполнить сброс самостоятельно не получилось, то всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.

Профессиональный подход

Если вы не знаете причину неисправности или не можете самостоятельно её устранить, то лучше доверить смартфон специалистам. Если вы живёте в Москве или области, то лучше всего обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов Apple-Express.

Там работают настоящие профессионалы, которые в максимально короткие сроки выявят и устранят поломку, а вы сможете снова пользоваться любимым девайсам.

Одно из главных преимуществ сервисного центра - бесплатная диагностика. Для ремонта используются только оригинальные детали, на все работы предоставляется гарантия.

По материалам сайта Apple-e.ru

Установили бы Вы себе на телефон приложение для чтения статей сайта epochtimes?

Смартфон — это важный инструмент, без которого нам сложно провести хотя бы один день. Когда это устройство нас подводит, это может доставить большие или маленькие неприятности, но в любом случае это неприятно. Еще неприятнее может быть, когда вы не знаете, что именно произошло со смартфоном. Когда он просто по какой-то причине не включается. Если вам придется с этим столкнуться, вот вещи, на которые следует обратить внимание, чтобы выявить причину.

Он заряжен?

Да, вам может показаться это глупым, но в большинстве случаев тревогу вызывают пустяки. Есть вероятность, что вы просто «заютубили» свой смартфон до смерти и не заметили, как он разрядился. Проверить это просто — подсоедините смартфон к источнику питания. Стоит помнить, что в некоторых случаях устройство может быть разряжено так сильно, что даже не сможет сразу включиться или показать индикацию заряда. Дайте ему несколько минут времени.

У вас работает экран?

Есть вероятность, что ваш смартфон работает, но вы просто не видите изображения на экране. Проверить это просто. Выключите смартфон длительным нажатием на клавишу питания, а затем включите. Если вы услышите характерный звук включения вашего устройства, но на экране все еще не будет никакого изображения, вероятно, ваш экран раздавлен, либо возникли проблемы с драйверами дисплея. В этом случае вам прямая дорога в мастерскую.

Не попадала ли влага?

Большинство телефонов не любят воду, а те, что, по заявлению производителей, ее не боятся, тоже не любят. Если в ваш телефон попала влага, это может вызвать короткое замыкание. Также, если влага попадала ранее, но телефон прекрасно работал, возможно, что коррозия просто разъела контакты внутри вашего телефона. Лучше всего после попадания влаги обратиться в мастерскую.

Как вел себя телефон до отключения?

Если ваш смартфон работал некорректно до того, как перестал включаться, например, просто работал слишком медленно, в таком случае ваша проблема может быть решена прошивкой. Смену программного обеспечения лучше доверить специалисту, если вы не считаете себя таковым.

Как себя чувствует батарейка?

Ваш телефон также может не включаться и не заряжаться из-за того, что аккумулятор вышел из строя. Если вы можете взглянуть на него просто открыв крышку, проверьте, не вздулся ли он. Пользоваться вздувшимся аккумулятором небезопасно, его необходимо сразу же заменить. Ранее мы уже о том, как понять, что батарея подлежит замене.

Работает ли ваше зарядное устройство?

Если вы поставили смартфон на зарядку, но он не подает признаков жизни, рекомендую попробовать другой кабель для зарядки, адаптер или даже розетку. К сожалению, нарядные устройства нередко выходят из строя. Стоит также добавить, что может быть неисправен ваш разъем для подключения зарядного устройства. Современные разъемы microUSB не отличаются высокой надежностью. Проверьте, как выглядит гнездо внутри и не шатается ли оно.

Вы просто видите логотип?

Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО. Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.

По материалам AndroidPit

Существует огромное множество причин, по которым сотовый телефон может не включаться. Зависеть они могут как от определенной марки телефона, так и от конкретной его модели. Конечно же, рассмотреть все варианты просто невозможно, поэтому остановимся на основных общих моментах.

Основные причины почему не включается телефон

Проблема может заключаться в разряженном аккумуляторе. С каждым может приключиться ситуация, когда позабыл подзарядить телефон, и он разрядился. Поставить телефон на зарядку. Следует помнить, что как только к телефону будет подключено зарядное устройство, он должен сразу же включиться. Однако некоторые модели могут включиться спустя определенное количество времени. Если телефон не подает абсолютно никаких признаков работы, следует оставить его с подключенной зарядкой на 12-24 часа. Есть вероятность, что он может заработать.

Еще одна причина почему не включается телефон — это неисправная батарея. Снимите с телефона заднюю крышку и тщательно просмотрите аккумулятор. Если он хотя бы немного вздулся, то проблема именно в нем. Единственным вариантом в подобном случае окажется приобретение нового аккумулятора.

Если на телефоне не идет зарядка, возможно, проблема кроется не в самом аккумуляторе, а в устройстве зарядки. Необходимо будет обзавестись новым зарядным устройством.

Если речь идет о современном гаджете, предусматривающем наличие карты памяти, следует попробовать ее на время вынуть из телефона. Может быть ситуация, когда работа флешки блокирует процесс запуска гаджета, особенно когда она переполнена информацией. Когда телефон включится, карту памяти можно вставлять обратно, при этом лучше предварительно ее почистить.

Повреждения механического характера. Вы можете даже быть не в курсе, что кто-нибудь уронил телефон. Корпус даже после удара может находиться в нормальном состоянии. В подобной ситуации просто невозможно окажется обойтись без вмешательства специалистов. Самостоятельно же заниматься разбором устройства не следует — пропадет гарантия на телефон, если он новый. В любом случае мало кто сам сможет узнать точную причину поломки и исправить ее.

Влага в телефоне. Чтобы телефон перестал работать, не обязательно он должен весь промокнуть. Телефон может начать глючить даже после длительного нахождения в чрезмерно влажном помещении. Если проблема в этом, следует незамедлительно обратиться за помощью в сервисный центр. Чем быстрее, тем выше будут шансы на восстановление телефона.

Причина того, что телефон не включается может заключаться и в программном обеспечении. Может быть неисправна и сама кнопка, отвечающая за включение.

Представить себе жизнь современного человека без мобильного телефона невозможно. Несмотря на обилие средств для связи и общения, этот маленький помощник по-прежнему находится на первом месте. Телефон стал словно продолжением руки, а его отсутствие вызывает дискомфорт и неуверенность – вдруг кто-то позвонит или напишет, пока хозяин потерял бдительность? Некоторые особенно фанатичные пользователи даже по квартире перемещаются с аппаратом – он и в кухне, и в ванной, и под подушкой. Можно только догадываться, какое разочарование постигает хозяина, если телефон выключился и не включается . Каковы причины подобной неприятности? А что делать, если речь идет о новеньком смартфоне? Паниковать не стоит –

Не навреди!

Попытки немедленно разобрать телефон и проверить, «что там у него внутри», могут оказаться губительны для хрупкого прибора. Не имея специальных знаний, разбираться в строении микросхем и непонятных деталей бессмысленно – в лучшем случае эти попытки ничем не помогут, в худшем – приведут к серьезным поломкам, ремонт которых может оказаться весьма дорогостоящим, а то и бесперспективным. Обиднее всего будет, если телефон перестал включаться , к примеру, из-за того, что батарея полностью разряжена. Прежде чем применять кардинальные меры, нужно попробовать реабилитировать отключенный телефон, но для этого необходимо выяснить ряд причин, которые могут спровоцировать сбой в работе аппарата.

Проверка аккумулятора

Ситуация первая: телефон не получается включить , хотя совсем недавно он исправно работал, а уровень заряженности батареи был достаточен еще как минимум на сутки. Самое простое объяснение – слишком высокая нагрузка на аккумулятор, особенно это касается новых современных смартфонов. Их функционал настолько разнообразен, что назвать подобный аппарат телефоном язык не поворачивается – скорее, мини-компьютером. Например, постоянно включенный Wi-Fi или Bluetooth расходуют слишком много энергии – телефон находится в постоянном поиске, пытаясь поймать каждую появившуюся сеть или найти телефон с активным Bluetooth, чтобы немедленно сообщить об этом хозяину. Достаточно просто отключить эти опции и пользоваться ими только по мере необходимости («Что делать если телефон быстро разряжается» можно прочитать по ). Разряженный аккумулятор приводит к тому, что телефон включается и выключается через мгновение, а то и вовсе не реагирует на попытки «оживить» его. Устранение причины элементарно – нужно всего-навсего зарядить телефон, и уже через полчаса им можно будет пользоваться. Иногда происходят ситуации, когда аппарат приходится оставлять на зарядке почти на сутки, и только после этого принимать решение об обращении к специалисту. Дело в том, что срок годности батареи обычно составляет не более двух — двух с половиной лет, после чего ее следует заменить на новую.

Зарядное устройство

Если телефон разрядился и не включается после попытки его зарядить, нужно тщательно осмотреть зарядное устройство – возможно, у него поврежден провод или отходит контакт. Проблема может заключаться и в гнезде самого телефона, которое могло сломаться или прийти в негодность от слишком частого использования – большинство новых телефонов имеет всего одно отверстие для всех функций – зарядка, подключение к компьютеру, прослушивание музыки с наушниками. Как это проверить? Беспроигрышный вариант – попытаться зарядить батарею с помощью универсального аккумулятора типа «лягушка». Если телефон после этого начал нормально работать, можно считать причину устраненной и отправляться в магазин за новым зарядным устройством.

Иногда случается, что моргает индикатор зарядки телефона непосредственно при попытке подзарядить его. То есть, в момент, когда аппарат подключен к сети, он продолжает разряжаться. Специалисты объясняют подобную аномалию сильным перегревом, в результате которого аккумулятор не получает энергию. Второй вариант – использование «чужого» зарядного устройства, особенно если это прибор низкого качества, использование которого может оказаться губительно для телефона. Известны случаи, когда дорогие смартфоны выходили из строя после короткого замыкания в дешевом зарядном устройстве. После подобных экспериментов обойтись без hard reset или перепрошивки телефона не удастся.

Кнопка вкл/выкл

Еще одна причина того, что телефон мигает и не включается , может быть в неисправной кнопке включения/выключения. Причин этому может быть несколько. В случае, когда телефон совсем новый и почти не использовался, вина полностью ложится на плечи производителя – скорее всего, это заводской брак. Вариантов решения проблемы два: либо магазин заменит телефон на исправный, либо – сервисный центр осуществит бесплатный ремонт аппарата. Старенькие кнопочные телефоны обычно надежны и крепки, как скала, но и у них бывают сбои в работе кнопок, причем проблема с кнопкой включения, скорее всего, повлечет за собой отсутствие реакции на всю клавиатуру в целом. Объяснений этому несколько – в случае, когда телефон упал и не включается , клавиатура могла отойти от удара. Очень часто происходит сбой в работе кнопок, если попала влага и не включается телефон – влияние жидкости всегда пагубно отражается на любой технике. Однако чаще всего кнопки перестают подчиняться из-за почтенного возраста аппарата. В любой из этих ситуаций обращение к мастеру неизбежно – только ему под силу выяснить, какие действия нужно предпринять:

• Полностью заменить клавиатурную мембрану.
• Восстановить монтажную пайку.
• Заменить контроллер клавиатуры.
• Произвести полную чистку аппарата и устранение попавшей влаги.

Как ни странно, самая обычная флешка может стать причиной того, что телефон начал зависать . Речь идет о карте памяти, которую вставляют в аппарат, чтобы увеличить его память. Дело в том, что чаще всего флеш-карту не продают в комплекте с телефоном, и потребитель вынужден приобретать ее отдельно. Оказывается, некоторые карты памяти могут быть несовместимы с определенными моделями телефонов и смартфонов. Рекомендация в данном случае проста – покупать флешку нужно только в проверенных магазинах известных торговых марок. Вставив карту в аппарат, можно сразу проверить ее – если телефон зависает или не видит ее, можно смело возвращать покупку. Если же смартфон не желает принимать ни одну из предложенных флешек, скорее всего, проблема именно в нем. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр — вполне возможно, что придется сделать перепрошивку телефона, после чего он начнет бесперебойно функционировать с любыми картами памяти.

Установка обновлений

Ситуация, когда телефон не включается после обновления , бывает нечасто, но все же иногда случается, особенно с новыми смартфонами, имеющими постоянный доступ к интернету. На телефон приходят разнообразные обновления, установка которых может быть небезопасна для аппарата. Проблемы обычно начинаются сразу после установки обновлений – телефон может самостоятельно отключиться, затем включиться.

Иногда не включается экран , а если он горит, то на нем появляются непонятные надписи типа «Windows phone». Процесс отключения/включения может беспрерывно повторяться несколько раз, при этом никакие вмешательства не помогают остановить сбой в работе аппарата. В таком случае можно попытаться отключить телефон, вынув из него батарею, после чего вставить ее обратно и включить снова, а затем воспользоваться сбросом настроек, которые у каждой модели отличаются. Если все сделано правильно и сбой не очень серьезный, то телефон выполнит сброс и самостоятельно перезагрузится. На этот процесс может понадобиться некоторое время, после чего аппарат вернется в свое прежнее состояние и начнет работать как прежде.

Если же установленные обновления серьезно повредили телефон, скорее всего, придется воспользоваться * – только жесткая перезагрузка способна восстановить заводские параметры системы, при этом вся информация, сохраненная на SIM-карте и карте памяти, останется нетронутой, но системная информация будет полностью очищена. Исчезнут контакты, СМС и все установленные в телефон программы. Но в данном случае приходится выбирать из двух зол меньшее – возврат телефона в рабочее состояние обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового дорогостоящего аппарата.

*Для того чтобы сделать, нужно выбрать марку вашего телефона в меню «Hard Reset» слева и далее найти свою модель либо воспользоваться поиском по сайту (верхнее меню).

Механические повреждения

Несмотря на убедительные заявления производителей о том, что их детища «в огне не горят, в воде не тонут и никогда не разбиваются», ситуации, когда телефон не включается после падения , происходят очень часто. Поломка может произойти в самый неожиданный момент. Например, смартфон, уложенный в задний карман джинсов находится в опасности – неудачно присев, хозяин может запросто раздавить экран. Ремонт в таком случае неизбежен. А случаи, когда упал телефон и не включается , самые распространенные, об этом могут поведать специалисты сервисных центров.

Очень часто в телефоне нет никаких видимых повреждений, но при этом все попытки включить бесполезны. Можно попытаться реабилитировать аппарат, открыв крышку и заново установив СИМ-карту, флешку и батарею – возможно, от удара просто отошел контакт. Никакого эффекта? Значит, поломка серьезнее, чем показалось сначала. Остается только обратиться к мастеру, который сможет восстановить первоначальное состояние телефона. Возможно, для этого понадобится перепрошивка, но пугаться не стоит – аппарат будет функционировать не хуже, а то и лучше, чем прежде.

Большинство владельцев современных гаджетов не раз сталкивались с ситуациями, когда устройство давало сбой в работе или не реагировало на команды. К сожалению, практически все смартфоны время от времени выходят из строя вне зависимости от производителя и цены.

Сегодня мы рассмотрим проблему, когда не включается телефон леново, и разберем причины этого.

Сотовые телефоны леново часто грешат неполадками в программной и аппаратной составляющих, особенно если мы говорим про бюджетные модели. Одна из самых распространённых – спонтанное отключение и отсутствие последующей реакции на разные действия пользователя. Хотя ситуация кажется страшной, на первый взгляд, только в крайних случаях понадобится сервисный ремонт или замена смартфона. Источники этих поломок бывают трех видов:

• Аппаратная – проблема в «железе» после падений, температурных скачков, испытаний солнцем, влагой и песком.
• Программная – касается непосредственно операционной системы, вирусов и сбоев.
• Внешняя – чаще всего поломка зарядного устройства ошибочно принимается за неполадки в самом смартфоне.

Давайте детальнее разберем причины, почему не включается телефон Lenovo, и способы их решения.

Устранение неисправностей

В данном разделе мы рассмотрим самые распространённые неисправности, из-за которых Lenovo не включается:

• Полный разряд аккумулятора и другие сопутствующие проблемы с батареей.
• Сбои обновления прошивки.
• Неполадки в программном обеспечении.
• Вирусная атака.
• Механические повреждения внутренних деталей.

Полный разряд аккумулятора

Проблемы с аккумулятором могут нести временный и постоянный характер, и у них разные способы решения:

Некорректное обновление системы

Время от времени прошивка ОС Андроид и ее оболочка обновляются, но во время процесса могут возникнуть сбои. Нередко после установки новой версии системы техника превращается в нерабочий «кирпич». Однако не спешите заменять ее на другую модель, это решается откатом до заводских настроек.

Делается он с помощью Recovery Mode. Одновременно зажимаются три кнопки в такой последовательности:

• Качелька увеличения громкости.
• Не отпуская предыдущую, клавиша возвращения на Рабочий стол.
• Параллельно с ними кнопка включения и отключения питания.

На экране появится меню. Указатель двигается качелькой громкости вверх и вниз соответственно. Необходимо выбрать пункт Factory Reset, подтвердить выбор и дождаться завершения процесса.

Если после этого смарт не заработает, тогда нужно обратиться к специалисту, и он сам займется перепрошивкой системы.

Программные сбои

Еще чаще сотовые на базе Андроид не запускаются из-за разного рода программных сбоев. Производитель и разработчики системы предусмотрели такие варианты развития событий, поэтому советуют делать сброс настроек в подобных случаях. Как его сделать, мы уже разобрали выше.

Обратите внимание, что для запуска режима восстановления на некоторых моделях не подойдет последовательное зажимание клавиш. Он запускается специальной кнопкой на торце корпуса, которая выглядит как небольшое отверстие, при помощи иголки или специальной булавки, что идет в комплекте.

Вирусы

Вирусы – еще одна популярная причина трудностей с Android-техникой. Они попадают посредством скачивания файлов и приложений с неизвестных источников, и могут серьезно повредить системные данные, необходимые для запуска. Скорее всего, понадобится перепрошивка, что полностью удалит информацию. Но в некоторых случаях специалисты сервисного центра все-таки берутся за ручную чистку системного хранилища от вирусов и вредоносных программ.

Избежать такого исхода можно, предварительно скачав антивирусное ПО, например, Dr.Web или ESET.

Механические повреждения и попадание влаги

Рассмотрим самые популярные виды механических повреждений, которые мешают включению:

• Поломка экрана (неисправности шлейфа, дисплея или попадание влаги через швы).
• Гнездо зарядки загрязнилось. В него попадают пыль, тканевые нитки из одежды или крошки. нужно осторожно, используя для этого обычную иголку.
• Поломка контактов гаджета с батареями. Это может быть как окисление, так и механическое воздействие, которое привело к деформации.
• Поврежденная кнопка питания. Если устройство новое, то, скорее всего, это заводской брак.
• Худший из вариантов – сгоревший контроллер питания, который управляет зарядкой.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Поговорите с ним о жизни или просто поболтайте, будет интересно и познавательно!