Дисковод на компьютере не читает диски. Не работает дисковод на ноутбуке: инструкция по решению проблемы

CD/DVD-дисководы уже практически не используются в повседневной жизни но в некоторых ситуациях без них не обойтись. Из-за редкого использования некоторые юзеры сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски. Что делать, когда это происходит на Windows 7, а также о методах профилактики, рассказано в этой статье.

Причины неисправности

Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:

• поврежденный диск;
• физическая неисправность дисковода;
• проблема с драйвером;
• сбой в работе ОС.

Совет! Перед проведением дальнейших манипуляций, проверьте работоспособность самого диска. Возможно, проблема именно в нем.

Варианты решения

Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.

Обратите внимание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и новее рассматриваемый интерфейс программ может отличаться.

Проверка аппаратной части

Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

• плохое подключение дисковода (относится к ПК);
• внутреннее повреждение устройства.

В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.

Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой - себе дороже.

Включение дисковода

Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.

Переустановка драйвера

Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже - из-за вирусов) либо обновления ОС.

Удаление ПО

Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool »), а не встроенным инструментом Windows.

Восстановление системы

Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.

Важно! Данная процедура возможна только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.

После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.

Важно! Если на ПК нет точки восстановления, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассмотрено в статье « ».

Выводы

В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.

Этот документ относится к компьютерам HP и Compaq с приводом CD/DVD, работающим под управлением Windows 10 или 8 .

При загрузке диска в привод CD/DVD не начинается автоматическое воспроизведение диска.

Шаг 1. Убедитесь, не связана ли проблема с диском

Проверьте диск на повреждения и убедитесь, что он совместим с вашим компьютером.

Очистите диск и проверьте его на наличие повреждений . Очистите с диска пыль и разводы, используя фильтрованную воду и безворсовую ткань. При наличии значительных повреждений на поверхности воспроизведения, замените диск.

Проверьте несколько дисков различных типов . Используйте компакт-диски и DVD-диски, которые точно работают в других проигрывателях и приводах. Если все диски одного типа не воспроизводятся, убедитесь, что привод поддерживает этот тип дисков.

Blu-ray- или DVD-диски с фильмами не воспроизводятся : Убедитесь, что привод поддерживает тип дисков. Если тип поддерживается, установите совместимое программное обеспечение для воспроизведение фильмов. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры воспроизведения DVD для Windows (на английском языке English).

Диски, записанные на другом компьютере, не воспроизводятся : Снова запишите диск, используя другой бренд пустого диска. Записывайте на пониженной скорости (4x) и убедитесь, что сеанс записи закрыт после завершения.

Шаг 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы используете Windows 10, перейдите к следующему шагу. Если вы используете Windows 8, c помощью средства устранения неполадок Windows можно автоматически найти и устранить проблемы с приводом.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 3. Проверьте привод на наличие аппаратного сбоя

Время, пыль, вибрации и механический износ снижают производительность привода CD/DVD. С помощью средства HP PC Hardware Diagnostics можно проверить привод на наличие проблем с оборудованием.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 4. Проверьте статус привода в диспетчере устройств

Убедитесь, что привод указан в диспетчере устройств, затем переустановите устройство для устранения любых ошибок.

Вот как бывает: устроишь себе выходной, купишь интересный фильм, приготовишь все необходимое для романтического свидания, позовешь любимую девушку. И вдруг еще даже не начавшийся замечательный вечер обернется настоящей проблемой - дисковод компьютера напрочь откажется читать любые носители. Итак, если дисковод не видит диск, что делать? Во-первых - не волноваться. Причин возникновения данной неисправности не так много, чтобы чинить компьютер целый день. Во-вторых - устроиться поудобнее и приготовиться читать данный материал. В статье собраны наиболее частые проблемы, негативно отражающиеся на работе дисковода, а также способы их решения.

Первое решение проблемы

Начнем с самого легкого - с настроек автозапуска. Сбиться они могут запросто, а вот самостоятельно вернуться к исходным параметрам, к сожалению, неспособны. Если дисковод не видит диска именно из-за них, задача пользователя значительно облегчается. Ведь проблему можно устранить буквально за несколько секунд: нужно зайти в «Мой компьютер», щелкнуть правой клавишей мыши по ярлыку дисковода и нажать на «Свойства». В появившемся меню перейти в автозапуск и уже там за пару кликов мышью с неработающим дисководом. После проведения этих нехитрых действий перезагружать компьютер совсем не обязательно, так как новые параметры применяются моментально.

Что еще может стать причиной?

Второй пустяк, который, впрочем, тоже может помешать дисководу стабильно работать - это невключенный привод в диспетчере устройств. В этом случае нужно только его включить: сделать это можно одним нажатием. Но важно знать, где именно располагается необходимая кнопочка. В меню вышеуказанного диспетчера она находится в окошке «применение устройств». Кстати, важно сначала посмотреть, включен ли дисковод и только после этого что-то там менять. Иначе можно выключить «формально» работающий дисковод, поставив этим действием под угрозу успешность всех дальнейших попыток исцеления компьютера.

Если вышеописанные манипуляции не помогли, не нужно спешить выходить из диспетчера устройств. В его меню можно выполнить еще одну операцию, которая может помочь в решении проблемы с дисководом. Возможно, что привод не работает просто потому, что случилось что-то с его драйвером. Чтобы проверить это, нужно полностью удалить установленный драйвер: сделать это можно все в том же диспетчере устройств. После того как он будет благополучно удален, потребуется перезагрузить компьютер. Загрузившись вновь, система поможет пользователю скачать из интернета и установить новый драйвер. Если после этого дисковод не видит диска по-прежнему, придется приступать к более решительным действиям.

Пороемся в реестре

Если дисковод работает, но не видит диски, проблема может быть в программах, предназначенных для создания образов, если таковые, конечно, были когда-то установлены на компьютере. Такие программы иногда оставляют совершенно ненужные «следы» в реестре, удалить которые несложно, а вот найти проблематично. Намного проще будет вернуться к определенной точке когда дисковод еще работал и успешно выполнял свои задачи. Кстати говоря, многие пользователи совершают ошибку, когда удаляют сами навредившие программы, а не виновников проблем, «прописавшихся» в реестре. Помочь почистить систему от ненужного «мусора» может программа CCleaner, являющая одной из самых популярных программ для Она хоть и не починит дисковод, зато сделает процесс его ремонта максимально быстрым и комфортным.

Виноваты ли шлейфы?

Вдоволь «полазали по системе», очень устали и хотите отдохнуть? У Вас будет такой шанс прямо сейчас, причем без ущерба по времени починки компьютера. Дело в том, что привод может отказываться работать по той причине, что отошли шлейфы, подключающие его к системной плате. В данном случае потребуется разобрать системный блок. А там уже отсоединять и подключать заново все кабели, ведущие от дисковода к ПК. Если пользователь плохо понимает во «всех этих странных железках», ему вообще не нужно ничего разбирать - лучше привлечь людей, которые смогут найти нужные шлейфы и правильно провести необходимые действия. Этот же совет нужно дать счастливым обладателям ноутбуков - не нужно пытаться что-то починить там, где ничего непонятно! Убедиться в том, что проблема именно в отошедшем контакте можно в BIOS: если там дисковод не отображается, то вы, возможно, приблизились к решению проблемы очень близко. К слову, блуждать по меню BIOS, абсолютно ничего там не понимая, тоже не стоит - можно лишиться системы.

Пользователь, помоги себе сам!

Задаваясь вопросом: почему дисковод не видит диск, люди часто совсем забывают, что проблема может быть и в самой системе. Если это именно так, потребуется поочередно устанавливать различные антивирусы и сканировать систему на предмет уязвимостей. Кстати говоря, помочь могут не только специализированные программы для поиска вирусов. Успешно ищет уязвимости системы и моментально их устраняет программа Advanced System Care, которая между делом может и оптимизировать систему.

Чистка дисковода: зачем она нужна

Испробованы все способы решения проблемы, а дисковод не видит диска до сих пор? Возможно, он просто очень сильно запылился. Самостоятельно разбирать и очищать его не рекомендуется. Лучше купить специальный очищающий диск, который благодаря наличию специальных чистящих щеточек может сделать свою работу очень качественно. Важно, приобретая его, обратить внимание на мягкость очищающих приспособлений - слишком твердые, негибкие щеточки могут поцарапать лазер привода.

Одна проблема и одно решение!

Если именно CD-дисковод не видит диск, возможно, что он просто его не поддерживает. Для того чтобы на компьютере воспроизводились абсолютно все диски, нужно купить мультипривод. Ничего не помогает устранить проблему того, что дисковод не видит диска, несмотря на многочисленные попытки его «излечения»? Тогда просто убедитесь, что проблема именно в нем и отправляйтесь в магазин за новым дисководом. В наше время благодаря стремительно развивающимся технологиям можно купить скоростной, высокотехнологичный привод: он будет радовать своего владельца не только тем, что работает, но и большой скоростью записи.

Если вы являетесь активным пользователем компьютера, то вам наверняка приходилось сталкиваться с вопросом: "почему дисковод не читает диски" . Вроде бы все исправно, но проблема почему-то возникает. Для вас есть хорошая новость - вы можете самостоятельно исправить возможные неполадки. А поможет в этом наше руководство.

Поэтому отложите покупку нового CD/DVD привода, и дочитайте до конца.

Основные проблемы

Если бы встала необходимость классифицировать проблемы с чтением дисков, то выделить получилось только два пункта:

• Аппаратные проблемы
• Программные неполадки или несовместимости

CD/DVD привод, как и любое устройство может выйти из строя. Но не стоит пугаться, большинство аппаратных проблем можно решить на месте.

Что касается программных проблем - то их очень легко диагностировать. Допустим, вы проводили настройку или установку нового программного обеспечения. А после перезагрузки компьютера, привод отказался читать все, или некоторые диски. Здесь первым делом можно задуматься о несовместимости ПО.

Теперь когда мы знаем основные типы неполадок, давайте посмотрим как справиться с ними.

Аппаратные проблемы

Если дисковод не читает диски из-за технических проблем, в первую очередь следует заменить соединительные провода. Это может быть Sata-кабель, или IDE-шлейф, через которые происходит передача данных. Ide используются в старых компьютерах - технология уже устарела. Выглядят они следующим образом:

Вам необходимо разобрать компьютер. Обесточьте его, отсоедините все провода. Позаботьтесь о заземлении. Затем с помощью инструмента снимите крышку корпуса. Теперь вам следует визуально определить, с помощью каких кабелей DVD-привод подключается к материнской плате. А затем заменить их. Вероятно, под рукой нужных запчастей не найдется, поэтому приготовьтесь к походу в магазин компьютерной техники.

После того, как новые кабели будут установлены, собирайте ПК в обратной последовательности, запускайте и пробуйте проверять чтение дисков. Если заработало - отлично. Если нет, переходим к следующему шагу.

Проводим очистку

Во время работы компьютера, в его корпусе собирается большое количество пыли. Она накапливается на всех аппаратных составляющих, в том числе на CD/DVD приводе. Это может служить причиной неполадок. Особенно часто эта проблема возникает у владельцев стационарных компьютеров. Системный блок расположен на полу, в мало проветриваемом месте. Ноутбуки менее подвержены загрязнению, но и их необходимо периодически чистить.

Наверняка вы уже догадались, что сейчас мы будет очищать привод от пыли. Это помогает вернуть ему работоспособность.

Считывающий лазер, которым оснащен дисковод, отвечает за считывание данных. И если он загрязнен, то свою прямую обязанность выполнять будет через раз, или вовсе откажется работать.

Снова разбираем компьютер, на этот раз извлекая дисковод. Самый простой способ - продуть его. Если у вас слабые легкие, придется заранее купить баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в тех же компьютерных магазинах, и используются для очистки техники от пыли.

Для более опытных пользователей мы посоветует провести капитальную очистку. Разберите дисковод, и вручную протрите головку лазера. При этом используйте мягкую вату, ушные палочки или подходящую ткань, предварительно смачивая в воде или очищенном бензине.

Что еще можно использовать? Существуют специальные диски очистки. На их поверхности установлены специальные щетки, которые во время прокрутки диска очищают головку лазера. Достаточно поместить их в дисковод, и подождать пару минут.

Решение проблем с программным обеспечением

Если вы подозреваете, что ваш дисковод перестал видеть или читать диски вследствие проблем с программами, подумайте, какой софт вы устанавливали в последнее время. Чаще всего проблема кроется в программах, которые позволяют создавать виртуальные приводы:

• Daemon Tools
• Nero burning room
• Alcohol 120%

С их помощью вы можете работать с образами дисков, и подключать их в виртуальные дисководы. Но в то же время, эти программы могут конфликтовать с уже имеющимся CD/DVD приводом, не позволяя ему нормально работать.

Решить проблему поможет удаление этих программ, с последующей очисткой системного реестра. Поищите в сети - утилит для удаления мусора довольно много.

Проблемы с драйверами

Привод для чтения дисков, как и любое устройство, нуждается в правильно установленном драйвере. Соответственно ошибка в драйверах может случить причиной того, что ваши диски перестали считываться.

Как нам решить эту проблему? Для начала, переходим в диспетчер устройств:

Пуск -> панель управления -> система -> диспетчер устройств .

Если программы для работы с виртуальными приводами оставили здесь свои следы, их следует убрать. Удаляем все виртуальные дисководы. Так же необходимо удалить драйвер "STPD ". Чтобы его найти, зайдите в меню "Вид " и щелкните "Показывать скрытые устройства ". По завершении этих действий перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Проверяем параметры дисковода

Нам осталось только проверить корректность параметров нашего DVD-привода. Для чтения дисков он должен быть правильно настроен.

Снова возвращаемся к диспетчеру устройств. На этот раз нас интересует пункт "IDE ATA/ATAPI контроллеры ". Разворачиваем выпадающий список, и видим несколько пунктов. Среди них нам нужно найти тот, который относится к CD/DVD приводу. Для этого мы поочередно открываем каждый из них, и переходим на вкладку "Дополнительные параметры ". Если мы увидим надпись "Atapi дисковод для компакт-дисков ", значит мы нашли нужный. Обратите внимание, чуть ниже будет пункт "Задействовать DMA ". Вам следует попробовать оба варианта, как с включенным, так и с выключенным DMA. Если дисковод не читает диски в windows 7, работа с параметром DMA нередко позволяет решить проблему.

Видео к статье :

Заключение

Аппаратные части компьютера имеют свой срок службы. При возникновении проблем - вы можете попробовать провести самостоятельную диагностику и ремонт. В том случае, если это не помогает, придется приобретать новые комплектующие.

Помогает вам переносить информацию между программами.

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

Эта проблема довольно распространенная, причин может быть множество, среди которых различают аппаратные и программные .

Самый печальный вариант – полная поломка устройства. Если Ваш дисковод уже долго эксплуатируется и в какой-то момент перестал читать диски, то возможно его срок службы уже на исходе, особенно такая ситуация присуща для приводов ноутбуков. Ресурс их к сожалению недолгий.

DVD привод вышел из строя

В любом случае не спешите расстраиваться, протестируйте дисковод на другом компьютере, если там заработал – налицо программные проблемы.

Убедитесь в том, что привод физически правильно подключен . Вспомните, не отключали ли его? Вдруг Вы забыли его подключить.

К аппаратной проблеме относится также засорение лазера (пыль на линзе). Если в разделе Компьютер привод отображается, но диски не читаются, то возможно лазер мог просто засориться.

Следует открыть устройство и простой ватной палочкой аккуратно прочистить головку . Также для этих задач есть специальные диски, на которые наносятся чистящие средства. Прокрутка такого диска в приводе очистит лазерную головку.

Если же головка лазера сломалась полностью , а не просто засорилась — можно, конечно, попытаться отнести в сервисный центр, но проще полностью заменить дисковод, чем пытаться реанимировать. Не хотите возиться с установкой нового привода? Можно купить портативный . Стоит он немного дороже, но это гораздо удобнее. Вы сможете подключать его через порт USB, когда Вам необходимо.

Программные причины неисправности

Проще дело обстоит с программными проблемами. Дисковод может быть отключен в BIOS . Подробное руководство по включению именно для Вашей версии BIOS можно найти в Интернете.

Вспомните, после какого момента привод перестал читать диски. Возможно вы установили программу, наподобие Alcohol 120% или Daemon Tools. Эмуляторы виртуальных дисков могут стать причиной неработающего DVD-Rom. В таком случае можно попробовать следующее. Перейдите в Диспетчер Устройств . Это можно сделать через Управление, правой кнопкой по значку Компьютера.

Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь все ли там в порядке, в разделе DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков. В разделе IDE ATA/ATAPI контроллеры удалите повторяющиеся каналы, если таковые имеются. После этого перезапустите компьютер.

Если это не помогло, удалите ПО , вызвавшее сбой и проверьте привод вновь.

В диспетчере следует также обратить внимание на раздел DVD-дисководы на наличие неработающих или . В этом случае понадобится переустановить драйвер.

Есть еще вариант удалить устройство и перезапустить ПК, таким образом можно запустить повторную инициализацию.