Что такое push-уведомления: как они работают и как выглядят. Как отключить браузерные Push-уведомления

Push-уведомления - это системные сообщения, которые генерируются приложениями. Push-уведомления играют важную роль в возвращении пользователей в мобильное приложение. Push-notifications, стало популярным после внедрения компанией Apple сервиса Apple Push Notification Service (APNS) для передачи уведомлений на устройства под iOS 3. Интересно что эту революционную инновацию Apple внедрили в iOS только через год после ее появления в ОС Android. Преимущество технология Push-notifications в том, что не нужно постоянно посылать запросы для обновления информации из приложения в фоне: при этом экономится заряд батареи и трафик.

Push-уведомления можно реализовать средствами операционной системы, при этом они абсолютно бесплатны. Для отправки push-уведомлений приложениям на Windows Phone - используется служба push-уведомлений Майкрософт (Microsoft Push Notification Service, MPNS), на iOS - Службу push-уведомлений Apple (Apple Push Notification service, APNs), а на Android - Google Cloud Messaging (GCM). Push уведомления ценны тем, что позволяют взаимодействовать с пользователем, когда приложение не запущено и устройство находится в состоянии покоя.

Статистика использования push-уведомлений

В операционной системе Android, push-уведомления по умолчанию включены для всех приложений и используются у 100% пользователей Android. В iOS приложения запрашивают у пользователя возможность показа уведомлений, по статистике уведомления активны примерно у 46% пользователей Apple. Есть статистика распределения активности уведомлений по категориям приложений в iOS:

• «Образ жизни» - 63%
• «Путешествия» - 61%
• «Социальные сети» и «Фото и видео» - 49%
• «Игры» - 45%

Процесс взаимодействия push-уведомлений с пользователями

Push-уведомления всплывают в верхней части экрана, их появление может сопровождаться звуком, для каждого приложения он может быть свой. Уведомления всегда были указателями на приложения - они говорили вам, что пора открыть приложение. Теперь можно производить действия напрямую, через Центры уведомлений Android и IOS, иногда даже не открывая приложение. Уведомления накапливаются в Центре уведомлений, где пользователь может провзаимодействовать с уведомлением или перейти в приложение. В iOS полностью интерактивные уведомления: не нужно открывать приложение, все действия можно совершить в уведомлении.

Типы уведомлений в мобильных ОС

Push-уведомления в IOS

• Audio - об уведомлении пользователю сообщается путем проигрывания звукового уведомления
• Audio/Banners - проигрывается звуковое сообщение и т.н. “баннер” появляется на экране. Информацию, передающеюся с первым и вторым типами сообщений вы можете увидеть в Notification Center - внутри т.н. “шторки”.
• Badges - рядом с иконкой приложения появляется цифра или специальное изображение.

Push-уведомления в Windows Phone 8

• Toast - сообщение показывается в верхней части экрана на протяжении 10 секунд, на сообщение можно кликнуть.
• Tile - отображаются в виде чисел, выводимых поверх значка приложения на плитке (Live Tile).
• Raw - для передачи произвольной информации внутрь приложения, например, для игровых приложений.

Push-уведомления в Android

В Android нет встроенной системы для прямого отображения пользователю push-уведомлений. Все данные передаются исключительно в приложение в произвольной форме. После получения информации, приложение может выдать стандартное уведомление в верхней части экрана и в “шторке”, при этом учитывая гибкость этой ОС, push-уведомления можно выводить в любой форме.

Для чего применяются push-уведомления?

Основной целью Push-уведомлений является информирование пользователей об обновлении приложений, добавлении нового контента, или напоминания о том, что приложение долго не использовалось. Существует тонкая грань между помощью пользователям и чрезмерной навязчивостью. Push-уведомления должны предоставлять ценную информацию, быть своевременными и содержать релевантный контент. Обычно в их используют для следующих целей:

• информирование о обновлении или выпуске новых приложений;
• рассылка уведомлений о специальных предложениях и акциях;
• сообщения о появлении нового контента в приложении;
• напоминания пользователям, которые давно не заходили в приложение;
• информирование пользователей о полученных сообщениях или действиях друзей.

Важно объяснить вашим пользователям пользу уведомлений до того, как всплывает стандартное окно iOS с предложением подписаться на уведомления, так как в IOS его можно показать всего один раз. Если пользователь заинтересован, покажите запрос о разрешении push-уведомлений. Если нет, приберегите этот единственный шанс на потом. Реализовать эту механику можно с помощью предварительных запросов внутри вашего приложения.

Оптимизация push-уведомлений:

• Использование собственного звука для уведомлений вашего приложения, уведомления в ночные часы лучше посылать вообще без звука;
• Оптимальный формат уведомления, например, для ОС Android можно использовать всплывающие окна вместо стандартных баннеров;
• A/B-тестирование уведомлений, для выбора самых эффективных;
• Соблюдайте оптимальную частоту появления уведомлений. Не раздражайте людей слишком частыми обращениями;
• Собирайте информацию о поведении пользователей для настройки таргетинга в зависимости от поведения, например, лояльным пользователям можно показывать уведомления чаще;
• Автоматизируйте уведомления, создавая триггеры на основе жизненного цикла пользователя.

Сегментация пользователей

Большинство сервисов рассылки пушей позволяют создавать сегменты пользовательской базы. Чем более индивидуально составлено ваше предложение, тем более оно будет эффективным. Конверсия сегментированной рассылки push-уведомлений, в среднем, в три раза выше конверсии рассылки одинаковых сообщений всем пользователям.

Анализ эффективности рассылок

Используйте метрики, которые позволят увеличить результативность рассылок, например, количество открытий push-сообщений и переходов в приложение для каждого типа уведомлений или насколько изменится количество заказов через приложение после рассылки промокодов. В зависимости от типа приложения можно измерять разные типы активности пользователей: время в приложении, количество прочтенных материалов, шаринг материалов в соц. сетях и т.д. Главное после анализа использовать эти данные так, чтобы эти метрики помогали в работе над монетизацией приложения.

Оптимальная частота рассылки

Чрезмерная частота рассылки push-уведомлений раздражает пользователей, но проводя рассылку слишком редко можно упустить возможность сделать клиентам хорошее предложение. Оптимальная частота отправки сообщений зависит от вашей аудитории и приложения, но ее можно определить экспериментально. Проведите несколько циклов рассылки с разными интервалами между отправкой сообщений и измерьте их эффективность, так вы сможете определить оптимальную частоту рассылки push-уведомлений для вашего приложения.

Предлагайте включить push-уведомления

Некоторые пользователи при установке приложения не дают согласия на получение от него уведомлений. Предлагайте пользователям разрешить получение уведомлений, используя систему внутренних оповещений в приложении. Описывайте преимущества подписки и показывайте их в тот момент когда получение уведомления будет выгодно пользователю.

A/B тестирование рассылок

В push-сообщениях так же как и в email рассылках можно проводить A/B тестирование. Использование сплит тестирования поможет выяснить, какие сообщения лучше работают. Тестируйте разные форматы сообщений, формулировки уведомлений, изображения, призывы к действию и т.д.

Триггерные сообщения

Настройте и постоянно измеряйте автоматическую рассылку сообщений, на основе действий пользователей. Например, в мобильных приложениях магазинов можно использовать те же типы уведомлений что и в интернет-магазинах:

• напоминание о брошенной корзине;
• уведомление о появлении товара на складе;
• спец. предложение по понравившемуся пользователю товару;
• предложение аксессуаров к недавно купленному товару;

Обратная связь

Мобильное приложение - способ двусторонней коммуникации. Вы можете узнать о потребностях пользователей без применения сложных маркетинговых инструментов. Используйте формы обратной связи, поля для комментариев, опросники. Отправьте пользователям сообщение с просьбой дать отзыв о приложении, оценить новые функции, ответить на ваши вопросы, заполнить небольшую анкету, спросите какие из ваших товаров или услуг их интересуют.

Сервисы автоматизации push-уведомлений

Для облегчения работы с push-уведомлениями есть ряд специальных сервисов. Они не только автоматизируют рассылку уведомлений, но и позволяют собирать ценные аналитические данные.

Urban Airship - позволяет выбирать стратегии удержания пользователей, делать анализ аудитории и осуществлять таргетинг. Есть возможность создания уведомлений расширенного формата.

Push Woosh - совместим с большинством платформ, позволяет легко сегментировать аудиторию по различным группам признаков и генерировать отчеты в удобной форме.

Parse Push - этот сервис легко интегрируется в любое приложение. Примечателен тем, что дает возможность собирать уникальные аналитические данные.

Appsfire`s Appbooster - эта платформа управления уведомлениями была запущена в 2009 году и отлично себя зарекомендовала. Набор функций - стандартный, но в отличие от остальных этот сервис бесплатный.

Push.io - автоматизированная система управления уведомлениями. Позволяет генерировать сообщения и собирать данные об аудитории.

Push-уведомления - это крайне важный ресурс для маркетолога. Они позволяют легко взаимодействовать с пользователями и эффективно удерживать их в приложении.

Преимущества PUSH-уведомлений

Наша компания помогает бизнесу существенно сэкономить и автоматизировать коммуникацию с клиентами и сотрудниками с помощью эффективных push-сообщений.

• Стоят недорого (по сравнению с SMS);
• Высокая степень вовлечения пользователей;
• Получение обратной связи от приложения;
• Сбор данных для таргетирования и персонализации сообщений;
• Максимально экономят ресурс батареи устройства.

Современные технологии не стоят на месте, операционные системы в том числе. С каждым новым обновлением они получают все больше инструментов и полезных функций. Поэтому многие пользователи нередко задаются различными вопросами о той или иной опции. Например, push-сообщение. Что это вообще такое? Зачем оно нужно? Об этом мы и расскажем ниже.

Что это такое

Многим пользователям персонального компьютера знакомы такие вещи, как уведомления от системы или антивирусной программы, которые оповещают о какой-то проблеме. Появляются такие оповещения обычно в правом нижнем углу экрана. Это и есть самые первые push-сообщения. Уже потом разработчики мобильных операционных систем перенесли эту идею на мобильные устройства. Так было создано push-сообщение. короткое уведомление, которое появляется обычно вверху экрана планшета или смартфона.

Кто отправляет сообщения

Естественно, приложения. Они уведомляют пользователя о том или ином событии, факте или проблеме. Например, игры чаще всего сообщают о появлении новых акций или пополнении энергии игрока. Пользователь сам решает то, каким приложениям можно отправлять push-сообщения, а каким этого нельзя делать. Настроить эти уведомления не так уж и сложно, как могло бы показаться.

Операционные системы

Итак, push-сообщение (что это такое, мы уже немного разобрались) чаще всего сейчас применяются на мобильных платформах. На каких именно? Прежде всего на "Андроиде", который является самой популярной мобильной операционной системой на сегодняшний день. Кстати, именно которая является разработчиком Android, первой ввела в эксплуатацию push-сообщение. Что это означает? Именно владельцы планшетов и смартфонов под управлением мобильной первыми на себе прочувствовали всю прелесть мгновенных уведомлений от приложений.

Apple и iOs

Что касается известного американского "яблочного" бренда, то они не сильно отстали от своих конкурентов. Спустя год после введения на "Андроиде" мгновенных оповещений в Apple тоже запустили эту полезную опцию на iOs 3.0. Примечательно, что немногим позже ее же реализовали специалисты компании на операционной системе OS X. То есть, все "яблочные" ноутбуки ("Макбуки") тоже могут получать мгновенные оповещения в область уведомлений. Например, из социальных сетей. Это удобно, поскольку можно, не заходя в приложение, ответить на сообщение друзьям или отследить последние новости своей страницы. И на мобильных устройствах этим нередко пользуются.

Wap push-сообщения

Это тоже одна из разновидностей уведомлений. Но их главное отличие от мгновенных сообщений от приложений заключается в том, что отображаются в этих сообщения ссылки на различные интернет-ресурсы. Открыв такое уведомление, операционная система предлагает выбрать браузер, с помощью которого можно открыть страницу. Если, конечно, пользователь ранее не определил какой-то браузер стандартным. По умолчанию в этом случае все ссылки из wap push-сообщений открываются в нем. Многие компании, которые отправляют рассылки своим клиентам, уже перешли на этот способ уведомлений. Что удобно и пользователям, которым нет необходимости читать полотна текста, и отправителям, которые таким образом увеличивают свою клиентскую базу и просмотры на сайте.

Apple. Как включить push?

Оценив всю прелесть мгновенных оповещений, многие задаются вопросом, как же именно их включить. Это не так уж и сложно. Итак, как включить push-уведомления на iPhone, iPad, iPod? Все довольно просто. Сначала необходимо войти в настройки (значок с шестеренкой на рабочем столе устройства). Затем пролистать до области, где отображаются все установленные приложения. После выбора нужного в правой части экрана отобразятся настройки именно выбранной программы. Там же всегда есть область, где можно выбрать способ уведомления. Напротив push нужно протянуть скролинг, пока он не изменит свой цвет на зеленый. Дополнительно можно выставить настройки и звука, чтобы оповещения не только отображались на экране, но и издавали сигнал, который можно услышать, если устройство, например, лежит в кармане. Примечательно, что все push-уведомления можно просмотреть, протянув верхнюю часть экрана вниз. Это актуально тогда, когда приходит очень много оповещений от различных приложений, а пользователь не успевает их прочитать по каким-то причинам. Отключить "пуш-уведомления" можно точно так же, как и включить. Все манипуляции совершаются из центра оповещений, который находится в настройках.

Android-гаджеты

С ними знакома большая часть пользователей мобильных устройств, поэтому для многих не является секретом, как именно включить push-уведомления. Android позволяет отправить мгновенное сообщение почти из каждого приложения. Есть, конечно, исключения, но это зависит не столько от самой системы, сколько от разработчиков программы. Или из-за того, что установлена старая версия приложения, где просто еще не было этой опции. Открыв нужную программу, пользователю нужно зайти в настройки (чаще всего они отображаются в виде трех горизонтальных полосок или шестеренки), пройти в часть, где описываются уведомления. Именно там и включаются или отключаются push-сообщения.

Так ли это нужно?

Многим пользователям не хочется получать массу уведомлений от второстепенных и не самых востребованных приложений. Поэтому можно просто отключить push-сообщения в настройках, чтобы они не надоедали. А вот в полезных и популярных приложениях, наоборот - включить. Так, чаще всего пользуются спросом уведомления из социальных сетей, почтовых программ, некоторых игр.

Согласно энциклопедиям, Push - это технология распространения информации от сервера клиенту. Однако, в последнее время это слово чаще всего употребляется в отношении уведомлений на мобильных устройствах. Именно о Push уведомлениях мы и поговорим в данной статье.

Под мобильными push-уведомлениями чаще всего понимают небольшие плашки с сообщениями, которые появляются в верхней части экрана, в т.н. «шторке», на экране блокировки.

Такое понятие, как push-notifications, стало популярным после внедрения яблочной компанией сервиса Apple Push Notification Service (APNS) для передачи уведомлений на устройства под iOS 3. Стоит упомянуть, что эту революционную инновацию Apple внедрили в iOS почти на год позже, чем Google в ОС Android.

Как бы то ни было, на почве push уведомлений для мобильных выросло целые семейство сервисов и инструментов от разных компаний:
Apple после добавления системы пушей (APNS) для айфонов реализовали их и для OS X и, совсем недавно, для Safari.
Google создали Android Cloud to Device Messaging (C2DM) в далеком 2008 году, заменив его на Google Cloud Messaging (GCM) в 2012 году. Естественно, при помощи данного сервиса пушить можно также и в Chrome приложения.
В Microsoft, как обычно, решили не отставать и создали MPNS (попробуйте сами угадать значение этой аббревиатуры). Таким образом, push-уведомления доступны на Windows Phone начиная с седьмой ее версии.

Но почему именно такой велосипед, как push-технология, реализуют во всех мобильных системах для доставки сообщений? Причина проста: экономия.
Ведь данная технология хороша именно тем, что при ее использовании для получения информации нет необходимости постоянно посылать запросы из приложения. И, соответственно, не нужно держать его работающим в фоне: экономится заряд батареи и интернет-трафик.
Пользователь получает в связи с этим еще одну плюшку: оперативная память устройства не захламляется лишними приложениями, ждущими запросов с сервера.

Здесь следует обозначить разницу между такими вещами, как push, push-уведомления и уведомления, генерируемые локальными приложениями в системе. Push — это технология, которая используется для доставки информации. Уведомления же генерируются внутри системы и выглядят они в разных ОС по-разному.

Типы уведомлений в мобильных ОС

В iOS есть три типа push-уведомлений:
Audio — об уведомлении пользователю сообщается путем проигрывания звукового уведомления
Audio/Banners — проигрывается звуковое сообщение и т.н. “баннер” появляется на экране. Информацию, передающеюся с первым и вторым типами сообщений вы можете увидеть в Notification Center — внутри т.н. “шторки”.
Badges (рус. значок, символ) — рядом с иконкой приложения появляется цифра или специальное изображение.

В Windows Phone 8 также есть три варианта push-уведомлений:
Toast (рус. тост) — сообщение показывается в верхней части экрана на протяжении 10 секунд. Естественно, это сообщение кликабельно.
Tile (рус. плитка) — отображаются в виде чисел, выводимых поверх значка приложения на плитке (Live Tile).
Raw (рус. грубый) — для передачи произвольной информации внутрь приложения. Предполагается, что такой тип пушей используется для игровых приложений.

С Android все немного интереснее. В официальном мануале для разработчиков написано:

It does not provide any built-in user interface or other handling for message data. GCM simply passes raw message data received straight to the Android application, which has full control of how to handle it. For example, the application might post a notification, display a custom user interface, or silently sync data.

По-русски: в ОС Android нет никакой встроенной системы для прямого отображения пользователю push-уведомлений. Все данные «пушатся» исключительно в приложение, и передаются в совершенно произвольной форме, как и raw-уведомления в WP8. Приложение же, после получения информации, может, например, выдать стандартное для андроид-систем уведомление, которое отобразится в верхней части экрана и в “шторке”. Или же может появится баннер, подобный таковым в iOS.
Однако, учитывая открытость Андроида и исключительную гибкость этой системы, уведомления после получения push могут выводиться, в принципе, в любой форме. Например, одним из самых самых невинных способов взаимодействия с пользователем может быть немедленное открытие окна приложения со всей необходимой промо-информацией.

Браузерные push уведомления

С некоторого времени у разработчиков появилась возможность рассылать push-уведомления через браузеры на стационарные компьютеры пользователей: в Google Chrome и Apple Safari. Для отправки данного типа пушей также используются службы GCM и APNs. С технической точки зрения, браузерные push-уведомления отличаются от мобильных только тем, что в Chrome и Safari отправителем уведомления является сайт. Пользователи получают push-уведомления в виде небольших сообщений, которые появляются поверх всех окон в углу экрана сразу по получении.

Для вашего приложения или сайта

У каждого из разработчиков мобильных ОС есть свой собственный подход к технической реализации отправки push уведомлений на устройства. Сервисы, которые обеспечивают возможности push-нотификаций, были перечислены в начале статьи: GCM, APNS и MPNS.
Однако очевидно, что для работы с ними нужно также использовать еще и внешний сервер — для отправки на эти сервисы удаленных запросов. Учитывая то, что обеспечение легкой жизни разработчиков не является приоритетной задачей ни для одной из компаний-авторов ОС, каждый из вышеперечисленных сервисов функционирует очень по-своему. Для отправки уведомлений на разные платформы нужно соблюсти немало всяческих требований, и для каждой платформы — своих.
Именно поэтому в сети существует много ресурсов, предоставляющих удобный интерфейс для реализации push-уведомлений в приложения и на сайтах своих клиентов.

Незнакомое название знакомого явления - Push сообщения - что это такое? Даже не зная такого их названия, скорее всего вы уже сталкивались с ними, когда вдруг в правом углу экрана всплывало сообщение от сайта, который был не активен на тот момент ().

Даже когда оператор сообщает нам о балансе на мобильном счёте или какое-нибудь приложение присылает своё уведомление, они тоже используют технологию push.

Они всюду

На смартфоне пуш-сообщения могут выглядеть как смс, но их технологическая суть несколько иная. Хотя чаще всего мы получаем текстовые послания, такой тип сообщения может быть гораздо разнообразнее, чем просто текст.

В зависимости от настроек, в пуш-сообщения легко встраиваются диалоговые окна, информационные баннеры, активные кнопки. Поэтому такое сообщение выглядит привлекательнее и информативнее обычного смс.

Всё больше сервисов и программ используют именно этот способ уведомления. Наверняка даже в банке, услугами которого вы сейчас пользуетесь, теперь применяют такой тип оповещения своих клиентов, вместо смс.

На вашем компьютере и даже в обычном мобильнике

Сообщения push теперь используются не только в телефоне, но и в браузере. Сайты, желающие привлечь больше внимания своих посетителей, используют их, чтобы вернуть пользователя на страницу, когда она открыта, но остаётся неактивна.

Актуальные обновления с сайта таким способом доставить до пользователя будет быстрее всего, а проигнорировать его будет сложно. Кстати, а собственный сайт у вас есть? .

Удобство пуш-сообщений в сравнении с смс можно оценить, даже не имея смартфона или подобного . На обычный мобильник они доставляются по wap.

Преимущество такого способа оповещения и распространения информации в простоте его использования. Получателю не нужно переходить в браузер или искать другое приложение, информация открывается или скачивается по единому клику.

Стоит ли отключать?

Если не хочется получать уведомления в таком виде, в настройках сообщений легко найти пункт как отключить их. В смартфонах такие настройки индивидуальны для каждого отдельного приложения. Поэтому пункт блокировки сообщений от одного из них стоит искать во вкладке «приложения», выбирая нужное.

В смартфонах на android платформе спектр применения пуш-информеров очень разнообразен. Через них реализуется управление в большинстве приложений, для работы и управляющих финансами в том числе.

Если доставка пуш-сообщений будет отключена, приложение не сможет отправить оповещение своевременно. Например, так можно пропустить сообщение о нелегальных списаниях с банковской карты, если вдруг информацией о ней завладеют злоумышленники.

Овладеть технологией легко

Если у вас уже есть свой сайт и вам хочется, чтобы его посетители моментально получали актуальные сообщения прямо в своём браузере, это легко осуществить с сервисом от Sendpulse.com . Интеграция происходит максимально просто, не придётся вносить кардинальных изменений в настройки сайта.

Достаточно добавить всего одну строку кода в и сервис тут же заработает. К тому же пуш-сообщения этого сервиса стабильно работают во всех популярных браузерах. О максимальном охвате посетителей можно не волноваться. Сообщения от вашего сайта посетитель теперь точно не пропустит.

Для разработчиков приложений у sendpulse так же есть готовое решение, интеграция пуш-сообщений будет такой же простой.

Пользователь может посмотреть сообщений пуш не только в момент их появления на экране. В смартфоне есть журнал уведомлений, который хранит все приходившие на устройство сообщения за последнее время. Там легко можно найти любое из них.

Чтобы им воспользоваться, из меню виджетов нужно перенести значок настроек на рабочий стол, а потом выбрать для него значение «журнал уведомлений».

Иногда пуш-сообщений не приходят вовремя или перестают приходить вообще. Это не всегда зависит от настроек смартфона, а вполне может означать, что проблема на сервере, с которым работает приложение. Также непрохождение пуш-сообщений случается из-за проблем передачи данных у мобильного оператора.

Сообщение, которое «выталкивается» из серверного приложения или программы в пользовательский интерфейс. Обычным сценарием push-уведомления является клиентское приложение, которое выводит сообщение перед пользовательской информацией вместе со звуковыми сигналами. В некоторых случаях оно может также сочетаться с изображениями и гиперссылкой. Через взаимодействие с push-уведомлением клиентские приложения обычно выходят на передний план.

Использование push-уведомлений

Push-уведомление обычно используется для того, чтобы приложения доводили информацию до сведения пользователя. Они могут попадать в следующие категории:

История уведомлений push

Как же возникли push-уведомления? Что это такое? Первое такое извещение было впервые представлено Apple в 2009 году. В 2010 году Google выпустила собственный сервис - Google Cloud to Device Messaging.

В ноябре 2015 года компания Microsoft объявила, что WNS будет расширена за счет использования универсальной архитектуры платформы Windows, позволяющей отправлять данные push в Windows 10, 10 Mobile, Xbox, а также на другие поддерживаемые платформы, используя универсальные вызовы API и запросы POST.

Push-уведомления: что это и какие бывают виды?

Push-уведомления в основном разделены на 2 подхода: локальные и удаленные.

Для локального уведомления приложение планирует рассылку в ОС локального устройства или, наоборот, задает таймер в самом приложении, если оно способно непрерывно работать в фоновом режиме. Пользователь получает сообщение, когда наступает время запрограммированного события. Уведомление отображается перед пользовательским интерфейсом приложения.

Для удаленного уведомления обычно происходит соединение с сервером. В этом случае клиентское приложение должно быть зарегистрировано на сервере с уникальным ключом, например UUID. Доставка сообщения клиентскому приложению происходит через протокол, согласованный между клиентом и сервером (чаще всего HTTP).

Как отображаются push-уведомления?

Что это такое - указано выше. Но как они появляются в пользовательском интерфейсе? Push-уведомление может отображаться различными способами:

• баннер в верхней части экрана;
• всплывающее окно из панели задач ;
• диалоговое окно, которое прерывает и блокирует интерфейс приложения.

Обычно уведомление содержит:

• заглавие;
• сведения о сообщении.

Также уведомление может содержать изображение или видео, ссылку на сайт, какое-либо вложение (например txt-файл).

Пока приходит push-уведомление, оно может также воспроизводить звуковые сигналы, чтобы привлечь внимание пользователя.

Как это работает?

Push-уведомления - это оповещения от определенных приложений, которые относятся к какой-то новой информации. Например, если вы получаете новое письмо, ваш девайс можно настроить так, чтобы он автоматически уведомил вас, когда это произойдет. Если вы получили новый запрос о дружбе в Facebook, приложение этой соцсети может быть настроено на отправку push-уведомления, чтобы вы знали об этом сразу же. Это произойдет независимо от того, используете ли вы приложение или нет в данный момент.

Push-уведомления были предназначены для сообщения пользователю чего-либо, что он не может увидеть, пока не откроет приложение. Однако не все push-уведомления имеют только положительную сторону. Некоторые из них существуют только для того, чтобы попытаться побудить вас вернуться и поиграть в определенную игру или использовать приложение, о котором вы, возможно, давно забыли. Именно поэтому настройка push-уведомлений может иметь важное значение.

Как выглядят эти сообщения на мобильных устройствах?

По существу, есть три типа push-уведомлений, которые вы можете увидеть. Некоторые из них более агрессивны, чем другие, но Apple дает вам возможность выбирать те, какие вы хотите видеть, а также возможность полностью отключать push-уведомления.

Три основных типа:

• Значки. Это наименее назойливое push-уведомление, но для некоторых пользователей они выглядят наиболее раздражающими. Они отображаются в виде числа красным кружком в правом верхнем углу значка приложения. Число указывает, сколько уведомлений ожидает вашего внимания.

• Баннеры. Отображаются в верхней части экрана. Они останутся на экране в течение нескольких секунд, но потом автоматически исчезнут. Вы также можете удалить их вручную, проведя пальцем вверх.
• Оповещения. Это самые очевидные из трех, потому что они появляются в середине экрана и прерывают все, что вы делаете в данный момент на вашем устройстве.

Другой тип уведомления, с которым вы можете столкнуться, - это звук. Например, если вы установили будильник или таймер, звук может воспроизводиться, чтобы уведомить вас, когда придет нужное время. Звуки часто сочетаются с предупреждениями, но не всегда.

Отключение

Как отключить push-уведомления? Если вы не хотите получать сообщения от сервиса, на который вы ранее подписывались, вы можете их отключить. Ниже приведено краткое руководство по отключению уведомлений на персональном компьютере и на мобильных устройствах.

• Браузер Chrome: откройте обозреватель и просто введите в адресной строке: Chrome: //settings/ content в новой вкладке. У вас отобразится всплывающее окно с настройкой содержимого. Прокрутите его вниз до уведомлений и перейдите к управлению. В этом разделе появится список URL-адресов сайтов, на которые вы подписаны. Выберите адрес, который вы хотите отменить. Здесь вы можете разрешить, отклонить или полностью удалить все ваши подписки на уведомления. После перезагрузки вы сможете убедиться, что к вам больше не приходят push-уведомления.

• Браузер Firefox: откройте обозреватель, затем войдите в его меню и выберите опции. Найдите сегмент контента и нажмите кнопку «Выбрать» в разделе «Уведомления». Откроется окно «Разрешения для уведомлений». В этом разделе выберите URL-адрес сайта, который вы хотите отменить. Затем нажмите «Удалить сайт». Чтобы запретить всем сайтам отправлять push-сообщения, нажмите «Удалить все сайты». Веб-ресурсам нужно будет спрашивать ваше разрешение на отправку сообщений в будущем.
• Браузер Safari: откройте обозреватель и нажмите на панель с его названием. Выберите «Настройки», а затем найдите веб-сайт, который вы хотите удалить из раздела уведомлений. Нажмите «Разрешить» или «Отклонить» в соответствии с вашими предпочтениями.

Как отключить уведомления на устройствах Android

Откройте браузер Chrome и нажмите «Меню», в этом разделе выберите «Настройки». Прокрутите страницу вниз и выберите «Настройки сайта». Затем снова прокрутите вниз и нажмите на «Уведомления».

В этом разделе выберите сайт, с которого вы хотите разрешить или запретить услуги push-уведомления на «Андроид».

Сделав нужный выбор, нажмите «Очистить» и «Сбросить». Появится всплывающее окно с запросом: разрешить или заблокировать уведомления с выбранного веб-сайта. Выберите вариант в соответствии с вашими предпочтениями.

Как включить/отключить push-уведомления на IOS?

Некоторые приложения поддерживают push-уведомления на iPhone. Это способ отправки данных, специфичных для каждого сервиса. К ним относятся и уведомления о новостях, и многие другие данные. Чтобы push-уведомления работали, вы должны использовать iPhone OS 3.0 или выше.

Как включить push-уведомления:

1. Установите приложение, которое предлагает push-уведомления.

2. Перейдите в Настройки -> Уведомления -> ВКЛ.

3. Появится список приложений, поддерживающих push-уведомления.

4. Коснитесь приложения, которое вы хотите включить или отключить для уведомлений, и выберите нужные параметры.

5. Звуки, оповещения и значки могут быть включены или отключены по отдельности.

Чтобы отключить push-уведомления:

1. Выполните указанные выше шаги, чтобы включить уведомления отдельных приложений.

2. Чтобы отключить все уведомления: перейдите в Настройки -> Уведомления -> ВЫКЛ.

Кроме того, иногда случаются моменты, когда пользователь просто не хочет отвлекаться на какие-либо уведомления. Для таких случаев Apple представила функцию «Не беспокоить». После ее активизации вы сразу же отключите все телефонные звонки, оповещения и уведомления. Так, если вы находитесь на собрании или участвуете в важном событии, у вас не будет никаких гудков или звуковых сигналов с устройства iOS. Как включить его? Перейдите в «Настройки» и выберите «Не беспокоить» в меню слева. Эта опция хороша тем, что отключается так же легко.