Блокировка сим-карты Билайн – как отказаться от услуг оператора. Все способы заблокировать сим-карту билайн самостоятельно

Каждый абонент должен знать, как заблокировать СИМ-карту на Билайне. Такая услуга может пригодиться в том случае, если телефон будет утерян. Также отключение симки пригодится, если абонент более не собирается пользоваться услугами оператора и не хочет дополнительных списаний средств. Ниже будут представлены все способы отключения.

Виды блокировки

У всех операторов сотовой связи предусмотрено несколько видов удаления номера. Среди них можно отметить:

  1. По желанию абонента. Такой вариант выполняется владельцем при утере SIM-карты самостоятельно либо через службу поддержки. Ниже будет представлена информация обо всех способах самостоятельного отключения.
  2. Принудительная временная. Провайдер может приостановить предоставление услуг клиенту из-за непогашенных долгов (при отрицательном балансе). После пополнения счёта, блок автоматически снимается.
  3. Автоблокировка. Оператор имеет право приостановить предоставление оказываемых услуг клиенту, если он не будет пользоваться сотовой связью на протяжении 6 и более месяцев. В этом случае разблокировка не предусмотрена.

Способы блокировки сим карты Билайн

Если потеряли телефон, то рекомендуется сразу же отключить симку. Таким образом, вы обезопасите доступ к балансу от злоумышленников. Компания предоставляет клиентам несколько способов для самостоятельной блокировки. Ниже будут представлены пошаговые инструкции по каждому из действующих в 2019 году способов.

Блокировка в личном кабинете

Если у вас имеется доступ к интернету, то проще всего будет приостановить действие симки, в личном кабинете. Доступ к этому сервису имеется у всех пользователей Билайна. Для закрытия номера нужно выполнить следующие действия:


Если все действия были выполнены верно, то на телефон придёт SMS, уведомляющее об изменении статуса.

Можете выполнить эту операцию через мобильное приложение «Мой Билайн». В нём абоненту предоставляются все функции, доступные в личном кабинете. Процедура блокировки выполняется с помощью тех же действий, что были указаны выше. Однако для этого придётся установить приложение на смартфон. Скачать программу можно с официального сайта либо через сервисы Play Market или App Store.

Если вы не регистрировались в системе до потери телефона, то у вас не получится создать пароль для авторизации. Дело в том, что для первого входа нужно отправить запрос *110*9# со своего устройства. Так что в случае кражи или потери мобильного, придётся воспользоваться другим способом.

В офисах Билайн


Если у вас нет возможности закрыть симку дистанционно, то можно выполнить эту операцию в любом салоне связи. Для этого абоненту, который является физическим лицом необходимо взять с собой паспорт. Юридическим лицам следует помимо паспорта предоставить письменный бланк с соответствующей просьбой (готовый для заполнения бланк можно взять на сайте beeline.ru).


Процедура выполнения операции выглядит следующим образом:

  1. Возьмите запрашиваемые документы и пройдите в ближайший офис компании (адреса всех действующих отделений представлены на сайте).
  2. Попросите сотрудника офиса произвести блокировку телефона.
  3. Заполните и подпишите соответствующее заявление.
  4. Далее, работник компании выполнит все необходимые действия.

В этом случае вся процедура занимает не больше 5 минут. Так что, при утере смартфона и при условии, что вы находитесь рядом с офисом провайдера, можно быстро обезопасить свою SIM-карту и баланс мобильного от мошенников.

Звонком в техподдержку


В этом случае предусмотрено два варианта действий. Так, если пользователь заранее установил на своём устройстве пароль для блокировки симки, то он может позвонить на 8-800-700-0611 и сообщить свой пароль.

Если же пароль не был установлен, то вы можете связаться с консультантом call-центра. Для этого позвоните на 09212. Чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем, работник компании задаст несколько вопросов. Например, необходимо будет назвать ФИО, паспортные данные или ИНН для юридических лиц. После этого работник выполнит все необходимые действия самостоятельно.

Как видите, можно в любое время заблокировать свою сим-карту Билайн навсегда или на время. Причём для этого предусмотрено сразу несколько вариантов. И независимо от того, какой способ будет выбран, вы сможете довольно просто и быстро выполнить нужную операцию. Главное, не забывайте пользоваться советами и инструкциями, представленными в статье.

Вы планируете временно или навсегда прекратить использование сим-карты Билайн, либо лишились ее из-за кражи? В таком случае вы можете заблокировать свою сим-карту, что в случае хищения телефона не позволит злоумышленникам им воспользоваться и потратить средства на балансе или совершить преступление от вашего имени.

Как заблокировать симку Билайн?

Не стоит с недоверием относиться к блокировке, ведь при необходимости можно будет легко восстановить доступ к заблокированной симке. О такой возможности знают многие абоненты Билайн, однако не все понимают, как и что нужно делать для блокировки сим-карты.

Давайте по порядку, блокировка может быть осуществлена одним из нескольких доступных способов:

1) Авторизуйтесь , пройдите по ссылке «Заблокировать номер» , которая указана около вашего телефонного номера. Укажите дату блокировки и подтвердите решение. Этот способ доступен в любое время из любой точки мира и позволяет заблокировать сим-карту самостоятельно. Но воспользоваться вы им сможете только в том случае, если уже зарегистрированы в личном кабинете.

2) Позвоните по номеру 8-800-700-06-11 , 0611 или одному из альтернативных , чтобы связаться с оператором. Выбирая этот способ, будьте готовы подтвердить факт владения сим-картой – для этого потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово.

3) Обратитесь к сотруднику в один из офисов или салонов связи компании с просьбой заблокировать сим-карту Билайн. При этом необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность, либо заверенную нотариусом доверенность, если речь идет о другого человека.

Если симка не используется абонентом в течение длительного времени, ее окончательная блокировка осуществляется в автоматическом режиме для того, чтобы сделать номер вновь доступным для продажи и последующего использования другим абонентом. Срок, по истечении которого блокируется карта – 180 суток бездействия . После блокировки использование услуг мобильной связи с сим-карты становится невозможным.

Как правило, после окончательной блокировки сим-карты, ее номер вновь выставляется на продажу, и его восстановление станет невозможным. Для того, чтобы предотвратить блокировку, достаточно иметь положительный баланс и хотя бы раз в месяц пользоваться услугами мобильной связи.

Успели заблокировать симку Билайн, но хотите восстановить к ней доступ? Необходимо вернуть доступ к симке после ее блокировки? Такая возможность есть! и/или выпустить новую с тем же номером можно обратившись в один из офисов Билайн, предоставив менеджеру свой паспорт и написав соответствующее заявление. Разблокировка сим-карты абсолютно бесплатна и не занимает много времени.

Почти невозможно встретить человека, который не пользовался бы мобильным телефоном. К сожалению, бывают случаи, когда действие сотовой связи необходимо приостановить или даже прекратить. Часто это происходит из-за кражи, а иногда при переходе на другой номер. Если вы хотите временно или навсегда отказаться от услуг сотового оператора Билайн и заблокировать SIM-карту, в компании предусмотрено несколько способов для осуществления этой задачи. Сделать это можно, обратившись напрямую в офис компании, самостоятельно в личном кабинете и посредством контактного номера.

Несмотря на упоминание одного лишь оператора Билайн, рекомендации в этой статье подойдут для любого другого. Лишь горячие телефоны и страница сайта будут выглядеть иначе.

Блокировка карты – процедура бесплатная. И все же, по некоторым тарифам взимается комиссия на срок бездействия номера. Подробности важно уточнить у представителей Билайна.

Давайте рассмотрим подробнее каждый из доступных вариантов, как заблокировать сим карту Билайн.

При выборе этого способа понадобятся ваши личные данные. Иногда сотрудники спрашивают подробную информацию для дополнительной проверки, поэтому необходимо под рукой иметь свой паспорт.

Позвоните по бесплатному номеру 0611 и следуя инструкциям автоответчика выберите функцию – «связаться с оператором». Сделать это можно, нажав определенные клавиши в тональном режиме. После, дождитесь ответа сотрудника компании.

При разговоре сообщите о своих намерениях заблокировать симку, назовите номер и скажите причину. Если это тот, с которого вы звоните – обязательно объясните оператору. Если спросят паспортные данные – четко назовите их.

Если не можете дозвониться по короткому телефону 0611 , то стоит знать, что существует еще один номер 8-800-700-06-11 , который также бесплатен для абонентов компании. Если вы планируете связаться со специалистом с помощью другого оператора – важно учесть, что звонок выйдет по стоимости в соответствии с его тарифом.

Способ №2. Обратиться в офис компании Билайн

Вам с легкостью заблокируют симку, если вы явитесь в любой офис Билайна. Оператор очень популярен, поэтому его точки расположены во всех населенных пунктах РФ и стран СНГ. Затруднений с этим возникнуть не должно.

Найти ближайший адрес можно на официальном сайте beeline.ru при указании страны и населенного пункта. Блокировка СИМ-карты Билайн невозможна без паспорта, возьмите его с собой.

Расскажите сотруднику о причине и предъявите документ. Сделать это может лишь тот, на кого зарегистрирован номер. Невозможно прийти в компанию с паспортом близкого человека или друга и попросить об услуге.

Если вы не желаете, чтобы утерянная карта была в действии и попала к злоумышленникам, можете просто поменять ее на новую. Эта процедура бесплатная и также доступна в любом офисе Билайна. Однако, для успешного проведения операции, на номер необходимо положить 50 рублей, которые окажутся на вашем счете.

Способ №3. Отключение услуг связи в личном кабинете

Менее популярный, но такой же простой в исполнении способ, как заблокировать симку Билайн – использование широкого функционала сервиса «Личный кабинет», который доступен на официальном сайте компании. Несколько простых действий и в последствии уже никто кроме вас не сможет снять деньги с карты, отправить сообщение или осуществить вызов с вашего телефона.

Заблокировать номер можно на сайте my.beeline.ru . Для этого, в верхней панели необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» и ввести свой номер телефона вместе с паролем. Этот способ возможен лишь в той ситуации, когда аккаунт у вас уже есть или телефон находится под рукой, т.к. при регистрации первоначально отправляется СМС с временным паролем.

После авторизации вы увидите раздел с блокировкой сим-карты Билайн через интернет, который находится рядом с номером. Перейдите по его ссылке. Заблокируйте СИМ-карту и пройдите процедуру подтверждения операции. Сам процесс приостановления услуги может занять несколько минут.

Еще один вариант – посредством контактной формы официального сайта. В разделе учетной записи «Интернет-магазин» нажмите на «Смена SIM-карты». Оставьте информацию о своем абонентском номере, действие которого необходимо прекратить и укажите другую требующуюся информацию. После нажатия на кнопку «Продолжить» и завершения процесса карта будет заблокирована.

Блокировка симки Билайна навсегда

Иногда необходимо избавиться от номера и существуют на это разные причины. Чтобы заблокировать карту навсегда, можно позвонить по горячему номеру или прийти в офис для решения этой проблемы. Пред тем, как сделать такой шаг – хорошенько все обдумайте и взвесьте. Ведь после номером нельзя будет пользоваться никогда.

Аналогично этому, СИМ-карта сама может быть заблокированной, если ей длительное время не пользоваться (больше 180 дней). В последствии, услуги связи не восстанавливаются.

Вот все способы заблокировать SIM-карту Билайна. Остается лишь выбрать удобный вариант и воспользоваться им.

Сим карту можно отключить несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.
  2. При помощи звонка оператору сотовой связи - 8 800 700 0611 (потребуются паспортные данные, а также кодовое слово).
  3. При помощи короткого номера 0611 (если звонок совершается со стационарного телефона или другого оператора, то следует использовать следующий номер - 8-800-700-061).

После того как вы попали в личный кабинет необходимо перейти в раздел «Профиль», далее «Заблокировать номер». Надпись находится рядом с вашим номером, под которым вы авторизовались в личном кабинете. При нажатии на ссылку требуется указать дату блокировки.

Для того чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо обратиться к ближайшему отделению Билайн. При себе обязательно иметь паспорт, заявление и телефон. В этом случае сим-карта не блокируется, а отключается полностью. Дальнейшее использование невозможно. В первом случае, когда происходит блокировка на определенное время при обратной операции все услуги, а также тарифы план сохраняются.

Для Android-устройств иногда достаточно включить режим «Полета» но в данном случае отключается не только сотовая связь, но и Wi-Fi, Bluetooth и другие беспроводные сети.

На Андроид-смартфоне отключить сим-карту можно через настройки в разделе «Мобильная сеть», выбрав оператора вручную. Например, Мегафон. В зависимости от телефона меню и разделы могут называться по-разному. В крайнем случае сим-карту можно просто извлечь из телефона и при необходимости вставить обратно.

Некоторые Android-смартфоны позволяют отключить сотовую связь через быстрое меню, которое активируется «свайпом» вниз. Необходимо найти соответствующий логотип, но не передачи сотовых данных, то есть интернета.

На iPhone отключить сотовую связь можно активацией режима «В полете» (свайпом вверх), извлечением сим-карты из лотка или через меню - «Настройки», далее «Оператор» - убираем палочку с «автоматически» и выбираем, например, Мегафон. Через несколько минут связь пропадет.

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон;
  • вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
  • вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.




Top