Зависание при установке обновлений windows 10

Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений.

Ошибок и способов их решения очень много.

В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом.

Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 - 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

  • поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
  • используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

  • вытащите из компьютера SD-карту;
  • обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.

    Откройте утилиту «Службы»

  2. В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.

    Откройте службу Windows Search

  3. Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».

    Отключите службу Windows Search

  4. Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».

    Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»

  5. Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и нажмите Enter.

    Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».

    Откройте параметр Start

  7. Установите значение «4» и нажмите «OK».

    Установите значение «4» и нажмите «OK»

  8. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

  1. Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».

    Перейдите в окно «Параметры»

  2. Откройте раздел «Учётные записи».

    Откройте раздел «Учётные записи»

  3. Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя...».

    Нажмите на кнопку «Добавить пользователя...»

  4. Нажмите на кнопку «У меня нет данных...».

    Нажмите на кнопку «У меня нет данных...»

  5. Кликните по кнопке «Добавить пользователя...».

    Нажмите на надпись «Добавить пользователя...»

  6. Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.

    Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание

  7. Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».

    Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»

  8. Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».

    Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»

  9. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

  • если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
  • если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

  1. Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
  2. Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

  2. Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».

    Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

  3. Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.

    Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

  4. Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.

    Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

  5. Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».

    Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

  6. Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.

    Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

  7. При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.

    При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

Дефрагментация

В процессе работы жёсткого диска на нём могут появиться битые сектора. Когда система пытается прочесть информацию из такого сектора, процесс может затянуться и зависнуть.

Дефрагментация перераспределяет файлы диска, обеспечивая непрерывную последовательность кластеров. Она может длиться час или больше.

Дефрагментация жёсткого диска включает в себя поиск таких секторов и запрет на их использование:

Видео: как выполнить дефрагментацию в Windows 10

Проверка реестра

Реестр - иерархическая база данных, в которой находятся все настройки, предустановки, информация обо всех установленных программах и системных процессах. Ошибка в реестре может иметь самые различные последствия: от неудаляемого ярлыка до повреждения ключевых служб и полного краха системы.

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:

Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора - вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 - событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

созерцатель

П ротестировать новую операционную систему Windows 10 даже легче, чем приобрести лицензионную Windows 8.1. Не нужно никаких действий по оформлению покупки. Ознакомиться с системой-новинкой может каждый желающий бесплатно. Всё, что нужно сделать, чтобы заполучить образ диска с дистрибутивом Windows 10 – на сайте Microsoft выбрать нужный язык, разрядность и скачать сам файл «.iso» .


Протестировать Windows 10 можно не только путём установки системы с нуля. Компания Microsoft предусмотрела процесс обновления существующих версий Windows 7 и 8.1 с сохранением настроек и установленных десктопных программ. Обновиться до версии Windows 10 также можно бесплатно. Но вот делать это на основном компьютере Microsoft своим пользователям не рекомендует. Windows 10 на данный момент проходит тестирование, система нестабильна, в процессе её работы то и дело возникают те или иные проблемы, над устранением которых софтверный гигант всё ещё продолжает работать.

Стоит ли обновляться до Windows 10? Ниже рассмотрим сам процесс, как происходит обновление системы, а также поговорим о сложностях, с которыми, возможно, придётся столкнуться в процессе обновления и после него.

  1. Обновление текущей версии системы до Windows 10

Как происходит процесс обновления текущей версии Windows до версии 10? Рассмотрим на примере системы Windows 8.1.

Обновление осуществляется с помощью специального установщика обновлений — небольшой утилиты, которую можно бесплатно скачать на сайте Microsoft.

После нажатия на кнопку «Начать обновление» загрузится установщик обновления. Это запускаемый файл формата «.exe » .

Компьютер после подготовки к обновлению перезагружается.

После перезагрузки появится отрытое окно центра обновлений системы. Здесь и начинается процесс обновления до Windows 10. Если в системе не установлены все обязательные обновления, их нужно установить, чтобы появилась возможность обновиться до Windows 10. Запуск процесса обновления активируется кнопкой «Начало работы» .

На этом этапе подготовки файлы для обновления будут скачаны с сайта Microsoft.

Компьютер будет проверен на предмет соответствия требованиям системы Windows 10.

Обновления будут применяться в режиме предзагрузки системы, для этого, соответственно, компьютер нужно перезагрузить.

Microsoft предоставляет возможность запланировать процесс обновления до Windows 10 на удобное для пользователя время.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо выставить удобные дату и время.

После выставления даты и времени нужно нажать кнопку запуска обновления в запланированное время.

Можно и без отлагательств приступить к процессу обновления.

В режиме предзагрузки процесс обновления сначала будет проходить на фоне расцветки Windows 8.1.

Затем система перейдёт в новый дизайн предзагрузочного режима, где и будет по большей части осуществляться обновление до Windows 10. В этом режиме сможем наблюдать продвижение процесса в процентах.

Если обновление завершится успешно, можно приступать к ознакомлению с новой системой.

  1. Недостатки процесса обновления до Windows 10

Выше был рассмотрен образцово-показательный случай обновления до Windows 10. И, как видим, в идеале этот процесс довольно несложен. Но так ли всё безоблачно на деле?

2.1 Длительность процесса обновления

Обновление текущей версии системы до Windows 10 – мучительно долгий процесс , который длится несколько часов. Именно потому Microsoft предусмотрела возможность планирования старта обновления на удобное для пользователя время. В то время как чистая установка с нуля отнимет не более часа, а то и не более получаса в случае использования загрузочной флешки стандарта USB 3.0. Так, процесс обновления системы, в отличие от чистой установки, предусматривает сохранение пользовательских данных. Это и отнимает большую часть времени процесса обновления до Windows 10. Обновление системы лучше заранее спланировать и запустить процесс, например, перед сном или когда есть чем параллельно заняться.

2.2. Зависание процесса обновления

Не каждый начатый процесс обновления до Windows 10 будет завершён успешно. Компьютер может надолго зависнуть, и возврат к полноценно функционирующей текущей версии системы после перезагрузки – это лучший из вариантов развития событий.

2.3 Обновление не для каждой сборки Windows

Процесс обновления до десятой версии, как упоминалось, предназначен только для систем Windows 7 и 8.1. Пользователям Windows XP, Vista, версии 7 без установленного Service Pack 1, Windows RT и 8 процесс обновления недоступен . В некоторых случаях не получится обновить до Windows 10 пиратские модифицированные сборки Windows 7 и 8.1, при создании которых сборщики экспериментировали с системным функционалом.

2.4 Слёт драйверов

После обновления новая Windows 10 может оказаться без видео-, аудиодрайвера, без драйверов прочих составляющих компьютера.

Прежде чем начинать процесс обновления, необходимо позаботиться о наличии инсталляторов драйверов или программы-менеджера для их установки. Windows 10 – настолько непредсказуема, что может даже удивить отсутствием драйвера на сетевую карту. Если сеть – единственный способ подключения к Интернету, драйвер на сетевую карту придётся искать с других компьютерных устройств.

  1. Резюмируя…

Выигрывает процесс обновления текущей версии системы до Windows 10 у её установки с нуля разве что сохранением установленных десктопных программ и их настроек. Однако в довесок можем получить массу других проблем. Потому прежде чем запускать процесс обновления системы, не лишним будет перенести важные файлы с системного на несистемный диск или в облачные сервисы. Ну и, конечно же, желательно позаботиться о резервной копии текущей версии системы средствами специальных программ AOMEI Backupper Standard, Acronis True Image, Paragon Backup & Recovery или их аналогов.

За внешней привлекательностью Windows 10, её бесплатностью и легкодоступностью на самом деле кроется её недоработка. На данный момент десятая версия находится на стадии своей разработки, и Microsoft об этом открыто заявляет, не рекомендуя использовать новинку в качестве основной операционной системы. Windows 10 пока ещё носит название Technical Preview – предварительная техническая версия. И её сборки предназначены для ознакомления и тестирования.

Потому процесс обновления до Windows 10 на рабочем компьютере – не самый лучший способ протестировать новинку от Microsoft. Знакомство с десятой версией по факту может состояться, но, увы, есть большая вероятность, что это произойдёт в ущерб стабильности и производительности, которую обеспечивала текущая версия Windows 7 или 8.1.

На данный момент самый лучший способ протестировать Windows 10 – это установить её на виртуальную машину с помощью программ-гипервизоров VMware Workstation или VirtualBox .

Если мощность компьютера не позволяет работать с таковыми, новинку можно установить в качестве второй операционной системы на другой раздел диска компьютера.

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

  1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

  1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?

Начиная с 29 июля, Microsoft постепенно обновляет компьютеры пользователей до Windows 10, что означает — некоторые все еще находятся в процессе ожидания своей очереди на получение своего бесплатного обновления. Но на самом деле вам не нужно быть терпеливым и ждать своей очереди, как это сделали мы. Вы можете самостоятельно обновиться до Windows 10 прямо сейчас, не дожидаясь автоматической загрузки и установки обновления.

Как? Все очень просто — вы можете немедленно получить Windows 10 с помощью утилиты Media Creation Tool, которую вы можете скачать с официального сайта Microsoft. Это полностью легальный и законный способ перейти на Windows 10 в ручном режиме. Процесс займет совсем немного времени, и это будет работать вне зависимости от того резервировали ли вы Windows 10 раньше или нет.

Напоминание: получить бесплатную копию Windows 10 смогут только пользователи Windows 7 и 8/8.1 с действующими лицензионными ключами. Все другие пользователи Windows (включая пиратские версии Windows 7, 8 и 8.1) должны будут получать ключ активации. А у пользователей XP и Vista, сделать апдейт до Windows 10 возможности нет, вместо этого им нужно выполнить чистую установку.

В этой статье мы рассмотрим как не дожидаясь своей очереди обновиться c Windows 7, 8/8.1 до Windows 10 — прямо сейчас.

Шаг первый: Резервное копирование

Как и любым другим апгрейдом операционной системы, вы должны позаботиться о резервной копии ваших файлов и данных (в процессе обновления вы можете сохранить ваши файлы и данные как есть, это описано в третьем шаге, но помимо этого мы рекомендуем вам и в ручную сделать копии некоторых самых важных файлов).

В целом, резервное копирование является хорошим опытом, и это особенно важно, если вдруг что-то пойдет не так во время ручного процесса обновления. Кроме этого вы можете решить обратно вернуться на предыдущую ОС, если вам Windows 10 не понравиться, и можете обнаружить свою систему не совсем такой же как это было раньше.

(На момент написания этой статьи, из отзывов об обратном переходе на Windows 7 или 8/8.1 мы можем сказать что результаты обратного перехода на прежнюю ОС не будут идеальными: могут потеряться файлы и данные и потребоваться дополнительные действия, такие как, удаление лишнего, переустановка программ и т.д.).

Шаг второй: Скачать Media Creation Tool

Теперь, когда вы застраховались от бедствий и готовы к обновлению, перейдите на страницу Скачать Windows 10 и скачайте инструмент Media Creation Tool 32 или 64-разрядную версию.

Не знаете какую версию выбрать? Выберите 64-разрядную версию, если вы уже используете 64-разрядную операционную систему Windows 7 или 8/8.1. Соответственно 32-разрядную версию, если у вас уже 32-разрядная Windows 7 или 8/8.1. Это вы можете узнать из свойства вашей системы (правый щелчок по значку Мой компьютер > Свойства .)

Шаг третий: Запустите Media Creation Tool

Запустите инструмент Media Creation Tool и выберите «Обновить этот компьютер сейчас», чтобы начать процесс обновления.

Начнется процесс скачивания Windows 10. После этого вы должны принять лицензионное соглашение и выбрать то, что хотите сохранить при обновлении. По умолчанию вам предлагается установить Windows 10 с сохранением личных файлов и приложений. Media Creation Tool покажет вам подтверждение настроек, которые вы выбрали, если все правильно нажмите «Установить».

Если хотите вы можете изменить параметры сохранения, нажав на «Изменить выбранные для сохранения компоненты».

Начнется процесс установки (обновления) Windows 10, которая продлиться от 15 до 30 минут.

Шаг четвертый: Окончание установки

После завершения обновления, вы можете убедиться в том, что ваша копия Windows 10 была активирована: Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация .

Если выясниться, что Windows 10 вам не нравиться, вы можете выполнить откат к предыдущей вашей операционной системе (хотя имейте в виду, что результаты отката, как говорилось выше, по отзывам пользователей не всегда идеальны, и могут принести с собой проблемы).

Чтобы сделать откат, перейдите в: Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление и выберите средний вариант (к примеру «Вернуться к Windows 8.1»). Эта опция доступна только в течение 30 дней после обновления до Windows 10, так что убедитесь в том, что ваше решение вернуться к предыдущей ОС не затянулось слишком долго.

Получилось ли у вас обновиться до Windows 10? Или у вас возникли проблемы? Дайте нам знать в комментариях.




Top