Забыл логин apple id. Как восстановить пароль ICloud — Полная процедура. Забыл пароль от App Store: что делать

Восстановить пароль от iCloud можно двумя стандартными способами: через e-mail и ответами на контрольные вопросы. Если эти методы не срабатывают, остается два варианта - обратиться в поддержку или отказаться от использования сервисов iCloud.

Восстановление парль iCloud через почту

Самый простой способ восстановить пароль от iCloud - отправить на почту код для сброса. Чтобы сделать это:

Код будет отправлен на основной и резервный ящик, если вы его добавляли. Если письмо не приходит, посмотрите в «Спаме». Для уверенности добавьте [email protected] в адресную книгу на почте.

Не забудьте посетить сайт myapplemaster.ru - все о поломках в технике Apple от профессионалов

Восстанавливаем пароль iCloud если нет доступа к почте

Что делать, если забыл пароль от iCloud, а доступа к основной или резервной почте нет? Отвечать на контрольные вопросы.

Если ответы будут правильными, на экране появится окно замены пароля. Введите новый ключ безопасности, подтвердите его и больше не забывайте.

Если на телефоне была включена двухэтапная аутентификация и подключено доверенное устройство, вы можете использовать его для возврата доступа.

Если ввести ключ, полученный при настройке проверки, на доверенное устройство будет отправлен код, с помощью которого удастся сбросить пароль от iCloud.

Восстановление идентификатора

Чтобы восстановить пароль от iCloud, нужен идентификатор или логин Apple ID. Если вы его не помните, выполните следующие действия:

1. Тапните «Забыли Apple ID или пароль».
2. Выберите «Забыли Apple ID».
3. Введите фамилию, имя и e-mail.

Если пытаться подобрать идентификатор, после нескольких попыток появится уведомление о блокировке Apple ID. Чтобы снять блокировку:

1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com/ru.
2. идентификатор, используя пароль от iCloud (если вспомнили) или сброс ключа безопасности.

Apple ID является неотъемлемым атрибутом каждого владельца техники Apple. С его помощью можно не только осуществлять покупки в Itunes Store и App Sore, но и создавать резервные копии, переезжать без потери информации на новый Iphone и многое другое. Сегодня я расскажу вам о существующих способах восстановления пароля от вашего Apple ID.

Компания Apple предусмотрела несколько способов, позволяющих восстановить пароль от Apple ID:

1. С помощью электронной почты, которая служит идентификатором Apple ID;

2. С помощью ответа на контрольные вопросы, которые были установлены в момент создания Apple ID;

3. С помощью двухэтапной проверки (если она была активирована).

Восстановление Apple ID через email.

Данный способ является наиболее простым и быстрым, но при условии, что у вас есть доступ к электронной почте. Процедура восстановления будет включать с вашей стороны запрос письма на электронную почту.

Чтобы воспользоваться данным способом, перейдите и выберите кнопку «Сбросить пароль», которая расположилась в верхней правой части страницы.


Оставьте галочку напротив пункта «Аутентификация по email», нажмите кнопку «Далее» и введите ваш адрес электронной почты.


На указанный email придет письмо с инструкциями по восстановлению Apple ID и изменению пароля.

Восстановление Apple ID путем ответа на контрольные вопросы.

Если по каким-либо причинам вы забыли или утеряли пароль от вашей учетной записи Apple, то сбросить старый пароль можно еще одним способом – дав правильные ответы на контрольные вопросы.

Сделать это можно следующим образом: перейдите на страницу управления Apple ID , выберите в правом верхнем углу кнопку «Сбросить пароль», поставьте галочку напротив пункта «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее». Следом система попросит вас указать Apple ID, дату рождения и ответить на контрольные вопросы. Если ответы были даны правильные, вы сможете привязать к существующему Apple ID новый пароль.

К сожалению, в погоне за безопасностью, пользователи задают такие вопросы, что сами потом не могут вспомнить на них ответы. Поэтому если вы не помните ответов на контрольные вопросы, то без техподдержки Apple не обойтись.

Для этого перейдите на страницу «Обращение в службу поддержки Itunes Store» , где нужно выбрать «Пароль и контрольные вопросы», а затем «Забытые вопросы безопасности идентификатора Apple ID». После чего необходимо заполнить и отправить форму и ждать ответа из службы поддержки.

В дальнейшем, чтобы избежать подобной ситуации, можно настроить двухэтапную проверку, которую рассмотрим ниже.

Восстановление Apple ID с помощью двухэтапной проверки.

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то перейдите на страницу «Мой Apple ID» , укажите свой Apple ID, кликните по ссылке «Сбросить пароль» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется страница, где необходимо ввести ключ проверки, полученный во время настройки двухэтапной авторизации и указать устройство, на которое придет проверочный код Apple. Для завершения проверки введите полученный проверочный код на компьютере и задайте новый пароль.

Если по каким-либо причинам вы утеряли ключ восстановления, необходимо также обратиться в службу поддержки Apple. Этот процесс уже описан выше.

Как включить двухэтапную проверку?

Чтобы защитить свой рабочий Apple ID двухэтапной авторизацией, перейдите на страницу Apple ID, выберите кнопку «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь в системе.

Перейдите во вкладку «Пароль и безопасность». Для проверки система попросит ответить на 2 контрольных вопроса, после чего нажмите кнопку «Далее».


Откроется окно, где в разделе «Двухэтапная проверка» необходимо выбрать кнопку «Приступить».


Далее система попросит вернуться к этому этапу через три дня. Это необходимая мера безопасности, которая защитит вас от несанкционированного взлома. На ваш email придет электронное письмо, содержащее оповещение о настройке двухэтапной проверки, а также ссылка, с помощью которой вы можете тут же отменить этот процесс.


По истечении указанного времени система сгенерирует 14-значный ключ безопасности, который необходимо записать и спрятать. В дальнейшем этот ключ и будет вводиться при восстановлении пароля с помощью двухэтапной проверки.

С необходимостью изменить пароль к учётной записи Apple ID сталкивается каждый. Утеряли старый пароль или просто хотите сменить его в целях безопасности - есть множество способов смены и восстановления с любого доступного вам в данный момент устройства.

Apple ID - это учётная запись пользователя гаджетов Apple - iPhone, iPad и других. Аккаунт является облачным и един для всех устройств. Получив такой идентификатор, владелец устройства сможет получать доступ ко всему многообразию возможностей, которые предоставляет Apple. Это магазин приложений AppStore, облачное хранилище данных и фотографий iCloud, магазин контента iTunes.

К идентификатору Apple ID привязывается банковская карта для совершения платежей, а это значит, что учётная запись должна быть хорошо защищена. Даже самый внимательный и осторожный владелец гаджета не застрахован от его потери или кражи. Правильная защита поможет сохранить персональные данные и фотографии, которые злоумышленник не сможет использовать против вас.

По факту, недоброжелатели получат бесполезный кусок пластика, которым станет ваш гаджет без доступа к цифровым приложениям и данным. Именно поэтому так важно подобрать надёжный пароль к идентификатору, чтобы снизить уязвимость вашего устройства. Первоначально ведённый вами пароль учётной записи может быть не слишком сложным.

Профессионалы в области информационных технологий также советуют периодически, хотя бы раз в месяц менять пароль на более сложный, так как технологии не стоят на месте, а хакеры развиваются в разы быстрее. Чтобы не дать им шанса взломать ваш аккаунт и завладеть вашим сокровенным, лучше сменить пароль .

Как изменить пароль Apple ID : способы и пошаговые инструкции

Каким он должен быть

Прежде чем менять пароль , следует вспомнить общие рекомендации к его сложности. Не пренебрегайте ими. Не стоит думать, что хакеры - это мнимая угроза и до вас они никогда не доберутся. Кто знает, возможно, в эту самую секунду они подбирают ключ к вашему устройству. Запомнить можно любой пароль , поэтому лучше сделать его посложнее.

Требования к паролю :

1. Чем меньше в пароле смысла - тем лучше . Он ни в коем случае не должен совпадать с вашим именем, фамилией, ником и не должен быть настоящим словом, это только набор букв.
2. Сделайте его не меньше 8 символов, включите в состав прописные и строчные буквы вперемешку и хотя бы одну цифру. Можно воспользоваться генераторами пароля онлайн, их легко найти в поисковой системе.
3. В пароле недопустимы пробелы;
4. Не повторяйте одни и те же символы в пароле три раза подряд;
5. Пароль не должен повторять название вашего Apple ID;
6. Каждый пароль должен отличаться от предыдущего. Нельзя ставить те пароли, которые уже были на вашей учётной записи ранее.

Изменяем на iPhone, iPad и iPod touch через приложение App store

Такой способ подойдёт тем, кто помнит свой старый пароль . Если же вы его забыли, потребуется ответить на ряд контрольных вопросов или указать email, это другой способ, читайте о нём далее. Обычным способом сменить пароль можно прямо с вашего устройства, вот несколько шагов:

1. Перейдите в приложение AppStore, зайдите в настройки своей учётной записи Apple ID и найдите пункт смены пароля . Вас автоматически перекинет на соответствующую страницу.
2. В разделе «Безопасность» выберите пункт «Изменить пароль»
3. Далее введите сначала текущий пароль , затем новый и повторите ввод нового, чтобы не ошибиться.
4. Нажмите «Изменить пароль ».
5. Теперь перелогиньтесь в свою учётную запись с новым паролем .
6. Не забудьте, что на других устройствах также придётся заново войти в учётную запись с изменённым паролем .

Теперь ваши гаджеты в безопасности.

Смена через настройки iTunes Store

Если вы забыли свой старый пароль и не можете попасть в свою учётную запись, воспользуйтесь опцией восстановления.

Восстановление по email

Ответы на контрольные вопросы

Если же у вас нет возможности войти в почтовый ящик, удобным вариантом для вас будет ответить на контрольные вопросы. Тогда в разделе «Настройки iTunes Store, AppStore» после нажатия «Забыли Apple ID или пароль ?» и ввода идентификатора выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы».

Изменение профиля учётной записи

Ещё один способ сменить пароль, если вы помните старый или запись подключена - это изменить его в настройках.

Меняем password с помощью компьютера (Windows, Mac OS)

Смена пароля на компьютере с ОС Windows или MacOS, в общем -то, аналогична его изменению на самом айфоне, айпаде или айподе. Единственная разница - делать это придётся через обычный браузер.

Если вы помните старый

1. Запустите интернет-браузер на вашем персональном компьютере (Safari или другой для MacOS; Google Chrome, Mozilla Firefox или Edge (Internet Explorer) для ОС Windows).
2. В адресной строке браузера наберите appleid.apple.com и перейдите на эту страницу.
3. Далее введите свой идентификатор Apple ID и старый пароль , если помните его . Если нет, пройдите процедуру восстановления.
4. В разделе «Безопасность» выберите ссылку «Изменить пароль ».
5. Затем вам придётся ответить на контрольные вопросы. Также, если в вашей учётной записи используется двухфакторная аутентификация, вам потребуется держать под рукой телефон, чтобы получить на него код для подтверждения личности. Полученный код введите в поле на странице изменения пароля .
6. Далее введите свой старый пароль , а затем дважды новый . При этом на всех ваших устройствах произойдёт сброс учётной записи Apple ID, и нужно будет перелогиниться с новым паролем .

Если забыли текущий

• Откройте браузер на вашем компьютере или ноутбуке (Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox).
• В адресной строке введите iforgot.apple.com и нажмите «Enter» для перехода на страницу.
• В окне сброса пароля укажите свой Apple ID (адрес электронной почты) и нажмите «Продолжить».
• Пройдите подтверждение личности одним из четырёх способов.

Способы восстановления с ПК

Ответьте на контрольные вопросы	Вам потребуется вспомнить ответы на вопросы, которые вы устанавливали как контрольные при создании Apple ID.
Пройдите аутентификацию по электронному адресу почты	На указанный адрес вы получите уведомление со ссылкой, нажмите на неё для сброса пароля .
Введите ключ восстановления	Опция доступна при двухфакторной аутентификации аккаунта. При подключении её в настройках вы создавали ключ восстановления. При выборе такого способа с вас затребуют ввести ключ, а затем на ваше устройство придёт код, который нужно ввести в браузере. Только тогда вы сможете сбросить пароль .
Подтвердите номер телефона	Вариант также доступен только для тех, кто активировал двухэтапную проверку. С вас запросят номер телефона и отправят на него код. На ваш гаджет придёт уведомление, после которого можно будет сбросить пароль Apple ID .

• Теперь укажите новый пароль и подтвердите его . Введите новый пароль на всех устройствах, где выполнялся вход в учётную запись.

Видео: восстановление пароля через ПК

Очень важно хорошо защитить ваш iPhone, iPod или другое устройство от компании Apple. Ведь дорогие и престижные устройства часто являются целью злоумышленников. И главной защитой тут является пароль от аккаунта Apple ID.

Использование Apple ID

Apple ID является вашим аккаунтом для использования устройства Apple. К нему привязывается само устройство, с помощью него осуществляется доступ в магазин или к изменению важных настроек. Потеряв пароль от Apple ID, вы не сможете:

Грубо говоря - тот, кто владеет Apple ID, владеет и телефоном. Именно поэтому после кражи устройства, преступник первым делом попробует выяснить пароль от Apple ID, иначе ему не будет от него особого толку. При этом стоит понимать, что пароль от Apple ID также является паролем и от других сервисов. То есть если у вас попросят назвать пароль от iCloud, это будет тот же самый пароль и он может дать мошеннику полный доступ к вашему устройству.

Требование к паролю Apple ID

Разумеется, разработчики из компании Apple понимают, насколько важен пароль от Apple ID. Именно поэтому к нему предъявляется ряд не самых простых для пользователя требований:

• в пароле должно быть больше семи символов - чем пароль длиннее, тем сложнее его взломать;
• в пароле должна быть хотя бы одна цифра - допускается и большее их количество, но если не будет, по крайней мере, одной, то пароль не будет принят;
• одна из букв должна быть заглавной - большее количество заглавных букв также допускается;
• пароль должен быть отличен от непосредственно логина apple ID;
• если речь идёт об изменении пароля, а не создании нового - он должен отличаться от предыдущего.

При этом во время ввода пароля, динамическая система ввода будет подсказывать вам, какие из условий вы её не выполнили.

Пароль от Apple ID имеет ряд обязательных условий

Кроме вышеуказанных условий, система проверки также требует, чтобы пароль не соответствовал распространённому сочетанию символов. Грубо говоря, он должен быть уникален:

• 12qWer34ty - пример неуникального пароля. Он полностью подходит по всем правилам, но это лишь несколько символов и цифр с клавиатуры, введённых по порядку;
• fDs5543qcJG - а это уже не имеющий смысла и закономерности уникальный пароль.

После того как вы придумаете пароль, его крайне важно запомнить. Ведь именно от него зависит сохранность ваших личных данных, фотографий или даже самого устройства. Стоит позаботиться, чтобы этот пароль не узнали недоброжелатели. Ну а если вы сами забыли его, то вам потребуется воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Не сохраняйте пароль от устройства на самом устройстве. Это самый простой способ дать к нему доступ злоумышленнику.

Восстановление пароля от Apple ID через компьютер с Windows

Способов восстановить пароль имеется немало и, в зависимости от вашей ситуации, стоит выбрать оптимальный. Можно выделить следующие способы восстановления пароля:

• сброс пароля через двухэтапное восстановление;
• при помощи ответов на контрольные вопросы;
• используя адрес электронной почты, введёный вами при регистрации аккаунта.

Восстановление пароля Apple ID через email на компьютере

Крайне важно при утере телефона сохранить доступ к электронному адресу. Если тот достанется мошеннику, у него будут все шансы узнать ваш пароль. Поэтому важно, чтобы пароль от электронного ящика не только отличался от вашего пароля для аккаунта Apple, но и был довольно сложным. Для восстановления пароля с помощью электронной почты, требуется сделать следующее:

Разумеется, это самый простой способ восстановить пароль. Но он будет полностью невозможен если вы больше не имеете доступа к своей почте.

Восстановление пароля с помощью контрольных вопросов

Во время создания аккаунта Apple ID, вы должны были задать ответы на контрольные вопросы. Это вопросы на нейтральные темы, ответы на которые вы должны знать. И сейчас именно с помощью этих ответов вы сможете восстановить пароль:

Этот способ восстановления не у всех удаётся именно потому, что они недостаточно добросовестно подходят к нему во время регистрации. Но если вы дали интуитивные и простые ответы на все вопросы при создании аккаунта, то и восстановить его не будет проблемой.

Кроме того, стоит учитывать, что злоумышленники также порой используют этот способ. Обычно они будут под разными предлогами пытаться узнать у вас ответы (под видом технической поддержки или друзей), а это значит, что стоит быть бдительным и никому их не сообщать.

Двухэтапное подтверждение для восстановления пароля

Этот способ доступен если вы заранее включили его в настройках вашего аккаунта. Вам необходимо выполнить следующее:

Сложность этого способа в том, что вы должны заранее позаботиться о своей безопасности. Зато и взлом этим способом невозможен, если только вы сами не предоставите код восстановления злоумышленнику.

Видео: восстанавливаем пароль Apple ID через компьютер

Сброс пароля на компьютере c Mac OS

На компьютере от компании Apple также есть возможность восстановить пароль Apple ID. Для этого вам необходимо нажать кнопку восстановления пароля в одном из следующих мест:

После того вы нажмёте её, потребуется ввести адрес электронной почты, который является логином для входа в аккаунт Apple. И после ввода вам на почту будет выслана ссылка для восстановления пароля.

Другой способ восстановить пароль через Mac OS, это при помощи любого браузера:

Сброс пароля Apple ID через любой смартфон

Вам понадобится телефон с любой операционной системой и стабильным подключением к интернету. Сами по себе способы восстановления остаются прежними.

Восстановление пароля с помощью электронной почты на смартфоне

Чтобы восстановить пароль с мобильного устройства, сделайте следующее:

1. В любом месте где требуется пароль от Apple ID (например, при входе в iCloud или магазин приложений Apple) нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль». Нажмите «Забыли Apple ID или пароль» на своём устройстве
2. Вас попросят ввести вашу электронную почту для восстановления. Это должна быть именно та почта, на которую зарегистрирован аккаунт. Ваша электронная почта и есть логин Apple ID, введите её
3. Способов восстановления будет доступно всего два. Выберите сброс по электронной почте. Выберите сброс по e-mail для получения ссылки восстновления
4. Сообщение будет отправлено на адрес электронной почты, который был указан в качестве основного или дополнительного при регистрации. Зайдите туда. Закройте уведомление об отправке писма и перейдите на свою почту
5. Вы обнаружите письмо со ссылкой для восстановления. Перейдите по ней.
   Перейдите по ссылке для сброса пароля
6. Дважды введите новый пароль, следуя всем правилам его создания.
   Дважды введите новый пароль после сброса старого, для его замены

После этого пароль гарантировано будет изменён и вы сможете использовать его.

Если вы увидите надпись «Пароль изменён», то вы можете войти в аккаунт используя новый пароль

Восстановление пароля через смартфон с помощью контрольных вопросов

Для восстановления с помощью ответов на контрольные вопросы, вы должны сделать следующее со своего телефона:

Восстановление пароля в сервисном центре Apple

Этот способ восстановления доступа к устройству является нежелательным. Причина проста - сотрудники сервисного центра крайне ответственно подходят к проверке владельца телефона. При обращении вам понадобится доказать, что именно вы являетесь хозяином устройства. А для этого требуется предоставить следующую информацию о покупке:

• адрес места, где было приобретено устройство;
• стоимость смартфона и комплектующих;
• дату, когда вы приобрели аппарат;
• ваши паспортные данные.

Большая часть этой информации должна присутствовать в чеке, который вы получили при покупке устройства. Но паспортные данные также должны совпадать с данными, которые вы указали при регистрации Apple ID. Если сотрудники убедятся, что вы являетесь владельцем устройства, они помогут вам разблокировать его.

Для восстановления доступа к устройству в сервисном центре вам потребуется подтверждение его покупки

Теперь вы знаете как восстановить свой пароль с помощью компьютера или смартфона. Но прибегать к этой процедуре лишний раз не придётся, если вы запомните свой пароль. Он является надёжной защитой от злоумышленников и не должен быть преградой для владельца устройства.

Статьи и Лайфхаки

Потеря пароля приводит к тому, что лицо не может приобретать и загружать контент, а также заходить в iCloud. Что делать тому, кто забыл пароль от App Store ? Как всё исправить?

Как сбросить пароль от App Store, если он забыт

Для этого нам понадобится доступ к электронной почте, которая также является идентификатором Apple ID. Открываем любой браузер на компьютере и вводим следующее: iforgot.apple.com. Теперь вписываем свой идентификатор и нажимаем «Далее». Выбираем аутентификацию по электронной почте. Нажимаем «Далее» и заходим на свой почтовый ящик, к которому привязан аккаунт.

Если мы помним ответы на три контрольных вопроса, это также можно использовать. Перейдя на вышеуказанный сайт через браузер, вводим идентификатор и выбираем соответствующий пункт. Указываем свою дату рождения и отвечаем на вопросы. Осталось ввести новый пароль и подтвердить свои действия.

Что делать, если пользователь забыл пароль от App Store и у него включена 2-этапная аутентификация? В этом случае следует прибегнуть к рекомендациям ниже.

Как сбросить и восстановить забытый пароль от App Store через двухэтапную проверку

Открываем браузер и вводим уже знакомый нам адрес, а после – свой идентификатор. Нажимаем «Далее». Если у нас подключена 2-этапная аутентификация, вводим специальный ключ, который был получен ещё в процессе первоначальной настройки данной функции, в графу «Подтверждение личности. Шаг 1 из 2». Нажимаем «Далее» и выбираем устройство, на которое должен поступить четырёхзначный код проверки. Такой код поступает в SMS-сообщении. Вводим его и нажимаем «Продолжить».

Теперь нам нужно вписать новый пароль. Главное, чтобы он отличался от предыдущего, который был установлен в течение последнего года. Подтверждаем его, после чего нажимаем кнопку «Сбросить пароль». Важно отдавать себе отчёт в том, что если ключ утерян, то восстановление пароля таким способом будет невозможным.

Стоит ли пользоваться такой функцией, как 2-этапная аутентификация? С одной стороны, она обеспечивает высокую степень безопасности. Тем не менее, если учётная запись будет заблокирована не по вине пользователя, без ключа не обойтись в любом случае. Такая ситуация автоматически означает потерю всех покупок в магазине за последние годы. Что же делать? Решение проблемы – смена ключа. Как его изменить?

Заходим на appleid.apple.com, где выбираем синюю кнопку «Управлять Apple ID» и нажимаем на неё. Вводим свой идентификатор и пароль, выбираем устройство и вписываем код проверки. После этого переходим в «Безопасность и пароль», где приступаем к смене потерянного ключа в меню управления настройками безопасности. Сохраняем новый ключ (желательно где-нибудь его записать, во избежание утери). Следующая надпись так и гласит: «Шаг 1 из 2. Распечатайте ключ восстановления». Кстати, подтвердить его понадобится сразу же, поэтому без записи или распечатки не обойтись. Осталось нажать синюю кнопку «Активировать».