Восстановленные телефоны: что это такое и стоит ли их покупать? Что такое восстановленный телефон

Китайский интернет-магазин Aliexpress плотно вошел в нашу жизнь. Сам интернет-магазин славится огромным ассортиментом, а также невысокими ценами на электронику и аксессуары. Здесь можно купить смартфоны всех производителей, как китайских брендов, так и брендовых производителей, таких как Samsung, Apple, Sony, Lg, Nokia, HTC.

Если поискать на Aliexpress, вы заметите, что на площадке можно купить практически все известные модели телефонов, при этом неважно, вышли они два года назад или пару недель. Цены же на них существенно ниже, чем у нас в России или в странах СНГ. Видя разницу в половину от наших рыночных цен, вы хотите заказать телефон, но часто задаетесь вопросом - а какие же риски могут быть при покупке телефона на Aliexpress и почему такая низкая цена?

Refurbished (восстановленные телефоны).

Основная причина, по которым телефоны на Aliexpress продаются существенно ниже рыночной стоимости - они восстановленные, правда не все. Это не подделка, не копия - это настоящие телефоны, но с одним нюансом - их восстановили до работоспособного состояния. Как узнать, что на Aliexpress вы покупаете восстановленный телефон, а не новый? Посмотрите на цену, если цена, даже с учетом курса доллара, существенно ниже, чем в рознице (порядка 40%) - знайте, телефон скорее всего Б/У.

Такие телефоны восстанавливаются силами продавца и этот процесс отлично налажен, по крайней мере качество восстановленного телефона будет гораздо лучше, чем вы купили бы такой телефон у нас в переходе, который будет отремонтирован непонятно кем.
Под восстановление попадают телефоны, которые были возвращены обратно продавцу с различными дефектами: разбит тачскрин, сломался динамик, сгорела плата или другой дефект. В Китае очень много запчастей на телефоны, поэтому проблем с ремонтом у них нет. А восстановленный телефон будет выглядеть как новый.

Вы сами решаете покупать такой телефон или нет. Риск получить "кирпич" вместо работающего телефона всегда есть, но, если вы рискнете, возможно вам получится купить вполне рабочий телефон (как получилось у меня), который у вас долго прослужит.

Какими рисками сопровождается покупка восстановленного телефона на Aliexpress?
- риск получить нерабочий экземпляр, но в этом случае если вы заказали у хорошего продавца он вернет вам деньги или сделает скидку на ремонт. О таких продавцах речь пойдет ниже.
- риск нарваться на ненадежного продавца, который будет постоянно тянуть с отправкой телефона.
- ну и конечно же риск того, что телефон до вас может просто не доехать из-за почты.

Как правильно покупать refurbrished телефон?

При покупке восстановленного телефона будет много подводных камней, чтобы их было меньше выполните следующие простые правила:
- обратите внимание на характеристики товара. Если вы не видите, что в характеристиках указано, что телефон восстановленный (отремонтированный) и цена низкая - скорее всего это подделка. На Aliexpress очень много подделок смартфонов Lenovo
- обязательно указывайте модель телефона! Если у телефона несколько модификаций, обязательно указывайте нужную модификацию! Это очень важно, иначе продавец отправит на свой выбор.
- обязательно указывайте цвет телефона! Продавец может отправить на свой вкус. Например розовый:)
- обязательно указывайте для какого региона телефон будет предназначен!

Все это указывайте в комментариях, если потом что-то случится - вы выиграете спор, так как продавца вы оповещали.

Вы поняли, что покупка восстановленного телефона, например iPhone или Samsung дело рискованное, можно как выиграть, так и проиграть.

Многие покупатели, когда начинают осваивать китайский интернет-мегамаркет Aliexpress, задают себе вопрос – а можно ли на этой торговой площадке купить брендовый смартфон от таких производителей, как Sony, LG, Samsung или Nokia? Ответ на этот вопрос будет положительный – да, можно. Но стоит ли? Сейчас узнаете.

Если в поисковую строку на Алиэкспресс вбить запрос любого из вышеназванных брендов и выбрать при этом категорию «Мобильные телефоны», то мы увидим массу предложений. Поиск выдаст нам предложения на покупку всевозможных моделей. При этом новинки здесь не продаются, а вот такие популярные совсем недавно смартфоны, как Samsung Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy Note, LG Optimus G, LG G2, LG Optimus G Pro, Nokia Lumia 800, Nokia Lumia 920, Lumia 620, Sony Xperia Z, Sony Xperia T можно купить без проблем. И это лишь небольшой список моделей. Здесь можно найти даже таких старичков, как LG Optimus One, Samsung Galaxy Nexus I9250, Sony Xperia Arc S и много других интересных аппаратов. Причём, есть здесь не только брендовые смартфоны, но и обычные телефоны, в т.ч. и кнопочные.

Многие покупатели, когда видят перед собой соблазнительное предложение купить, например, LG Optimus G Pro за 170-180$ или Samsung Galaxy S3 за 200$ реально начинают задумываться – а почему бы не купить классный, брендовый смартфон за такую цену? Возможно, есть какой-то подвох? Может, телефоны не оригиналы, а китайские копии-подделки? На самом деле нет, это никакие не копии, а самые что ни на есть оригиналы. Вот только нюанс, и очень жирный нюанс, действительно есть.

Дело всё в том, что все брендовые смартфоны и телефоны на Алиэкспресс – не новые. Но это и не откровенное б/у, как на радиорынках. Перед нами восстановленные телефоны, так называемые Refurbished. Что это такое? Это телефоны и смартфоны, которые по разным причинам продаются второй (а может, и больше) раз. Например, у прежнего владельца разбился дисплей или сгорел какой-то чип – одним словом, возник дефект, и владелец сдал телефон по гарантии. Такой аппарат ремонтируют и снова продают, но уже как Refurbished. Возможно, смартфон просто не понравился покупателю, и он сдал его обратно, хотя сам аппарат абсолютно исправный. Процесс восстановления телефонов в Китае поставлен на широкую ногу, и процесс продажи, как мы видим, тоже.

Покупать такие телефоны или нет – каждый решает для себя сам. Ведь тут всегда есть риск нарваться на не очень «живой» экземпляр, который превратится в кирпич в скором будущем. Но можно и купить вполне рабочий телефон, который будет служить верой и правдой еще не один год. Ведь поломки бывают разными, да и качество восстановления также разное. Так что покупка восстановленного брендового смартфона или телефона – своеобразная лотерея.

Продавцы не скрывают, да и не имеют права скрывать, что продаваемые ими аппараты – восстановленные. В описании товара есть строка «Item Condition» , и если напротив этого пункта вы видите надпись «Refurbished» , значит перед нами восстановленный девайс. Если вы просматриваете сайт Aliexpress на русском языке, то надпись будет отображаться, как «Обновлённый» . Практика показывает, что все брендовые смартфоны на Алиэкспресс – восстановленные.

ПРОДАВЦЫ ВОССТАНОВЛЕННЫХ ТЕЛЕФОНОВ НА АЛИЭКСПРЕСС:

Если же вы всё-таки решились на такую покупку, то старайтесь выбирать надёжных продавцов. Ниже мы предлагаем вам небольшой список таких продавцов, которые имеют приличные объемы продаж, сравнительно неплохие отзывы и давнюю историю торговли на Али. Если уж и делать заказ, то именно у них.

Также на Aliexpress можно найти и купить практически любые аксессуары и многие запчасти (чехлы, гарнитуры, тачскрины итп) для брендовых телефонов. И они уж точно будут абсолютно новые 🙂

») все чаще, вызывая у потенциальных покупателей вопрос: что значит этот статус? Пометка «как новый » говорит вовсе не о том, что Айфон относится к категории «б/у» и был сдан пользователем, нуждающимся в деньгах, за бесценок, а о том, что устройство изначально оказалось дефективным, но компания Apple устранила существовавшие недостатки и сейчас гаджет работает «на славу». На английском языке такие смартфоны называются «Refurbished ».

В том, чтобы купить восстановленный Айфон, нет ничего страшного – ломаются они ничуть не чаще, чем обычные Айфоны. Однако сам факт пребывания на ремонте должен быть залогом сниженной цены подобного гаджета – покупатель имеет право на солидную скидку. Проблема кроется в том, что продавцы подчас не готовы мириться с потерей части прибыли, а потому просто не говорят покупателям, что Айфон восстановленный. Проверять должен сам покупатель – к счастью, у него есть несколько действенных способов сделать это.

Если вы приобретаете «яблочный» смартфон в коробке, то отличить восстановленный Айфон от нового проще простого: на коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, есть специальная печать с надписью «Apple Certified Refurbished » или «Apple Certified Pre-Owned ».

Обратите внимание и на другой момент: коробка Refurbished iPhone полностью белая, тогда как на фронтальной грани упаковки обычного iPhone 5 присутствует изображение гаджета.

Наконец, еще один признак можно найти на оборотной грани коробки, на наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB (как на рисунке).

Пометка «Apple Certified » подтверждает, что гаджет ремонтировался и тестировался на официальном производстве компании квалифицированными специалистами.

Встречается и другая пометка – «Refurbished by Seller », то есть восстановленный продавцом . Покупать такие смартфоны ни один эксперт рекомендовать не будет – слишком велик риск, что ремонт производился любителем, как говорится, «на коленке».

Можно ли отличить новый Айфон от восстановленного по серийному номеру и номеру модели?

Очень легко вычислить восстановленное устройство по номеру модели – на рисунке выше этот номер находится перед сокращением RFB. При отсутствии коробки узнать номер модели можно через настройки гаджета (путь «Настройки » — «Основные » — «Об этом устройстве »).

Если номер модели начинается с литеры M, значит, гаджет новый, предназначенный для розничной реализации, если первая литера номера – F, перед вами Refurbished iPhone.

Бывают номера модели, начинающиеся с P, но такие присваиваются только гаджетам, изготовленным по индивидуальным заказам. Два последних символа перед слэшем в номере модели указывают на страну реализации – в нашем примере значится RU, следовательно, телефон предназначен для продажи в России (так и должно быть). Если вместо RU стоит, например, LL (отметка для США), покупателю стоит отнестись к товару с недоверием и уточнить у продавца, как сложилась такая ситуация.

Серийные номера на упаковке и в «Настройках » Refurbished iPhone часто являются различными.

Для устройств, выпущенных до iPhone 5, актуально такое правило: если серийный номер начинается с 5, то iPhone восстановленный . Ранее серийные номера состояли из 11 символов и всегда начинались с цифры, которая и выдавала бывшие в ремонте гаджеты. Последующие цифры номера позволяли судить, в каком месяце и году был произведен Айфон.

Сейчас серийные номера включают 12 символов и могут начинаться и с буквы (как в нашем примере). Правило первого символа на настоящий момент уже неактуально, и проверить по содержанию серийного номера, является ли iPhone восстановленным, не получится.

Можно ли отличить восстановленный Айфон от нового по IMEI?

Есть два сервиса, которые позволяют узнать информацию об iPhone по IMEI – www.iphoneimei.info (русский портал) и www.imeidata.net (зарубежный сервис). Ни тот, ни другой не дают однозначного ответа, является ли iPhone «как новым», однако, по полученным сведениям пользователь сам сможет сделать выводы.

iPhoneimei.info

Зайдите на сайт и введите IMEI гаджета в единственное окошко, потом нажмите на серебристую кнопку со стрелкой.

После минутного ожидания вам будут доступны такие сведения:

По этой информации можно сделать следующие выводы:

• Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом гаджета, это признак замены корпуса. Очевидно, что смартфон побывал в ремонте.
• На новых телефонах Apple функция «Find My iPhone » («Найти iPhone ») деактивирована – стоит статус «Off». Статус «On » — признак «как нового» смартфона.
• Если напротив «Telephone Technical Support » («Телефонная техническая поддержка ») и «Repairs & Service Coverage » («Гарантийное обслуживание ») значится «Expired » («Истекло »), понятно, что телефон не новый.

Информативность программы iPhone IMEI сильно сократилась за последнее время – прежде можно было узнать, например, дату активации гаджета, что тоже позволяло судить о новизне аппарата. Однако и наличествующих признаков вполне достаточно, чтобы довольно точно вычислять Refurbished iPhone по IMEI.

Imeidata.net

Принцип действия иностранного сервиса тот же: сначала вам нужно ввести IMEI, затем кликом подтвердить, что вы «не робот», и заключительным действием нажать кнопку «Check ».

Результат будет таким:

Кажется, будто данных больше, чем предоставлял предыдущий сервис, но это заблуждение – на самом деле их меньше: почти все полезные данные приходится получать путем дополнительных проверок («Free Check Now »). Для них нужна регистрация.

Оба сервиса позволяют однократно провести бесплатную проверку «Blacklist » — то есть уточнить, не является ли гаджет потерянным или украденным.

Правда, сильно верить данным, полученным таким способом, не стоит – проверка проводится в основном среди западных операторов мобильной связи.

Заключение

При покупке iPhone у крупного ретейлера проверку на предмет восстановления проводить нет смысла – то, что Айфон «как новый», прописано на ценнике. Также эта информация фигурирует в карточках товаров известных интернет-магазинов:

Пока Refurbished iPhone не пользуются особой популярностью среди отечественных потребителей, и тому есть две причины: во-первых , многие из потребителей не имеют точного понятия, что кроется за термином Refurbished, и продолжают топорно классифицировать гаджеты на новые и б/у, во-вторых , скидка, которую дают ретейлеры, уж очень незначительна – например, в «Связном » покупатель «восстановленного» Айфон сэкономит всего лишь 2-3 тысячи рублей.

У официальных дилеров даже «как новые» Айфоны имеют «кусачую» цену – это и заставляет потребителей связываться с сомнительными «дельцами». При подобном сотрудничестве важно следовать приведенным в этой статье советам и уделить внимание проверке смартфона на оригинальность – о том, как проводить такую проверку, рассказано .

Покупатель AliExpress
Телефон супер, продавец отзывчивый, буду заказывать еще, дисплей оригинальный, как и сам телефон, заказывайте, не пожалеете.
Дополненные отзывы
Падал с высоты одного метра на плитку, в край стекла попала серная кислота, мыл под струёй воды, все работает, офигенный телефон.
N***a R.
Телефон дошёл до Башкортостана за 2 недели! Телефон оригинал, прошил сразу на 5.1 андройд! Были не большие проблемы, но продавец все возместил, продавец общительный и надёжный, ещё доставка быстрая! В подарок положил чехол и плёнку, хоть недорогие, но приятно!
Покупатель AliExpress
Пришел быстро, за 2 недели ничего не сломано, без царапин есть одно «но» — не работает 4g и nfc, как я понял, плата не европейская, а так 3g хватает, а nfc так и так не пользуюсь. Заказывать можно. Пользуюсь телефоном месяц полет нормальный, из минусов — телефон для Японии, из-за этого LTE и NFC не работает, в остальном все отлично, заказом доволен за такие деньги.
Покупатель AliExpress
Камера криво стоит, а так нормально, обновил до 5-го андроида и еще на крышке отсутствует nfs антенна. А вообще телефон без 4G, развод.

Отзывы для разблокированного телефона :

T***y L.
Телефон шел долго. Очень хорошо упакован. Наушники, зарядка и инструкция в комплекте. Телефон в прекрасном состоянии: ни царапин, ни потертостей, ни сколов — не обнаружил. По функционалу пока сказать не могу, т.к. еще не все изучил. Из минусов могу отметить только то, что за 5-7 минут пробного пользования телефон изрядно нагрелся. Заказом я вполне доволен.
L***a M.
Спасибо. Смартфон пришел без нареканий. У многих продавцов заказывала, у этого продавца пока самый качественный товар. Хоть иногда бывает и завышена цена. Андроид 5.0 в смартфоне, что приятно.
V***r C.
Довольно быстрая доставка за 3 недели. В целом телефон хорош. В Antutu набирает больше 54000. Своих денег однозначно стоит. Очень отзывчивый продавец, на все вопросы быстро отвечает.

Последним временем, при выборе нового смартфона или планшета мы часто видим такой статус — «Восстановленный» или «Refurbished» . Имеется ввиду подбор нужного гаджета в интерне-магазине .

Давайте разберемся с таким вопросом: «Refurbished, что это значит?»

Под термином «Refurbished» стоит понимать восстановленное устройство, которое, которое пережило ремонт и продается по заниженной цене. Так стоит ли доверять восстановленным устройствам и в каких условиях они ремонтировались.

Давайте разберемся более детально.

Что означает восстановленный или refurbishes смартфон/планшет?

Следует помнить один важный момент: не все восстановленные устройства одинаковы!

Качество refurbished гаджета напрямую зависит от того, кто его ремонтировал и кто его (в последствии) продает.

Первый тип ремонта. Если восстановление непригодного смартфона или планшета проводилось в условиях завода-производителя, тогда данное устройство попадает на прилавки магазинов практически в новом (идеальном) состоянии. Эти аппараты проходят тестирование и заслуживают определенного доверия.

Такие телефоны, как правило, возвращаются к производителю от неудовлетворенных покупателей, которые возвращают свои покупки спустя некоторое время. Еще одной из причин возврата может стать треснувший экран, корпус или т.п. Именно такие восстановленные гаджеты производители также называют “certified refurbished” или «factory refurbished» (заводское восстановление). На них распространяется ограниченная, но гарантия.

Другим типом refurbished-устройств являются отремонтированные в «кустарных» условиях телефоны, которые не имеют ничего общего с официальным производителем. В основном, они имеют меньшую стоимость, гарантийный срок и не проходят сертификацию вообще.

Покупать такие устройства и надеяться на их качество равно 50/50. Здесь Вы действуете на свой страх и риск.

Третий тип смартфонов — это мобильные устройства, которые уже побывали в чьих-то руках, их еще называют б/у или подержанные. Они тоже стоят меньших денег относительно новых.

Теперь наступает момент истины! Так как в последнем случае мы можем получить любой из выше упоминаемых вариантов. Так что надо быть очень осторожным при выборе б/у телефона или планшета. Последний вариант может преподнести Вам даже краденный гаджет! Покупать любой аппарат надо (желательно) у авторитетного продавца.

Вывод

Если Вы осмелились купить refurbished смартфон, то ничего страшного в этом нет. Особенно если этот аппарат восстановлен в заводских условиях (производителем). В таком случае можно сэкономить немалую сумму денег за тот же телефон.

Но, следует помнить еще один важный момент! Привлекательная стоимость такого предложения не всегда обозначает качество. Покупка любого продукта с такой отметкой всегда несет в себе определенный риск и ненадежность.

Следует хорошенько обдумать такую покупку и все взвесить.

А как думаете Вы? Какой гаджет надежнее покупать: восстановленный (refurbished) или подержанный?