Удаление вирусов вымогателей. Разблокировка компьютера

Часто пользователи обращаются к нам с такой проблемой:

При запуске браузера открывается сайт mvd.ru с предупреждением о необходимости заплатить штраф:

Министерство Внутренних Дел Российской Федерации. Вами был нарушен закон! МВД РФ было обнаружено использование вашего электронного устройства с противоправной целью, а именно - просмотр и копирование материалов содержащих элементы педофилии, насилия и ГЕЙ-ПОРНО. На оплату штрафа Вам отведено 12 часов.

При попытке открыть любой другой сайт всё равно открывается mvd.ru. К тому же, на иконке сетевых подключений присутствует треугольник «Подключение ограничено». Антивирус не находит никаких вирусов и вредоносных программ на компьютере. Как удалить сообщение mvd.ru из браузера?

Вот так выглядит страница с требованием оплатить штраф:

Прямо на обманной странице присутствует форма для перечисления денег мошенникам якобы для разблокировки компьютера. На самом деле, эта страница не имеет никакого отношения к сайту mvd.ru. Она подменена мошенниками. Если открыть этот сайт с не заражённого компьютера, откроется настоящий сайт МВД.

Существует другая разновидность страницы с сообщением:

Доступ в сеть Интернет заблокирован Для разблокировки введите свой номер телефона и следуйте инструкциям в смс

На экране отображается лишь форма для ввода телефонного номера и кнопки Отослать и К вводу кода :

Причина появления мошеннической веб-страницы

Страница-вымогатель появляется из-за того, что вредоносная программа изменила адрес DNS-сервера вашего компьютера. Как следствие — при запросе любого сайта DNS-ответ подменяется мошенническим сервером и выдаёт мошенническую веб-страницу, цель которой выманить деньги.

Настоящее МВД не может заблокировать компьютер за просмотр запрещенных сайтов. И тем более, МВД никогда не будет требовать уплаты штрафа на мобильный .

Удаление mvd.ru

1 Нажмите правой кнопкой мыши по значку сети в панели задач.

2 Выберите Центр управления сетями и общим доступом :

Если у вас не отображается ни одно подключение, проверьте, подключены ли вы к Wi-Fi или подключен ли кабель.

4 Нажмите кнопку Свойства :

5 Выделите в списке Протокол Интернета версии 4 .

6 Нажмите кнопку Свойства :

Здесь мы видим сторонний DNS-сервер, который был указан вредоносной программой:

7 Установите переключатель в положение Получить адрес DNS-сервера автоматически .

8 Нажмите ОК :

9 Нажмите Закрыть для применения настроек:

Внимание! Бывают случаи, когда вредоносное ПО изменяет настройки DNS не только на компьютере, но и на роутере. Особенно, если для входа на веб-интерфейс роутера используется логин и пароль по умолчанию, вроде admin/admin . Поэтому, рекомендуем проверить корректность настроек DNS на роутере. Информацию о том, какие настройки DNS являются правильными, вы можете получить у вашего Интернет-провайдера. Также, советуем установить свой надёжный пароль для входа на веб-интерфейс роутера (модема).

Смотрите на видео, как это делается:

Если ничего не помогло

Если после выполнения вышеописанный действий вместо нужного сайта всё равно открывается мошенническая страница, выполните дополнительные действия.

1. Ещё раз зайдите в настройки сетевой карты.

• Установите автоматическое получение IP.
• Укажите вручную DNS-сервер компании Google: 8.8.8.8
• Нажмите OK для сохранения:

• Нажмите Закрыть в двух окнах.
• Запустите командную строку.
• Введите:

ipconfig /flushdns

• Нажмите Enter:

3. Выполните очистку временных файлов с помощью CCleaner ()

Что делать, если айпад или айфон заблокирован МВД

Если вымогатель «оплатите штраф 3000 рублей» появился на устройстве Apple, то:

1. Сначала попробуйте очистить историю и куки

Зайдите в Настройки :

Откройте раздел Сафари .
Нажмите Очистить историю и Очистить :

Затем нажмите Удалить файлы cookie и данные и снова Очистить :

2. Если предыдущее действие не помогло разблокировать айпад, проще всего сделать сброс настроек (hard reset) с помощью программы iTunes:

Как убрать МВД с Android-устройства

1. Сперва попробуйте такой вариант: войдите в Настройки , Диспетчер приложений , найдите свой браузер (например Chrome), откройте свойства приложения и нажмите Очистить данные :

2. Если не помогло, есть более радикальный метод: сделать сброс устройства.

Войдите в Recovery на своем Android-устройстве. Чаще всего для этого потребуется:

• выключить смартфон/планшет,
• зажать центральную кнопку (home).
• нажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания .
• держать до появления зеленого робота на дисплее.

(Читайте о различных вариантах входа в рекавери на разных устройствах: )

Выберите wipe data/factory reset :

И подтвердите, выбрав YES :

Сегодня мы научимся снимать блокировку с операционной системы Windows.

Одной из частых проблем владельцев ПК является заражение их техники различного рода вирусами.

Сегодня мы будем работать с вирусом-вымогателем.

Этот вирус блокирует Windows с целью финансовой наживы.

1. Результатом деятельности этого вируса является появление диалогового окна, которое сообщает нам о том, что Windows заблокирован, в связи с не правомерными действиями владельца ПК в сети Интернет.

Злоумышленники указывают номер оператора сотовой связи, номер мобильного телефона и сумму, заплатив которую, Вы якобы получите "волшебный" код, который разблокирует Вашу операционную систему.

Самое главное НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА в руки мошенников. Они не могут завладеть, а тем более удалить имеющиеся файлы.

Сейчас мы расскажем, как снять блокировку, чтобы получить доступ к ОП и данным, которые хранятся на ПК.

Эту процедуру мы выполним без форматирования и переустановки Windows.

2. Итак, приступим, Вы включили ПК и сразу появилось окно блокировки.

Перемещение курсора мыши ограниченно областью ввода кода.

Соответственно курсор полностью бесполезен.

Мы будем действовать с помощью "горящих клавиш".

Нажимаем ctrl+alt+delete.

Система выходит в меню, но курсор опять же полностью бесполезен.

3. Из пяти пунктов меню выбираем выйти из системы.

Мы вышли из системы, стрелка мыши теперь передвигается по всей области экрана.

4. Теперь наша задача - создать новую учетную запись.

Перезагружаем ПК и при загрузке системы нажимаем клавишу F8.

Теперь нам предлагаются варианты загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки.

5. Сейчас нам необходимо получить доступ к панели управления, чтобы создать новую учетную запись.

Система загрузилась и командная строка нам доступна.

В окне набираем Control Panel и нажимаем клавишу Enter.

6. Теперь нам доступна панель управления.

7. Создаем новую учетную запись, с правами администратора и называем её Админ.

Конечно, создав новую учетную запись мы не решаем проблему блокировки ПК, мы всего лишь получаем альтернативный доступ к системе.

Перезагружаем ПК, также с помощью клавиши F8.

Загружаем ПК в обычном режиме.

8. В диалоговом окне теперь две учетные записи, выполняем вход с помощью учетной записи Админ.

9. Мы получили доступ к операционной системе, файлам.

Теперь нам необходимо установить бесплатную антивирусную программу (мы устанавливаем Avast), которая выявит зараженные файлы и благополучно вылечит их.

10. Также скачиваем программу CCleaner, она будет удалять мусор с ПК и наведет банальный порядок.

Запускаем и устанавливаем, скачанный антивирусник и программу CCleaner.

Проверяем ноутбук и излечиваем его от зараженных файлов.

После этого мы перезагрузим ноутбук, войдем в первую учетную запись.

И можем удалять учетную запись Админ, она Вам больше не пригодится.

О других способах излечения ПК от вирусов-вымогателей смотрите в следующих видео.

Более подробную инструкцию Вы получите в видео инструкции ниже:

В данной статье будут рассмотрены способы разблокировки и удаления вируса-вымогателя для систем Windows 7, 8, XP или Vista. В основном, подобного рода вирусами являются «трояны» из плеяды Winlock. Узнать, что это действительно вирус-вымогатель достаточно просто.


В случае заражения ПК, на мониторе появится изображение различного характера. Компьютер перестанет отвечать на команды. На очно, перед глазами появится баннер по типу окна с надписью «» и предложит для разблокировки отправить платное смс или перевести деньги на конкретный счет, после чего придет специальный код, который нужно ввести в появившемся окне. После этого, якобы, система должна разблокироваться. Вирусы вымогатели бывают разных типов, и от этого будет зависеть сложность удаления каждого из них.

Способ 1. Диспетчер и менеджер задач

Если попался примитивный «троян», то можно воспользоваться диспетчером задач. Вызвав диспетчер комбинацией CTRL+SHIFT+ESC или CTRL+ALT+DEL, необходимо завершить процесс, который не должен быть запущен.

В ситуации, если диспетчер невозможно вызвать, можно воспользоваться менеджером процессов при помощи комбинации Win+R. В окне менеджера нужно вписать слово «notepad » и нажать ENTER . Таким образом, откроется приложение Блокнот. Затем в Блокноте нужно набрать любые символы и коротко нажать кнопку включения ПК. После этого все процесс завершаться, но компьютер выключаться не будет. Таким образом, пока вирус отключен, можно проверить ПК с помощью антивируса на предмет вредоносного ПО. В случае, если на компьютере отсутствует антивирус, то файлы вредоносные файлы можно попробовать удалить вручную. Как правило вымогатели Winlock оседают в каталогах временных файлов системы или браузера.

Нужно проверить пути:

C: \ Documents and Settings \ имя пользователя ПК \

C: \ Users \ имя пользователя ПК \ AppData \ Roaming \.

В данных директориях нужно найти файл «ms.exe » и другие файлы со странным именем, например, «Hhcхcx.exe » или «0.287999.exe » и удалить их.

Способ 2. Восстановление системы.

Нужно загрузить систему в безопасном режиме. В нужно прописать: «C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe » и нажать ENTER .

Откроется окно восстановления операционной системы, где нужно выбрать точку восстановления из предложенных.

Необходимо выбрать ту точку, когда можно со 100% вероятностью утверждать, что компьютер был полностью работоспособный и «чистый» от вирусов.

Способ №3. Безопасный режим

Если предыдущие способы не принес результата, значит, пользователь имеет дело с более продвинутым вирусом. В таком случае удаление вируса придется выполнять в

Как правило, это «троян» из семейства Winlock. Определить его легко: если на экране появляется изображение порнографического или, наоборот, делового характера, и при этом компьютер прекращает отвечать на команды - это наш клиент.

Баннер при этом часто содержит сообщение «Ваш компьютер заблокирован» и предложение отправить платное SMS или внести деньги на указанный счёт, - якобы только после этого вредный баннер (а с ним и блокировка ПК) исчезнет. На изображении даже есть поле, куда нужно вписать специальный код, который должен прийти после выполнения вышеуказанных требований. Принцип действия таких вредоносных элементов сводится к подмене параметров Shell в оболочке операционной системы и нивелированию функций проводника Виндовс

Есть несколько поколений вирусов-вымогателей. Некоторые из них обезвреживаются в пару кликов, другие требуют манипуляций посерьезней. Мы приведём способы, применив которые, вы сможете справиться с любым трояном такого рода.

Способ №1

Диспетчер задач

Этот метод сработает против примитивных троянов. Попробуйте вызвать обычный диспетчер задач (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL или CTRL+SHIFT+ESC). Если это удастся, найдите в перечне процессов то, что не должно быть запущено, и завершите его.

Если диспетчер не вызывается, можно еще воспользоваться менеджером процессов через клавиши Win+R. В поле «Открыть» впишите слово «notepad» и нажимайте ENTER, - таким образом, вы откроете приложение Блокнот. В отрывшемся окне приложения наберите произвольные символы и коротко нажмите кнопку включения/выключения на своем ноутбуке или стационарном ПК. Все процессы, в том числе, и троянский, тут же завершатся, но компьютер не выключится. Пока вирус деактивирован, вы сможете найти относящиеся к нему файлы и ликвидировать их или же выполнить проверку антивирусом.

Если вы не успели установить антивирусное ПО, вы спросите: как удалить вирус-вымогатель с компьютера? В большинстве случаев отпрыски злобного семейства Winlock пробираются в каталоги каких-нибудь временных файлов или временные файлы браузера. Прежде всего, проверьте пути:

C: \ Documents and Settings \каталог, в котором указано имя пользователя \ и

C: \ Users \ каталог по имени пользователя \ AppData \ Roaming \.

Там ищите «ms.exe», а также подозрительные файлы с произвольным набором символов вроде «0.277949.exe» или «Hhcqcx.exe» и удалите их.

Способ №2

Удаление файлов вируса в безoпасном рeжиме

Если первый способ не подействовал и Виндовс заблокирован - что делать в таком случае? Здесь также расстраиваться не стоит. Значит, мы столкнулись с продвинутым троянчиком, который подменяет системные компоненты и устанавливает блокировку на запуск Диспетчера задач.

В этом случае нам придётся выбрать работу в безопасном режиме. Перезагрузите компьютер. При запуске Windows удерживайте F8. В отобразившемся меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Дальше в консоли следует написать: «explorer» и нажать ENTER - вы запустите проводник. После этого прописываем в командной строке слово «regedit» и снова-таки жмём ENTER. Так мы вызовем редактор реестра. В нём вы сможете найти созданные трояном записи, а еще - место, откуда происходит его автозапуск.

Пути к файлам злопакостного компонента будут, скорее всего, в ключах Shell и Userinit (в первом он прописывается explorer.exe, а в «Userinit» его легко определить по запятой). Дальше порядок действий таков: копируем полное имя обнаруженного вирусного файла правой кнопкой в буфер обмена, в командной строке пишем «del», после чего ставим пробел и вставляем скопированное имя. ENTER - и готово. Теперь вы знаете, как удалить вирус-вымогатель.

Также делаем и с остальными заразными файлами.

Способ № 3

Восстановление системы

Загружаем систему в безопасном режиме, как это описано выше. В командной строке прописываем: «C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe». Современные версии поймут и просто «rstrui». Ну и, естественно, ENTER.

Перед вами всплывет окно «Восстановление системы». Здесь вам нужно будет выбрать точку восстановления, а вернее - дату, предшествующую попаданию вируса на ПК. Это может быть вчерашний день, а может быть месяц назад. Словом, выбирайте то время, когда ваш компьютер был 100% чист и здоров. Вот и вся разблокировка Windows.

Способ №4.

Аварийный диск

Этот способ предполагает, что у вас есть время загрузить софт с другого компьютера или сходить за ним к другу. Хотя, может быть, вы предусмотрительно им уже обзавелись?

Специальное ПО для экстренного лечения и восстановления системы многими разработчиками поставляется прямо в антивирусных пакетах. Однако аварийный диск можно также скачать отдельно - бесплатно и без регистрации.

Вы можете воспользоваться ESET NOD32 LiveCD, Comodo Rescue Disk, или . Все эти приложения работают по одному принципу и могут быть размещены как на CD, DVD, так на USB-накопителе. Они автоматически загружаются вместе с интегрированной ОС (чаще всего это Linux), блокируют запуск Windows и, соответственно - вредоносных элементов, сканируют компьютер на предмет вирусов, удаляют опасное ПО, лечат зараженные файлы.

Вирус вымогатель – это крайне опасная вредоносная программа, что при попадании в операционную систему персонального компьютера полностью блокирует ее работу. Чтобы разблокировать компьютер от вируса вымогателя, требуется оплата специального кода путем отправки СМС или перевода по указанным реквизитам. В противном случае, он угрожает уничтожить все имеющиеся на ПК данные.

Что делать в сложившейся ситуации и как предотвратить заражение, мы и поговорим в данной статье.

Вирусы-вымогатели существуют нескольких видов, а именно те, которые:

• Блокируют сайты.
• Блокируют работу браузера.
• Блокируют работу операционной системы.

Конечно, это далеко не весь список подобных угроз, их существует огромное множество, все они разные и требуют разных сумм.

Какими бы они ни были, атака вируса вымогателя нацелена на то, чтобы испугать вас и получить ваши деньги. И что неудивительно, многие действительно оплачивают код, чтобы избавиться от проблемы. Но дело в том, что отправка сообщениями не поможет убрать вирус вымогатель с компьютера, и вы просто-напросто зря потратите деньги. Именно поэтому ни в коем случае нельзя отсылать деньги! Этим вы не спасете ситуацию и не решите возникшую проблему.

Принимаем меры по защите ПК

Вредоносные утилиты водятся везде, в том числе и на многочисленных сайтах для взрослых, файлообменниках и прочих подобных ресурсах. Крайне часто они прячутся в файлах с расширениями exe, zip, rar, .msi, cmd, bat. Они могут маскироваться под обычный флеш-плеер, установив который, операционная система полностью заблокируется. Более того, можно заразиться как по сети, так и через съемные носители.

Несколько советов, как защитить свой ноутбук :

Если вы пренебрегли вышеуказанными советами и ваш ПК был атакован то, как удалить вирус вымогатель мвд рб или любую другую вредоносную программу мы поговорим дальше.

Как избавиться от угрозы и восстановить работу Windows

Если вы не знаете, как работает стандартный вирус вымогатель или шифровальщик, то для вас будет сюрпризом известие, что простой процедурой удаления от него не избавишься. Это значит, что вирус должен быть удален автоматически при помощи надежного антивируса, который будет способным обнаружить вредоносную программу и удалить ее.

Однако такие вирусы, как предупреждение мвд в интернете, могут блокировать работу антивируса, а то и вовсе не дать системе загрузиться, в таком случае вылечить компьютер становится значительно сложнее.

Удаление с помощью антивирусного ПО с загрузкой в безопасном режиме

Шаг 2: Удаление вируса:

Откат системы до точки восстановления

Очень эффективный способ, который позволит откатить все изменения Windows до момента, когда ПК или ноутбук еще не был заражен вымогателем.

Инструкция для Windows XP/Vista/7

1. Делаем так же, как и указано для вышеописанного способа, только в окне «Advanced Boot Options» выбираем «Command Prompt».

Шаг 2: Проводим восстановление.

Инструкция для Windows 10/8

После того, как система будет восстановлена, включите и просканируйте на всякий случай ПК на наличие вредоносного ПО. Таким образом, вы в корне избавитесь от угрозы.

Если ни один способ вам не помог, всегда можно переустановить виндовс или обратиться в сервис-центр, специалисты помогут вам быстро решить данную проблему.

Еще одно решение разобрано в этом видео