Skype веб камера используется другим приложением. Какая программа использует Вебкамеру

На связи, подписывайтесь на обновление, дальше будет еще интереснее. Вы спокойно сидите перед компьютером, занимаетесь своими делами и внезапно замечаете, что веб-камера включена. Кто-то смотрит на вас, возможно, записывает или даже транслирует онлайн. Но в чём дело? Skype выключен и вы на всякий случай закрываете браузер. Огонёк на веб-камере всё ещё горит! Что же используете её?

Вот как можно это выяснить.

Для начала, используйте стикер

Давайте начнём с простого решения. Если ваша веб-камера включена, и вы не имеете понятия почему, возможно прямой сейчас за вами кто-то наблюдает. Поэтому заклейте камеру стикером или кусочком картона. Выглядеть будет не очень красиво, зато работает.

Упаковку подходящих стикеров вы можете приобрести в любом магазине. Их можно отклеивать и использовать для других нужд. Но не стоит дожидаться, пока их доставят. Прикройте камеру тем, что у вас под руками, и мы продолжим.

Скачайте и запустите Process Explorer

Для того чтобы определить, что использует вашу веб-камеру , нам понадобится бесплатная утилита для Windows под названием Process Explorer . Она была разработана компанией Microsoft и входит в их пакет Sysinternals Suite — собрание инструментов для ИТ-специалистов.

Вы можете скачать Process Explore r и установить на свой компьютер, либо запустить приложение прямо с сервера. Браузер передаст вам EXE файл напрямую с сайта Sysinternals. Это, пожалуй, самый быстрый способ запуска Process Explorer.

Теперь нам нужно узнать, как камера называется на вашем компьютере. Запустите «Диспетчер устройств» ( 7: найдите в меню «Пуск»; Windows 8.1: найдите на панели «Charms bar») и найдите веб-камеру в списке:

Дважды кликните по веб-камере и перейдите на вкладку «Сведения ».

В выпадающем списке выберите «», затем нажмите правой кнопкой мыши по значению и скопируйте его:

Найдите процесс, использующий камеру, и завершите его

Теперь перейдите в окно Process Explorer (или запустите Process Explorer, если оно ещё не открыто) и нажмите Ctrl+F. Вставьте имя объекта физического устройства и нажмите клавишу Enter. Вы должны увидеть что-то вроде этого:

Часто при общении в видео чате возникают разного рода проблемы, которые зачастую связаны с работой веб-камеры или микрофона. Здесь вы найдете список наиболее распространенных проблем при общении в чате и их решения.

У меня есть веб-камера, но никто не может меня видеть

Если вы используете мессенджеры, такие как Yahoo! Messenger, Skype и другие программы, в которых нужно подключать веб-камеру, видео чат не получает доступ к вашей веб-камере. Попытайтесь закрыть эти программы перед входом на .

Я не вижу никого в видео чате

Закройте страницу и попробуйте еще раз. Убедитесь, что ваше соединение не используется другими программами. Попробуйте перезагрузить страницу. Если проблема не исчезнет, попробуйте войти на сайт с другого браузера (например, Google Chrome, Opera или Mozilla).

Как подключить микрофон?

Зачастую видео чат сам подключает микрофон, но иногда его необходимо подключить вручную. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на изображение с веб-камеры, выберите настройки микрофона, затем выберите из списка существующий микрофон и нажмите "Разрешить".

Видео c веб-камеры нечеткое и отображается с задержками

Видео чаты разработаны для пользователей с широкополосным (DSL, Cable) интернетом. Проверьте, нет ли других запущенных программ, использующих ваше соединение, как YouTube, Vimeo и т.д. Иногда стоит изменить освещение помещения, в котором вы находитесь, это может значительно улучшить качество передаваемого видео с веб-камеры.

Видео чат зависает

Постарайтесь открывать поменьше вкладок в браузере, особенно тех, которые загружают флэш-приложения.

Моя веб-камера не работает в видео чате

Щелкните правой кнопкой мыши, выберите "Настройки", а затем из списка выберите свою веб-камеру. Если в списке нету доступных веб-камер, то скорее всего не установлены драйвера, или же отходят контакты устройства.

Выбранная камера не работает или занята

Если вы получили сообщение такого рода, то это может быть связано с поломкой вашей видео камеры. Если же камера работает в других чатах или приложениях, то завершите работу программ, которые могут ее использовать в этот момент. После этого перезагрузите видео-чат.

Чат рулетка представляет собой интернет-сервис, позволяющий поддерживать связь между пользователями. Конечно, чатрулет имеет свои особенности, отличающие его, например, от скайпа. В чатрулетте можно работать , выбор собеседника производится совершенно случайно, а видеосвязь устанавливается автоматически, без согласия сторон (затем, конечно, веб чат может быть мгновенно прекращён любым из собеседников). Как видно из описанного, суть чат рулета - это видеосвязь, поэтому часто сервис имеет другое название - видео чат. А значит, обязательно должна быть камера. В принципе, в вебчат можно выходить и без неё (или предварительно выключив её). Но вряд ли кто-нибудь будет долго поддерживать видеочат в таком случае.

Ниже мы расскажем, как включить камеру в чат рулетке . Сделать это легко. Необходимо в левом окне кликнуть по значку настроек («шестерёнка») и в появившейся табличке выбрать параметр «Конфиденциальность», а в нём поставить птичку напротив «Разрешить» (если она там не стояла). Если с веб-камерой всё в порядке, она будет транслировать ваше изображение собеседнику.

А если экран будет по-прежнему оставаться чёрным? Как включить видео в чат рулетке в этом случае? Необходимо проверить работоспособность вашей камеры.

Сделать это можно следующим образом:
1. Проверьте, видит или не видит камеру ваш ПК. Для этого кликните по значку «Компьютер» и посмотрите, есть ли в открывшемся окне значок камеры.
2. Проверьте, не использует ли ещё какое-нибудь приложение вашу камеру - скайп и тому подобные. Если камера занята, она не сможет транслировать изображение в чат рулетке (веб камера поддерживает только один канал связи). Для этого можно использовать программу Process Explorer. В ней, кликнув по значку поиска («Бинокль»), в строке поиска введите #vid и нажмите Search. Программа покажет приложение, которое использует веб-камеру. После этого выключите приложение.
3. Попробуйте обновить до самой свежей версии и браузер.
4. Обновите до самой свежей версии драйвер веб-камеры.

В 95 % случаев один из предложенных выше вариантов должен помочь. В оставшихся 5 % виновата аппаратная поломка веб-камеры.
А если у вас несколько веб-камер? Например, у вас ноутбук и имеется встроенная камера, а также вы купили подключаемую модель с большим расширением, но в чат рулетку транслируется изображение со встроенного устройства. Как поменять камеру? Для этого необходимо в окне, где должно показываться изображение с вашей камеры, кликнуть по «шестерёнке», в появившейся табличке кликнуть по значку камеры, а затем выбрать нужную из списка.
Если всё же после всех попыток у вас остаются проблемы с видео и вы не знаете, как включить камеру в чат рулетке, обратитесь в нашу техподдержку. Но для этого необходимо (см. пошаговую инструкцию регистрации в чат рулетке) и создать аккаунт.

Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением . Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.

Причины неполадки

Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?

Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.

В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.

Устранение

Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:

• Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено - то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность» , в нём вкладку «Камера» и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
• Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
• Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме . После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.

На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:

Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:

При общении в интернете, особенно с хорошо знакомыми людьми, одной переписки бывает мало, хочется также слышать и видеть собеседника. Такое живое общение могут обеспечить целый ряд мессенджеров, среди которых является наиболее популярным. Это приложение умеет захватывать видео со встроенной или внешней веб-камеры и отправлять по сети, однако в некоторых случаях Скайп не видит камеру и это при том, что последняя вполне исправна.

Как всегда, причин, вызывающих эту неполадку может быть несколько. Зачастую Скайп не обнаруживает веб-камеру при отсутствии или повреждении соответствующих драйверов оборудования, отключении веб-камеры пользователем или сторонними программами, использовании устаревшей версии мессенджера. Также веб-камера может не работать в Skype по причине неверных настроек в самом приложении. Нельзя исключать и аппаратные неисправности – поломки камеры, повреждения кабелей, портов или шлейфа. Начнем по порядку.

Устаревшая версия Skype

При возникновении проблем с видеосвязью первым делом рекомендуем убедиться, что используемая версия Skype является актуальной. Для этого выберите в меню «Помощь» опцию «Проверить на наличие обновлений».

Если доступна новая версия программы, скачайте её с официального сайта и установите.

Временный сбой

Проблема может возникнуть как следствие временных неполадок в работе компьютера или системы. Чтобы исключить этот вариант, просто перезагрузите ПК. Возможно, в Windows просто случился сбой службы, отвечающей за работу веб-камеры. При перезагрузке служба автоматически запустится, и камера будет обнаружена Скайп.

Веб-камера отключена

Может случиться так, что вы сами случайно или намеренно отключили веб-камеру и забыли об этом. Это одна из причин, по которым не включается камера в Скайп. В некоторых моделях ноутбуков встроенная камера активируется и деактивируется нажатием комбинацией кнопок Fn + F(1-12). Посмотрите внимательно, есть ли у вас в самом верхнем ряду клавиатуры кнопка с изображением видеокамеры и понажимайте её. Кнопки для управления вебкой также могут располагаться сбоку на корпусе лэптопа.

Проверить, включена или отключена веб-камера, можно также в Диспетчере устройств. Найдите в списке элемент «Устройства обработки изображений», разверните его и проверьте состояние всех имеющихся в нём компонентов. В их свойствах должно быть указано «Устройство работает нормально».

Если камера неактивна, включите её, нажав в окне соответствующую кнопку или выбрав в контекстном меню опцию «Задействовать».

Примечание: Если в Диспетчере устройств веб-камера не отображается, обновите через меню «Действие» конфигурацию оборудования.

Проблемы с драйверами

При неполадках в работе аппаратного обеспечения традиционно проверяется наличие драйверов. Если у вас не работает камера в Скайпе на Windows 7/10, обязательно проверьте, установлен ли драйвер камеры и если установлен, нет ли каких конфликтов и неполадок в его работе. Выяснить это можно опять же в Диспетчере устройств. В свойствах устройств обработки изображений обязательно должно быть сообщение об их нормальной работе, а сами иконки устройств не должны быть помечены жёлтыми или красными значками.

Неизвестное устройство в диспетчере вполне может оказаться веб-камерой. Чтобы предположение подтвердилось, нужно найти и установить для него программное обеспечение. Для поиска драйверов лучше всего использовать специальные программы вроде DriverPack Solution, для камер ноутбуков нужные драйвера можно найти на прилагаемом диске. На него же нередко производитель добавляет фирменную утилиту для настройки встроенной веб-камеры. В случае обновления или переустановки драйверов текущую версию необходимо удалить, в противном случае новая может установиться некорректно.

Камера используется другим приложением

Одна веб-камера может работать только с одним приложением. Проверьте, не запущены ли на компьютере другие программы, которые могут иметь доступ к камере. Если в данный момент камера передаёт изображение в какую-то программу, в Skype она работать не будет, а пользователь либо получит чёрное окно, либо уведомление «Не удается начать видеотрансляцию». Закройте все приложения, перехватывающие видеопоток, и уже потом запускайте Skype.

Камера не выбрана в самом Скайпе

Если не работает веб-камера в Скайпе на ноутбуке после подключения к нему второй камеры, ТВ-тюнера или иного видеоустройства, необходимо также проверить настройки самого мессенджера и убедиться, что выбрано нужное устройство. Зайдите в настройки программы, переключитесь в подраздел «Настройки видео» и выберите в выпадающем списке вверху нужную вам камеру. Заодно можно исключить «конфликт» Skype с камерой проверив, работает ли она с другими приложениями.

Для проверки камеры можно воспользоваться услугами сервиса Webcam Toy . Перейдите в браузере по адресу webcamtoy.com/ru , нажмите кнопку «Используй мою камеру» и дайте разрешение сервису задействовать вашу веб-камеру.

Аналогичную проверку можно выполнить и с помощью любого медиаплеера, например, VLC. Для этого выберите в меню «Медиа» опцию «Открыть устройство захвата».

Теперь укажите в выпадающем списке «Название устройства» проверяемую веб-камеру.

В окне плеера должно отобразиться то, что видит ваша камера.

Если видеопоток в плеере или других приложениях транслируется, а в Скайпе нет, значит, проблема в самом мессенджере. Проверьте все настройки, переустановите приложение, попробуйте портативную версию. Если же видео нет и в других программах, проверяйте камеру и обеспечивающие её работу драйвера.

Поломка веб-камеры

Самое худшее, что может случиться – это выход встроенной или подключаемой внешней веб-камеры из строя. На аппаратную поломку будут косвенно указывать отсутствие взаимодействия камеры с разными программами и прямо – отсутствие самой камеры в Диспетчере устройств. Впрочем, не стоит спешить ставить такой диагноз, не проверив работу портов, кабелей и шлейфа.

Возможно, веб-камера в Скайпе не работает лишь потому, что был нарушен контакт в порту, через который она подключена к компьютеру. Проверьте все контакты и целостность кабеля. А вот с ноутбуками всё немного сложнее, установить, всё ли в порядке с соединяющим камеру и материнскую плату шлейфом можно только в сервисном центре.

Другие причины

Что ещё может вызвать проблемы с работой веб-камеры в Skype? Может вы меняли настройки BIOS и по ошибке отключили захватывающее устройство? В этом случае нужно зайти в БИОС, найти камеру в разделе Advanced или Security и включить её.

Камера в Skype часто не работает на старых компьютерах с процессорами Pentium III и ниже. Как вариант, пользователям таких ПК можно порекомендовать предыдущую версию Скайпа, лучше портативную, а так лучшим решением, конечно, была бы покупка нового современного компьютера. То же касается устаревших версий операционной системы. Например, в Windows XP SP2 все последние версии Skype не поддерживают режим видеотрансляции, поэтому единственно правильным решением в этом случае будет установка Windows 7, 8.1 или 10 либо обновление до XP SP3.