Шопинг в америке. как экономить, покупая онлайн
Здравствуй, читатель!
Наконец я доросла до покупок из-за бугра, а точнее виноваты эти вредные магазины, которые не хотят отправлять в Россию, они и вынудили меня искать обходные пути.
Я не заказываю мешки с одеждой, обувью и техникой. Но это пока (^_~) Мой предел - косметика, т.е. посылки небольшого веса. Но хотелось бы разобраться с американскими сайтами одежды, так что отзыв планирую дополнять.
Посредников много, я одна. На рассмотрении были Бандеролька, Полярный экспресс, Шопфанс и Бьюти почта. Каждый по-своему хорош и пока мне совершенно не за что ругать эти организации. Но при выборе посредника для пересылки своей бьюти-коробочки, я остановилась на Шопфанс.
КАК РАБОТАТЬ С САЙТОМ
Чтобы первая посылка весом до 0,5 кг досталась вам бесплатно, нужно перейти на сайт посредника через один из рекламных баннеров, которые часто встречаются на других сайтах в качестве контекстной рекламы.
Увы, моя ссылка больше не дает скидки в 10$, поэтому если вы увидите где-то новую - буду благодарна (и тысячи читателей этой статьи), если сообщите мне Но у меня уже есть такая ссылка, поэтому чтобы получить 10$ на первую посылку, пишите в лс , скину её вам (чтобы писать личные сообщения или коменты под отзывами на этом сайте, нужно зарегиться).
Простая регистрация. Я вообще не парилась и зашла через Google аккаунт.
Прежде всего, определите для себя, чего вы хотите. Если это велосипед или холодильник - я вам не советчик. Возможно, для заказа крупногабаритной техники вам просто не сюда. Меня интересуют маленькие посылки: косметика, одежда, мелкая техника и т.п.
Как вариант, можно посмотреть новые для вас сайты Дяди Сэма прямо на Шопфанс, у них приведён список популярных американских интернет-магазинов.
Sephora, Forever21, GAP, Ebay, Julep, Amazon, 6PM, FabFitFun, Papaya, Delia"s, Crazy8, Victoria"s Secret, Abercrombie & Fitch и т.д.
1. Список товаров, запрещённых к перевозке
2. Вес посылки
Определите вес заказываемого товара. Насколько я могу судить, первые примерно 0,4 кг стоят 10 $ на самой адекватной по срокам и цене доставке. Дальше - дороже.
Способ доставки Shopfans Lite
имеет ограничения (один заказ - одна посылка, без консолидации, без переупаковки
). Однако выбрав любой другой способ, вы можете попросить убрать коробки или различные наполнители для поддержания объёма (как в сумках
), которые увеличивают вес, соединить заказы из одного или разных магазинов в одну посылку и т.д. Но это дороже.
3. Нотификация
Если заказываете технику, проверьте заранее в американском магазине наличие нотификации. Нет нотификации - нет посылки.
Нотификация - это разрешение ФСБ России на ввоз электронной техники, содержащей в себе модули шифрования.
4. Таможенные лимиты
Россия - €1000 в месяц
Беларусь - €22 в месяц (есть ограничения )
Украина - €150 в одной посылке.
Казахстан -$1000 в месяц (есть ограничения )
Ювелирные изделия отправляются с ограничением - не более двух в посылке.
В одной посылке может быть не более 2х телефонов
В одной посылке может быть не более 4 различных электронных приборов.
5. Услуги Shopfans
Обработка входящих посылок весом до 3 фунтов (до 1.36 кг.) - $3
Обработка входящих посылок весом более 3 фунтов (тяжелее 1.36 кг.) - $5
То есть за свои услуги, грубо говоря, приёмки товара, Шопфанс берут от 3 до 5 баксов. Это не какая-то обдираловка, это всё прописано в правилах.
Однако с помощью промокодов, которые сайт IRecommend запретил мне озвучивать , можно отменить этот сбор ٩(◕‿◕)۶ Вводится код в меню ОПЛАТА
6. Адрес доставки
Посредник бесплатно предоставляет вам свой адрес в США, пришедшая посылка может лежать 45 дней (дальше платно ).
Есть склад в Делавере (лучше использовать для игрушек, книг, аксессуаров и др. товаров ), есть в Пенсильвании (лучше использовать для одежды и обуви ).
Я столкнулась с тем, что на американском сайте, где я делала заказ, ZIP code банально не влезал. Сразу написала в чат службы поддержки, там посоветовали оставить лишь первые 5 цифр, после этого всё прошло.
КАК СФОРМИРОВАТЬ ПОСЫЛКУ
Итак, потратив немного времени на изучение сайта и решив, что всё уже знаете, можно переходить к формированию посылки.
На сайте американского интернет-магазина вам уже слепили ваш заказ, дали трек-код и вес.
Заходите в профиль Шопфанс, нажимаете ДОБАВИТЬ НОВЫЙ ЗАКАЗ.
Заполняете необходимые поля
При заполнении декларации указывайте свой товар максимально просто. У меня Beauty Box, в названии пишу - "Коробочка красоты Julep Welcome Box", указываю сколько штук (у меня 1 ) и цену товара (10$ ), заполняю трэк-номер, вес и ставлю галочку согласно выбранному способу доставки.
Наименование товара каждой вещи вводится на русском, а бренд производителя на английском.
Если в вашей посылке часы, то нужно указать модель, материал корпуса и ремешка.
Если электроника, то обязательно нужно указать характеристики: объем памяти, модель, наличие Wi-Fi и Bluetooth, новая это вещь или б/у.
«Футболка на мальчика Carters, красная, хлопок, размер 3М». Также укажите количество и стоимость в каждой строке.
Пример моей посылки:
При желании можно выбрать опцию "Сделать фото вашего заказа". Есесно, платно.
Всё. Теперь появляются поля, где выбираем способ и адрес доставки, в моём случае лишь вариант службы DPD.
Сохранить как черновик, либо Собирать посылку.
Переходим к меню оплаты. Вариантов оплаты без комиссии нет.
Оплатили и всё, остаётся лишь ждать то количество дней, которое соответствует выбранному вами способу доставки.
Есть возможность добавить инвойс магазина, который вам пришлют осле заказа из того самого магазина, но я не добавляла, как-то забыла (￣▽￣*)ゞ Тем не менее всё пришло.
МОЯ ПОСЫЛКА
Первая моя посылка была бесплатной бьюти коробочкой от ИМ Julep. Да, они шлют первый бокс бесплатно. Так что платила я лишь 10$ за доставку и 3 $ за получение на склад. А могла бы и не платить, кстати, если бы пришла на Shopfans по рекламной ссылке и ввела промокод сразу.
В моей посылке есть лаки... Если вы прям ну очень хотите заказать лаки, укажите их как блеск для губ, масло или что-то ещё, но всё равно есть шанс, что удача отвернётся от вас и повернётся к таможеннику. В общем, мне дико повезло, что коробульку не вскрывали на таможне. Подробный unboxing я устраивать не буду, это фото скорее просто подтверждение моего заказа. Ибо коробка была запечатана так, что вошь не пролезет, я разодрала её в клочья, пока открывала. Это странный, но плюс.
Решив заказывать через посредника, понимаешь, насколько хорошо иметь привычку педантично подходить к новой информации. Порой я готова фэйспалмить от собственных действий, но потом понимаю, что это всё из-за собственной невнимательности. Тряслись ли мои ручонки, когда я заполняла декларацию? О да.
Меня вообще страшило слово ТАМОЖНЯ. Как представлю, что усатый таможенник, злобно ухмыляясь, ставит на сопроводительной документации отметку ЗАБРАКОВАТЬ К ГРЕБЕНЯМ, и моя посылочка возвращается обратно, так аж ножульки подкашиваются. И вот чтобы такого не случилось, нужно быть внимательным при оформлении своего заказа.
У Шопфанс я могу выделить следующее:
- Широкий выбор способов доставки
- Дешёвая доставка методом Shopfans Lite - 10$
- Быстрая сборка заказа и такая же отправка
- Час со службой поддержки с 8:00 до 23:00
- Моментальные ответы СП
- Простой интерфейс
- (Убираемая) комиссия за обработку входящих посылок
- Бронебойная упаковка
Ну и напоследок совет: учитывайте правила, которые установил посредник. Тысячи посылок идут исправно, а наше недопонимание лишь увеличивает головную боль обеих сторон.
Спасибо за уделённое время! Читайте в удовольствие ♡(◡‿◡)
Мир переходит в онлайн.
Потому что так удобнее, быстрее, проще, а еще - гораздо дешевле!
Много лет я покупаю одежду онлайн. За исключением, разве что fast-fashion, типа Zara.
Если же речь идёт о более качественных брендах, а также об одежде для детей, то, честно говоря, отечественные магазины и ритейлеры не могут конкурировать с заграничными. Ни по цене, ни по качеству.
Но хоть шопинг в Европе или Штатах прекрасен, каждый сезон туда не наездишься. Плюс, это же нужно много времени выделить, а еще лучше специальный день отвести для забега по магазинам. Да и места надо знать. Вопрос мгновенно решается в уютном кресле с чашкой чая или кофе, когда вы открываете для себя мир онлайн-шопинга.
Не знаю почему, но в нашей стране к интернет-покупкам одежды очень многие девчонки относятся скептически.
Причин находится тысячи: боятся прогадать с размером, сомневаются, что вещь на картинке будет полностью соответствовать реальности, или ещё банальнее, не хотят ждать, желая обладать вещью здесь и сейчас.
А также, похоже, многие не знают, что, покупая в наших магазинах, мы переплачиваем от 30% до 300% за вещи, которые можно купить онлайн, выбрав и примерив их оффлайн.
Про то, как научиться делать онлайн-шопинг и минимизировать риски возвратов, у меня в блоге есть отдельная .
А сегодня я расскажу про самый хитроумный и выгодный способ покупать онлайн.
Как покупать одежду из Америки дешево?
Я девушка расчетливая, что уж скрывать. И если что-то можно купить дешевле в 2-3 раза, то переплачивать не буду.
Регистрация не длинная и сайт полностью русскоязычный. При регистрации Shopfans создаёт для вас персональный адрес на своих складах в США. Этот адрес вы найдете в профиле в личном кабинете. Выглядит он примерно так.
ШАГ 2. Шопинг
Идём за покупками в любой американский интернет-магазин. Прямо на официальный сайт, да-да. Выбираем товары и заказываем их доставку на адрес склада Shopfans в США. Это как раз тот адрес, который вам назначили при регистрации. (см. шаг 1).
Кстати, на сайте Shopfans В разделе Магазины США есть супер подробные гайды, помогающие при оформлении покупки.
Если в списке магазинов Shopfans, нет нужного вам, то не паникуем раньше времени. Это не значит, что покупку совершать нельзя. Можно! Просто заходите на нужный сайт, и, если он вашу оплату принимает, то, пожалуйста, указывайте адрес склада Shopfans и спокойно ждите свою посылочку.
Сомневаетесь? Напишите в чат службы поддержки Shopfans. Ребята отвечают в течение 5 минут и даже помогают искать нужную вещь:-)
ШАГ 3. Доставка
В течение 1-2 дней ваши покупочки приходят на склад Shopfans. Они сканируются, взвешиваются, и вы сразу видите их в личном кабинете. А ещё вы видите точную стоимость доставки, которую нужно оплатить. Зависит она от веса и объёма. Для обычной одежды, типа футболок и рубашек, которые весят немного, стоимость будет чуть больше 10 долларов.
В течение 24 часов после оплаты Shopfans отправляет посылку в "трюме" регулярного рейса пассажирского самолета. Круто да? Пока посылка находится в дороге, можно отследить ее онлайн в режиме реального времени.
ШАГ 4. Получение посылки
Через 5-7 дней после отправки посылка прибывает в ваш город. Забрать ее можно в пункте самовывоза. Вот, собственно, и все.
Но сервис, который покорил меня в самое сердце у этих ребят, это то, что они могут сфотографировать вашу посылку, как только она придёт на их склад. Если по фото поймёте, что заказали что-то не то, товар можно будет вернуть обратно в магазин или обменять. Служба поддержки и с этим тоже поможет.
МАГАЗИНЫ
Если говорить о магазинах, с которыми сотрудничает Shopfans, то здесь найдутся бренды на любой вкус и кошелёк. Ниже только часть из них. В принципе, вы можете отправляться на ЛЮБОЙ американский сайт и выбирать всё, что вам нравится (кроме запрещённых вещей, конечно же). В 99 случаях из 100 Shopfans сможет доставить вашу посылку.
Что такое eBay?
Что нужно знать в первую очередь: eBay – это не магазин. eBay – это аукцион, в котором каждый может принять участие как в роли продавца, так и в роли покупателя. Аукцион – значит, есть возможность торговаться. Вы запросто можете списаться с продавцом приватно и предложить свои условия. Но все же чаще всего выбор такой:
– аукцион;
– покупка по фиксированной цене (“Buy it Now”);
– лучшее предложение (“Best Offer”).
Картинка 1: Главная страница eBay
Правда в том, что одной инструкцией описать, как пользоваться eBay, невозможно. Существуют целые книжки (и на русском тоже) о eBay. Но это для профессионалов. Мы же с вами пройдем первые шаги покупателя-новичка:
- 1) найдем, что купить;
- 2) создадим аккаунт на eBay;
- 3) купим по опции “Buy it Now”;
- 4) оплатим покупку и отправим ее на склад Shopfans.
ШАГ ВТОРОЙ
Подсказка:
Нужна помощь с переводом на русский? Вы можете воспользоваться http://translate.google.ru . А если вы работаете в Google Chrome , то система будет предлагать вам выполнить автоматический перевод страниц. Нужно только согласиться!
Что ищем?
Мы решили купить на eBay новый аксессуар для фотоаппарата. Это будет подарок ко дню рождения, поэтому крайне важно, чтобы вещь была новой (на eBay часто продают б/у или вещи с дефектом, так что будем внимательно читать описание).
Многие продавцы пересылают только по США, что указано в описании лота. Особенно это актуально для дорогих вещей. Поэтому мы будем заказывать с доставкой на американский адрес склада Shopfans.
ШАГ ТРЕТИЙ
Загрузим нужную категорию
Поскольку мы решили, что нам нужно что-то для камеры, сразу идем в раздел “Electronics” основного меню (Картинка 2), а затем выбираем “Cameras & Photos” в подменю. Так мы увидим отсортированный результат и не будем тратить время на просмотр не интересных лотов
Картинка 2: Основное меню и подменю
Если вы ищите что-то конкретное (например, как мы, gorillapod), то можно воспользоваться поиском (просто пишем нужное название) – вы увидите все варианты, доступные на данный момент (Картинка 3).
Мы видим сейчас результат поиска – сотни вариантов штативов оригинального и очень удобного дизайна, который называется Gorillapod . Это отличный подарок для начинающего фотографа. В России он стоит около $40. Давайте посмотрим, за сколько мы можем приобрести такой штатив на eBay…
Скажу честно, я - совершенно не продвинутый интернет-покупатель и в большинстве случаев по старинке стараюсь обходиться магазинами с прямой доставкой в Россию. Все эти нюансы вроде занижения стоимости покупки из-за таможенных лимитов, жонглирование различными способами оплаты и отправка покупок через посредника всегда казались мне китайской грамотой. Но однажды я собралась замуж. И замуж я очень хотела выходить в платье Vera Wang - давние читатели помнят . В общем, как минимум с посредниками мне пришлось разобраться. Как я поняла, существует два основных варианта: частное лицо, живущее в нужной (той, куда доставляет интересующий нас магазин) стране, или компания, которая целенаправленно занимается пересылкой покупок из своей страны в страну покупателя. Частные посредники кажутся мне актуальным вариантом в случае, если, например, у магазина нет онлайн-продаж и нужно физически в него пойти и купить что-то (конечно, цены на такие услуги обычно негуманные), или если он находится в какой-нибудь совсем экзотической локации и не шлет в цивилизованный мир. В остальных случаях мне кажется более разумным обратиться к специализированной компании-посреднику с профессиональной службой поддержки, качественным сайтом, удобными вариантами оплаты и - главное - адекватными (в силу объемов пересылок) тарифами. В общем, еще при покупке свадебного платья я нагуглила компанию Shopfans , зарегистрировалась у них на сайте и уже через месяц получала на почте заветную коробку.
Когда в сентябре возникла необходимость отправить купленные в Штатах детские вещи, я стряхнула пыль со своего аккаунта на Shopfans и снова воспользовалась их услугами. Все оказалось так же быстро и удобно, как и в прошлый раз, и даже быстрее и удобнее. Сейчас постараюсь максимально просто рассказать, как отправить покупку из интернет-магазина, который не отправляет товары в Россию (Украину, Беларусь и т.п.), на свой домашний адрес.
Конечно, компания предоставляет множество разных услуг, существуют различные способы доставки и нюансы таможенных правил, но если ничего не усложнять (а в 99% случаев, заказывая ребенку зимний комбинезон, а себе туфельки с распродажи, усложнять ничего не придется), при отправке покупок через Shopfans вы уложитесь в 5 простых шагов:
I. Зарегистрироваться на сайте (однократно, разумеется)
II. Сделать покупки в интересующих интернет-магазинах с использованием американского адреса, который присваивается вам Shopfans
III. Добавить информацию о покупках на сайт Shopfans
IV. Собрать посылку с выбором нужных услуг склада (страховка, упаковка, фотографирование содержимого)
V. Оплатить услуги и ждать курьера.
I. Зайдите на сайт Shopfans.ru и зарегистрируйтесь . Регистрация предельно простая: фамилия-имя, электронный адрес, пароль, контрольная картинка; не забудьте поставить галочку "Согласен с Условиями". После этого на указанный е-мейл придет письмо с просьбой пройти по ссылке и подтвердить его - после этого учетная запись будет активирована.
(скриншоты будут частично из липового аккаунта, который я создала, чтобы показать некоторые моменты, частично - из моего основного на примере недавних покупок)
При регистрации вам СРАЗУ ЖЕ присваивается адрес в США, который можно использовать для покупок в интернете.
По факту, даже два адреса (это нововведение по сравнению с тем, что было два года назад): в Пенсильвании и Делавэре. Дело в том, что в разных штатах США могут быть разные налоги на те или иные покупки, и в Пенсильванию, например, более выгодно отправлять одежду и обувь, а в Делавэр игрушки, электронику и прочие товары. Это не я такая умная, это все написано на сайте - кратко, когда вы открываете страницу настроек, и более подробно - в FAQ (к FAQ я еще вернусь позже). Перемещение покупок с разных складов в один для дальнейшей отправки в Россию - бесплатно.
На этом этапе можно добавить свой реальный адрес, на который Shopfans будет отправлять ваши покупки. Это делается во вкладке Настройки > Ваш Адрес. Адресов можно внести несколько, присвоив каждому для удобства свое название ("Дом", "Офис", "Omsk-Entuziastov" и т.п.). Также можно сделать это и в момент сбора общей посылки
II.
Теперь самое приятное: можно идти на интересующие сайты и делать покупки
, указывая свой американский адрес. Например, мекка детских (и не только) шмоток - Gap.com :
Это - скрин из истории моих заказов, собственно, с комбезом из . Адрес, присвоенный мне Shopfans, я использовала и как shipping address (адрес отправки покупки), так и billing address (адрес для отправки счетов, требуется при внесении платежной информации) - причем оплачивала все российскими картами - Raiffeisen и Unicredit, заказывала с разных сайтов (David"s Bridal, Gap, Amazon, Ralph Lauren), нигде это не вызвало проблем ни с российским банком, ни с отправкой покупок. После оплаты через некоторое время вы получите на свой ящик письмо от магазина, в котором будет содержаться информация о заказе, включая номер заказа и номер трекинга (обычно сначала подтверждение заказа с номером, а через некоторое время - отдельное письмо с подтверждением отправки и трекингом) - это та информация, которая понадобится нам для дальнейшей работы с посредником.
III.
Теперь нужно добавить информацию о покупках
на Shopfans - возвращаемся на сайт. Вот это - главная страница, которая будет отображаться первой после залогинивания. Чтобы не терять времени зря, сразу покажу, какая информация на ней - самая нужная.
1
События
: здесь будут появляться автоматические сообщения от Shopfans - про то, что покупки пришли на склад, про необходимость заполнить декларацию, про то, что собранная посылка готова к отправке и проч.
2
Последние операции:
здесь отображается информация о платежах.
3
Не добавленные заказы:
в этом блоке будут отображаться все покупки из интернет-магазинов, которые еще не собраны в посылку для отправки в Россию (Украину и проч.) с текущим статусом (ожидается, на складе и т.п.).
4
Отправленные посылки:
вот здесь отображаются уже собственно собранные на складе Shopfans посылки, готовые к отправке в Россию, или уже отправленные.
И еще две важные кнопки:
5
Добавить заказ из магазина:
после осуществления покупки в интернет магазине, надо нажать на эту кнопку и добавить информацию о заказе, чтобы на складе Shopfans его уже ждали и отслеживали.
6
Собрать посылку:
когда все покупки доедут до склада Shopfans, нужно будет нажать эту кнопку, чтобы их собрали в одну посылку, упаковали и отправили в Россию.
Итак, добавляем заказ (кнопка 5)
:
Все понятно, да? Вносим название магазина, номер заказа и номер отслеживания. Эта информация будет отображаться на главной странице со статусом доставки.
IV.
После того, как все покупки окажутся на складе Shopfans (об этом вы получите уведомление на сайте и - дополнительно - на свой электронный адрес), можно будет собирать посылку (кнопка 6)
. У меня сейчас нет текущих заказов, поэтому просто показываю скрин последней собранной посылки, но там все интуитивно понятно: добавляете заказы, выбираете нужные услуги склада (убрать каталоги или обувные коробки, которых может быть очень много, и их вес/объем повлияет на стоимость доставки), при желании оформляете дополнительную страховку на случай не-доставки товара или прибавляете к упаковке дополнительный пакет (на практике это обычный прочный черный а-ля мусорный пакет, а стандартная упаковка Shopfans и так очень качественная, но в случае со свадебным платьем я предпочла перестраховаться), выбираете адрес и способ доставки.
Я не буду подробно останавливаться на способах и стоимости доставки, т.к. вариантов там множество, тем более, что в FAQ все очень подробно расписано. Просто покажу несколько удобных инструментов, которыми я пользуюсь. Возвращаемся опять на главную и смотрим пункты, отмеченные звездочкой:
- Тарифы (калькулятор) : выбираете страну, город, вид доставки, вес посылки и онлайн-калькулятор рассчитывает ее стоимость.
- FAQ : очень толковый и подробный блок ответов на самые популярные вопросы. Рекомендую внимательно прочитать про товары, запрещенные к перевозке (я в последний раз обломалась с покупкой топа для ногтей), способы доставки, заполнение декларации (это требование российской таможни, а не Shopfans) - все расписано очень понятным языком.
- Время на складе : компания находится в Штатах и разница во времени с Омском, например, почти полсуток, поэтому важно обращать внимание на этот блок для понимания того, почему вам уже - аааа! - несколько часов не пакуют посылку))
- По клику на надпись Общайтесь с нами в правом нижнем углу откроется окошко онлайн-чата, в котором можно задать интересующие вопросы (вообще, по-моему, вся нужная информация есть на сайте, но если вдруг вы что-то не нашли, всегда можно обратиться в службу поддержки, она полностью русскоязычная, очень толковая и доброжелательная). Если в онлайн-чате приходится долго ждать, ваш запрос зарегистрируют и ответ придет позже по электронной почте. Ну или можно сразу писать на [email protected]. Сразу же придет автоматический ответ, что ваш запрос зарегистрирован, а в течение 24 часов - ответ от специалиста.
Ну и еще немного про доставку. Опять же - подробно объяснять про различные варианты не буду, расскажу о своем последнем опыте. Из нововведений Shopfans - доставка Shopfans Express, как я поняла, собственный продукт компании. Это полноценная экспресс-доставка от двери до двери с соответствующей скоростью, при этом обошлась по стоимости она мне буквально на несколько долларов дороже самой дешевой доставки обычной Почтой России. Вот трекинг моего последнего заказа: до Москвы посылка долетела за 3 дня, включая таможню (!!! - это скорость DHL), до Омска - еще за неделю с небольшим! Доставил курьер на дом. Я сейчас специально проверила на калькуляторе: стоимость доставки в Омск через Shopfans Express посылки весом в 5 фунтов - 50,89$, стоимость самой дешевой доставки - 45,22$. Разница в 200 рублей - и не надо сидеть и дрожать, что любимая наша ПР где-нибудь потеряет посылку. Единственный минус - отправляют не повсеместно, надо смотреть список на сайте.
ВСЕ!
Сложно? По-моему, нет. Если есть вопросы, с удовольствием отвечу.
П.С. Бгг, я - тормоз и как всегда изобрела велосипед. Корпела-корпела над постом, а потом решила побродить по сайту и нашла гораздо более подробную и толковую инструкцию - посмотреть ее можно . Но в любом случае я с удовольствием отвечу на вопросы, если вдруг что-то непонятно, потому что знаю, что в первый раз все кажется страшным и странным, и информация от живого человека с реальным опытом воспринимается гораздо проще.
